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기회 및 경쟁사 내역 분석 주제 영역

가용성

이 주제 영역은 Oracle CRM On Demand의 모든 버전에서 사용할 수 있습니다.

비즈니스 목적

이 주제 영역에서는 기회와 경쟁사 고객사 사이의 다대다 관계에 대해 분석할 수 있습니다. 이 주제 영역은 기회 주제 영역과 거의 동일합니다. 유일한 차이는 이 주제 영역에는 경쟁사 고객사 차원이 포함되어 있어 기회 레코드 유형과 다대다 관계가 있다는 점입니다. 이 주제 영역에서는 기회에 대한 모든 경쟁사를 보여 주는 보고서를 생성할 수 있습니다. 이 주제 영역은 기회와 경쟁사 고객사 간의 다대다 관계를 나타내므로 하나 이상의 경쟁사 고객사와 연결되지 않은 기회는 이 주제 영역에서 보고할 수 없습니다. 보고할 수 있는 경쟁사 고객사 관계를 정의하는 속성은 다음과 같습니다.

  • 기본 컨택트
  • 역할
  • 역할 바꾸기
  • 시작일
  • 종료일
  • 장점
  • 단점
  • 설명

관계 유형

다대다

차원

이 주제 영역의 차원은 다음과 같습니다.

  • 고객사
  • 고객사 지역
  • 캠페인
  • 일자
  • 기회
  • 기회 경쟁사
  • 사용자 담당
  • 기본 컨택트
  • 관계 컨택트
  • 지역

척도

이 주제 영역에 대한 전체 척도 리스트는 다음과 같습니다.

  • 기회 척도
    • 기회 사용자정의 척도
    • 개시 일자별 기회 척도
      • 미결 기회 수
      • 기회 수
      • 기회가 있는 컨택트 수
      • 마감 매출
      • 예측 매출
      • 매출
      • 단계 평균 일수
      • 수주 수
      • 평균 거래 규모(정의: 각 고객의 평균 영업 규모를 단위 수나 매출 금액으로 표시한 것입니다.)
      • 평균 영업 주기
      • 기회 수주율(정의: 수주한 기회 수를 수주 및 미수주한 기회 수로 나눈 것입니다.)
      • 기회 미수주율
    • 매출
    • 예측 매출
    • 마감 매출
    • 기회 수
    • 미결 기회 수
    • 기회가 있는 컨택트 수
    • 수주 수
    • 단계 평균 일수
    • 평균 거래 규모(정의: 각 고객의 평균 영업 규모를 단위 수나 매출 금액으로 표시한 것입니다.)
    • 평균 영업 주기
    • 기회 수주율(정의: 수주한 기회의 총 수를 수주 및 미수주한 기회의 총 수로 나눈 것입니다.)
    • 기회 미수주율
    • 이전 분기 기회 매출
    • 이전 분기 마감 매출

사용 설명

고객사 및 기본 컨택트 차원에는 장부 계층 구조가 포함되어 있으므로 모든 수준에서 척도 및 관련 특성을 분석할 수 있습니다.


2018년 8월 게시됨 Copyright © 2005, 2018, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.