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Aprovando demandas de solicitações de preços especiais

Um aprovador pode aprovar uma demanda de preços especiais e oferecer um crédito ao parceiro. Apenas um nível de aprovação tem suporte atualmente para demandas de preços especiais.

Antes de começar. O status da demanda de preços especiais deve ser definido como Demanda enviada para que você possa aprová-la.

Para aprovar demandas de solicitações de preços especiais

  1. Selecione a solicitação de preços especiais para a qual você deseja aprovar uma demanda na seção Todas as solicitações de preços especiais da página inicial Solicitação de preços especiais.

    Para obter informações sobre a seleção de solicitações de preços especiais, consulte Localizando registros.

  2. Na página Detalhes da solicitação de preços especiais, clique no botão Editar.
  3. Na página Edição da solicitação de preços especiais, informe um valor no campo Demanda - Valor total aprovado.
  4. Selecione Demanda aprovada no campo Status da demanda. Em seguida, clique em Salvar.

    Quando você altera o status da demanda para Demanda aprovada, ocorre o seguinte:

    • O Oracle CRM On Demand valida se o valor total da demanda autorizado não excede o limite de aprovação definido para o aprovador e se a aprovação não resulta em um saldo de fundo negativo. Se houver falha na validação, será emitida uma mensagem de erro apropriada.
    • A data de decisão da demanda muda para a data atual no Oracle CRM On Demand.
    • Uma regra de workflow envia as notificações apropriadas por e-mail.

Publicado em Setembro de 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.