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解決策フィールド

[解決策編集]ページを使用して、解決策を追加したり、既存の解決策の詳細を更新したりできます。[解決策編集]ページには、解決策のすべてのフィールドが表示されます。

 :企業の管理者は、レコードタイプ、フィールド、ドロップダウンリストのオプションの名前を変更するなど、さまざまな方法でアプリケーションをカスタマイズできます。そのため、ユーザーが目にする画面上の情報と、この表で説明されている標準的な情報とは異なることがあります。

次の表では、一部のフィールドについて説明します。

フィールド

説明

解決策詳細情報

解決策ID

解決策の一意のID。システムによって生成されます。

タイトル

解決策のタイトル。このフィールドは必須で100文字まで入力できます。

状態

ドラフト、承認済み、旧式などの解決策の状態。デフォルトはドラフトです。[解決策を公開]特権を持っているユーザーのみがこの情報を変更できます。

公開済

解決策が内部で使用できることを示します。[解決策を公開]特権を持っているユーザーのみがこの情報を変更できます。

解決策評価

1から5までの解決策の評価(5が最高)。

追加情報

注:次のフィールドはOracle CRM On Demand Life Sciences Editionで使用可能であり、現在の設定では使用できない可能性があります。これらのフィールドが使用できない場合は、企業の管理者に連絡してください。

法務承認

解決策が法務承認を得ていることを示します。

マーケティング承認

解決策がマーケティング承認を得ていることを示します。

複数ファイル資産

解決策が複数のデジタルファイルで構成されていることを示します。特定の解決策のイメージは、写真、ロゴ、および他のさらに大きいイメージのコンポーネントに対する複数のファイルで構成される場合があります。

失効日

このコンテンツをパーソナライズコンテンツ配信(PCD)で使用できなくなる日付。[カレンダー]アイコンを使用して失効日を選択します。

リリース日

このコンテンツをPCDで使用できるようになる日付。カレンダーアイコンを使用してリリース日を選択します。

検証状況

解決策を正しく表示できるかどうかを示します。ユーザーは、マルチメディアファイルまたはグラフィックファイルをロードするとき、これらのファイルをテストして正しく表示されることを確認し、検証状況を[成功]に設定します。値は、[未確認]、[成功]、または[失敗]です。

PCD 添付ファイルタイプ

添付されているマルチメディアファイルまたはグラフィックファイルのタイプを示します。

  • メッセージ。コンテンツは、プレゼンテーションに適しています。
  • サムネイル。コンテンツは、大きいメッセージレコードを圧縮した小さいバージョンです。

関連サムネイルイメージ

メインのメッセージ解決策の小さいサムネイルバージョンを提供する別の解決策レコードの名前。タイプが[メッセージ]の各解決策に対して、タイプが[サムネイル]の一致する解決策が必要です。

配布方法

[発行]を選択すると、コンテンツがリモートユーザーに自動的に配布されます。配布は、ユーザーの権限に基づきます。

注:次のフィールドは、デフォルトでOracle CRM On Demandのすべてのエディションで使用できます。

FAQ

解決策に関するよくある質問(FAQ)。

解決策詳細

解決策に関する追加情報。


公開日 2018 年 8 月 Copyright © 2005, 2018, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.