Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Om specialtecken i e-postadresser

I standardapplikationen Oracle CRM On Demand kan du använda följande tecken i adresserna i e-postfälten:

  • Versaler och gemener.
  • Siffrorna 0 till 9.

Du kan även använda följande specialtecken, men då endast i den lokala delen av e-postadressen:

! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~

Du kan dessutom använda tecknet för punkt (.) i e-postadresserna, men du får inte använda flera punkter. Följande är t.ex. inte giltiga:

  • isa..mple@riqhtequip
  • isample@riqhtequip..com

Om administratören markerar kryssrutan Tillåt Unicode-tecken i e-postfält i företagsprofilen kan du använda flertalet av Unicode-tecknen (UTF-8), inklusive accenttecken, i adressen i e-postfältet endast i posttyperna för kontakt och kundämne. Du kan använda Unicode-tecknen (UTF-8) i både de lokala delarna och domändelarna för de här e-postadresserna, men flera punkter i följd tillåts fortfarande inte. Dessutom tillåts inte följande tecken, även om kryssrutan Tillåt Unicode-tecken i e-postfält har markerats i företagsprofilen:

, ( ) [ ] : ; " < >

Följande överväganden gäller när du använder e-postadresser som innehåller specialtecken utan stöd i standardapplikationen Oracle CRM On Demand:

  • När du klickar på en e-postadresslänk i Oracle CRM On Demand för att skicka ett e-postmeddelande öppnas e-postmeddelandet i den standardinställda e-postklienten. E-postklienten fastställer om e-postmeddelandet kan skickas till adressen. När du klickar på Skicka e-post på sidan Mötesdetalj för att skicka ett e-postmeddelande till kontakterna i mötet fastställer e-postklienten på liknande sätt om e-postmeddelandet kan skickas till kontakternas adresser.
  • Följande applikationer stöder inte den fullständiga uppsättningen med Unicode-tecken (UTF-8) i e-postadresser:
    • Oracle Outlook Email Integration On Demand
    • Oracle Notes Email Integration On Demand
    • Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales
    • Oracle CRM On Demand Connected Mobile Sales

      De här applikationerna stöder uppsättningen med tecken som stöds för användning i standardapplikationen Oracle CRM On Demand. E-postadresserna som innehåller andra specialtecken identifieras eller visas kanske inte på rätt sätt i de här applikationerna.

  • I arbetsflödesåtgärder för Skicka e-post: Om ett uttryck i fältet Till i arbetsflödesåtgärden returnerar en e-postadress som innehåller något tecken utan stöd för användning i e-postadresser i standardapplikationen kan inte Oracle CRM On Demand skicka e-post till den adressen, även om kryssrutan Tillåt Unicode-tecken i e-postfält har markerats i företagsprofilen.

Mer information om e-postadressformaten som är giltiga och ogiltiga finns i Riktlinjer för fälttyper vid import av data.


Publicerat i September 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.