Administrera Oracle CRM On Demand > Affärsprocesshantering > Ändringsbevakning > Exempel på händelseposter för ändringsbevakning
Exempel på händelseposter för ändringsbevakning
I det här avsnittet finns flera exempel på händelseposter för ändringsbevakning som skapas i Oracle CRM On Demand för vissa användaråtgärder. När ändringsbevakningen har aktiverats listas händelseposter på listsidan för ändringsbevakning enligt följande exempel. Beroende på typen av användaråtgärd och relationen mellan de registrerade posttyperna kan flera poster skapas som resultat av en händelse. Om det till exempel finns en en-till-många-relation mellan en överordnad och en underordnad eller en många-till-många-relation mellan två objekt kan flera poster skapas.
Exempel 1: Ändringsbevakningspost för att skapa en ny kontopost
I det här exemplet skapar en användare en ny kontopost. I Oracle CRM On Demand skapas en händelsepost som liknar posten i följande tabell.
Objekt
|
Objekt-id
|
Objektnamn för underordnad
|
Objekt-id för underordnad
|
Händelse
|
Posttyp
|
Fältnamn
|
Ändringsnummer
|
Ändrad: Datum
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Ingen
|
Ingen
|
WriteRecordNew
|
Ingen
|
Ingen
|
0
|
2014-03-26 kl. 09:28
|
Exempel 2: Ändringsbevakningspost för att uppdatera en befintlig kontopost
I det här exemplet uppdaterar en användare en befintlig kontopost genom att ändra ett fält i kontoposten. I Oracle CRM On Demand skapas en händelsepost som liknar posten i följande tabell.
Objekt
|
Objekt-id
|
Objektnamn för underordnad
|
Objekt-id för underordnad
|
Händelse
|
Posttyp
|
Fältnamn
|
Ändringsnummer
|
Ändrad: Datum
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Ingen
|
Ingen
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
1
|
2014-03-26 kl. 09:52
|
Exempel 3: Ändringsbevakningspost för att ta bort en befintlig kontopost
I det här exemplet tar en användare bort en befintlig kontopost. I Oracle CRM On Demand skapas en händelsepost som liknar posten i följande tabell.
Objekt
|
Objekt-id
|
Objektnamn för underordnad
|
Objekt-id för underordnad
|
Händelse
|
Posttyp
|
Fältnamn
|
Ändringsnummer
|
Ändrad: Datum
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Ingen
|
Ingen
|
PreDeleteRecord
|
Ingen
|
Ingen
|
2
|
2014-03-26 kl. 09:58
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Ingen
|
Ingen
|
DeleteRecord
|
Ingen
|
Ingen
|
3
|
2014-03-26 kl. 10:00
|
Exempel 4: Ändringsbevakningspost för att återställa en kontopost som har markerats för borttagning
I det här exemplet återställer en användare en post som har markerats för borttagning innan den rensas från Oracle CRM On Demand. I Oracle CRM On Demand skapas en händelsepost som liknar posten i följande tabell.
Objekt
|
Objekt-id
|
Objektnamn för underordnad
|
Objekt-id för underordnad
|
Händelse
|
Posttyp
|
Fältnamn
|
Ändringsnummer
|
Ändrad: Datum
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Ingen
|
Ingen
|
RestoreRecord
|
Ingen
|
Ingen
|
3
|
2014-03-26 kl. 10:03
|
Exempel 5: Ändringsbevakningspost för att associera en kontopost med en kontaktpost
I det här exemplet lägger en användare till en befintlig kontopost i en kontaktpost, dvs. användaren associerar kontoposten med kontaktposten. I Oracle CRM On Demand skapas en händelsepost som liknar posten i följande tabell.
Objekt
|
Objekt-id
|
Objektnamn för underordnad
|
Objekt-id för underordnad
|
Händelse
|
Posttyp
|
Fältnamn
|
Ändringsnummer
|
Ändrad: Datum
|
Kontakt
|
1QA2-OD635
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Associera
|
Ingen
|
Ingen
|
0
|
2014-03-26 kl. 10:16
|
Kontakt
|
1QA2-OD635
|
Ingen
|
Ingen
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
1
|
2014-03-26 kl. 10:16
|
Kontakt
|
1QA2-OD635
|
Account Contact
|
1QA2-OD639
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
1
|
2014-03-26 kl. 10:16
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Kontakt
|
1QA2-OD635
|
Associera
|
Ingen
|
Ingen
|
0
|
2014-03-26 kl. 10:16
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Kontakt
|
1QA2-OD635
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
4
|
2014-03-26 kl. 10:16
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Ingen
|
Ingen
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
4
|
2014-03-26 kl. 10:16
|
Kontakt
|
1QA2-OD635
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
4
|
2014-03-26 kl. 10:16
|
Exempel 6: Ändringsbevakningspost för att ta bort associationen mellan en kontopost och en kontaktpost
I det här exemplet tar en användare bort en relaterad kontopost från en kontakt, dvs. användaren tar bort associationen mellan kontoposten och kontaktposten. I Oracle CRM On Demand skapas en händelsepost som liknar posten i följande tabell.
Objekt
|
Objekt-id
|
Objektnamn för underordnad
|
Objekt-id för underordnad
|
Händelse
|
Posttyp
|
Fältnamn
|
Ändringsnummer
|
Ändrad: Datum
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Ingen
|
Ingen
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
5
|
2014-03-26 kl. 10:35
|
Kontakt
|
1QA2-OD635
|
Ingen
|
Ingen
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
2
|
2014-03-26 kl. 10:35
|
Kontakt
|
1QA2-OD635
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Ta bort association
|
Ingen
|
Ingen
|
1
|
2014-03-26 kl. 10:35
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Kontakt
|
1QA2-OD635
|
Ta bort association
|
Ingen
|
Ingen
|
1
|
2014-03-26 kl. 10:35
|
Exempel 7: Ändringsbevakningspost för att lägga till en underordnad post i en överordnad kontopost
I det här exemplet skapar en användare en ny adresspost som ett relaterat objekt i en kontopost, dvs. användaren lägger till kontoadressen som en underordnad post i den överordnade kontoposten. I Oracle CRM On Demand skapas en händelsepost som liknar posten i följande tabell.
Objekt
|
Objekt-id
|
Objektnamn för underordnad
|
Objekt-id för underordnad
|
Händelse
|
Posttyp
|
Fältnamn
|
Ändringsnummer
|
Ändrad: Datum
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Adress
|
1QA2-OD6PM
|
WriteRecordNew
|
Ingen
|
Ingen
|
0
|
2014-03-26 kl. 11:44
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Ingen
|
Ingen
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
6
|
2014-03-26 kl. 11:44
|
Exempel 8: Ändringsbevakningspost för att uppdatera en befintlig underordnad post
I det här exemplet uppdaterar en användare en befintlig adresspost i en kontopost, dvs. användaren uppdaterar kontoadressen som en underordnad post i den överordnade kontoposten. I Oracle CRM On Demand skapas en händelsepost som liknar posten i följande tabell.
Objekt
|
Objekt-id
|
Objektnamn för underordnad
|
Objekt-id för underordnad
|
Händelse
|
Posttyp
|
Fältnamn
|
Ändringsnummer
|
Ändrad: Datum
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Adress
|
1QA2-OD6PM
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
1
|
2014-03-26 kl. 11:51
|
Exempel 9: Ändringsbevakningspost för att uppdatera en befintlig underordnad post
I det här exemplet tar en användare bort en befintlig adresspost i en kontopost, dvs. användaren tar bort kontoadressen som en underordnad post i den överordnade kontoposten. I Oracle CRM On Demand skapas en händelsepost som liknar posten i följande tabell.
Objekt
|
Objekt-id
|
Objektnamn för underordnad
|
Objekt-id för underordnad
|
Händelse
|
Posttyp
|
Fältnamn
|
Ändringsnummer
|
Ändrad: Datum
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Ingen
|
Ingen
|
WriteRecordUpdated
|
Ingen
|
Ingen
|
8
|
2014-03-26 kl. 12:00
|
Konto
|
1QA2-OD54E
|
Adress
|
1QA2-OD6PN
|
Ingen
|
Ingen
|
Ingen
|
1
|
2014-03-26 kl. 12:00
|
Exempel 10: Ändringsbevakningspost för uppdatering av ett urvalslistevärde
I det här exemplet uppdaterar en användare en urvalslista i ett konto, dvs. användaren anpassar ett befintligt prioriterat urvalslistefält i en kontopost genom att lägga till värdet Obestämd. I Oracle CRM On Demand skapas en händelsepost som liknar posten i följande tabell.
Objekt
|
Objekt-id
|
Objektnamn för underordnad
|
Objekt-id för underordnad
|
Händelse
|
Posttyp
|
Fältnamn
|
Ändringsnummer
|
Ändrad: Datum
|
Urvalslista
|
1QA2-OD54E
|
Ingen
|
Ingen
|
WriteRecordUpdated
|
Konto
|
Prioritet
|
8
|
2014-03-26 kl. 1:00
|
Se även
Relaterad information om ändringsbevakningsfunktionen finns i följande avsnitt:
|