Marketing > Kampagner > Håndtering af kampagner > Målretning af kontakter til kampagner
Målretning af kontakter til kampagner
Du kan vælge kontakter, som du vil målrette til en kampagne.
BEMÆRK: Hvis firmaet bruger guiden Segmentering, en applikation, som du kan downloade, og som virker mellem Oracle CRM On Demand og Excel, kan du opbygge målsegmenter, der filtrerer poster i henhold til kriterier fra et antal posttyper. Se Brug af guiden Segmentering for at få oplysninger om, hvordan guiden Segmentering downloades og bruges.
Sådan målretter du kontakter til en kampagne
- Vælg kampagnen.
Se Søgning efter poster for at få instruktioner om valg af kampagner.
- Rul ned til afsnittet Modtagere·på siden Detalje: Kampagne, og gør følgende:
BEMÆRK: Hvis afsnittet Modtagere ikke er synligt på siden Detalje: Kampagne, skal du klikke på linket Rediger layout i øverste højre hjørne af siden og føje afsnittet Modtagere til sidelayoutet. Kontakt firmaadministratoren, hvis det ikke er muligt at føje afsnittet til sidelayoutet.
- Klik på Tilføj for at målrette kontakter en ad gangen.
- Klik på linket Fjern i postrækken for at fjerne en kontakt. Derved fjernes tilknytning af poster uden, at poster slettes.
- Klik på Tilføjelse af liste for at åbne vinduet Søg efter en kontakt for at tilføje eller fjerne flere kontakter på én gang, og gør dernæst følgende:
- Vælg hver af de kontakter, som du vil tilføje.
- Klik på linket Fjern til enhver kontakt, som du vil fjerne.
- Klik på OK, når du er færdig med at tilføje eller fjerne kontakter.
Se Søgning efter poster i opslagsvinduer for at få flere oplysninger om søgning efter poster i vinduet Søg efter en kontakt.
BEMÆRK: Funktionen Tilføjelse af liste understøtter ikke oprettelsen af integrationsbegivenheder via handlinger i arbejdsgang. På lignende vis understøtter funktionen Tilføjelse af liste ikke ændringssporing. Hvis dit firma har brug for at oprette integrationsbegivenheder, når kampagneposter opdateres, eller har brug for at spore runtime-ændringer af kamapgneposter, skal du ikke bruge funktionen Tilføjelse til liste. Tilføj i stedet kontakterne til kampagnen én efter én.
- Gem posten.
Se Import af data for at importere kontakter fra en fil.
|