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导入数据的字段类型准则

确保要导入的数据符合其字段类型的规范。 本主题中说明的字段类型有:

  • 文本
  • 选择列表
  • 数字
  • 整数
  • 币种
  • 百分比
  • 复选框
  • 电子邮件
  • 电话
  • 日期/时间
  • 日期

文本

Oracle CRM On Demand 中的每个文本字段都具有长度上限。超出长度的字符将无法导入。出现此情况时,“导入结果”电子邮件会警告您。

提示:  将您想导入的数据的长度与允许的长度进行比较。(可以在电子表格应用程序中打开文件,并使用某个电子表格函数来确定列中最长的值。)当数据超出限制时,请考虑将其导入定制字段、将其拆分为两个单独的字段,或者缩写某些数据以使其不超过目标长度。

选择列表

选择列表字段允许用户从字段的值列表中选择一个值。在导入过程中,可以指定从 CSV 文件向应用程序添加新的选择列表值,或者不添加这些值。

注意:如果用户的语言设置与公司级的语言设置相同,则用户始终能够看到选择列表值选项。如果用户的语言设置与公司的语言设置不同,则用户看不到该选项。例如,如果公司语言是法语,则语言设置为法语的用户能够看到该选项,但同一公司中语言设置为英语的用户则看不到该选项。

如果选择不添加这些值,则只会导入与应用程序中的选择列表值精确匹配的选择列表值。(值区分大小写。)出现此情况时,“导入结果”电子邮件会警告您。

除了少数特定字段外,公司管理员能够更改其他字段的选择列表值(有关例外,请参阅您想导入的记录类型的准则)。

注意: 导入数据时,如果选中用于添加新选择列表值的选项,则可能 24 小时后才会在报表中显示这些新选择列表值。因此,在此期间您可能无法将新的选择列表值用作筛选值。

将文件中的数据与应用程序中的有效值进行比较

  1. 在电子表格应用程序中打开文件。

    提示:  如果在 Microsoft Excel 中打开文件,您可以使用自动筛选功能查看文件中为特定的列显示了哪些值。

  2. 通过执行以下操作之一,将文件中的值与 Oracle CRM On Demand 中的有效值进行比较:
    • 如果您是管理员,请单击应用程序中的“管理”全局链接,然后转到包含您想与其值进行比较的字段的“字段设置”页。
    • 在 Oracle CRM On Demand 中,单击适当的选项卡并选择记录。在“编辑”页中,单击您要检查的字段的下拉列表,并且将那些值与您的数据进行比较。

提示:  如果您决定将导入数据限制为限那些与现有值匹配的值,则确保每个导入的值都与现有值匹配。在确定是否匹配时要区分大小写。可以更改导入文件中的数据以匹配有效值,或者向应用程序中添加选择列表值(请参阅更改选择列表值)。

数字

导入数据可以是介于 -2,147,483,648 和 2,147,483,647 之间的任何数值。会忽略您的导入数据中的逗号。小数点后的数字会四舍五入到最近的百位数。

在导入过程中,如果发现了包含意外字符的值,或者值超出了可接受的范围,则会导入字段的数据。出现此情况时,“导入结果”电子邮件会警告您。

不管数值字段在导入时为何格式,它们在应用程序中均显示为同一格式(例如:1,234)。

整数

整数可以是值范围在 - 2147483648 到 2147483647 之间的整数。

币种

导入数据可以是最长为 15 位数的任何有效数字。会忽略导入数据中的逗号。小数点后的数字会四舍五入到最近的百位数。导入数据可前接 $ 或其他币种字符。负数有效。

在导入过程中,如果发现了包含意外字符的值,或者值包含太多数字,则会导入字段的数据。出现此情况时,“导入结果”电子邮件会警告您。

不管币种字段在导入时为何格式,它们在应用程序中均显示为同一格式(例如:$1,000,000.00)。

百分比

导入数据可以是最长为 15 位数的任何有效数字。会忽略导入数据中的逗号。小数点后的数字会四舍五入到最近的百位数。负数有效。导入数据可以前接或后接 % 字符,并且在数字和 % 之间允许有任意数量的空格。例如,以下这些有效值在应用程序中均显示为 1,234.36%:

1234.36
1,234.36
1234.35678
1234.36%
1,234.36 %

在导入过程中,如果发现了包含意外字符的值,或者值超出了可接受的范围,则会导入字段的数据。出现此情况时,“导入结果”电子邮件会警告您。

不管百分比字段在导入时为何格式,它们在应用程序中均显示为同一格式,例如:1,234.36%(具有逗号并且后跟 % 符号)。

复选框

复选框只有两个设置:选中或取消选中。下表显示了在导入数据时您可以使用的值。这些值不区分大小写,因此应用程序可以识别“true”、“t”等。

选择复选框

复选框为空
(未选中)

1

0

Y

N

T

F

选中

未选中

导入数据中的任何其他值都会导致复选框字段在应用程序中被设为取消选中设置。出现此情况时,“导入结果”电子邮件会警告您。

如果要在不同的语言下导入,则必须使用表中值的等效转换值。但是,不管您的语言设置如何,应用程序都将接受表中前两行的值:“Y”、“N”、“1”和“0”。

提示:  检查哪些值预期可能会导致选中设置,但是在导入过程中并未如此。在导入前将这些值转换为 Y。

在导入过程中,如果所导入的记录类型的某个复选框字段未映射到导入文件字段,则对于每个所导入的记录,该复选框字段的值会被设为取消选中。

电子邮件

如果导入数据与某种确定格式不匹配,将不会导入该字段的数据。此时会将以下标准视为无效:

  • 电子邮件数据以地址符 (@) 或句点 (.)这两个符号必须由字母数字字符包围。例如,以下这些值无效:
    a@.
    @a.
    @.a
    a@a.
    a@.a
    @a.a
  • 空字符串
  • 字符串太长
  • @ 地址符号前不含任何字符,例如:@riqhtequip.com
  • 不含 @ 地址符号,例如:isampleriqhtequip.com
  • 不含句点 (.),例如:isample@riqhtequipcom
  • 不含域,例如:isample@
  • 不含诸如 com 之类的域后缀,例如:isample@riqhtequip
  • 包含多个地址符号 (@),例如:isample@@riqhtequip.com
  • 包含连续的句点 (.),例如:isample@riqhtequip..com
  • 字符串中有空格,例如:isa mple@riqhtequip
  • 电子邮件地址本地部分中不包含以下字符:
    • 大写和小写字母(区分大小写)
    • 数字 0 至 9
    • 字符 ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ .
  • 电子邮件地址域名中存在任何特殊字符。特殊字符包括:! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ ()

如果管理员在公司概要中选中“在电子邮件字段中允许使用 Unicode 字符”复选框,则可以仅在“联系人”和“潜在商机”记录类型的“电子邮件”字段的地址中,使用大多数 Unicode (UTF-8) 字符,包括重音字母。虽然仍不允许使用连续句点,但可以在这些电子邮件地址的本地和域部分使用 Unicode (UTF-8) 字符。此外,即使在公司概要中选中“在电子邮件字段中允许使用 Unicode 字符”复选框,也不允许使用以下字符:

, ( ) [ ] : ; " < >

由于格式错误导致无法导入字段的数据时,“导入结果”电子邮件将向您发出警告。

电话

适用于输入的电话号码数据的格式规则同样适用于导入的电话号码数据。认可的电话号码格式的数据在应用程序中被转换为统一的格式。

适用于文本字段的字段长度规则也适用于电话号码字段。特别是,如果导入数据超过了该应用程序字段的长度,则会导入超过的字符。出现此情况时,“导入结果”电子邮件会警告您。

日期/时间

导入数据可以包含多种不同的日期/时间表示方式。作为导入过程的一部分,请选择 CSV 文件中使用的格式。

不管日期/时间字段在导入时为何格式,它们在应用程序中均显示为同一格式(例如:01/19/1964 12:15 PM)。显示数据的格式由用户“个人详细信息”页面上显示的“区域设置”设置确定。

系统假定日期/时间值对于执行导入者的时区是正确的,而时区在应用程序中这些导入者的“个人详细信息”页上指定。但是,导入日期/时间后,从另一个时区查看数据的用户看到的是为其时区作了调整的日期/时间。

提示:  确保导入执行者的时区与导入数据文件中的日期/时间的时区匹配。例如,如果在导入数据中指定的日期/时间与太平洋标准时间相关,而位于东部标准时区的用户导入该数据,则所有时间将有三个小时的时差。对于用户的解决方法是,在执行导入时暂时将时区设为太平洋标准时间,以便正确导入时间。确保您在开始导入前知道导入文件中的日期/时间与哪个时区相关。请注意,CSV 数据文件中的日期/时间普遍为格林威治标准时间 (GMT) 格式,因此,确保在导入前检查这一项。

  • 关于“日期/时间”字段类型中的日期

    运行“导入助手”时,您必须指定导入数据是包含月份 (MM) 在先的日期,还是包含日期 (DD) 在先的日期。如果您指定月份在先,则支持以下格式:

    MM/DD/YY
    MM/DD/YYYY
    MM/DD(年份默认为当前年份)

    如果您指定日期在先,则支持以下格式:

    DD/MM/YY
    DD/MM/YYYY
    DD/MM(年份默认为当前年份)

    也可以将导入数据格式指定为:YYYY-MM-DD。

    对于以上这些格式,当日期或月份为单位数时,MM 和 DD 可以包含前导 0,但 0 不是必需的。

    注意: 当前支持格式为 DD-MON-YY 或 DD-MON-YYYY 的日期。

  • 关于“日期/时间”字段类型中的时间

    可以在导入数据中指定时间。要随日期指定时间,请在日期后依次加上空格和时间。如果未随日期指定时间,则时间设置为 00:00:00(午夜)。支持以下时间格式:

    HH24:MI:SS
    HH:MI:SS AM
    (其中 HH24 代表 24 小时制时间,而如果 HH 是 12 小时制的值,则 AM 代表 AM 或 PM)

    可以忽略 MI 或 SS,并且如果忽略,可在导入过程中将它们设为 00。如果 HH、MI 和 SS 的值为单位数,则它们可以包含前导 0,但 0 不是必需的。

    注意: 不论导入过程中您选择何种日期/时间格式选项,导入过程都接受 24 小时制的时间格式。例如,如果您选择了默认的加拿大格式(即 hh:mm:ss AM/PM),而您的文件显示的时间为 15:00:00,则数据被正确导入为 3:00:00 PM。

日期

应用程序中的日期类型字段只允许输入和显示一个日期;它们不允许指定时间。导入到一个此类字段时,有效的导入数据格式与日期/时间类型字段的有效格式相同。但是, 得在导入数据中指定时间。如果指定了时间,则会在导入过程中忽略它。

不管日期字段在导入时为何格式,它们在应用程序中均显示为同一格式(例如:12/18/2003)。

关于必填字段

如果某个字段被指定为必填字段(默认指定或由管理员指定),则如果您未将必填的字段映射到 CSV 文件中的列,整个记录会被拒绝。出现此情况时,“导入结果”电子邮件会警告您。

提示:  查看您所导入的记录类型的字段,以确定哪些字段是必填字段。确保导入数据包含对于所有这些字段均有效的值。

关于只读字段

只读字段在导入过程中遵循以下行为:

  • 如果只读字段具有选择列表,则必须精确匹配选择列表值以导入它们。
  • 如果您具有字段的只读访问权,则不能将数据导入到该字段中。

已发布 8月 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.