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A propos des mises en page Utilisateur

Vous pouvez définir un certain nombre de types de mise en page pour les enregistrements d'utilisateur. Les types de mise en page correspondent à différentes vues des détails de l'utilisateur dans Oracle CRM On Demand. Les types de mise en page Utilisateur suivants sont accessibles à partir de la page Utilisateur - Personnalisation de l'application :

  • Mise en page Utilisateur . Ce type de mise en page est utilisé pour les pages de détails des utilisateurs qui s'affichent lorsque vous accédez à un nom d'utilisateur à partir d'un enregistrement, ou à partir de la liste des éléments récemment visualisés ou de la liste des favoris. Tous les utilisateurs de votre société peuvent consulter ces pages de détails. Aucune section d'informations connexes n'est disponible pour les mises en page de ce type, mais les utilisateurs peuvent personnaliser la présentation des champs dans la page, si leur rôle le leur permet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Modification de la présentation des pages de détails.
  • Mise en page Administrateur . Ce type de mise en page est utilisé pour les pages de détails des utilisateurs qui s'affichent depuis la page Liste d'utilisateurs sous Gestion des utilisateurs et Contrôle d'accès.
  • Mise en page Titulaire . Ce type de mise en page est utilisé pour la page Infos personnelles - Détails dans Ma configuration. Les utilisateurs peuvent contrôler la présentation des champs et des sections d'informations connexes dans leur page Infos personnelles - Détails, si leur rôle le leur permet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Modification de la présentation des pages de détails.
  • Mise en page Administration des partenaires. Ce type de mise en page est utilisé pour les pages de détails des utilisateurs qui s'affichent lorsque les utilisateurs partenaires accèdent aux enregistrements en cliquant sur le lien Auto-administration des partenaires. Pour accéder à ce lien, les utilisateurs partenaires doivent disposer du privilège Gérer les utilisateurs au sein de l'organisation partenaire.

Les différents types de mise en page sont utiles lorsque des champs d'utilisateur contiennent des données privées. Dans ce cas, vous ne souhaitez pas que les champs privés soient visibles lorsqu'un utilisateur explore un nom d'utilisateur à partir d'un enregistrement. Vous pouvez donc rendre les champs privés disponibles dans les mises en page de type Titulaire ou Administrateur, mais pas dans les mises en page de type Utilisateur.

Les mises en page sont affectées à des rôles donnés. Ainsi, en affectant les mises en page appropriées à un rôle, vous vous assurez que les utilisateurs dotés de ce rôle ne peuvent pas voir les champs privés qu'ils ne sont pas censés voir.

Vous trouverez ci-dessous des exemples de type de champ privé pour des rôles donnés :

  • Commercial interne
    • Nombre de leads qualifiés qui ne sont pas rejetés
    • Nombre de leads contactés chaque mois
  • Commercial terrain
    • Coût de la conversion d'un lead en client
  • Directeur marketing
    • Efficacité de la campagne (montant dépensé par rapport au chiffre d'affaires généré)
  • Responsable des ventes régional
    • Nombre de clients perdus par trimestre
    • Volume du chiffre d'affaires perdu au profit des concurrents locaux

Les différents types de mise en page sont également utiles lorsque vous souhaitez définir des champs en lecture seule pour certains utilisateurs uniquement. Dans ce cas, définissez ces champs en lecture seule dans les mises en page de type Utilisateur titulaire pour les rôles utilisateur qui ne doivent pas modifier ces champs.

ATTENTION : Certaines restrictions concernent l'ajout du champ Responsable et du champ Responsable (Alias) aux mises en page utilisateur. Pour plus d'informations, voir A propos des champs Responsable et Responsable (Alias) dans les enregistrements utilisateur.

Pour plus d'informations sur la création de mises en page, reportez-vous à la rubrique Personnalisation de la présentation des pages statiques ; pour plus d'informations sur la définition de rôles, reportez-vous à la rubrique Ajout de rôles.


Publié en août 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tous droits réservés. Legal Notices.