Управление отношениями с партнерами и передовые технологии > Запросы особых цен > Управление запросами особых цен > Отправка требований возмещения убытков из-за продажи по особой цене
Отправка требований возмещения убытков из-за продажи по особой цене
Партнеры используют процедуру требования компенсации за разницу между первоначальной ценой и новой утвержденной ценой, которая авторизуется в запросе особой цены. Как правило, один или несколько сотрудников владельца торговой марки анализируют требование компенсации по различным критериям и принимают решение об утверждении или отклонении требования.
Отправка требования возмещения убытков из-за продажи по особой цене
- На главной странице запроса особых цен в разделе "Все запросы особых цен" выберите запрос особых цен, для которого требуется отправить требование компенсации.
Сведения о процедуре выбора запросов особых цен см. в разделе Поиск записей.
- На странице сведений о запросе особых цен нажмите кнопку "Правка".
- На странице редактирования запроса особых цен введите сумму в поле "Общая запрошенная сумма требования".
- Из списка "Состояние требования" выберите "Претензия отправлена" и нажмите кнопку "Сохранить".
После изменения статуса требования на "Отправлено" и сохранения записи происходит следующее:
- Начинается процедура маршрутизации требования возмещения убытков из-за продажи по особой цене. Правило потока операций устанавливает для запроса особых цен в поле "Утверждающее лицо" имя соответствующего пользователя.
- Утверждающее лицо добавляется к группе обработки запросов особых цен (если не было добавлено к ней ранее).
- Правило потока операций посылает соответствующие уведомления по электронной почте.
|