Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Edellinen aihe

Seuraava aihe

Arviointien reaaliaikaisen raportoinnin aihealue

Käytettävyys

Tämä aihealue on käytettävissä kaikissa sovelluksen Oracle CRM On Demand versioissa.

Liiketoiminnallinen tarkoitus

Tämä aihealue tuottaa reaaliaikaiset analyysit arviointien käytöstä ja tuloksista. Näet kaikki tiedot arvioinnin valmistumisesta, pisteytyksestä ja muiden liittyvien ulottuvuuksien kuten toimien, yhteyshenkilöiden ja asiakkaiden kanssa käydystä yhteydenpidosta.

Suhdetyyppi

Yksinkertainen

Ulottuvuudet

Tämä aihealue sisältää seuraavat dimensiot:

  • Asiakas
  • Aktiviteetti
  • Arviointi
  • Liiketoimintasuunnitelma
  • Yhteyshenkilö
  • Edellinen muutospvm
  • Alkamispvm
  • Myyntivihje
  • Tavoite
  • Myyntimahdollisuus
  • Palvelupyyntö

Mittarit

Tämän aihealueen täydellinen mittariluettelo:

  • Arvioinnin mittarit
    • Vastaukset
      • Kriteerivastausten määrä
      • Vastaus valmis
      • Vastaus ei valmis
    • Ehdot
      • Kyselyn kriteerien määrä
      • Keskimääräinen kyselyn kriteerien määrä
      • Keskimääräinen kriteerien pistemäärä
      • Kriteerien pistemäärä
      • Kriteerien enimmäispistemäärä
      • Kriteerien vähimmäispistemäärä
    • Kysely
      • Kyselyn käyttökertojen määrä
      • Valmiiden prosenttiosuus
      • Toteutunut kyselyn pistemäärä
      • Keskimääräinen toteutunut kyselyn pistemäärä
      • Keskimääräinen kyselyn kynnyspistemäärä
      • Toteutunut kyselyn enimmäispistemäärä
      • Toteutunut kyselyn vähimmäispistemäärä
      • Kyselyn kynnyspistemäärä
    • Arvioinnin tunnus

Käyttöön liittyvät huomautukset

Arvioinnin mittareita voi käyttää vain Arvioinnit-ulottuvuuden kanssa. Jos joitakin arvioinnin mittareita poistetaan, poistaminen ei vaikuta aiemmin valmistuneisiin arviointeihin, ja tulokset saattavat vaikuttaa epätarkoilta. Sisällytä raportteihin vähintään yksi mittari, kun käytät tätä aihealuetta. Jos et halua näyttää mittaria, voit piilottaa sen.

Arvioinnit-dimensiossa ovat vastauksen ja ehtojen kansiot. Näiden kansioiden kentillä ei ole risteyskohtia mittarien kanssa, joten ne eivät tuota arvoja.

Aktiviteetin ja palvelupyynnön dimensiot sisältävät kirjahierarkian, jonka avulla voit analysoida mittareita ja liittyviä määritteitä millä tahansa tasolla.


Julkaistu Elokuu 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices.