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Campos de campanha
Utilize a página Editar campanha para adicionar uma campanha ou atualizar detalhes de uma campanha existente. A página Editar campanha mostra o conjunto completo de campos para uma campanha.
SUGESTÃO: Também pode editar campanhas na página Lista de campanhas e na página Detalhe da campanha. Para obter mais informações sobre a atualização de registos, consulte Atualizar detalhes do registo.
NOTA: Os administradores da empresa podem personalizar a candidatura de várias formas, tais como alterar nomes de tipos de registo, campos e opções em listas pendentes. Por conseguinte, as informações que visualiza no ecrã podem divergir das informações padrão descritas nesta tabela.
A tabela seguinte fornece informações adicionais sobre alguns campos.
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Campo
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Descrição
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Informações chave da campanha
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Código de origem
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Código identificador da campanha. Certifique-se de que o código introduzido é único. Este campo tem um limite máximo de 30 caracteres.
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Nome da campanha
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Nome descritivo da campanha. Este campo tem um limite máximo de 100 caracteres.
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Tipo de campanha
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Tipo de campanha, como Publicidade, Direct Mail, Correio eletrónico, Evento - Outros, Evento - Seminário, Evento - Feira para profissionais, Lista - Adquirido, Lista - Arrendado, Outros, Referência - Funcionário, Referência - Externo ou Web site.
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Objetivo
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Descrição do objetivo da campanha, tal como “Para aumentar as vendas em 10%”.
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Público
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Público-alvo da campanha.
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Oferta
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Descrição do produto ou serviço oferecido pela campanha.
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Estado
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Estado da campanha, tal como:
- Ativo. A data de início situa-se no passado e a data de fim situa-se no futuro
- Concluído. As datas de início e de fim situam-se no passado.
- Planeado. As datas de início e de fim situam-se no futuro.
- Agendado. Pode definir manualmente este estado para indicar que a campanha está pronta e está agora definida para ser executada numa determinada data e hora.
- Contactar suporte. Pode utilizar este estado para indicar quaisquer problemas com a campanha em que o Apoio Técnico da Oracle tenha de ser contactado. As campanhas por correio eletrónico configuradas utilizando o Oracle Email Marketing On Demand (EMOD) antes de serem descontinuadas costumavam ser atualizadas com este estado para indicar que existia um problema com a campanha.
Tem de definir o estado. O sistema não atualiza automaticamente o estado quando a campanha é iniciada.
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Data de início
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Data a hora de início da campanha. O valor predefinido é a data e hora atuais. Pode utilizar os controlos de calendário para alterar esta data.
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Data de fim
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Data e hora a que a campanha está prevista concluir. O valor predefinido é a data e hora atuais. Pode utilizar os controlos de calendário para alterar esta data.
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Moeda da campanha
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Introduza o código (como, por exemplo, EUR) para a moeda utilizada para todos os campos de receitas.
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Informações do plano de campanha
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Receitas alvo
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Receita que se espera vir a ser gerada pela campanha.
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Pistas direcionadas (n.º)
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Número de clientes potenciais visados pela campanha.
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Custo orçamentado
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Montante orçamentado pela empresa para esta campanha.
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Custo real
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Montante gasto pela empresa nesta campanha.
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Informações adicionais
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Proprietário
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A designação alternativa do proprietário do registo de campanha.
Normalmente, o proprietário de um registo pode atualizar o registo, transferi-lo para outro proprietário ou eliminá-lo. No entanto, o administrador da empresa pode ajustar os níveis de acesso para restringir ou expandir o acesso de um utilizador.
O valor no campo Proprietário afeta os registos incluídos nos relatórios executados pelo utilizador ou respetivos gestores a partir das páginas Relatórios e Painel.
Dependendo do modo de propriedade do registo que o administrador da empresa configure para o tipo de registo, poderá ver o campo Proprietário ou o campo Livro, ou ambos os campos na página Detalhes do registo, e um ou ambos os campos poderão estar em branco. Para obter mais informações sobre os modos de propriedade do registo, consulte Acerca de acesso a dados, partilha do registo e propriedade do registo.
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Descrição
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Descrição da campanha. Este campo tem um limite de 16.350 caracteres.
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