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Área temática Informe en tiempo real de objetos personalizados y contactos

Este tema abarca las siguientes áreas temáticas de informe:

  • Objeto personalizado 1 y contactos
  • Objeto personalizado 2 y contactos
  • Objeto personalizado 3 y contactos

Disponibilidad

Estas áreas temáticas están disponibles en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand.

Finalidad del negocio

Estas áreas temáticas le permiten analizar la relación de varios a varios entre los contactos y los objetos personalizados 1, 2 y 3. El área temática de contacto se duplica y se agrega a las dimensiones de los objetos personalizados 1, 2 y 3. A menudo las compañías cambian el diseño de los objetos personalizados 1, 2 y 3 y desean informar de estos cambios de objetos con contactos. Esta área representa la relación de varios a varios entre contactos y los objetos personalizados 1, 2 y 3, por lo que con los contactos que no estén asociados a al menos una instancia de los objetos personalizados 1, 2 y 3, no se puede realizar el informe con estas áreas temáticas.

Tipo de relación

De muchos a muchos

Dimensiones

Estas áreas temáticas tienen las siguientes dimensiones:

  • Cuenta
  • Campaña
  • Contacto
  • Objeto personalizado
  • Fecha de creación
  • Propiedad del usuario

Métricas

A continuación se indica la lista completa de métricas para estas áreas temáticas:

  • Métrica de contacto
    • Métrica personalizada de contacto
      • Moneda indexada
      • Promedio de moneda indexada
      • Número indexado
      • Media de número indexado
    • Número (nº) de contactos

Notas de uso

Las dimensiones de cuenta y contacto incluyen una jerarquía de libros, que permite analizar métricas y atributos relacionados en cualquier nivel.


Publicado en agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.