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Área de informações empresariais da análise do histórico de eventosDisponibilidadeEsta área de informações empresariais só está disponível no Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition. Objetivo do NegócioUm evento pode ser qualquer tipo de evento promocional ou educativo assistido por vendedores ou outros profissionais. Da perspetiva de uma empresa, seguem-se os tipos de evento:
Pode planear eventos ao nível nacional para um período ou produto específico e, em seguida, atribuir recursos por região, distrito ou representante de vendas. Por exemplo, as empresas farmacêuticas necessitam da métrica e das informações sobre os eventos de formação médica para alinhar as atividades de vendas e marketing. De uma perspetiva de conformidade, os relatórios fornecem informações às empresas, para que as empresas possam controlar os respetivos orçamentos e garantir que existe pouco ou nenhum desvio. Tipo de relaçãoSimples Campos personalizados otimizadosEsta área de informações empresariais tem campos personalizados que são otimizados para reduzir o tempo de consulta quando são utilizados nos filtros. Os campos personalizados otimizados estão em pastas em que o nome termina com Campos personalizados otimizados ou Métricas personalizadas otimizadas, tais como Campos personalizados otimizados da conta e Métricas personalizadas otimizadas da oportunidade. Os campos personalizados numéricos, tais como aqueles com um tipo CUR, INT ou NUM, estão disponíveis como métricas na pasta de métricas personalizadas otimizadas se o tipo de registo for o objeto orientador numa área de informações empresariais específica. Por exemplo, o tipo de registo Conta é o objeto orientador na área de informações empresariais Histórico da conta. Os seguintes tipos de registo têm campos personalizados otimizados e cobertura métrica no Oracle CRM On Demand Answers e um ou mais destes tipos de registo poderão ser apresentados como dimensões ou factos na área de informações empresariais:
DimensõesEsta área de informações empresariais tem as seguintes dimensões:
MétricaA lista completa de métricas para esta área de informações empresariais é a seguinte:
Notas de utilizaçãoSe a empresa alterar o nome de apresentação do Evento para um nome personalizado, o nome personalizado aparece nos seus relatórios. Nas versões anteriores à Versão 29, os relatórios que incluem as dimensões Categoria do Produto e Eventos não apresentam resultados se não existir um produto associado ao evento. Este comportamento foi alterado na Versão 29 e agora a Categoria do Produto é independente das associações Evento-Produto. Eventos sem Convidados |
Publicado em Setembro 2017 | Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices. |