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客戶即時呈報主題區域可用性此主題區域適用於所有版本的 Oracle CRM On Demand。 商務目的這個主題區域提供公司客戶營運分析指標的摘要檢視。客戶記錄類型是您想分析的記錄類型。您可使用這個主題區域來回答有關客戶績效的基本問題,如哪家公司的服務要求數最多?哪家公司的機會數最多?這個主題區域可讓您根據客戶、客戶銷售地區及日期等維度,來分組與累計這裡各種層級的分析指標。如果您要進行牽涉到其他業務領域的深度分析,則必須使用其他主題區域。 關係類型摘要 維度此主題區域有下列維度:
分析指標下面列出此主題區域適用分析指標的完整清單:
用途附註「客戶」維度包含「工作簿」階層,可供您分析任何層級的分析指標與相關屬性。 |
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