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活動即時呈報主題區域

可用性

此主題區域適用於所有版本的 Oracle CRM On Demand。

商務目的

這個主題區域可讓您依據活動、客戶、機會、潛在客戶、宣傳活動、聯絡人、服務要求及日期維度,來分析一組活動分析指標。因為這個主題區域代表每一個活動事件以及與這些記錄類型相關的接洽,所以此主題區域的詳細資料層級最低,亦表示決定這個主題區域的活動事實資料表格會是最大的。這個主題區域可讓您使用最多組的維度來累計與分析活動分析指標。這個主題區域是多重事實資料主題,可呈報與活動分析指標相關的使用者配額。

關係類型

簡單

維度

此主題區域有下列維度:

  • 客戶
  • 活動
  • 宣傳活動
  • 聯絡人
  • 潛在客戶
  • 機會
  • 服務要求
  • 配額

分析指標

下面列出此主題區域適用分析指標的完整清單:

  • 活動分析指標
    • 活動數目 (#)
    • 未結案活動數目 (#)
    • 含活動的客戶數目 (#)
    • 已結案活動數目 (#)
  • 配額分析指標
    • 配額值

用途附註

「客戶」、「活動」、「聯絡人」及「服務要求」維度包含「工作簿」階層,可供您分析任何層級的分析指標與相關屬性。


2018年8月 Copyright © 2005, 2018, Oracle 及/或其關係機構。版權所有. Legal Notices.