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Themenbereich für Echtzeitberichte zu benutzerdefinierten Objekten und Firmen

Dieses Thema umfasst die folgenden Themenbereiche:

  • Benutzerobjekt 1 und Firmen
  • Benutzerobjekt 2 und Firmen
  • Benutzerobjekt 3 und Firmen

Verfügbarkeit

Dieser Themenbereich ist in allen Editionen von Oracle CRM On Demand verfügbar.

Geschäftszielsetzung

Mit diesen Themenbereichen können Sie n:n-Beziehungen zwischen Firmen und den Benutzerobjekten 1, 2 und 3 analysieren. Dazu wird der Firmen-Themenbereich nachgebildet und durch die Dimensionen für die Benutzerobjekte 1, 2 und 3 ergänzt. Unternehmen passen die Benutzerobjekte 1, 2 und 3 häufig an und möchten anschließend Berichte zu den angepassten Benutzerobjekten und den zugeordneten Firmen erstellen. Zu Firmen, denen nicht mindestens eine Instanz der Benutzerobjekte 1, 2 und 3 zugeordnet ist, können mit diesen Themenbereichen keine Berichte erstellt werden, da dieser Themenbereich nur die n:n-Beziehungen zwischen Firmen und den Benutzerobjekten 1, 2 und 3 darstellt.

Beziehungstyp

n:n

Dimensionen

Diese Themenbereiche haben die folgenden Dimensionen:

  • Firma
  • Kampagne
  • Benutzerdefiniertes Objekt
  • Erstellungsdatum
  • Verantwortlicher Benutzer
  • Gebiet

Metriken

Vollständige Liste der Metriken für diese Themenbereiche:

  • Firmenmetriken
    • Benutzerdefinierte Metriken für Firmen
      • Indizierte Währung
      • Durchschnittliche indizierte Währung
      • Indizierte Zahl
      • Durchschnittliche indizierte Zahl
    • Umsatz
    • Umsatz (000)
    • Durchschnittlicher Umsatz
    • Abgeschlossener Umsatz
    • Abgeschlossener Umsatz (000)
    • Durchschnittlicher abgeschlossener Umsatz
    • Durchschnittliche Tage bis Abschluss Verkaufsprojekt (Definition: Die Anzahl der Tage bis zum Abschluss eines Verkaufsprojekts geteilt durch die Anzahl der Gewinne.)
    • Anzahl Firmen
    • Anzahl Firmen mit Verkaufsprojekten
    • Anzahl Personen
    • Anzahl Verkaufsprojekte
    • Anzahl Gewinne
    • Anzahl Serviceanfragen (SAs)
    • Anzahl stornierter Serviceanfragen
    • Anzahl abgeschlossener Serviceanfragen
    • Anzahl offener Serviceanfragen
    • Anzahl ausstehender Serviceanfragen
    • Durchschnittliches Alter offener Serviceanfragen (SA)
    • Durchschnittliche Tage bis Abschluss von Serviceanfragen (SA)

Hinweise zur Nutzung

Die Dimension "Firma" umfasst die Hierarchie "Buch", mit der Sie Metriken und zugehörige Attribute auf allen Ebenen analysieren können.


Veröffentlicht August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle Rechte vorbehalten. Legal Notices.