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Área de Informações Empresariais de Relatórios de Contactos da Conta

Disponibilidade

Esta área de informações empresariais está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand.

Objetivo do Negócio

Esta área de informações empresariais permite a geração de relatórios da relação muitos para muitos entre as contas e os contactos. Pode utilizá-la para comunicar sobre todos os contactos associados a uma conta ou a um contacto que é partilhado por múltiplas contas. Não pode utilizar esta área de informações empresariais para comunicar sobre contas que não estão associadas a qualquer contacto ou comunicar sobre contactos que não estão ligados a uma conta. Esta área de informações empresariais não tem métrica.

Tipo de relação

Muitos para muitos

Dimensões

Esta área de informações empresariais tem as seguintes dimensões:

  • Conta
  • Contacto

Métrica

Nenhum

Notas de utilização

As dimensões Conta e Contacto incluem uma Hierarquia de livros, que permite analisar a métrica e os atributos relacionados a qualquer nível.

Campos personalizados otimizados

Esta área de informações empresariais tem campos personalizados que são otimizados para reduzir o tempo de consulta quando são utilizados nos filtros. Os primeiros cinco campos otimizados para cada tipo de campo dos tipos de registo selecionados estão disponíveis. Os campos personalizados otimizados estão em pastas em que o nome termina com Campos Personalizados Otimizados ou Métricas Personalizadas Otimizadas, tais como Campos Personalizados Otimizados da Conta e Métricas Personalizadas Otimizadas da Oportunidade. Os campos personalizados numéricos, tais como aqueles com um tipo CUR, INT ou NUM, estão disponíveis como métricas na pasta de métricas personalizadas otimizadas se o tipo de registo for o objeto orientador numa área de informações empresariais específica. Por exemplo, o tipo de registo Conta é o objeto orientador na área de informações empresariais Histórico da conta. Os tipos de registo seguintes têm métricas e campos personalizados otimizados, e um ou mais destes tipos de registo poderão ser apresentados como dimensões ou factos na área de informações empresariais:

  • Conta
  • Contacto

Publicado em Setembro 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.