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機會歷史分析主題區域

可用性

此主題區域適用於所有版本的 Oracle CRM On Demand。

商務目的

這個主題區域可讓您依據客戶、銷售地區、宣傳活動、聯絡人、銷售地區、負責人及日期維度來分析機會。此主題區域是由兩個或多個事實表格所組成,包含機會與配額分析指標。機會分析指標是在此主題區域的最低層次詳細資料中所定義。因此,您可以分析所有維度的分析指標。不過,配額分析指標則位於較高層級的詳細資料,只能由下列限制的維度加以分析:日期 (月份)、配額及負責人。

關係類型

多重事實資料

維度

此主題區域有下列維度:

  • 客戶
  • 客戶銷售地區
  • 宣傳活動
  • 日期
  • 機會
  • 使用者所有
  • 主要聯絡人
  • 主要合作夥伴客戶
  • 配額
  • 銷售地區

分析指標

下面列出這個主題區域適用分析指標的清單:

  • 機會分析指標
    • 機會自訂分析指標
    • 依開戶日期的機會分析指標
      • 未結機會數目 (#)
      • 機會數目 (#)
      • 包含機會的聯絡人數目 (#)
      • 已結收益
      • 預期收益
      • 收益
      • 目前階段平均天數 (Avg #)
      • 得標數目 (#)
      • 平均交易大小 (定義:針對每位客戶的每筆銷售的平均大小,以單位數目或收益金額表示)。
      • 平均銷售週期
      • 機會得標率 (定義:已得標機會的數目,除以得標和流標機會的數目)。
      • 機會流標率
    • 收益
    • 預期收益
    • 已結收益
    • 機會數目 (#)
    • 未結機會數目 (#)
    • 包含機會的聯絡人數目 (#)
    • 得標數目 (#)
    • 目前階段平均天數 (Avg #)
    • 平均交易大小 (定義:針對每位客戶的每筆銷售的平均大小,以單位數目或收益金額表示)。
    • 平均銷售週期
    • 機會得標率 (定義:已得標機會的數目,除以得標和流標機會的數目)。
    • 機會流標率
    • 季度前機會收益
    • 季度前已結收益
  • 配額分析指標
    • 配額值

用途附註

「客戶」與「主要聯絡人」維度包含「工作簿」階層,可供您分析任何層級的分析指標與相關屬性。

「機會呈報」主題區域與「機會歷史分析」主題區域提供不同的分析指標。選取上述其中一個主題區域之前,請先檢閱兩者所提供的分析指標,以確定使用的主題區域最符合您的需求。


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