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为技术支持人员授予登录访问权限

可以为技术支持代表授予访问您的 Oracle CRM On Demand 会话的权限。可能必须这样做才能让技术支持代表对问题进行故障诊断。

为其他人授予登录访问权限

  1. 在任何页面中,单击右上角的“我的设置”全局链接。
  2. 在“个人概要”部分中,单击“个人概要”链接。
  3. 在“个人信息”部分中单击“登录访问”链接。
  4. 在“登录访问”页面上,输入您允许该人员访问您的会话的期间的日期和时间范围。
  5. 保存记录。

注意:如果想要在指定的“访问结束日期”之前中止登录访问权限,并且已经使用此功能授予了访问权限,请输入一个包含过去日期的新日期和时间范围。


已发布 8月 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.