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Come correlare le certificazioni ad altre certificazioni

In Oracle CRM On Demand č possibile correlare una certificazione ad altre certificazioni. Una certificazione puņ costituire il prerequisito per una certificazione, il follow-up per un'altra e l'elemento sostitutivo per un'altra certificazione eventualmente ritirata.

Questi dati vengono acquisiti solo a scopo informativo, con l'intento di contribuire alla visualizzazione completa di tutte le certificazioni disponibili e delle relative interdipendenze per i partner. Durante la concessione di una certificazione, Oracle CRM On Demand non applica i requisiti di relazione specificati in questa sezione. Ne consegue, ad esempio, che il detenere una certificazione A puņ essere definito come prerequisito per la concessione della certificazione B. Tale prerequisito non viene tuttavia applicato da Oracle CRM On Demand e consente la concessione della certificazione B a un contatto anche se non č detentore della certificazione A.

NOTA: per garantire che una certificazione non possa essere correlata a se stessa, il campo Certificazione correlata non puņ essere uguale alla certificazione del record padre.

Procedure preliminari.

L'amministratore dell'azienda deve aver reso disponibile per la pagina di dettaglio la sezione di informazioni correlate Certificazioni correlate. Se la sezione di informazioni correlate non č visualizzata nella pagina di dettaglio, fare clic sul collegamento Modifica layout e aggiungere la sezione come sezione Informazioni correlate visualizzate.

Per correlare una certificazione a un'altra certificazione

  1. Nella pagina di elenco di Certificazione fare clic sul nome della certificazione da correlare a un'altra certificazione.
  2. Nella sezione Certificazioni correlate della pagina di dettaglio di Certificazione fare clic su Aggiungi.
  3. Nella pagina Modifica della sezione Certificazioni correlate selezionare la certificazione correlata e il tipo di relazione, quindi fare clic su Salva.


Data di pubblicazione : agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.