Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Målretning af kontakter til kampagner

Du kan vælge kontakter, som du vil målrette til en kampagne.

BEMÆRK: Hvis firmaet bruger guiden Segmentering, en applikation, som du kan downloade, og som virker mellem Oracle CRM On Demand og Excel, kan du opbygge målsegmenter, der filtrerer poster i henhold til kriterier fra et antal posttyper. Se Brug af guiden Segmentering for at få oplysninger om, hvordan guiden Segmentering downloades og bruges.

Sådan målretter du kontakter til en kampagne

  1. Vælg kampagnen.

    Se Søgning efter poster for at få instruktioner om valg af kampagner.

  2. Rul ned til afsnittet Modtagere·på siden Detalje: Kampagne, og gør følgende:

    BEMÆRK: Hvis afsnittet Modtagere ikke er synligt på siden Detalje: Kampagne, skal du klikke på linket Rediger layout i øverste højre hjørne af siden og føje afsnittet Modtagere til sidelayoutet. Kontakt firmaadministratoren, hvis det ikke er muligt at føje afsnittet til sidelayoutet.

    • Klik på Tilføj for at målrette kontakter en ad gangen.
    • Klik på linket Fjern i postrækken for at fjerne en kontakt. Derved fjernes tilknytning af poster uden, at poster slettes.
    • Klik på Tilføjelse af liste for at åbne vinduet Søg efter en kontakt for at tilføje eller fjerne flere kontakter på én gang, og gør dernæst følgende:
      • Vælg hver af de kontakter, som du vil tilføje.
      • Klik på linket Fjern til enhver kontakt, som du vil fjerne.
      • Klik på OK, når du er færdig med at tilføje eller fjerne kontakter.

        Se Søgning efter poster i opslagsvinduer for at få flere oplysninger om søgning efter poster i vinduet Søg efter en kontakt.

        BEMÆRK: Funktionen Tilføjelse af liste understøtter ikke oprettelsen af integrationsbegivenheder via handlinger i arbejdsgang. På lignende vis understøtter funktionen Tilføjelse af liste ikke ændringssporing. Hvis dit firma har brug for at oprette integrationsbegivenheder, når kampagneposter opdateres, eller har brug for at spore runtime-ændringer af kamapgneposter, skal du ikke bruge funktionen Tilføjelse til liste. Tilføj i stedet kontakterne til kampagnen én efter én.

  3. Gem posten.

Se Import af data for at importere kontakter fra en fil.


Publiceret August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices