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Area argomenti analitica della cronologia delle campagne
Disponibilitā
Questa area argomenti č disponibile in tutte le edizioni di Oracle CRM On Demand.
Scopo aziendale
Questa area argomenti consente l'analisi completa delle campagne in base alle dimensioni campagna, utente e data. Consente di analizzare i risultati, le prestazioni e il ROI della campagna. Contiene inoltre parametri che consentono la risoluzione dei problemi per il raggiungimento degli obiettivi della campagna e per l'ottimizzazione delle campagne future.
Tipo di relazione
Semplice
Dimensioni
Questa area argomenti contiene le seguenti dimensioni:
- Campagne
- Utente proprietario
- Data
Parametri
L'elenco completo dei parametri per questa area argomenti č il seguente:
- Parametri
- Numero di campagne
- Numero di campagne attive
- Numero di campagne completate
- Numero di campagne pianificate
- Numero di lead
- Numero di opportunitā
- Numero di successi
- Numero di clienti per campagna
- Numero di contatti per campagna
- % del budget (definizione: il costo moltiplicato per 100, quindi diviso per il costo in budget).
- % obiettivo lead raggiunto (definizione: il numero di lead moltiplicato per 100, quindi diviso per l'obiettivo lead).
- % obiettivo di fatturazione ottenuto (definizione: il fatturato chiuso moltiplicato per 10, quindi diviso per l'obiettivo di fatturazione).
- Media di giorni per chiusura opportunitā (definizione: il numero di giorni per la chiusura di un'opportunitā diviso per il numero di successi).
- Media giorni per conversione lead (definizione: il numero di giorni tra la data di creazione del lead e la data di conversione del lead diviso per il numero di lead convertiti in opportunitā).
- Costo per vendita chiusa (definizione: il costo diviso per il numero di successi).
- Costo medio per vendita chiusa (definizione: il costo medio diviso per il numero di successi).
- Costo per lead (definizione: il costo diviso per il numero di lead)
- Costo medio per lead (definizione: il costo medio diviso per il numero di lead).
- Tasso di conversione lead (definizione: i lead che divengono clienti, espressi come percentuale).
- Fatturato
- Fatturato chiuso
- Fatturato chiuso medio
- Percentuale di successi opportunitā (definizione: il numero totale di opportunitā vinte, diviso per il numero totale di opportunitā vinte e perse).
- ROI
Note d'uso
Nessuna
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