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Champs de campagne
Utilisez la page Campagne – Modification pour ajouter une campagne ou mettre à jour les détails relatifs à une campagne existante. Cette page contient l'ensemble des champs disponibles pour une campagne.
CONSEIL : Vous pouvez également modifier les campagnes dans les pages Liste de campagnes et Campagne – Détails. Pour plus d'informations sur la mise à jour d'enregistrements, voir Mise à jour des détails d'un enregistrement.
REMARQUE : Les administrateurs de société ont la possibilité de personnaliser votre application de différentes manières. Par exemple, ils peuvent changer les noms des types d'enregistrement, des champs et des options des listes de sélection. De ce fait, les informations que vous voyez apparaître à l'écran risquent d'être différentes de celles décrites dans le tableau suivant.
Le tableau suivant décrit les informations contenues dans certains champs.
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Champ
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Description
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Informations importantes sur la campagne
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Code source
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Code d'identification de la campagne. Veillez à saisir un code unique. Ce champ est limité à 30 caractères.
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Nom de la campagne
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Nom descriptif de la campagne. Ce champ est limité à 100 caractères.
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Type de campagne
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Type de campagne, par exemple Publicité, Courrier direct, E-mail, Evénement - Autre, Evénement - Séminaire, Evénement - Salon, Liste - Acheté, Liste - Loué, Autre, Référence - Employé, Référence - Externe ou Site Web.
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Objectif
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Description de l'objectif de la campagne, par exemple « Augmenter les ventes de 10 % ».
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Audience
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Public ciblé par la campagne.
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Offre
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Description du produit ou du service proposé dans le cadre de la campagne.
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Statut
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Statut de la campagne, par exemple :
- Actif. La date de début se situe dans le passé, tandis que la date de fin appartient au futur.
- Terminé. Les dates de début et de fin se situent dans le passé.
- Planifié. Les dates de début et de fin appartiennent au futur.
- Programmé. Vous pouvez attribuer ce statut manuellement pour indiquer que la campagne est prête à être exécutée à une date et heure donnée.
- Contacter l'assistance. Vous pouvez utiliser ce statut pour indiquer d'éventuels problèmes liés à la campagne pour lesquels le support Oracle doit être informé. Les campagnes par e-mail configurées avec Oracle Email Marketing On Demand (EMOD) avant son abandon étaient mises à jour avec ce statut pour indiquer la présence d'un problème dans la campagne.
Vous devez définir le statut. Le système ne le met pas à jour automatiquement une fois la campagne lancée.
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Date de début
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Date et heure de début de la campagne. Par défaut, la date et l'heure actuelles s'affichent. Vous pouvez utiliser les contrôles du calendrier pour modifier cette date.
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Date de fin
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Date et heure auxquelles la campagne doit se terminer. Par défaut, la date et l'heure actuelles s'affichent. Vous pouvez utiliser les contrôles du calendrier pour modifier cette date.
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Devise de la campagne
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Entrez le code (USD par exemple) de la devise utilisée pour tous les champs de CA.
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Informations de planification de la campagne
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Cible de CA
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Chiffre d'affaires que la campagne doit générer.
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Leads ciblés (nb.)
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Nombre de prospects ciblés par la campagne.
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Coût budgété
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Montant budgété par votre société pour cette campagne.
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Coût réel
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Montant dépensé par votre société pour cette campagne.
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Informations complémentaires
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Propriétaire
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Alias du propriétaire de l'enregistrement de campagne.
En principe, le propriétaire d'un enregistrement peut mettre à jour l'enregistrement, le transférer à un autre propriétaire ou encore le supprimer. Toutefois, l'administrateur de votre société peut modifier les niveaux d'accès afin de limiter ou d'étendre l'accès d'un utilisateur.
La valeur du champ Propriétaire a une répercussion sur les enregistrements inclus dans les rapports que vous ou vos responsables exécutez dans les pages de l'analytique.
En fonction du mode de propriété de l'enregistrement configuré par l'administrateur de votre société pour le type d'enregistrement, vous pouvez voir le champ Propriétaire, ou le champ Livre, ou les deux, sur la page de détails de l'enregistrement et l'un de ces champs ou les deux peuvent être vides. Pour plus d'informations sur les modes de propriété des enregistrements, voir A propos de l'accès aux données, du partage des enregistrements et de la propriété des enregistrements.
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Description
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Description de la campagne. La limite est de 16 350 caractères.
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