Bruk siden Rediger krav til å legge til et nytt krav eller oppdatere detaljene for et eksisterende krav. Siden Rediger krav viser alle feltene for et krav.
Tabellen nedenfor inneholder ytterligere opplysninger om noen felt.
|
|
Felt
|
Beskrivelse
|
Kravprofil
|
Kravnummer
|
ID-en for kravet.
|
Bransje
|
Bransjen for forsikringsdriften, for eksempel bil, eiendom, generelt ansvar, arbeidskompensasjon, livsforsikring.
|
Tapskode
|
Koden for et bestemt tap. Forsikringsselskaper kan for eksempel tilordne 100 for bilulykker, 200 for tyveri og så videre.
|
Tapstype
|
Typen tap, som er relatert til tapskoden. Eksempler på tapstype er bilulykke, tyveri og så videre.
|
Rapportdato
|
Datoen den forsikrede personen rapporterte kravet for ulykken.
|
Dato og klokkeslett for tap
|
Datoen for ulykken, eller datoen for tapet.
|
Valuta
|
Valutaen for kravet.
|
Lukkingsdato
|
Datoen kravet ble lukket.
|
Hendelsesnummer
|
Nummeret som identifiserer en hendelse. Forsikringsselskaper kategoriserer vanligvis katastrofehendelser. Noen eksempler på hendelsesnumre er 1002 for orkanen Ike, 1003 for orkanen Andrew og så videre.
|
Status
|
Statusen for kravet, for eksempel tapsrapport, åpent eller vurdert og lukker.
|
Kravdetaljer
|
Tapstype
|
Typen tap, for eksempel brann, tyveri, skade, vind, oversvømmelse, storm eller annet.
|
Tapskategori
|
Tapskategorien de fleste forsikringsselskaper bruker til å kategorisere tapet. Noen eksempler: A. bosted, B. andre strukturer, C. personlig eiendom, D. brukstap.
|
Tapssted
|
Stedet tapet oppstod, for eksempel i parkeringshus, på kjøpesenter og så videre.
|
Tapsbeløp
|
Tapsbeløpet kunden har pådratt seg. Hvis totalsummen for et gitt tap overskrider ansvarsbeløpet, må kunden kanskje betale resten.
|
Gjeldskilde
|
Kilden for ansvaret som forårsaket dette kravet. Noen eksempler: skadet ansatt, skadet eiendel for ansatt, skadet privatperson, privat persons eiendom, fall eller skade på kjøretøy.
|
Gjeldsbeløp
|
Beløpet som må betales hvis det oppstår et tap.
|
Forbindelse til forsikringstaker
|
Forbindelsen mellom den skadede og den forsikrede. Noen eksempler: arbeidsgiver, overordnet eller kollega.
|
Skadested
|
Stedet skaden oppstod.
|
Dato da arbeidsgiver fikk beskjed om skade
|
Datoen arbeidsgiveren fikk beskjed om en skade på en ansatt.
|
Dato da arbeidsgiver fikk beskjed om krav
|
Datoen arbeidsgiveren fikk beskjed om et krav fra en ansatt.
|
Antall skadede personer
|
Antallet personer som ble skadet i ulykken. Noen av disse personene kan være ansatte, mens andre ikke er det.
|
Antall skadede ansatte
|
Antallet ansatte som ble skadet i ulykken.
|
Skadet kroppsdel
|
Kroppsdelen som er skadet, for eksempel hånd, fot, nakke og så videre.
|
Skadetype
|
Skadetypen, for eksempel brannsår, brudd, forstuelse, belastningsskader.
|
Medisinsk skadekode
|
Koden for en bestemt medisinsk skade, for eksempel IDC-9, IDC-10.
|
Arbeidsdyktighet
|
Angir om den ansatte fortsatt kan arbeide etter skaden.
|
Ansattklasse
|
En ansattklasse, for eksempel sekretær, leder og så videre.
|
Skadet i arbeidstiden?
|
Angir om skaden oppstod i arbeidstiden eller ikke.
|
Navn på sykehus
|
Navnet på sykehuset som behandlet kravhaverens skade.
|
Dødstidspunkt
|
Tidspunktet den skadede personen døde.
|
Politi / rettsmedisinsk rapportnummer
|
Rapportnummeret for politirapporten eller den rettsmedisinske rapporten som er relatert til en arbeiders krav om kompenasjon.
|
Kravintegrering
|
ID for eksternt system
|
Sporer den eksterne kilde-ID-en for de eksterne opplysningene for dette kravet. Dette feltet har en grense på 50 tegn.
|
Ekstern kilde
|
Kilden for de eksterne opplysningene om kravet, for eksempel et applikasjonsnavn, databasenavn, integreringsnavn og så videre.
|
Siste eksterne oppdatering
|
Sporer datoen og klokkeslettet for den siste eksterne oppdateringen av data for dette kravet. Datoen og klokkeslettet dataene for denne polisen sist ble oppdatert (fra den eksterne kilden).
|
Retningslinjer for krav
|
Polise
|
Forsikringspolisen som er koblet til dette kravet.
|
Rapportert av
|
Angivelse av personen som rapporterte ulykken. Noen eksempler: navn på forsikringstaker, sjåfør av forsikret kjøretøy, eller agent.
|
Kontaktopplysninger for rapporterer
|
Kontaktopplysningene for personen som rapporterer ulykken.
|
Betingelser
|
Forholdene da ulykken oppstod, for eksempel værforhold, som i Det regnet den dagen.
|
Forårsaket
|
Identifiserer hvem sin feil det var. Noen eksempler: forsikret sjåfør og annen sjåfør.
|
Politi/brannvesen
|
Politi- eller brannstasjonen der rapporten ble skrevet.
|
Rapportnummer
|
Rapportnummeret som er relatert til ulykken.
|
Kommentarer
|
Den detaljerte beskrivelsen av kravet.
|
Tapsbeskrivelse
|
Beskrivelsen av tapet, for eksempel bil truffet av lastebil.
|
Bedriftskonto
|
Bedriftskontoen som er koblet til dette kravet.
|
Adresse
|
Adressen der kravet oppstod. Denne adressen kan være forskjellig fra andre adresser i Oracle CRM On Demand og er ikke relatert til en kontaktperson, forretningsadresse eller eiendomsadresse. Denne adressen er obligatorisk og er bare relevant og gjeldende for denne kravposten.
|
Poststed
|
Poststedet der kravet oppstod. Dette poststedet kan være forskjellig fra andre poststeder i Oracle CRM On Demand og er ikke relatert til en kontaktperson, forretningsadresse eller eiendomsadresse. Dette poststedet er obligatorisk og er bare relevant og gjeldende for denne kravposten.
|
Delstat
|
Delstaten (i rettsområder som bruker delstater, for eksempel USA) eller provinsen (i rettsområder som bruker provinser, for eksempel Canada) der kravet oppstod. Eksempel: CA for California eller ON for Ontario.
|
Postnummer
|
ZIP-koden (i USA) eller postnummeret (i andre rettsområder) for stedet der ulykken skjedde.
|