Stampa      Aprire la Guida in linea in versione PDF


Argomento precedente

Argomento successivo

Area argomenti report in tempo reale delle consegne PCD (Personalized Content Delivery)

Disponibilità

Questa area argomenti è disponibile in tutte le edizioni di Oracle CRM On Demand.

Scopo aziendale

Questa area argomenti fornisce le informazioni necessarie a diversi ruoli in un'organizzazione farmaceutica per comprendere meglio i medici, ridefinire il contenuto e portare il messaggio giusto alla persona giusta, nel momento giusto. Ad esempio, un responsabile del marketing può analizzare gli andamenti dettagliati, le prestazioni collaterali e le risposte da parte di diversi segmenti. Con tali informazioni, il responsabile può ridefinire i materiali collaterali o segmentare nuovamente la base di clienti, quindi definire il target di clienti di conseguenza. Un responsabile commerciale può analizzare gli andamenti dettagliati, cercare i funzionari dalle prestazioni migliori e peggiori in un territorio, e dare istruzioni al team in base alle necessità.

Tipo di relazione

Semplice

Dimensioni

Questa area argomenti contiene le seguenti dimensioni:

  • Account
  • Attività
  • Contatto
  • Risposta messaggio
  • Piano messaggistica
  • Elemento piano messaggistica
  • Prodotto

Parametri

L'elenco completo dei parametri per questa area argomenti è il seguente:

  • Parametri account
    • Numero di account
  • Parametri attività
    • Numero di account con attività
    • Numero di attività
    • Numero di attività chiuse
    • Numero di attività aperte
  • Parametri contatto
    • Parametri personalizzati contatto
      • Media valuta indicizzata
      • Numero indicizzato medio
      • Valuta indicizzata
      • Numero indicizzato
    • Numero di contatti
  • Parametri risposta messaggio
    • Parametri personalizzati risposta di messaggistica
      • Media valuta indicizzata
      • Valuta indicizzata
      • Numero indicizzato medio
      • Numero indicizzato
    • N. risposte di messaggistica
    • Numero di sequenza medio
  • Parametri elemento piano messaggistica
    • Parametri personalizzati elemento piano messaggistica
      • Media valuta indicizzata
      • Valuta indicizzata
      • Numero indicizzato medio
      • Numero indicizzato
    • N. elementi piano messaggistica
    • Numero di sequenza medio
  • Parametri piano messaggistica
    • Parametri personalizzati piano messaggistica
      • Media valuta indicizzata
      • Valuta indicizzata
      • Numero indicizzato medio
      • Numero indicizzato
    • N. piani messaggistica

Note d'uso

La dimensione Attività include una gerarchia di registri che consente di analizzare i parametri e gli attributi correlati a qualsiasi livello.

In questa area argomenti sono disponibili più dimensioni, ma non tutte le combinazioni producono valori. Ad esempio, la combinazione di dimensioni riportata di seguito non produce risultati utili nelle analisi.

Dimensione

Dimensione

Dimensione

Prodotto

Account

Piano messaggi

Prodotto

Account

Elemento piano messaggi

Prodotto

Account

Risposta messaggio

Prodotto

Attività

Piano messaggi

Prodotto

Attività

Elemento piano messaggi

Prodotto

Attività

Risposta messaggio

Prodotto

Contatto

Piano messaggi

Prodotto

Contatto

Elemento piano messaggi

Prodotto

Contatto

Risposta messaggio

Se la visibilità è Visibilità team e l'analisi include dimensioni Piano messaggistica, Elemento piano messaggistica o Risposta messaggio, verrà applicata la Visibilità responsabile.


Data di pubblicazione : agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.