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Cancelando solicitações de preços especiais
O proprietário da marca poderá cancelar uma solicitação de preços especiais a qualquer momento, se ela não for mais válida.
Antes de começar. A solicitação de preços especiais deve ter um status de aprovação Aprovado.
Para cancelar uma solicitação de preços especiais
- Selecione a solicitação de preços especiais que você deseja cancelar na seção Todas as solicitações de preços especiais da página inicial Solicitação de preços especiais.
Para obter informações sobre como selecionar solicitações de preços especiais, consulte Localizando registros.
- Na página Detalhes da solicitação de preços especiais, clique no botão Editar.
- Na página Edição da solicitação de preços especiais, selecione Cancelado no campo Status de aprovação. Em seguida, clique em Salvar.
Quando você altera o status de aprovação para Cancelado, ocorre o seguinte:
- O Oracle CRM On Demand valida se o valor de status de aprovação é Aprovado.
- Uma regra de workflow cria uma nova tarefa para rastrear a ação.
- Uma regra de workflow envia as notificações por e-mail apropriadas.
Depois de ser cancelada, a solicitação de preços especiais se tornará somente leitura e não serão permitidas atualizações adicionais.
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