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配置整合設定
下表說明如何在 Oracle CRM On Demand 的「公司資料檔」頁面中設定「整合設定」區段。
附註: 如果您公司已開啟某些特定功能,則可能會顯示一些其他欄位。
欄位
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描述
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整合事件已啟用
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如果您是新客戶,系統將會自動啟用整合事件功能。不過,如果您是現有的客戶,就必須由「客戶關懷中心」和您的公司管理員來設定 Oracle CRM On Demand 整合事件功能。請聯絡「客戶關懷中心」來要求整合事件管理的支援,同時指定您所需要整合事件佇列的最大整體大小。
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Web 服務 R16 相容模式
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控制是否要在 Oracle CRM On Demand 第 16 版或更舊版中,將包含「使用者名稱」與「密碼」語彙基元的 Web 服務要求視為無狀態或有狀態的要求來處理。所有新公司的此核取方塊依預設為取消勾選。
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啟用工作流程
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如果已將您的公司設定為允許工作流程,就會顯示此設定。一旦您建立您要部署的工作流程條件之後,就可以啟用此設定。
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在匯出檔案中包含 Web 連結 URL
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此設定會決定「匯出助理」或「匯出清單」頁面中,「在匯出檔案中包含 Web 連結 URL」核取方塊的預設值。
此設定的行為如下:
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