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전자 서명 확인

다음 절차에 따라 사용된 샘플에 대한 통화 활동과 연결된 서명을 확인할 수 있습니다. 이 절차에서는 통화에 연결된 서명 레코드를 볼 수 있도록 사용자 역할 및 접근 프로파일이 설정되었다고 가정합니다. 서명 레코드를 보려면 다음 설정이 필요합니다.

  • 사용자 역할에서 [기본 샘플 작업 사용] 권한을 활성화해야 합니다.
  • 사용자 역할의 레코드 유형 접근 설정에서 서명 레코드 유형에 대해 [접근 여부] 및 [ 모든 레코드 읽기 가능 여부] 확인란을 선택해야 합니다.
  • 사용자 역할의 [컨택트 통화 세부 사항] 페이지 레이아웃에 서명 관련 정보 섹션이 있어야 합니다.
  • 기본 접근 프로파일의 활동 레코드 유형에 대한 관련 정보 설정에서 서명 레코드 유형의 접근 레벨을 서명 레코드를 읽을 수 있는 값으로 설정해야 합니다.

일반적으로 관리자만 서명 레코드에 접근할 수 있습니다. 서명에 대한 자세한 내용은 전자 서명 정보를 참조하십시오.

참고: 통화에 연결된 서명 레코드를 볼 수 있도록 사용자 역할 및 접근 프로파일이 설정되어 있으면 서명 레코드를 볼 수 있지만, 서명 레코드 또는 해당 레코드의 서명 이미지를 생성, 갱신 또는 삭제할 수 없습니다. 또한 서명 레코드에 파일이 연결되어 있으면 연결된 파일을 보거나 다른 파일로 대체하거나 레코드에서 파일을 제거할 수 있습니다.

샘플 서명을 확인하려면

  1. [컨택트 홈페이지]에서 원하는 컨택트를 엽니다.
  2. [컨택트 세부 사항] 페이지의 [완료된 활동] 섹션에서 [주제] 필드를 드릴다운하여 원하는 통화 활동 레코드를 엽니다.
  3. [통화 세부 사항] 페이지에서 [서명] 섹션으로 스크롤합니다.

    다음 표에서는 표준 애플리케이션의 [서명] 섹션에 표시된 필드에 대해 설명합니다.

    필드

    설명

    제목 필드

    이 필드의 [보기] 링크를 클릭하면 서명 레코드가 열립니다.

    서명일

    서명이 캡처된 날짜입니다.

    컨택트 이름

    샘플 수신자의 이름입니다.

    컨택트 성

    샘플 수신자의 성입니다.

    영업 담당자 이름

    샘플을 사용한 영업 대표의 이름입니다.

    영업 담당자 성

    샘플을 사용한 영업 대표의 성입니다.

  4. 보려는 서명 레코드의 [보기] 링크를 클릭합니다.

    참고: 기존 서명 레코드의 세부 사항을 편집하거나 새 서명 레코드를 생성할 수는 없습니다.

  5. [서명 세부 사항] 페이지에서 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 서명 이미지를 봅니다.
    • [편집]을 클릭하여 [서명 편집] 페이지를 연 다음, 서명 레코드에 파일을 첨부하거나 레코드에 첨부된 파일을 보거나 제거하십시오.

      다음 표에서는 표준 애플리케이션에 있는 [서명 세부 사항] 페이지의 일부 필드에 대한 정보를 제공합니다.

      필드

      설명

      권리 한계 텍스트

      [권리 한계 텍스트] 필드에는 사용된 샘플과 연결된 권리 한계 텍스트가 표시됩니다. 권리 한계 텍스트의 일부를 편집, 삽입 또는 삭제할 수 없습니다.

      iPad나 모바일 장치와 같은 오프라인 클라이언트의 웹 서비스 인터페이스를 통해 Oracle CRM On Demand로 권리 한계 텍스트를 업로드할 수 있습니다. 이 필드에는 권리 한계 전문이 권리 한계에 대해 지정된 언어로 포함되고 샘플 수령에 대해 서명할 때 의사에게 제공되는 정확한 텍스트가 표시됩니다. 샘플 권리 한계에 대한 자세한 내용은 샘플 권리 한계를 참조하십시오.

      첨부 파일

      이 필드가 페이지에 표시되면 파일을 서명 레코드에 첨부할 수 있습니다. [레코드 편집] 페이지의 경우 처음에 이 필드에 클립 아이콘이 표시됩니다.

      첨부 파일

      [레코드 편집] 페이지의 클립 아이콘을 클릭한 다음 업로드할 파일을 선택하면 파일을 서명 레코드에 첨부할 수 있습니다.

      파일이 업로드되고 레코드가 저장되고 나면 [레코드 세부 사항] 페이지의 [첨부 파일] 필드에 첨부 파일의 이름과 크기가 표시됩니다. [레코드 편집] 페이지의 경우 이 필드에 클립 아이콘뿐 아니라 파일을 제거하는 데 사용할 수 있는 X 아이콘도 표시됩니다. [첨부 파일] 필드를 통해 파일을 레코드에 첨부하는 방법과 파일 크기 및 파일 유형의 제한 사항에 대한 자세한 내용은 첨부 파일 필드를 통해 레코드에 파일 첨부를 참조하십시오.


2018년 8월 게시됨 Copyright © 2005, 2018, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.