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Configurar Definições da Empresa

A tabela seguinte descreve como configurar a secção Definições da Empresa na página Perfil da Empresa no Oracle CRM On Demand.

NOTA: Poderão ser apresentados alguns campos adicionais se a empresa tiver determinadas funcionalidades ativadas.

Campo

Descrição

Língua predefinida

O idioma utilizada como o idioma predefinido para os utilizadores. Pode ativar idiomas adicionais para que os utilizadores possam alterar a definição para a sua própria utilização. Para obter informações sobre a adição de idiomas, consulte Ativar idiomas.

Para atualizar este campo, contacte o Suporte técnico a clientes.

Predefinições locais

As definições regionais utilizadas como predefinição para os utilizadores. Os utilizadores podem alterar a definição para utilização própria sempre que pretenderem a partir da página Perfil do utilizador. Estas definições determinam a formatação para as datas, hora, moeda, números e números de telefone.

Moeda predefinida

A moeda utilizada como a moeda predefinida para os utilizadores. Pode ativar moedas adicionais para que os utilizadores possam alterar a definição para utilização própria (consulte Gerir moedas). No entanto, a moeda definida determina a moeda predefinida utilizada para as previsões de toda a empresa.

Para atualizar este campo, contacte o Suporte técnico a clientes.

Fuso horário predefinido

Fuso horário predefinido para a empresa.

Algumas funções, como a geração de previsões, utilizam o fuso horário das instalações do anfitrião em vez deste fuso horário predefinido. Contacte o Suporte técnico a clientes, para saber que fuso horário é este. Os utilizadores noutras regiões podem escolher o respetivo fuso horário local, definido na página Perfil do utilizador.

Para atualizar este campo, contacte o Suporte técnico a clientes.

Modo de pré-visualização do registo

Modo de pré-visualização do registo para a sua empresa. Pode ativar a funcionalidade de pré-visualização do registo e especificar o modo como a janela é aberta. Dependendo da definição que selecionar neste campo, é aberta uma janela de pré-visualização quando os utilizadores colocam o ponteiro do rato numa ligação para um registo ou quando clicam no ícone de pré-visualização que aparece quando colocam o ponteiro do rato numa ligação para um registo.

A janela de pré-visualização mostra a primeira secção da página Detalhes do registo. O utilizador dispõe também da opção de desativação da funcionalidade de pré-visualização do registo, através da seleção de Desativado neste campo. Por predefinição, este campo está definido como Clicar no ícone de pré-visualização, quando o Oracle CRM On Demand é configurado pela primeira vez para uma nova empresa.

Os utilizadores podem substituir a definição da empresa, especificando um modo de pré-visualização do registo diferente na respetiva página Detalhe Pessoal.

Edição incorporada ativada

Ativa ou desativa a funcionalidade de edição incorporada.

Quando a edição incorporada está ativada, os utilizadores podem editar campos diretamente nas páginas Lista e nas páginas Detalhes (isto é, sem abrir a página Editar para o registo).

A edição incorporada é suportada nas páginas Lista dos registos, nas páginas Detalhes dos registos e em muitos registos ligados, nas páginas Detalhes dos registos principais.

Note que os tipos de campo que se seguem, nos registos ligados, não podem ser editados a partir da página Detalhes do registo principal:

  • Campos que não são apresentados na página Detalhes do próprio registo ligado
  • Campos calculados como, por exemplo, Nome completo
  • Campos só de leitura na página Editar do registo ligado

    Além disso, nos casos em que o mesmo registo ligado pode ser apresentado em vários registos principais, é possível editar os campos que fazem parte da relação. No entanto, os campos que pertencem ao próprio registo ligado não podem ser editados. Por exemplo, na lista relacionada com a Equipa da conta, num registo da conta, o campo Função da equipa pode ser editado, porque o mesmo faz parte da relação entre a conta e o membro da equipa. Contudo, os campos Apelido e Nome próprio não podem ser editados, porque pertencem ao registo do utilizador (do membro da equipa).

Centro de mensagens ativado

Controla se:

  • O centro de mensagens aparece na barra de ação.
  • O ícone Notas e lista de notas está disponível nas páginas Detalhes do registo.
  • Os utilizadores podem utilizar o widget do Centro de mensagens.

Campos auditáveis do tipo de registo

O número máximo de campos que pode auditar para cada objeto que é mostrado como um campo só de leitura. O número predefinido é 35, mas os administradores da empresa podem alterar este valor.

NOTA:Com cada campo adicional auditado, tem de ser criado outro registo na base de dados quando esse campo é alterado. A auditoria de demasiados campos ao mesmo tempo poderá afetar o desempenho quando guarda o registo auditado.

Validade da auditoria (dias)

A antiguidade, em dias, dos registos da auditoria de campos antes de serem eliminados. Os administradores da empresa podem definir este valor para um valor entre 1 e 90 dias. Para visualizar o valor definido na empresa, vá para a secção Definições de segurança da empresa na página Perfil da empresa. Tenha em atenção que um valor de zero (0) indica que não existem registos de auditoria de campos a eliminar. Apenas no Suporte técnico a clientes do Oracle CRM On Demand pode definir um valor de 0. Os administradores da empresa têm de ter o privilégio Administrar auditoria de campos para alterar esta definição.

Formato das informações relacionadas

Selecione o formato para as secções de informações relacionadas nas páginas Detalhe do registo.

As secções de informações relacionadas podem aparecer como listas ou separadores que os utilizadores podem clicar para ver as listas. Também pode especificar uma definição para a opção Formato das Informações Relacionadas para cada função. Os utilizadores cuja função inclua o privilégio Personalizar o formato de apresentação das informações relacionadas também podem definir a opção Formato das informações relacionadas no respetivo perfil pessoal. Se o campo Formato das Informações Relacionadas no perfil pessoal de um utilizador estiver em branco, será utilizada a definição da função do utilizador; e se o campo Formato das Informações Relacionadas na função do utilizador estiver em branco, será utilizada a definição da empresa.

Método de Pesquisa Global

Selecione o método de pesquisa que pretende disponibilizar aos utilizadores na secção Pesquisar na barra de ação e nas janelas de pesquisa:

  • Pesquisa Direcionada. Uma pesquisa direcionada pesquisa campos específicos para encontrar correspondências. Na pesquisa direcionada, os utilizadores podem introduzir valores em vários campos. A pesquisa devolve apenas esses registos em que uma correspondência é encontrada para cada um dos valores introduzidos pelo utilizador. As disposições da pesquisa que são atribuídas a funções de utilizador para os tipos de registo determinam quais os campos que os utilizadores podem pesquisar. A pesquisa direcionada é ativada por predefinição no Oracle CRM On Demand. Para obter mais informações sobre a pesquisa direcionada, consulte Acerca da pesquisa direcionada.
  • Pesquisa por Palavra-Chave. Uma pesquisa por palavra-chave pesquisa campos predefinidos específicos de cada tipo de registo. Numa pesquisa por palavra-chave, os utilizadores introduzem uma cadeia de texto numa caixa de texto única. A pesquisa devolve todos os registos em que a cadeia de texto que o utilizador introduziu é encontrada para qualquer um dos campos pesquisados. Para obter mais informações sobre a pesquisa por palavra-chave, consulte Acerca da pesquisa por palavra-chave.

Mês de início do ano fiscal

Este campo apresenta o mês de início do calendário fiscal.

Este campo é inicialmente definido quando a empresa é criada e não pode ser alterado pelo administrador da empresa.

Esta definição afeta os relatórios que medem as receitas em relação ao ano fiscal.

Para atualizar este campo, contacte o Suporte técnico a clientes.

Data de início do ano fiscal

Este campo apresenta a data no mês de início do ano fiscal especificado.

Este campo é inicialmente definido quando a empresa é criada e não pode ser alterado pelo administrador da empresa.

Esta definição afeta os relatórios que medem as receitas em relação ao ano fiscal.

Para atualizar este campo, contacte o Suporte técnico a clientes.

Tipo de calendário fiscal

Este campo apresenta o tipo de calendário do ano fiscal utilizado. Pode selecionar de entre os seguintes valores: Trimestres de calendário, 4-4-5, 5-4-4, Calendário fiscal personalizado. Esta definição afeta as análises, planos de negócio e previsões baseados na hora. O administrador da empresa não pode alterar este campo.

Para atualizar este campo, contacte o Suporte técnico a clientes.

Média da probabilidade de produtos ativada

Determina a forma como a probabilidade da oportunidade é atualizada quando o utilizador clica no botão Atualizar totais da oportunidade:

  • Se selecionada, a probabilidade da oportunidade é calculada com base na média ponderada da oportunidade de cada um dos produtos associados:

    Probabilidade da oportunidade = SUM(Receitas previstas do produto)/SUM(Receitas do produto)

  • Se alunar a seleção, a probabilidade não é atualizada como parte da ação.

    NOTA: O botão Atualizar totais da oportunidade está localizado na página Detalhes da oportunidade, na barra de título na secção de informações relacionadas com produtos.

Ativar Gravar e adicionar produto

Se esta definição estiver selecionada e um utilizador criar um novo registo Oportunidade, o botão Gravar e adicionar produto será apresentado no cabeçalho da página Oportunidade em vez de no botão Gravar. Se a seleção desta definição for anulada e um utilizador criar um novo registo Oportunidade, o botão Gravar e adicionar produto não será apresentado no cabeçalho da página Oportunidade, ficando apenas disponível o botão Gravar.

Ativar Divisão de receitas da oportunidade

Selecione esta opção para ativar a divisão de receitas da oportunidade pelos membros da equipa.

Quando esta caixa de verificação está selecionada, os botões Atualizar totais e Distribuir divisão são apresentados na página Utilizadores da edição da equipa da oportunidade, permitindo a divisão de receitas pelos membros da equipa. A página Previsão de receitas da oportunidade e As minhas oportunidades apresentam oportunidades em que o utilizador é um Membro da equipa com uma receita dividida superior a 0.

Quando a seleção desta caixa de verificação for anulada, os botões Atualizar totais e Distribuir divisão não são apresentados na página Utilizadores da edição da equipa da oportunidade. A página Previsão de receitas da oportunidade e As minhas oportunidades apresentam oportunidades em que o utilizador é um Proprietário da oportunidade.

Sistema de visualização frontal

Se a funcionalidade de sistema de visualização frontal estiver ativada, e se a caixa de seleção Suportar Definições do Sistema de Visualização Frontal estiver marcada no tema do utilizador, estão disponíveis ligações para as secções de informações relacionadas da página (como secções de registos ligados) no sistema de visualização frontal na parte inferior da janela do browser. Os utilizadores também podem remover completamente o sistema de visualização frontal das páginas Detalhes desativando a funcionalidade nos perfis pessoais. Para mais informações sobre o sistema de visualização frontal, consulte Descrição geral por página do Siebel CRM On Demand.

NOTA: Se o tema de um utilizador suportar a funcionalidade do sistema de visualização frontal, o sistema de visualização frontal pode ser ativado ou desativado a nível da empresa e por cada utilizador individual. Além disso, a definição pessoal de um utilizador substitui a definição da empresa. No entanto, o utilizador pode retirar o sistema de visualização frontal totalmente desmarcando a caixa de seleção Suportar Definições do Sistema de Visualização Frontal no tema do utilizador. As cores do sistema de visualização frontal são determinadas pelo tema em utilização. Para mais informações sobre como escolher um tema, consulte Definir o tema.

Ativar moradas partilhadas

Selecione esta opção para ativar a partilha de registos de moradas de nível superior nos registos de contas, contactos, concessionários e parceiros. Se a seleção desta opção for anulada, apenas a funcionalidade de morada não partilhada está disponível nos registos de contas, contactos, concessionários ou parceiros. Para obter mais informações sobre moradas partilhadas, consulte Moradas.

NOTA: Se as moradas partilhadas estiverem ativadas, consulte as informações em Considerações ao desativar moradas partilhadas e conclua o procedimento em Atualizar o acesso do utilizador e o privilégio Gerir moradas antes de desativar moradas partilhadas antes de desativar as moradas partilhadas. As moradas partilhadas não são compatíveis com as integrações de produtos Oracle pré-embaladas, tal como um Oracle Process Integration Pack (PIP). Se estiver a utilizar um PIP, como o Oracle Lead to Order Integration Pack for Oracle CRM On Demand and Oracle E-Business Suite PIP, não selecione a definição Ativar Moradas Partilhadas.

Validar moradas partilhadas

Selecione esta opção para validar moradas partilhadas numa empresa. Se esta opção for selecionada, os utilizadores podem selecionar as moradas partilhadas a adicionar aos registos de contas, contactos, concessionários ou parceiros. As moradas não validadas são filtradas a partir de registos de contas, contactos, concessionários e parceiros, e o botão Nova morada é desativado nestes registos.

Se a seleção de Validar moradas partilhadas for anulada, todas as moradas ficarão disponíveis em registos de contas, contactos, concessionários ou parceiros (ou seja, não será realizada nenhuma filtragem e o botão Nova morada será ativado nestes registos para os utilizadores com os privilégios necessários).

Para obter mais informações sobre como validar moradas, consulte Marcar moradas partilhadas como validadas.

Ativar Vista Melhorada para os Separadores

Selecione esta caixa de seleção para ativar a funcionalidade melhorada, por exemplo, a ordenação e filtragem nas secções de informações relacionadas nas páginas Detalhe dos registos em que as secções de informações relacionadas aparecem como separadores. Para mais informações sobre as ações que os utilizadores podem executar quando esta caixa de seleção estiver selecionada, consulte Acerca da Vista Melhorada para os Separadores de Informações Relacionadas.

A caixa de seleção Ativar Vista Melhorada para os Separadores está desmarcada por predefinição.

Ativar Paginação do Tema Clássico para os Separadores

Selecione esta caixa de seleção para permitir aos utilizadores percorrer pelos separadores de informações relacionadas nas páginas Detalhe dos registos um conjunto de separadores de cada vez, em vez de percorrer pelos separadores um de cada vez, que é o comportamento predefinido. Esta definição aplica-se apenas aos temas clássicos.

A caixa de seleção Ativar Paginação do Tema Clássico para os Separadores está desmarcada por predefinição.

Utilização da encomenda

Selecione como os utilizadores trabalham com as encomendas e itens da encomenda no Oracle CRM On Demand.

Se selecionar o valor CRM On Demand Order Management, os utilizadores podem utilizar a gestão de encomendas no Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.

Se selecionar o valor de Integração de Ebiz PIP, os utilizadores podem utilizar a solução de integração Oracle Lead to Order Integration Pack for Oracle CRM On Demand and Oracle E-Business Suite.

A Integração de Ebiz PIP é a solução de integração Oracle Lead to Order Integration Pack for Oracle CRM On Demand and Oracle E-Business Suite, e por conseguinte, este campo não está disponível para a Gestão de Encomendas do Oracle CRM On Demand. Para mais informações sobre o Oracle Lead to Order Integration Pack for Oracle CRM On Demand and Oracle E-Business Suite, contacte o Suporte Técnico a Clientes.

Os utilizadores necessitam do privilégio Ativar o acesso à encomenda na respetiva função para utilizar a funcionalidade da encomenda para um destes objetivos.

Para mais informações sobre como escolher o tipo de gestão de encomendas, consulte Acerca da Integração de Ebiz PIP e da gestão de encomendas do Oracle CRM On Demand

Listas de Tipos de Registo nas Janelas de Pesquisa

Selecione o modo como pode pesquisar registos nas janelas de Pesquisa:

  • Ativado. Para esta definição acontece o seguinte:
    • Um conjunto de listas predefinidas que os utilizadores podem utilizar para restringir as pesquisas está disponível no campo Lista de tipos de registo nas janelas de Pesquisa para os tipos de registo de nível superior, em que o tipo de registo é o nome do tipo de registo que o utilizador está a pesquisar.
    • A caixa de verificação Mostrar lista sensível ao contexto como definição da janela de pesquisa está disponível no Assistente de disposição de pesquisa. A caixa de seleção permite-lhe especificar que quaisquer listas sensíveis ao contexto disponíveis apareçam antes das outras listas no campo Lista de tipos de registo nas janelas de Pesquisa. A primeira lista no conjunto de listas no campo da Lista de tipos de registo está ativa quando a janela de pesquisa é aberta.
  • Misto: Para esta definição acontece o seguinte:
    • O campo Lista de tipos de registo está disponível nas janelas de Pesquisa que apresentam os campos Lista de tipos de registo e a pesquisa inicial de um registo de determinado tipo de registo é executada em todos os registos desse tipo de registo a que o utilizador pode aceder.
  • Desativado: Para esta definição acontece o seguinte:
    • O campo Lista de tipos de registo não está disponível em qualquer das janelas de Pesquisa e a pesquisa inicial de um registo de determinado tipo de registo é executada em todos os registos desse tipo de registo a que o utilizador pode aceder.

      NOTA: Se selecionar Desativado no menu Listas de Tipos de Registo nas Janelas de Pesquisa no perfil da empresa depois de configurar as disposições de procura, a caixa de seleção Mostrar Lista Sensível ao Contexto como Predefinição da Janela de Pesquisa deixa de estar disponível no Assistente de Disposição de Procura. Também as listas sensíveis ao contexto não estão disponíveis nas janelas de Pesquisa e a procura inicial de um registo de um determinado tipo de registo numa janela de Pesquisa é executada em todos os registos desse tipo de registo a que o utilizador pode aceder, independentemente de a opção Mostrar Listas Sensíveis ao Contexto como Predefinição da Janela de Pesquisa estar anteriormente selecionada. No entanto, o Oracle CRM On Demand armazena a definição para a caixa de seleção Mostrar Lista Sensível ao Contexto como Predefinição da Janela de Pesquisa para cada disposição de procura. Se posteriormente voltar a selecionar Ativado ou Misto no menu Listas de Tipos de Registo nas Janelas de Pesquisa no perfil da empresa, a definição para a caixa de seleção Mostrar Lista Sensível ao Contexto como Predefinição da Janela de Pesquisa para cada disposição de procura é restaurada e torna-se novamente efetiva.

Ativar lista de escolha de concelhos para moradas no Canadá

Selecione esta opção para apresentar uma lista de valores no campo Concelho quando utilizar o modelo de morada do Canadá. Por predefinição, esta opção não está selecionada.

Ativar personalização de disposições de páginas dinâmicas individuais

Por predefinição, esta caixa de verificação está desmarcada e determina como os utilizadores podem personalizar a disposição das secções de informações relacionadas em páginas Detalhes em que as disposições dinâmicas são utilizadas, da seguinte forma:

  • Se a caixa de verificação estiver desmarcada, um utilizador pode criar apenas uma disposição personalizada das secções de informações relacionadas para um tipo de registo. Depois de um utilizador personalizar a disposição das secções de informações relacionadas da página Detalhes para um tipo de registo, o utilizador vê o mesmo conjunto de secções de informações relacionadas na página Detalhes de todos os registos desse tipo, independentemente do valor selecionado no campo da lista de escolha, que determina a composição dinâmica da disposição da página.
  • Quando a caixa de verificação estiver selecionada, um utilizador pode criar uma disposição personalizada das secções de informações relacionadas para cada valor no campo da lista de escolha que determina a composição dinâmica da disposição da página.

    NOTA: Para personalizar disposições de informações relacionadas, os utilizadores têm de ter o privilégio Personalizar a Página de Detalhes - Informações Relacionadas na respetiva função.

    Para obter informações sobre o que acontece se alterar a definição nesta caixa de verificação, consulte Como as Disposições de Informações Relacionadas Personalizadas Interagem com Disposições de Páginas para Funções.

    NOTA: A definição Ativar Personalização de Disposições de Páginas Dinâmicas Individuais aplica-se apenas à personalização de disposições de informações relacionadas. Não se aplica à personalização de disposições de campo para páginas de registo. Utilizadores com o privilégio Personalizar a Página de Detalhes - Campos podem personalizar as disposições de campo para disposições de página dinâmicas individuais mesmo que a caixa de verificação Ativar Personalização das Disposições de Página Dinâmicas Individuais não esteja selecionada. Para obter mais informações sobre como personalizar as disposições de campo, consulte Personalizar Disposições de Campo.

Ativar Suporte de Tradução do Idioma para Applets da Internet

Selecione esta caixa de verificação se pretender ativar a funcionalidade que lhe permite introduzir nomes traduzidos para Applets da Internet customizadas e applets que apresentam relatórios customizados em páginas principais do tipo de registo e em A Minha Página Principal. Para mais informações, consulte Traduzir Nomes de Applets de Internet e de Relatórios Customizados.

A caixa de verificação Ativar Suporte de Tradução do Idioma para Applets da Internet está desmarcada por predefinição.

NOTA: A caixa de verificação Ativar Suporte de Tradução do Idioma para Applets da Internet aplica-se apenas a applets da Internet customizadas e a applets que apresentam relatórios customizados em páginas iniciais do tipo de registo e em A Minha Página Principal. Não ative nem desative a funcionalidade que lhe permite introduzir nomes traduzidos para outros elementos no Oracle CRM On Demand, como nomes de campos, nomes de funções, nomes do perfil de acesso, etc.

Ativar Suporte de Tradução do Idioma para a Mensagem do Fluxo de Trabalho: Cancelar/Gravar

Selecione esta caixa de verificação para ativar a funcionalidade que permite introduzir versões traduzidas das mensagens de erro customizadas devolvidas aos utilizadores ou aos serviços Web se a condição de uma regra de fluxo de trabalho não for cumprida e a caixa de verificação Cancelar/Gravar for selecionada para a regra. Para obter informações sobre como introduzir versões traduzidas das mensagens de erro customizadas, consulte Cancelar as Operações de Gravação do Fluxo de Trabalho.

A caixa de verificação Ativar Suporte de Tradução do Idioma para a Mensagem do Fluxo de Trabalho: Cancelar/Gravar está desmarcada por predefinição.

NOTA: Se as regras de fluxo de trabalho com mensagens de erro customizadas já existirem quando selecionar esta caixa de verificação, as mensagens customizadas dessas regras continuam a ser apresentadas no idioma da empresa predefinido e no tipo de letra predefinido para todos os utilizadores, independentemente do idioma do utilizador, até introduzir as versões traduzidas da mensagem para as regras existentes.

Excluir Registos do Veículo/Ativo de Contas da Carteira

Se esta definição estiver selecionada, os registos do veículo e do ativo são excluídos de todas as listagens da Conta da Carteira. Antes da Versão 29, os registos do veículo e do ativo estavam incluídos nas listagens da Conta da Carteira. A partir da Versão 29, se a caixa de verificação estiver selecionada, apenas registos com um valor de Carteira no campo Tipo de Ativo são incluídos nas listas.

Se a caixa de verificação estiver desmarcada, os registos de veículos e de ativos são incluídos nas listas de Contas da Carteira. Por predefinição, esta caixa de verificação está desmarcada.

A partir da Versão 33, se a caixa de seleção estiver selecionada, apenas os registos com um valor de Carteira no campo Tipo de Ativo são incluídos nos relatórios que utilizam áreas empresariais relacionadas com a Carteira.

Ativar atualização automática dos totais da oportunidade

A caixa de verificação Ativar atualização automática dos totais da oportunidade é desmarcada por predefinição. O comportamento desta definição é o seguinte:

Se esta caixa de verificação for selecionada, as receitas e as receitas previstas numa oportunidade são atualizadas automaticamente quando um dos seguintes eventos ocorre:

  • Um produto é adicionado à oportunidade através de qualquer canal.
  • Um produto é removido da oportunidade através de qualquer canal.
  • Os detalhes de um produto ligado à oportunidade são atualizados através de qualquer canal.

    Se esta caixa de verificação não for selecionada, as receitas e as receitas previstas numa oportunidade não são atualizadas automaticamente quando um produto é adicionado ou removido da oportunidade, ou os detalhes de um produto ligado à oportunidade são atualizados. Para atualizar as receitas na oportunidade após qualquer alteração, um utilizador tem de clicar no botão Atualizar totais da oportunidade na barra de título da secção Receitas do produto de oportunidade na página Detalhes da oportunidade.

    NOTA: Se a caixa de verificação Ativar atualização automática dos totais da oportunidade for selecionada no perfil da empresa, o botão Atualizar totais da oportunidade não é apresentado na barra de título da secção Receitas do produto de oportunidade na página Detalhes da oportunidade.

Permitir Caracteres Unicode nos Campos de Correio Eletrónico

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, pode utilizar a maior parte dos caracteres Unicode (UTF-8) no endereço no campo Correio Eletrónico apenas nos tipos de registo Contacto e Pista, na parte do local do endereço e do nome de domínio.

Pode atualizar o campo Correio Eletrónico na interface de Utilizador utilizando qualquer dos seguintes utilitários:

Fixar Cabeçalho de Coluna da Lista

Esta lista de escolha determina o modo como os utilizadores visualizam os cabeçalhos das colunas nas listas e nos resultados de procura no Oracle CRM On Demand. Pode selecionar os seguintes valores:

  • Ativado. Quando os utilizadores deslocam para baixo numa lista de registos e a linha do cabeçalho da coluna atinge a parte superior da janela do browser, as etiquetas das colunas são sempre visíveis.
  • Desativado. Quando os utilizadores deslocam para baixo numa lista de registos e a linha do cabeçalho da coluna atinge a parte superior da janela do browser, as etiquetas das colunas já não serão visíveis.

    Esta funcionalidade pode ser ativada ou desativada ao nível da empresa e ao nível do utilizador. A definição ao nível do utilizador substitui a definição da empresa.

    O valor predefinido para esta definição é Desativado.


Publicado em Setembro 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.