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在销售拜访期间发放样品

在销售拜访期间,销售代表从库存中取出样品,然后将它们发放给医生、药剂师、诊所、医院以及其他相应联系人。销售代表必须执行以下任务:

  • 清点发放的每个样品。
  • 验证样品适合医生以及他/她的专业。
  • 获取授权签名以完成交易。

将产品链接到拜访记录的产品要求。仅类别类型为“已发放样品”、“已发放的促销项目”、“产品详细信息”或“样品请求项目”且满足以下条件的产品才能链接到拜访记录:

  • 未针对销售拜访的主要联系人锁定产品。在销售拜访期间,销售代表不能提供针对拜访中的主要联系人锁定的任何产品,包括任何已锁定产品信息、样品或促销项目产品。产品可能因公司、监管或法律原因而对联系人锁定。例如,医药公司可能需要防止泄露测试药物的详细信息。有关针对联系人锁定产品的信息,请参阅已锁定产品

    注意:如果在销售拜访中针对主要联系人锁定某个产品,则销售代表不能将产品链接到拜访记录,即使销售代表具有该产品的分配。针对拜访中的主要联系人锁定的产品在可添加到拜访的产品列表中不可选择。如果拜访不存在主要联系人,则不会锁定任何产品。

  • 产品已分配给销售代表。
  • 对于样品和促销项目,产品显示在销售代表的库存中。
  • 产品在当前拜访日期处于有效状态。

设置销售拜访的准则。在设置销售拜访以发放样品或促销项目或详述产品时,请考虑以下准则:

  • 确保所有参加者或联系人拜访具有关联的主要联系人。
  • 确保所有参加者、联系人或客户拜访具有关联的地址。
  • 在创建了拜访记录并且定义了关联的样品发放、促销项目、产品详细信息或样品请求后,请勿更改主要联系人信息。

开始之前。要在销售拜访中发放样品、请求样品和分配促销项目,您的用户角色必须包括“启用基本样品操作”权限。

在销售拜访期间发放样品

  1. 在“联系人主页”上,打开您要向其发放样品的联系人。
  2. 在“联系人详细信息”页面的“拜访”部分中,单击“新建拜访”或“自动拜访”以添加新行项目。
    • 单击“新拜访”将进入“编辑拜访”页面,您必须在其中手动为新拜访记录输入大多数信息。

      确保您在“类型”字段中指定了“拜访”。否则,将不会向您显示以下相关项目:“发放的样品”、“促销项目”、“产品详细信息”。

    • 单击“自动拜访”将进入“拜访详细信息”页面,在其中会为新拜访记录自动填写以下字段数据。
      • “状态”字段的值为“已计划”。
      • “结束日期”字段的值等于“开始日期”加 30 分钟。
      • “类型”字段的值为“拜访”。
  3. 在“编辑拜访”或“拜访详细信息”页面上,执行以下操作:
    1. 要用现有智能拜访模板中的信息填充新拜访记录,请单击“智能拜访”字段旁边的“查找”图标,并选择智能拜访。
    2. 输入或更新信息。

      有关“编辑拜访”和“拜访详细信息”页面上字段的更多信息,请参阅跟踪对客户的拜访(销售拜访)

  4. 通过执行以下一项操作,保存记录:
    • 在“编辑拜访”页面上,单击“保存”。
    • 在“拜访详细信息”页面上,单击“另存为私人智能拜访”或“另存为公共智能拜访”。

      有关更多信息,请参阅将拜访详细信息另存为模板

  5. 接着,根据需要在“呼叫详细信息”页面执行以下一项操作:
  6. 准备好时,单击“提交”来提交拜访详细信息供处理。

    有关信息,请参阅提交“拜访详细信息”信息以用于库存跟踪

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请参阅以下主题了解样品发放的相关信息:


已发布 8月 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.