Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Om Ebiz PIP-integrering och orderhantering i Oracle CRM On Demand

I Oracle CRM On Demand finns det stöd för två typer av orderhantering som är ömsesidigt uteslutande. Administratörerna kan välja vilken typ av orderhantering som ska användas genom att ställa in alternativet Orderanvändning på sidan Företagsprofil:

  • Orderhanteringen i Oracle CRM On Demand som finns i Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition

    Du kan inte använda orderhanteringen i Oracle CRM On Demand och integrera order med Oracle E-Business Suite. Om du vill integrera order med Oracle E-Business Suite måste du använda alternativet Ebiz PIP-integrering.

  • Ebiz PIP-integrering är integreringslösningen Oracle Lead to Order Integration Pack for Oracle CRM On Demand and Oracle E-Business Suite

    Med alternativet Ebiz PIP-integrering innehåller orderposterna i Oracle CRM On Demand skrivskyddad huvudinformation. Genom den här inställningen kan informationen från Oracle E-Business Suite endast lagras i Oracle CRM On Demand i visningssyfte. Alla orderobjekt och rader skapas i Oracle E-Business Suite. När du väljer alternativet Ebiz PIP-integrering bevakas inte orderradsobjekten i Oracle CRM On Demand.

Överväganden när du migrerar orderhanteringen i Ebiz PIP-integrering till orderhanteringen i Oracle CRM On Demand

Om du för närvarande använder alternativet Ebiz PIP-integrering för orderhanteringen, och vill visa följande objekt i Oracle CRM On Demand samt tillhandahålla support till anpassade objekt för anpassningarna, måste du migrera orderna till orderhanteringen i Oracle CRM On Demand:

  • Hemsida för order
  • Orderlistor för varje konto eller kontakt
  • Orderradsposter

Utöver migreringen till orderhanteringen i Oracle CRM On Demand måste Oracle CRM On Demand Customer Care aktivera posttyperna Order och Orderobjekt, men även arbetsflöden (för import och export) och webbtjänster. I Oracle CRM On Demand finns det stöd för integrering med posttypen Prislista, vilket tidigare bara var möjligt i Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management. När du migrerar orderna till orderhanteringen i Oracle CRM On Demand måste Oracle CRM On Demand Customer Care aktivera de nödvändiga behörigheterna så att posttypen Prislista blir synlig för dig. När du har migrerat orderna till orderhanteringen i Oracle CRM On Demand kan du anpassa orderposterna i Oracle CRM On Demand för affärslogikskraven. Mer information om hur du använder alternativet Orderanvändning i företagsprofilen finns i Ställa in företagsprofil och globala standardvärden.


Publicerat i September 2017 Copyright © 2005, 2017, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.