![]() |
|
Sovelluksen Oracle CRM On Demand palvelutietojen katseluPalvelutietojen sivu tarjoaa tietoja suunnitelluista ja viimeaikaisista huoltoistunnoista sovelluksen Oracle CRM On Demand tuotanto- ja valmisteluympäristössä. Tuotantoympäristö on ympäristö, jossa yritys suorittaa sovelluksessa Oracle CRM On Demand tehtävät työt. Ohjausympäristö on tyypillisesti kopio tuotantoympäristöstä, jota voidaan käyttää testitarkoituksiin, esim. konfigurointimuutosten testaukseen ennen niiden soveltamista tuotantoympäristöön, tai korjausten testaukseen ennen niiden soveltamista tuotantoympäristöön. Palvelutietojen sivulla on tietoja myös sovelluksen Oracle CRM On Demand tuotantoympäristöstä edellisten kuukausien ajalta. Seuraavassa kerrotaan, miten sovelluksen Oracle CRM On Demand palvelutietoja tarkastellaan. Sovelluksen Oracle CRM On Demand palvelutietojen tarkastelu
Palvelutietojen sivun Version tiedot -osa sisältää esimerkiksi ne version tasoa ja korjauksia koskevat tiedot, joita sovelletaan siihen sovelluksen Oracle CRM On Demand ympäristöön, johon olet parhaillaan kirjautunut sisään. Tätä tietoa Oracle käyttää vianmääritystarkoituksiin. Sinulta saatetaan pyytää näitä tietoja, jos otat yhteyttä Oracle-tukeen. Seuraava taulukko kuvaa tiedot, jotka näytetään sivun Tuotannon saatavuustiedot-osassa.
Palvelutietojen sivulla tuotantoympäristön ja ohjausympäristön huoltoaikataulutiedot näytetään kahdessa erillisessä osassa. Seuraavassa taulukossa kuvataan osa tiedoista, jotka näytetään sivun huoltoaikataulu-osissa.
HUOMAUTUS: Diagnostiikka-linkki palvelutietojen sivulla tarjoaa pääsyn diagnostiikkatietoihin. Turvallisuussyistä tiedot on koodattu. Jos otat yhteyttä Oraclen tukeen, sinua saatetaan pyytää valitsemaan Diagnostiikka-linkki ja lähettämään koodatut tiedot sovellukseen Oracle CRM On Demand Customer Care. Palvelutietojen sivulla voit käyttää myös version dokumentaatiota. Lisätietoja on kohdassa Sovelluksen Oracle CRM On Demand version dokumentaation käyttö. |
Julkaistu Elokuu 2018 | Copyright © 2005, 2018, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices. |