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Localizar Moradas nas Correspondências

Este tópico descreve como localizar moradas na página Correspondências em Oracle CRM On Demand.

NOTA: Se a localização atual puder ser determinada, um pino indicará a localização na correspondência que aparece quando abrir a página Correspondências. Se a localização atual não puder ser determinada, é mostrado um mapa da América do Norte.

Antes de começar. Para utilizar a página Correspondências, deve ter o privilégio Integração de Correspondências na função do utilizador. Além disso, o administrador deve disponibilizar o separador Correspondências para a função do utilizador. Se o separador Correspondências não existir nos separadores na parte superior das páginas em Oracle CRM On Demand depois de o administrador disponibilizar o separador Correspondências para a função do utilizador, poderá adicionar o separador Correspondências à disposição do separador. Para obter informações sobre a adição de separadores à disposição do separador, consulte Apresentar os Separadores.

Para localizar uma morada numa correspondência

  1. Clique no separador Correspondências.
  2. Na página Correspondências, painel de procura, introduza a morada que pretende localizar.

    Deve utilizar vírgulas para separar os elementos da morada e deve introduzir o nome ou código do país como o último elemento na morada. O formato da morada pode variar consoante o país. As procuras não são sensíveis a maiúsculas/minúsculas. A seguir são apresentados alguns exemplos de como pode introduzir uma morada:

    • Avenida Vitacura 2939 Piso 6, Las Condes, Santiago, Chile
    • 5805 Owens Drive, Pleasanton, CA 94588, USA
    • Unit 6, IDA Business Park, Dangan, Galway, IE
    • Leela Infopark, 10th Floor, technopark campus, Plot No. 02, Kariavattom P.O., Trivandrum, KL 695581, In

      Também pode introduzir o nome de uma cidade e de um país. Neste caso, a funcionalidade Mapas devolve a morada predefinida para essa localidade e país. Em caso de várias correspondências, a procura apresenta as moradas correspondentes disponíveis que encontrar e pede que selecione uma das moradas. Por exemplo, se introduzir a cadeia Toronto, Canada em inglês, a procura devolve duas moradas. Uma é a morada predefinida de Toronto na Ilha do Príncipe Eduardo, a outra é a morada predefinida de Toronto em Ontário, ambos no Canadá. O Oracle Maps fornece as moradas.

  3. Clique no ícone de lupa.

Na correspondência, um pino indica a localização da morada. Se for encontrada mais do que uma correspondência nos critérios de procura, as correspondências serão mostradas numa lista e poderá selecionar a correspondência correta. Inicialmente são listadas até 10 correspondências. Se forem encontradas mais do que 10 correspondências, poderá deslocar-se para ver as correspondências adicionais.

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Publicado em Setembro 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.