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關於自訂 Web Applet

自訂 Web Applet 可讓您在 Oracle CRM On Demand 中的下列位置嵌入外部 Web 內容、報表及儀表板:

  • 全域 Web Applet:
    • 動作列

      備註:若為第 27 版或更新版本,此項目也可指通用標頭中的全域 Web Applet,並可作為「動作列」與「通用標頭」版面配置的一部份加以設定。

    • 我的首頁
  • 記錄類型 Web Applet:
    • 記錄類型首頁
    • 詳細資料頁面

附註:如需有關在 Oracle CRM On Demand 中使用自訂代碼適用之考量的資訊,請參閱在 Oracle CRM On Demand 中使用自訂代碼的客戶重要考量

您可以建立五種類型的 Web Applet,讓您嵌入不同類型的 Web 內容:

  • 儀表板。用來嵌入儀表板。
  • 摘要。用來嵌入 RSS 摘要。例如,您可能要在「我的首頁」上嵌入新聞摘要。

    備註:只支援 RSS 2.0 標準。

  • HTML。用於內嵌 HTML 程式碼。例如,請使用此 Web Applet 從外部來源如 Google Maps 內嵌 Web 小工具。
  • 報表。用來嵌入報表。
  • URL。用於將透過指定 URL 來提供的內容內嵌在 Oracle CRM On Demand 內的小程式。例如,您可以在「潛在客戶詳細資訊」頁面上放置自訂 Web Applet,供您以 Google 搜尋該潛在客戶的名稱。如需 Oracle CRM On Demand 中 URL 標準化的詳細資訊,請參閱關於 URL 標準化

    備註:雖可使用 URL 將報表或儀表板嵌入 URL 類型的自訂 Web Applet、Web 頁標或 Web 連結,但系統並不完全支援此功能,且升級後 URL 可能無法運作。如需關於 Oracle CRM On Demand 中可供嵌入報表與儀表板之位置的詳細資訊,請參閱關於在 Oracle CRM On Demand 中嵌入報表與儀表板

您可以為可看見「頁面版面配置」連結的任何記錄類型,新增 Web Applet。

建立自訂 Web Applet 而不建立自訂 Web 頁標有兩大優點:

  • 顯示在頁面 (例如「潛在客戶詳細資料」) 上的自訂 Web Applet,可讓您檢視「詳細資料」頁面上的資料以及其他內容相關的資料。在另一方面,如果您的外部資料是使用 Web 頁標進行檢視,當您按一下 Web 頁標時,就會導引您離開「詳細資料」頁面,並重新導向至 Web 頁標頁面。
  • 您的公司可能會有您想要顯示的大量資訊,例如投資組合持有股份。自訂 Web Applet 可以讓您顯示來自其他網站的大量資料,而您不需要將資訊載入至 Oracle CRM On Demand。將大量資料載入 Oracle CRM On Demand 之中需要整合工具,才能管理大批資料欄。

自訂 Web Applet 限制

可於版面配置精靈中顯示之自訂 Web Applet 的最大數目為 200 個。此限制適用於「我的首頁」版面配置精靈、記錄類型首頁與詳細資料頁面,以及動作列。自訂首頁報表會包含在記錄類型首頁與「我的首頁」位置之自訂 Web Applet 的數目中。

此限制可能會影響一般使用者在應用程式中看到的版面配置,以及管理員用來建立與編輯版面配置的版面配置精靈。如果為某個位置建立超過 200 個自訂 Web Applet (即針對「我的首頁」、記錄類型首頁或詳細資料頁面,或動作列),則下次您為該位置編輯版面配置時,版面配置精靈中只會顯示 200個最近修改的自訂 Web Applet。任何剩餘的自訂 Web Applet 都不會顯示,即使這些 Applet 先前已包含在顯示的 Applet 清單或可用 Applet 清單中。儲存對版面配置所做的變更後,精靈中無法使用的任何 Applet 將不再供其角色具有該版面配置的一般使用者運用,即使該 Applet 先前依照預設已顯示在版面配置中,或可供使用者新增至其版面配置。

相關資訊

如需相關資訊,請參閱下列主題:


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