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已追蹤的記錄類型

本主題列出 Oracle CRM On Demand 會為其追蹤變更事件的記錄類型。若要使用修改追蹤功能,您必須選取這些記錄類型。顯示在「修改追蹤清單」頁面上的記錄類型名稱,會與 Oracle CRM On Demand 使用者介面別處顯示的記錄類型名稱相符。Oracle CRM On Demand Web 服務要求中用於擷取修改追蹤資訊的記錄類型名稱,必須與下表右側資料欄中所列的名稱相符。

備註:右側資料欄中的記錄類型名稱與語言無關。

下表列出可在 Oracle CRM On Demand 中為修改追蹤功能啟用的記錄類型。

Oracle CRM On Demand 使用者介面中的記錄類型

Oracle CRM On Demand Web 服務中的記錄類型

客戶

客戶

客戶地址

AccountAddress

客戶工作簿

AccountBook

客戶競爭者

競爭者

客戶聯絡人

AccountContact

客戶聯絡人角色

ContactRole

客戶附註

附註

客戶合作夥伴

合作夥伴

客戶關係

RelatedAccount

客戶團隊

AccountTeam

鑑定

鑑定

鑑定工作簿

AccreditationBook

鑑定要求

AccreditationRequest

鑑定團隊

AccreditationTeam

活動

活動

活動附件

附件

活動使用者

使用者

備註:如果您要透過「負責人」欄位或「使用者相關資訊」區段來追蹤「活動使用者」的變更,則必須選取「活動」、「活動使用者」、「使用者」及「職位」才能進行修改追蹤。選取這四種記錄類型後,Oracle CRM On Demand 便可正確地追踪從活動新增或移除使用者時的關聯 (Associate)、WriteRecordUpdated 及取消關聯 (Dissociate) 事件。從活動中刪除使用者時,它也會為「活動使用者」交叉表格產生 PreDeleteRecord 與 DeleteRecord 變更事件。

地址

地址

備註:如果您為公司的地址記錄啟用修改追蹤,同時在公司資料檔中啟用產生地理代碼,則 Oracle Maps Geocoder 會為所進行的每個地址更新產生修改追蹤項目。您可以在地址的相關修改追蹤記錄中,透過修改編號來追蹤對地址記錄所進行的更新。

地址地點

地址

分配

分配

分配工作簿

AllocationBook

申請

申請

申請工作簿

ApplicationBook

申請團隊

ApplicationTeam

評估

SalesAssessment

評估值

SalesAssessmentValue

資產

資產

汽車經銷商廠牌

AutoDealerMakes

汽車銷售時間

AutoSalesHours

汽車服務時間

AutoServiceHours

封鎖的產品

BlockedProduct

工作簿

工作簿

工作簿使用者

BookUser

經紀人資料檔

BrokerProfile

商務計畫

BusinessPlan

業務計畫工作簿

BusinessPlanBook

業務計畫團隊

BusinessPlanTeam

電訪產品詳細資料

ProductsDetailed

電訪產品詳細資料訊息回應

CallProdDetailMsgRsp

電訪產品詳細資料傳訊計畫項目

CallProdDetailMsgPlanItem

電訪產品詳細資料傳訊計畫項目關係

CallProdDetailMsgPlnRel

捨棄的電訪促銷項目

PromotionalItems

已發送電訪樣品

SampleDropped

宣傳活動

宣傳活動

宣傳活動工作簿

CampaignBook

宣傳活動收件者

收件者

認證

認證

認證工作簿

CertificationBook

認證要求

CertificationRequest

認證團隊

CertificationTeam

求償

求償

聯絡人

聯絡人

聯絡人地址

ContactAddress

最佳聯絡時間

ContactBestTimes

聯絡人工作簿

ContactBook

聯絡人興趣

興趣

聯絡人附註

附註

聯絡人投資組合

聯絡人

聯絡人關係

RelatedContact

聯絡人州執照

ContactLicense

聯絡人團隊

團隊

課程

課程

課程工作簿

CourseBook

課程登記

CourseEnrollment

課程團隊

CourseTeam

保險項目

保險項目

自訂物件 01

CustomObject1

自訂物件 01 工作簿

CustomObject1Book

自訂物件 01 團隊

團隊

自訂物件 02

CustomObject2

自訂物件 02 工作簿

CustomObject2Book

自訂物件 02 團隊

團隊

自訂物件 03

CustomObject3

自訂物件 03 工作簿

CustomObject3Book

自訂物件 03 團隊

團隊

自訂物件 04

CustomObject4

自訂物件 04 工作簿

CustomObject4Book

自訂物件 04 團隊

CustomObject4Team

自訂物件 05

CustomObject5

自訂物件 05 工作簿

CustomObject5Book

自訂物件 05 團隊

CustomObject5Team

自訂物件 06

CustomObject6

自訂物件 06 工作簿

CustomObject6Book

自訂物件 06 團隊

CustomObject6Team

自訂物件 07

CustomObject7

自訂物件 07 工作簿

CustomObject7Book

自訂物件 07 團隊

CustomObject7Team

自訂物件 08

CustomObject8

自訂物件 08 工作簿

CustomObject8Book

自訂物件 08 團隊

CustomObject8Team

自訂物件 09

CustomObject9

自訂物件 09 工作簿

CustomObject9Book

自訂物件 09 團隊

CustomObject9Team

自訂物件 10

CustomObject10

自訂物件 10 工作簿

CustomObject10Book

自訂物件 10 團隊

CustomObject10Team

自訂物件 11

CustomObject11

自訂物件 11 工作簿

CustomObject11Book

自訂物件 11 團隊

CustomObject11Team

自訂物件 12

CustomObject12

自訂物件 12 工作簿

CustomObject12Book

自訂物件 12 團隊

CustomObject12Team

自訂物件 13

CustomObject13

自訂物件 13 工作簿

CustomObject13Book

自訂物件 13 團隊

CustomObject13Team

自訂物件 14

CustomObject14

自訂物件 14 工作簿

CustomObject14Book

自訂物件 14 團隊

CustomObject14Team

自訂物件 15

CustomObject15

自訂物件 15 工作簿

CustomObject15Book

自訂物件 15 團隊

CustomObject15Team

備註:您的公司可能已設定延伸範圍超過「自訂物件 15」的其他自訂物件及其下階物件。這些其他自訂物件以及其下階物件所採用的命名模式,與先前自訂物件及其下階物件的相同。

損害

損害

交易註冊

DealRegistration

交易註冊工作簿

DealRegistrationBook

交易註冊團隊

DealRegistrationTeam

經銷商

經銷商

經銷商銷售地區

ChannelPartnerTerritory

依記錄類型的預設工作簿

UserUserDefaultBookPerType

事業群

事業群

事件

醫護教育

事件工作簿

MedEdBook

EventTeam

MedEdTeam

測驗

測驗

測驗工作簿

ExamBook

測驗註冊

ExamRegistration

測驗團隊

ExamTeam

財務帳戶

FinancialAccount

財務帳戶工作簿

FinancialAccountBook

財務帳戶持有人

FinancialAccountHolder

財務帳戶持有類別

FinancialAccountHolding

財務計畫

FinancialPlan

財務計畫工作簿

FinancialPlanBook

財務產品

FinancialProduct

財務交易

FinancialTransaction

資金

資金

資金工作簿

FundBook

資金借項

FundDebit

資金項目

OccamFundCredit

資金成員資格

FundPartner

資金參與者

FundParticipantUserSharing

資金要求

FundRequest

醫療照顧專員聯絡人分配

HCPContactAllocation

醫療照顧專員聯絡人分配工作簿

HCPContactAllocationBook

家庭

家庭

家庭聯絡人

聯絡人

家庭團隊

團隊

產物保險

InsuranceProperty

存貨稽核報表

InventoryAuditReport

存貨稽核報表工作簿

InventoryAuditReportBook

存貨期間

InventoryPeriod

存貨期間工作簿

InventoryPeriodBook

受邀者

受邀者

關係人

InvolvedParty

潛在客戶

潛在客戶

潛在客戶工作簿

工作簿

潛在客戶合作夥伴

合作夥伴

潛在客戶團隊

LeadTeam

MDF 要求

MDFRequest

MDF 要求工作簿

MDFRequestBook

MDF 要求團隊

MDFRequestTeam

訊息回應

MessageResponse

傳訊計畫

MessagePlan

傳訊計畫工作簿

MessagePlanBook

傳訊計畫項目

MsgPlanItem

傳訊計畫項目關係

MsgPlanItemRelation

目標

目標

目標工作簿

ObjectivesBook

目標團隊

ObjectivesTeam

機會

機會

機會工作簿

工作簿

機會競爭者

競爭者

機會聯絡人角色

OpportunityContactRole

機會附註

附註

機會合作夥伴

合作夥伴

機會團隊

團隊

訂單

訂單

訂單工作簿

OrderBook

訂單項目

OrderItem

訂單團隊

OrderTeam

合作夥伴

合作夥伴

合作夥伴工作簿

PartnerBook

合作夥伴方案

方案

合作夥伴團隊

PartnerTeam

期間

CRMOD_LS_Period

選擇清單

選擇清單 (管理 API)

選擇清單值群組

PicklistValueGroup

計畫客戶

PlanAccount

計畫聯絡人

PlanContact

計畫機會

PlanOpportunity

保單

保單

保單工作簿

PolicyBook

投保人

PolicyHolder

投資組合

投資組合

投資組合團隊

團隊

位置

使用者

價目表

PriceList

價目表細項

PriceListLineItem

產品

產品

產品類別

ProductCategory

產品適應症

ProductIndication

方案工作簿

ProgramBook

方案成員資格

ProgramPartner

報價

報價

相關免責聲明

RelatedDisclaimer

收益

產品

樣品免責聲明

SampleDisclaimer

樣品存貨

SampleInventory

樣品批號

SampleLot

樣品批號工作簿

SampleLotBook

樣品要求

SampleRequest

樣品要求工作簿

SampleRequestBook

樣品要求項目

SampleRequestItem

樣品交易

SampleTransaction

樣品交易工作簿

SampleTransactionBook

服務要求

ServiceRequest

服務要求團隊

ServiceRequestTeam

簽名

簽名

智慧型電訪

活動

社交媒體

SocialMedia

解決方案

解決方案

解決方案工作簿

SolutionBook

特殊訂價產品

SPRequestLineItem

特殊訂價要求

SPRequest

特殊訂價要求工作簿

SPRequestBook

特殊訂價要求團隊

SPRequestTeam

銷售地區

銷售地區

交易項目

TransactionItem

使用者

使用者

使用者事業群

UserDivision

使用者負責人

使用者

車輛

車輛

車輛工作簿

VehicleBook

車輛財務資訊

EautoFinancialDetail

車輛銷售歷史記錄

EautoSalesHistory

車輛維修服務記錄

EautoServiceHistory

相關主題

如需修改追蹤功能的相關資訊,請參閱下列主題:


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