9 질문과 대답

일반적으로 특정 구성요소에 대한 질문과 대답은 특정 DIVArchive 구성요소의 설명서를 참조하십시오. 이 장에서는 해당 문서의 몇 가지 기본적인 예를 제공합니다.

Engineering 모드로 시스템에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?

Engineering 모드로 시스템에 액세스하려면 오라클 고객지원센터에 문의하십시오. 실수로 시스템을 잘못 구성하지 않도록 Engineering 모드에는 오라클 고객지원센터 담당자만 액세스할 수 있습니다. 잘못된 구성이 발생하면 DIVArchive 작업 성능이 저하될 수 있습니다.

Administrator 로그인 및 암호는 무엇입니까?

이 정보는 오라클 고객지원센터에 문의하십시오.

측정항목 업데이트 간격은 어떻게 됩니까?

데이터 측정항목은 백그라운드로 실행되는 자동 데이터베이스 작업을 통해 매시간 계산 및 업데이트됩니다.

SPM이 원하는 대로 작동하지 않을 경우 어떤 작업을 수행해야 합니까?

먼저 SPM 구성을 확인하십시오. 자세한 내용은 Oracle DIVArchive 7.5 Additional Features 설명서 라이브러리의 Oracle DIVArchive Storage Plan Manager (SPM) Guide를 참조하십시오.

GUI의 SPM Actions 패널에서 작업 상태(In Process, Completed, Failed 등)가 변경되고 있는지 확인하십시오.

SPM 로그 파일에서 새 항목이 있는지 확인하십시오.

Customer Information Collection Tool을 사용하여 시스템 로그 및 데이터베이스 덤프를 수집하여 오라클 고객지원센터에 제출하십시오. 도움이 필요하면 Customer Information Collection Tool을 사용하여 오라클 고객지원센터에 문의하십시오.

내보내기 XML 파일 호환성은 무엇입니까?

내보낸 XML(생성된 경우)은 XML을 내보낸 DIVArchive 릴리스 및 이후 DIVArchive 릴리스로 가져올 수 있습니다. DIVArchive에서는 확장 여부에 관계없이 둘 이상의 테이프 세트를 단일 파일로 내보내고 단일 파일에서 가져올 수 있습니다.