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Rever a utilização dos serviços da Internet
A partir da página Utilização dos serviços Internet, pode rever um resumo dos serviços Internet utilizados pela empresa. Por predefinição, os pedidos de serviços Internet são listados pelo ID da sessão. O Nome do cliente dos serviços Internet, o nome dos serviços Internet, a operação, a hora de início, a hora de fim e a designação alternativa do utilizador são apresentados para a sessão. A tabela que se segue descreve o que pode executar a partir da página Utilização dos serviços Internet.
Para executar os seguintes procedimentos
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Siga estes passos
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Criar uma nova lista de pedidos de serviços da Internet
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Na barra de título, clique em Menu e selecione Criar nova lista. Execute os passos relevantes descritos em Criar e refinar listas.
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Apresentar detalhes de um pedido de serviço Internet
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Clique no ID de sessão para apresentar uma página de detalhes para o pedido de serviços Internet.
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Exportar a lista
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Na barra de título, clique em Menu e selecione Exportar lista. Efetue os passos descritos em Exportar registos em listas.
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Localizar um pedido de serviço da Internet
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Selecione os critérios de filtro pretendidos nas listas pendentes junto a Mostrar resultados aqui.
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Gerir todas as listas de pedidos de serviços da Internet
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Na barra de título, clique em Menu e selecione H«Gerir listas. Efetue os passos para a tarefa necessária descrita na Página Gerir listas.
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Percorrer a lista
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Clique nos ícones de navegação na parte superior ou na parte inferior da página da lista para passar para a página seguinte, a página anterior, a primeira página ou a última página na lista.
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Refinar os critérios de procura para lista
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Na barra de título, clique em Menu e selecione Refinar lista. Execute os passos relevantes descritos em Criar e refinar listas.
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Mostrar as informações chave e filtrar as informações para a lista
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Na barra de título, clique em Menu e selecione Mostrar filtro de listagem. Execute os passos descritos em Página Ver lista.
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Ordenar os pedidos de serviços da Internet na lista
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Clique no cabeçalho da coluna para ordenar a lista de acordo com a coluna, por exemplo, clique em Hora de início para ordenar a lista de acordo com a hora de início.
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Mostrar mais/menos registos
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Na lista pendente Número de registos mostrados, na parte inferior da página, selecione o número de registos que pretenda ver ao mesmo tempo.
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Ver um subconjunto de operações de serviços Internet
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Clique na lista pendente na barra de título e altere a seleção, conforme as necessidades.
- Tudo. Apresenta uma lista de todas as operações de serviços Internet
- Todas as operações - Hoje. Apresenta uma lista de todas as operações de serviços Internet para hoje
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Acerca da criação de uma lista serviços na Internet
O processo de criação ou refinamento de uma lista de serviços da Internet é semelhante ao descrito em Criar e refinar listas. No entanto, a Lista de serviços na Internet não tem a secção Procurar em fornecida nas páginas correspondentes de outros tipos de registo.
O campos que pode utilizar para filtrar uma lista de serviços na Internet e os campos que pode selecionar para apresentar nos resultados da procura são os seguintes:
Campo
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Descrição
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Hora de fim
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Hora de fim do pedido de serviço da Internet.
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Tipo de entrada
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Valores possíveis são: Iniciar sessão, Terminar sessão, Despachar
Cada chamada de serviços da Internet, exceto o início e o fim de sessão, é configurada para Despachar para este campo devido às chamadas serem efetuadas através do serviço de negócio Despachante do serviço Internet de entrada.
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Tamanho da mensagem de entrada (Bytes)
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O tamanho da mensagem de entrada em bytes.
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Operação
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A operação para o pedido de serviço Internet.
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N.º de operações
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O número de operações no pedido de serviços Internet.
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Tamanho da mensagem de saída (Bytes)
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O tamanho da mensagem de saída em bytes.
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ID da sessão
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O identificador da sessão do pedido de serviço da Internet.
Esta é a chave externa para a sessão correspondente na tabela do histórico de inícios de sessão e não o ID da sessão utilizado no pedido do serviço da Internet.
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Hora de início
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Hora de início do pedido de serviço da Internet.
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Designação alternativa do utilizador
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A designação alternativa do utilizador que executou o pedido de serviços da Internet.
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Tipo
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O valor do agente do utilizador para o pedido. Para integrações de clientes não Oracle, este valor é predefinido para Serviços Internet.
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Nome do cliente do serviço Internet
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O nome do cliente do serviço Internet a partir do qual o pedido foi efetuado.
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Nome do serviço Internet
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O nome do serviço da Internet ao qual o pedido foi efetuado.
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Espaço do serviço Internet
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O espaço de nome utilizado no pedido.
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