A tabela a seguir descreve os campos que você pode exibir para as instâncias com falha das ações e regras do workflow.
Campo
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Descrição
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ID da instância
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O ID que o Oracle CRM On Demand gera para essa instância de workflow.
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Nome do workflow
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Para uma instância de uma regra do workflow com falha, o nome da regra.
Para uma instância de uma ação do workflow com falha, o nome da regra do workflow em que a ação é configurada.
Clicar no nome da regra de workflow abre a página Detalhes da regra de workflow, na qual é possível exibir os detalhes da configuração da regra de workflow.
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Ação do workflow
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O nome da ação de workflow. O registro de uma instância desta ação do workflow.
Se o registro for uma instância de uma regra do workflow com falha, este campo ficará em branco.
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Evento de acionamento
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O evento que aciona a regra de workflow.
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Tipo de registro
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O tipo do registro em que a instância da regra de workflow foi acionada.
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ID da linha do registro
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O ID da linha do registro em que a instância da regra de workflow foi acionada.
Se a instância da regra ou da ação do workflow falhou devido a um erro de sintaxe, este campo ficará em branco.
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Tipo de registro pai
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Se o registro que acionou a instância da regra de workflow for o filho de um registro pai no contexto da ação que acionou a regra de workflow, esse campo mostrará o tipo do registro pai.
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ID da linha do registro pai
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Se o registro que acionou a instância da regra de workflow for o filho de um registro pai no contexto da ação que acionou a regra de workflow, esse campo mostrará o ID da linha do registro pai.
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Mensagem de erro
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O motivo pelo qual esta instância da regra ou da ação do workflow foi encerrada.
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Iniciado por
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O nome do usuário cuja ação acionou a instância da regra de workflow.
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Iniciada em
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A data e a hora em que a instância da regra de workflow foi acionada.
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Encerrada em
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A data e a hora em que esta instância da regra ou da ação do workflow foi encerrada.
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Nome do canal
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O nome do canal através do qual a instância da regra de workflow foi acionada, como Serviços Web, Online, Importar etc.
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Para obter mais informações sobre como usar o Monitor de espera de workflow, consulte os tópicos a seguir:
Consulte o tópico a seguir para obter informações relacionadas sobre as regras de workflow: