![]() |
|
Skapa arbetsflödesåtgärder: skapa integreringshändelseÅtgärden Skapa integreringshändelse i en arbetsflödesregel skickar automatiskt en integreringshändelse till en eller flera integreringsköer när villkoren i arbetsflödesregeln uppfylls och en ändring upptäcks i minst ett av fälten som bevakas genom åtgärden Skapa integreringshändelse. Om åtgärder för Skapa integreringshändelse och vänteåtgärderOm du vill använda åtgärden Skapa integreringshändelse för att skapa en integreringshändelse som fångar poständringarna som utförs av händelsen som utlöser en arbetsflödesregel, måste du planera att åtgärden Skapa integreringshändelse infaller före vänteåtgärden i åtgärdssekvensen i arbetsflödesregeln. Om en vänteåtgärd infaller före åtgärden Skapa integreringshändelse i en arbetsflödesregel förhindrar vänteåtgärden att poständringarna upptäcks av åtgärden Skapa integreringshändelse. När vänteperioden i vänteåtgärden avslutas läses posten igen innan de återstående åtgärderna i regeln utförs. Postens fältvärden före händelsen som utlöste arbetsflödesregeln bevaras inte. Därför anses det tidigare värdet och det aktuella värdet i ett fält vara samma och åtgärden Skapa integreringshändelse skapar inte någon integreringshändelse eftersom den inte upptäcker någon förändring i de bevakade fälten. Om format på urvalslistevärden i integreringshändelserBeroende på hur du ställer in integreringshändelseköerna registreras värden i urvalslistefälten i integreringshändelserna på språket för användaren som orsakar integreringshändelsen, eller med språkoberoende kodvärden. Information om hur du anger format på urvalslistevärden för en integreringshändelsekö finns i Skapa integreringshändelseköer och Hantera inställningar för integreringshändelser. Om fakturerings-, leverans- och primära flaggor i konto- och kontaktadressposterI integreringshändelser för posttypen Kontoadress kan du inkludera fakturerings- och leveransflaggor som anger om adressen är kontots fakturerings- eller leveransadress. I integreringshändelser för posttypen Kontaktadress kan du inkludera den primära flaggan som anger om en adress är kontaktpersonens primära adress. Du kan emellertid inte spåra ändringar av fakturerings-, leverans- och primära flaggor. Det innebär att ändringar av dessa flaggor inte kan användas för att utlösa att integreringshändelser skapas. även om du markerar kryssrutan Inkludera alltid för flaggorna. Om du tar med någon av dessa flaggor i en integreringshändelse, och om den flaggan ändras samtidigt som ett fält som ändringar spåras för, kommer integreringshändelsen som skapas på grund av ändringen av det spårade fältet inte att visa flaggans nya värde. I stället visar integreringshändelsen värdet som flaggan hade innan uppdateringen utfördes. Nästa gång som en integreringshändelse skapas på grund av en ändring av ett spårat fält, omfattar integreringshändelsen emellertid värdet som flaggfältet hade efter att den tidigare uppdateringen gjordes. Anta att du har två adresser, Adress A och Adress B, länkade till en kontakt med namnet Jan Svensson. Adress A är Jan Svenssons primära adress. Du har arbetsflödesåtgärden Skapa integreringshändelse för posttypen Kontaktadress som är konfigurerad så här:
Om en användare uppdaterar fältet Adresstyp för Adress A från kontaktadressposten för Jan Svensson samt avmarkerar kryssrutan Primär för Adress A, kommer integreringshändelsen som arbetsflödesåtgärden skapar på grund av ändringen av fältet Adresstyp att visa den nya adresstypen, men värdet på primärflaggan i integreringshändelsen anger fortfarande att Adress A ska vara primär adress för Jan Svensson. Nästa gång som fältet Adresstyp för Adress A från kontaktadressposten ändras och en integreringshändelse skapas på grund av ändringen, visar primärflaggan i integreringshändelsen att Adress A inte är Jan Svenssons primära adress. Obs! Du kan skapa upp till 25 åtgärder per arbetsflödesregel. I nedanstående procedur beskrivs hur du skapar en Skapa integreringshändelse-åtgärd. Innan du börjar. Du måste ha behörigheten Hantera dataregler - Hantera arbetsflödesregler i din användarroll för att kunna utföra proceduren som beskrivs här. Information om hur du lägger till behörigheter finns i Lägga till roller. Så här skapar du en Skapa integreringshändelse-åtgärd
I följande tabell beskrivs fälten på sidan Konfigurera integreringshändelsespårning.
Om kryssrutan Spåra ändringarKryssrutan Spåra ändringar är inte tillgänglig om den utlösande händelsen för arbetsflödesregeln är Innan posten tas bort, Efter förening med överordnad eller Efter dissociation från överordnad. Om den utlösande händelsen för arbetsflödesregeln är Efter förening med överordnad eller Efter dissociation från överordnad visas samma uppsättning fält på den här sidan som på nivån för den underordnade posten. Du kan inte konfigurera fältuppsättningen som ingår i integreringshändelsen på överordnad postnivå. För arbetsflödesåtgärder där kryssrutan Spåra ändringar är tillgänglig, skapar arbetsflödesåtgärden bara en integreringshändelse om kryssrutan Spåra ändringar har markerats för minst ett fält, och om en ändring upptäcks i minst ett av fälten som kryssrutan Spåra ändringar har markerats för. När integreringshändelsen skapas inkluderas alla fält som har kryssrutan Inkludera alltid markerad i arbetsflödesåtgärden i integreringshändelsen. Undantag i systemfältOm den utlösande händelsen för arbetsflödesregeln är någon annan än När ny post sparats, så genererar inte Oracle CRM On Demand integrationshändelser i fall där kryssrutan Spåra ändringar har markerats för ett eller flera av följande systemfält och kryssrutan Spåra ändringar inte har markerats för något annat fält:
Mer information om integreringshändelser finns i Om integreringshändelser. Steg-för-steg-instruktioner om hur du skapar andra typer av arbetsflödesåtgärder finns i:
Se ävenI följande avsnitt finns relaterad information om arbetsflöden: |
Publicerat i September 2017 | Copyright © 2005, 2017, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices. |