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Visar contactos para campanhas

Pode seleccionar contactos que pretenda visar para uma campanha.

NOTA: Se a empresa utilizar o Segmentation Wizard, uma aplicação transferível que funciona entre o Oracle CRM On Demand e o Excel, pode criar segmentos alvo que filtram os registos de acordo com os critérios de vários tipos de registo. Para obter informações sobre como transferir e utilizar o Segmentation Wizard, consulte Utilizar o Segmentation Wizard.

Para visar contactos para uma campanha

  1. Seleccione a campanha.

    Para obter instruções sobre como seleccionar campanhas, consulte Localizar registos.

  2. Na página Detalhe da campanha, desloque-se para a secção Destinatários e execute o seguinte procedimento:

    NOTA: Se a secção Destinatários não estiver visível na página Detalhes da campanha, clique na ligação Editar disposição no canto superior direito da página e adicione a secção Destinatários à disposição da página. Se a secção não estiver disponível para adicionar à disposição da página, contacte o administrador da empresa.

    • Para visar contactos individualmente, clique em Adicionar.
    • Para remover o contacto, clique na ligação Remover na linha do registo. Este procedimento desassocia os registos sem eliminar qualquer registo.
  3. Guarde o registo.

Para importar contactos a partir de um ficheiro, consulte Importar os dados.


Publicado em Setembro 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.