Partnerforbindelseshåndtering og høyteknologi > Forespørsler om spesialpris > Håndtere forespørsler om spesialpris > Godkjenne krav for forespørsler om spesialpris
Godkjenne krav for forespørsler om spesialpris
En godkjenner kan godkjenne et spesialpriskrav og gi partneren et kreditbeløp. Foreløpig støttes bare ett godkjenningsnivå for spesialpriskrav.
Før du begynner. Spesialpriskravet må ha kravstatusen Kravet er sendt før du kan godkjenne det.
Slik godkjenner du krav for forespørsler om spesialpris
- Velg forespørselen om spesialpris som du vil godkjenne et krav for, i området Alle forespørsler om spesialpris på hjemmesiden for forespørsel om spesialpris.
Hvis du vil ha opplysninger om hvordan du velger forespørsler om spesialpris, se Søke etter poster.
- Klikk på knappen Rediger på siden Detaljer om forespørsel om spesialpris.
- Angi et beløp i feltet Totalt godkjent kravbeløp på siden Rediger forespørsel om spesialpris.
- Velg Kravet er godkjent i feltet Kravstatus. Klikk deretter på Lagre.
Når du endrer kravstatusen til Kravet er godkjent, skjer følgende:
- Det kontrolleres at det totale godkjente kravbeløpet ikke overskrider godkjenningsgrensen som er fastsatt for godkjenneren i Oracle CRM On Demand, og at godkjenningen ikke resulterer i en negativ saldo for midler. Hvis valideringen mislykkes, vises en feilmelding.
- Datoen for kravbeslutning endres til dagens dato i Oracle CRM On Demand.
- De nødvendige e-postvarslene sendes basert på en arbeidsflytregel.
|