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Revisión de los resultados de exportación

En la página Cola de solicitudes de exportación se muestran todas solicitudes de exportación pendientes y completas enviadas a través del asistente de exportación de datos. Si hay una solicitud en la sección Solicitudes pendientes, puede hacer clic en Actualizar para comprobar si la solicitud se ha completado. Cuando la solicitud se haya completado, puede profundizar en una solicitud para recuperar el archivo de salida.

NOTA: En la página Cola de solicitudes de exportación no se muestran las solicitudes de exportación enviadas a través de las páginas Lista. Sin embargo, si su rol de usuario tiene el privilegio Acceder a solicitudes de exportación maestras, puede ver todas las solicitudes de exportación, incluidas las solicitudes enviadas a través de las páginas Lista, en la página Cola de solicitudes de exportación maestras. Para obtener más información, consulte Revisión de todas las solicitudes de exportación de la compañía.

Acerca del período de retención de las solicitudes de exportación y los archivos adjuntos de la solicitud de exportación

En la aplicación estándar, Oracle CRM On Demand retiene los detalles de las solicitudes de exportación y su salida durante un período determinado, tal y como se indica:

  • Los detalles de una solicitud de exportación se retienen durante 60 días y, a continuación, se depuran.
  • La salida de una solicitud de exportación se retiene durante 168 horas (es decir, siete días) y, a continuación, se depura.

Los períodos de retención se aplican a las operaciones de exportación que se envían a través de las páginas Lista, así como a las operaciones que se envían a través del asistente de exportación de datos.

El administrador puede cambiar los períodos de retención de las solicitudes de exportación y de sus archivos adjuntos cambiando los valores en los siguientes campos del perfil de la compañía:

  • Solicitud de exportación - Días hasta vencimiento
  • Solicitud de exportación - Adjunto - Días hasta vencimiento

Para obtener información sobre la actualización de estos campos, consulte Configuración de los ajustes de la compañía.

En el siguiente procedimiento se describe cómo visualizar las solicitudes de exportación.

Antes de empezar: para realizar este procedimiento, su rol de usuario debe tener el privilegio Exportación de administración.

Para ver las solicitudes de exportación

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador.
  2. En la sección Herramientas de administración de datos, haga clic en el vínculo Herramientas de importación y exportación.
  3. En la sección Herramientas de importación y exportación, haga clic en el vínculo Cola de solicitudes de exportación.

    Aparecerá la página Cola de solicitud de exportación, que muestra los detalles de las solicitudes de exportación. La siguiente tabla describe la información de la solicitud de exportación.

    Información de registro de exportación

    Descripción

    Tipo de exportación

    Tipo de exportación:

    • Completo. Exportación completa de los datos de la compañía.
    • Parcial. Exportación parcial de los datos de la compañía.

    Tipo de registro

    Tipo de registro. Para las solicitudes parciales que incluyen registros secundarios, el registro secundario se indica en el formato Principal:secundario, por ejemplo, Cuenta: contacto.

    Estado

    El estado, por ejemplo, En progreso o Finalizada.

    Solicitado por

    Usuario que ha enviado la solicitud.

    Enviado

    Fecha y hora de envío de la solicitud de exportación.

    Activar Notificación de Correo Electrónico

    Si se activa esta casilla de verificación, se envía una notificación por correo electrónico cuando el proceso de exportación ha terminado.

    Finalizada

    La fecha y la hora de finalización de la exportación.

En el procedimiento siguiente se describe cómo revisar los detalles de una solicitud de exportación.

Para revisar los detalles de una solicitud de exportación

  • En la fila de la solicitud, haga clic en los enlaces Tipo de exportación o Tipo de registro para abrir la página Detalles de solicitud de exportación.

    La página muestra las propiedades de la exportación, incluido el número de registros exportado (Nº de exportados) y el número de tipos de registro exportados correctamente sin problemas (Nº de objetos finalizados). En la sección Tipos de registro de exportación de la página, puede ver detalles del número de registros que se han exportado para cada tipo de registro.

Para obtener información sobre la descarga y eliminación de archivos adjuntos de la solicitud de exportación, es decir, los archivos ZIP que contienen la salida de las solicitudes de exportación, consulte Descarga y eliminación de los archivos adjuntos de la solicitud de exportación.

NOTA: Para descargar los archivos adjuntos de la solicitud de exportación de las operaciones de exportación que han realizado todos los usuarios, su rol de usuario debe tener el privilegio Acceder a todos los archivos adjuntos de la solicitud de exportación. Si su rol de usuario no tiene este privilegio, solo puede descargar los archivos adjuntos de las operaciones de exportación que usted o sus subordinados hayan realizado.


Publicado en agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.