オラクル社は、Oracle HTTP Serverの機能について、テクニカル・サポートを提供しています。
Oracle製品に組み込まれているモジュール。Apache Software Foundationなどの他のソースから入手したモジュールはサポートされません。ただし、Oracle以外で提供されるモジュールが組み込まれている場合でも、Oracle HTTP Serverはサポートされます。報告された問題に、Oracle以外で提供されたモジュールが関係している疑いがある場合は、それらのモジュールを組み込まない状態で問題を再現するように依頼されることがあります。
サポート対象のOracle HTTP Serverモジュールのみで構成されているOracle HTTP Server構成内で再現できる問題。