Kayıt sahipliği modları Oracle CRM On Demand tarafından otomatik olarak oluşturulan, iş akışındaki Görev Oluştur eylemleri tarafından oluşturulan görevler ve satış süreçlerindeki satış aşamaları tarafından oluşturulan görevler gibi görevlerin sahipliğini etkiler.
Oracle CRM On Demand otomatik olarak oluşturulan bir göreve sahip veya birincil özel defter atayabilir, her ikisini aynı anda atayamaz. Oracle CRM On Demand otomatik olarak oluşturulan bir göreve sahip olarak aşağıdakilerden birini atayabilir:
Oracle CRM On Demand otomatik olarak oluşturulan bir göreve birincil özel defter olarak aşağıdakilerden birini atayabilir:
Uygun bir sahip veya veri içerebilen birincil özel defter belirlenemezse, Oracle CRM On Demand görevi oluşturmaz. Aşağıdaki tabloda Oracle CRM On Demand uygulamasının oluşturulan bir göreve hangi sahibin veya birincil özel defterin atanacağını nasıl belirlediği gösterilmektedir.
İş Akışı Eyleminde veya Satış Aşaması Görevinde Sahip Seçeneği
|
Kaynak Kayıt: Sahip veya Birincil Özel Defter
|
Aktivite Kayıt Tipi: Kullanıcı Modu
|
Aktivite Kayıt Tipi: Defter Modu
|
Aktivite Kayıt Tipi: Karma Mod
|
Kaynak kayıt sahibi
|
Sahip
|
Kaynak kaydın sahibi görevin sahibidir.
|
Kaynak kaydın sahibinin defter öndeğeri varsa, Oracle CRM On Demand o defteri görevin birincil defteri olarak atar.
Kaynak kaydın sahibinin defter öndeğeri yoksa görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Kaynak kaydın sahibi görevin sahibidir.
|
Kaynak kayıt sahibi
|
Birincil özel defter
|
Görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Kaynak kayıttaki birincil özel defter, görevin birincil defteri olarak atanır.
|
Kaynak kayıttaki birincil özel defter, görevin birincil defteri olarak atanır.
|
Kaynak kayıt sahibi
|
Sahip veya birincil özel defter yok
|
Görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Kaynak kayıt sahibinin yöneticisi
|
Sahip
|
Kaynak kaydın sahibinin yöneticisi varsa, bu yönetici görevin sahibidir.
Kaynak kaydın sahibinin yöneticisi yoksa, şu davranış gösterilir:
- Satış süreçleri için, kaynak kaydın sahibi görevin sahibidir.
- İş akışı eylemleri için, görev oluşturulmaz ve hata mesajı döndürülmez.
|
Bu durumdaki davranış ile ilgili bilgiler için, bu konunun ikinci tablosuna bakın.
|
Kaynak kaydın sahibinin yöneticisi varsa, bu yönetici görevin sahibidir.
Kaynak kaydın sahibinin yöneticisi yoksa, şu davranış gösterilir:
- Satış süreçleri için, kaynak kaydın sahibi görevin sahibidir.
- İş akışı eylemleri için, görev oluşturulmaz ve hata mesajı döndürülmez.
|
Kaynak kayıt sahibinin yöneticisi
|
Birincil özel defter
|
Görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Kaynak kayıt sahibinin yöneticisi
|
Sahip veya birincil özel defter yok
|
Görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Ekip rolü veya ekip kullanıcısı rolü
|
Role bir veya daha çok ekip üyesi sahiptir
|
Ekip üyesi görevin sahibidir. Belirtilen role sahip her ekip üyesi için bir görev oluşturulur.
|
Ekip üyesinin defter öndeğeri varsa, Oracle CRM On Demand o defteri görevin birincil defteri olarak atar.
Ekip üyesinin defter öndeğeri yoksa görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Ekip üyesi görevin sahibidir. Belirtilen role sahip her ekip üyesi için bir görev oluşturulur.
|
Ekip rolü veya ekip kullanıcısı rolü
|
Role hiçbir ekip üyesi sahip değildir
|
İş akışı eylemleri için, görev oluşturulmaz ve hata mesajı döndürülmez.
Satış süreçleri için, kaynak iş fırsatının sahibi varsa, iş fırsatının sahibi görevin sahibidir. Kaynak iş fırsatının sahibi yoksa, görev oluşturulmaz ve hata mesajı döndürülmez.
|
İş akışı eylemleri için, görev oluşturulmaz ve hata mesajı döndürülmez.
Satış süreçleri için, kaynak iş fırsatının sahibinin defter öndeğeri varsa, göreve bu defter öndeğeri atanır. Kaynak iş fırsatının sahibinin defter öndeğeri yoksa, görev oluşturulmaz ve hata mesajı döndürülmez.
|
İş akışı eylemleri için, görev oluşturulmaz ve hata mesajı döndürülmez.
Satış süreçleri için, kaynak iş fırsatının sahibi varsa, iş fırsatının sahibi görevin sahibidir. Kaynak iş fırsatının sahibi yoksa, görev oluşturulmaz ve hata mesajı döndürülmez.
|
Belirli kullanıcı
|
Uygulanamaz
|
Belirtilen kullanıcı görevin sahibidir.
|
Belirtilen kullanıcının defter öndeğeri varsa, Oracle CRM On Demand o defteri görevin birincil defteri olarak atar.
Belirtilen kullanıcının defter öndeğeri yoksa görev oluşturulmaz. Hata mesajı döndürülmez.
|
Belirtilen kullanıcı görevin sahibidir.
|
Aşağıdaki tabloda, aşağıdaki durumlarda Oracle CRM On Demand uygulamasının oluşturulan bir göreve hangi sahibin veya birincil özel defterin atanacağını nasıl belirlediği gösterilmektedir: