Oracle RightNowアダプタを使用して、ROQL (RightNow Query Language)の支援によってRightNow Cxインスタンスの標準オブジェクトとカスタム・オブジェクトを問い合せるアウトバウンド・サービスを設計します。
Oracle RightNowアダプタを使用してROQL問合せを実行する方法の詳細は、「ROQLの使用」を参照してください。「JDeveloperでの一般的な構成手順の実行」に示された一般的な操作手順を完了した後で、次の手順を実行します。