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사용자정의 관련 정보 필드Oracle CRM On Demand에서는 결합된 필드를 사용하여 [세부 사항] 페이지에서 지정된 레코드 유형의 일부 관련 레코드 정보 또는 두 번째 레코드 유형의 관련 정보 레코드 리스트를 표시할 수 있습니다. 결합된 필드는 외부 키를 사용하여 다른 레코드 유형의 필드를 참조하는 레코드 유형의 필드입니다. 예를 들어 사용자정의 오브젝트 04를 컨택트 레코드 유형에 연결할 수 있으며, 사용자정의 오브젝트 04 레코드 유형의 결합된 여러 필드를 사용하여 [세부 사항] 페이지에서 사용자정의 오브젝트 04 레코드에 대한 컨택트 레코드 정보를 표시할 수 있습니다. 연결된 사용자정의 오브젝트 04 레코드의 [세부 사항] 페이지에 컨택트 이름, 성, 전자 우편 주소를 비롯한 컨택트 레코드의 기타 필드를 표시할 수 있습니다. 마찬가지로 다른 레코드 유형의 레코드에 연결된 사용자정의 오브젝트 04 레코드 리스트에 컨택트 레코드 필드를 표시할 수 있습니다. 하지만 결합된 필드를 사용할 수 없는 관련 레코드 유형의 필드 값을 표시해야 할 수도 있습니다. 예를 들어 사용자정의 오브젝트 04 레코드의 [세부 사항] 페이지에 관련 컨택트 비서의 전화 번호를 표시할 수 있지만 컨택트 레코드 유형의 [비서 전화 번호] 필드에 결합된 필드를 사용할 수 없습니다. 또는 사용자정의 오브젝트 04 레코드 리스트에 사용자정의 오브젝트 05 레코드 유형 같이 연결된 다른 레코드 유형의 [세부 사항] 페이지에 나타나는 컨택트 레코드 유형의 사용자정의 필드 값을 표시할 수 있습니다. 사용자정의 오브젝트 레코드 유형 및 특정 기타 레코드 유형의 경우 사용자정의 관련 정보 필드를 생성할 수 있습니다. 이러한 사용자정의 관련 정보 필드에는 결합된 필드를 사용할 수 없는 필드 정보를 표시할 수 있습니다. 사용자정의 관련 정보 필드 생성에 대한 자세한 내용은 사용자정의 관련 정보 필드 생성을 참조하십시오. 참고: 웹 링크, 연결, 마스크 가능 및 다중 선택가능 선택 리스트 필드를 제외한 모든 필드 유형에서 사용자 정의 관련 정보 필드를 생성할 수 있습니다. 사용자정의 관련 정보 필드는 [분석]에 매핑되어 있지 않으므로 Oracle CRM On Demand 보고에서 이러한 필드를 사용할 수 없습니다. 대신, [분석]에서 사용할 수 있는 원래 소스 필드를 사용해야 합니다. 사용자정의 관련 정보 필드의 값 갱신 정보사용자정의 관련 정보 필드 값 갱신 시 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다.
사용자정의 관련 정보 필드 사용 예회사에서 회의 센터를 소유 및 관리하면서 회의 시설을 다른 회사, 정부 고객 등에게 제공하고 있습니다. 하나의 사용자정의 오브젝트 레코드 유형을 사용하여 이벤트에 대한 정보를 추적하고 또 다른 사용자정의 오브젝트 레코드 유형을 사용하여 해당 이벤트에 사용되는 방에 대한 정보를 추적합니다. 각 방은 여러 이벤트에 사용되고 각 이벤트는 여러 방을 사용할 수 있으므로 레코드 유형 간에 다대다 관계가 있어야 합니다. Oracle CRM On Demand에서 다대다 관계를 생성하려면 세 번째 사용자정의 오브젝트 레코드 유형을 교차 테이블로 사용하여 각 방 예약 또는 세션에 대한 정보를 추적합니다. 그런 다음 방과 세션 간의 일대다 관계 및 이벤트와 세션 간의 일대다 관계를 생성하여 방과 이벤트 간의 다대다 관계를 제공합니다. 사용자정의 오브젝트 간의 다대다 관계 설정에 대한 자세한 내용은 사용자정의 오브젝트의 다대다 관계 정보를 참조하십시오. 회의실 레코드 유형에는 [회의실 유형] 및 [회의실 정원]의 사용자정의 필드가 두 개 있습니다. 이제 특정 사용자 역할의 [이벤트 세부 사항] 페이지에 있는 세션 관련 정보 섹션에서 [회의실 유형] 및 [회의실 정원] 필드 정보를 표시하려 합니다. 이렇게 구성하면 [이벤트 세부 사항] 페이지를 보는 사용자가 이벤트에 할당된 방 유형 및 정원을 볼 수 있습니다. 다음 절차에서는 이 예에서 이벤트 및 세션 레코드 유형을 구성하는 방법을 설명합니다. 이벤트 및 세션 레코드 유형을 구성하려면
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2018년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2018, Oracle. All rights reserved. Legal Notices. |