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關於單一記錄類型的進階搜尋您可以在下列位置的「進階」連結中,執行單一記錄類型的進階搜尋:
單一記錄類型的進階搜尋類似「動作列」之「搜尋」區段中的目標式搜尋。您可以使用多個欄位搜尋記錄類型。不過,進階搜尋也可讓您執行下列作業:
關於搜尋欄位您在動作列或「查尋」視窗的「進階」連結中,執行單一記錄類型的進階搜尋時,您的使用者角色會決定您可以搜尋的記錄類型,以及每個記錄類型的可搜尋欄位,如下所示:
如需有關您在相關記錄清單的「進階」連結中執行進階搜尋時,Oracle CRM On Demand 如何決定您可搜尋哪些欄位的資訊,請參閱關於相關記錄的進階搜尋。 關於搜尋結果單一記錄類型進階搜尋所傳回之記錄中顯示的欄位,是依您開始搜尋的來源位置與使用者角色來決定,如下所示:
關於搜尋結果的排序順序您可以指定單一記錄類型進階搜尋所傳回之記錄清單的初始排序順序。您最多可以選取三個排序欄位。例如針對聯絡人清單,您可以選擇依序按姓氏、名字及部門來排序清單。對於這三個排序欄位,您可以指定要以遞增順序或遞減順序來排序記錄。 在您選取第一個排序欄位後,只有直接儲存在相同記錄上作為第一個排序欄位的排序欄位,可供您選取作為第二個與第三個排序欄位。例如,搜尋聯絡人時,您可以選取聯絡人的「名字」欄位作為第一個排序欄位。在此情況下,只有直接儲存在聯絡人記錄上的剩餘排序欄位,可供您選取作為第二個與第三個排序欄位。儲存於其他記錄上的欄位 (如儲存於客戶記錄上的「客戶」欄位) 無法使用。 備註:若是在「查尋」視窗的「進階」連結中搜尋,則只有「查尋」視窗中顯示的欄位,可供您選取作為進階搜尋中的排序欄位。 動作列中的搜尋僅傳回一筆記錄時應如何處理?您可指定若某筆記錄為搜尋所傳回的唯一記錄時,該記錄的顯示方式。記錄可直接於記錄「詳細資料」頁面中開啟,或可顯示於清單頁面。控制此行為的選項為「若只傳回一筆記錄,直接瀏覽至詳細資料頁面」,其位於您個人設定中動作列版面配置頁面的「快速搜尋選項」區段中。此選項僅會套用至您在動作列的「進階」連結中執行之單一記錄類型的進階搜尋,以及您直接在動作列中執行的搜尋。該選項不會套用至您在相關記錄清單的「進階」連結中執行的搜尋,或您在「查尋」視窗的「進階」連結中執行的搜尋,或是多種記錄類型的搜尋。如需有關設定「動作」列版面配置的資訊,請參閱變更動作列版面配置。 如需執行單一記錄類型進階搜尋的逐步指示,請參閱執行單一記錄類型的進階搜尋。 |
2018年8月 | Copyright © 2005, 2018, Oracle 及/或其關係機構。版權所有. Legal Notices. |