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执行邻近搜索

在邻近搜索中,Oracle CRM On Demand 会检查指定记录类型的记录上存储的地址,以确定地址是否在您指定的搜索半径内。如果 Oracle CRM On Demand 发现搜索半径内的地址,则会在地图上放置一个大头针以指明地址地点。将指针放在大头针上时,您可以看到与该大头针关联的记录的名称和地址。

邻近搜索基于搜索的地址内“纬度”和“经度”字段中的信息。因此,如果想要通过邻近搜索来查找地址,则必须确保在相关地址中正确填充这些字段。有关“纬度”和“经度”字段的更多信息,请参阅关于地址记录类型中的地理代码字段

下表列出了支持邻近搜索的记录类型,并显示了执行邻近搜索时对每种记录类型检查的地址类型。

支持的记录类型

在邻近搜索中检查的地址

客户

客户的发运或开票地址

活动

活动的“地址”字段中的地址,例如,联系人拜访中的地址。

联系人

联系人的主要地址

注意: 如果可以确定您的当前地点,则大头针会在打开“地图”页面时出现的地图上指明您的地点。如果无法确定您的当前地点,则会显示“北美洲”的地图。

开始之前。要使用“地图”页面,您的用户角色必须具有“地图集成”权限。此外,您的管理员必须为您的用户角色提供“地图”选项卡。在管理员向您的用户角色提供了“地图”选项卡之后,如果 Oracle CRM On Demand 内页面顶部的选项卡中没有“地图”选项卡,则可以将“地图”选项卡添加到选项卡布局中。有关将选项卡添加到选项卡布局中的信息,请参阅显示选项卡

以下过程说明了如何执行邻近搜索,以查找在当前地点的指定半径内的客户或联系人。

注意:邻近搜索会返回指定半径内前 500 条记录的地点。

在当前地点的指定半径内执行邻近搜索

  1. 单击“地图”选项卡。
  2. 在“地图”页面内的搜索窗格中,单击双箭头以显示“在我附近”选项卡中的搜索标准字段。
  3. 在搜索窗格的“在我附近”选项卡中输入搜索标准,然后单击放大镜图标。

    注意:您可以在本主题末尾的表中查找关于搜索标准字段的信息。

    地图上会显示大头针,以指明在指定半径内找到的地址的地点。

  4. 要在地图窗格内查看与大头针关联的记录的名称和地址,请将指针放在大头针上。
  5. 要清除已在地图上绘制为大头针的邻近搜索结果,请单击“在我附近”选项卡底部的“清除结果”。

以下过程说明了如何在所选地点的指定半径内执行邻近搜索。

注意:如果想要将特定地址用作邻近搜索的中心,并且尚未在地图上用大头针指明该地址,则在执行邻近搜索之前先搜索该地址。有关更多信息,请参阅在地图上查找地址

在所选地点的指定半径内执行邻近搜索

  1. 在“地图”页面中的地图上,设置邻近搜索的中心。

    执行下列任一操作:

    • 在地图上,单击指明要用作邻近搜索中心的地址的大头针,然后单击“设置为邻近中心”。
    • 在地图上,右键单击想要用作邻近搜索中心的任何地点,然后单击“设置为邻近中心”。

      注意:如果地图上尚未显示想要用作邻近搜索中心的地址,则搜索该地址,如在地图上查找地址中所述。

      大头针指明了为邻近搜索设置的中心。

  2. 在搜索窗格中,如果“在我附近”选项卡中的搜索标准字段不可见,则单击双箭头以显示这些字段。
  3. 在搜索窗格的“在我附近”选项卡中输入搜索标准,然后单击放大镜图标。

    地图上会显示大头针,以指明在指定半径内找到的地址的地点。

  4. 要在地图窗格内查看与大头针关联的记录的名称和地址,请将指针放在大头针上。
  5. 要清除已在地图上绘制为大头针的邻近搜索结果,请单击“在我附近”选项卡底部的“清除结果”。

下表说明了邻近搜索的标准字段。

搜索标准字段

说明

选择记录类型

选择要搜索的记录类型,如“客户”、“活动”或“联系人”。邻近搜索需要此字段。

地址类型

此选择列表仅适用于客户邻近搜索,并且可能具有以下值:

  • 发运地址。客户邻近搜索局限于发运地址。
  • 开票地址。客户邻近搜索局限于开票地址。这是默认值。

选择列表

选择想要搜索的列表。针对记录类型向您提供的所有列表在此字段中可供您选择。

半径

选择邻近搜索的半径。可用选项为“1”、“5”、“10”、“20”和“25”。如果您未选择值,则使用默认值“10”进行搜索。

单位

选择半径的测量单位。可用选项为“英里”和“公里”。

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已发布 8月 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.