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Affectation d'activités à un autre employé

Si vous disposez d'un accès à l'enregistrement, vous pouvez affecter une activité à un autre employé. En règle générale, vous pouvez modifier un enregistrement si vous en êtes le titulaire ou si le titulaire est votre subordonné. Toutefois, il est possible de modifier les niveaux d'accès afin de limiter l'accès d'un utilisateur.

Une fois que vous avez affecté une activité à un autre employé, celle-ci apparaît automatiquement dans la liste Mes activités ou Mes tâches du nouvel utilisateur. En outre, l'activité affectée conserve toutes les associations précédentes de l'activité. Si le champ Déléguée par est vide lorsque vous affectez l'activité à un autre propriétaire, votre nom apparaît automatiquement dans le champ Délégué par une fois l'activité réaffectée. Toutefois, si ce même nom d'utilisateur figure déjà dans le champ Déléguée par, celui-ci n'est pas mis à jour automatiquement lorsque vous réaffectez l'activité. Si nécessaire, vous pouvez mettre le champ à jour manuellement afin qu'il affiche votre nom ou celui d'un autre utilisateur. Vous pouvez suivre les tâches qui ne vous sont pas affectées, mais pour lesquelles votre nom figure dans le champ Déléguée par, en utilisant les listes de tâches déléguées. Les listes de tâches déléguées sont disponibles dans la liste de sélection de listes de la page Listes des activités.

Pour affecter une activité à un autre employé

  1. Sélectionnez l'activité voulue.

    Pour obtenir des instructions sur la sélection d'activités, voir Recherche d'enregistrements.

  2. Dans la page Rendez-vous – Détails ou Tâches – Détails, placez le curseur dans le champ Propriétaire et cliquez sur l'icône de recherche.
  3. Dans la fenêtre de recherche, cliquez sur le lien de sélection figurant en regard du nom du nouveau titulaire.

    Le nom du nouveau propriétaire apparaît dans le champ Propriétaire de la page Rendez-vous – Détails ou Tâches – Détails.


Publié en août 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.