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Asignaciones de contactos HCP

Utilice las páginas Asignación de contactos HCP para especificar la cantidad máxima de un producto o muestra que puede recibir un contacto HCP (profesional sanitario) (por ejemplo, un médico) de los representantes de ventas. Por otra parte, el registro de asignación especifica la cantidad máxima de un producto o muestra que cada representante de ventas puede distribuir o detallar a un contacto durante el periodo de asignación. Para obtener más información acerca de las asignaciones, consulte Asignaciones.

Normalmente las asignaciones de contactos HCP las gestiona un administrador de muestras de una compañía farmacéutica. Puede trabajar con asignaciones de contactos HCP si su rol de usuario incluye el privilegio Activar operaciones básicas de muestras. Puede crear varios registros de asignación de contactos HCP para cada contacto. Por cada registro de asignación de contacto HCP, puede especificar el tipo de asignación, una fecha de inicio y una fecha de finalización para el periodo de asignación, y el número de muestras del producto especificado que se pueden dar al contacto durante el periodo de asignación.

Aunque los registros de asignación de contactos HCP se pueden crear directamente a través de las páginas Asignación de contactos HCP para crear un registro individual, es recomendable importar los registros de asignación de contactos HCP a Oracle CRM On Demand, especialmente cuando debe crear un gran número de registros. Para obtener más información acerca de la importación de asignaciones de contactos HCP, consulte Campos de asignaciones de contactos HCP: preparación de la importación.

Puede ver las asignaciones de contactos HCP como un ítem relacionado con solo la visualización en el registro de un contacto, siempre que el administrador de la compañía lo haya configurado para la compañía.

NOTA: el administrador de la compañía es quien determina qué fichas tiene disponibles el usuario. Si entre las responsabilidades del puesto no se incluye el seguimiento de las asignaciones para contactos HCP, puede que la ficha Asignación de contactos HCP quede excluida de la configuración.


Publicado en agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.