Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Emneområdet Rapportering af kampagner i realtid

Tilgængelighed

Dette emneområde er tilgængeligt i alle udgaver af Oracle CRM On Demand.

Forretningsformål

Dette emneområde muliggør omfattende analyse af kampagner efter kampagne-, bruger- og datodimensioner. Du kan analysere kampagneresultater, præstation og afkast (ROI). Det indeholder også metrikker som en hjælp til at løse problemer med at opnå kampagnemål og optimere fremtidige kampagner.

Relationstype

Simpel

Dimensioner

Dette emneområde har·følgende dimensioner:

  • Kampagne
  • Dato
  • Ejet af-bruger

Metrikker

Den komplette liste over metrikker til emneområdet er følgende:

  • Kampagnemetrikker
    • Antal kampagner
    • Antal planlagte kampagner
    • Antal aktive kampagner
    • Antal fuldførte kampagner
    • Antal konti til kampagne
    • Antal kontakter til kampagne
    • Antal kundeemner·til kampagne
    • Antal salgsmuligheder·til kampagne
    • Antal vundne for kampagne
    • Procent (%) af budget (definition: omkostning ganget med 100 og dernæst divideret med den budgetterede omkostning).
    • Procent (%) af kundeemnemål nået (definition: antal kundeemner ganget med 100 og dernæst divideret med kundeemnemålet).
    • Procent (%) af omsætningsmål nået (definition: lukket omsætning ganget med 100 og dernæst divideret med omsætningsmålet).
    • Gns. dage til lukning af salgsmulighed for kampagne
    • Omkostning pr. lukket salg (definition: omkostning divideret med antal vundne).
    • Gns. omkostning pr. lukket salg (definition: gennemsnitlig omkostning divideret med antal vundne).
    • Omkostning pr. kundeemne (definition: omkostning divideret med antal kundeemner).
    • Gns. omkostning pr. kundeemne (definition: gennemsnitlig omkostning divideret med antal kundeemner).
    • Kundeemnekonverteringssats for kampagne
    • Lukket omsætning for kampagne
    • Salgsmulighedsomsætning for kampagne
    • Gns. lukket omsætning for kampagne
    • Salgsmulighedssuccesrate for kampagne
    • Afkast

Noter om anvendelse

Ingen


Publiceret August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices