印刷      PDFバージョンのオンラインヘルプを開く


前のトピック

次のトピック

世帯の時系列分析サブジェクトエリア

対象製品

このサブジェクトエリアはOracle CRM On Demand Financial Services Editionのみで使用できます。

ビジネスの目的

世帯履歴分析サブジェクトエリアでは、[担当者]ディメンションの世帯に関するレポートを生成する機能を使用できます。このサブジェクトエリアを利用して、アドバイザーおよび管理者は次のような質問に答えることができます。

  • どの顧客がどの世帯に属しますか?
  • 取引記録では、世帯資産は顧客間でどのように分配されていますか?
  • 総資産価値が最高の世帯はどの世帯ですか?

世帯履歴分析サブジェクトエリアでは、世帯担当者の関連ポートフォリオの情報に関するレポート作成に使用できる[ポートフォリオ]ディメンションもあります。ポートフォリオには(担当者を介した)世帯との間接的な関係しかないため、[ポートフォリオ]ディメンション属性は世帯基準の分析には直接使用できない点に注意してください。世帯レポートとポートフォリオレポートを組み合わせて顧客を世帯メンバーとして認識することにより、顧客サービスを向上させることができます。

関連タイプ

シンプル

ディメンション

このサブジェクトエリアには次のディメンションがあります。

  • 担当者
  • 世帯
  • 世帯担当者

基準

このサブジェクトエリアで使用するすべての基準を次に示します。

  • 世帯基準
    • 世帯資産合計
      • 世帯資産合計
      • 平均世帯資産合計
    • 世帯の経費総額
      • 世帯の経費総額
      • 世帯の平均経費総額
    • 世帯の総収入
      • 世帯の総収入
      • 世帯の平均総収入
    • 世帯の負債合計
      • 世帯の負債合計
      • 世帯の平均負債合計
    • 世帯の総純資産
      • 世帯の総純資産
      • 世帯の平均総純資産
    • 担当者の資産合計
      • 総資産
      • 平均総資産
    • 担当者の経費総額
      • 経費総額
      • 平均経費総額
    • 担当者の総収入
      • 総収入
      • 平均総収入
    • 担当者の負債合計
      • 負債合計
      • 平均負債合計
    • 担当者総純資産
      • 総純資産
      • 平均総純資産
    • 世帯カスタム基準
    • ロールアップ担当者数
    • ロールアップサービスリクエスト数
    • ロールアップ見込み客数
    • 担当者数
    • 担当者サービスリクエスト数
    • 担当者見込み客数
    • 世帯数

使用上の注意

担当者ディメンションには、基準および関連属性を任意のレベルで分析できるブック階層が含まれています。


公開日 2018 年 8 月 Copyright © 2005, 2018, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.