Ciências vivas > Encomendas > Gerir encomendas > Criar um item da encomenda para produtos
Criar um item da encomenda para produtos
O utilizador pode utilizar as páginas Encomenda para criar e atualizar os itens da encomenda para produtos de forma a que possa controlar quais os produtos que foram comprados pelo cliente como parte da encomenda.
NOTA: Também pode utilizar as páginas Pedido de amostras para ligar as informações do pedido a chamadas, consulte Ligar informações de pedidos de amostras a chamadas. Tenha em atenção que se personalizar a página Detalhes da encomenda adicionando um novo campo, o novo campo também estará disponível nas páginas Pedido de amostras.
Antes de começar. Para trabalhar com as encomendas e os itens da encomenda para produtos, o valor Utilização da encomenda na página de perfil da empresa tem de ser definido no CRM On Demand Order Management e a função de utilizador tem de incluir o privilégio Ativar o acesso à encomenda.
Para criar ou atualizar um item da encomenda para produtos
- Na Página principal Encomenda, selecione a encomenda que pretende.
Para obter informações sobre como selecionar encomendas, consulte Localizar registos.
- Na página Detalhes da encomenda:
- Na página Detalhes do item da encomenda ou Editar, preencha os campos descritos na tabela seguinte e, em seguida, guarde o registo.
Campo
|
Descrição
|
Número do item da encomenda
|
(Só de leitura) O número exclusivo para este artigo de linha da encomenda.
|
Moeda
|
A moeda em que este item da encomenda será processado. Utilize o seletor de pesquisa para escolher a moeda.
|
Montante do desconto
|
Este campo não é aplicável à versão atual do Oracle CRM On Demand.
|
Percentagem de desconto
|
Este campo não é aplicável à versão atual do Oracle CRM On Demand.
|
Produto
|
(Obrigatório) O produto que está a ser encomendado.
|
Quantidade
|
(Obrigatório) A quantidade do produto que está a ser encomendada. O valor neste campo não pode ser negativo.
|
Encomenda
|
(Só de leitura) A encomenda principal à qual este artigo de linha da encomenda está ligado.
|
Encomenda: ID único externo
|
(Só de leitura) O ID único externo da encomenda principal ao qual este artigo de linha da encomenda está ligado.
|
Preço
|
Este campo não é aplicável à versão atual do Oracle CRM On Demand.
|
Preço após desconto
|
Este campo não é aplicável à versão atual do Oracle CRM On Demand.
|
Estado
|
(Obrigatório) O valor neste campo encontra-se Em curso por predefinição.
|
Tópicos relacionados
Consulte os tópicos seguintes para obter informações relacionadas sobre encomendas:
|