Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Ändra primär kontakt för ett konto

Ett konto kan ha flera kontakter men en av kontakterna måste anges som primär kontakt för kontot. Den första kontakt som läggs till för kontot är som standard den primära kontakten, men denna inställning kan ändras.

Så här ändrar du den primära kontakten för ett konto

  1. Välj konto.

    Instruktioner för hur du väljer konton finns i Hitta poster.

  2. På sidan Kontodetaljer klickar du på Redigera.

    Obs! Om fältet Primär kontakt inte visas på sidan Kontodetaljer och Konto, redigera kontaktar du företagsadministratören och ber honom eller henne lägga till fältet i din sidlayout.

    Tips: Om funktionen för inbyggd redigering är aktiverad för ditt företag kan du ändra den primära kontakten direkt på sidan Kontodetaljer. Mer information om inline-redigering finns i Uppdatera postdetaljer.

  3. På sidan Konto, redigera klickar du på ikonen Sökning bredvid fältet Primär kontakt.
  4. Välj den nya primära kontakten i sökfönstret.

    Obs! Du kan endast välja någon av de kontakter som redan är kopplade till kontot som primär kontakt för kontot. Om fältet Lista över kontokontakter dessutom visas i sökfönstret kan endast kontaktlistan, som innehåller de kontakter som redan är kopplade till kontot, väljas i fältet Lista över kontokontakter. Du kan inte välja en annan lista för att söka efter en kontakt.

  5. Klicka på Spara på sidan Konto, redigera.

Obs! I sektionen med relaterad information om kontakter på sidan Kontodetaljer visas den primära kontakten för kontot alltid som den första kontakten i listan med kontakter som är länkade till kontot, även om kryssrutan Primär kontakt inte visas i sektionen med relaterad information om kontakter på sidan Kontodetaljer. Om du klickar på Visa fullständig lista för att öppna den fullständiga listan med länkade kontakter, kanske den primära kontakten visas som den första posten på listsidan även om du sorterar listan utifrån ett fält som till exempel Efternamn eller Förnamn.

Var den primära kontakten visas i listan beror på hur många poster som finns i listan och hur många poster du visar på listsidan. Anta att du har sammanlagt 180 kontakter länkade till ett konto, att efternamnet på den primära kontakten för kontot börjar med den sista bokstaven i alfabetet och att du visar 100 poster på listsidan. I så fall visas den primära kontakten som den första posten på den andra sidan i listan när du sorterar listan utifrån fältet Efternamn.


Publicerat i September 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.