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Trabalhando com a lista de observações
Se este recurso estiver habilitado para a empresa, as páginas Detalhes do registro conterão um ícone de observação no canto superior direito da página. O número próximo ao ícone indica o número de observações anexadas ao registro.
Quando você clica no ícone de observação, a lista de observações é exibida. Para cada observação, o nome do usuário que a criou é exibido, além do assunto ou da primeira parte do texto, se não houver nenhum assunto. A data da observação é exibida ou, se ela for de hoje, a hora.
Na lista de observações, você pode fazer o seguinte:
Para fazer isto
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Siga estas etapas
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Exibir uma observação
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Role até a observação.
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Criar uma nova observação
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Clique em Nova observação. Digite um assunto na primeira linha, digite a observação e clique em Salvar. A observação é enviada para o Message Center de todos os usuários que assinaram o registro. No Message Center, os usuários podem clicar em um link na observação para navegar até o registro.
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Assinar observações no registro
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Clique em Assinar. Para obter mais informações, consulte Assinando observações.
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Excluir uma observação
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Role até a observação obrigatória e clique em Excluir. Essa ação exclui a observação do Message Center e das páginas Detalhes do registro.
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Exibir detalhes do usuário que enviou uma observação
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Role até a observação obrigatória e clique no nome do usuário. A página Usuário - Detalhes do usuário é exibida.
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