![]() |
|
Emneområdet Historisk analyse af opkaldsaktivitetTilgængelighedDette emneområde er tilgængeligt i alle udgaver af Oracle CRM On Demand. ForretningsformålDette emneområde giver salgsmanagere og salgsrepræsentanter mulighed for at analysere besøgsaktivitetsdata efter konto, kontakt, aktivitet, ejer, produkt, produktkategori og dato. I modsætning til emneområdet Historik: Aktivitet er dette emneområdes metrikker baseret på Life Sciences-posttyper vedrørende aktiviteten, heriblandt: produkter detaljeret, udleverede prøver, anmodninger om prøve, prøveanmodningsvarer og udleverede lanceringsvarer. Det betyder, at aktiviteter, der ikke har poster til en eller flere af disse relaterede, underordnede posttyper ikke kan rapporteres på vha. dette emneområde. Du kan bruge dimensionen Produktkategori til at opsummere metrikker for besøgsaktivitet til forskellige niveauer i et produkthierarki, så som varemærke, undermarked og marked. RelationstypeSimpel DimensionerDette emneområde har·følgende dimensioner:
MetrikkerDen komplette liste over metrikker til emneområdet er følgende:
Noter om anvendelseKonto- og kontaktdimensionerne omfatter et boghierarki, der gør det muligt at analysere metrikker og relaterede attributter på ethvert niveau. Du kan rapportere på poster for deltageropkald, kontoopkald og forretningsbesøg og deres tilknyttede metrikker. Antallet (#) af kontakter viser mængden af distinkte primære kontakter, ikke alle kontakter, der er knyttet til opkaldet/besøget. |
Publiceret August 2018 | Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices |