Komme i gang > Arbeide med poster > Søke etter poster > Bruke avansert søk > Foreta et avansert søk etter én posttype
Foreta et avansert søk etter én posttype
Dette emnet beskriver hvordan du utfører følgende oppgaver:
- Start et avansert søk etter én posttype fra følgende steder:
- Handlingslinjen
- Et oppslagsvindu
- En liste med relaterte poster
- Foreta et avansert søk.
Prosedyren nedenfor beskriver hvordan du starter et avansert søk etter én posttype fra handlingslinjen.
Slik starter du et avansert søk etter én posttype fra handlingslinjen
- Hvis handlingslinjen er skjult, viser du den. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du viser og skjuler handlingslinjen, se Om å vise eller skjule handlingslinjen.
- Klikk på Avansert i området Søk på handlingslinjen.
- Gjør følgende på siden Avansert søk:
- Klikk på valgknappen Følgende posttyper.
- Merk av i boksen for posttypen du vil søke etter.
- Kontroller at det ikke er merket av for noen av de andre posttypene.
- Velg ett av følgende i området Søk i:
- Hvis du velger Postsett i området Søk i, må du velge ett av følgende for å angi settet med poster du vil søke etter:
- Alle poster synlige for meg. Inkluderer poster som du minst har visningstilgang til, slik det fremgår av ditt rapporteringshierarki, tilgangsnivået for din rolle og tilgangsnivået for delte poster.
MERKNAD: Det tas hensyn til valget Ledersynlighet er aktivert i selskapsprofilen og innstillingen Kan lese alle poster i brukerrollen når du angir dette valget. Hvis valget Ledersynlighet er aktivert i selskapsprofilen ikke angis, er postsettet som det søkes i når du angir valget Alle poster synlige for meg, det samme postsettet som det søkes i når du angir valget Alle poster der jeg er med i teamet, med mindre innstillingen Kan lese alle poster i brukerrollen er valgt for den relevante posttypen.
- Alle poster som jeg eier
- Alle poster der jeg er med i teamet. Inkluderer bare poster i den filtrerte listen der ett av følgende gjelder:
- Du eier postene.
- Eieren har delt postene med deg via teamfunksjonen.
- Postene er delt med deg via gruppetilknytningsfunksjonen for firmaer, aktiviteter, kontaktpersoner, husholdninger, salgsmuligheter og porteføljer.
- Alle poster som jeg eller mine underordnede eier. Inkluderer poster som du eller underordnede eier. Det tas ikke hensyn til valget Ledersynlighet er aktivert for selskapsprofilen når du angir dette valget.
- Alle poster der jeg eller mine underordnede er med i teamet.Inkluderer poster der du eller noen dine underordnede er teammedlemmer hvis Ledersynlighet er aktivert i selskapsprofilen. Det tas ikke hensyn til valget Ledersynlighet er aktivert for selskapsprofilen når du angir dette valget.
- Min standardbok. Din standardinnstilling for bokvelgeren, definert av selskapsadministratoren.
- Hvis du velger Bok i området Søk i, må du velge en bok, bruker eller representant i bokvelgeren.
Hvis du vil ha flere opplysninger, se Bruke bokvelgeren.
Prosedyren nedenfor beskriver hvordan du starter et avansert søk etter én posttype fra et oppslagsvindu.
Slik starter du et avansert søk etter én posttype fra et oppslagsvindu
- Klikk på Avansert i oppslagsvinduet.
Prosedyren nedenfor beskriver hvordan du starter et avansert søk etter én posttype fra en liste over relaterte poster.
Slik starter du et avansert søk etter én posttype fra en liste over relaterte poster
- Rull til området for relaterte opplysninger på den overordnede postdetaljsiden.
- Klikk på Avansert i området for relaterte opplysninger.
Prosedyren nedenfor beskriver hvordan du foretar et avansert søk etter én posttype. Denne prosedyren gjelder for avanserte søk som du starter via koblingen Avansert i oppslagsvinduer eller koblingen Avansert i lister over relaterte poster, samt avanserte søk som du starter via koblingen Avansert på handlingslinjen.
Slik foretar du et avansert søk etter én posttype
- Merk eventuelt av for Skiller ikke mellom store og små bokstaver i området Velg om det skal skilles mellom store og små bokstaver på siden Avansert søk.
Hvis det er merket av i denne boksen, vil enkelte felt ikke skille mellom store og små bokstaver for søket. Disse feltene vises med blå tekst i området Angi søkekriterier.
- Gjør følgende i området Angi søkekriterier:
- Velg et felt i listen Felt.
Hvis du startet søket fra handlingslinjen, er feltene forhåndsutfylt med de målsatte søkefeltene for posttypen. Hvis du startet søket fra et oppslagsvindu eller fra en liste over relaterte poster, og hvis du allerede har valgt et søkefelt i oppslagsvinduet eller listen over relaterte poster, er det første kriteriefeltet forhåndsutfylt med det valgte søkefeltet.
Enkelte felt er optimalisert for å forbedre ytelsen under søk og listesortering. Disse optimaliserte feltene vises med grønn tekst i listen over søkefelt. Hvis søkekriteriene omfatter et felt som ikke er optimalisert for søking, kan søket gå tregere. Du kan filtrere mot maksimalt ti felt.
MERKNAD: Feltene som har lilla tekst i området Angi søkekriterier, skiller aldri mellom store og små bokstaver, uavhengig av innstillingen i avmerkingsboksen Skiller ikke mellom store og små bokstaver. Disse feltene er ikke optimalisert for raske søk.
- Angi betingelsene, filterverdiene og operatorene (AND, OR) som definerer filtret.
Hvis du vil ha informasjon om bruk av filterbetingelser, se Om filterbetingelser.
ADVARSEL: Når du angir filterverdier, må du følge reglene som er beskrevet i Om filterverdier. Ellers vil du kanskje ikke finne de riktige postene.
Eksempler
Firmaer: Hvis du vil opprette en filtrert liste over firmaer i Norge med årlig inntekt over NOK 100 000 000, fyller du ut skjermbildet som følger:
Felt
|
Betingelse
|
Verdi(er)
|
|
Årlig inntekt
|
Større enn
|
100000000
|
AND
|
Land
|
Lik
|
Canada
|
|
Kundeemner: Hvis du vil opprette en filtrert liste over kundeemner med potensiell inntekt over NOK 100 000 og rangeringen A eller B, fyller du ut skjermbildet som følger:
Felt
|
Betingelse
|
Verdi(er)
|
|
Potensiell inntekt
|
Større enn
|
100000
|
AND
|
Vurdering
|
Mindre enn
|
C
|
|
- (Bare søk fra handlingslinjen) I området Vis kolonner velger du feltene som skal vises som kolonner i søkeresultatene, ved å flytte felt fra listen Tilgjengelige felt til listen Valgte felt. Bruk oppover- og nedoverpilen til å endre rekkefølgen på de valgte feltene.
TIPS: Når listen over poster returneres, kan du raskt endre rekkefølgen på kolonnene i listen ved å dra kolonneoverskriftene til en ny plassering og slippe dem. Du kan velge å lagre listen etter at du har endret rekkefølgen på kolonnene.
- I området Sorteringsrekkefølge angir du det første sorteringsfeltet eller ønskede felt, samt sorteringsrekkefølgen, på følgende måte:
- Velg det første sorteringsfeltet i rullegardinlisten Sorter etter, og angi deretter sorteringsrekkefølgen ved å klikke på Stigende eller Synkende.
- Velg et andre og eventuelt et tredje sorteringsfelt, og angi deretter sorteringsrekkefølgen for disse feltene.
Enkelte felt er optimalisert for å forbedre ytelsen under søk og listesortering. Disse optimaliserte feltene vises med grønn tekst i listen over sorteringsfelt. Hvis du velger et ikke-optimalisert felt som sorteringsfelt, kan søket gå tregere.
MERKNAD: Du kan ikke velge et felt av typen avmerkingsboks som sorteringsfelt i dette trinnet. Men når listen er opprettet, kan du klikke på kolonneoverskriften for å sortere feltene basert på verdiene i avmerkingsboksen.
- Klikk på Start.
TIPS: Hvis du får en melding om at en søkeforespørsel er tidsavbrutt, kan du begrense kriteriene ytterligere og prøve på nytt. Du finner også flere opplysninger om optimalisering av søk og lister på Web-området for opplæring og support. Du får tilgang til dette Web-området ved å klikke på den globale koblingen Opplæring og support øverst på hver side i Oracle CRM On Demand.
Beslektede emner
Hvis du vil ha flere opplysninger om avansert søk etter én posttype, se følgende emne:
|