Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Edellinen aihe

Seuraava aihe

Talouden historia-analyysien aihealue

Käytettävyys

Tämä aihealue on käytettävissä vain Oracle CRM On Demand Financial Services -versiossa.

Liiketoiminnallinen tarkoitus

Talouden historian analyysin aihealueessa voit luoda raportteja talouksista yhteyshenkilön dimensiolle. Aihealueessa neuvonantajat ja heidän esimiehensä voivat vastata muun muassa seuraaviin kysymyksiin:

  • Mitkä asiakkaat kuuluvat mihinkin talouteen?
  • Miten liiketoimintakirjassa oleva talouksien omaisuus jakautuu asiakkaiden kesken?
  • Mitkä ovat parhaat taloudet kokonaisarvon mukaan?

Talouksien historian analyysin aihealueella on myös portfolion dimensio, jota voi käyttää talouksien yhteyshenkilöihin liittyvien tietojen raportoinnissa. Huomaa, että salkulla on vain epäsuora suhde talouksiin (yhteyshenkilöiden kautta), joten portfolion dimension määritteitä ei voi käyttää suoraan talouden mittareiden analysoinnissa. Voit yhdistää talousraportteja salkkuraportteihin ja parantaa näin asiakaspalvelua ymmärtämällä paremmin asiakkaiden aseman talouksien jäseninä.

Suhdetyyppi

Yksinkertainen

Ulottuvuudet

Tämä aihealue sisältää seuraavat dimensiot:

  • Yhteyshenkilö
  • Talous
  • Talouden yhteyshenkilö

Mittarit

Tämän aihealueen täydellinen mittariluettelo:

  • Talouden mittarit
    • Talouden omaisuudet yhteensä
      • Talouden omaisuudet yhteensä
      • Talouden koko omaisuus keskimäärin
    • Talouden kulut yhteensä
      • Talouden kulut yhteensä
      • Talouden kaikki kulut keskimäärin
    • Talouden tulot yhteensä
      • Talouden tulot yhteensä
      • Talouden tulot yhteensä keskimäärin
    • Talouden velat yhteensä
      • Talouden velat yhteensä
      • Talouden velat yhteensä keskimäärin
    • Talouden nettoarvo
      • Talouden nettoarvo
      • Talouden nettoarvo yhteensä keskimäärin
    • Yhteyshenkilön omaisuus yhteensä
      • Omaisuudet yhteensä
      • Omaisuus yhteensä keskimäärin
    • Yhteyshenkilön kokonaiskustannukset
      • Kulut yhteensä
      • Kaikki kulut keskimäärin
    • Yhteyshenkilön tulot yhteensä
      • Tulot yhteensä
      • Tulot yhteensä keskimäärin
    • Yhteyshenkilön velat yhteensä
      • Velat yhteensä
      • Velat yhteensä keskimäärin
    • Yhteyshenkilön nettoarvo yhteensä
      • Nettoarvo yhteensä
      • Nettoarvo yhteensä keskimäärin
    • Talouden mukautetut mittarit
    • Yhteyshenkilöiden summattu lukumäärä
    • Palvelupyyntöjen summattu lukumäärä
    • Myyntivihjeiden summattu lukumäärä
    • Yhteyshenkilöiden lukumäärä
    • Yhteyshenkilön palvelupyyntöjen lukumäärä
    • Yhteyshenkilön myyntivihjeiden lukumäärä
    • Talouksien lukumäärä

Käyttöön liittyvät huomautukset

Yhteyshenkilö-ulottuvuudella on kirjahierarkia, jonka avulla voit analysoida mittarit ja liittyvät määritteet millä tahansa tasolla.


Julkaistu Elokuu 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices.