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사용자 설정

사용자를 설정할 때 다음 필드에 따라 사용자가 접근하고 보고 수행할 수 있는 대상이 결정되므로 이들 필드에 각별히 주의해야 합니다.

  • 상태 필드. 사용자를 처음 설정할 때 사용자 상태를 [활성]으로 설정하고, 사용자 레코드를 저장할 때 Oracle CRM On Demand에서 해당 사용자에게 필요한 사인인 정보를 보내도록 설정한 다음 사용자 레코드에서 적절한 옵션을 선택하여 사용자가 Oracle CRM On Demand에 즉시 접근하도록 할 수 있습니다.

    또는 사용자가 이후에도 계속 Oracle CRM On Demand를 접근하지 못하게 하려면 사용자 레코드를 설정하고 사용자 상태를 [비활성]으로 설정합니다. 나중에 사용자가 Oracle CRM On Demand에 접근할 수 있도록 하려면 사용자 상태를 [활성]으로 변경하고 비밀 번호 재설정 기능을 사용하여 사용자에게 전자 우편으로 필요한 사인인 정보를 보냅니다.

  • 보고 대상 필드 또는 보고 대상(별칭) 필드. 보고 구조에서는 관리자가 접근할 수 있는 레코드 대상을 결정합니다. 또한 예측 계산 및 관리자 및 경영자의 보고서에 포함되는 데이터의 사용자를 결정합니다. 사용자를 설정하는 페이지에는 [보고 대상] 필드나 [보고 대상(별칭)] 필드 중 하나가 있을 수 있지만 이 필드가 모두 포함될 수는 없습니다. [보고 대상] 및 [보고 대상(별칭)] 필드에 대한 자세한 내용은 사용자 레코드의 보고 대상 및 보고 대상(별칭) 필드 정보를 참조하십시오.

    팁: 우선 보고 계층 구조의 맨 위에 있는 사용자를 입력합니다.

  • 역할 필드. 사용자 역할은 탭, 기능, 레코드 및 페이지 레이아웃에 대한 사용자 접근 권한을 결정합니다.

참고: 가져오기 도우미를 사용하여 사용자 레코드를 가져올 수 있습니다. 이 옵션에 대한 자세한 내용은 가져오기 및 내보내기 도구를 참조하십시오.

새 사용자에 대한 사인인 정보

Oracle CRM On Demand에 사인인하려면 새 사용자에게 Oracle CRM On Demand에 대한 임시 URL과 임시 비밀 번호가 있어야 합니다. Oracle CRM On Demand에서 사용자 계정을 생성할 때 해당 사용자에게 사인인 정보를 보내도록 설정하거나 다음과 같은 방법으로 나중에 이를 설정할 수 있습니다.

  • 사용자 계정을 설정할 때 사인인 정보를 보내려면 사용자 레코드를 처음으로 저장하기 전에 먼저 해당 사용자 레코드에서 [전자 우편] 확인란을 선택합니다.

    사용자 레코드를 생성할 때 [빠른 추가] 단추를 사용하는지, [사용자 추가] 단추를 사용하는지에 따라 다음과 같이 [전자 우편] 확인란의 이름이 달라집니다.

    • [빠른 추가] 페이지에서는 [전자 우편] 확인란
    • [사용자 편집] 페이지의 [저장을 클릭하면 임시 비밀 번호를 전자 우편으로 보내기] 확인란

      사용자에게 정보를 즉시 보내려면 레코드를 처음으로 저장하기 전에 이 확인란을 선택해야 합니다. 사인인 정보는 2개의 전자 우편으로 사용자에게 전송됩니다.

    • 전자 우편 하나에는 임시 URL이 들어 있습니다.
    • 두 번째 전자 우편에는 임시 비밀 번호와 사용자의 사인인 ID에 대한 세부 사항이 포함되어 있습니다.
  • 사용자에게 나중에 사인인 정보를 보내려면 사용자 레코드를 생성할 때 이 확인란은 선택하지 마십시오.

    나중에 사인인 정보를 사용자에게 보내려면 사용자 레코드에서 [비밀 번호 재설정] 단추를 클릭하여 정보를 보내라는 메시지를 Oracle CRM On Demand에서 표시하도록 할 수 있습니다. [비밀 번호 재설정] 단추를 클릭하면 사인인 정보가 2개의 전자 우편으로 사용자에게 전송됩니다.

    • 전자 우편 하나에는 임시 URL이 들어 있습니다.
    • 두 번째 전자 우편에는 임시 비밀 번호가 포함되어 있습니다.

      이 경우 전자 우편에는 사용자의 사인인 ID에 대한 세부 사항이 포함되지 않습니다.

사용자 삭제 정보

사용자를 삭제할 수는 없습니다. 직원이 퇴사하면 해당 사용자의 상태를 [비활성]으로 변경합니다.

시작하기 전에 회사 수준에서 사용자를 설정하려면 [사용자 관리] 권한이 필요합니다.

사용자를 설정하려면

  1. 페이지 오른쪽 맨 위에 있는 [관리] 글로벌 링크를 클릭합니다.
  2. [사용자 관리 및 접근 제어] 섹션에서 [사용자 관리 및 접근 제어] 링크를 클릭합니다.
  3. [사용자 관리 및 접근 제어] 페이지에서 [사용자 관리] 링크를 클릭합니다.
  4. [사용자 리스트] 페이지에서 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 새 사용자를 추가하려면 [새 사용자]를 클릭합니다.
    • 여러 사용자를 빨리 추가하려면 [빠른 추가]를 클릭합니다.

      그러면 각 사용자의 필수 제한 정보를 입력할 수 있는 [빠른 추가] 페이지가 열립니다. 예를 들어, 보고 계층 구조는 지정할 수 없습니다.

      참고: [빠른 추가] 페이지 이외에서 다른 필수 [사용자] 필드를 정의한 경우 [빠른 추가] 방법을 사용할 수 없습니다.

      [빠른 추가] 창에 정보를 입력한 후 [저장]을 클릭합니다. 그러면 [사용자 리스트] 페이지로 이동합니다.

    • 사용자 정보를 편집하려면 사용자의 성을 클릭하고 [사용자 세부 사항] 페이지에서 [편집] 단추를 클릭합니다.
  5. [사용자 편집] 페이지에서 정보를 입력합니다. 자세한 내용은 사용자 필드를 참조하십시오.
  6. 레코드를 저장합니다.

팁: 필터링된 리스트를 생성하여 표시되는 사용자 레코드를 제한할 수 있습니다. 자세한 내용은 리스트 작업을 참조하십시오.

필터링된 사용자 리스트를 열려면

  1. 페이지 오른쪽 맨 위에 있는 [관리] 글로벌 링크를 클릭합니다.
  2. [사용자 관리 및 접근 제어] 섹션에서 [사용자 관리 및 접근 제어] 링크를 클릭합니다.
  3. [사용자 관리 및 접근 제어] 페이지에서 [사용자 관리] 링크를 클릭합니다.
  4. [사용자 리스트] 페이지에서 드롭다운 리스트의 옵션을 선택합니다.

2018년 8월 게시됨 Copyright © 2005, 2018, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.