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Classificando soluções

Você pode classificar a eficácia de uma solução quantas vezes desejar.

Para classificar informações da solução

  1. Selecione a solução.

    Para obter instruções sobre como selecionar soluções, consulte Localizando registros.

  2. Na barra de título Detalhes da solução, clique no botão Classificar solução.
  3. Na página Classificação da solução, selecione uma classificação de 1 a 5 (5 é a melhor) na lista suspensa.
  4. Salve o registro.

    As classificações do usuário individual são ponderadas para determinar quais soluções aparecerão na seção Soluções com classificação mais alta da Página inicial de soluções.


Publicado em Setembro de 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.