Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Edellinen aihe

Seuraava aihe

Liiketoiminnan suunnittelun reaaliaikaisen raportoinnin aihealue

Käytettävyys

Tämä aihealue on käytettävissä kaikissa sovelluksen Oracle CRM On Demand versioissa.

Liiketoiminnallinen tarkoitus

Tässä aihealueessa voit tarkastella asiakkaita, yhteyshenkilöitä, myyntimahdollisuuksia ja tuotteita liiketoimintasuunnitelmien, tavoitteiden, suunnitelmatyyppien, kausien, tulotavoitteiden ja mittayksiköiden kannalta. Se myös mahdollistaa todellisen suorituksen vertaamisen liiketoimintasuunnitelmissa määritettyihin tavoitteisiin. Tuloksiin voidaan yhdistää muiden aihealueiden kyselyjä tulosten vertaamiseksi tavoitteisiin.

Suhdetyyppi

Yksi moneen

Ulottuvuudet

Tämä aihealue sisältää seuraavat dimensiot:

  • Asiakas
  • Aktiviteetti
  • Kirja
  • Liiketoimintasuunnitelma
  • Yhteyshenkilö
  • Mukautettu objekti 1
  • Mukautettu objekti 2
  • Mukautettu objekti 3
  • Myyntivihje
  • Tavoite
  • Myyntimahdollisuus
  • Kausi
  • Suunnitelman asiakas
  • Suunnitelman yhteyshenkilö
  • Suunnitelman myyntimahdollisuus
  • Pääasiallinen kumppaniasiakas
  • Tuote
  • Palvelupyyntö

Mittarit

Tämän aihealueen mittariluettelo:

  • Asiakkaan mittarit
  • Toimen mittarit
  • Liiketoimintasuunnitelman mittarit
  • Yhteyshenkilön mittarit
  • Mukautetun objektin 1 mittarit
  • Mukautetun objektin 2 mittarit
  • Mukautetun objektin 3 mittarit
  • Myyntivihjeen mittarit
  • Tavoitteen mittarit
  • Myyntimahdollisuuden mittarit
  • Kumppanin mittarit
  • Kauden mittarit
  • Suunnitelman asiakkaan mittarit
  • Suunnitelman yhteyshenkilön mittarit
  • Suunnitelman myyntimahdollisuuden mittarit
  • Palvelupyynnön mittarit

Käyttöön liittyvät huomautukset

Tässä aihealueessa on useita dimensioita, joita on varottava yhdistelemästä harkitsemattomasti. Kaikki yhdistelmät eivät tuota hyödyllisiä tuloksia. Seuraavassa luetellaan ensisijaiset dimensiot lihavoituina sekä dimensiot, joiden yhdistäminen ensisijaiseen dimensioon tuottaa kelvollisia tuloksia.

  • Asiakas: Tavoite, suunnitelman asiakas
  • Aktiviteetti: Liiketoimintasuunnitelma, tavoite
  • Liiketoimintasuunnitelma: Aktiviteetti, tavoite, kumppani, kausi, suunnitelman asiakas, suunnitelman yhteyshenkilö, suunnitelman myyntimahdollisuus, tuote
  • Yhteyshenkilö: Tavoite, suunnitelman yhteyshenkilö
  • Myyntivihje: Tavoite
  • Tavoite: Asiakas, aktiviteetti, liiketoimintasuunnitelma, yhteyshenkilö, myyntivihje, kausi, tuote, palvelupyyntö
  • Myyntimahdollisuus: Tavoite, suunnitelman myyntimahdollisuus
  • Kumppani: Liiketoimintasuunnitelma
  • Kausi: Liiketoimintasuunnitelma, tavoite
  • Suunnitelman asiakas: Asiakas, liiketoimintasuunnitelma
  • Suunnitelman yhteyshenkilö: Liiketoimintasuunnitelma, yhteyshenkilö
  • Suunnitelman myyntimahdollisuus: Liiketoimintasuunnitelma, myyntimahdollisuus
  • Tuote: Liiketoimintasuunnitelma, suunnitelman yhteyshenkilö
  • Palvelupyyntö: Tavoite

Huomautus: Kun yhdistät dimensioita raporttiin, muista lisätä myös dimensioiden mittarit, jotta Oracle CRM On Demand yhdistää ne oikein. Jos ensisijainen dimensio on esimerkiksi tavoite ja haluat käyttää yhteyshenkilökenttiä, lisää kyselyyn myös tavoitteen mittari. Voit estää mittarin tulostumisen, mutta sen on oltava mukana kyselyssä.

Kirja-ulottuvuuden avulla voit analysoida asiakkaiden ja yhteyshenkilöiden mittareita ja liittyviä määritteitä millä tahansa kirjahierarkian tasolla.

Aktiviteetin ja palvelupyynnön dimensiot sisältävät kirjahierarkian, jonka avulla voit analysoida mittareita ja liittyviä määritteitä millä tahansa tasolla.


Julkaistu Elokuu 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices.