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Cómo se determinan los derechos de acceso para trabajar con registros del tipo registro relacionado

Cuando un usuario intenta actualizar o eliminar un registro relacionado, o profundizar para ver más detalles sobre el mismo, Oracle CRM On Demand utiliza el siguiente proceso para determinar qué acciones puede realizar el usuario en el registro:

  • Si el propietario del registro principal es el usuario actual, Oracle CRM On Demand extrae el nivel de acceso del tipo de registro relacionado del perfil de acceso de propietario del usuario actual.
  • Si el propietario del registro principal es el subordinado del usuario actual, sea cual sea el nivel de la jerarquía de informes, Oracle CRM On Demand extrae el nivel de acceso del tipo de registro relacionado del perfil de acceso de propietario del usuario actual.
  • Si el propietario del registro principal es un usuario no relacionado:
    • Si la opción Puede leer todos los registros está seleccionada para el tipo de registro relacionado del rol de usuario actual, Oracle CRM On Demand extrae el nivel de acceso del tipo de registro relacionado del perfil de acceso predeterminado del usuario actual.
    • Si la opción Puede leer todos los registros no está seleccionada para el tipo de registro relacionado del rol de usuario actual, no se utilizará el perfil de acceso predeterminado.

      En este caso, el usuario actual obtiene acceso a la página Detalles del registro principal de una o varias de las formas siguientes:

      • El usuario actual es miembro del equipo del registro principal.
      • El usuario actual tiene un subordinado directo o indirecto que tiene acceso al registro principal.
      • El usuario actual es miembro de un libro que contiene el registro principal o el registro principal está contenido en un sublibro de un libro del que es miembro el usuario actual.
      • El usuario actual ha sido delegado por otro usuario que tiene acceso al registro principal.

        Cuando se concede acceso a registros relacionados a través del contexto del registro principal, Oracle CRM On Demand extrae el nivel de acceso apropiado para el tipo de registro relacionado de los perfiles de acceso para cada uno de los componentes de control de acceso aplicable.

  • Para el registro relacionado, Oracle CRM On Demand también extrae los niveles de acceso de la relación del usuario actual con el registro relacionado siempre que se cumpla una de las siguientes condiciones:
    • El usuario actual es miembro del equipo del registro relacionado. Si el usuario actual es propietario del registro relacionado, el usuario también estará en el equipo, por lo que se utilizará el perfil de acceso de propietario.
    • El usuario actual tiene un subordinado directo o indirecto que tiene acceso al registro relacionado.
    • El usuario actual es miembro de un libro que contiene el registro relacionado o el registro relacionado está contenido en un sublibro de un libro del que es miembro el usuario actual.
    • El usuario actual ha sido delegado por otro usuario que tiene acceso al registro relacionado.
  • Entonces, Oracle CRM On Demand evalúa todos los niveles de acceso aplicables para determinar si el nivel de acceso Heredar principal está presente en el conjunto de niveles de acceso:
    • Si el nivel de acceso (o cualquiera de sus combinaciones) Heredar principal se encuentra en el conjunto de niveles de acceso aplicables, el tipo de registro relacionado hereda la configuración de los roles de su propio tipo de registro principal, así como la configuración del acceso. La configuración del nivel de acceso Heredar principal determina las acciones que el usuario puede llevar a cabo en los registros. Si Oracle CRM On Demand encuentra dos o más niveles de acceso Heredar principal, se determina la combinación de los niveles de acceso. Si desea más información acerca del nivel de acceso Heredar principal y sus combinaciones, consulte Acerca de los niveles de acceso para tipos de registro relacionados.
    • Cuando el nivel de acceso Heredar principal (o cualquiera de sus combinaciones) no se encuentra en el conjunto de niveles de acceso aplicables, se comprueba si el tipo de registro relacionado tiene un tipo de registro principal correspondiente. Si lo tiene, Oracle CRM On Demand determina la intersección de los niveles de acceso para el tipo de registro principal y el tipo de registro relacionado.

      Por ejemplo, si el nivel de acceso del tipo de registro relacionado Oportunidades es de sólo lectura y el nivel de acceso de su tipo de registro principal Oportunidad correspondiente es de lectura y edición, la intersección de los niveles de acceso es Sólo lectura.

La combinación de todos los niveles de acceso resultantes del tipo de registro relacionado determina qué acciones puede realizar el usuario en los registros de ese tipo de registro.

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Publicado en agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.