Kalender och aktiviteter > Hantera kalendrar och aktiviteter > Schemalägga bokningar med andra
Schemalägga bokningar med andra
Gör följande när du vill schemalägga en bokning och informera andra om bokningen:
VISA MIG
- Skapa ett möte.
- Bjud in kontakter och användare.
När bokningar med andra schemaläggs i applikationen görs det skillnad på:
- Kontakter. Kunder, partner och andra som är registrerade som kontaktposter i din företagsinformation.
- Användare. Användare av Oracle CRM On Demand på ditt företag.
- Kontrollera användarnas tillgänglighet
Du kan visa användarnas tillgänglighet, men inte kontakternas, eftersom du inte har tillgång till kalendrar utanför applikationen.
Obs! För att du ska kunna utföra det här steget måste din användarroll ha behörigheten Dela kalender.
- Skicka meddelande om bokningen till alla inbjudna.
Så här lägger du till inbjudna till bokningen
- Skapa mötet, ange mötesinformationen och spara posten.
- På sidan Bokning, detaljer rullar du ned till sektionen Kontakter och klickar på Lägg till.
Obs! Du måste kanske lägga till sektionerna Kontakt och Användare i din layout. Mer information om hur du personanpassar layouterna på detaljsidorna finns i Ändra layout på detaljsidor.
- I sökfönstret kan du välja en befintlig kontakt eller klicka på Ny och skapa kontaktposten.
De valda kontakterna visas i alfabetisk ordning.
- Klicka på OK.
Obs! Om du vill byta kontakten som visas som Primär kontakt klickar du på länken Redigera bredvid bokningen på sidan Kalender. Klicka på sökningsikonen bredvid fältet Primär kontakt på sidan Bokning, redigera, välj en ny primär kontakt och klicka på Spara. Den primära kontakten visas i kalenderöversikten. Den nya primära kontakten läggs även till i sektionen Kontakter på sidan Bokning, detaljer, om den inte redan finns där.
- Rulla ned till sektionen Användare och klicka på Lägg till på sidan Bokning, detaljer.
Obs! När du lägger till en användare i ett aktivitetsteam kan du inte ange åtkomstprofilen för användaren för aktivitetsposten. Användaren får automatiskt profilen Skrivskyddad åtkomst för aktiviteten. Den användare vars namn visas i fältet Delegerad av i en aktivitet får automatiskt profilen Fullständig åtkomst för aktiviteten. Åtkomstnivån som användaren har för posten beror på hur åtkomstprofilen har konfigurerats. Men oavsett hur profilen Skrivskyddad åtkomst har konfigurerats kan endast aktivitetsägaren och användaren, med ett namn som visas i fältet Delegerad av för en aktivitet, ta bort användare från den aktiviteten.
- I sökfönstret väljer du de användare som du vill bjuda in till bokningen.
Listan som visas i sökfönstret innehåller alla användare av Oracle CRM On Demand på ditt företag.
- Klicka på Spara.
Så här kontrollerar du användarnas tillgänglighet
- Klicka på Användartillgänglighet på detaljsidan för möten.
Din användarroll måste ha behörigheten Dela kalender för att knappen Användartillgänglighet ska visas.
En kombinerad kalender visas som innehåller listan över användarna och deras kalendrar. Raderna för de användare som inte delar sina kalendrar med dig visas som tomma fält.
Om du vill visa information om upptagen tid som visas i kalendern placerar du pekaren över bokningen.
- Om du vill visa tillgängligheten på en annan dag kan du
- klicka på pilarna i kalenderhuvudet och på så sätt bläddra till nästa eller föregående dag
- klicka på kalenderikonen i kalenderhuvudet
- Uppdatera datum och tid för bokningen, om det behövs.
- Spara posten.
Varning! Inget varningsmeddelande visas om du skapar överlappande möten.
Så här skickar du ett e-postmeddelande till de inbjudna (kontakter och användare)
- Klicka på Skicka e-post på sidan Bokning, detaljer.
- Ett e-postmeddelande med följande information öppnas:
Se även
I följande avsnitt finns relaterad information:
|