Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Gennemgang af alle eksportanmodninger til dit firma

Siden Master-eksportanmodningskø viser en liste over de ventende og fuldførte eksportanmodninger, der i øjeblikket bevares for dit firma. Du kan gennemgå de eksportanmodninger, der blev afsendt fra listesider, samt de eksportanmodninger, der blev afsendt via dataeksportassistenten. Du kan også hente de vedhæftninger, der indeholder outputtet fra anmodningerne.

Om bevarelsesperioden til eksportanmodninger og vedhæftninger til eksportanmodning

I standardapplikationen bevarer Oracle CRM On Demand detaljerne om eksportanmodninger og deres output i en bestemt periode på følgende måde:

  • Detaljerne om en eksportanmodning bevares i 60 dage og fjernes dernæst permanent.
  • Outputtet fra en eksportanmodning bevares i 168 timer (dvs. syv dage) og fjernes dernæst permanent.

Bevarelsesperioderne gælder for eksportoperationer, der afsendes via listesider, samt for eksportoperationer, der afsendes via dataeksportassistenten.

Administratoren kan ændre bevarelsesperioderne til eksportanmodninger og deres vedhæftninger ved at ændre værdierne i følgende felter på firmaprofilen:

  • Udløbsdage for eksportanmodning
  • Udløbsdage for vedhæftning til eksportanmodning

Se Konfiguration af firmaindstillinger for at få oplysninger om opdatering af disse felter.

I følgende procedure beskrives, hvordan du gennemgår alle eksportanmodninger til dit firma.

Før du går i gang. Din brugerrolle skal omfatte privilegiet Adgang til mastereksportanmodninger, for at du kan udføre følgende procedure.

Sådan gennemgår du alle eksportanmodninger til dit firma

  1. Klik på det globale link Admin. i øverste højre hjørne på enhver side.
  2. Klik på linket Firmaadministration·i afsnittet Firmaadministration.
  3. Klik på Mastereksportanmodninger i afsnittet Firmarevision.

    Når du først åbner siden Master-eksportanmodningskø, sorteres listen over anmodninger efter den afsendte dato med den senest afsendte anmodning øverst på listen. Du kan begrænse de anmodninger, som du ser, ved at vælge en liste i rullelistefeltet Eksportanmodninger. Du kan også bruge kvikfilterfelterne til at uddybe listerne yderligere.

    I følgende tabel beskrives felterne på siden Master-eksportanmodningskø.

    BEMÆRK: Til eksportanmodninger, der afsendes via listesider, vises navnene på de eksporterede lister ikke på siden Master-eksportanmodningskø. Hvis du vil se listenavnene, kan du uddybe listen over anmodninger og tilføje listefeltet. Tilføjelse af listefeltet til siden kan imidlertid påvirke ydeevnen af siden Master-eksportanmodningskø.

    Oplysninger om eksportpost

    Beskrivelse

    Type

    Anmodningstypen Personlig eller Firma.

    Eksporttype

    Eksporttypen:

    • Fuld. En fuld eksport af firmaets data.
    • Delvis. En delvis eksport af firmaets data.
    • Liste. En eksportanmodning foretaget fra en listeside.

    Posttype

    Posttyperne. Til delvise anmodninger, der omfatter underordnede poster, angives den underordnede post i formatet Overordnet:Underordnet, f.eks. Konto:Kontakt.

    Status

    Status er f.eks.: Igangværende eller Fuldført.

    Klientnavn

    Navnet på klientapplikationen.

    Anmodet til

    Den bruger, som anmodningen blev afsendt for.

    Anmodet af

    Den bruger, som afsendte anmodningen. En administrator kan oprette en personlig udtræksanmodning til en bruger via webservicer.

    Afsendt

    Klokkeslæt og dato, hvor eksportanmodningen blev afsendt.

    Fuldført

    Klokkeslæt og dato, hvor eksportanmodningen blev færdig.

    Antal eksporterede

    Antal poster, der blev eksporteret.

I følgende procedure beskrives, hvordan du gennemgår detaljerne om en eksportanmodning.

Sådan gennemgår du detaljerne om en eksportanmodning

  • Klik på linket Eksporttype eller Posttype i rækken til anmodningen for at åbne siden Detalje: Listeeksportanmodning eller siden Detaljer om eksportanmodning.

    Siden viser eksportegenskaberne, heriblandt antallet af poster, der er eksporteret (Antal eksporteret). Til eksportanmodninger, der blev afsendt via dataeksportassistenten, viser siden også antallet af posttyper, der er eksporteret uden problemer (Antal fuldførte objekter). I afsnittet Eksportposttyper på siden kan du se detaljer om antallet af poster, der blev eksporteret til hver posttype.

Se Download og sletning af vedhæftninger til eksportanmodning for at få oplysninger om download og sletning af vedhæftninger til eksportanmodning, dvs. de zipfiler, der indeholder output fra eksportanmodningerne.

BEMÆRK: Din brugerrolle skal omfatte privilegiet Adgang til alle vedhæftninger til eksportanmodning, for at du kan downloade vedhæftninger til eksportanmodning til eksportoperationer, der udføres af alle brugere. Hvis din brugerrolle ikke omfatter dette privilegium, kan du kun downloade de vedhæftninger til eksportoperationer, som blev udført af dig eller dine underordnede.

Håndtering af lister over eksportanmodninger

Et antal filtrerede lister er tilgængelige i rullevalglisten over lister på siden Master-eksportanmodningskø. Du kan uddybe de eksisterende felter. Du kan f.eks. tilføje eller fjerne felter fra en liste. Du kan også oprette nye lister. I følgende procedure beskrives, hvordan du håndterer lister over eksportanmodninger.

Sådan håndterer du lister over eksportanmodninger

  • Klik på Menu i titellinjen til siden Master-eksportanmodningskø, og vælg dernæst den indstilling til opgaven, som du vil udføre, på følgende måde:
    • Eksporter liste. Eksporter listen til en fil. Se Eksport af poster i lister.
    • Postantal. Tæl posterne i listen. Se Optælling af poster i lister.
    • Uddyb liste. Uddyb listen. Se Oprettelse og uddybelse af lister. Du kan f.eks. ændre listefiltret, vælge forskellige felter, der skal vises, eller ændre sorteringsrækkefølgen til listen.
    • Gem liste. Gem listen. Hvis du vælger denne indstilling, åbner en side, hvor du kan vælge indstillinger for lagring af listen.
    • Vis listefilter. Se det filter, der i øjeblikket er defineret til listen.
    • Opret ny liste. Opret en ny filtreret liste. Se Oprettelse og uddybelse af lister.
    • Håndter lister. Se detaljer om listen, eller ret den rækkefølge, som listen vises i, i valglister over lister på listesiden. Se Siden Håndter lister.

Publiceret August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices