Обслуживание и связь > Решения > Управление решениями > Просмотр решений
Просмотр решений
Можно просмотреть наиболее часто используемые решения и решения с самым высоким рейтингом. Кроме того, можно просмотреть всю информацию по любой записи решения.
Порядок просмотра наиболее часто используемых решений
- На любой странице нажмите вкладку "Решения".
- В разделе "Часто используемые решения" нажмите ссылку "Заголовок решения" для нужного решения.
Порядок просмотра решений с самым высоким рейтингом
- На любой странице нажмите вкладку "Решения".
- В разделе "Решения с самым высоким рейтингом" нажмите ссылку "Заголовок решения" для нужного решения.
Порядок просмотра информации о решении
- Выберите решение.
Инструкции по выбору решений см. в разделе Поиск записей.
- На странице "Сведения о решении" можно просмотреть запись решения.
Описание полей см. в разделе Поля решения.
|