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Domaine Analyses historiques des interlocuteurs de compte

Disponibilité

Ce domaine est disponible dans toutes les éditions de Oracle CRM On Demand.

Objectif commercial

Ce domaine permet d'établir la relation de type "n à n" entre les comptes et les interlocuteurs. Vous pouvez l'utiliser pour générer un rapport sur tous les interlocuteurs associés à un compte ou sur un interlocuteur commun à plusieurs comptes. En revanche, vous ne pouvez pas l'utiliser pour générer un rapport sur les comptes non associés à un interlocuteur ou sur les interlocuteurs non liés à un compte. Ce domaine ne comporte pas de métriques.

Type de relation

n à n

Dimensions

Ce domaine comporte les dimensions suivantes :

  • Compte
  • Interlocuteur

Métriques

Aucune

Notes d'utilisation

Les dimensions Compte et Interlocuteur incluent une hiérarchie des livres, qui permet d'analyser les métriques et les attributs connexes à tout niveau.


Publié en août 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.