Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Önceki Konu

Sonraki Konu

Kampanya Tarihçesi Analiz Veri ve Araçları Konu Alanı

Kapasite

Bu konu alanı, Oracle CRM On Demand uygulamasının tüm sürümlerinde mevcuttur.

İş Amacı

Bu konu alanı, kampanyaların kampanya, kullanıcı ve tarih boyutlarına göre kapsamlı analizini sağlar. Kampanya sonuçlarını, performansı ve yatırım getirisini (ROI) analiz etmenize olanak tanır. Ayrıca, kampanya hedeflerine ulaşma ve gelecekteki kampanyaları optimize etme konusundaki sorunları çözmenize yardımcı olan metrikleri de içerir.

İlişki Tipi

Basit

Optimize Edilmiş Özel Alanlar

Bu konu alanı, filtrelerde kullanıldıklarında sorgu süresini azaltmak üzere optimize edilmiş özel alanlara sahiptir. Optimize edilmiş özel alanlar adın Optimize Edilmiş Özel Alanlar veya Optimize Edilmiş Özel Metriklerile bittiği klasörlerde bulunur; örneğin Firma Optimize Edilmiş Özel Alanları ve İş Fırsatı Optimize Edilmiş Özel Metrikleri. Kayıt tipi spesifik bir konu alanındaki tetikleyen nesne ise CUR, INT veya NUM tipindekiler gibi sayısal özel alanlar optimize edilmiş özel metrikler klasöründe metrik olarak bulunur. Örneğin, Firma kayıt tipi Firma Tarihçesi konu alanında tetikleyen nesnedir.

Aşağıdaki kayıt tiplerinde, optimize edilmiş özel alanlar ve Oracle CRM On Demand Answers uygulamasındaki metrik kapsamı bulunur ve bu kayıt tiplerinin bir veya daha fazlası bu konu alanında boyut veya olgu olarak bulunabilir:

Kayıt Tipi

Oracle CRM On Demand Answers Kapsamı

Firma

Tüm optimize edilmiş alanlar

Aktivite

Tüm optimize edilmiş alanlar

Değerlendirme

Tüm optimize edilmiş alanlar

Kampanya

Tüm optimize edilmiş alanlar

İlgili Kişi

Tüm optimize edilmiş alanlar

Özel Nesneler 1-40

Yalnızca CO1, CO2, CO3, CO4, CO5 ve CO9'daki tüm optimize edilmiş alanlar

Satış Olanağı

Tüm optimize edilmiş alanlar

İş Fırsatı

Tüm optimize edilmiş alanlar

İş Fırsatı Ekibi

Her tipten ilk beş optimize edilmiş alan

Ürün

Tüm optimize edilmiş alanlar

Gelir

Tüm optimize edilmiş alanlar

Servis İsteği

Tüm optimize edilmiş alanlar

Bu konu alanı, filtrelerde kullanıldıklarında sorgu süresini azaltmak üzere optimize edilmiş alanlara sahiptir. Optimize edilmiş alanlar Kod veya UTC kelimeleriyle sona erer. Örneğin, Firma boyutu Firma Tipi alanına sahip. Ayrıca, bir de Firma Tipi alanının optimize edilmiş versiyonu olan Firma Tipi Kodu alanı vardır. Benzer şekilde, Dizi Oluşturulan Tarih alanının optimize edilmiş versiyonu olan Dizin Oluşturulan Tarih UTC alanı vardır. Filtrede optimize edilmiş alanın kullanılması, sorguların daha hızlı olmasını sağlar. Bu yöntem, standart alanın kullanılmasından daha hızlıdır. Optimize edilmiş filtreleme alanlarının kullanımına ilişkin bilgi için bkz. Optimize Edilmiş Filtreleme Alanlarını Kullanma. Bu konu alanındaki şu boyutlar optimize edilmiş filtreleme alanlarına sahiptir:

  • Kampanyalar

Boyutlar

Bu konu alanı, aşağıdaki boyutlara sahiptir:

  • Kampanyalar
  • Kullanıcının Sahip Olduğu
  • Tarih

Metrikler

Bu konu alanı için metriklerin tam listesi şu şekildedir:

  • Metrikler
    • Kampanya Sayısı
    • Aktif Kampanya Sayısı
    • Tamamlanan Kampanya Sayısı
    • Planlanan Kampanya Sayısı
    • Satış Olanağı Sayısı
    • İş Fırsatları Sayısı
    • Kazanma Sayısı
    • Kampanyanın Firma Sayısı
    • Kampanyanın İlgili Kişi Sayısı
    • Bütçe Yüzdesi (%) (Tanım: Harcamanın 100 ile çarpılması, ardından da bütçelenen harcamaya bölünmesi.)
    • Ulaşılan Satış Olanağı Hedefi Yüzdesi (%) (Tanım: Satış olanakları sayısının 100 ile çarpılması, ardından da satış olanağı hedefine bölünmesi.)
    • Ulaşılan Gelir Hedefi Yüzdesi (%) (Tanım: Kapatılan gelirin 10 ile çarpılması, ardından da gelir hedefine bölünmesi.)
    • Ortalama İş Fırsatı Kapatma Günü Sayısı (Tanım: İş fırsatını kapatmak için geçen toplam gün sayısının kazanma sayısına bölünmesi.)
    • Satış Olanağını Dönüştürmeye Kadarki Ortalama Gün Sayısı (Tanım: Satış olanağının oluşturulduğu tarihten satış olanağının dönüştürüldüğü tarihe kadarki gün sayısının iş fırsatına dönüştürülen satış olanaklarının sayısına bölünmesi.)
    • Kapatılan Satış Başına Maliyet (Tanım: Maliyetin kazanma sayısına bölünmesi.)
    • Kapatılan Satış Başına Ortalama Maliyet (Tanım: Ortalama maliyetin kazanma sayısına bölünmesi.)
    • Satış Olanağı Başına Maliyet (Tanım: Maliyetin satış olanağı sayısına bölünmesi.)
    • Satış Olanağı Başına Ortalama Maliyet (Tanım: Ortalama maliyetin satış olanağı sayısına bölünmesi.)
    • Satış Olanağı Dönüştürme Oranı (Tanım: Müşteri olan satış olanakları, yüzde olarak ifade edilir.)
    • Gelir
    • Kapatılan Gelir
    • Ortalama Kapatılan Gelir
    • İş Fırsatı Kazanma Oranı (Tanım: Toplam iş fırsatı kazanma sayısının, kazanılan ve kaybedilen iş fırsatlarının toplam sayısına bölünmesi.)
    • Yatırım Getirisi (ROI)

Kullanım Notları

Yok


Eylül 2017'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2017, Oracle. Tüm hakları saklıdır. Legal Notices.