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Transferir ficheiros WSDL e de esquema
Os serviços Internet fornecidos pelo Oracle CRM On Demand permitem que os utilizadores das aplicações clientes interajam com o Oracle CRM On Demand para, por exemplo, inserir, atualizar, eliminar e consultar registos e executar um número de tarefas administrativas.
Os serviços Internet estão disponíveis através de:
- Web Services v1.0. Utilizados para interagir com Objetos personalizados 01-03, bem como objetos pré-configurados.
- Web Services v2.0. Utilizados para interagir com todos os objetos customizados do Oracle CRM On Demand, bem como objetos pré-configurados e os respetivos applets de Internet customizados. Comparada com a versão 1.0 dos serviços Internet, a API 2.0 dos serviços Internet também oferece opções para emitir consultas através do método QueryPage.
- APIs de serviço. Utilizadas para gerir tarefas administrativas através dos serviços Internet. Por exemplo, as APIs do serviço permitem a administração dos utilizadores no Oracle CRM On Demand e fornecem a capacidade para emitir consultas para o sistema e informações de utilização relativamente ao Oracle CRM On Demand.
- Serviços administrativos. Utilizados para interagir com os metadados do Oracle CRM On Demand através dos serviços Internet. Os serviços administrativos fornecem a capacidade de ler e carregar metadados do Oracle CRM On Demand num formato XML.
Na página Administração dos serviços Internet, é possível:
- Transferir ficheiros WSDL utilizados pelas aplicações que acedem aos serviços Internet
- Transferir ficheiros de esquema
- Aceder à documentação dos serviços Internet
Transferir Ficheiros WSDL para Web Services v1.0 e Web Services v2.0
Pode transferir um ficheiro WSDL para cada tipo de registo e pode escolher os tipos de registo secundário para incluir no ficheiro WSDL para o tipo de registo principal.
Para transferir um ficheiro WSDL para Web Services v1.0 e Web Services v2.0
- No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
- Na secção Integração dos serviços Internet, clique em Administração de serviços Internet.
- A partir da lista Selecionar Serviço, selecione Web Services v1.0 ou Web Services v2.0, conforme necessário.
- A partir da lista Documento, selecione WSDL.
- A partir da lista Tipo, selecione Personalizado ou Genérico.
Consoante a opção selecionada, Personalizado ou Genérico, os campos personalizados são apresentados de modo diferente no ficheiro WSDL. Para o WSDL personalizado, os códigos de XML para os campos personalizados baseiam-se nas etiquetas de Integração da Configuração de campos, consulte Configurar etiquetas de integração de campos personalizados. O WSDL personalizado permite gerar WSDL específico para a empresa do utilizador e que utiliza convenções de nomenclatura de campos da empresa.
O WSDL personalizado permite gerar WSDL específico para a empresa que utiliza convenções de nomenclatura de campos próprias da empresa. A utilização destes marcadores de posição, em conjunto com o Serviço de correspondências, permite que as aplicações efetuem a correspondência dos nomes de campos que a empresa utiliza.
- A partir da lista Objeto WSDL, selecione o tipo de registo necessário como, por exemplo, Conta.
Os objetos apresentados na lista Objeto WSDL dependem dos tipos de registo configurados para a empresa do utilizador. Todos os tipos de registo secundário para o tipo de registo selecionado são apresentados, por ordem alfabética, na lista Informações Relacionadas Disponíveis, independentemente do utilizador ter ou não acesso aos tipos de registo secundário. Para o Web Services v2.0, CustomWebApplet é também apresentado.
- Mova os tipos de registo secundário que pretende incluir no WSDL da lista Informações Relacionadas Disponíveis para a lista Informações Relacionadas Selecionadas.
- Clique no botão Transferir.
- Guarde o ficheiro WSDL no computador.
Transferir Ficheiros WSDL para APIs de Serviço
Pode transferir ficheiros WSDL para cada uma das APIs do serviço. Se transferir o WSDL para o Evento de Integração, tem de transferir adicionalmente os ficheiros de esquema para cada um dos tipos de registo para os quais pretenda gerar eventos de integração, consulte a secção "Transferir Ficheiros de Esquema para Eventos de Integração".
Para transferir um ficheiro WSDL para APIs de Serviço
- No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
- Na secção Integração dos serviços Internet, clique em Administração de serviços Internet.
- A partir da lista Selecionar Serviço, selecione APIs de Serviço.
NOTA: Se selecionar a API de Serviço Agregar, pode selecionar Personalizado ou Genérico a partir da lista Tipo e transferir um ficheiro de esquema para esta API de Serviço.
- A partir da lista Tipo, selecione Personalizado ou Genérico.
- A partir da lista Objeto WSDL, selecione o nome necessário da API de Serviço.
- Clique no botão Transferir.
- Guarde o ficheiro WSDL no computador.
Transferir Ficheiros WSDL para Serviços Administrativos
Pode transferir ficheiros WSDL para cada serviço administrativo.
NOTA: Para transferir o WSDL de Scripts de Avaliações ou o WSDL do Perfil de Acesso, a função de utilizador deve incluir o privilégio Gerir Funções e Acesso.
Para transferir um ficheiro WSDL para Serviços Administrativos
- No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
- Na secção Integração dos serviços Internet, clique em Administração de serviços Internet.
- A partir da lista Selecionar Serviço, selecione Serviços Administrativos.
- A partir da lista Objeto WSDL, selecione o serviço necessário.
- Clique no botão Transferir.
- Guarde o ficheiro WSDL no computador.
Transferir Ficheiros de Esquema para Eventos de Integração
O serviço Internet Eventos de integração utiliza ficheiros de esquema (XSD) na respetiva linguagem WSDL, que pode transferir para além do ficheiro integrationevents.wsdl. O ficheiro WSDL contém repositórios de valores para os ficheiros de esquema XSD de todos os tipos de registo para os quais a empresa tem atualmente ações de eventos de integração ativos definidas. Estão disponíveis ficheiros de esquema genérico. No entanto, se criar campos personalizados ou mudar o nome dos campos para um tipo de registo, tem de transferir um Esquema Personalizado. Para mais informações sobre o serviço Internet Eventos de integração, consulte Manual do Oracle Web Services On Demand.
Para transferir um ficheiro de esquema para eventos de integração
- No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
- Na secção Integração dos serviços Internet, clique em Administração de serviços Internet.
- A partir da lista Selecionar Serviço, selecione Web Services v1.0 ou Web Services v2.0.
- A partir da lista Documento, selecione Esquema.
- A partir da lista Tipo, selecione Personalizado ou Genérico.
Consoante a opção selecionada, Personalizado ou Genérico, os campos personalizados são apresentados de modo diferente no ficheiro de esquema. Para o Esquema personalizado, os códigos XML para os campos personalizados baseiam-se nas etiquetas de integração da Configuração de campos. No esquema genérico, os campos personalizados baseiam-se nos códigos XML genéricos.
- A partir da lista Objeto WSDL, selecione o tipo de registo necessário como, por exemplo, Conta.
Os objetos apresentados na lista Objeto WSDL dependem dos tipos de registo configurados para a empresa do utilizador.
- A partir da lista Selecionar Informações Relacionadas, selecione os tipos de registo secundário que pretende incluir no ficheiro de esquema.
- Clique no botão Transferir.
- Guarde o ficheiro de esquema no computador.
Aceder à documentação dos serviços Internet
Para aceder a documentação dos serviços Internet, clique em Transferir documentação na barra de título, na página Administração de serviços da Internet. É apresentada a página Documentação do Oracle CRM On Demand a partir da qual pode aceder aos serviços Internet e a outra documentação para versões do Oracle CRM On Demand diferentes.
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