Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Om avanceret søgning efter en enkelt posttype

Du kan udføre en avanceret søgning efter en enkelt posttype fra linket Avanceret på følgende lokationer:

  • Handlingslinjen.
  • Lister over relaterede poster på en overordnet post, hvis de relaterede oplysningsafsnit på postdetaljesiderne vises som faner, og hvis afkrydsningsfeltet Aktiver forbedret visning til faner er valgt på firmaprofilen.
  • Opslagsvinduer, hvis målrettet søgning er aktiveret til dit firma.

En avanceret søgning efter en enkelt posttype svarer til en målrettet søgning i afsnittet Søg i handlingslinjen. Du kan søge efter posttypen vha. flere felter. En avanceret søgning giver dig imidlertid også mulighed for at gøre følgende:

  • Angiv, om der skelnes mellem store og små bogstaver eller ej i søgningen.
  • Vælg de felter, som du vil søge efter. Se afsnittet Om søgefelter i dette emne for at få flere oplysninger:
  • Indtast de betingelser, filterværdier og operatorer (AND, OR), der definerer filteret.

    BEMÆRK: I en avanceret søgning efter en enkelt posttype bruger du ikke lighedstegnet (=) til at søge efter en nøjagtig matchning. I stedet bruger du betingelsen Lig med eller betingelsen Lig med hvilken som helst til at søge efter nøjagtige matchninger.

  • Angiv de felter, der skal vises i søgeresultaterne. Denne funktion er kun tilgængelig i søgninger, som du udfører fra linket Avanceret i handlingslinjen.
  • Angiv den første sorteringsrækkefølge til søgeresultaterne.

Om søgefelter

Når du udfører en avanceret søgning i en enkelt posttype fra linket Avanceret i handlingslinjen eller linket Avanceret i et opslagsvindue, fastlægger din rolle de posttyper, som du kan søge i, og de felter i hver posttype, som du kan søge i, på følgende måde:

  • Hvis firmaadministratoren ikke gør nogen søgefelter tilgængelige i det søgelayout, som din brugerrolle er tildelt til en posttype, kan du ikke angive nogen søgekriterier til en avanceret søgning efter den posttype. Kørsel af en avanceret søgning uden nogen søgekriterier returnerer alle poster med den posttype, som din brugerrolle og dine adgangsindstillinger tillader, at du ser.
  • Hvis privilegiet Alle felter i søgning og lister er aktiveret i din brugerrolle, kan du søge i alle de søgefelter, som firmaadministratoren gør tilgængelige i det søgelayout, som din brugerrolle er tildelt til den posttype.

    BEMÆRK: Det anbefales, at firmaadministratorer ikke aktiverer privilegiet Alle felter i søgning og lister til de fleste brugerroller. Når privilegiet ikke er aktiveret, er felter, som firmaet ikke bruger, ikke synlige i søge- og listesider. Derved mindskes datatrængsel, og det gør det lettere for brugere at se de felter, som de er mest interesseret i.

  • Hvis privilegiet Alle felter i søgning og lister ikke er aktiveret i din brugerrolle, kan du kun søge i et felt, hvis det opfylder begge følgende kriterier:
    • Feltet er et tilgængeligt søgefelt i det sidelayout, som din brugerrolle er tildelt til posttypen.
    • Feltet vises på det detaljesidelayout, som din brugerrolle er tildelt til posttypen. Hvis dynamiske sidelayout er defineret til din rolle, skal feltet vises på mindst ét af de dynamiske sidelayout.

      BEMÆRK: Dynamiske layout er sidelayout, der viser forskellige feltsæt til forskellige poster med samme posttype, afhængig af den valglisteværdi, som du vælger i et bestemt felt i posten.

Se Om avanceret søgning efter relaterede poster for at få oplysninger om, hvordan Oracle CRM On Demand fastlægger de felter, som du kan søge i, når du udfører en avanceret søgning fra linket Avanceret i en liste over relaterede poster.

Om søgeresultaterne

De felter, der vises i posterne, og som returneres af en avanceret søgning efter en enkelt posttype, fastlægges af den lokation, som søgningen startes fra, og af din brugerrolle på følgende måde:

  • Søgninger fra linket Avanceret i handlingslinjen. Du kan vælge de felter, som du vil vise som kolonner i listen over poster, der returneres af søgningen. Din brugerrolle fastlægger de felter, som du kan vælge at vise, på følgende måde:
    • Hvis privilegiet Alle felter i søgning og lister er aktiveret til din brugerrolle, kan du vælge at vise et hvilket som helst felt som en kolonne i listen over poster, der returneres af søgningen.
    • Hvis privilegiet Alle felter i søgning og lister ikke er aktiveret i din brugerrolle, kan du kun vælge at vise et felt som en kolonne i listen over poster, der returneres af søgningen, hvis feltet er vist på det detaljesidelayout, som din rolle er tildelt til posttypen. Hvis dynamiske sidelayout er defineret til din rolle, skal feltet være vist på mindst ét af de dynamiske sidelayout til posttypen.

      Søgeresultaterne vises på en listeside. Hvis der er for mange poster i listen, kan du filtrere eller uddybe listen på listesiden. Se følgende emner for at få oplysninger om filtrering og uddybning af lister på listesider:

    • Filtrering af lister
    • Uddybning af lister på listesider

      Se Arbejde med lister for at få flere oplysninger om håndtering·af lister over poster.

  • Søgninger fra linket Avanceret i en liste over relaterede poster. Søgeresultaterne vises på den side, hvor du klikkede på linket Avanceret. Layoutet af det relaterede oplysningsafsnit på den overordnede posts detaljeside fastlægger de felter, der vises som kolonner i listen over poster, der returneres.
  • Søgninger fra linket Avanceret i et opslagsvindue. Søgeresultaterne vises i opslagsvinduet, og layoutet af opslagsvinduet fastlægger de felter, der vises som kolonner, i listen over poster. I de fleste tilfælde fastlægger det søgelayout, der er tildelt til din brugerrolle til posttypen, opslagsvinduets layout. Der er imidlertid nogle forudkonfigurerede opslagsvinduer, som ikke påvirkes af søgelayoutet til brugerroller.

Om sorteringsrækkefølgen til søgeresultater

Du kan angive den første sorteringsrækkefølge til listen over poster, der returneres af en avanceret søgning efter en enkelt posttype. Du kan vælge op til tre sorteringsfelter. Til en liste over kontakter kan du f.eks. vælge at sortere listen først efter efternavn, dernæst efter fornavn og dernæst efter afdeling. Til hvert af de tre sorteringsfelter kan du angive, om posterne skal sorteres i stigende eller faldende rækkefølge.

Når du har valgt det første sorteringsfelt, er kun de sorteringsfelter, der lagres direkte på den samme post som det første sorteringsfelt, tilgængelige til valg som andet og tredje sorteringsfelt. Når du f.eks. søger efter kontakter, kan du vælge feltet Navn på kontakten som det første sorteringsfelt. I det tilfælde er kun de resterende sorteringsfelter, der lagres direkte på kontaktposten, tilgængelige til valg som andet og tredje sorteringsfelt. Felter, der lagres på andre poster, såsom feltet Konto, som lagres på kontoposten, er ikke tilgængelige.

BEMÆRK: Til søgninger fra linket Avanceret i opslagsvinduer er kun de felter, der vises i opslagsvinduet, tilgængelige til valg som sorteringsfelterne i den avancerede søgning.

Hvad sker der, hvis en søgning fra handlingslinjen kun returerer én post?

Du kan angive, hvordan en post vises, hvis den er den eneste post, der returneres af en søgning. Posten kan åbnes direkte på en posts detaljeside, eller den kan vises på en listeside. Den indstilling, der kontrollerer denne virkemåde, er afkrydsningsfeltet Naviger direkte til detaljeside, hvis kun én post returneres i afsnittet Hurtige søgeindstillinger på siden med handlingslinjelayout i din personlige opsætning. Denne valgmulighed gælder for avancerede søgninger efter enkelte posttyper, som du udfører fra linket Avanceret på handlingslinjen, samt søgninger, som du udfører direkte i handlingslinjen. Det gælder ikke for søgninger, som du udfører fra linket Avanceret i en liste over relaterede poster, eller for søgninger, som du udfører fra linket Avanceret i opslagsvinduer, eller for søgninger efter flere posttyper. Se Ændring af layout af handlingslinje for at få oplysninger om opsætning af layout af din handlingslinje.

Se Udførelse af avanceret søgning efter en enkelt posttype for at få trinvise instruktioner til udførelse af avanceret søgning efter en enkelt posttype.


Publiceret August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices