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Aprobación y publicación de solucionesAntes de comenzar. Para realizar este procedimiento, el rol de usuario debe incluir el privilegio Publicar soluciones. Puede revisar la precisión y correcta finalización de las soluciones. A continuación, puede aprobar el borrador y publicarlo internamente. La publicación interna de una solución la pone a disposición de todos los representantes de servicio al cliente, para que la utilicen y la enlacen con las solicitudes de servicio. Para aprobar y publicar una solución
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Publicado en agosto 2018 | Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices. |