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Campos de campanha
Use a página Edição da campanha para adicionar uma campanha ou atualizar detalhes de uma campanha existente. A página Edição da Campanha mostra o conjunto completo de campos de uma campanha.
DICA: também é possível editar campanhas na página Lista de campanhas e na página Campanha - Detalhe. Para obter mais informações sobre como atualizar registros, consulte Atualizando detalhes do registro.
OBSERVAÇÃO: os administradores da empresa podem personalizar seu aplicativo de várias maneiras, por exemplo, alterando nomes dos tipos de registro, campos e opções nas listas suspensas. Portanto, as informações que você vê na tela podem ser diferentes das informações padrão descritas nesta tabela.
A tabela a seguir fornece informações adicionais sobre os alguns campos.
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Campo
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Descrição
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Principais informações da campanha
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Código-fonte
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O código do identificador da campanha. Certifique-se de que o código que você informa é exclusivo. Esse campo tem um máximo de 30 caracteres.
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Nome da campanha
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Nome descritivo da campanha. Esse campo tem um máximo de 100 caracteres.
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Tipo de Campanha
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Tipo de campanha, como Anúncio, Mala direta, E-mail, Evento - Outros, Evento - Seminário, Evento - Feira comercial, Lista - Comprados, Lista - Alugados, Outros, Indicação - funcionário, Indicação - externa ou site.
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Objetivo
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Descrição do objetivo da campanha, como "Para aumentar as vendas em 10%".
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Público
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Público-alvo da campanha.
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Oferta
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Descrição do produto ou serviço que a campanha está oferecendo.
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Status
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Status da campanha, como:
- Ativo. A data de início está no passado e a data de término no futuro.
- Concluído. As datas de início e término estão no passado.
- Planejado. As datas de início e término estão no futuro.
- Agendado. Você pode definir manualmente esse status para indicar que a campanha está pronta e agora definida para ser executada em uma data e hora específicas.
- Contatar suporte. Você pode usar esse status para indicar quaisquer problemas com a campanha em que o Oracle Support precisa ser contatado. Envie a configuração de campanhas por e-mail usando o Oracle Email Marketing On Demand (EMOD) antes de seu uso ser interrompido para ser atualizado com esse status a fim de indicar que ocorreu um problema com a campanha.
Você deve definir o status. O sistema não o atualiza automaticamente quando a campanha é lançada.
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Data de início
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Data e hora do início da campanha. Padronizado para a data e hora atuais. Você pode usar os controles de calendário para alterar essa data.
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Data de término
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Data e hora em que a campanha é programada para ser concluída. Padronizado para a data e hora atuais. Você pode usar os controles de calendário para alterar essa data.
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Moeda da campanha
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Informe o código (como dólar americano - USD) para a moeda usada em todos os campos de receita.
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Informações sobre o plano de campanha
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Receita-alvo
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Receita esperada a ser gerada pela campanha.
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Leads intencionados (nº)
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Número de clientes em potencial visados pela campanha.
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Custo orçado
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Valor dos orçamentos para essa campanha.
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Custo real
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Valor que sua empresa está gastando nessa campanha.
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Informações adicionais
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Proprietário
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O alias do proprietário do registro da campanha.
Normalmente, o proprietário de um registro pode atualizar o registro, transferi-lo para outro proprietário ou excluí-lo. No entanto, o administrador da empresa pode ajustar os níveis de acesso para restringir ou expandir o acesso de um usuário.
O valor no campo Proprietário afeta quais registros são incluídos nos relatórios que você ou os gerentes executam nas páginas de Relatórios e do Painel.
Dependendo do modo de propriedade de registro configurado pelo administrador da empresa para o tipo de registro, você pode ver o campo Proprietário, ou o campo Livro, ou ambos os campos na página Detalhe do registro, e um ou ambos os campos podem estar em branco. Para obter mais informações sobre modos de propriedade de registro, consulte Sobre acesso aos dados, compartilhamento de registro e propriedade de registro.
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Descrição
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Descrição da campanha. Esse campo tem um limite de 16.350 caracteres.
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