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Área temática Análisis históricos de etapas de ventasEl historial de etapas de ventas tiene las siguientes áreas temáticas: DisponibilidadEsta área temática está disponible en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand. Finalidad del negocioEsta área temática permite analizar oportunidades en diferentes etapas de ventas por las dimensiones de cuenta, oportunidad, etapa de ventas y fecha. Representa imágenes instantáneas de historial basadas en eventos de oportunidades y sólo está disponible el lado histórico. Las oportunidades pasan por múltiples etapas de ventas, por lo que esta área temática es más densa que la de oportunidades y tiene tantos registros como etapas de ventas por las que pasan las oportunidades. Tipo de relaciónSimple DimensionesEsta área temática ofrece las dimensiones siguientes:
MétricasA continuación se muestra la lista completa de métricas de esta área temática:
Notas de usoLa dimensión de cuenta incluye una jerarquía de libros, que permite analizar métricas y atributos relacionados en cualquier nivel. La dimensión Oportunidad cuenta con una carpeta para Propiedad del usuario. Aunque esta carpeta se sitúa jerárquicamente en la dimensión Oportunidad, la carpeta Propiedad del usuario es su propia dimensión. Cada dimensión está relacionada con una tabla de la base de datos. Cuando un informe se genera a partir de más de una tabla, las medidas del informe se utilizan para relacionar las tablas. Para ilustrar este efecto, tenga en cuenta estos ejemplos en los que el propietario de Opportunity_A ha cambiado de una etapa de ventas a otra: Ejemplo 1: Seleccione solo campos de la dimensión Oportunidad. Ejemplo 2: Selecciona solo campos de la carpeta Propiedad del usuario. Ejemplo 3: Selecciona campos de la dimensión Oportunidad y la carpeta Propiedad del usuario. |
Publicado en agosto 2018 | Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices. |