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活动历史分析主题区域可用性此主题区域适用于所有版本的 Oracle CRM On Demand。 业务目的使用此主题区域可以按活动、客户、商机、潜在商机、商业活动、联系人、服务请求和日期维度分析一组广泛的活动度量。因为此主题区域呈现与这些记录类型相关的每一个活动事件和交互,所以此主题区域处于可能的最低级别,这意味着决定此主题区域的活动详情表可能是最大的。使用此主题区域可以通过一组最广泛的维度汇总和分析活动度量。此主题区域由两个或多个“详情”表组成,可生成与活动度量相关的用户定额的报表。 关系类型简单 维度此主题区域具有以下维度:
度量此主题区域的完整度量列表如下所示:
使用附注“客户”、“活动”和“服务请求”维度包括工作簿层次结构,让您可以在任何级别分析度量和相关属性。 用户时区启用字段通常,“分析”主题区域报表包括的所有时间均显示公司时区,以确保不管谁生成报表,时间信息均一致。“活动”维度包括以下字段:
“开始时间”和“结束时间”字段以公司时区报告活动时间。“结束时间用户时区”和“开始时间用户时区”字段报告的信息与标准字段报告的信息相同,但采用用户的当地时区。 |
已发布 8月 2018 | Copyright © 2005, 2018, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices. |