分析 > 设计分析 > 分析入门 > 选择主题区域 > 预测实时报告主题区域
预测实时报告主题区域
可用性
此主题区域适用于所有版本的 Oracle CRM On Demand。
业务目的
使用此主题区域可以生成由 Oracle CRM On Demand 预测模块生成的数据的报表。还可以按客户、地区、用户、商机、产品、日期和用户定额维度比较预测摘要与最近的实时商机数据。可以为销售团队创建业绩报表,说明业务数据覆盖情况、定额完成情况和预测准确性。还使销售经理可以使用用户层次监控各个团队成员的业绩。
关系类型
多项详情
维度
此主题区域具有以下维度:
- 客户
- 客户收入(请参阅“注意 1”)
- 客户地区
- 工作簿
- 结束日期(请参阅“注意 2”)
- 联系人
- 预测
- 预测日期(请参阅“注意 3”)
- 商机(请参阅“注意 4”)
- 商机产品收入(请参阅“注意 4”)
- 责任人用户
- 产品
- 产品类别
- 定额
注意 1:您不能将客户收入维度与商机或商机产品维度相结合。
注意 2:对于定额,结束日期是定额期间所在月份的第一天。对于预测,结束日期是预测快照中的商机的结束日期。对于商机,结束日期是商机的结束日期。
注意 3:预测日期是预测的运行日期。一个商机可以存在于多个预测中。
注意 4:商机和商机产品收入只能与商机和商机产品收入度量关联。
度量
此主题区域的完整度量列表如下所示:
- 客户收入度量
- 预测度量
- 我的客户收入
- 我的联系人收入
- 我的商机
- 我的产品收入
- 我的产品
- 团队摘要
- 团队产品摘要
- 已结收入
- 业务数据
- 预测
- 预期收入
- 最佳情况
- 定额度量
- 商机度量
- 商机定制度量
- 收入
- 预期收入
- 已结收入
- 收入 (000)
- 预期收入 (000)
- 已结收入 (000)
- 商机数 (#)
- 未完成商机数 (#)
- 已结商机数 (#)
- 赢得次数 (#)
- 阶段中的平均天数
- 商机产品收入度量
使用附注
适用以下限制:
- 多项详情。由于预测主题区域是一个多项详情主题区域,您必须确保报表仅含有一个度量。
- 工作簿维度。使用工作簿维度和层次结构可以将数据记录分组到工作簿中。但可以看到的数据仍然取决于分析中的可见性模式。只能与客户、客户收入、商机和商机 - 产品配合使用。
- 层次结构。所有层次结构都限制为八个级别。
- 收入分割。配置了收入拆分功能时(请参阅设置公司概要和全局默认值),预测摘要将反映拆分,但实时商机度量不反映。
- 定额度量。定额度量与其他度量的比较仅在月份级别和用户级别有效。
- 预测摘要定制字段。这些字段不能生成报表。Oracle CRM On Demand 生成的预测摘要包含累积的总额。因此,仅当按用户查看数据时,报表中的预测度量才有意义。不按用户查看预测度量会导致显示的值不正确。
- 商机和多个预测。同一商机可以出现在多个预测中。因此,必须使用筛选度量机制按特定日期查看预测度量。否则,预测度量会显示不正确。
- 预测和用户定额度量。收入的数据与预测摘要日期相同,因此所有商机都显示为在月份的第一天。用户定额还按月设置,并显示在月份的第一天。因此,仅当数据在月份或在更高级别合计时,包括预测和用户定额度量的报表才有意义。
- 用户定额度量。用户定额度量始终使用经理可见性控制,与用户可见性无关。因此,可见性设置为团队可见性时,除公司管理员以外的用户都无法生成用户定额以及商机度量报表。
- 用户的百分位排名。要建立用户的百分位排名,就必须拥有所有基本数据的访问权限。
- 日历月份和多个预测。每个日历月份可以有多个预测。因此,显示合计预测度量的报表必须用特定预测日期加以限定。
- 定额和收入。如果报表显示用户定额和实时商机收入,但没有显示预期结果,则可能是因为记录的商机结束日期与定额记录不在同一期间。
- 每月预测。每月预测摘要合计已经累计。因此,所有用户的合计会得到不正确的结果。如果要以此方式获得合计,必须使用“我的收入”文件夹中的收入度量。
- 分析经理可见性。如果预测仅包括下属人员,则使用分析经理可见性。
- 分析团队可见性。如果预测中的人员是团队的一部分,则使用分析团队可见性。如果预测中的人员既不在团队中,也不是下属,则商机和商机产品视图与预测摘要不匹配。
- 预测度量。预测度量必须引用特定预测。使用 FILTER 度量函数按预测日期和预测类型引用度量。例如,使用 FILTER 度量函数获取特定预测日期(例如 2009 年 9 月 16 日)的预测值。因为有多种预测类型,所以再增加一个筛选器只能获得商机收入预测的值。例如:
FILTER ("Forecast Metrics"."Forecast Revenue" USING ("Forecast Date.Date = date '2009-09-16' AND Forecast."Forecast Type" = 'Opportunity Revenue Forecast'))
使用 FILTER 度量函数与向报表添加筛选器不同。如果将报表筛选器添加到使用预测日期和预测类型的筛选器,则无法得到用户定额或实时收入的任何值。如果为每位用户都定义了多个定额,则必须使用 FILTER 度量函数引用特定定额值。例如:
FILTER("Quota Metric"."Quota Value" USING (Quota."Quota Name" = 'Sales')
在此示例中,FILTER 度量函数获取特定定额名称(销售)的定额值。没有此筛选器度量,就只能获得所有定额的合计值。
“客户”和“联系人”维度包括工作簿层次结构,让您可以在任何级别分析度量和相关属性。“工作簿”维度让您可以在工作簿层次结构的任何级别分析客户和联系人的度量和相关属性。
|