Imprimir      Abrir versión PDF de ayuda en línea


Tema anterior

Tema siguiente

Creación de un ítem de pedido de productos

Puede utilizar las páginas de pedidos para crear y actualizar ítems de pedido de productos con el fin de poder llevar a cabo un seguimiento de los productos que haya comprado el cliente como parte del pedido.

NOTA: también puede utilizar las páginas de solicitud de muestras para enlazar la información de solicitud de muestras a visitas; consulte Enlace de información de solicitud de muestras a visitas. Tenga en cuenta que si personaliza la página Detalle de pedidos agregando un nuevo campo, éste también estará disponible en las páginas de solicitud de muestras.

Antes de comenzar. Para trabajar con pedidos e ítems de pedidos de productos, el valor Uso del pedido de la página del perfil de la compañía debe establecerse en Gestión de pedidos de CRM On Demand y el rol de usuario debe disponer del privilegio Activar acceso a pedido.

Para crear o actualizar un ítem de pedido de productos

  1. En la página inicial de pedidos, seleccione el pedido que desee.

    Para obtener más información sobre cómo seleccionar pedidos, consulte Búsqueda de registros.

  2. En la página Detalle de pedido:
    • Haga clic en Nuevo en la sección Ítems de pedidos para agregar un ítem de línea de pedido al pedido.

      NOTA: es posible que tenga que agregar la sección Ítems de pedido al diseño. Para obtener más información sobre cómo cambiar el diseño, consulte Modificación del diseño de las páginas de detalles.

    • Haga clic en Editar junto a un ítem de línea de pedido existente para actualizar ese ítem de pedido.
  3. En la página de edición o detalle del ítem de pedido, rellene los campos que se describen en la tabla siguiente y luego guarde el registro.

    Campo

    Descripción

    Nº de ítem de pedido

    (Solo lectura) El número exclusivo de este ítem de línea de pedido.

    Moneda

    La moneda con la que se va a procesar este ítem de pedido. Utilice el selector de búsqueda para elegir la moneda.

    Importe de descuento

    Este campo no está disponible en la versión actual de Oracle CRM On Demand.

    Porcentaje de descuento

    Este campo no está disponible en la versión actual de Oracle CRM On Demand.

    Producto

    (Obligatorio) El producto que se va a pedir.

    Cantidad

    (Obligatorio) La cantidad del producto que se va a pedir. El valor de este campo no puede ser negativo.

    Pedido

    (Solo lectura) El pedido principal al que está vinculado este ítem de línea de pedido.

    Pedido: ID exclusivo externo

    (Solo lectura) El ID exclusivo externo del pedido principal al que está vinculado este ítem de línea de pedido.

    Precio

    Este campo no está disponible en la versión actual de Oracle CRM On Demand.

    Precio tras el descuento

    Este campo no está disponible en la versión actual de Oracle CRM On Demand.

    Estado

    (Necesario) El valor de este campo es En curso de manera predeterminada.

Temas relacionados

Consulte los siguientes temas para obtener información relacionada sobre los pedidos:


Publicado en agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.