Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Emneområdet Rapportering af forretningsplanlægning i realtid

Tilgængelighed

Dette emneområde er tilgængeligt i alle udgaver af Oracle CRM On Demand.

Forretningsformål

Dette emneområde giver mulighed for at se på konti, kontakter, salgsmuligheder og produkter inden for konteksten af forretningsplaner, målsætninger, plantyper, perioder, omsætningsmål og måleenheder. Det giver også mulighed for at gennemgå faktisk præstation sammenlignet med mål og målsætninger, der er etableret inden for forretningsplaner. Resultater kan kombineres med forespørgsler fra andre emneområder for at sammenligne resultaterne med de satte mål.

Relationstype

En til mange

Dimensioner

Dette emneområde har·følgende dimensioner:

  • Konto
  • Aktivitet
  • Bog
  • Forretningsplan
  • Kontakt
  • Tilpasset objekt 1
  • Tilpasset objekt 2
  • Tilpasset objekt 3
  • Kundeemne
  • Målsætning
  • Salgsmulighed
  • Periode
  • Plankonto
  • Plankontakt
  • Plansalgsmulighed
  • Hovedpartnerkonto
  • Produkt
  • Serviceanmodning

Metrikker

Listen over metrikker til emneområdet er følgende:

  • Kontometrikker
  • Aktivitetsmetrikker
  • Metrikker for forretningsplan
  • Kontaktmetrikker
  • Metrikker: Tilpasset objekt 1
  • Metrikker: Tilpasset objekt 2
  • Metrikker: Tilpasset objekt 3
  • Kundeemnemetrikker
  • Målsætningsmetrikker
  • Salgsmulighedsmetrikker
  • Partnermetrikker
  • Periodemetrikker
  • Metrikker for plankonto
  • Metrikker for plankontakt
  • Metrikker for plansalgsmulighed
  • Metrikker: Serviceanmodning

Noter om anvendelse

Dette emneområde indeholder mange dimensioner, men du skal være forsigtig med ikke at blande dimensionerne vilkårligt. Ikke alle kombinationer af dimensioner giver brugbare resultater. I følgende liste vises den styrende objektdimension med fed og de dimensioner, som den kan kombineres med, for at give gyldige resultater.

  • Konto: Målsætning, Plankonto
  • Aktivitet: Forretningsplan, Målsætning
  • Forretningsplan: Aktivitet, Målsætning, Partner, Periode, Plankonto, Plankontakt, Plansalgsmulighed, Produkt
  • Kontakt: Målsætning, Plankontakt
  • Kundeemne: Målsætning
  • Målsætning: Konto, Aktivitet, Forretningsplan, Kontakt, Kundeemne, Periode, Produkt, Serviceanmodning
  • Salgsmulighed: Målsætning, Plansalgsmulighed
  • Partner: Forretningsplan
  • Periode: Forretningsplan, Målsætning
  • Plankonto: Konto, Forretningsplan
  • Plankontakt: Forretningsplan, Kontakt
  • Plansalgsmulighed: Forretningsplan, Salgsmulighed
  • Produkt: Forretningsplan, Plankontakt
  • Serviceanmodning: Målsætning

Bemærk: Når dimensioner blandes i en rapport, skal du sørge for også at medtage metrikker fra disse dimensioner, så Oracle CRM On Demand kan foretage de korrekte sammenføjninger. Hvis f.eks. den styrende dimension er Målsætning, og du vil bruge nogle kontaktfelter, skal du også medtage en målsætningsmetrik i forespørgslen. Du kan undertrykke udskrivning af metrikken, men den skal være med i forespørgslen.

Bogdimensionen gør det muligt at analysere metrikker og relaterede attributter for konti og kontakter på et hvilket som helst niveau i boghierarkiet.

Dimensionerne Aktivitet og Serviceanmodning omfatter et boghierarki, der gør det muligt at analysere metrikker og relaterede attributter på ethvert niveau.


Publiceret August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices