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Consultation de toutes les demandes d'exportation de votre société
La page File d'attente des demandes d'exportation maître affiche une liste des demandes d'exportation en attente et terminées qui sont actuellement conservées pour votre société. Vous pouvez consulter les demandes d'exportation qui ont été soumises depuis les pages de liste, ainsi que celles qui ont été soumises au moyen de l'assistant d'exportation de données. Vous pouvez également récupérer les pièces jointes qui contiennent la sortie des demandes.
A propos de la période de conservation des demandes d'exportation et des pièces jointes aux demandes d'exportation
Dans l'application standard, Oracle CRM On Demand conserve les détails des demandes d'exportation et leur sortie pendant une certaine période, comme suit :
- Les détails d'une demande d'exportation sont conservés pendant 60 jours puis sont purgés.
- La sortie d'une demande d'exportation est conservée pendant 168 heures (soit sept jours), puis elle est purgée.
Les périodes de conservation s'appliquent aux opérations d'exportation qui sont soumises via les pages de liste, ainsi qu'aux opérations d'exportation qui sont soumises au moyen de l'assistant d'exportation de données.
Votre administrateur peut modifier les périodes de conservation des demandes d'exportation et de leurs pièces jointes, en modifiant les valeurs dans les champs suivants pour le profil de la société :
- Délai d'expiration en jours pour les demandes d'exportation
- Délai d'expiration en jours pour les pièces jointes aux demandes d'exportation
Pour plus d'informations sur la mise à jour de ces champs, voir Configuration des paramètres de la société.
La procédure ci-après explique comment consulter toutes les demandes d'exportation de votre société.
Avant de commencer. Pour effectuer la procédure suivante, vous devez avoir un rôle d'utilisateur qui inclut le privilège Accéder aux demandes d'exportation maître.
Pour consulter toutes les demandes d'exportation de votre société
- Dans le coin supérieur droit d'une page, cliquez sur le lien général Admin.
- Dans la section Société - Administration, cliquez sur Société - Administration.
- Dans la section Audit de la société, cliquez sur le lien Demandes d'exportation maître.
Lorsque vous ouvrez la page File d'attente des demandes d'exportation maître pour la première fois, la liste des demandes est triée par date de soumission, la dernière demande soumise apparaissant en haut de la liste. Vous pouvez limiter le nombre de demandes affichées en sélectionnant une liste dans le champ de liste déroulante Demandes d'export. Vous pouvez également utiliser les champs de filtre rapide pour affiner davantage les listes.
Le tableau suivant décrit les champs de la page File d'attente des demandes d'exportation maître.
REMARQUE : Pour les demandes d'exportation qui sont soumises au moyen des pages de liste, les noms des listes exportées n'apparaissent pas dans la page File d'attente des demandes d'exportation maître. Si vous souhaitez voir les noms de liste, vous pouvez affiner la liste des demandes et ajouter le champ Liste. Toutefois, le fait d'ajouter le champ Liste à la page peut avoir un impact sur les performances de la page File d'attente des demandes d'exportation maître.
Informations sur l'enregistrement de l'export
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Description
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Type
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Désigne le type de la demande, Personnel ou Société.
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Type d'export
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Le type de l'export.
- Complet. Export complet des données de votre société.
- Partiel. Export partiel des données de votre société.
- Liste. Demande d'exportation effectuée à partir d'une page Liste.
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Type d'enregistrement
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Indique les types d'enregistrement. Pour les demandes partielles qui incluent des enregistrements enfant, l'enregistrement enfant est indiqué au format Parent:Enfant, par exemple, Compte:Interlocuteur.
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Statut
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Le statut, par exemple, En cours ou Terminé.
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Nom du client
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Nom de l'application cliente.
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Demandé pour
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L'utilisateur pour qui la demande a été envoyée.
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Demandé par
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L'utilisateur qui a envoyé la demande. Un administrateur peut créer une demande d'extraction personnelle pour un utilisateur via les services Web.
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Soumis
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Date et heure de soumission de la demande d'exportation.
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Terminé
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La date et l'heure auxquelles la demande d'exportation s'est terminée.
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Nombre d'enregistrements exportés
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Nombre d'enregistrements exportés.
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La procédure ci-après explique comment consulter les détails d'une demande d'exportation.
Pour consulter les détails d'une demande d'exportation
- Dans la ligne de la demande, cliquez sur le lien Type d'export ou Type d'enregistrement pour ouvrir la page Demande d'export de liste - Détail ou Détails de la demande d'export.
La page indique les propriétés d'exportation, y compris le nombre d'enregistrements exportés (Nombre d'enregistrements exportés). Pour les demandes d'exportation qui ont été soumises au moyen de l'assistant d'exportation de données, cette page affiche également le nombre de types d'enregistrement exportés avec succès sans le moindre problème (Nombre d'objets terminés). Dans la section Types d'enregistrement de l'export, vous pouvez voir les détails du nombre d'enregistrements qui ont été exportés pour chaque type d'enregistrement.
Pour plus d'informations sur le téléchargement et la suppression des pièces jointes aux demandes d'exportation, c'est-à-dire des fichiers ZIP contenant la sortie des demandes d'exportation, voir Téléchargement et suppression des pièces jointes aux demandes d'exportation.
REMARQUE : Pour télécharger les pièces jointes aux demandes d'exportation pour les opérations d'exportation effectuées par tous les utilisateurs, vous devez avoir un rôle d'utilisateur qui inclut le privilège Accéder à toutes les pièces jointes aux demandes d'exportation. Si votre rôle d'utilisateur n'inclut pas ce privilège, vous pouvez télécharger uniquement les pièces jointes relatives aux opérations d'exportation que vous-même ou vos subordonnés avez exécutées.
Gestion des listes de demandes d'exportation
Plusieurs listes filtrées sont disponibles dans la liste de sélection déroulante des listes de la page File d'attente des demandes d'exportation maître. Vous pouvez affiner les listes existantes, par exemple, en ajoutant des champs à une liste et en en supprimant. Vous avez aussi la possibilité de créer des listes. La procédure suivante explique comment gérer des listes de demandes d'exportation.
Pour gérer des listes de demandes d'exportation
- Dans la barre de titre de la page File d'attente des demandes d'exportation maître, cliquez sur Menu, puis sélectionnez l'option correspondant à la tâche que vous souhaitez effectuer, comme suit :
- Exporter la liste. Exportation de la liste vers un fichier (voir Exportation d'enregistrements dans des listes).
- Nombre d'enregistrements. Décompte du nombre d'enregistrements dans une liste (voir Nombre d'enregistrements dans les listes).
- Affiner la liste. Amélioration de la liste (voir Création et amélioration de listes). Par exemple, vous pouvez modifier le filtre de liste, sélectionner d'autres champs à afficher ou modifier l'ordre de tri de la liste.
- Sauvegarder la liste. Sauvegarde de la liste. Si vous sélectionnez cette option, une page s'ouvre, dans laquelle vous pouvez sélectionner des options pour sauvegarder la liste.
- Afficher le filtre de la liste. Affichage du filtre actuellement défini pour la liste.
- Créer une liste. Création d'une liste filtrée. Reportez-vous à la rubrique Création et amélioration de listes.
- Gérer les listes. Affichage des détails de la liste, modification de l'ordre dans lequel la liste apparaît dans la liste de sélection des listes dans la page de liste (voir Page Gérer les listes).
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