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關閉共用地址時的考量

如果在開啟未共用地址後加以關閉,則之後所建立的地址都是未共用地址。也就是說,為客戶、聯絡人、經銷商或合作夥伴建立的任何新地址,都是專為該記錄所建立,而非與其他記錄共用。不過,在未經編輯之前,先前由客戶、聯絡人、經銷商或合作夥伴等記錄間共用的地址記錄仍會繼續保持共用。例如,如果您有三個客戶 (A、B 及 C) 共用一個地址,則在關閉共用地址後,該地址仍會由三個客戶繼續共用。如果某一使用者編輯了地址,例如「客戶 A」,則 Oracle CRM On Demand 會為「客戶 A」建立新的未共用地址,但「客戶 B」與「客戶 C」仍繼續使用共用地址,直到這些地址也經過編輯。

附註:關閉未共用地址之前,您必須先在您的公司移除對一般使用者地址記錄的存取、從他們的使用者角色中移除「管理地址」權限,以及視需要重設頁面配置。如需有關移除此存取權與權限之程序的詳細資訊,請參閱關閉共用地址前先更新使用者存取與管理地址的權限

下列考量適用於開啟此功能後若關閉共用地址時:

  • 公司管理員擁有對自訂頁面的存取權。擁有「管理地址」權限的公司管理員會繼續保有 Oracle CRM On Demand 自訂作業頁面的存取權,而且能繼續使用地址配置、欄位管理等等。
  • 使用者可以建立新的未共用帳單地址或出貨地址。建立新客戶、經銷商或合作夥伴的使用者可以建立新的未共用帳單或出貨地址 (或兩者)。建立新聯絡人的使用者可以建立新的未共用主要聯絡人地址。新地址只會與新建記錄相關聯,而且無法在最上層「地址」頁標中使用。
  • 使用者只能編輯地址。編輯客戶、聯絡人、經銷商或合作夥伴的使用者只能編輯該客戶、聯絡人、經銷商或合作夥伴記錄的地址,因為共用地址已關閉。如果所編輯的地址記錄原先為共用地址,則 Oracle CRM On Demand 會建立只與已編輯 記錄相關聯的新地址,而且該地址無法在最上層「地址」頁標中使用。 如果所編輯的地址記錄原先並非共用地址,則會編輯該地址,但 Oracle CRM On Demand 不會建立新地址。 
  • 可能會建立孤立的已刪除地址。從客戶、經銷商或合作夥伴中移除帳單或出貨地址,會造成孤立、遭刪除的客戶、經銷商或合作夥伴地址。同理,從聯絡人中移除主要地址,會造成孤立、遭刪除的聯絡人地址。

如需關閉共用地址的詳細資訊,請參閱設定您的公司資料檔與全域預設值中「啟用共用地址」設定的資訊。


2018年8月 Copyright © 2005, 2018, Oracle 及/或其關係機構。版權所有. Legal Notices.