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Rever resultados da exportação

A página Fila de pedidos de exportação apresenta todos os pedidos de exportação pendentes e concluídos. Se um pedido estiver na secção Pedidos pendentes, pode clicar em Atualizar para ver se o pedido foi concluído. Quando o pedido estiver concluído, poderá pesquisar detalhadamente um pedido para recuperar o ficheiro de saída.

NOTA: O Oracle CRM On Demand mantém os resultados da exportação durante 168 horas. Após esse período, os resultados de exportação são eliminados.

Para ver pedidos de exportação

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
  2. Na secção Ferramentas de gestão de dados, clique na ligação Ferramentas de importação e exportação.
  3. Na página Ferramentas de importação e exportação, clique na ligação Fila dos pedidos de exportação.

    É apresentada a página Fila de pedidos de exportação, mostrando os detalhes dos pedidos de exportação. A tabela que se segue descreve as informações do pedido de exportação.

    Informações da exportação de registos

    Descrição

    Tipo de exportação

    O tipo de exportação:

    • Completo. Uma exportação completa dos dados da empresa.
    • Parcial. Uma exportação parcial dos dados da empresa.

      NOTA: Não pode monitorizar uma exportação de lista efetuada por utilizadores finais.

    Tipo de registo

    O tipo de registo. Para os pedidos parciais que incluam registos dependentes, o registo dependente é indicado no formato Principal:Dependente, por exemplo, Conta: Contacto.

    Estado

    O estado, por exemplo, Em curso ou Concluído.

    Pedido por

    O utilizador que submeteu o pedido.

    Submetido

    A hora e a data em que o pedido de exportação foi submetido.

    Ativar Notificação por Correio Eletrónico

    Se esta caixa de seleção estiver selecionada, é enviada uma notificação por correio eletrónico quando o processo de exportação for concluído.

    Concluído

    A hora e data em que a exportação foi concluída.

     

     

Para recuperar o ficheiro ZIP para um pedido

  1. Na secção Pedidos concluídos, clique na ligação Tipo de exportação ou Tipo de registo para abrir a página Detalhes do pedido de exportação.

    A página apresenta as propriedades de exportação, incluindo o número de registos exportados (N.º de exportados) e o número de tipos de registo exportados com êxito sem quaisquer problemas (N.º de objetos concluídos).

  2. Na secção da página Anexo do pedido de exportação, na linha que contém o ficheiro ZIP, pode efetuar o seguinte:
    • Selecione Transferir a partir do menu a nível do registo para abrir ou guardar o ficheiro ZIP.

      O ficheiro ZIP consiste num ficheiro de texto com o resumo da exportação e num ficheiro CSV para cada tipo de registo exportado.

      NOTA: Se exportar a auditoria principal, o ficheiro CSV contém as colunas Tipo de Registo - Nome de Apresentação e Campo Modificado - Nome de Apresentação. Estas colunas listam os valores apresentados na IU para o tipo de registo e campo modificado respetivamente. Por outro lado, as colunas Campo Modificado e Tipo de Registo apresentam apenas os valores internos do tipo de registo.

    • Clique em Eliminar para eliminar o ficheiro.

Publicado em Setembro 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.