Oracle CRM On Demand Yönetimi > Uygulama Özelleştirme > Kayıt Tipi Uygulama Özelleştirme Sayfası > Alan Yönetimi Hakkında
Alan Yönetimi Hakkında
Oracle CRM On Demand uygulamasında, farklı kayıt tipleri için aşağıdaki alan yönetimi görevlerini gerçekleştirebilirsiniz:
Özel alanlar oluşturduğunuzda veya alan tanımlarını düzenlediğinizde, yeni kayıtlar oluşturulduğunda etkinleşen alan öndeğerleri belirleyebilirsiniz. Alanın belirli bir değere sahip olduğundan emin olmak için alan doğrulamasının gerçekleştirildiğini de belirleyebilirsiniz.
Alanları Kopyalama Hakkında
Oracle CRM On Demand uygulamasındaki çoğu kayıt tipinde kopyalama işlevi vardır, kullanıcılar kullanmakta oldukları kaydı kopyalayabilir. Bir kullanıcı Kayıt Detayı sayfasında Kopyala düğmesine tıkladığında yeni bir kayıt sayfası açılır. Bu yeni Kayıt Sayfası kopyalanabilecek tüm alanları içerir. Kullanıcı bu alanları değiştirebilir ve kaydedebilir.
NOT: Kopyala düğmesini kullandığınızda, yalnızca temel kayıt kopyalanır, alt kayıtların ilgili öğesi kopyalanmaz.
Kopyala işlevi kullanılırken aşağıdaki kısıtlamalar geçerlidir:
- Web bağlantıları, birleştirilmiş alanlar, sistem alanları, adres alanları, hesaplanan alanlar ve referans alanları kopyalanamaz. Kopya Etkinleştirildi onay kutusu bu öğeler için kullanılamaz.
- Salt okunur alanlar kopyalanamaz. Salt okunur alanlar, alan kurulumunda veya alanlar yerleşiminde salt okunur olarak ayarlanan alanlardır.
- Bir kullanıcının form yerleşiminde kullanılamaz olan alanlar kopyalanamaz.
- Aşağıdaki ek alanları kopyalanamaz:
- Ek
- Ek: Dosya Adı
- Ek: Boyut (Bayt)
Oracle CRM On Demand uygulamasındaki Kopyala düğmesini kullanarak alanları kopyalayabilirsiniz. Bu ayarı Oracle CRM On Demand uygulamasının Uygulama Özelleştirme bölümünün Alan Yönetimi sayfasındaki Kopya Etkinleştirildi onay kutusunu kullanarak etkinleştirebilirsiniz. Oracle CRM On Demand uygulamasında hangi alanların kopyalanabileceğini belirlemeyle ilgili daha fazla bilgi için bkz. Kopya Etkinleştirildi Ayarını Yönetme.
Gerekli Alanlar
Alanları gerekli olarak tanımlayabileceğiniz çeşitli durumlar vardır. Örneğin, şirketiniz için her servis isteğinin servis isteği nedeniyle ilgili bilgileri izlemesi gerekli olabilir. Bu durumda, servis isteklerinin Neden alanının gerekli olduğunu belirtebilirsiniz. Ardından, bir kayıt oluşturulduğunda veya güncellendiğinde (ve kaydedildiğinde), uygulama Neden alanının Boş Değil olduğunu doğrular.
Bir alanı Gerekli olarak belirlediğinizde, doğrulama kullanıcı arayüzü, Web Tabanlı Uygulamalar ve veri içe aktarma dahil olmak üzere tüm arayüzlerde zorunlu kılınır.
Alan Düzenleme sayfasında gerekli olarak belirlenen alanlar, rollerine bağlı olmaksızın tüm kullanıcılar için gerekli alanlardır. Bir alanı yalnızca belirli bir rol için gerekli hale getirmeniz gerekirse, zaten gerekli halde olmayan alanlar için uygun sayfa yerleşimini düzenleyerek bunu gerçekleştirebilirsiniz. Sayfa yerleşimlerini düzenleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Statik Sayfa Yerleşimlerini Özelleştirme.
Koşullu Olarak Gerekli Alanlar
Bir alanı koşullu olarak gerekli olacak, yani öndeğer olarak gerekli olmayacak, ancak tanımlanan bir koşul karşılandığında gerekli olacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Koşullu Olarak Gerekli Alanlar Hakkında.
Salt Okunur Alanlar
Aşağıda alanları salt okunur olarak tanımlayabileceğiniz durumlar verilmiştir:
- Harici kaynaklardan alanlar. Şirketiniz, örneğin harici bir sistemdeki firmanın kredi değerlendirmesini izliyorsa, kredi değerlendirmesinin gecelik bir içe aktarma yoluyla düzenli olarak güncellenmesini, ancak alanın Kullanıcı Arayüzünde salt okunur olmasını istemeniz olasıdır.
- Mevcut bir alanı özel dizin oluşturulmuş alana taşıma. Mevcut bir özel alanın dizin özel alanlarından birini kullanmak istiyorsanız, verileri yeni dizin alanına taşırken kullanıcıların yalnızca eski alana salt okunur erişimleri olabilmesini belirleyebilirsiniz. Bu alan tanımlaması verilerin senkronizasyonun dışında kalmasını önler.
NOT: Belirli sistem alanları her zaman salt okunurdur ve yalnızca Oracle CRM On Demand tarafından güncellenebilir. Birçok kayıt tipinde kullanılabilir olan Oluşturuldu alanı ve Oluşturuldu: Tarih alanı her zaman salt okunur olan alanlara ilişkin örneklerdir.
Özel Alan Doğrulama Kuralları
Özel alan doğrulama kurallarıyla ilgili ifadeler oluşturmak için Oracle On Demand Expression Builder (Expression Builder) kullanabilirsiniz. Bir ifade girebileceğiniz Expression Builder penceresini açmak için, Alan Doğrulaması alanının yanındaki fx simgesine tıklayabilirsiniz. İfadeler için kullanabileceğiniz sözdizimiyle ilgili bilgiler için bkz. Expression Builder.
Aşağıda özel alan doğrulama kuralları tanımlayabileceğiniz durumlar verilmiştir:
- İş ilkesi zorunlu kılma. Örneğin, şirketinizde bir Pazar Geliştirme Fonunun bir yıldan daha uzun süreyle geçerli olamayacağı bir iş ilkesi varsa, bir Bitiş Tarihi alanında, alan değerinin hiçbir zaman Başlangıç Tarihinden itibaren bir yıldan daha fazla olamayacağından emin olmak üzere bir doğrulama kuralı tanımlayabilirsiniz.
Başka bir örnek olarak, şirketiniz için, beklenen geliri 100.000 USD olan bir iş fırsatı kaybedildiğinde, kaybın nedenlerinin izlenmesinin gerekli olduğu bir iş ilkesi olabilir. Bu durumda, bir kullanıcı Durum alanı Kayıp olarak ayarlı bir iş fırsatını kaydetmeye çalıştığında, Oracle CRM On Demand uygulamasının beklenen gelirin 100.000 dolar veya daha fazla olup olmayacağını ve Kazanç/Kayıp Nedeni alanının boş olup olmayacağını belirlemesi için Durum alanında bir doğrulama kuralı ayarlarsınız. Doğrulama başarısız olduğunda görüntülenecek mesajı da ayarlayabilirsiniz. Bu durumda, mesaj kullanıcıyı kaydı kaydetmeden önce Kazanç/Kayıp Nedeni alanında bir değer seçmesi için uyarır.
NOT: Kazanç/Kayıp Nedeni alanının yalnızca belirli şartlarda gerekli olmasını istediğiniz iş süreci için alternatif olarak Kazanç/Kayıp Nedeni alanını koşullu olarak gerekli alan biçiminde ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Koşullu Olarak Gerekli Alanlar Hakkında.
- Veri biçimi zorunlu kılma. Örneğin, şirketiniz bir Avrupa firması için katma değer vergisi (KDV) numarası kullanıyorsa, firmanın fatura adresine bağlı olarak doğru KDV formatının doğrulanması gerektiğini belirleyebilirsiniz. Başka bir örnek olarak, belirli bir özel alanın değerinin dört basamaktan uzun veya kısa olamayacağını belirleyebilirsiniz.
Aşağıdaki durumlar bir alan doğrulama ifadesinin değerlendirilmesini önler:
- Kayıt oluşturulduğunda veya değiştirildiğinde bir alan boş bırakılır. Alan doğrulaması bir değerin gerekli olmasını zorlamaz.
- Bir alanda önceden mevcut bir geçersiz değer vardır ve güncellendiğinde değiştirilmez.
Bir doğrulama ifadesi değerlendirilmezse veya bir doğrulama ifadesi Boş değerini verirse hiçbir hata mesajı oluşturulmaz. Hata mesajı yalnızca doğrulama ifadesi başarısız olduğunda (ifadenin değeri Yanlış olduğunda) oluşturulur.
Alan doğrulama ifadeleri ilk parametrenin alan adının kendisi olduğunu varsayar. Örneğin, değerin 1000'den büyük olduğunu belirtmek için Tutar alanına basit alan doğrulama ifadesi koyuyorsanız, >1000 girmeniz yeterlidir. [<Amount>]>1000 girmeniz gerekmez. Daha karmaşık ifadelerle ilgili daha fazla bilgi için bkz. İfadeler Hakkında.
Alan Doğrulama Kuralları Belirleme Kısıtlamaları
Bu alan tipleri için alan doğrulama kuralları belirtemezsiniz:
Alan Öndeğerleri Tanımlama Hakkında
Özel alanlar oluşturduğunuzda veya alan tanımlarını düzenlediğinizde Alan Düzenleme sayfasındaki Öndeğer alanında alanların öndeğerlerini belirleyebilirsiniz.
Aşağıdakiler gerektiğinde bir alan için öndeğer belirlemek kullanışlı olur:
- Alan için sabit değer. Örneğin, yeni bir kayıt oluşturulduğunda bir Firma Tipi alanında öndeğer olarak Müşteri bulumasını isteyebilirsiniz.
- Öndeğer olarak bir formülü temel alan değer. Örneğin, Fon İsteklerinin Vade Tarihi için öndeğerin, Oluşturulduğu Tarih alanının değerinden 6 ay sonrası öndeğerini almasını isteyebilirsiniz.
- Bir alan için benzeersiz değerin oluşturulması. Örneğin, bir Gider Raporu alanı için No olarak benzersiz bir numara belirtmek üzere bir ifade belirlemek isteyebilirsiniz. (Bu alan da salt okunurdur.)
- Role özgü öndeğer. Örneğin, servis isteklerinin büyük çoğunluğunun müşteri servis temsilcileri tarafından oluşturulduğu bir şirkette, Yeniden Ata işareti alanı öndeğer olarak işaretlenebilir ve böylece, örneğin, bir satış temsilcisi servis isteğini açarsa, istek, önceden tanımlanmış atama kurallarına göre doğru müşteri servis temsilcisine yönlendirilir.
NOT: Bunların birçoğu yalnızca rolünüz Gelişmiş Alan Yönetimi ayrıcalığını içeriyorsa mümkündür.
Alanlar için iki tip öndeğer vardır:
- Öndeğer Öncesi. Bu alan, kullanıcı yeni bir kayıt oluşturduğunda belirtilen değerler önceden oluşturulur. Kullanıcılar, öndeğerin üzerine yazabilir veya öndeğeri kabul edebilir.
- Öndeğer Sonrası. Bu alan, bir kullanıcı yeni kayıt oluşturduğunda belirtilen değerle önceden doldurulmaz ancak alan, kayıt kaydedildiğinde belirtilen öndeğeri alır. Koşul:
- Kullanıcı alanı boş bırakırsa,
- Alan yerleşimde gizliyse
- Entegrasyon araçları tarafından bir değer sağlanmamışsa
Öndeğer Öncesi, alan değerleri için tip öndeğeridir. Öndeğer Sonrası'nı, Alan Düzenleme sayfasında ilgili adın onay kutusunu seçerek belirtebilirsiniz.
Alan öndeğerleri yalnızca yeni kayıtlara uygulanabilir ve kayıt güncellemelerine uygulanamaz.
Sistem tarafından belirtilmiş öndeğeri olan bir alan için öndeğer belirtirseniz, girdiğiniz değer şirketiniz için öncelikli değer olur. Bu kuralın istisnası, İş Fırsatı kayıtlarındaki Gelir alanıdır. Bu alan için belirttiğiniz öndeğer veya öndeğer sonrası değerler yoksayılır. Bunu nedeni, alanın, tahminlerin iş fırsatı gelirine dayalı olarak oluşturulmasına kullanılmasıdır.
Şu tip alanlar için öndeğer ayarlayamazsınız:
Aşağıdaki tabloda, Oracle CRM On Demand uygulamasındaki farklı alan tipleri için belirleyebileceğiniz öndeğerler gösterilmektedir.
Alan Tipi
|
Geçerli Öndeğerler
|
Onay kutusu
|
Onay kutusunun işaretli olması ve Mantıksal değerin true olması gerekiyorsa Y.
Onay kutusunun işaretli olmaması ve Mantıksal değerin false olması gerekiyorsa N.
Onay kutusu seçili görünmüyor olsa da boş değer, onay kutusuna ilişkin tanımsız değeri temsil eder
Not: Bir onay kutusu alanı için Öndeğer Sonrası seçemezsiniz.
|
Currency
|
En çok 15 basamaktan oluşan geçerli bir sayısal değer.
|
Tarih
|
Bugün + sayı; burada sayı belirli bir gün sayısını temsil eder. Tarih öndeğeri; geçerli günün tarihine, girilen sayının eklenmesiyle hesaplanır. Örneğin, günün tarihi 1 Ocak 2008 ise ve Bugün + 7 girerseniz öndeğer 8 Ocak 2008 olarak ayarlanır.
|
Tarih/Saat
|
Tarih alan tipi ile olduğu gibidir. Ancak ek olarak yeni kaydın açıldığı saat de gösterilir.
|
Tamsayı
|
-2147483648 ile 2147483647 arasında geçerli sayısal bir değer.
|
Çoklu seçim listesi
|
Çoklu seçim listesi için öndeğer tanımlayamazsınız.
|
Not
|
En çok 16.350 karakterden oluşan metin değeri.
|
Sayı
|
-2147483648 ile 2147483647 arasında geçerli sayısal bir değer.
|
Yüzde
|
-2147483648 ile 2147483647 arasında geçerli sayısal bir değer.
|
Telefon
|
Geçerli bir telefon numarası.
|
Seçim Listesi
|
Seçilen seçim listesi değeri bu alan için öndeğer olur.
|
Metin (Uzun)
|
En çok 255 karakterden oluşan metin değeri.
|
Metin (Kısa)
|
Özel alanlar ve çoğu önceden konfigüre edilmiş alan için en fazla 40 karakterlik bir metin değeri. Ancak, bazı önceden konfigüre edilmiş alanlar için 40'tan fazla karakter girebilirsiniz. Örneğin, Firma kayıt tipinin adında 40'tan fazla karakter olabilir, bu nedenle Öndeğer alanı için değer uzunluğu 40 karakterle sınırlı değildir.
|
Metin (Kısa-Maskelenebilir)
|
Verilerin bir kısmının bazı kullanıcıların görünümünden gizlendiği en fazla 40 karakterlik metin değeri. Örneğin, maskelenebilir bir alan 4558785236 değerini içerirse, kullanıcılar XXXX5236 görür. Kullanıcı rolü, maskelenebilir alandaki verileri görmek için Maskeli Verileri Görüntüle ayrıcalığını içermelidir. Daha fazla bilgi için bkz. Maskelenebilir Alanlar Hakkında.
|
Web bağlantısı
|
Geçerli bir URL. İfadelere ve doğrulamaya izin verilmez. Öndeğer, Web Bağlantısı düzenleme sayfası yoluyla da ayarlanabilir.
Ekran Metni alanı en çok 250 karakter içerebilir. URL alanı en çok 8000 karakter içerebilir. Tarayıcıların farklı maksimum URL uzunlukları vardır. Çok uzun bir URL belirtirseniz istediğiniz gibi çalışmayabilir. Parametre ikamesi kullanıyorsanız URL uzunluğu değişir.
|
NOT: Öndeğer ayarlamak üzere bir ifade oluşturursanız, ifadenin sonucu alanda izin verilen maksimum karakter sayısını aşmamalıdır. Ayrıca, Expression Builder uygulamasındaki herhangi bir işleve geçirilen dizeler veya sayısal karakterler 75'i aşmamalıdır. İfade Oluşturucu'yu kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Expression Builder.
Buna ek olarak:
- Seçim listeleri de dahil tüm alan tipleri için sabit değer girebilirsiniz. Örneğin:
Durum (Görev) = "Başlamadı"
- Tarih alanları için, günün tarihinden itibaren gün sayısı belirtebilirsiniz. Örneğin:
Vade Tarihi (Fon İsteği) = Today() + 180
- Sahip alanı için bir <kayıt oluşturucu> (değişken) veya belirli bir kullanıcı belirtebilirsiniz.
Arama desteklenmez. Doğrudan alana giriş yapmalısınız.
Alan öndeğerleri için karmaşık ifadeler de oluşturabilirsiniz. Doğrudan Öndeğer alanına bir ifade girebilir veya bir ifade tanımlayabileceğiniz Expression Builder penceresini açmak için fx simgesine tıklayabilirsiniz. İfadeler için kullanabileceğiniz sözdizimiyle ilgili bilgiler için bkz. Expression Builder.
Expression Builder uygulamasını alan yönetiminde kullanmak için, kullanıcı rolünüzde Gelişmiş Alan Yönetimi ayrıcalığı olmalıdır. Yönetici rolüne sahip olan kullanıcılar, kendi rolleri ve başak roller için bu ayrıcalığı etkinleştirebilir.
|