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查看导出请求

“个人导出请求队列”页面显示您通过“列表”页面或数据导出助手提交的所有待处理和已完成的导出请求。如果请求位于“待处理的请求”部分,可以单击“刷新”来查看请求是否已完成。请求已完成时,您可以追溯请求来检索输出文件。

注意:根据您的权限,某些导出请求可能对您不可见,或您可能无法检索某些输出文件。

关于导出请求和导出请求附件的保留期间

在标准应用产品中,Oracle CRM On Demand 会将导出请求详细信息及其输出保留一段时间,如下所示:

  • 导出请求的详细信息保留 60 天,之后会被清除。
  • 导出请求的输出保留 168 小时(即 7 天),之后会被清除。

保留期间适用于通过“列表”页面以及数据导出助手提交的导出操作。

您的管理员可通过在公司概要中更改以下字段的值来调整导出请求及其附件的保留期间:

  • 导出请求到期天数
  • 导出请求附件到期天数

有关更新这些字段的信息,请参阅配置公司设置

以下过程说明如何查看您的导出请求。

查看导出请求

  1. 在任何页面中,单击右上角的“我的设置”。
  2. 单击“数据和集成工具”。
  3. 单击“导出请求队列”。

    将出现“个人导出请求队列”页面,其中显示导出请求的详细信息。下表描述导出请求信息。

    导出记录信息

    说明

    类型

    请求类型:个人或公司。

    导出类型

    导出的类型:

    • 全部。全部导出公司数据。
    • 部分。部分导出公司数据。
    • 列表。从列表页面进行的导出请求。系统仅显示登录用户执行的导出。

    记录类型

    记录类型。对于包括子记录的部分请求,子记录以:格式表示,如:客户:联系人。

    列表

    对于列表导出请求,此字段指明列表名称。

    状态

    状态,例如:“进行中”或“已完成”。

    客户名称

    客户应用程序的名称。

    代请求者

    为其提交请求的用户。

    请求者

    提交请求的用户。管理员可通过 Web 服务为用户创建个人提取请求。

    提交时间

    提交导出请求的时间和日期。

    完成时间

    完成导出请求的时间和日期。

以下过程说明如何查看导出请求的详细信息。

查看导出请求的详细信息

  • 在请求对应的行中,单击“导出类型”或“记录类型”链接以打开“列出导出请求详细信息”页面或“导出请求详细信息”页面。

    该页面将显示导出属性,其中包括导出的记录数(已导出数)。对于通过数据导出助手提交的导出请求,此页面还显示成功导出且没有任何问题的记录类型数(已完成对象数)。在该页面的“导出记录类型”部分中,您可以看到关于为每种记录类型导出的记录数的详细信息。

有关下载和删除导出请求附件(即,包含导出请求的输出的 ZIP 文件)的信息,请参阅下载和删除导出请求附件


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