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訊息傳送計劃項目關係欄位
使用「訊息計劃項目關係」頁面,新增訊息計劃項目關係,或更新現有訊息計劃項目關係的詳細資料。「訊息計劃項目關係編輯」頁面會顯示一組完整的訊息計劃欄位。
提示:您也可以在「訊息傳送計劃項目關係清單」頁面與「訊息傳送計劃項目關係詳細資料」頁面上編輯訊息傳送計劃項目關係。如需有關更新記錄的詳細資訊,請參閱更新記錄詳細資料。
附註: 公司管理員可以各種不同方式自訂 Oracle CRM On Demand,例如變更記錄類型、欄位和選擇清單中選項的名稱,因此您看到的資訊可能會與線上說明中描述的標準資訊不同。
下表提供有關一些「訊息計劃項目關係」欄位的附加資訊。
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欄位
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描述
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主要訊息計劃項目關係資訊
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名稱
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訊息計劃項目關係的名稱
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顯示名稱
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用於顯示訊息計劃中的訊息計劃項目關係名稱
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上階訊息傳送計劃項目
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對此訊息計劃項目關係提供選擇性備份或詳細資訊的上層訊息計劃項目。(必要。)
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產品
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與上階訊息傳送計劃相關聯的產品。請使用「查閱」圖示來選取產品。(必要。)
附註:「產品」欄位值必須與上階「訊息傳送計劃」記錄相同。不過,Oracle CRM On Demand 不會強制執行此需求。您必須手動確保此值與上階「訊息傳送計劃」相同。否則,您將會遇到資料完整性問題。例如,如果您已在「訊息傳送計劃」中將「產品」欄位設為 AAAA,而後如果在任何下階 PCD 記錄 (「訊息傳送計劃項目」、「訊息傳送計劃項目關係」或「訊息回應」) 中透過 Web 服務將「產品」欄位從 AAAA 更新為 BBBB,則下階 PCD 記錄會錯誤地說明產品 BBBB 而非產品 AAAA。
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描述
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此項目內容的簡短說明。
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類型
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訊息計劃項目關係分類。請使用選擇清單來選取類型。(必要。)
「類型」的預設值如下:「訊息計劃項目」、「附件」、「相關」、「詳細資料」及「下一個電訪目標」。選取類型可導致不同的頁面版面配置,有別於「訊息傳送計劃項目關係」的預設頁面版面配置 (如果管理員已為此記錄類型設定動態頁面版面配置)。例如,選取「下一個電訪目標」可導致「下一個電訪目標」頁面版面配置 (如果其是由管理員所設定)。如需設定此記錄類型之動態頁面版面配置的詳細資訊,請參閱指定動態頁面版面配置,另請參閱 Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 中關於頁面版面配置的主題。
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解決方案名稱
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訊息計劃項目關係所依據的多媒體或圖形檔內容名稱。
在第 23 版之前,「解決方案」欄位依預設為必要欄位。不過,對於第 23 版而言,此欄位已不再預設為必要欄位。然而,如果您的公司在第 23 版之前已為此記錄類型自訂頁面版面配置,則對於這些自訂版面配置而言,「解決方案」欄位仍會保持為必要欄位。若要將此欄位變更為「非必要」,您的公司管理員必須對此記錄類型之自訂頁面版面配置中所設定的「解決方案」欄位,取消勾選「必要」核取方塊。如需欄位設定的詳細資訊,請參閱建立與編輯欄位。
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概要
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項目的簡短說明。
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相關資訊
如需訊息傳送計劃項目關係的相關資訊,請參閱下列主題:
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