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Come tenere traccia delle cronologie di servizio dei veicoli

Per controllare, aggiornare o creare la cronologia servizi per un veicolo, è necessario aggiornare il record del veicolo. La cronologia servizi può includere le richieste di servizio e altri servizi correlati al veicolo.

Per tenere traccia della cronologia servizi del veicolo

  1. Selezionare il veicolo.

    Per istruzioni sulla selezione dei veicoli, vedere Ricerca di record.

  2. Nella pagina Dettagli veicolo, scorrere e fare clic su Aggiungi nella barra del titolo Cronologia servizi.

    NOTA: se la sezione Cronologia servizi non è visibile nella pagina Dettaglio veicolo, fare clic sul collegamento Modifica layout nell'angolo superiore destro della pagina e aggiungere la sezione Cronologia servizi al layout. Se la sezione non è disponibile per l'aggiunta al layout della pagina, rivolgersi all'amministratore dell'azienda.

  3. Nella pagina Modifica cronologia servizi, immettere le informazioni richieste.

    Nella tabella seguente vengono descritte alcune informazioni relative alle cronologie di servizio.

    Campo

    Commenti

    N. cronologia servizi

    Numero della cronologia servizi con lunghezza limitata a 30 caratteri. Questo numero viene generato da Oracle CRM On Demand.

    N. RS

    Record di richiesta di servizio collegata a questa cronologia servizi. Limite di 64 caratteri.

    Cognome proprietario

    Proprietario del veicolo. Limite di 50 caratteri.

    Data servizio

    Il valore predefinito è la data corrente.

    Codice valuta

    Viene utilizzata la valuta predefinita. Limite di 20 caratteri.

    Nome del servizio

    Nome o numero collegato al record di cronologia servizi. Limite di 100 caratteri.

    Marca

    Produttore o marca del veicolo. Sola lettura.

    Nome proprietario

    Questo campo viene compilato se si seleziona il cognome. Limite di 50 caratteri.

    Fornitore di servizio

    Concessionario o fornitore di servizi di altro tipo che ha avuto in assistenza il veicolo. Limite di 100 caratteri.

    Descrizione

    Questo campo può avere una lunghezza massima di 16.350 caratteri.

  4. Salvare il record.

Data di pubblicazione : agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.