La siguiente tabla describe los campos que puede ver para instancias pendientes de acciones de espera y eventos programados.
Campo
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Descripción de instancias de acciones de espera de flujo de trabajo
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Descripción de instancias de eventos programados
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ID de instancia
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ID que Oracle CRM On Demand genera para esta instancia de flujo de trabajo.
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El ID que Oracle CRM On Demand genera para esta instancia de evento programado.
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Nombre de flujo de trabajo
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Nombre de la regla de flujo de trabajo en la que se configura la acción de flujo de trabajo. Al hacer clic en el nombre de la regla de flujo de trabajo, se abre la página Detalle de regla de flujo de trabajo, en la que puede ver detalles de la configuración de la regla de flujo de trabajo.
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Nombre del evento programado del que esta es instancia.
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Acción de flujo de trabajo
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Nombre de la acción de flujo de trabajo. La instancia es una instancia de esta acción de flujo de trabajo.
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No aplicable
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Evento desencadenador
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Evento que activa la regla de flujo de trabajo.
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Este campo siempre muestra Evento programado.
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Iniciado por
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Nombre del usuario cuya acción ha activado la instancia de la regla de flujo de trabajo.
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Nombre del usuario que ha activado el evento programado.
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Iniciado el
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Fecha y hora en la que se ha activado la instancia de la regla de flujo de trabajo.
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Fecha y hora en que se ha generado la instancia pendiente.
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Continúa el
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Fecha y hora en que finalizará el período de espera para esta instancia de la acción de flujo de trabajo.
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Fecha y hora después de la que se ejecutará la instancia pendiente.
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Número de incidencia
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No aplicable
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Número de instancias del evento programado que se ha activado. El recuento incluye la instancia pendiente actual.
NOTA: Si un evento programado se desactiva y se vuelve a activar más tarde, el número de ocurrencias se restablecerá a 1 en la primera instancia que se genere tras activar la regla.
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Tipo de registro
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Tipo de registro en el que se ha activado la instancia de la regla de flujo de trabajo.
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Tipo de registro para el que se ha configurado el evento programado.
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ID de fila de registro
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ID de fila del registro en el que se ha activado la instancia de la regla de flujo de trabajo.
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No aplicable
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Tipo de registro principal
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Si el registro que ha activado la instancia de la regla de flujo de trabajo pertenece a un registro principal en el contexto de la acción que ha activado la regla de flujo de trabajo, este campo muestra el tipo del registro principal.
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No aplicable
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ID de fila de registro principal
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Si el registro que ha activado la instancia de la regla de flujo de trabajo pertenece a un registro principal en el contexto de la acción que ha activado la regla de flujo de trabajo, este campo muestra el ID de fila del registro principal.
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No aplicable
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Para obtener más información sobre el uso del Supervisor de espera de flujo de trabajo, consulte los siguientes temas:
Consulte el siguiente tema para obtener información relacionada con las reglas de flujo de trabajo: