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設定生命科學相關偏好設定
身為管理員,您可以在「生命科學相關偏好設定」頁面上為 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 設定下列偏好設定:
- 生命科學偏好設定
- 定義樣品相關偏好設定:
- 聯絡人可以發送樣品的次數
- 啟用依銷售代表分配的產品選擇篩選
- 啟用聯絡人州執照驗證
- 啟用簽名驗證
您可以按一下「生命科學相關偏好設定」頁面上的「編輯」並儲存更新,或使用內嵌編輯更新個別偏好設定,藉此更新生命科學相關偏好設定。
在您開始之前:您的角色必須包含「管理製藥存取權」權限,才能設定 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 偏好設定。
設定 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 相關偏好設定
- 依序按一下「管理」、「其他生命科學相關」(在「生命科學管理」區段中) 及「生命科學相關偏好設定」,瀏覽至「生命科學相關偏好設定」管理頁面。
- 視需要設定下列偏好設定:
在「生命科學偏好設定」區段中:
- 產生電訪活動歷史記錄
選取此設定以產生電訪活動的接洽歷史記錄資料,以在 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 應用程式中使用及顯示。
附註:只有您是 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 應用程式的授權使用者時,才選擇此設定。
- 允許提交未來的拜訪與樣品交易
選取此設定來允許使用者提交未來日期的拜訪與樣品交易。
附註:只有您是 Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales 應用程式的授權使用者時,才選擇此設定。
在「定義樣品相關偏好設定」區段中:
- 聯絡人可以發送樣品的次數
如需有關設定此偏好設定的資訊,請參閱設定沒有有效州執照之聯絡人可以發送樣品的次數上限。
- 啟用依銷售代表分配的產品選擇篩選
如需有關設定此偏好設定的資訊,請參閱根據銷售代表的分配記錄設定選擇清單篩選條件。
- 啟用聯絡人州執照驗證
選取此選項可讓 Oracle CRM On Demand 在製藥銷售代表提交要發送給醫師或其他醫療照護提供者的樣品時,檢查所有地址在美國的拜訪聯絡人州執照的有效性。如果此設定已選取,則 Oracle CRM On Demand 會驗證下列項目:
- 啟用簽名驗證
選取此設定,可讓 Oracle CRM On Demand 在銷售代表於拜訪客戶期間嘗試使用「拜訪詳細資料」頁面的「提交」按鈕發送任何產品樣品時,檢查簽名記錄是否存在。如果沒有與此拜訪相關聯的簽名記錄,且「拜訪詳細資料」頁面上「可發送的樣品」或「樣品發送」相關資訊區段中的「數量」值為正值,則 Oracle CRM On Demand 會在銷售代表提交拜訪時顯示錯誤訊息,並不再繼續處理拜訪。若要繼續處理拜訪,並允許代表發送產品樣品,則代表必須先將聯絡人的簽名記錄新增至拜訪記錄,才能重新提交拜訪。
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