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 경고 검토
 메시지 센터 작업
 RSS 피드 애플릿 작업
 레코드 작업
 데이터 접근, 레코드 고유 및 레코드 소유권 정보
 새 레코드 페이지 레이아웃 정보
 레코드 생성
 연결 필드 정보
 연결 필드의 필드를 편집할 때의 고려 사항
 연결 필드의 필드 편집
 이미지로 표시되는 필드 정보
 선택 리스트 필드, 선택 리스트 값 그룹 및 부서 정보
 마스크 가능 필드 정보
 전자 우편 주소의 특수 문자 정보
 레코드 세부 사항 페이지에 이미지 표시
 관련 정보 섹션의 레코드 표시자 정보
 관련 정보 탭에 대한 고급 뷰 정보
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 목표 검색 정보
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 필터 값 정보
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 키워드 검색 정보
 키워드 검색용 기본 검색 필드
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 관련 레코드의 고급 검색 정보
 여러 레코드 유형의 고급 검색 정보
 단일 레코드 유형의 고급 검색 수행
 여러 레코드 유형의 고급 검색 수행
 리스트 페이지에서 레코드 찾기
 검색 창에서 레코드 검색
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 고급 키워드 검색 정보
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 레코드 잠금 정보
 레코드 세부 사항 갱신
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 기본 레코드에서 연결된 레코드 갱신
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 리스트 작업
 리스트 생성 및 재정의
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 리스트 필터링
 리스트 페이지 내에서 리스트 세분화
 리스트 페이지의 레코드 창 정보
 리스트 페이지의 레코드 창 사용
 리스트 관리 페이지
 리스트 보기 페이지
 레코드 유형에 대한 리스트 세트 변경
 즐겨찾기 리스트 페이지
 리스트에서 레코드 카운트
 리스트 레코드 내보내기
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 레코드 공유(팀)
 레코드에서 기본 사용자 정의 장부 변경
 레코드 그룹 갱신
 레코드 병합
 레코드를 병합하는 경우 연결된 사용자 정의 장부 유지 정보
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 메모 리스트 작업
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 첨부 관련 작업
 첨부 파일 정보
 레코드에 파일 및 URL 첨부
 첨부 관련 항목
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 첨부 파일 필드를 통해 레코드에 파일 첨부
 평가 스크립트 사용
 레코드 삭제 및 복원 정보
 레코드 삭제/복원
 레코드 감사 추적 보기
 레코드 생성 시 중복 정보
 페이지에 나타나는 정보 인쇄
 Oracle CRM On Demand 서비스 정보 보기
 Oracle CRM On Demand 릴리스 문서 접근
 사용자 정의 코드 및 사용자 정의 코드 표시자 활성화 및 비활성화 정보
 사용자 사인인 ID 검색 또는 사용자 비밀 번호 재설정
 Oracle CRM On Demand 세션 기간 정보
 Oracle CRM On Demand의 동시 세션 정보
 Oracle CRM On Demand에 대한 시스템 요구 사항
 Oracle CRM On Demand에 대한 릴리스 노트
 Oracle 연락처
 Oracle CRM On Demand 종료
 일정 및 활동
 일정 및 테마 스타일 정보
 일정 영업일 및 업무 시간 정보
 일정 페이지 작업
 일정 및 활동 관리
 활동 보기
 활동 생성
 활동 미리 알림 정보
 활동 갱신
 활동에서 사용자 제거
 일정에서 약속 끌어서 놓기 정보
 활동 리스트 작업
 활동 레코드 표시 제한
 태스크를 완료로 표시
 다른 직원에게 활동 할당
 고객 방문(판매 통화) 추적
 대량 통화 계획
 메시지 응답 조정
 다른 사람들과 약속 스케줄링
 약속을 iCalendar 파일로 저장
 iCalendar 파일의 정보
 다른 사용자의 일정 보기
 일정 설정 페이지
 일정 공유
 기본 일정 뷰 설정
 사용자 지정 일정 뷰 추가
 그룹 태스크 리스트 보기
 활동 평가 스크립트 사용
 이벤트 및 약속 동기화 정보
 활동 필드
 마케팅
 마케팅 관리
 캠페인 처리 프로세스
 리드 처리 프로세스
 캠페인
 캠페인 홈페이지 작업
 캠페인 관리
 캠페인의 대상 컨택트 지정
 캠페인에 대한 응답 기록
 캠페인 끝내기
 캠페인 실적 측정
 캠페인 필드
 리드
 리드 홈페이지 작업
 리드 관리
 리드 재할당
 리드 자격 심사
 리드 자격 심사 스크립트 사용
 리드 자격 필수 필드
 리드 보관
 리드를 고객사, 컨택트, 거래 등록 또는 기회로 전환
 리드 전환을 위한 접근 프로필 및 역할 설정
 리드 거부
 리드 후속 조치 분석
 리드 필드
 영업
 영업 관리
 기회 관리 프로세스
 고객사 관리 프로세스
 컨택트 관리 프로세스
 영업 사용자를 위한 예측 관리 프로세스
 예측 관리자를 위한 예측 관리 프로세스
 일정 및 활동 관리 프로세스
 리드(영업 측면)
 고객사
 고객사 홈페이지 작업
 고객사 관리
 고객사 재할당
 고객사 기본 컨택트 변경
 고객사에 레코드 연결
 포트폴리오 고객사 연결
 상위 고객사 지정
 고객사 레코드 표시 제한
 고객사 간의 관계 추적
 고객사 및 컨택트 간 관계 추적
 고객사의 파트너 및 경쟁사 추적
 자산 추적
 고객사별 매출 추적
 여러 고객사에 대한 약속 생성
 고객사 실적 분석
 고객사 필드
 컨택트
 컨택트 홈페이지 작업
 컨택트 관리
 컨택트 가져오기
 vCard 파일 정보
 Oracle CRM On Demand에서 vCard 파일을 가져올 때 고려 사항
 vCard 파일 가져오기
 컨택트를 vCard 파일로 저장
 즐겨찾는 컨택트 리스트 정보
 여러 고객사에 컨택트 연결
 컨택트 간의 관계 추적
 컨택트별 매출 추적
 추천인 추가
 컨택트 관심사 추적
 컨택트 분석
 통화 가능 시간 추적
 컨택트 지역 면허 추가
 차단된 컨택트 정보
 컨택트 차단
 컨택트의 차단된 제품 정보
 Oracle Eloqua Engage를 사용하여 마케팅 전자 우편 보내기
 컨택트 필드
 기회
 기회 및 예측 정보
 기회 홈페이지 작업
 기회 관리
 기회 재할당
 기회의 파트너 및 경쟁사 추적
 영업 프로세스 지도에 접근
 기회에 제품 연결
 파이프라인 분석
 기회에서 특별 가격 책정 요청 생성
 상위 및 하위 기회 지정
 기회에서 거래 등록 생성
 팀 멤버 간에 기회 매출 분할
 기회 팀 정보
 영업 단계 및 대량 갱신 기능 정보
 기회 필드
 예측
 예측 홈페이지 작업
 예측 관리
 예측 검토
 예측 새로 고침
 다른 통화를 사용하여 예측 보기 및 편집
 예측 내역 보기
 예측 제출
 예측 제출 취소
 할당량 관리
 팀의 예측 관리
 예측 세부 사항 페이지
 예측 필드
 주소
 주소 홈페이지 작업
 주소 관리
 고객사, 컨택트, 딜러 또는 파트너 레코드에서 새 공유 주소 생성
 고객사, 컨택트, 딜러 및 파트너 레코드 간 주소 공유
 공유 주소를 검증됨으로 표시
 컨택트 주소에 DEA 정보 추가
 고객사, 컨택트, 딜러 또는 파트너 레코드에서 새 공유되지 않은 주소 생성
 고객사, 컨택트, 딜러 또는 파트너에서 주소 제거
 공유 주소 삭제
 레코드를 주소에 연결하는 방법에 대한 정보
 고객사, 컨택트, 딜러 또는 파트너의 주소 레코드 보기
 맵에서 주소에 접근
 주소 필드
 주소 레코드 유형의 지오코드 필드 정보
 주소 정보의 지오코딩 정보
 자산
 자산 홈페이지 작업
 자산 관리
 맵
 맵에서 주소 찾기
 근접 검색 수행
 길 안내 받기
 매핑 및 지오코딩 데이터 적용 범위
 비즈니스 계획
 단일 고객사에 대한 계획 관리 시나리오
 고객사 또는 지역 그룹에 대한 계획 관리 시나리오
 컨택트에 대한 계획 관리 시나리오
 목표 및 제품에 대한 계획 관리 시나리오
 비즈니스 계획
 비즈니스 계획 홈페이지 작업
 비즈니스 계획 관리
 비즈니스 계획에 레코드 연결
 비즈니스 계획 필드
 목표
 목표 홈페이지 작업
 목표 관리
 목표에 레코드 연결
 목표 필드
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 계획 고객사 홈페이지 작업
 계획 고객사 관리
 계획 고객사 필드
 계획 컨택트
 계획 컨택트 홈페이지 작업
 계획 컨택트 관리
 계획 컨택트 필드
 계획 기회
 계획 기회 홈페이지 작업
 계획 기회 관리
 계획 기회 필드
 서비스 및 커뮤니케이션
 서비스 및 커뮤니케이션 관리
 서비스 요청 생성 프로세스
 서비스 요청 작업 프로세스
 서비스 요청 해결 프로세스
 서비스 요청 마감 프로세스
 서비스 요청
 서비스 요청 홈페이지 작업
 서비스 요청 관리
 서비스 요청 할당
 서비스 요청 스크립트 사용
 서비스 요청에 솔루션 추가
 서비스 요청 처리 접수
 해결된 서비스 요청 마감
 서비스 요청 필드
 솔루션
 솔루션 관리 정보
 솔루션 홈페이지 작업
 솔루션 관리
 솔루션 검토
 솔루션 승인 및 게시
 솔루션 등급 지정
 솔루션에 장부 추가
 솔루션 필드
 통신
 Oracle Contact On Demand 정보
 콜 센터 관리
 커뮤니케이션 홈페이지 작업
 Oracle Contact On Demand 관리
 고객과의 커뮤니케이션 준비
 전화 통화 처리
 브라우저 세션에서 커뮤니케이션 도구 모음을 사용 안함으로 설정
 전화 걸기
 콜백 처리(웹 및 전화)
 음성 메일 메시지 처리
 전자 우편 처리
 커뮤니케이션 활동 마무리
 통계 검토
 상호 작용 내역 보기
 에이전트 모니터링
 커뮤니케이션 활동 리스트 페이지(Oracle Contact On Demand)
 커뮤니케이션 활동 필드(Oracle Contact On Demand)
 통화, 음성 메일 및 전자 우편 세부 사항 페이지
 소셜 네트워킹
 Oracle Social Engagement and Monitoring 정보
 소셜 미디어
 소셜 미디어 홈페이지 작업
 소셜 미디어 관리
 소셜 미디어 필드
 소셜 프로필
 소셜 프로필 홈페이지 작업
 소셜 프로필 관리
 소셜 프로필 필드
 Oracle Social Network 정보
 Oracle Social Network 작업
 파트너 관계 관리 및 첨단 기술
 PRM 및 첨단 기술 관리
 파트너
 파트너 홈페이지 작업
 파트너 고객사 관리
 파트너 고객사 활성화/비활성화
 고객사를 파트너 고객사로 전환
 파트너 고객사 검색
 파트너 고객사 삭제
 파트너 필드
 파트너 프로그램
 파트너 프로그램 홈페이지 작업
 파트너 프로그램 관리
 파트너 프로그램 생성
 파트너 프로그램 멤버쉽 관리
 파트너 프로그램 멤버쉽 생성
 파트너 프로그램 멤버쉽 상태 변경
 파트너 프로그램 멤버쉽 삭제
 프로그램 멤버십 필드
 파트너 프로그램 삭제
 파트너 프로그램 필드
 애플리케이션
 애플리케이션 홈페이지 작업
 애플리케이션 관리
 애플리케이션 생성
 승인을 위해 애플리케이션 제출
 애플리케이션 검토
 애플리케이션 승인
 애플리케이션 거부
 애플리케이션 철회
 애플리케이션 취소
 애플리케이션 삭제
 애플리케이션 가져오기
 애플리케이션 필드
 거래 등록
 거래 등록 홈페이지 작업
 거래 등록 관리
 거래 등록 생성
 승인을 위해 거래 등록 제출
 거래 등록 승인
 거래 등록 반환
 거래 등록 거부
 거래 등록 다시 제출
 거래 등록 취소
 거래 등록 기간 종료
 거래 등록 갱신
 거래 등록에 제품 연결
 거래 규모 계산
 거래 등록 및 기회 연결
 거래 등록을 고객사, 컨택트 또는 기회로 전환
 거래 등록 전환을 위한 접근 프로필 및 역할 설정
 거래 등록 필드
 MDF 요청
 MDF 요청 홈페이지 작업
 MDF 요청 관리
 승인을 위해 MDF 요청 제출
 MDF 요청 철회
 MDF 요청 반환
 MDF 요청 거부
 MDF 요청 승인
 MDF 요청 취소
 MDF 요청에 대한 클레임 제출
 MDF 요청에 대한 클레임 거부
 MDF 요청에 대한 클레임 승인
 MDF 요청 필드
 특별 가격 책정 요청
 특별 가격 책정 요청 홈페이지 작업
 특별 가격 책정 요청 관리
 특별 가격 책정 요청에 제품 연결
 특별 가격 책정 요청에 프로그램 연결
 승인을 위해 특별 가격 책정 요청 제출
 특별 가격 책정 요청 철회
 특별 가격 책정 요청 반환
 특별 가격 책정 요청 거부
 특별 가격 책정 요청 승인
 특별 가격 책정 요청 취소
 특별 가격 책정 요청에 대한 클레임 제출
 특별 가격 책정 요청에 대한 클레임 거부
 특별 가격 책정 요청에 대한 클레임 승인
 특별 가격 책정 제품을 관련 항목으로 관리
 특별 가격 책정 제품을 관련 항목으로 생성
 특별 가격 책정 제품 필드
 특별 가격 책정 요청 필드
 펀드
 펀드 홈페이지 작업
 펀드 관리
 펀드 참가자 추가
 펀드에 예금 추가
 펀드 요청 처리
 클레임 처리
 펀드 출금 적용
 펀드 활동 검토
 펀드 필드
 코스
 코스 홈페이지 작업
 코스 관리
 제품, 제품 카테고리 및 솔루션에 코스 연결
 시험 및 인증에 코스 연결
 다른 코스에 코스 연결
 파트너에게 코스가 표시되도록 설정
 코스 등록
 코스 등록 레코드 갱신
 코스 필드
 코스 등록 필드
 시험
 시험 홈페이지 작업
 시험 관리
 제품, 제품 카테고리 및 솔루션에 시험 연결
 코스 및 인증에 시험 연결
 다른 시험에 시험 연결
 파트너에게 시험이 표시되도록 설정
 시험 등록
 시험 등록 레코드 갱신
 시험 필드
 시험 등록 필드
 인증
 인증 홈페이지 작업
 인증 관리
 제품, 제품 카테고리 및 솔루션에 인증 연결
 시험 및 코스에 인증 연결
 다른 인증에 인증 연결
 파트너에게 인증이 표시되도록 설정
 인증 요청
 인증 요청 레코드 갱신
 인증 필드
 인증 요청 필드
 인가
 인가 홈페이지 작업
 인가 관리
 제품, 제품 카테고리 및 솔루션에 인가 연결
 다른 인가에 인가 연결
 인가에 대한 인증 요구 사항 기록
 파트너에게 인가가 표시되도록 설정
 인가 요청
 인가 요청 레코드 갱신
 인가 필드
 인가 요청 필드
 생명 과학
 생명 과학 프로세스
 이벤트
 이벤트 홈페이지 작업
 이벤트 관리
 이벤트 초대받은 사람 추적
 이벤트 필드
 컨택트 지역 면허
 컨택트 지역 면허 홈페이지 작업
 컨택트 지역 면허 관리
 컨택트 지역 면허 필드
 샘플 관리
 재고 기간
 재고 기간 홈페이지 작업
 재고 기간 관리
 재고 기간에 샘플 재고 추가
 재고 기간에 샘플 트랜잭션 추가
 재고 기간에 장부 추가
 재고 기간에 대한 재고 감사 보고서 생성
 중간 재고 수 요청
 재고 기간 마감
 재고 기간 조정
 재고 기간 필드
 샘플 재고
 샘플 재고 관리
 샘플 재고 누계 계산
 샘플 재고 수신 승인
 재고 조정 프로세스
 샘플 재고 필드
 재고 감사 보고서
 재고 감사 보고서 관리
 재고 감사 보고서 필드
 샘플 트랜잭션
 샘플 트랜잭션 홈페이지 작업
 샘플 트랜잭션 관리
 샘플 전송 생성
 샘플 전송 전체 수신 승인
 샘플 전송 부분 수신 승인
 샘플 트랜잭션 조정
 기존 재고 조정 레코드 조정
 새 재고 조정 레코드 생성
 손실 및 발견 샘플 트랜잭션 생성
 상환 트랜잭션 보기
 샘플 트랜잭션에 트랜잭션 항목 추가
 총실사 및 전자적 방식의 개수 불일치 수정
 판매 통화 중 샘플 사용
 통화에 참석자 추가
 고객사 방문에 여러 컨택트 추가
 제품 세부 정보를 통화에 연결
 사용된 샘플 정보를 통화에 연결
 통화에 판촉 항목 정보 연결
 통화에 샘플 요청 정보 연결
 통화 세부 정보를 템플릿으로 저장
 재고 추적을 위해 통화 세부 정보 제출
 전자 서명 정보
 전자 서명 확인
 샘플 트랜잭션 및 샘플 재고 간 관계 정보
 샘플 활동 모니터링
 샘플 트랜잭션 필드
 트랜잭션 항목
 트랜잭션 항목 관리
 트랜잭션 항목의 샘플 수정
 트랜잭션 항목의 샘플 로트 수정
 트랜잭션 항목 필드
 제품 필드
 할당
 할당 홈페이지 작업
 할당 관리
 최종 사용자에게 샘플 할당
 할당의 샘플 수정
 할당 필드
 HCP 컨택트 할당
 HCP 컨택트 할당 홈페이지 작업
 HCP 컨택트 할당 관리
 HCP 컨택트 할당 필드
 샘플 로트
 샘플 로트 홈페이지 작업
 샘플 로트 관리
 샘플 로트 필드
 샘플 권리 한계
 샘플 권리 한계 홈페이지 작업
 샘플 권리 한계 관리
 글로벌 샘플 권리 한계 생성
 다국어 샘플 권리 한계 생성
 관련 권리 한계를 기본값으로 표시
 샘플 권리 한계 활성화
 글로벌 권리 한계를 다국어 권리 한계로 변환
 샘플 권리 한계 필드
 관련 권리 한계 필드
 샘플 요청
 샘플 요청 홈페이지 작업
 샘플 요청 관리
 샘플 요청 필드
 샘플 요청 필드 자동 채우기 정보
 PCD(Personalized content Delivery)
 메시징 계획
 메시징 계획 홈페이지 작업
 메시징 계획 관리
 메시징 계획에 장부 추가
 메시징 계획 항목 추가
 활동에 대한 권장 메시징 계획 검토
 메시징 계획에서 메시지 응답 생성
 메시징 계획 필드
 메시징 계획 항목
 메시징 계획 항목 홈페이지 작업
 메시징 계획 항목 관리
 메시징 계획 항목 관계 추가
 메시징 계획 항목에서 메시지 응답 생성
 메시징 계획 항목 필드
 메시징 계획 항목 관계
 메시징 계획 항목 관계 홈페이지 작업
 메시징 계획 항목 관계 관리
 메시징 계획 항목 관계 필드
 구조화 제품 메시징
 구조화 제품 메시징 페이지 레이아웃 선택
 영업 방문에서 방문 목적, 다음 방문 목적 및 결과를 제품 세부 사항에 연결
 세부 제품에 대한 기본 방문 목적, 기본 다음 방문 목적 또는 기본 결과 선택
 구조화 제품 메시징 레코드 및 제품 표시 사용 예
 제품 표시
 제품 표시 홈페이지 작업
 제품 표시 관리
 제품 세부 사항에 제품 표시 레코드 연결
 구조화 제품 메시징 레코드에 제품 표시 연결
 제품 표시 필드
 주문
 주문 홈페이지 작업
 주문 관리
 EBIZ PIP 통합 및 Oracle CRM On Demand 주문 관리 정보
 제품에 대한 주문 항목 생성
 제품에 대한 주문 제출
 주문 필드
 견적
 차단된 제품
 차단된 제품 홈페이지 작업
 차단된 제품 관리
 컨택트에 대한 차단된 제품 리스트 표시 정보
 제품 및 스마트 통화 템플릿 차단 정보
 샘플 요청 항목 워크플로 및 차단된 제품 규칙 정보
 차단된 제품 필드
 재산 관리
 세대
 세대 홈페이지 작업
 세대 관리
 세대 프로필 작성
 세대 회원 추적
 세대 필드
 포트폴리오
 포트폴리오 고객사 홈페이지 작업
 포트폴리오 고객사 관리
 포트폴리오 계정의 주요 컨택트 추적
 포트폴리오 하위 고객사 지정
 포트폴리오 고객사 필드
 금융 계정
 금융 계정 홈페이지 작업
 금융 계정 관리
 상위 금융 계좌 추적
 금융 계정 필드
 금융 계좌 보유자
 금융 계정 소유자 홈페이지 작업
 금융 계정 소유자 관리
 금융 계좌 보유자 필드
 금융 계좌 보유 종목
 금융 계정 보유 종목 홈페이지 작업
 금융 계정 보유 종목 관리
 금융 계좌 보유 종목 필드
 금융 계획
 금융 계획 홈페이지 작업
 금융 계획 관리
 금융 계획 필드
 금융 상품
 금융 상품 홈페이지 작업
 금융 상품 관리
 상위 금융 상품 추적
 금융 상품 필드
 금융 거래
 금융 거래 홈페이지 작업
 금융 거래 관리
 금융 거래 필드
 보험
 보험 관리
 채널 계획 수행 프로세스
 손실에 대한 첫 번째 통지 클레임 생성 프로세스
 에이전트-중개인 관계 채용 및 설정 프로세스
 에이전트-중개인 관계 관리 프로세스
 계획 판매 및 예산 책정 프로세스
 서비스 요청 관리 프로세스
 프로듀서 성공 모델을 사용하여 보험 리드를 클라이언트로 변환하는 프로세스
 클레임
 클레임 홈페이지 작업
 클레임 관리
 상위 클레임 추적
 클레임 필드
 보장 범위
 보장 범위 홈페이지 작업
 보장 범위 관리
 보장 범위 필드
 손해
 손해 홈페이지 작업
 손해 관리
 손해 필드
 보험 자산
 보험 자산 홈페이지 작업
 보험 자산 관리
 보험 자산 필드
 관련 당사자
 관련 당사자 홈페이지 작업
 관련 당사자 관리
 관련 당사자 필드
 보험
 정책 홈페이지 작업
 보험 관리
 상위 보험 추적
 보험 필드
 보험 계약자
 보험 계약자 홈페이지 작업
 보험 계약자 관리
 보험 계약자 필드
 중개인 프로필
 중개인 프로필 홈페이지 작업
 중개인 프로필 관리
 중개인 프로필 필드
 자동차
 딜러
 딜러 홈페이지 작업
 딜러 관리
 딜러 필드
 차량
 차량 홈페이지 작업
 차량 관리
 서비스 요청에서 차량 연결 활성화
 차량 제품 유형을 사용하도록 설정
 차량 서비스 요청 추적
 차량 소유권 갱신
 차량 판매 내역 추적
 차량 서비스 내역 추적
 차량 금융 정보 추적
 차량 필드
 애플리케이션 개인화
 개인 세부 사항 갱신
 사용자 프로필 설정 정보
 역할 기반 모든 레코드 읽기 가능 설정 정보
 기본 검색 레코드 유형 설정
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 기타 애플리케이션 작업
 Microsoft Outlook 및 Lotus Notes의 전자 우편 추가
 Oracle CRM On Demand Integration for Office 사용
 Word의 편지 병합 사용
 Word의 편지 병합에 있는 On Demand Integration 도구 모음 정보
 Word의 편지 병합 템플릿 다운로드
 Word의 편지 병합 템플릿 생성
 Word의 편지 병합으로 DM 또는 대량 전자 우편 생성
 Excel의 보고서 및 분석 사용
 Excel의 보고서 및 분석에 포함된 On Demand Integration 도구 모음 정보
 Excel의 보고서 및 분석을 사용한 보고서 생성 정보
 Excel의 보고서 및 분석 템플릿 다운로드
 Excel의 보고서 및 분석을 사용하여 보고서 생성
 세그먼트화 마법사 사용
 세그먼트화 마법사의 Target Builder 도구 모음 정보
 세그먼트화 마법사 정보
 세그먼트화 마법사 다운로드
 세그먼트 생성
 세그먼트 업로드
 세그먼트 내보내기
 분석
 분석 홈페이지 작업
 카탈로그 사용
 즐겨찾기 관리
 필터 생성
 필터 설계
 조건 생성
 조건 설계
 준비에서 생산으로 분석 오브젝트 복사
 작업 설계
 작업 생성
 작업 옵션 설정
 작업 콘텐츠 선택
 분석, 대시보드, 작업 또는 조건 열기
 분석의 사용자정의 회계 달력 정보
 분석 설계
 분석 레코드 가시성 정보
 분석의 폴더 설정
 공유 분석 폴더에 대한 사용자 가시성 설정
 보고서 데이터 검토
 분석 인쇄
 분석 실행
 분석 다운로드
 분석 삭제
 분석 이름 변경
 분석 오브젝트 복사 및 이동
 분석 시작
 분석의 제한 정보
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 고객사 주소 내역 분석 주제 영역
 고객사 및 경쟁사 내역 분석 주제 영역
 고객사 및 파트너 내역 분석 주제 영역
 고객사 및 관련 고객사 내역 분석 주제 영역
 고객사 컨택트 내역 분석 주제 영역
 고객사 내역 분석 주제 영역
 고객사 팀 내역 분석 주제 영역
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 자산 내역 분석 주제 영역
 통화 활동 내역 분석 주제 영역
 캠페인 내역 분석 주제 영역
 캠페인 응답 내역 분석 주제 영역
 컨택트 주소 내역 분석 주제 영역
 컨택트 내역 분석 주제 영역
 컨택트 관심사 내역 분석 주제 영역
 컨택트 매출 내역 분석 주제 영역
 컨택트 팀 내역 분석 주제 영역
 사용자정의 오브젝트 및 기회 내역 분석 주제 영역
 거래 등록 내역 분석 주제 영역
 거래 등록 제품 매출 내역 분석 주제 영역
 딜러 내역 분석 주제 영역
 이벤트 내역 분석 주제 영역
 세대 내역 분석 주제 영역
 리드 내역 분석 주제 영역
 MDF 요청 내역 분석 주제 영역
 기회 및 경쟁사 내역 분석 주제 영역
 기회 및 파트너 내역 분석 주제 영역
 기회 컨택트 내역 분석 주제 영역
 기회 내역 분석 주제 영역
 기회 제품 매출 내역 분석 주제 영역
 기회 팀 내역 분석 주제 영역
 파트너 내역 분석 주제 영역
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 특별 가격 책정 제품 내역 분석 주제 영역
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 고객사 매출 실시간 보고 주제 영역
 고객사 실시간 보고 주제 영역
 고객사 및 경쟁사 실시간 보고 주제 영역
 고객사 및 파트너 실시간 보고 주제 영역
 고객사 및 관련 고객사 실시간 보고 주제 영역
 활동 실시간 보고 주제 영역
 고급 사용자정의 오브젝트 실시간 보고 주제 영역
 평가 실시간 보고 주제 영역
 자산 실시간 보고 주제 영역
 장부 실시간 보고 주제 영역
 비즈니스 계획 실시간 보고 주제 영역
 캠페인 실시간 보고 주제 영역
 컨택트 관계 실시간 보고 주제 영역
 컨택트 실시간 보고 주제 영역
 사용자정의 오브젝트 및 고객사 실시간 보고 주제 영역
 사용자정의 오브젝트 및 컨택트 실시간 보고 주제 영역
 사용자정의 오브젝트 및 기회 실시간 보고 주제 영역
 사용자정의 오브젝트 및 서비스 요청 실시간 보고 주제 영역
 사용자정의 오브젝트 실시간 보고 주제 영역
 이벤트 실시간 보고 주제 영역
 예측 실시간 보고 주제 영역
 세대 실시간 보고 주제 영역
 리드 팀 실시간 보고 주제 영역
 리드 실시간 보고 주제 영역
 마스터 감사 추적 실시간 보고 주제 영역
 기회 실시간 보고 주제 영역
 기회 및 경쟁사 실시간 보고 주제 영역
 기회 및 파트너 실시간 보고 주제 영역
 기회 컨택트 실시간 보고 주제 영역
 기회 제품 매출 실시간 보고 주제 영역
 기회 팀 실시간 보고 주제 영역
 주문 실시간 보고 주제 영역
 파트너 실시간 보고 주제 영역
 PCD(Personalized Content Delivery) 실시간 보고 주제 영역
 견적 실시간 보고 주제 영역
 서비스 요청 실시간 보고 주제 영역
 공유 활동 실시간 보고 주제 영역
 솔루션 실시간 보고 주제 영역
 특별 가격 책정 제품 실시간 보고 주제 영역
 차량 실시간 보고 주제 영역
 분석의 보고서 모양 변경
 최적화된 필터링 필드 사용
 계층 구조 정보
 1단계: 분석의 기준 정의
 보고서에 열 추가
 분석의 열에 필터 추가
 열 속성 편집
 열 공식 설정
 분석에 작업 링크 추가
 열 정렬 및 순서 변경
 보고서에 주소 사용 정보
 집합 연산자를 사용하여 여러 보고서의 결과 조합
 2단계: 결과 검토 및 레이아웃 생성
 결과에 제목 추가
 결과에 테이블 추가
 결과를 그래프로 표시
 분석 결과를 피벗 테이블로 표시
 게이지 뷰를 사용하여 게이지로 결과 표시
 분석 결과에 적용된 필터 표시
 결과에 마크업 텍스트 추가
 범례 뷰를 사용하여 보고서에 범례 추가
 사용자에게 보고서 열 바꾸기 허용
 사용자에게 뷰 선택기 뷰를 사용한 특정 뷰 선택 허용
 결과를 깔때기형 그래프로 표시
 결과에 설명 텍스트 추가
 결과를 이동 티커로 표시
 데이터가 없음을 경고
 3단계: 분석 프롬프트 정의(선택 사항)
 분석의 열 필터 프롬프트 추가
 분석의 이미지 프롬프트 추가
 4단계: 분석 저장
 사용자 정의 분석을 공개하기
 분석에 함수 사용
 리터럴 표현
 집계 함수
 이동 집계 함수
 문자열 함수
 수학 함수
 일정 일자/시간 함수
 변환 함수
 시스템 함수
 연산자
 Case 문
 분석의 세션 변수
 보고서 성능 정보
 성능 최적화
 분석 결합
 분석 대시보드
 대시보드 생성
 대시보드 설계
 내 대시보드에 접근
 대시보드 관리
 분석에서 대화형 대시보드 생성
 대시보드 프롬프트 설계
 대시보드 편집기로 이동
 대화형 대시보드에 페이지 추가
 대화형 대시보드 페이지에 콘텐츠 추가 및 표시
 대화형 대시보드 페이지의 모양 제어
 대화형 대시보드 페이지에서 콘텐츠가 조건부로 나타나도록 만들기
 대화형 대시보드 페이지에 안내가 있는 탐색 링크 추가
 대화형 대시보드 페이지에 텍스트 링크 및 이미지 링크 추가
 대화형 대시보드 페이지에 프레젠테이션 카탈로그 폴더 뷰 추가
 대화형 대시보드 페이지에 프레젠테이션 카탈로그에 저장된 컨텐츠 추가
 대화형 대시보드 페이지에서 사용자가 드릴다운할 때 결과가 표시되는 방법 제어
 대화형 대시보드 프롬프트 및 보고서의 속성 편집
 대화형 대시보드에 서식 적용
 대시보드 오브젝트의 이름 변경
 대시보드 오브젝트 삭제
 대화형 대시보드에서 PDF 및 인쇄 옵션 변경
 분석에서 대화형 대시보드에 대한 프롬프트 생성
 대화형 대시보드의 속성 변경
 대화형 대시보드의 이름 또는 설명 변경
 분석에서 대시보드 표시
 대시보드 순서 변경
 대화형 대시보드의 안내가 있는 탐색 정보
 분석에서 대시보드 가시성 관리
 주제 영역에 대한 사용 설명
 사전 제작 대시보드 - 고객 대시보드
 사전 제작 대시보드 - 개요 대시보드
 사전 제작 대시보드 - 파이프라인 대시보드
 사전 제작 대시보드 - 영업 실적 대시보드
 사전 제작 대시보드 - 마케팅 실적 대시보드
 사전 제작 대시보드 - 서비스 대시보드
 브리핑 장부 작업
 브리핑 장부 생성
 브리핑 장부에 분석 추가
 브리핑 장부에 대시보드 페이지 추가
 브리핑 장부 편집
 브리핑 장부 표시 및 내보내기
 Oracle CRM On Demand 관리
 Oracle CRM On Demand 관리 프로세스
 설정 과정에서 관리자 템플릿 사용
 Oracle CRM On Demand의 사용 추적 정보
 회사 관리
 회사 프로필
 회사 프로필 및 글로벌 기본값 설정
 회사 주요 정보 구성
 회사 설정 구성
 회사 영업 주 및 일정 설정 구성
 리드 설정 구성
 회사 테마 설정 구성
 회사 데이터 가시성 설정 구성
 통합 설정 구성
 회사 보안 설정 구성
 분석 가시성 설정 구성
 통신 설정 구성
 추가 회사 프로필 설정 구성
 Geocoder 설정 구성
 라이센스 상태 및 활성 사용자 확인
 로그인 및 비밀 번호 정책 정보
 회사 비밀 번호 관리 정의
 교차 사이트 요청 위조 보호 정보
 모든 비밀 번호 재설정
 언어 활성화
 IP 주소 사용 제한
 회계 달력 관리
 회계 달력 정보
 회계 달력 이름 갱신
 사용자 정의 회계 달력 정의
 회사의 기간 리스트 관리
 통화 정의
 통화 관리
 부서 설정
 부서 설정 시의 고려 사항
 부서 설정 프로세스
 부서 생성
 부서에 선택 리스트 값 그룹 연결
 부서에 사용자 연결
 부서 병합 및 부서 삭제 정보
 레코드의 부서 및 선택 리스트 값 그룹 정보
 회사 감사
 모든 사용자의 로그인 활동 검토
 회사 자원 사용 검토
 마스터 감사 추적을 사용하여 감사 추적 변경 사항 검토
 관리 구성 변경 사항에 대한 감사 추적 검토
 회사의 보류 중인 전자 우편 및 전송된 전자 우편 검토
 회사의 모든 내보내기 요청 검토
 경고 관리
 회사 경고 게시
 경고 필드
 서비스 할당 관리
 서비스 할당 정보
 회사의 서비스 할당 사용량 보기
 과거 서비스 할당 사용량 보기
 서비스 할당에 대한 경고 설정
 파일 및 레코드 활용 정보 보기
 주소 관리
 공유되지 않는 주소를 공유 주소로 변환
 공유 주소를 해제할 때 고려 사항
 공유 주소를 해제하기 전에 사용자 접근 및 주소 관리 권한 갱신
 관계 편집을 사용하여 공유되지 않는 주소에 대한 주소 유형 설정
 주소에 대한 접근 프로필 및 역할 설정
 애플리케이션 사용자 정의
 레코드 유형 애플리케이션 사용자 정의 페이지
 필드 관리 정보
 레코드 소유권 모드의 필드 설정 및 페이지 레이아웃 정보
 사용자정의 필드 정보
 사용하지 않는 사용자 정의 필드 관리
 조건부 필수 필드 정보
 필드 생성 및 편집
 사용자정의 관련 정보 필드
 사용자정의 관련 정보 필드 생성
 복사 사용 설정 관리
 사용자 정의 필드 통합 태그 설정
 웹 링크 설정
 Oracle CRM On Demand에서 보고서 및 대시보드 포함 정보
 포함된 보고서 및 대시보드에 대한 필터 지정 정보
 사용자 및 시스템 필드
 웹 링크를 사용한 새 통합 시나리오 생성 관련 정보
 연결 필드 설정
 연결 필드를 사용할 때의 제한
 필드 레이블 관리
 색인화된 사용자 정의 필드 사용
 기본값으로 재설정
 선택 리스트 값 변경
 선택 리스트 값을 선택 리스트 값 그룹에 매핑
 관련 항목 레이아웃 사용자 정의
 관련 항목에 대한 기본 필터 기준 관리
 사용자 정의 레이아웃 제한 정보
 정적 페이지 레이아웃 사용자 정의
 새 레코드 생성을 위해 페이지 레이아웃 사용자 정의
 필드 섹션 제목 이름 변경
 사용자정의 웹 애플릿 정보
 사용자 정의 코드 비활성화 정보
 레코드 유형에 대한 웹 애플릿 생성
 RSS 피드 웹 애플릿 생성
 HTML 웹 애플릿 생성
 URL 웹 애플릿 생성
 보고서 웹 애플릿 생성
 대시보드 웹 애플릿 생성
 RSS 피드 웹 애플릿 설정 예제
 웹 애플릿 및 사용자 정의 보고서 이름 변환
 계단형 선택 리스트 정의
 계단식 선택 리스트 및 선택 리스트 값 그룹 정보
 검색 레이아웃 관리
 제품 검색 레이아웃을 생성할 때의 고려 사항
 리스트 접근 및 리스트 순서 관리
 사용자정의 홈페이지 보고서 생성
 레코드 홈페이지 레이아웃 생성
 감사 추적 사용자 정의
 레코드에 대한 수정된 필드의 정보 설명
 동적 페이지 레이아웃 지정
 개인화된 관련 정보 레이아웃이 역할의 페이지 레이아웃과 상호 작용하는 방식
 개인화된 필드 레이아웃이 역할의 페이지 레이아웃과 상호 작용하는 방식
 URL 표준화 정보
 탭에 외부 웹 페이지, 보고서 및 대시보드 표시
 선택 리스트 값 그룹 정보
 선택 리스트 값 그룹 설정 시의 고려 사항
 선택 리스트 값 그룹 설정 프로세스
 선택 리스트 값 그룹 생성
 선택 리스트 값 그룹 및 부서를 지원하는 레코드 유형
 글로벌 웹 애플릿 생성
 Oracle CRM On Demand에서 사용자 정의 코드를 사용하는 고객에 대한 중요 고려 사항
 클라이언트측 확장 업로드
 사용자 정의 HTML 헤드 추가 관리
 작업 표시줄 및 글로벌 헤더 레이아웃 생성 및 관리
 회사의 홈페이지 사용자 정의
 홈페이지에서 사용자정의 보고서 사용
 레코드 유형 이름 변경
 세부 사항 페이지에 이미지 사용
 사용자 정의 아이콘 세트 업로드 및 관리
 사용자 정의 글로벌 헤더 아이콘 업로드 및 관리
 레코드 유형 추가
 레코드 유형의 아이콘 변경
 REST 통합 태그 사용자 정의
 새 테마 생성
 공유 레코드의 이전 소유권 사용자 정의
 필드, Picklist 및 척도 정보
 첨부 파일 구성 정보
 사용자 정의 오브젝트의 다대다 관계 정보
 사용자 관리 및 접근 제어
 사용자 관리
 사용자 설정
 사용자 필드
 사용자 페이지 레이아웃 정보
 사용자 레코드의 보고 대상 및 보고 대상(별칭) 필드 정보
 사용자 영업 할당량 설정
 사용자에 대한 레코드 유형별 기본 장부 설정
 사용자 ID 변경
 사용자 비밀 번호 재설정
 사용자의 DMS PIN 재설정
 사용자의 기본 부서 변경
 사용자 로그인 활동 검토
 사용자의 보안 관련 활동 검토
 사용자 위임 정보
 위임 사용자 관리(관리자)
 사용자의 재고 기간 생성
 사용자 비활성화
 파트너 자가 관리
 파트너 관리자 설정 프로세스(관리자)
 파트너 조직의 사용자 관리(파트너)
 사용자 설정(파트너)
 사용자의 사용자 ID 변경(파트너)
 사용자 비밀 번호 재설정(파트너)
 사용자 비활성화(파트너)
 역할 관리
 역할 설정 지침
 역할 리스트 페이지 작업
 역할의 레코드 유형 접근 정보
 역할의 권한 정보
 역할에 대한 IP 주소 제한 정보
 역할 추가
 접근 프로필 관리
 역할의 접근 프로필 정보
 팀, 그룹 및 장부의 접근 프로필 정보
 팀 상속을 통한 접근 전파 정보
 접근 프로필 리스트 페이지 작업
 기본 레코드 유형에 대한 접근 수준 정보
 관련 레코드 유형에 대한 접근 수준 정보
 접근 프로필 설정 프로세스
 접근 프로필 추가
 기본 레코드 유형에 대한 접근 레벨 지정
 관련 레코드 유형에 대한 접근 레벨 지정
 개인화 관리
 개인화된 페이지 레이아웃 재설정
 개인화된 작업 표시줄 레이아웃 재설정
 개인화된 홈페이지 레이아웃 재설정
 장부 관리
 장부 구조 설계 정보
 장부에 대한 웹 서비스 지원 정보
 레코드 소유권 모드 정보
 레코드 소유권 모드 및 자동 생성 태스크
 장부 및 장부 할당 가져오기 정보
 시간별 장부 할당 정보
 영업 구역 관리를 위한 장부 사용 시나리오
 영업 구역 관리를 위한 장부 사용의 예
 장부 설정 프로세스
 관리자 역할에 대한 장부 설정 확인
 장부 유형 및 장부 사용자 역할 생성
 레코드 소유권 모드 구성
 장부 및 장부 계층 생성
 장부에 사용자 연결
 장부의 접근 프로필 생성
 회사에서 장부를 사용으로 설정
 사용자 및 사용자 역할에서 장부를 사용으로 설정
 [레코드 세부 사항] 페이지 레이아웃에 장부 추가
 장부에 레코드 할당
 장부 계층 구조 페이지
 장부 필드
 장부 문제 해결 정보
 그룹 관리
 그룹 설정
 지역 관리
 지역 설정
 접근 권한 결정 방법
 기본 레코드 유형 레코드 표시에 필요한 접근 권한을 결정하는 방법
 기본 레코드 유형을 사용하는 작업에 필요한 접근 권한을 결정하는 방법
 관련 레코드 유형 레코드 표시에 필요한 접근 권한을 결정하는 방법
 관련 레코드 유형을 사용하는 작업에 필요한 접근 권한을 결정하는 방법
 접근 수준 계산 예
 예 1: 뷰 접근 수준 사용
 예 2: 기본 상속 접근 수준 사용
 예 3: 장부를 통해 데이터 보안 설정
 비즈니스 프로세스 관리
 프로세스 관리
 프로세스 관리의 전환 상태 및 전환 필드 정보
 프로세스 관리의 기본 필드 정보
 활동 레코드 잠금 시나리오
 레코드 잠금을 위한 프로세스 사용의 예
 프로세스 관리 기능
 Oracle CRM On Demand의 프로세스 설정 과정
 프로세스 생성
 프로세스에 전환 상태 추가
 프로세스 제한
 전환 상태에 대한 필드 설정 구성
 관련 레코드 유형에 대한 접근 제어 사용
 레코드 잠금 프로세스 재정의 정보
 워크플로 구성
 워크플로 규칙 기능 설정 정보
 워크플로 규칙 정보
 연결 및 분리 트리거 이벤트 정보
 워크플로 작업 정보
 시간에 따른 워크플로 규칙 정보
 워크플로 규칙 및 워크플로 작업 실패 정보
 사용자 레코드 유형에 대한 워크플로 규칙을 생성하는 경우 고려할 사항
 워크플로 규칙 생성
 예약된 이벤트 정보
 예약된 이벤트 생성
 워크플로 저장 작업 취소
 워크플로 규칙을 특정 채널 또는 역할로 제한
 워크플로 작업 생성: 장부 할당
 워크플로 작업 생성: 통합 이벤트 생성
 워크플로 작업 생성: 태스크 생성
 활동에 대한 후속 태스크를 생성하도록 워크플로 규칙 구성의 예
 워크플로 작업 생성: 전자 우편 보내기
 워크플로 전자 우편 메시지의 HTML 코드
 워크플로 작업 생성: 값 갱신
 워크플로 작업 생성: 대기
 워크플로 규칙 작업 순서 변경
 워크플로 규칙 순서 변경
 워크플로 규칙 및 작업 비활성화
 워크플로 규칙 및 작업 삭제
 워크플로 모니터
 워크플로 오류 모니터
 워크플로 오류 모니터에서 오류 인스턴스 보기
 워크플로 오류 모니터에서 오류 인스턴스 삭제
 워크플로 오류 인스턴스 필드
 워크플로 대기 모니터
 워크플로 대기 모니터에서 보류 인스턴스 보기
 워크플로 대기 모니터에서 보류 인스턴스 삭제
 워크플로 보류 인스턴스 필드
 데이터 규칙 및 할당
 할당 규칙 정보
 할당 규칙 설정
 리드 전환 관리
 리드 전환 설정 프로세스
 리드 전환 중 추가 필드 매핑
 리드 전환 레이아웃 생성
 리드에 대한 거부 코드
 예측 정의 설정
 예측 정의 갱신
 영업 프로세스, 카테고리 및 지도 설정
 회사의 산업 리스트 사용자 정의
 수정 추적
 수정 추적 기능 사용
 추적되는 레코드 유형
 선택 리스트의 값 리스트 변경에 대한 수정 추적 정보
 수정 추적 이벤트 정보
 수정 추적 리스트 페이지 보기
 수정 추적 이벤트 레코드의 예
 수동으로 수정 레코드 생성
 데이터 관리 도구
 가져오기 및 내보내기 도구
 국가 및 주소 매핑 정보
 레코드 중복 및 외부 ID 정보
 가져오기 중 레코드 연결
 데이터 확인 지침
 데이터 가져오기에 대한 필드 유형 지침
 데이터 가져오기 준비
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 캠페인 수신자 필드: 가져오기 준비
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 컨택트 주소 필드: 가져오기 준비
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 관리 필드: 가져오기 준비
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 손해 필드: 가져오기 준비
 거래 등록 필드: 가져오기 준비
 딜러 필드: 가져오기 준비
 이벤트 필드: 가져오기 준비
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 금융 계좌 필드: 가져오기 준비
 금융 계좌 소유자 필드: 가져오기 준비
 금융 계좌 보유 종목 필드: 가져오기 준비
 금융 계획 필드: 가져오기 준비
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 HCP 컨택트 할당 필드: 가져오기 준비
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 재고 감사 보고서 필드: 가져오기 준비
 재고 기간 필드: 가져오기 준비
 초대받은 사람 필드: 가져오기 준비
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 MDF 요청 필드: 가져오기 준비
 메시지 응답 필드: 가져오기 준비
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 메시징 계획 항목 필드: 가져오기 준비
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 수정 추적 필드: 가져오기 준비
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 가격 리스트 라인 항목 필드: 가져오기 준비
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 데이터 가져오기
 가져오기 결과 검토
 가져오기 결과 전자 우편 및 로그 파일의 예
 내보내기 도우미
 데이터 내보내기
 내보내기 결과 검토
 Oracle Data Loader On Demand 클라이언트 유틸리티
 Oracle Data Loader On Demand 클라이언트 유틸리티 정보
 Oracle Data Loader On Demand 클라이언트 유틸리티 다운로드
 Web Services 통합
 WSDL 및 스키마 파일 다운로드
 Web services 활용 검토
 Oracle Migration Tool On Demand 클라이언트 유틸리티
 Oracle Migration Tool On Demand 클라이언트 유틸리티 정보
 Oracle Migration Tool On Demand 클라이언트 유틸리티 다운로드
 배치 삭제 및 복원 대기열 페이지
 배치 할당 장부 대기열 페이지
 관련 필드 초기화 대기열 페이지
 통합 이벤트 정보
 통합 이벤트 대기열 생성
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 콘텐츠 관리
 제품 카테고리 설정
 회사 제품 설정
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 생명 과학에 대한 가격 리스트 설정
 회사 첨부 파일 관리
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 애플리케이션 플러그인
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 Oracle Eloqua Engage를 사용하여 전자 우편 배달 구성
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 생명 과학 관련 기본 설정 설정
 유효한 지역 면허 없이 컨택트를 샘플링할 수 있는 최대 횟수 설정
 영업 담당자의 할당 레코드를 기반으로 선택 리스트 필터링 설정
 샘플을 수신하도록 컨택트 승인
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 샘플 트랜잭션 자동 제출 정보
 Oracle CRM On Demand Desktop
 사용자 정의 패키지 관리
 Oracle CRM On Demand Desktop 설치 관리자 버전 위치 설정
 Oracle CRM On Demand Desktop 설치
 Expression Builder
 Expression Builder 정보
 Expression Builder 사용
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 Expression Builder의 데이터 유형
 Expression Builder 연산자
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 Duration
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 IIf
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