Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Forrige emne

Neste emne

Gi påloggingstilgang til teknisk support

Du kan gi en supportmedarbeider tilgang til Oracle CRM On Demand-økten. Denne tilgangen kan bli nødvendig for at supportmedarbeideren skal kunne feilsøke et problem.

Slik gir du påloggingstilgang til andre

  1. Klikk på den globale koblingen Mitt oppsett øverst til høyre på en hvilken som helst side.
  2. Klikk på koblingen Personlig profil under Personlig profil.
  3. Klikk på koblingen Påloggingstilgang under Personlige opplysninger.
  4. Angi dato og klokkeslett for perioden som du vil tillate denne personen å ha tilgang til økten, på siden Påloggingstilgang.
  5. Lagre posten.

Merknad: Hvis du vil avslutte påloggingstilgangen før sluttdatoen for tilgangen du har angitt, og du allerede har gitt tilgang ved hjelp av denne funksjonen, angir du en ny periode med datoer som er i fortiden.


Publisert September 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Med enerett. Legal Notices.