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Aperçu des enregistrements

Lorsque la fonctionnalité d'aperçu des enregistrements est activée, vous pouvez afficher un aperçu des enregistrements à partir de leurs liens à de nombreux emplacements dans Oracle CRM On Demand, notamment :

  • Ma page d'accueil
  • Pages d'accueil des enregistrements
  • Pages de liste d'enregistrements
  • Pages de détails d'enregistrement (avec des listes d'enregistrements connexes)
  • Barre d'actions

Selon vos paramètres d'aperçu d'enregistrement, la fenêtre d'aperçu s'ouvre lorsque vous posez le pointeur sur un lien vers un enregistrement ou lorsque vous cliquez sur une icône d'aperçu qui apparaît lorsque vous posez le pointeur sur un lien vers un enregistrement. La fenêtre d'aperçu présente la première section de la page de détail de l'enregistrement.

Les paramètres d'aperçu d'enregistrement peuvent être définis au niveau de la société et par chaque utilisateur. Vos paramètres personnels remplacent ceux de la société.

Pour plus d'informations sur la définition du mode d'aperçu d'enregistrement, reportez-vous à la rubrique Paramétrage du mode d'aperçu d'enregistrement. Pour plus d'informations sur la définition du mode d'aperçu d'enregistrement au niveau de la société, reportez-vous à la rubrique Définition du profil et des paramètres généraux par défaut de votre société.

REMARQUE : La fonctionnalité d'aperçu des enregistrements n'est pas disponible lorsque vous accédez à Oracle CRM On Demand via un périphérique exécutant le système d'exploitation iOS.

Pour prévisualiser un enregistrement

  • Posez le pointeur sur le lien de l'enregistrement.
    • Si votre option d'aperçu d'enregistrement a la valeur Passer sur le lien, la fenêtre d'aperçu s'ouvre automatiquement.
    • Si votre option d'aperçu d'enregistrement a la valeur Cliquer sur l'icône Aperçu, une icône apparaît lorsque vous posez le pointeur sur le lien. Cliquez sur l'icône pour ouvrir la fenêtre d'aperçu.

REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité de modification en ligne ni la messagerie lorsqu'une fenêtre d'aperçu est ouverte.

Pour fermer la fenêtre d'aperçu

  • Cliquez sur la croix dans la fenêtre d'aperçu ou sur la page derrière la fenêtre.

REMARQUE : Si vous déplacez le pointeur sur n'importe quel élément d'interface (hormis la fenêtre d'aperçu, le lien de l'enregistrement ou l'icône d'aperçu), la fenêtre d'aperçu se referme automatiquement après deux secondes.


Publié en août 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.