Utilizzare la pagina di modifica del partner per aggiungere un partner o aggiornare i dettagli relativi a un partner esistente. In questa pagina viene visualizzato l'insieme completo dei campi disponibili per un partner.
Nella tabella seguente vengono fornite informazioni aggiuntive relative ad alcuni campi.
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Campo
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Descrizione
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Informazioni chiave partner
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Nome partner
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Il nome del partner. Per evitare record duplicati, accertarsi di seguire le convenzioni di denominazione che l'azienda ha impostato per abbreviazioni, lettere maiuscole e così via.
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Tipo di partner primario
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Selezionare il tipo di partner da utilizzare come principale per questo cliente partner.
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Ubicazione
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Il tipo di struttura gestita dal cliente in questo luogo, ad esempio Headquarter.
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Stato organizzazione partner
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Indica se il cliente partner è attivo o non attivo.
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Cliente principale
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Il nome dell'azienda della quale il partner è consociato.
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N. tel. principale
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Il numero di telefono principale utilizzato per contattare il partner.
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N. fax principale
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Il numero di fax principale del partner.
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Sito Web
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L'indirizzo URL del partner.
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Listino prezzi
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Il listino prezzi al quale è associato il cliente partner. In genere è il listino prezzi in cui è memorizzato il costo di acquisto del partner.
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Informazioni aggiuntive
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Indirizzi di spedizione e di fatturazione
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La selezione della nazione determina le etichette per gli altri campi dell'indirizzo, in base al formato utilizzato nella nazione selezionata. È possibile che la schermata venga aggiornata per correggere i nomi dei campi.
NOTA: quando gli indirizzi condivisi sono impostati per l'azienda, gli indirizzi di fatturazione e spedizione sono di sola lettura e i campi indirizzo vengono modificati in modo da soddisfare i requisiti per gli indirizzi condivisi. Per ulteriori informazioni sugli indirizzi condivisi, vedere Indirizzi.
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Proprietario
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L'alias del proprietario del record di partner.
In genere, il proprietario di un record può aggiornare il record, trasferirlo a un altro proprietario oppure eliminarlo. Tuttavia, l'amministratore dell'azienda può regolare i livelli di accesso in modo da limitare o ampliare l'accesso da parte di un utente. Per riassegnare la proprietà di un record partner, è necessario disporre del livello di accesso Lettura/Modifica per il record.
Il valore nel campo Proprietario influenza i record inclusi nei report gestiti dall'utente o dai responsabili.
A seconda della modalità di proprietà dei record impostata dall'amministratore dell'azienda per il tipo di record, è possibile visualizzare il campo Proprietario, il campo Registro o entrambi nella pagina Dettaglio del record ed è possibile che uno o entrambi i campi siano vuoti. Per ulteriori informazioni sulle modalità di proprietà dei record, vedere Informazioni sull'accesso ai dati, sulla condivisione dei record e sulla proprietà dei record.
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Responsabile clienti del canale
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Il responsabile clienti del canale è responsabile della gestione della relazione tra i partner e l'azienda proprietaria del marchio. I responsabili clienti del canale rappresentano il contatto principale per il partner.
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Numero di utenti attivi
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Questo è un campo calcolato automaticamente e determina il numero corrente di utenti attivi in Oracle CRM On Demand per il partner.
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Numero massimo di utenti
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Il numero massimo di utenti che un'organizzazione partner può avere. Un partner non può avere un numero di utenti superiore a quello definito in questo campo.
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Numero di utenti disponibile rimanente
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Questo campo è calcolato automaticamente e corrisponde alla differenza tra il campo Numero massimo di utenti e il campo Numero corrente di utenti attivi. Se il valore di questo campo è 0 (zero), non è possibile aggiungere ulteriori utenti a Oracle CRM On Demand.
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Descrizione
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Informazioni aggiuntive sul partner. Questo campo ha una lunghezza massima di 2.000 caratteri.
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