Nauki biologiczne > Ustrukturyzowane komunikaty o produkcie > Przykład rekordów "Ustrukturyzowane komunikaty o produkcie" i wskazań produktu
Przykład rekordów "Ustrukturyzowane komunikaty o produkcie" i wskazań produktu
W tym temacie przedstawiono przykład sposobu, w jaki administratorzy lub kierownicy ds. sprzedaży mogą skonfigurować rekordy "Ustrukturyzowane komunikaty o produkcie" oraz rekordy "Wskazania produktu" dla przedstawicieli handlowych na potrzeby szczegółowego opisania lub przekazania produktów klientom. Funkcji tej można używać na różne sposoby, zależnie od wybranego modelu biznesowego.
- Kierownik ds. sprzedaży lub administrator zwykle konfiguruje następujące informacje dla zespołu sprzedaży:
- Plan celu wizyty (plan komunikatów) dla konkretnego produktu. Plan może opcjonalnie zawierać konkretne wskazania (wskazania produktu)
Informacje o planach komunikatów znajdują się pod hasłem Plany komunikatów.
- Rekordy wskazań produktu, jeśli są potrzebne
Informacje o wskazaniach produktu są dostępne pod hasłem Wskazania produktu.
- Cele wizyty (pozycje planu komunikatów), cele następnej wizyty (relacje pozycji planu komunikatów) i wyniki (odpowiedzi na wiadomość) dla planu celu wizyty (jeśli są wymagane)
Ten krok standaryzuje cel wizyty i jej wynik, a także cele każdego spotkania dla zespołu sprzedaży.
Informacje na temat pozycji planu komunikatów znajdują się pod hasłem Pozycje planu komunikatów. Informacje o powiązaniach pozycji planu komunikatów znajdują się pod hasłem Powiązania pozycji planu komunikatów. Informacje o odpowiedziach na wiadomość zawiera temat Dostosowywanie odpowiedzi na wiadomość.
- Po skonfigurowaniu rekordów "Ustrukturyzowane komunikaty o produkcie" i wskazań produktu, przedstawiciel handlowy branży farmaceutycznej zwykle wykonuje następujące czynności:
- Odwiedza lekarza lub szpital i wprowadza informacje o wizycie na stronie "Szczegół wizyty" dotyczącej podmiotu lub osoby kontaktowej.
Informacje o prowadzeniu wizyt handlowych można znaleźć pod hasłem Śledzenie wizyt (wizyt handlowych) u klientów.
- Dokumentuje próbki lub materiały promocyjne przekazane każdej osobie kontaktowej. Używa do tego odpowiedniej sekcji powiązanych informacji ("Przekazane próbki" lub "Przekazane materiały promocyjne") na stronie "Szczegół wizyty".
Informacje o dokumentowaniu przekazanych próbek lub materiałów promocyjnych znajdują się pod hasłem Powiązanie informacji o przekazanych próbkach z wizytami i Powiązanie informacji o materiałach promocyjnych z wizytami.
- Dokumentuje szczegóły produktu przedstawione każdej osobie kontaktowej lub podmiotowi, używając sekcji informacji powiązanych "Szczegóły produktu" na stronie "Szczegół wizyty". Dla każdego omawianego produktu przedstawiciel handlowy może wykonać te czynności:
- Gdy przedstawiciel handlowy wybierze i udokumentuje wszystkie pozycje powiązane z wizytą, przesyła on wizytę.
|