3 문제 해결

이 장에서는 기본적인 문제 해결 절차에 대해 설명합니다. 도움이 필요한 경우 오라클 고객지원센터로 문의하십시오.

내보내기 실패 오류 메시지

Robot Manager Error : Error while ejecting tapes: StatusCode[70:INTERNAL_ERROR]Request step is STEP_WAITING_FOR_OPERATOR()

해결 방법:

테이프를 꺼내는 CAP가 용량 한도에 도달하지 않았는지 확인합니다. CAP가 비어 있는 경우에도 CAP의 용량보다 더 많은 테이프를 내보내면 내보내기 작업을 성공적으로 완료할 수 없습니다. 이는 특히 확장된 테이프 세트에 해당하는 문제이며 확장된 세트의 테이프 수가 CAP에서 지원하는 테이프 수보다 많을 경우 발생합니다. 이 경우 먼저 테이프를 꺼낸 후 내보내기를 수행합니다.

내보내기 중 잘못된 매개변수 오류

Invalid parameter : Tape Y00105 must be included into export list

해결 방법:

내보내기할 테이프를 선택할 때 테이프 창에 처음 선택한 것보다 사용 가능한 테이프가 더 많이 표시될 수 있습니다. 테이프에 다른 테이프로 확장된 객체가 있는 경우 해당 테이프도 포함됩니다. 이 경우 내보내기를 성공하려면 목록에서 확장된 테이프를 모두 선택합니다.

가져오기 중 테이프가 이미 존재함 오류

The following errors were found in tapeset-J00026.xml\Tape J00026 already exists in DIVA. Consider performing a tape Insert operation...

해결 방법:

가져오려는 테이프와 동일한 바코드가 있는 테이프가 DIVArchive 시스템에 이미 존재합니다. 가져오려는 테이프의 테이프 메타데이터가 DIVArchive 데이터베이스에 이미 존재하고 이 테이프를 사용하려면 Insert Tape 작업을 수행해야 하는 경우일 수 있습니다. DIVArchive Control GUI를 사용하여 테이프에 올바른 객체가 포함되어 있는지 확인하십시오.

가져오기 중 지원되지 않는 유형 오류

The following errors were found in tapeset-[Y00109].xml\Tape Y00109 has unsupported type 19.

해결 방법:

메시지의 유형mediaTypeId를 의미합니다. mediaTypeId는 내보내고 있는 테이프 매체의 유형을 나타내는 ID입니다. DIVArchive는 DIVArchive Configuration Utility의 Tapes 아래에 있는 Tape Properties 테이블의 Id 열에 해당하는 mediaTypeId 필드를 내보냅니다. Synchronize DB 호출을 실행하여 mediaTypeId를 업데이트하거나 새로 가져온 테이프와 호환되도록 하드웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다. 소스 DIVArchive 시스템의 블록 크기 및 mediaType의 전체 크기가 대상의 mediaType 정의와 일치하는지 확인하십시오.

가져오지 않고 가져오기 프로세스가 종료됨

가져오기 프로세스가 성공적으로 완료되지 않고 종료되는 이유는 다음을 비롯하여 여러 가지가 있습니다.

  • 복합 객체를 사용하는 경우 FFM 파일은 가져오기를 위해 XML 파일과 동일한 폴더에 있어야 합니다. FFM 파일을 찾을 수 없는 경우 가져오기 프로세스가 종료되고 로그 파일에 오류가 기록됩니다.

  • Object NameObject Category가 존재하고 -skipIfNameExists 또는 -addAsInstanceIfNameExists 옵션이 전달되지 않은 경우 유틸리티는 가져오기 없이 종료됩니다.

  • Manager에서 데이터베이스 오류를 감지하는 경우 가져오기 프로세스가 종료되고 실패한 가져오기 중 수행된 모든 작업이 롤백되어 시스템에 저장되지 않습니다.