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고객사 기본 컨택트 변경

고객사는 여러 컨택트를 가질 수 있지만 컨택트 중 하나는 고객사에 대한 기본 컨택트로 지정해야 합니다. 기본적으로 고객사에 대해 추가되는 첫 번째 컨택트가 기본 컨택트이지만 이 설정을 변경할 수 있습니다.

고객사 기본 컨택트를 변경하려면

  1. 고객사를 선택합니다.

    고객사 선택에 대한 자세한 내용은 레코드 찾기를 참조하십시오.

  2. [고객사 세부 사항] 페이지에서 [편집]을 클릭합니다.

    참고: [기본 컨택트] 필드가 [고객사 세부 사항] 및 [고객사 편집] 페이지에 표시되지 않으면 회사 관리자에게 문의하여 해당 필드가 페이지 레이아웃에 추가되도록 합니다.

    팁: 회사에서 인라인 편집 기능을 사용으로 설정한 경우에는 [고객사 세부 사항] 페이지에서 기본 컨택트를 인라인으로 변경할 수 있습니다. 인라인 편집에 대한 자세한 내용은 레코드 세부 사항 갱신을 참조하십시오.

  3. [고객사 편집] 페이지에서 [기본 컨택트] 필드의 [검색] 아이콘을 클릭합니다.
  4. 검색 창에서 새 기본 컨택트를 선택합니다.

    참고: 이미 고객사에 연결된 컨택트만 고객사에 대한 기본 컨택트로 선택할 수 있습니다. 또한 [고객사 컨택트 리스트] 필드가 [검색] 창에 나타날 경우 [고객사 컨택트 리스트] 필드에서는 이미 고객사에 연결된 컨택트가 포함된 컨택트 리스트만 선택할 수 있습니다. 컨택트를 검색하기 위해 다른 리스트를 선택할 수 없습니다.

  5. [고객사 편집] 페이지에서 [저장]을 클릭합니다.

참고: [고객사 세부 사항] 페이지의 컨택트 관련 정보 섹션에서 고객사의 기본 컨택트는 [고객사 세부 사항] 페이지의 컨택트 관련 정보 섹션에 [기본 컨택트] 확인란이 표시되지 않는 경우에도 항상 고객사에 연결된 컨택트 목록의 첫 번째 컨택트로 표시됩니다. [전체 리스트 표시]를 클릭하여 연결된 컨택트의 전체 리스트를 열면 성, 이름 등의 필드를 사용하여 리스트를 정렬하는 경우에도 기본 컨택트가 리스트 페이지의 첫 번째 레코드로 표시될 수 있습니다.

리스트에서 기본 컨택트의 위치는 리스트에 있는 레코드 수와 리스트 페이지에 표시하는 레코드 수에 따라 달라집니다. 예를 들어 총 180개 컨택트가 고객사에 연결되어 있고 고객사에 대한 기본 컨택트의 성이 알파벳의 마지막 문자로 시작하며 리스트 페이지에 100개 레코드를 표시한다고 가정합니다. 이 경우 [성] 필드를 사용하여 리스트를 정렬할 때 기본 컨택트가 두 번째 리스트 페이지의 첫 번째 레코드로 나타납니다.


2018년 8월 게시됨 Copyright © 2005, 2018, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.