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Area argomenti analitica della cronologia dei lead
Disponibilità
Questa area argomenti è disponibile in tutte le edizioni di Oracle CRM On Demand.
Scopo aziendale
Questa area argomenti consente di analizzare i parametri dei lead in base a cliente, territorio del cliente, campagna, contatto, data, lead, opportunità, utente proprietario e cliente partner principale. Questa area argomenti contiene tipi di record che fanno riferimento ai parametri che analizzano la qualità dei lead, la conversione dei lead e i fatturati associati ai lead.
Tipo di relazione
Semplice
Dimensioni
Questa area argomenti contiene le seguenti dimensioni:
- Account
- Territorio account
- Campagna
- Contatto
- Data
- Lead
- Opportunità
- Utente proprietario
- Account partner principale (disponibile solo in Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition)
Parametri
L'elenco completo dei parametri per questa area argomenti è il seguente:
- Parametri lead
- Numero di lead archiviati
- Numero di lead
- Numero di lead convertiti in opportunità (definizione: il numero di lead convertiti in opportunità).
- Numero di lead che hanno generato un'opportunità persa
- Numero di lead che hanno prodotto un'opportunità vinta (definizione: il numero di lead convertiti in opportunità e sono nella fase di vendita Chiusa/Vinta).
- Numero di nuove opportunità
- Numero di lead qualificati
- Numero di lead rifiutati
- Numero di successi
- Media giorni per conversione lead (definizione: il numero di giorni tra la data di creazione del lead e la data di conversione del lead diviso per il numero di lead convertiti in opportunità).
- Media di giorni per completamento lead (definizione: il numero di giorni per il completamento del lead, diviso per il numero di lead).
- Fatturato chiuso per lead
- Fatturato previsto per lead
- Fatturato opportunità per lead
- Fatturato previsto
Note d'uso
Le dimensioni Account e Contatto includono una gerarchia di registri che consente di analizzare i parametri e gli attributi correlati a qualsiasi livello.
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