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產品欄位

使用「產品編輯」頁面來定義並管理您公司的產品清單。「產品編輯」頁面可顯示產品的完整欄位集。如需有關設定您公司的產品之資訊,請參閱設定公司產品

提示:您也可以在「產品詳細資料」頁面上編輯產品。如需有關更新記錄的詳細資訊,請參閱「更新記錄詳細資料」

附註: 公司管理員可以各種不同方式自訂 Oracle CRM On Demand,例如變更記錄類型、欄位和選擇清單中選項的名稱,因此您看到的資訊可能會與線上說明中描述的標準資訊不同。

下表提供有關一些產品欄位的詳細資訊。

欄位

說明

主要產品資訊

產品名稱

產品的名稱。

產品分類

產品分類,由公司的產品管理員所定義。例如,它可以是下列其中一種:

  • 已發送樣品
  • 已發送促銷項目

附註:請勿變更產品分類的內建資料。系統已針對「已發送樣品」與「已發送促銷項目」建立 Oracle CRM On Demand 中的部份篩選器。您可以根據您的客戶需求,加入新產品分類。

解決方案

與此產品關聯的產品影像檔。影像檔可在銷售電訪期間用來描述產品。

附註:Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 可使用此欄位,而您的組態可能無法使用此欄位。如果您需要此欄位卻無法使用,請聯絡您公司的管理員。

產品編號

與產品關聯的製造商產品編號。該公司會指定產品編號。

可訂購

表示樣品產品訂購方式的核取方塊。

  • 若加以勾選,則樣品產品將可由銷售代表訂購,並且可從公司出貨至醫師、診所或醫院。
  • 若未勾選,則只有當銷售代表進行樣品發送時才可以獲得樣品。

類型

產品的類型可為下列其中之一:

  • 產品。客戶製造的實際項目。
  • 服務。可提供客戶服務的加值活動 - 可能會包含如諮詢時間的項目。
  • 訓練。可提供客戶教育的加值活動 - 可能會包含如實驗室、手冊、實際操作訓練、講座等項目。

狀態

公司會定義產品狀態。其值包含下列項目:

  • 可用。產品可供樣品移轉與樣品發送之用。
  • 有效。此產品具有有效的樣品移轉與發送。
  • 尚待處理。產品尚未做好發送的準備,但正在使其可供使用的過程中。
  • 搭售。一組已包裝在一起的產品或服務,且彼此相依。
  • 原型。產品尚未做好供一般使用的準備,但產品的範例已可供檢驗或研究。
  • 已終止。產品再也不可進行樣品移轉與樣品發送,未來將無法使用。
  • 已關閉。與「已終止」有相同的意義,唯產品將可供使用,直到沒有產品可進行移轉或發送為止。

附加資訊

說明

產品樣品的說明。


2018年8月 Copyright © 2005, 2018, Oracle 及/或其關係機構。版權所有. Legal Notices.