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將認證與其他認證建立關係

在 Oracle CRM On Demand 中,您可以將認證與其他認證建立關係。一項認證可以是另一項認證的先決條件、另一項認證的後續認證,以及另一項認證 (可能是撤回之認證) 的替代認證。

此擷取之資訊僅供參考之用,主要是為了協助您讓合作夥伴檢視完整的可用認證與其相互關係。當授予認證時,Oracle CRM On Demand 不會強制執行此區段中指定的關係需求。舉例來說,持有認證 A 可能會被定義為授予認證 B 的先決條件;不過,Oracle CRM On Demand 不會強制執行此先決條件,即使聯絡人未持有認證 A,Oracle CRM On Demand 仍允許將認證 B 授予該聯絡人。

附註:為了確保一項認證無法與其本身建立關係,「相關認證」欄位不得與上階記錄中的認證相同。

在您開始之前。

您的公司管理員必須將「相關認證」相關資訊區段顯示在詳細資料頁面。如果相關資訊區段未顯示在詳細資料頁面,請按一下「編輯配置」連結,並將該區段新增為顯示的相關資訊區段。

將認證與另一項認證建立關係

  1. 在「認證清單」頁面上,按一下您要與另一項認證建立關係的認證名稱。
  2. 在「認證詳細資料」頁面的「相關認證」區段中,按一下「新增」。
  3. 在「相關認證編輯」頁面上,選取相關認證與關係類型。然後按一下「儲存」。


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