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Área temática informe en tiempo real de campaña
Disponibilidad
Esta área temática está disponible en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand.
Finalidad del negocio
Esta área temática permite realizar un análisis completo de las compañas por campaña, usuario y dimensiones de fecha. Le permite analizar los resultados, el rendimiento y el retorno de la inversión (ROI) de la campaña. Contiene métricas que le ayudan a resolver los problemas para alcanzar los objetivos de la campaña y optimizar otras futuras.
Tipo de relación
Simple
Dimensiones
Esta área temática tiene las siguientes dimensiones:
- Campaña
- Fecha
- Propiedad del usuario
Métricas
La lista completa de métricas de esta área temática es la siguiente:
- Métricas de campaña
- Número (nº) de campañas
- Número (Nº) de campañas planificadas
- Número (Nº) de campañas activas
- Número (Nº) de campañas finalizadas
- Número (Nº) de cuentas por campaña
- Número (Nº) de contactos por campaña
- Número (Nº) de oportunidades potenciales por campaña
- Número (Nº) de oportunidades por campaña
- Número (Nº) de ganancias por campaña
- Porcentaje (%) de presupuesto (Definición: el costo multiplicado por 100 y dividido por el costo presupuestado).
- Porcentaje (%) de oportunidades potenciales objetivo logradas (Definición: el número de oportunidades potenciales multiplicado por 100 y dividido por la oportunidad potencial objetivo).
- Porcentaje (%) de ingresos objetivo alcanzados (Definición: los ingresos cerrados multiplicados por 100 y dividido por los ingresos objetivo).
- Promedio de días de cierre de oportunidad para campaña
- Costo por venta cerrada (Definición: el costo dividido por el número de ganancias).
- Promedio de costo por venta cerrada (Definición: el costo medio dividido por el número de oportunidades ganadas).
- Costo por cliente potencial (Definición: el costo dividido por el número de clientes potenciales).
- Promedio de costo por oportunidad potencial (Definición: el costo medio dividido por el número de oportunidades potenciales).
- Tasa de conversión de oportunidades potenciales por campaña
- Ingresos cerrados por campaña
- Ingresos por oportunidades por campaña
- Promedio de ingresos cerrados por campaña
- Tasa de ganancias por oportunidades por campaña
- ROI
Notas de uso
Ninguna
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