Tabellen nedan innehåller specifik information om hur du lägger upp din CSV-fil innan du importerar kundämnen till Oracle CRM On Demand. Informationen är ett tillägg till riktlinjerna i avsnittet Riktlinjer för fälttyper vid import av data. Innan du importerar måste du granska importinformationen nedan.
Fältnamn för standardkundämne
|
Datatyp
|
Maximal längd
|
Kommentarer
|
Externt id för konto
|
Text
|
30
|
Ingen
|
Alias
|
Text
|
50
|
Ingen
|
Årliga intäkter
|
Valuta
|
15
|
Ingen
|
C:a-inkomst
|
Valuta
|
15
|
Detta är den ungefärliga årsinkomsten.
|
Associerat konto
|
Text
|
100
|
Ingen.
|
Associerad kontakt
|
Text
|
101
|
Maxantalet tecken som tillåts är 101. Förnamnet får innehålla högst 50 tecken, följt av ett enstaka blanksteg, och efternamnet får också innehålla högst 50 tecken. Detta innebär att fältet får innehålla 101 tecken totalt.
|
Associerad affärsregistrering
|
Text
|
100
|
Ingen
|
Associerad affärsregistrering: Externt id
|
Text
|
50
|
Ingen
|
Associerad affärsmöjlighet
|
Ej tillämplig
|
Ej tillämplig
|
Om du importerar ett konverterat kundämne måste fältets värde matcha namnet på en befintlig affärsmöjlighet.
|
Faktureringsadress 1
|
Text
|
200
|
En beskrivning av hur du mappar adressfält land för land finns i Om länder och adressmappning.
|
Faktureringsadress 2, 3
|
Text
|
100 av varje
|
En beskrivning av hur du mappar adressfält land för land finns i Om länder och adressmappning.
|
Fakt.adress, ort
|
Text
|
50
|
Ingen
|
Fakt.adress, land
|
Urvalslista
|
30
|
Giltiga standardvärden är namnen på alla länder i världen. Det giltiga värdet för Amerika är USA. Det går inte att ändra giltiga värden för det här fältet i applikationen. Kontrollera att dina data matchar de giltiga värdena för fältet innan du importerar dem (se Om länder och adressmappning).
|
Fakt.adress, box/sorteringskod
|
Text
|
30
|
Om din fil innehåller adresser utanför USA mappar du följande adressposter till det här fältet: Colonia/område, CEDEX-nr, Adress 4, URB och Område (se Om länder och adressmappning).
|
Fakt.adress, provins
|
Text
|
30
|
Om din fil innehåller adresser utanför USA mappar du följande adressposter (eller andra motsvarigheter till delstat i USA) till det här fältet: Delstat (Mexiko), Delstat (Brasilien), Socken, Del av distrikt, Ö, Prefektur, Region, Emirat och Oblast.
|
Fakt.adress, delstat i USA
|
Urvalslista
|
2
|
Giltiga standardvärden: Standardförkortningar för alla USA:s stater (versaler). Det går inte att ändra giltiga värden för det här fältet i applikationen. Kontrollera att dina data matchar de giltiga värdena för fältet innan du importerar dem.
|
Fakt.adress, postnummer
|
Text
|
50
|
Ingen
|
Kampanj
|
Ej tillämplig
|
Ej tillämplig
|
Det här värdet anges när importguiden för kundämnen används i Oracle CRM On Demand. Det går inte att ställa in värden direkt i fältet Kampanj i de importerade uppgifterna.
|
Kampanj, externt id
|
Text
|
30
|
Ingen
|
Mobiltelefonnr
|
Telefon
|
40
|
Ingen
|
Företag
|
Text
|
100
|
Ingen
|
Kontakt, externt id
|
Text
|
30
|
Ingen
|
Skapad av
|
Ej tillämplig
|
Ej tillämplig
|
Det går för närvarande inte att ställa in värdet för det här fältet under import. Dess värde ställs in automatiskt i applikationen.
|
Födelsedatum
|
Datum
|
Ej tillämplig
|
Ingen
|
Beskrivning
|
Text
|
16,350
|
Om ett beskrivningsfält i importfilen överskrider 16 350 tecken avkortas det till 16 252 tecken. De återstående tecknen läggs till i de kopplade anteckningarna, vilka alla har maxlängden 16 350 tecken.
|
Avdelning
|
Text
|
50
|
Ingen
|
E-post
|
Text
|
100
|
Om kryssrutan Tillåt Unicode-tecken i e-postfält är markerad i företagsprofilen är flertalet av Unicode-tecknen (UTF-8) tillåtna.
Mer information om kryssrutan Tillåt Unicode-tecken i e-postfält finns i Konfigurera företagsinställningar.
Information om vilka tecken som stöds i e-postadresserna finns i Om specialtecken i e-postadresser.
|
Uppskattat avslutsdatum
|
Datum
|
7
|
Ingen
|
Externt unikt id
|
Text
|
30
|
Ingen
|
Förnamn
|
Text
|
50
|
Det här fältet ska alltid fyllas i. Se till att alla poster har ett värde i det här fältet innan du importerar.
|
Furigana, förnamn
|
Text
|
50
|
Furiganas motsvarighet till Kanji (endast japanska).
|
Furigana, efternamn
|
Text
|
50
|
Furiganas motsvarighet till Kanji (endast japanska).
|
Bransch
|
Urvalslista
|
50
|
Det går inte att ändra giltiga värden för det här fältet i Oracle CRM On Demand. Kontrollera att dina data matchar de giltiga värdena för fältet innan du importerar dem. Företagsadministratören för Oracle CRM On Demand kan också skapa ett anpassat kundämnesfält som innehåller de giltiga värden som du förväntar dig i dina importdata. Det gör att du kan importera dina data till det anpassade fältet i stället för till det här fältet.
Giltiga standardvärden: Självgående, Energi, Finansiella tjänster, Högteknologi, Tillverkning, Övrigt, Farmaceutisk, Detaljhandel, Tjänster och Telekommunikationer.
|
Integrerings-id
|
Text
|
30
|
Ingen
|
Befattning
|
Text
|
75
|
Ingen
|
Efternamn
|
Text
|
50
|
Det här fältet ska alltid fyllas i. Se till att alla poster har ett värde i det här fältet innan du importerar.
|
Kundämne, valuta
|
Text
|
20
|
Ingen
|
Ändrad av
|
Ej tillämplig
|
Ej tillämplig
|
Det går för närvarande inte att ställa in värdet för det här fältet under import. Dess värde ställs in automatiskt i applikationen.
|
Titel
|
Urvalslista
|
15
|
Giltiga standardvärden: Fröken, Herr, Fru och Dr.
|
Skicka aldrig e-post
|
Kryssruta
|
Ej tillämplig
|
Ingen
|
Nästa steg
|
Text
|
250
|
Ingen
|
Antal medarbetare
|
Heltal
|
15
|
Ingen
|
Affärsmöjlighet, externt id
|
Text
|
30
|
Ingen
|
Ägare
|
E-post
|
50
|
Fildata måste matcha användar-id:t för inloggning för en befintlig användare av Oracle CRM On Demand. Om en post inte innehåller ett giltigt värde för det här fältet (inklusive inget värde) får fältet det användar-id för inloggning som användaren som utför importen har som värde.
Om fältet inte mappas till ett giltigt importfilsfält när importguiden körs får fältet Ägare användar-id:t för inloggning för den användare som utför importen som värde för alla de importerade posterna.
|
Urvalslista, värdegrupp
|
Text
|
50
|
Ingen
|
Potentiell intäkt
|
Valuta
|
15
|
Ingen
|
Primärt telefonnr
|
Telefon
|
40
|
Ingen
|
Produktintresse
|
Text
|
100
|
Ingen
|
Yrke
|
Text
|
50
|
Det angivna yrket eller sysselsättningen.
|
Bedömning
|
Urvalslista
|
30
|
Giltiga standardvärden: A, B, C och D
|
Värdering 1
|
Heltal
|
Ej tillämplig
|
Giltiga värden för det här fältet är: null, 1, 2, 3, 4, 5.
Mer information finns i Om fält som visas som bilder.
|
Värdering 2
|
Heltal
|
Ej tillämplig
|
Giltiga värden för det här fältet är: null, 1, 2, 3, 4, 5.
|
Värdering 3
|
Heltal
|
Ej tillämplig
|
Giltiga värden för det här fältet är: null, 1, 2, 3, 4, 5.
|
Omtilldela kundämnesägare
|
Ej tillämplig
|
Ej tillämplig
|
Det här värdet anges för alla kundämnen i en särskild importsession när importguiden för kundämnen för Oracle CRM On Demand används. Det styr om de importerade kundämnena tilldelas nya ägare baserat på tilldelningsreglerna för kundämnen som definierats för företaget.
|
Referent
|
Urvalslista
|
101
|
Ingen
|
Säjare
|
Urvalslista
|
30
|
Ingen
|
Säljare, externt id
|
Text
|
30
|
Ingen
|
Källa
|
Urvalslista
|
30
|
Giltiga standardvärden: Annons, Direktreklam, E-post, Händelse - seminarie, Händelse - mässa, Händelse - övrigt, Lista - inköpt, Lista - hyrd, Referens - anställd, Referens - extern, Webbplats och Övrigt
|
Status
|
Ej tillämplig
|
Ej tillämplig
|
Det går inte att redigera den här urvalslistan. Därför måste de värden som du importerar överensstämma exakt med de giltiga värdena och affärslogiken.
|
Stoppljus 1
|
Heltal
|
Ej tillämplig
|
Giltiga värden för det här fältet är: null, 0, 1, 2.
Mer information finns i Om fält som visas som bilder.
|
Stoppljus 2
|
Heltal
|
Ej tillämplig
|
Giltiga värden för det här fältet är: null, 0, 1, 2.
|
Stoppljus 3
|
Heltal
|
Ej tillämplig
|
Giltiga värden för det här fältet är: null, 0, 1, 2.
|
Webbplats
|
Text
|
100
|
Ingen
|
Faxnr, arbete
|
Telefon
|
40
|
Ingen
|