การประกันภัย > การจัดการการประกันภัย > กระบวนการเรียกการเรียกร้องสำหรับการแจ้งความสูญเสียขั้นแรก
กระบวนการเรียกการเรียกร้องสำหรับการแจ้งความสูญเสียขั้นแรก
การแจ้งความสูญเสียขั้นแรกจะต้องมีการสร้างรายงานการเรียกการเรียกร้อง ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการเรียกร้องและผู้เรียกร้อง รายงานนี้จะมีข้อมูลการตรวจสอบความคุ้มครองที่ตัวแทน Call Center ให้มา ตัวแทน Call Center จะตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์และความคุ้มครอง
ในการจัดทำคำร้องเรียกการเรียกร้องสำหรับการแจ้งความสูญเสียขั้นแรก ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์และความคุ้มครองที่ได้รับจากผู้เรียกร้อง โปรดดูที่ กรมธรรม์
- สร้างเรคคอร์ดการเรียกร้อง การเรียกร้อง
- ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับการแจ้งความสูญเสียขั้นแรก โปรดดูที่ การเรียกร้อง
|