รายงาน > การจัดการการวิเคราะห์ > การดาวน์โหลดรายงาน
การดาวน์โหลดรายงาน
คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานจากโฮมเพจรายงาน หากบทบาทของคุณสามารถเข้าใช้รายงานได้ หรือหากบทบาทของคุณมีสิทธิ์ จัดการรายงานที่กำหนดเอง หรือจัดการรายงานส่วนบุคคล คุณก็จะสามารถดาวน์โหลดรายงานได้จาก แสดงตัวอย่างการวิเคราะห์ ใน Oracle CRM On Demand Answers
ในการดาวน์โหลดรายงานจากโฮมเพจรายงาน
- คลิกที่แท็บรายงาน
- ในโฮมเพจรายงาน คลิกลิงค์ของรายงานที่คุณต้องการดาวน์โหลด
- เลื่อนลงมาที่ด้านล่างของเพจรายงาน คลิกลิงค์ดาวน์โหลด และเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากรายการดรอปดาวน์ต่อไปนี้:
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดรายงาน
- คลิกกลับไปที่โฮมเพจรายงานเพื่อกลับไปยังโฮมเพจของรายงาน
ในการดาวน์โหลดรายงานจาก Oracle CRM On Demand Answers
- คลิกที่แท็บรายงาน
- บนโฮมเพจของรายงาน ในส่วนรายงานและการวิเคราะห์ที่กำหนดเอง คลิกลิงค์ ออกแบบการวิเคราะห์
Oracle CRM On Demand Answers จะปรากฏขึ้นในอีกเพจหนึ่งแยกจากเพจอื่นๆ ของ Oracle CRM On Demand
- จากส่วนเปิดการวิเคราะห์ที่มีอยู่ คลิก เปิดการวิเคราะห์
- ในกล่องโต้ตอบเปิดการวิเคราะห์ ให้ค้นหาและเลือกการวิเคราะห์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด จากนั้นคลิก ตกลง
- ในเพจสร้างและดูการวิเคราะห์ ในแถบชื่อ ให้คลิก แสดงตัวอย่างการวิเคราะห์
- เลื่อนลงมาที่ด้านล่างของรายงาน คลิกลิงค์ดาวน์โหลด และเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดไปยัง Microsoft Excel (สำหรับ Excel 2002 หรือใหม่กว่า)
- ดาวน์โหลดไปยัง Excel (2000)
- ดาวน์โหลดข้อมูล (.csv)
- ดาวน์โหลดข้อมูล (.txt)
- ดาวน์โหลดเว็บเพจ (MHTML)
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดรายงาน
- คลิกปิดวินโดว์ที่มุมบนขวาของรายงานเพื่อกลับไปที่เพจ Oracle CRM On Demand Answers
- คลิกปิดวินโดว์ในเพจ Oracle CRM On Demand Answers เพื่อกลับไปที่โฮมเพจของรายงาน
การอิมปอร์ตรายงานที่ดาวน์โหลดของคุณ
ภายใน Excel ให้เลือก File และ Open เพื่ออิมปอร์ตรายงานที่ดาวน์โหลดของคุณ หากข้อมูลปรากฏขึ้นเป็นคอลัมน์เดียว ให้เลือกคอลัมน์นั้น และเลือก Data และ Text to Columns โดยในบางเวอร์ชันของ Excel คุณสามารถดับเบิลคลิกไอคอนไฟล์ที่ดาวน์โหลดใน Windows Explorer เพื่ออิมปอร์ตรายงานที่ดาวน์โหลดของคุณ
รายงานของ Oracle CRM On Demand Answers ที่ดาวน์โหลดในโหมด CSV จะไม่คั่นข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใน Microsoft Excel หลังจากดาวน์โหลดรายงานในโหมด CSV ให้ใช้วิซาร์ด Convert Text to Columns ของ Microsoft Excel กับตัวเลือกตัวคั่นคอมมา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานเวอร์ชันต่างๆ ของ Microsoft Excel ร่วมกัน โปรดติดต่อทีมสนับสนุน IT ภายในของคุณ
การคั่นไฟล์ CSV ใน Microsoft Excel
ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อคั่นไฟล์ CSV ใน Microsoft Excel (Windows 2003 หรือ 2007)
ในการคั่นไฟล์ CSV ใน Microsoft Excel (Windows 2003 หรือ 2007)
- กด CTRL-A เพื่อเลือกข้อมูลทั้งหมด
- ในแท็บ Data คลิก Text to Columns
วิซาร์ด Convert Text to Columns จะปรากฏขึ้น
- เลือก Delimited แล้วคลิก Next
- เลือก Comma และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายอื่นทั้งหมด จากนั้นคลิก Next
- เลือก General แล้วคลิก Finish
|