Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Emneområdet Rapportering af personaliseret indholdslevering i realtid

Tilgængelighed

Dette emneområde er tilgængeligt i alle udgaver af Oracle CRM On Demand.

Forretningsformål

Dette emneområde indeholder de oplysninger, der kræves af forskellige roller i en medicinalorganisation for bedre at forstå læger, uddybe indhold og levere den rigtige meddelelse til den rigtige person på det rigtige tidspunkt. En marketingmanager kan f.eks. analysere detaljeringstendenser, brochurepræstation og responser fra forskellige segmenter. Med disse oplysninger kan manageren revidere brochurer eller segmentere kundebasen igen og dernæst målrette aktiviteter mod kunder som relevant. En salgsmanager kan analysere detaljeringstendenser, idet der søges efter gode og dårlige performere i et salgsområde, og således coache teamet efter behov.

Relationstype

Simpel

Dimensioner

Dette emneområde har·følgende dimensioner:

  • Konto
  • Aktivitet
  • Kontakt
  • Meddelelsesrespons
  • Meddelelsesplan
  • Element i meddelelsesplan
  • Produkt

Metrikker

Den komplette liste over metrikker til emneområdet er følgende:

  • Kontometrikker
    • Antal konti
  • Aktivitetsmetrikker
    • Antal konti med aktiviteter
    • Antal aktiviteter
    • Antal lukkede aktiviteter
    • Antal åbne·aktiviteter
  • Kontaktmetrikker
    • Tilpassede metrikker: Kontakt
      • Gns. indekseret valuta
      • Gns. indekseret tal
      • Indekseret valuta
      • Indekseret tal
    • Antal kontakter
  • Metrikker: Meddelelsesrespons
    • Tilpassede metrikker: Meddelelsesrespons
      • Gns. indekseret valuta
      • Indekseret valuta
      • Gns. indekseret tal
      • Indekseret tal
    • Antal meddelelsesresponser
    • Gns. sekvensnr.
  • Metrikker: Element i meddelelsesplan
    • Tilpassede metrikker: Element i meddelelsesplan
      • Gns. indekseret valuta
      • Indekseret valuta
      • Gns. indekseret tal
      • Indekseret tal
    • Antal elementer i meddelelsesplan
    • Gns. sekvensnr.
  • Metrikker: Meddelelsesplan
    • Tilpassede metrikker: Meddelelsesplan
      • Gns. indekseret valuta
      • Indekseret valuta
      • Gns. indekseret tal
      • Indekseret tal
    • Antal meddelelsesplaner

Noter om anvendelse

Aktivitetsdimensionen omfatter et boghierarki, der gør det muligt at analysere metrikker og relaterede attributter på ethvert niveau.

Dette emneområde indeholder mange dimensioner, men ikke alle kombinationer frembringer værdier. F.eks. frembringer følgende kombination af dimensioner ikke brugbare resultater i analyser:

Dimension

Dimension

Dimension

Produkt

Konto

Meddelelsesplan

Produkt

Konto

Element i meddelelsesplan

Produkt

Konto

Meddelelsesrespons

Produkt

Aktivitet

Meddelelsesplan

Produkt

Aktivitet

Element i meddelelsesplan

Produkt

Aktivitet

Meddelelsesrespons

Produkt

Kontakt

Meddelelsesplan

Produkt

Kontakt

Element i meddelelsesplan

Produkt

Kontakt

Meddelelsesrespons

Hvis din synlighed er Teamsynlighed, og din analyse omfatter dimensionerne Meddelelsesplan, Element i meddelelsesplan eller Meddelelsessvar, anvendes Ledersynlighed.


Publiceret August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices