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訂單

訂單記錄類型雖然已可用於在 Oracle CRM On Demand 中,仍對其增強以改善生命科學功能。您使用「訂單」頁面去建立、更新及追蹤產品的訂單與相關訂單項目。例如,銷售代表可使用「訂單」頁面去執行下列動作:

  • 建立樣品履行的直接要求,及提交訂單至主辦公室,使樣品能直接傳送給客戶。
  • 在主辦公室下內部訂單,來補充已用盡的樣品。銷售代表會定期用完樣品,因此他們可以將其記錄為必要。

訂單記錄類型與所有自訂物件相連結,且能透過使用 Web 整合事件與工作流程來啟用整合。若「訂單」區段未出現在自訂物件詳細資料頁面,請按一下頁面右上角的「編輯配置」連結,將「訂單」區段新增至頁面配置。如果區段無法新增至頁面版面配置,請聯絡您的公司管理員。

在您開始之前:若要使用訂單,公司資料檔頁面上的「訂單用途」值必須設為「CRM On Demand 訂單管理」,而您的使用者角色必須包含「啟用訂單存取」權限。

附註: 您的公司管理員會決定您可以使用的頁標。如果您的工作職責不包含追蹤訂單與相關訂單細項資訊,則您的設定中可能會排除此「訂單」頁標。


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