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Área temática Análisis históricos de oportunidad

Disponibilidad

Esta área temática está disponible en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand.

Finalidad del negocio

Esta área temática le permite analizar oportunidades por las dimensiones de cuenta, territorio, compañía, contacto, propietario y fecha. Esta área temática consta de dos o más tablas de verdad e incluye métricas de cuotas y de oportunidades. La métrica de oportunidades se define en el nivel más bajo de detalle en esta área temática. Por lo que puede analizarse la métrica en todas las dimensiones. Por el contrario, las métricas de cuota se describen en un nivel de detalle mayor y sólo pueden analizarse por las dimensiones limitadas siguientes: fecha (mes), cuota y propietario.

Tipo de relación

Varios datos

Dimensiones

Esta área temática tiene las siguientes dimensiones:

  • Cuenta
  • Territorio de la cuenta
  • Campaña
  • Fecha
  • Oportunidad
  • Propiedad del usuario
  • Contacto principal
  • Cuenta de socio principal
  • Cuota
  • Territorio

Métricas

La lista de métricas de esta área temática es la siguiente:

  • Métrica de oportunidad
    • Métrica personalizada de oportunidad
    • Métrica de oportunidad por fecha de apertura
      • Número (Nº) de oportunidades abiertas
      • Número (nº) de oportunidades
      • Número (Nº) de contactos con oportunidades
      • Ingresos cerrados
      • Ingresos previstos
      • Ingresos
      • Número promedio (Nº promedio) de días en cada etapa
      • Número (nº) de oportunidades ganadas
      • Tamaño promedio del negocio (Definición: el tamaño medio de cada venta por cada cliente, expresado en el número de unidades o importe de los ingresos).
      • Ciclo de ventas promedio
      • Porcentaje de oportunidades ganadas (Definición: el número de oportunidades ganadas dividido entre el número de oportunidades ganadas y perdidas).
      • Porcentaje de pérdidas de oportunidad
    • Ingresos
    • Ingresos previstos
    • Ingresos cerrados
    • Número (nº) de oportunidades
    • Número (Nº) de oportunidades abiertas
    • Número (Nº) de contactos con oportunidades
    • Número (nº) de oportunidades ganadas
    • Número promedio (Nº promedio) de días en cada etapa
    • Tamaño promedio del negocio (Definición: el tamaño medio de cada venta por cada cliente, expresado en el número de unidades o importe de los ingresos).
    • Ciclo de ventas promedio
    • Porcentaje de oportunidades ganadas (Definición: el número de oportunidades ganadas dividido entre el número de oportunidades ganadas y perdidas).
    • Porcentaje de pérdidas de oportunidad
    • Ingresos de oportunidades del trimestre anterior
    • Ingresos cerrados del trimestre anterior
  • Métrica de cuota
    • Valor de cuota

Notas de uso

Las dimensiones de cuenta y contacto principal incluyen una jerarquía de libros, que permite analizar métricas y atributos relacionados en cualquier nivel.

El área temática de generación de informes de oportunidades y el área temática de análisis histórico de oportunidades proporcionan diferentes métricas. Antes de seleccionar una de estas áreas temáticas, revise las métricas proporcionadas en ambas para asegurarse de que utiliza el área temática que mejor se adapta a sus necesidades,


Publicado en agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.