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Acerca del relleno automático de campos de solicitudes de muestras

Oracle CRM On Demand rellena automáticamente los campos Cuenta, Contacto y Dirección de envío al crear la solicitud de muestra a partir de una visita a cuenta o una visita a contacto.

NOTA: en los siguientes casos, puede utilizar el icono de búsqueda para sustituir el valor que selecciona Oracle CRM On Demand.

Si crea una solicitud de muestra a partir de una visita a cuenta, Oracle CRM On Demand rellena los siguientes campos de esta manera:

  • Cuenta. Oracle CRM On Demand rellena este campo con el nombre de cuenta a partir de la visita a la cuenta principal.
  • Contacto. Oracle CRM On Demand rellena este campo con el nombre del contacto a partir de la visita a la cuenta principal.

    Si en la visita a la cuenta principal falta el contacto, Oracle CRM On Demand rellena el campo con el contacto principal de la cuenta. Si no existe un contacto principal para la cuenta, Oracle CRM On Demand muestra un mensaje de error si intenta guardar el registro.

  • Dirección de envío. Oracle CRM On Demand rellena este campo con la dirección principal del contacto a partir de la visita a la cuenta principal.

    Si a la visita a la cuenta principal le falta la dirección principal del contacto, Oracle CRM On Demand rellena este campo con la dirección de envío de la cuenta. Si falta la dirección de envío de la cuenta, Oracle CRM On Demand deja este campo vacío. Sin embargo, si intenta guardar el registro, Oracle CRM On Demand muestra un mensaje de error.

Si crea una solicitud de muestra a partir de una visita a contacto o una visita a asistente, Oracle CRM On Demand rellena los siguientes campos de esta manera:

  • Cuenta. Oracle CRM On Demand rellena este campo con el nombre de cuenta a partir de la visita al contacto principal o la visita al asistente.

    Si a la visita al contacto principal o la visita al asistente le falta la cuenta, Oracle CRM On Demand rellena el campo con la cuenta principal del contacto. Si el contacto no tiene ninguna cuenta principal, Oracle CRM On Demand deja en blanco el campo de la cuenta.

  • Contacto. Oracle CRM On Demand rellena este campo con el nombre del contacto a partir de la visita al contacto principal o la visita al asistente.
  • Dirección de envío. Oracle CRM On Demand rellena este campo con la dirección principal del contacto a partir de la visita al contacto principal o la visita al asistente.

    Si a la visita al contacto principal o la visita al asistente le falta la dirección principal del contacto, Oracle CRM On Demand rellena este campo con la dirección de envío de la cuenta. Si falta la dirección de envío de la cuenta, Oracle CRM On Demand deja este campo vacío. Sin embargo, si intenta guardar el registro, Oracle CRM On Demand muestra un mensaje de error.


Publicado en agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices.