Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Opsætning af brugere

Når en bruger konfigureres, kræver følger felter særlig opmærksomhed, da de fastlægger, hvad brugeren kan få adgang til, se og udføre:

  • Feltet Status. Når du først konfigurerer en bruger, kan du tillade, at brugere får adgang til Oracle CRM On Demand med det samme ved at sætte brugerens status til Aktiv og anmode Oracle CRM On Demand om at sende de nødvendige logon-oplysninger til brugeren, når du gemmer brugerposten, ved at vælge den relevante indstilling i brugerposten.

    Hvis du ikke vil give brugeren adgang til Oracle CRM On Demand før senere, skal du konfigurere brugerposten og sætte brugerens status til Inaktiv. Når du senere vil give brugeren adgang til Oracle CRM On Demand, retter du brugerens status til Aktiv og bruger funktionaliteten til nulstilling af adgangskode til at sende de nødvendige logon-oplysninger til brugeren pr. e-mail.

  • Feltet Rapporterer til eller feltet Rapporterer til (alias). Rapporteringsstrukturen fastlægger, hvilke personers poster managerne kan få adgang til. Den fastlægger også, hvilke brugeres data er medtaget i beregninger til prognosticering samt rapporter for managere og ledende medarbejdere. Den side, hvor du konfigurerer brugere, kan indeholde feltet Rapporterer til eller feltet Rapporterer til (alias), men må ikke indeholde begge disse felter. Se Om felterne Rapporterer til og Rapporterer til (alias) på brugerposter for at få flere oplysninger om felterne Rapporterer til og Rapporterer til (alias).

    TIP: Indtast brugere, som er øverst i rapporteringshierarkiet først.

  • Feltet Rolle. Brugerens rolle fastlægger brugerens adgang til faner, funktioner, poster og sidelayout.

BEMÆRK: Du kan importere brugerposter vha. importassistenten. Se Import- og eksportværktøjer for at få flere oplysninger om denne indstilling.

Om logon-oplysninger til nye brugere

En ny bruger skal have en midlertidig URL-adresse til Oracle CRM On Demand og en midlertidig adgangskode for at logge på Oracle CRM On Demand. Du kan anmode Oracle CRM On Demand om at sende logon-oplysningerne til brugeren, når du opretter brugerkontoen, eller du kan gøre det senere på følgende måde:

  • Marker afkrydsningsfeltet E-mail i brugerposten, før du gemmer brugerposten for første gang, hvis du vil sende logon-oplysninger, når du konfigurerer brugerkontoen.

    E-mail-afkrydsningsfelterne hedder følgende afhængig af, om du bruger knappen Hurtig tilføjelse eller knappen Tilføj bruger til at oprette brugerposten:

    • Afkrydsningsfeltet E-mail på siden Hurtig tilføjelse
    • Afkrydsningsfeltet E-mail midlertidig adgangskode, når jeg klikker på Gem på siden Brugerredigering

      Bemærk, at du skal markere afkrydsningsfeltet, før du gemmer posten for første gang, hvis du ønsker, at oplysningerne skal sendes til brugeren med det samme. Logon-oplysningerne sendes til brugeren pr. e-mail i to dele:

    • En e-mail indeholder en midlertidig URL-adresse.
    • Den anden e-mail indeholder en midlertidig adgangskode og detaljer om brugerens logon-id.
  • Hvis du vil sende logon-oplysningerne til brugeren på et senere tidspunkt, skal du ikke markere afkrydsningsfeltet E-mail, når du opretter brugerposten.

    Senere når du vil sende logon-oplysningerne til brugeren, kan du anmode Oracle CRM On Demand om at sende oplysningerne ved at klikke på knappen Nulstil adgangskode i brugerposten. Når du klikker på knappen, sendes logon-oplysningerne til brugeren pr. e-mail i to dele:

    • En e-mail indeholder en midlertidig URL-adresse.
    • Den anden e-mail indeholder en·midlertidig adgangskode.

      I dette tilfælde omfatter e-mailen ikke detaljer om brugerens logon-id.

Om sletning af brugere

Du kan ikke slette brugere. Når en medarbejder forlader firmaet, skal du ændre brugerens status til Inaktiv.

Før du går i gang. Din rolle skal omfatte privilegiet Håndter brugere, for at du kan konfigurere brugere·i dit firma.

Sådan konfigurerer du en bruger

  1. Klik på det globale link Admin. i øverste højre hjørne på enhver side.
  2. Klik på linket Brugerstyring & adgangskontrol i afsnittet Brugerstyring & adgangskontrol.
  3. Klik på linket Brugerstyring i afsnittet Brugerstyring & adgangskontrol.
  4. Gør et af følgende på siden Brugerliste:
    • Klik på Ny bruger for at tilføje en ny bruger.
    • Klik på Hurtig tilføjelse for at tilføje flere brugere hurtigt.

      Derved åbnes siden Hurtig tilføjelse, hvor du indtaster påkrævede, begrænsede oplysninger om hver bruger. F.eks. kan du ikke angive rapporteringshierarkiet.

      Bemærk: Du kan ikke bruge metoden Hurtig tilføjelse, hvis du har defineret andre påkrævede brugerfelter ud over dem på siden Hurtig tilføjelse.

      Klik på Gem, når du har indtastet oplysninger i vinduet Hurtig tilføjelse. Derved føres du til siden Brugerliste.

    • Klik på brugerens efternavn, og klik på knappen Rediger på siden Brugerdetalje for at redigere en brugers oplysninger.
  5. Udfyld oplysningerne på siden Brugerredigering. Se Felter til bruger for at få flere oplysninger.
  6. Gem posten.

TIP: Du kan begrænse de brugerposter, som du ser, ved at oprette filtrerede lister. Se Arbejde med lister for at få instruktioner.

Sådan åbner du en filtreret liste over·brugere

  1. Klik på det globale link Admin. i øverste højre hjørne på enhver side.
  2. Klik på linket Brugerstyring & adgangskontrol i afsnittet Brugerstyring & adgangskontrol.
  3. Klik på linket Brugerstyring i afsnittet Brugerstyring & adgangskontrol.
  4. Vælg en indstilling i rullelisten på siden Brugerliste.

Publiceret August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices