Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Edellinen aihe

Seuraava aihe

Tapahtumien reaaliaikaisen raportoinnin aihealue

Käytettävyys

Tämä aihealue on käytettävissä kaikissa sovelluksen Oracle CRM On Demand versioissa.

Liiketoiminnallinen tarkoitus

Tässä aihealueessa voit raportoida tapahtumia ja liittyviä ulottuvuuksia, kuten asiakkaan, päivämäärän, kutsutut, myyntivihjeen, myyntimahdollisuuden, omistavan käyttäjän, tuoteluokan ja tuotteen.

Suhdetyyppi

Yksi moneen

Ulottuvuudet

Tämä aihealue sisältää seuraavat dimensiot:

  • Asiakas
  • Päivämäärä
  • Tapahtuma
  • Kutsutut
  • Myyntivihje
  • Myyntimahdollisuus
  • Omistava käyttäjä
  • Tuote
  • Tuoteluokka

Mittarit

Tämän aihealueen täydellinen mittariluettelo:

  • Tapahtuman mittarit
    • Tapahtuman asiakkaiden lukumäärä
    • Tapahtumien määrä
    • Kutsuttujen määrä
      (Määritys: aktiivisten eli muussa kuin Poistettu-tilassa olevien kutsuttujen määrä.)
    • Tapahtuman myyntivihjeiden lukumäärä
    • Tapahtuman myyntimahdollisuuksien määrä
    • Budjetin yli- tai alijäämä

      (Määritys: Tapahtuman budjetin ja tapahtuman kustannusten erotus)

    • Tapahtuman budjetti

      Lääketieteellisen koulutustapahtuman budjetin mittari pohjautuu dimensioon. Kun käytetään vain tapahtuman dimensiota, mittarina on dimensiokentän arvon summa. Jos käytetään muita dimensioita (erityisesti kutsuttua), mittari lasketaan jakamalla budjettisumma kutsuttujen määrällä.

    • Tapahtuman kustannukset

      (Määritys: tapahtuman osallistujakohtaiset kustannukset eli kaikkien valmiiseen tapahtumaan liittyvien aktiivisten osallistujien aktiviteettien kokonaiskustannukset jaettuina osallistujien määrällä.)

Käyttöön liittyvät huomautukset

Tapahtuma-ulottuvuudella on kirjahierarkia, jonka avulla voit analysoida mittarit ja liittyvät määritteet millä tahansa tasolla.

Tapahtumat, joihin ei ole kutsuttuja

Tapahtumat, joihin on nolla kutsuttua, suljetaan pois raporteista yhtä poikkeusta lukuun ottamatta. Ainoa tapa tuoda tapahtumat, joihin ei ole kutsuttuja, näkyviin raportteihin, on käyttää pelkkää Tapahtuma-ulottuvuutta (toista ulottuvuutta ei saa lisätä) ja sulkea pois kaikki mittarit.

Jos sen sijaan muodostat raportin, joka käyttää muita kuin Tapahtumat-ulottuvuutta (esimerkiksi myyntivihje ja kutsutut), raportin rivit muodostavat Tapahtumat-ulottuvuuden ja valittujen ulottuvuuksien risteyksen. Raportti sisältää vain rivit, jotka ovat kaikissa kolmessa ulottuvuudessa.


Julkaistu Elokuu 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices.