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Exemplos de registros de evento de controle de modificação

Este tópico fornece vários exemplos de registros de evento de controle de modificação criados pelo Oracle CRM On Demand para determinadas ações do usuário. Depois que o recurso de controle de modificação é ativado, os registros de evento são listados na página Lista de controle de modificação, conforme mostrado nos exemplos a seguir. Dependendo do tipo de ação do usuário e do relacionamento dos tipos de registro registrados, vários registros podem ser gravados como resultado de um evento. Por exemplo, se houver um relacionamento pai-filho um-para-muitos ou um relacionamento objeto-para-objeto muitos-para-muitos, vários registros poderão ser gravados.

Exemplo 1: registro de controle de modificação para criação de um novo registro de conta

Neste exemplo, um usuário cria um novo registro de conta. O Oracle CRM On Demand gera um registro de evento semelhante ao registro na tabela a seguir.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto filho

ID do objeto filho

Nome do evento

Tipo de registro

Nome do campo

Número da modificação

Modificação: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordNew

Nenhum

Nenhum

0

03/26/2014 09:28 AM

Exemplo 2: registro de controle de modificação para atualização de um registro de conta existente

Neste exemplo, um usuário atualiza um registro de conta existente modificando um campo no registro de conta. O Oracle CRM On Demand gera um registro de evento semelhante ao registro na tabela a seguir.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto filho

ID do objeto filho

Nome do evento

Tipo de registro

Nome do campo

Número da modificação

Modificação: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

1

03/26/2014 09:52 AM

Exemplo 3: registro de controle de modificação para exclusão de um registro de conta existente

Neste exemplo, um usuário exclui um registro de conta existente. O Oracle CRM On Demand gera um registro de evento semelhante ao registro na tabela a seguir.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto filho

ID do objeto filho

Nome do evento

Tipo de registro

Nome do campo

Número da modificação

Modificação: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

PreDeleteRecord

Nenhum

Nenhum

2

03/26/2014 09:58 AM

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

DeleteRecord

Nenhum

Nenhum

3

03/26/2014 10:00 AM

Exemplo 4: registro de controle de modificação para restauração de um registro de conta marcado para exclusão

Neste exemplo, um usuário restaura um registro marcado para exclusão antes que ele seja expurgado do Oracle CRM On Demand. O Oracle CRM On Demand gera um registro de evento semelhante ao registro na tabela a seguir.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto filho

ID do objeto filho

Nome do evento

Tipo de registro

Nome do campo

Número da modificação

Modificação: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

RestoreRecord

Nenhum

Nenhum

3

03/26/2014 10:03 AM

Exemplo 5: registro de controle de modificação para associação de um registro de conta a um registro de contato

Neste exemplo, em um registro de contato, um usuário adiciona um registro de conta existente ao registro de contato; isto é, o usuário associa o registro de conta ao registro de contato. O Oracle CRM On Demand gera um registro de evento semelhante ao registro na tabela a seguir.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto filho

ID do objeto filho

Nome do evento

Tipo de registro

Nome do campo

Número da modificação

Modificação: data

Contato

1QA2-OD635

Conta

1QA2-OD54E

Associate

Nenhum

Nenhum

0

03/26/2014 10:16 AM

Contato

1QA2-OD635

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

1

03/26/2014 10:16 AM

Contato

1QA2-OD635

Contato da conta

1QA2-OD639

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

1

03/26/2014 10:16 AM

Conta

1QA2-OD54E

Contato

1QA2-OD635

Associate

Nenhum

Nenhum

0

03/26/2014 10:16 AM

Conta

1QA2-OD54E

Contato

1QA2-OD635

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

4

03/26/2014 10:16 AM

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

4

03/26/2014 10:16 AM

Contato

1QA2-OD635

Conta

1QA2-OD54E

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

4

03/26/2014 10:16 AM

Exemplo 6: registro de controle de modificação para desassociação de um registro de conta de um registro de contato

Neste exemplo, um usuário remove um registro de conta relacionada de um contato; isto é, o usuário desassocia o registro de conta do registro de contato. O Oracle CRM On Demand gera um registro de evento semelhante ao registro na tabela a seguir.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto filho

ID do objeto filho

Nome do evento

Tipo de registro

Nome do campo

Número da modificação

Modificação: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

5

03/26/2014 10:35 AM

Contato

1QA2-OD635

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

2

03/26/2014 10:35 AM

Contato

1QA2-OD635

Conta

1QA2-OD54E

Dissociate

Nenhum

Nenhum

1

03/26/2014 10:35 AM

Conta

1QA2-OD54E

Contato

1QA2-OD635

Dissociate

Nenhum

Nenhum

1

03/26/2014 10:35 AM

Exemplo 7: registro de controle de modificação para adição de um registro da filial a um registro de conta pai

Neste exemplo, em um registro de conta, um usuário cria um novo registro de endereço como um item relacionado; isto é, o usuário adiciona o endereço da conta como um registro da filial do registro de conta pai. O Oracle CRM On Demand gera um registro de evento semelhante ao registro na tabela a seguir.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto filho

ID do objeto filho

Nome do evento

Tipo de registro

Nome do campo

Número da modificação

Modificação: data

Conta

1QA2-OD54E

Endereço

1QA2-OD6PM

WriteRecordNew

Nenhum

Nenhum

0

03/26/2014 11:44 AM

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

6

03/26/2014 11:44 AM

Exemplo 8: registro de controle de modificação para atualização de um registro da filial existente

Neste exemplo, em um registro de conta, um usuário atualiza um registro de endereço existente; isto é, o usuário atualiza o endereço da conta como um registro da filial do registro de conta pai. O Oracle CRM On Demand gera um registro de evento semelhante ao registro na tabela a seguir.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto filho

ID do objeto filho

Nome do evento

Tipo de registro

Nome do campo

Número da modificação

Modificação: data

Conta

1QA2-OD54E

Endereço

1QA2-OD6PM

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

1

03/26/2014 11:51 AM

Exemplo 9: registro de controle de modificação para atualização de um registro da filial existente

Neste exemplo, em um registro de conta, um usuário exclui o registro de endereço existente; isto é, o usuário exclui o endereço da conta como um registro da filial do registro de conta pai. O Oracle CRM On Demand gera um registro de evento semelhante ao registro na tabela a seguir.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto filho

ID do objeto filho

Nome do evento

Tipo de registro

Nome do campo

Número da modificação

Modificação: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

8

03/26/2014 12:00 PM

Conta

1QA2-OD54E

Endereço

1QA2-OD6PN

Nenhum

Nenhum

Nenhum

1

03/26/2014 12:00 PM

Exemplo 10: registro de controle de modificação para atualização de um valor da lista de opções

Neste exemplo, em uma conta, um usuário atualiza uma lista de opções, ou seja, o usuário personaliza um campo da lista de opções existente chamado Prioridade em um registro de Conta, adicionando um valor chamado Indeterminado. O Oracle CRM On Demand gera um registro de evento similar ao registro na tabela a seguir.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto filho

ID do objeto filho

Nome do evento

Tipo de registro

Nome do campo

Número da modificação

Modificação: data

Lista de opções

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Conta

Prioridade

8

03/26/2014 1:00 PM

Tópicos relacionados

Para obter informações relacionadas sobre o recurso de controle de modificação, consulte os seguintes tópicos:


Publicado em Setembro de 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.