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使用汇总报表

汇总报表是您随着时间推移而构建的分析和仪表盘页的集合。例如,您可以为服务请求创建汇总报表,并且每个月将最近的服务请求分析添加到该汇总报表中。接着,您可以打开汇总报表,查看服务请求随时间如何变化。然后,您可以将汇总报表以 PDF 或 MHTML 格式导出,以便与其他人共享。

您添加到每个汇总报表的分析和仪表盘页可以是可更新的(每次打开汇总报表时使用最新数据刷新的内容),也可以是快照(内容保持不变)。使用快照保留数据,以便随时间进行比较。

下表显示了权限对您可执行的操作的影响:

权限

下载(PDF 和 MHTML)

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请注意,添加到汇总报表的分析和仪表盘页的内容会受到对象的“打印行”设置的影响。“打印行”设置可在每个分析的“结果”选项卡的“打印和导出选项”对话框中找到,也可在“工具”菜单的仪表盘页上找到,您可以将其设置为“可见”或“全部”。如果“打印行”设置为“可见”,则只有对将分析或仪表盘页添加到汇总报表的人员可见的行才会显示。如果“打印行”设置为“全部”,则所有行都显示在汇总报表中。

您可以使用汇总报表执行以下任务:


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