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Administrar a Definição da Cópia Ativada

A maioria dos tipos de registo no Oracle CRM On Demand tem uma função de cópia, ou seja, os utilizadores podem copiar o registo atual que estiverem a utilizar.

NOTA: Quando utiliza o botão Copiar registo, apenas o registo base é copiado, e não o item relacionado para os registos dependentes.

As seguintes restrições aplicam-se quando a função de cópia é utilizada:

  • As ligações Internet, os campos concatenados, os campos do sistema, os campos de morada, os campos mascaráveis e os campos calculados e de referência não podem ser copiados. A caixa de verificação Cópia ativada não está disponível para estes itens.
  • Os campos só de leitura não podem ser copiados. Os campos só de leitura são campos que foram definidos como só de leitura na configuração do campo ou na disposição dos campos.
  • Os campos indisponíveis na disposição do formulário de um utilizador não podem ser copiados.

Este tópico descreve como especificar os campos que é possível copiar através da utilização do botão Copiar na página de detalhes do registo no Oracle CRM On Demand.

Para especificar os campos que podem ser copiados através da utilização do botão Copiar

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
  2. Na secção Personalização de aplicação, clique na ligação Personalização de aplicação.
  3. Na secção Configuração do tipo de registo, clique no tipo de registo para o qual pretende ativar a função de cópia.
  4. Na secção Gestão de campos, clique na ligação de configuração para o campo de tipo de registo.

    É apresentada uma lista dos campos para o campo do tipo de registo especificado.

  5. Localize o campo que pretende editar e clique na ligação Editar.

    NOTA: Se pretender copiar associações, terá de selecionar a lista de escolha da associação e não o ID da associação. Todos os campos relacionados com esta associação são automaticamente copiados quando a lista de escolha da seleção é definida como Cópia ativada.

  6. Selecione a caixa de verificação Cópia ativada.
  7. Clique em Guardar.

    Estas alterações entram em vigor na próxima vez que o utilizador iniciar sessão no Oracle CRM On Demand.


Publicado em Setembro 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.