Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Eksempel på brug af strukturerede produktmeddelelsesposter og produktindikationer

I dette emne gives et eksempel på, hvordan administratorer og salgsmanagere kan konfigurere SPM-poster (struktureret produktmeddelelse) og produktindikationsposter, så salgsrepræsentanter kan detaljere eller udlevere produktioner til kunder. Du bruger muligvis denne funktion på en anden måde, afhængig af din forretningsmodel.

  1. En salgsmanager eller administrator konfigurerer typisk følgende oplysninger til salgsteamet:
    • En besøgsmålsætningsplan (meddelelsesplan) til et bestemt produkt, der evt. kan omfatte en bestemt indikation (produktindikation)

      Se Meddelelsesplaner for at få oplysninger om meddelelsesplaner.

    • Produktionsindikationsposter er påkrævet

      Se Produktindikationer for at få oplysninger om produktionsindikationer.

    • Besøgsmålsætninger (element i meddelelsesplan), næste besøgsmålsætninger (relationer for element i meddelelsesplan) og udfald (meddelelsessvar) til besøgsmålsætningsplanen som påkrævet.

      Dette trin standardiserer besøgsformålet og udfaldet, og det strukturerer målene for hvert besøgt fra salgsteamet.

      Se Elementer i meddelelsesplan for at få oplysninger om elementer i meddelelsesplan. Se Relationer for element i meddelelsesplan for at få oplysninger om relationer for element i meddelelsesplan. Se Justering af meddelelsessvar for at få oplysninger om meddelelsessvar.

  2. Når SPM-posterne og produktindikationerne er konfigureret, udfører en medicinalsalgsrepræsentant typisk følgende opgaver:
    1. Besøger en læge eller et hospital og indtaster besøgsoplysningerne på siden Detalje: Besøg til kontoen eller kontakten

      Se Sporing af besøg (salgsbesøg) hos kunder for at få oplysninger om afholdelse af salgsbesøg.

    2. Dokumenterer de prøver eller lanceringsvarer, der er udleveret til hver kontakt, vha. det relevante relaterede oplysningsafsnit på siden Detalje: Besøg (udleverede prøver eller udleverede lanceringsvarer)

      Se Linkning af oplysninger om udleverede prøver til besøg eller Linkning af oplysninger om lanceringsvare til besøg for at få oplysninger om dokumentering af udleverede prøver eller lanceringsvarer.

    3. Dokumenterer de detaljerede produkter til hver kontakt eller konto vha. det relaterede oplysningsafsnit Produkt detaljeret på siden Detalje: Besøg. For hvert detaljeret produkt kan salgsrepræsentanten gøre følgende:
      • Vælg indikationen (produktindikation).
      • Dokumentere yderligere besøgsmålsætninger, næste besøgsmålsætninger og udfald.
      • (Valgfrit) Salgsrepræsentanten kan identificere indikationen og dokumentere de relevante besøgsmålsætninger, næste besøgsmålsætninger og udfald.

        Se Linkning af oplysninger om detaljeret produkt til besøg.

    4. Når salgsrepræsentanten har valgt og dokumenteret alle elementer vedrørende besøget, afsender salgsrepræsentanten besøget.

Publiceret August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices