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Procédure de traitement des campagnes

Pour traiter des compagnes, effectuez les tâches suivantes :

  1. Créez un enregistrement de campagne (reportez-vous aux rubriques Création d'enregistrements et Champs de campagne).
  2. Affectez des destinataires de campagne (voir Ciblage des interlocuteurs des campagnes).
  3. Exécutez la campagne.
  4. Suivez les réponses aux campagnes (voir Enregistrement des réponses aux campagnes).
  5. Mesurez l'efficacité des campagnes (voir Evaluation de l'efficacité de la campagne).
  6. Associez des leads à la campagne. Si celle-ci génère des leads, vous devez associer les nouveaux leads avec la campagne dont ils sont originaires (voir Création d'enregistrements et Champs de leads).

Publié en août 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.