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个性化内容传送实时报告主题区域

可用性

此主题区域适用于所有版本的 Oracle CRM On Demand。

业务目的

此主题区域提供医药企业中各个角色所需的信息,以便更好地了解医生、调整内容和在适当的时间将适当的消息传送给适当的人员。例如,营销经理可以分析详细趋势、宣传资料的表现和各个细分的响应。有了此信息,经理可以修改宣传资料或再次细分客户群,然后相应确定客户目标。销售经理可以分析详细趋势,找出地区中表现优异或较差的人员,并根据需要指导团队。

关系类型

简单

维度

此主题区域具有以下维度:

  • 客户
  • 活动
  • 联系人
  • 消息响应
  • 消息计划
  • 消息计划项目
  • 产品

度量

此主题区域的完整度量列表如下所示:

  • 客户度量
    • 客户数 (#)
  • 活动度量
    • 具有活动的客户数 (#)
    • 活动数 (#)
    • 已完成活动数 (#)
    • 未完成活动数 (#)
  • 联系人度量
    • 联系人定制度量
      • 平均索引币种
      • 平均索引号
      • 索引币种
      • 索引号
    • 联系人数 (#)
  • 消息响应度量
    • 消息响应定制度量
      • 平均索引币种
      • 索引币种
      • 平均索引号
      • 索引号
    • 消息响应数 (#)
    • 平均序号
  • 消息计划项目度量
    • 消息计划项目定制度量
      • 平均索引币种
      • 索引币种
      • 平均索引号
      • 索引号
    • 消息计划项目数 (#)
    • 平均序号
  • 消息计划度量
    • 消息计划定制度量
      • 平均索引币种
      • 索引币种
      • 平均索引号
      • 索引号
    • 消息计划数 (#)

使用附注

“活动”维度包括工作簿层次结构,让您可以在任何级别分析度量和相关属性。

此主题区域具有多个维度,但并非所有组合都会生成值。例如,以下维度组合不会生成有用的分析结果:

维度

维度

维度

产品

客户

消息计划

产品

客户

消息计划项目

产品

客户

消息响应

产品

活动

消息计划

产品

活动

消息计划项目

产品

活动

消息响应

产品

联系人

消息计划

产品

联系人

消息计划项目

产品

联系人

消息响应

如果您的可见性是“团队可见性”,但您的分析包括“消息计划”、“消息计划项目”或“消息响应”维度,则会应用“经理可见性”。


已发布 8月 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.