Følgende tabell inneholder spesifikke opplysninger om hvordan du setter opp CSV-filen før du importerer kundeemner i Oracle CRM On Demand. Disse opplysningene utfyller retningslinjene som er gitt i emnet Retningslinjer for felttyper for import av data. Du må se gjennom følgende importopplysninger før du utfører en import.
Standard kundeemne Feltnavn
|
Datatype
|
Maksimumslengde
|
Kommentarer
|
Ekstern ID for firma
|
Tekst
|
30
|
Ingen
|
Alias
|
Tekst
|
50
|
Ingen
|
Årlige inntekter
|
Valuta
|
15
|
Ingen
|
Omtrentlig inntekt
|
Valuta
|
15
|
Dette er det omtrentlige årlige inntektsbeløpet.
|
Tilknyttet firma
|
Tekst
|
100
|
Ingen.
|
Tilknyttet kontaktperson
|
Tekst
|
101
|
Maksimalt antall tegn er 101. Fornavnet kan bestå av opptil 50 tegn, etterfulgt av et mellomrom, og etternavnet kan bestå av opptil 50 tegn. Dette gir totalt 101 tegn for feltet.
|
Tilknyttet avtaleregistrering
|
Tekst
|
100
|
Ingen
|
Tilknyttet avtaleregistrering: Ekstern ID
|
Tekst
|
50
|
Ingen
|
Tilknyttet salgsmulighet
|
Ikke tilgjengelig
|
Ikke tilgjengelig
|
Hvis du importerer et omgjort kundeemne, må verdien i dette feltet samsvare med et eksisterende navn på salgsmulighet.
|
Faktureringsadresse 1
|
Tekst
|
200
|
For en beskrivelse av hvordan du tilordner adressefelt på en land til land-basis, se Om land og adressetilordning.
|
Faktureringsadresse 2, 3
|
Tekst
|
100 hver
|
For en beskrivelse av hvordan du tilordner adressefelt på en land til land-basis, se Om land og adressetilordning.
|
Faktureringspoststed
|
Tekst
|
50
|
Ingen
|
Faktureringsland
|
Plukkliste
|
30
|
Gyldige standardverdier er navnene på alle land i verden. Den gyldige verdien for USA er USA. Applikasjonen tillater ikke endring av gyldige verdier for dette feltet. Kontroller at importdataene svarer til de gyldige verdiene for dette feltet, før du importerer (se Om land og adressetilordning).
|
Postboks/sorteringskode for fakturering
|
Tekst
|
30
|
Hvis filen inneholder adresser utenfor USA, tilordner du følgende adresseelementer til dette feltet: Colonia/område, CEDEX-kode, Adresse 4, URB og Kommune (se Om land og adressetilordning).
|
Faktureringsprovins
|
Tekst
|
30
|
Hvis filen inneholder adresser utenfor USA, tilordner du følgende adresseelementer (eller andre ekvivalenter til den amerikanske delstaten) til dette feltet: MEX: Delstat, BRA: Delstat, Herred, Del av territorium, Øy, Prefektur, Område, Emirat og Oblast.
|
Amerikansk delstat for fakturering
|
Plukkliste
|
2
|
Gyldige standardverdier: Standard tobokstavers forkortelser for alle de amerikanske delstatene (bare store bokstaver). Applikasjonen tillater ikke endring av gyldige verdier for dette feltet. Kontroller at importdataene svarer til de gyldige verdiene for dette feltet, før du importerer.
|
Postnummer for fakturering
|
Tekst
|
50
|
Ingen
|
Kampanje
|
Ikke tilgjengelig
|
Ikke tilgjengelig
|
Denne verdien angis når du bruker importassistenten for kundeemner i Oracle CRM On Demand. Det er ikke mulig å angi verdier for feltet Kampanje direkte i importdataene.
|
Ekstern ID for kampanje
|
Tekst
|
30
|
Ingen
|
Mobiltelefonnummer
|
Telefon
|
40
|
Ingen
|
Selskap
|
Tekst
|
100
|
Ingen
|
Ekstern ID for kontaktperson
|
Tekst
|
30
|
Ingen
|
Opprettet av
|
Ikke tilgjengelig
|
Ikke tilgjengelig
|
Det er for øyeblikket ikke mulig å angi verdien i dette feltet under import. Verdien angis automatisk av applikasjonen.
|
Fødselsdato
|
Dato
|
Ikke tilgjengelig
|
Ingen
|
Beskrivelse
|
Tekst
|
16,350
|
Hvis et beskrivelsesfelt i importfilen overskrider 16 350 tegn, avkortes det til 16 252 tegn. De resterende tegnene legges til i koblede notater, der hver har en maksimumsgrense på 16 350 tegn.
|
Divisjon
|
Tekst
|
50
|
Ingen
|
E-post
|
Tekst
|
100
|
Hvis det er merket av for Tillat Unicode-tegn i e-postfelt i selskapsprofilen, er de fleste Unicode (UTF-8)-tegn tillatt.
Hvis du vil ha mer informasjon om avmerkingsboksen Tillat Unicode-tegn i e-postfelt, se Konfigurere selskapsinnstillinger.
For informasjon om hvilke tegn som kan brukes i e-postadresser, se Om spesialtegn i e-postadresser.
|
Anslått lukkingsdato
|
Dato
|
7
|
Ingen
|
Ekstern unik ID
|
Tekst
|
30
|
Ingen
|
Fornavn
|
Tekst
|
50
|
Dette feltet er obligatorisk som standard. Du må kontrollere at alle poster har verdier i dette feltet, før du importerer.
|
Fornavn for furigana
|
Tekst
|
50
|
Furigana-ekvivalenten for Kanji (bare for japansk).
|
Etternavn for furigana
|
Tekst
|
50
|
Furigana-ekvivalenten for Kanji (bare for japansk).
|
Bransje
|
Plukkliste
|
50
|
Oracle CRM On Demand tillater ikke endring av gyldige verdier for dette feltet. Kontroller at importdataene svarer til de gyldige verdiene for dette feltet, før du importerer. Selskapets Oracle CRM On Demand-administrator kan også opprette et egendefinert kundeemnefelt som inneholder de gyldige verdiene du forventer i importdataene. Dermed kan du importere dataene i det egendefinerte feltet i stedet for dette feltet.
Gyldige standardverdier: Bilindustri, Energi, Finanstjenester, Høyteknologi, Produksjon, Annet, Legemidler, Detaljhandel, Tjenester og Telekommunikasjon
|
Integrerings-ID
|
Tekst
|
30
|
Ingen
|
Jobbtittel
|
Tekst
|
75
|
Ingen
|
Etternavn
|
Tekst
|
50
|
Dette feltet er obligatorisk som standard. Du må kontrollere at alle poster har verdier i dette feltet, før du importerer.
|
Valuta for kundeemne
|
Tekst
|
20
|
Ingen
|
Endret av
|
Ikke tilgjengelig
|
Ikke tilgjengelig
|
Det er for øyeblikket ikke mulig å angi verdien i dette feltet under import. Verdien angis automatisk av applikasjonen.
|
Hr/fru
|
Plukkliste
|
15
|
Gyldige standardverdier: Frk., Hr., Fr., Fru og Dr.
|
Aldri e-post
|
Avmerkingsboks
|
Ikke tilgjengelig
|
Ingen
|
Neste trinn
|
Tekst
|
250
|
Ingen
|
Antall ansatte
|
Heltall
|
15
|
Ingen
|
Ekstern ID for salgsmulighet
|
Tekst
|
30
|
Ingen
|
Eier
|
E-post
|
50
|
Fildataene må svare til bruker-ID-en for pålogging for en eksisterende Oracle CRM On Demand-bruker. Hvis en post ikke inneholder en gyldig verdi for dette feltet (inkludert ingen verdi), settes verdien til bruker-ID-en for pålogging for brukeren som utfører importen.
Hvis dette feltet ikke tilordnes til et gyldig felt i importfilen når du kjører importassistenten, settes eieren til bruker-ID-en for pålogging for brukeren som utfører importen, for alle de importerte postene.
|
Plukklisteverdigruppe
|
Tekst
|
50
|
Ingen
|
Potensiell inntekt
|
Valuta
|
15
|
Ingen
|
Primært telefonnummer
|
Telefon
|
40
|
Ingen
|
Produktinteresse
|
Tekst
|
100
|
Ingen
|
Yrke
|
Tekst
|
50
|
Dette er angitt profesjon eller yrke.
|
Vurdering
|
Plukkliste
|
30
|
Gyldige standardverdier: A, B, C og D
|
Vurdering 1
|
Heltall
|
Ikke tilgjengelig
|
Gyldige verdier for dette feltet er: null, 1, 2, 3, 4, 5.
Se Om felt som vises som bilder for mer informasjon.
|
Vurdering 2
|
Heltall
|
Ikke tilgjengelig
|
Gyldige verdier for dette feltet er: null, 1, 2, 3, 4, 5.
|
Vurdering 3
|
Heltall
|
Ikke tilgjengelig
|
Gyldige verdier for dette feltet er: null, 1, 2, 3, 4, 5.
|
Tilordne eier av kundeemne på nytt
|
Ikke tilgjengelig
|
Ikke tilgjengelig
|
Denne verdien angis for alle kundeemner i en spesifikk import når du bruker importassistenten for kundeemner i Oracle CRM On Demand. Den bestemmer om de importerte kundeemnene tilordnes til nye eiere basert på tilknytningsreglene for kundeemner som er definert for selskapet.
|
Henvist av
|
Plukkliste
|
101
|
Ingen
|
Selger
|
Plukkliste
|
30
|
Ingen
|
Ekstern ID for selger
|
Tekst
|
30
|
Ingen
|
Kilde
|
Plukkliste
|
30
|
Gyldige standardverdier: Annonse, Direktepost, E-post, Arrangement - seminar, Arrangement - messe, Arrangement - annet, Liste - innkjøpt, Liste - leid, Henvisning - ansatt, Henvisning - ekstern, Web-område og Annet
|
Status
|
Ikke tilgjengelig
|
Ikke tilgjengelig
|
Du kan ikke redigere denne plukklisten. Verdiene du importerer, må derfor svare nøyaktig til de gyldige verdiene, og de må svare til forretningslogikken.
|
Stoppsignal 1
|
Heltall
|
Ikke tilgjengelig
|
Gyldige verdier for dette feltet er: null, 0, 1, 2.
Se Om felt som vises som bilder for mer informasjon.
|
Stoppsignal 2
|
Heltall
|
Ikke tilgjengelig
|
Gyldige verdier for dette feltet er: null, 0, 1, 2.
|
Stoppsignal 3
|
Heltall
|
Ikke tilgjengelig
|
Gyldige verdier for dette feltet er: null, 0, 1, 2.
|
Web-område
|
Tekst
|
100
|
Ingen
|
Faksnummer arbeid
|
Telefon
|
40
|
Ingen
|