Администрирование Oracle CRM On Demand > Управление бизнес-процессом > Администрирование процессов > Создание процессов
Создание процессов
Чтобы создать процесс, выполните следующую процедуру. Эта задача является шагом процедуры настройки процессов в Oracle CRM On Demand.
Перед началом работы Для выполнения этой процедуры роль пользователя должна предусматривать полномочия " Администрирование процессов".
Процедура создания процесса
- В правом верхнем углу любой страницы щелкните глобальную ссылку "Администрирование".
- В разделе "Управление бизнес-процессом" выберите "Администрирование процессов".
- На странице "Список процессов" нажмите кнопку "Создать".
- На странице "Изменение процесса" введите сведения о процессе.
- Сохраните внесенные изменения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Поле "Номер заказа" и флажок "По умолчанию", который появляется на странице сведений о процессе при сохранении процесса, не используются в текущей версии Oracle CRM On Demand.
Поля процесса описаны в следующей таблице. Дополнительные сведения о том, как эти поля используются в текущей версии Oracle CRM On Demand, см. в списке ограничений в разделе Функция администрирования процессов.
Поле
|
Описание
|
Имя процесса
|
Имя, присвоенное процессу.
|
Тип записи
|
Тип записи для процесса Список типов записей, для которых можно создавать процессы, см. в разделе Функция администрирования процессов.
|
Основное поле
|
Имя поля в типе записи, которое должно использоваться в качестве фильтра для ограничения процесса определенными записями данного типа. Данное поле доступно только для чтения. Для типа записи "Операция" значением по умолчанию в основном поле является "Тип вызова". Для других типов записей оставьте это поле пустым. Дополнительные сведения об основных полях см. в разделе Об основных полях в администрировании процессов.
|
Поле перехода
|
Имя поля в типе записи, которое определяет переход записей из одного состояния перехода в другое. Данное поле доступно только для чтения. Для всех поддерживаемых типов записей значением по умолчанию является "Статус". Дополнительные сведения об полях перехода см. в разделе Состояния перехода и поля перехода в администрировании процессов.
|
Описание
|
(Необязательно.) Описание процесса.
|
|