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已锁定产品

此功能专用于 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition。使用“已锁定产品”页面指定为主要联系人锁定特定产品。针对要为指定的主要联系人锁定的每个产品,您可以创建一个已锁定产品记录。您可以在“联系人详细信息”页面的“已锁定产品”相关信息部分的只读列表中查看为联系人锁定的产品。

哪些限制适用于已锁定产品?

使用已锁定产品记录可筛选您可以在客户拜访期间为产品详细信息、已发放样品、促销项目和样品请求选择的产品。已锁定产品记录可防止指定的已锁定产品出现在以下“拜访详细信息”相关项目中可用的产品列表上:

  • 可用的待详述产品
  • 可用的待发放样品
  • 可用的待发放促销项目
  • 可用的消息计划

已锁定产品记录还可防止指定的已锁定产品出现在“产品详细信息”或“产品编辑”页面的“产品查找”窗口中。如果您不希望进行此筛选,则不要填写已锁定产品记录。

注意:在 Oracle CRM On Demand 的早期版本中,在填写客户拜访时,已锁定产品记录不会筛选“拜访详细信息”相关项目或“产品查找窗口”中可用的产品。要在此版本中防止版本 22 之前创建的已锁定产品记录筛选可用产品,您必须删除这些已锁定产品记录。

未在品牌级别锁定产品

要防止在销售拜访中发放或讨论某个产品品牌的所有项目,您必须锁定该产品品牌的所有可用项目,包括促销项目、信息项目或产品样品。例如,要对主要联系人史密斯医生锁定与药物 X 关联的所有产品项目,您必须将您要锁定的每个项目的单个条目设置为“已锁定产品”记录中的数据行:

  • 史密斯医生 - 药物 X 400 毫克
  • 史密斯医生 - 药物 X 200 毫克
  • 史密斯医生 - 药物 X 促销传单
  • 史密斯医生 - 药物 X 高尔夫球

锁定产品使您可以锁定某个产品品牌的某些项目,同时不锁定其他项目。例如,您可以阻止主要联系人接收药物的样品,但是您可以允许联系人接收关于该药物的促销项目,或者您可以允许联系人接收某药物的 400 毫克剂量,但不能接收 200 毫克剂量。

对主要联系人锁定产品的要求

要对主要联系人锁定产品,您的用户角色和访问权限配置文件必须具有对“已锁定产品”记录类型的相应访问权限。此外,“已锁定产品”选项卡必须可用于您的角色。要使“已锁定产品”选项卡可用于另一个用户角色,您的用户角色必须包括“管理药品访问权限”权限。


已发布 8月 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.