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Acerca de los indicadores de registros para las secciones de información relacionada

Si la función de usuario tiene el privilegio Personalizar página de detalles - Indicador de registros, puede configurar indicadores de registro para las secciones de información relacionada en las páginas de detalles de registro. Los indicadores de registro permiten ver si alguno de los registros está presente en una sección de información relacionada, sin abrir la sección. Su administrador solo puede configurar los indicadores de registro para las páginas Detalle de los tipos de registro en el nivel de rol. Si no personaliza la configuración del indicador de registro para un tipo de registro, se mantiene la configuración utilizada para el tipo de registro de su rol.

NOTA: La funcionalidad de indicador relacionado no está soportada para la sección de información relacionada sobre archivos adjuntos en ningún tipo de registro o para la sección de información relacionada sobre lista de usuarios en el tipo de registro División. Además, la funcionalidad no está soportada para applets de web personalizados.

En este tema se describe el comportamiento de los indicadores de registro de la secciones de información relacionada. Para obtener información acerca de personalizar la configuración de los indicadores de registro, consulte Gestión de indicadores de registro para secciones de información relacionada.

Los iconos de indicadores son los siguientes:

  • Un asterisco (*) indica que hay al menos un registro en la sección de información relacionada.
  • Un círculo atravesado por una línea indica una de las siguientes acciones:
    • No hay registros en la sección de información relacionada.
    • Su rol de usuario y los perfiles de acceso no le permiten acceder a la sección de información relacionada.

Indicadores de registro en temas clásicos

Si utiliza un tema clásico para cualquier sección de información relacionada en la que se han configurado los indicadores para que aparezcan, los indicadores se muestran de la siguiente manera:

  • Si las secciones de información relacionada se muestran como fichas:
    • Si la ficha no está abierta, el indicador aparece en la ficha.
    • Si la ficha está abierta, no se muestra el indicador.
  • Si las secciones de información relacionada se muestran como listas:
    • Si la lista está contraída, el indicador se mostrará en la barra de título de la lista.
    • Si se expande la lista, no se muestra el indicador.

Indicadores de registro en temas modernos

Si utiliza un tema moderno para cualquier sección de información relacionada en la que se han configurado los indicadores para que aparezcan, los indicadores se muestran de la siguiente manera:

  • Si las secciones de información relacionada se muestran como fichas:
    • Si la ficha no está abierta, el indicador aparece en el botón de la sección de información relacionada.
    • Si la ficha está abierta, no se muestra el indicador.
  • Si las secciones de información relacionada se muestran como listas:
    • Si la lista está contraída, el indicador se mostrará en el botón de la sección de información relacionada y también en la barra de título de la lista.
    • Si la lista se expande, el indicador no se mostrará en la barra de título de la sección de información relacionada. Sin embargo, el indicador de registro sigue apareciendo en el botón de la sección de información relacionada.

Actualizaciones dinámicas para indicadores de registro

Si agrega uno o más registros a una sección de información relacionada que anteriormente no contenía ningún registro, al cerrar la ficha o contraer la lista, el indicador se actualiza dinámicamente para mostrar que la sección de información relacionada ahora contiene los registros. De manera similar, si elimina todos los registros de una sección de información relacionada, al cerrar la ficha o contraer la lista, el indicador se actualiza dinámicamente para mostrar que la sección de información relacionada no contiene registros.

Aun así, en algunos casos no es necesario refrescar la sección de información relacionada por un cambio en el contenido de esta sección; en estos casos, los indicadores de registro no se actualizan dinámicamente. Por ejemplo, si se edita el campo Cuenta de un registro de contacto en línea en la página de detalles de contacto para agregar una cuenta principal al contacto, y si el contacto no tenía una cuenta asociada, el indicador de registro para la sección de información relacionada con las cuentas en la página de detalles de contacto no se actualiza dinámicamente. En estos casos, los indicadores de registro se actualizan la siguiente vez que abra la página Detalle del registro principal, aunque también puede refrescar manualmente su navegador al ver la página Detalle del registro.

Indicadores de registro en la pantalla de visualización frontal

Si la pantalla de visualización frontal es visible, el indicador de registro para una sección de información relacionada aparece a la derecha del enlace a la sección de información relacionada en la pantalla de visualización frontal. Este es el caso de cualquier sección de información relacionada en la que los indicadores de registro están configurados para aparecer, tanto en los temas clásicos como en los temas modernos. El indicador de registro aparece en la pantalla de visualización frontal, independientemente de si se abre o se cierra una ficha de información relacionada o se amplía o se contrae una lista de información relacionada. Para obtener más información sobre el uso de la pantalla de visualización frontal, consulte Oracle CRM On Demand Información general página por página.

Acerca de indicadores de registro y filtros en secciones de información relacionada

Si las secciones de información relacionada de sus páginas de detalles de registros aparecen como fichas y la casilla de control Activar vista mejorada para las fichas está seleccionada en el perfil de empresa, puede aplicar filtros a las listas de registros en las secciones de información relacionada. Si es necesario, los indicadores de registro se actualizan de forma dinámica para reflejar cualquier filtro aplicado a la lista de registros relacionados. Por ejemplo, si aplica un filtro para que no se muestren registros en la sección de información relacionada y luego abre una ficha diferente en la página Detalle, el indicador de la sección de información relacionada filtrada cambia para indicar que la sección no contiene registros.

De forma opcional, el administrador puede configurar un filtro predeterminado para una lista de registros en una sección de información relacionada. Si el filtro predeterminado hace que no aparezcan registros en la sección de información relacionada, el indicador de registro de la sección señala que no hay registros en esa sección. Para obtener más información sobre los filtros predeterminados personalizados para las secciones de información relacionada, consulte Gestión de criterios de filtro predeterminados para elementos relacionados.


Publicado en agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.