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Informationen zu benutzerdefinierten Feldern
Oracle CRM On Demand stellt Standardfelder zur Verfügung, die von den meisten Organisationen benötigt werden. Vielleicht kommen Sie jedoch zu dem Schluss, dass es in Ihren vorhandenen Datensätzen Felder gibt, die keine Entsprechung in den Datensätzen in Oracle CRM On Demand haben. In diesem Fall können Sie neue Felder, so genannte benutzerdefinierte Felder, erstellen, die besonders auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Dies kann notwendig sein, wenn Sie bestehende Datensätze haben, die Sie in Oracle CRM On Demand importieren möchten.
Benutzerdefinierte Felder:
- Kann in Zuweisungsregeln, Berichten, gefilterten Listen und gezielten Suchen verwendet werden
HINWEIS: Einige benutzerdefinierte Felder können nicht zum Sortieren von Listen verwendet werden, da dies Auswirkungen auf die Leistung hätte. Weblinks und zusammengesetzte Felder können nicht in Zuweisungsregeln, Berichten und gezielten Suchen verwendet werden. Maskierbare Felder können in Zuweisungsregeln, Berichten oder Ausdrücken in Expression Builder nicht verwendet werden. Weitere Informationen zur Verwendung benutzerdefinierter Felder in Berichten finden Sie unter Informationen zu Beschränkungen in Analytics.
- Können nicht gelöscht werden
- Können erst angezeigt werden, wenn sie den benutzerdefinierten Seitenlayouts explizit hinzugefügt wurden
- Werden nicht von einem Datensatztyp zum nächsten übertragen
Beispielsweise wird ein benutzerdefiniertes Feld, das Sie für Leads hinzugefügt haben, nicht automatisch auf andere Verkaufsprojekte übertragen, wenn dieser Lead in ein Verkaufsprojekt konvertiert wird.
Benutzerdefinierte Felder für Leaddatensätze müssen zugeordnet sein, wenn Sie möchten, dass sie weitergeleitet werden, wenn ein Lead in ein Verkaufsprojekt, eine Firma oder eine Person umgewandelt wird.
- Können erst dann von anderen Benutzern angezeigt werden, wenn sich diese erneut angemeldet haben
- Weblinks, zusammengesetzte Felder, Webservices und andere Integrationstechnologien können darauf verweisen
In der folgenden Tabelle ist angegeben, wie viele neue Felder Sie Oracle CRM On Demand hinzufügen können. Zusätzlich zu diesen Feldern können Sie auch optimierte Felder für bestimmte Datensatztypen verwenden. Diese optimierten Felder sind in einer separaten Tabelle weiter unten aufgeführt. Die Daten entsprechen verfügbaren Feldern für die meisten Datensatztypen; das bedeutet, dass Sie 100 neue Auswahllistenfelder für Firmen, 100 für Personen, 100 für Verkaufsprojekte usw. hinzufügen können. Die maximale Anzahl an Werten (aktiv oder deaktiviert) in einer Auswahlliste beträgt 1000.
Sie können Notizfelder für die Person, die Serviceanfrage, das Verkaufsprojekt und die Datensatztypen für die benutzerdefinierten Objekte 01-40 erstellen. Sie können maximal drei benutzerdefinierte Notizfelder für jeden dieser Datensatztypen erstellen. Sie können auch maskierbare Felder für die Datensatztypen "Firma", "Person", "Portfolio", "Konto" und "Haushalt" erstellen. Sie können maximal fünf maskierbare Felder für jeden dieser Datensatztypen erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu maskierbaren Feldern.
HINWEIS: Die Datensatztypen für benutzerdefinierte Objekte unterstützen benutzerdefinierte Felder für zugehörige Informationen. Die von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Felder für zugehörige Informationen werden zu der Gesamtanzahl an Feldern des relevanten Feldtyps für den Datensatztyp gerechnet. Beispiel: Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Feld für zugehörige Informationen mit Feldtyp "Ganzzahl" im Datensatztyp für das benutzerdefinierte Objekt 01 erstellen, gehört dieses Feld zu den 35 Feldern vom Feldtyp "Ganzzahl", die Sie für den Datensatztyp für das benutzerdefinierte Objekt 01 erstellen dürfen. Informationen zu benutzerdefinierten Feldern für zugehörige Informationen und zu deren Erstellung finden Sie unter Informationen zu benutzerdefinierten Feldern für zugehörige Informationen und Erstellen von benutzerdefinierten Feldern für zugehörige Informationen.
Datensatztyp
|
Kontrollkästchen
|
Währung
|
Datum
|
Datum/Uhrzeit
|
Ganzzahl
|
Auswahlliste mit Mehrfachauswahl
|
Firma
|
35
|
80
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Firmenperson
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Firmenteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Geschäftsplanteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Person
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Contact Team
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Lead
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Leadteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Verkaufsprojekt
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Opportunity Team
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Aktivität
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Kampagne
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Lösung
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Veranstaltung
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Haushalt
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Fonds
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Portfolio
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Fahrzeug
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Serviceanfrage
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Serviceanfrageteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Programm
|
35
|
35
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Benutzerdefiniertes Objekt 01
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Benutzerdefiniertes Objekt 02
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Benutzerdefiniertes Objekt 03
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Händler
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
10
|
Produkt
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Anlagen
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Mittelanforderung
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
MDF-Anfrage
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Partner
|
70
|
50
|
60
|
50
|
70
|
10
|
Umsatz
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
SP-Anfrage
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Benutzer
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Geschäftsregistrierung
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Geschäftsregistrierung - Produktumsatz
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Kurs
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Prüfung
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Zertifizierung
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Akkreditierung
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Benutzerdefinierte Objekte 04 und höher
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Andere als die in dieser Tabelle aufgelistete branchenspezifische Datensatztypen
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Personenbeziehung
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Eingeladener
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Datensatztyp
|
Anzahl
|
Prozent
|
Telefon
|
Auswahlliste
|
Text (lang)
|
Text (kurz)
|
Weblink Plus Zusammengesetztes Feld
|
Firma
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Firmenperson
|
63
|
0
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Firmenteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
20
|
Geschäftsplanteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
20
|
Person
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Contact Team
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
20
|
Lead
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Leadteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
20
|
Verkaufsprojekt
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Aktivität
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
45
|
100
|
Kampagne
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Lösung
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
46
|
100
|
Veranstaltung
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Haushalt
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Fonds
|
33
|
30
|
10
|
100
|
30
|
45
|
100
|
MDF-Anfrage
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Portfolio
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Fahrzeug
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Serviceanfrage
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
45
|
100
|
Serviceanfrageteam
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
20
|
SP-Anfrage
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Programm
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Benutzerdefiniertes Objekt 01
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Benutzerdefiniertes Objekt 02
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Benutzerdefiniertes Objekt 03
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Händler
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Produkt
|
33
|
30
|
10
|
100
|
30
|
45
|
100
|
Anlagen
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Mittelanforderung
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
70
|
100
|
Partner
|
68
|
60
|
30
|
200
|
60
|
105
|
100
|
Umsatz
|
33
|
30
|
20
|
100
|
30
|
45
|
100
|
Benutzer
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Geschäftsregistrierung
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Geschäftsregistrierung - Produktumsatz
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Kurs
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Prüfung
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Zertifizierung
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Akkreditierung
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Benutzerdefinierte Objekte 04 und höher
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Andere als die in dieser Tabelle aufgelistete branchenspezifische Datensatztypen
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Personenbeziehung
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
100
|
Eingeladener
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
98
|
Zusätzlich zu den oben angegebenen Feldern werden in der folgenden Tabelle zusätzliche optimierte Felder aufgeführt, die für folgende Datensatztypen in Oracle CRM On Demand verfügbar sind. Weitere Informationen zu optimierten Feldern finden Sie unter Ändern und Bearbeiten von Feldern.
Datensatztyp
|
Kontrollkästchen
|
Währung
|
Datum
|
Datum/Uhrzeit
|
Ganzzahl
|
Auswahlliste mit Mehrfachauswahl
|
Firma
|
5
|
25
|
25
|
0
|
25
|
0
|
Firmenteam
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Aktivität
|
5
|
25
|
25
|
0
|
25
|
0
|
Beurteilung
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Geschäftsplanteam
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Kampagne
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Person
|
5
|
25
|
25
|
0
|
25
|
0
|
Contact Team
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Benutzerdefinierte Objekte 1-40
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Geschäftsbereich
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Lead
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Leadteam
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Verkaufsprojekt
|
5
|
25
|
25
|
0
|
25
|
0
|
Opportunity Team
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Produkt
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Produktindikation
|
35
|
25
|
25
|
35
|
35
|
0
|
Umsatz
|
5
|
5
|
5
|
0
|
5
|
0
|
Serviceanfrage
|
5
|
25
|
25
|
0
|
25
|
0
|
Serviceanfrageteam
|
35
|
25
|
25
|
25
|
35
|
0
|
Datensatztyp
|
Anzahl
|
Prozent
|
Telefon
|
Auswahlliste
|
Text (lang)
|
Text (kurz)
|
Weblink/ Zusammengesetzte Felder
|
Firma
|
25
|
0
|
0
|
25
|
25
|
25
|
0
|
Firmenteam
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
Aktivität
|
25
|
0
|
0
|
25
|
25
|
25
|
0
|
Beurteilung
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Geschäftsplanteam
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
Kampagne
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Person
|
25
|
0
|
0
|
25
|
25
|
25
|
0
|
Contact Team
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
Benutzerdefinierte Objekte 1-40
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Geschäftsbereich
|
35
|
30
|
20
|
100
|
30
|
60
|
0
|
Lead
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Leadteam
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
Verkaufsprojekt
|
25
|
0
|
0
|
25
|
25
|
25
|
0
|
Opportunity Team
|
35
|
25
|
25
|
50
|
25
|
50
|
0
|
Produkt
|
5
|
0
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
Produktindikation
|
35
|
30
|
20
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100
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30
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60
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0
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Umsatz
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5
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0
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0
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5
|
5
|
5
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0
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Serviceanfrage
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25
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0
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0
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25
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25
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25
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0
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Serviceanfrageteam
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35
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25
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25
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50
|
25
|
50
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0
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