Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Edellinen aihe

Seuraava aihe

Mukautetun sisältötoimituksen reaaliaikaisen raportoinnin aihealue

Käytettävyys

Tämä aihealue on käytettävissä kaikissa sovelluksen Oracle CRM On Demand versioissa.

Liiketoiminnallinen tarkoitus

Tässä aihealueessa on tietoja lääkealan organisaation eri roolien tarvitsemista tiedoista, joita tarvitaan, jotta lääkäreitä ymmärretään paremmin, tiedon sisältöä voidaan hioa ja oikea viesti voidaan toimittaa oikealle henkilölle oikeaan aikaan. Esimerkiksi markkinointipäällikkö voi analysoida yksityiskohtaisia trendejä, rinnakkaisia suorituksia ja eri segmenttien vastuita. Tämän tiedon pohjalta päällikkö voi muuttaa asiakirjaa tai segmentoida asiakaskannan uudelleen sekä kohdentaa tietyt toimenpiteet tietyille asiakkaille. Myyntipäällikkö voi analysoida yksityiskohtaisia trendejä etsimällä alueelta hyviä ja huonoja toimijoita ja valmentaa näin tiimiään tarpeiden mukaan.

Suhdetyyppi

Yksinkertainen

Ulottuvuudet

Tämä aihealue sisältää seuraavat dimensiot:

  • Asiakas
  • Aktiviteetti
  • Yhteyshenkilö
  • Viestin vastaus
  • Sanomanvälityssuunnitelma
  • Sanomanvälityssuunnitelman nimike
  • Tuote

Mittarit

Tämän aihealueen täydellinen mittariluettelo:

  • Asiakkaan mittarit
    • Asiakkaiden määrä
  • Toimen mittarit
    • Asiakkaiden (joilla on aktiviteetteja) lukumäärä
    • Aktiviteettien määrä
    • Toteutuneiden aktiviteettien määrä
    • Avoimien aktiviteettien lukumäärä
  • Yhteyshenkilön mittarit
    • Yhteyshenkilön mukautetut mittarit
      • Indeksoitu valuutta keskimäärin
      • Keskimääräinen indeksoitu numero
      • Indeksoitu valuutta
      • Indeksoitu numero
    • Yhteyshenkilöiden lukumäärä
  • Viestin vastauksen mittarit
    • Sanomanvälityksen vastauksen mukautetut mittarit
      • Indeksoitu valuutta keskimäärin
      • Indeksoitu valuutta
      • Keskimääräinen indeksoitu numero
      • Indeksoitu numero
    • Sanomanvälityksen vastauksien lukumäärä
    • Keskimääräinen järjestysnumero
  • Sanomanvälityssuunnitelman nimikkeen mittarit
    • Sanomanvälityssuunnitelman nimikkeen mukautetut mittarit
      • Indeksoitu valuutta keskimäärin
      • Indeksoitu valuutta
      • Keskimääräinen indeksoitu numero
      • Indeksoitu numero
    • Sanomanvälityssuunnitelmien nimikkeiden määrä
    • Keskimääräinen järjestysnumero
  • Sanomanvälityssuunnitelman mittarit
    • Sanomanvälityssuunnitelman mukautetut mittarit
      • Indeksoitu valuutta keskimäärin
      • Indeksoitu valuutta
      • Keskimääräinen indeksoitu numero
      • Indeksoitu numero
    • Sanomanvälityssuunnitelmien määrä

Käyttöön liittyvät huomautukset

Aktiviteetin dimensio sisältää kirjahierarkian, jonka avulla voit analysoida mittarit ja liittyvät määritteet millä tahansa tasolla.

Tässä aihealueessa on useita ulottuvuuksia, mutta kaikki yhdistelmät eivät tuota arvoja. Esimerkiksi seuraava ulottuvuuksien yhdistelmä ei tuota hyödyllisiä tuloksia analyyseissä:

Ulottuvuus

Ulottuvuus

Ulottuvuus

Tuote

Asiakas

Viestisuunnitelma

Tuote

Asiakas

Viestisuunnitelman nimike

Tuote

Asiakas

Viestin vastaus

Tuote

Aktiviteetti

Viestisuunnitelma

Tuote

Aktiviteetti

Viestisuunnitelman nimike

Tuote

Aktiviteetti

Viestin vastaus

Tuote

Yhteyshenkilö

Viestisuunnitelma

Tuote

Yhteyshenkilö

Viestisuunnitelman nimike

Tuote

Yhteyshenkilö

Viestin vastaus

Esimiehen näkyvyys otetaan käyttöön, jos oma näkyvyys on Tiimin näkyvyys ja oma analyysi sisältää Viestisuunnitelma-, Viestisuunnitelman nimike tai Viestin vastaus -ulottuvuuden.


Julkaistu Elokuu 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices.