แผงควบคุม
แผงควบคุม
โฮมเพจแผงควบคุมแสดงรายการของแผงควบคุมที่มีให้คุณใช้ได้ แผงควบคุมสามารถแสดงคำขอ ภาพ แผนภูมิ ตาราง ข้อความที่บันทึกไว้และเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์และเอกสาร แผงควบคุม ประกอบไปด้วยเพจตั้งแต่หนึ่งเพจขึ้นไป ที่ปรากฏเป็นแท็บตลอดแนวด้านบนของแผงควบคุม
Oracle CRM On Demand มีแผงควบคุมที่ถูกสร้างไว้ล่วงหน้า นอกจากนั้น ผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์จัดการแผงควบคุมในบทบาทของเขาจะสามารถสร้างแผงควบคุมแบบอินเตอร์แอคทีฟซึ่งแสดงมุมมองของข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและข้อมูลภายนอกที่ปรับแต่งได้ หากบทบาทของคุณได้รับสิทธิ์นี้ คุณจะสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขแผงควบคุมในการเพิ่มเติมเนื้อหาให้กับแผงควบคุมแบบอินเตอร์แอคทีฟ ซึ่งทำได้โดยการลากและวางเนื้อหาจากกรอบการเลือกลงในเพจของโครงร่างของแผงควบคุม เพจของโครงร่างประกอบด้วยคอลัมน์ต่างๆ ที่ใช้จัดเรียงเนื้อหา และแต่ละคอลัมน์ประกอบด้วยส่วนต่างๆ ที่ใช้เก็บเนื้อหา ลักษณะของแผงควบคุม เช่น สีของพื้นหลังและขนาดของข้อความ จะถูกควบคุมด้วยรูปแบบ คุณสามารถเปลี่ยนลักษณะของแผงควบคุมได้ โดยใช้กล่องโต้ตอบของการจัดรูปแบบ
สำหรับการแสดงข้อมูลแผงควบคุม คุณจำเป็นต้องมีสิทธิ์จัดการแผงควบคุมและสิทธิ์จัดการบทบาทและการเข้าใช้
ขณะที่กำลังดูแผงควบคุม คุณสามารถ:
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถเปลี่ยนแผงควบคุมที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่ระบุไว้ใน Oracle CRM On Demand แต่คุณสามารถซ่อนแผงควบคุมนั้นได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การแสดงแผงควบคุม
แผงควบคุมที่ถูกสร้างไว้ล่วงหน้าอาจประกอบด้วยเนื้อหาสามประเภท:
- ออบเจกต์ของแผงควบคุม
- เนื้อหาที่ถูกบันทึกในแคตตาล็อกการนำเสนอของ Oracle CRM On Demand
- มุมมองของโฟลเดอร์ในแคตตาล็อกการนำเสนอของ Oracle CRM On Demand
ข้อจำกัดที่ใช้เมื่อจัดทำหรือดูแผงควบคุม
เมื่อจัดทำหรือดูแผงควบคุมแบบอินเตอร์แอคทีฟ โปรดสังเกตข้อจำกัดต่อไปนี้:
- ผู้ใช้ที่จัดทำหรือแก้ไขแผงควบคุมแบบอินเตอร์แอคทีฟสามารถเพิ่มรายงานใดๆ ในแผงควบคุมที่เข้าใช้ได้
รายงานถูกเก็บอยู่ในโฟลเดอร์และบทบาทผู้ใช้จะเป็นตัวกำหนดการเข้าใช้โฟลเดอร์เหล่านี้ สิทธิ์จัดการแผงควบคุมทำให้ผู้ใช้สามารถจัดทำและแก้ไขแผงควบคุมแบบอินเตอร์แอคทีฟ ไม่ได้รวมถึงสิทธิ์จัดการรายงานที่กำหนดเอง ซึ่งสิทธิ์จัดการรายงานที่กำหนดเองให้สิทธิ์อย่างสมบูรณ์ในการเข้าใช้ทุกโฟลเดอร์ย่อยของรายงาน และรายงานทุกประเภทภายใต้โฟลเดอร์ใช้ร่วมกันในบริษัท สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดงข้อมูลโฟลเดอร์ โปรดดูที่หัวข้อ รายงาน และ การตั้งค่าการแสดงโฟลเดอร์รายงานที่ใช้ร่วมกันของผู้ใช้
- ผู้ใช้บางคนในบริษัทอาจไม่สามารถดูรายงานที่เพิ่มเข้าไปในแผงควบคุมแบบอินเตอร์แอคทีฟ การเข้าใช้รายงานขึ้นอยู่กับบทบาทผู้ใช้
หากบทบาทของผู้ใช้ทำให้ไม่สามารถดูรายงานบางประเภทในแผงควบคุมได้ จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดในแผงควบคุม
- หากรายงานถูกลบออกหลังจากที่เพิ่มรายงานเข้าไปในแผงควบคุม ผู้ใช้ที่ทำการแก้ไขแผงควบคุมจะพบเครื่องหมายอัศเจรีย์ (!) ที่ด้านข้างของชื่อรายงานในโปรแกรมแก้ไขแผงควบคุม หากผู้ใช้กำลังดูแผงควบคุม จะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ช่วงเวลาในรายงานของคุณอาจจะขึ้นอยู่กับปฏิทินทางการเงินของบริษัทของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างจากปฏิทินมาตรฐาน ตัวอย่างเช่น ปีการเงินของบริษัทของคุณอาจเริ่มต้นในวันที่ 1 มิถุนายนของปีปฏิทินแต่ละปี หากบริษัทของคุณเพิ่งเปลี่ยนปีปฏิทินการเงินใน Oracle CRM On Demand คุณจะต้องตรวจดูการวิเคราะห์ประวัติอย่างระมัดระวังว่ามีการข้ามปีหรือไม่ หากข้อมูลในรายงานของคุณยึดตามปฏิทินทางการเงินก่อนหน้า จะไม่สามารถจัดข้อมูลนั้นเข้ากับข้อมูลที่ใช้ปฏิทินทางการเงินใหม่ได้
ตารางต่อไปนี้อธิบายคำศัพท์ในโปรแกรมแก้ไขแผงควบคุม
คำศัพท์
|
นิยาม
|
คอลัมน์
|
คอลัมน์ใช้ในการจัดเรียงเนื้อหาที่แสดงในแผงควบคุม (ส่วนที่อยู่ในคอลัมน์จะเป็นตัวที่เก็บเนื้อหา) คุณสามารถสร้างจำนวนคอลัมน์ในเพจของแผงควบคุมได้มากเท่าที่คุณต้องการ ในเพจใหม่ของแผงควบคุมทุกแผ่นจะประกอบด้วยคอลัมน์ว่างหนึ่งคอลัมน์และส่วนที่ว่างหนึ่งส่วนโดยอัตโนมัติ คอลัมน์ที่ใช้ในแผงควบคุมจะไม่สัมพันธ์กับคอลัมน์ที่ใช้ในรายงาน
|
ออบเจกต์ของแผงควบคุม
|
ออบเจกต์ของแผงควบคุมคือรายการที่ใช้ในแผงควบคุมเท่านั้น ตัวอย่างของออบเจกต์ของแผงควบคุม ได้แก่ ส่วนในคอลัมน์ที่เก็บเนื้อหา และลิงค์การนาวิเกต
|
โฟลเดอร์
|
โฟลเดอร์คือสิ่งที่ใช้จัดโครงสร้างซึ่งเก็บเนื้อหาที่ถูกบันทึกอยู่ในแคตตาล็อกการนำเสนอของ Oracle CRM On Demand โดยโฟลเดอร์จะมีลักษณะคล้ายกับไดเรคทอรีของ UNIX หรือโฟลเดอร์ใน Microsoft Windows
|
เพจ
|
เพจประกอบด้วยคอลัมน์และส่วนที่ใช้เก็บเนื้อหาของแผงควบคุม โดยที่ทุกแผงควบคุมจะมีอย่างน้อยหนึ่งเพจ ในโปรแกรมแก้ไขแผงควบคุม เพจจะถูกแสดงโดยแท็บตลอดแนวด้านบนของแผงควบคุม เพจหลายเพจจะใช้ในการจัดการเนื้อหา ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีเพจต่อไปนี้:
- เพจหนึ่งเพจเพื่อเก็บผลลัพธ์ซึ่งคุณอ้างถึงทุกๆ วัน
- เพจหนึ่งเพจที่มีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของซับพลายเออร์ของคุณ
- เพจหนึ่งเพจที่มีลิงค์ไปยังอินทราเน็ตของบริษัทของคุณ
|
ผลลัพธ์
|
ผลลัพธ์หรือเรียกว่ารายงาน คือเอาต์พุตที่ส่งคืนมาจากเซิร์ฟเวอร์ Oracle CRM On Demand ซึ่งสอดคล้องกับเงื่อนไขของคำขอที่ระบุ โดยรูปแบบดีฟอลต์สำหรับการดูผลลัพธ์ในแผงควบคุม คือการแสดงในรูปของตาราง ผลลัพธ์สามารถแสดงในรูปแบบอื่นได้ เช่น แผนภูมิ เป็นต้น คุณสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์ผลลัพธ์ บันทึกหรือพิมพ์ผลลัพธ์ หรือดาวน์โหลดผลลัพธ์ไปยังสเปรดชีทได้
|
ส่วน
|
ส่วนปรากฏอยู่ในคอลัมน์ในโครงร่างแผงควบคุม ซึ่งจะเก็บเนื้อหาที่คุณลากแล้ววางจากกรอบการเลือก และเนื้อหาที่คุณใช้จัดการเนื้อหาภายในคอลัมน์
|
รูปแบบ
|
รูปแบบจะควบคุมการจัดรูปแบบของแผงควบคุมและผลลัพธ์ เช่น สีของข้อความและลิงค์ แบบตัวอักษรและขนาดแบบตัวอักษร ลักษณะขอบในตาราง สีและแอททริบิวของแผนภูมิ เป็นต้น รูปแบบถูกจัดเก็บในรูปโฟลเดอร์ซึ่งประกอบด้วย Cascading Style Sheets (ไฟล์ที่มีนามสกุล .css) ภาพ และเทมเพลทของแผนภูมิ คุณสามารถเปลี่ยนองค์ประกอบบางอย่างของสไตล์ชีทเองได้ เช่น ขอบของตารางและขนาดของข้อความ ในขณะที่กำหนดรูปแบบของผลลัพธ์
|
แคตตาล็อกการนำเสนอ
|
แคตตาล็อกการนำเสนอของ Oracle CRM On Demand จัดเก็บเนื้อหาที่ถูกจัดทำ ประเภทของเนื้อหาที่จัดเก็บในแคตตาล็อกการนำเสนอ ประกอบด้วย:
- คำขอ
- ฟิลเตอร์ที่ใช้กับผลลัพธ์
- ข้อมูลเกี่ยวกับแผงควบคุม
|
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
โปรดดูหัวข้อดังต่อไปนี้สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
|