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欄位
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說明
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解決方案詳細資訊
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解決方案 ID
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解決方案的唯一 ID,由系統產生。
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標題
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解決方案標題。這個欄位的限制為 100 個字元,而且是必要欄位。
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狀態
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解決方案的狀態,例如「草稿」、「已核准」或「過時」,預設值為「草稿」。只有具備「公佈解決方案」權限的使用者,才能變更此資訊。
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已公佈的
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表示解決方案僅供內部使用,只有具備「公佈解決方案」權限的使用者,才能變更此資訊。
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解決方案評比
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解決方案的評比是從 1 到 5 (5 為最佳)。
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附加資訊
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附註:下列欄位可用於 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition,而且可能不適用於您的組態。若這些無法使用這些欄位,請聯絡貴公司的管理員。
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法定核准
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表示解決方案已收到法定核准。
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行銷核准
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表示解決方案已收到行銷核准。
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多重檔案資產
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表示解決方案是由多重數位檔案組成。特定解決方案影像可能是由個別檔案組成,用來構成照片、商標、或其他大型影像的元件。
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到期日
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到期日之後,此內容不得用於個人化內容傳遞 (PCD) 之中。請使用行事曆圖示選取到期日。
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核發日期
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核發日期之後,此內容可用於 PCD 之中。使用行事曆圖示以選取核發日期。
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驗證狀態
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表示解決方案是否可正確顯示。當使用者載入多媒體或圖形檔案時,他們會進行測試以確保這些檔案可以正確顯示,而使用者會將確認狀態設定為「成功」。狀態值為:「未確認」、「成功」或「失敗」。
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PCD 附件類型
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表示附加的多媒體或圖形檔案之類型:
- 訊息。內容適合用於簡報。
- 縮圖。內容是大型訊息記錄的縮小、壓縮版。
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相關縮圖影像
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其他解決方案記錄的名稱,提供主要訊息解決方案的小型縮圖版本。「訊息」類型的每一種解決方案一定會有相符的「縮圖」類型解決方案。
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分配方式
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選取「發佈」以自動將內容分配至遠端使用者。分配作業會依據使用者的權限來進行。
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附註:針對 Oracle CRM On Demand 的所有版本,根據預設均可使用下列欄位。
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常見問題
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有關解決方案的常見問題。
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解決方案詳細資訊
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有關解決方案的詳細資訊。
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