![]() |
|
주제 영역 선택보고서의 주제 영역을 선택하려면 [분석] 탭을 클릭하고 생성 창에서 [분석]을 클릭합니다. 주제 영역 선택 페이지에는 내역 분석과 실시간 보고라는 두 개의 주제 영역 카테고리가 있습니다. [내역 분석] 카테고리의 주제 영역에서는 매일 밤 새로 고쳐지는 데이터를 기준으로 추세 분석을 표시하는 내역 보고서를 생성합니다. [실시간 보고] 카테고리의 주제 영역에서는 최신 데이터 분석 및 실시간 정보를 제공합니다. 주제 영역은 특정 비즈니스 부문 또는 특정 대상자의 보고 및 분석 요구와 관련된 정보를 나타냅니다. 차원 오브젝트(레코드 유형), 팩트 척도 등 주제 영역 이름은 비즈니스 사용자가 분석하고자 하는 포함된 정보의 유형에 해당합니다. 주제 영역 이름은 이 정보를 다양한 폴더로 정리하고 분류합니다. 내역 분석 주제 영역다음 링크는 자체 비즈니스 목적, 관계 유형(일대일, 일대다, 다대다 등) 및 사용 가능한 차원과 척도에 대한 리스트를 비롯하여 각 주제 영역에 대한 세부 정보를 제공합니다.
실시간 보고 주제 영역다음 링크는 자체 비즈니스 목적, 관계 유형(일대일, 일대다, 다대다 등) 및 사용 가능한 차원과 척도에 대한 리스트를 비롯하여 각 주제 영역에 대한 세부 정보를 제공합니다.
다음 표에는 분석에서 사용하는 다섯 가지 유형의 주제 영역이 표시되어 있습니다.
언급된 처음의 네 가지 주제 영역 유형(간단, 멀티 팩트, 요약, 다대다)은 표준 주제 영역입니다. 다섯 번째 주제 영역 유형은 새 사용자정의 오브젝트에 대한 페더레이션 주제 영역입니다. 표준 주제 영역표준 주제 영역은 사용자정의 오브젝트 1, 2, 3을 비롯한 표준 레코드 유형 사이의 관계에 대해 보고하기 위한 것입니다. 표준 레코드 유형과 사용자정의 오브젝트 1, 2, 3에는 다음 관계가 있을 수 있습니다.
Oracle CRM On Demand 에서는 표준 레코드 유형과 다른 레코드 유형 사이의 다대일 관계를 보고할 수 있는 전용 주제 영역을 제공합니다. 예를 들어, 기회 주제 영역은 기회 레코드 유형과 다른 레코드 유형의 관계를 보고할 수 있게 해줍니다. 전용 주제 영역을 통해 두 레코드 유형 사이의 다대다 관계를 보고할 수도 있습니다. 예를 들어, 기회 및 파트너 내역 주제 영역은 기회와 파트너 레코드 유형 사이의 다대다 관계를 보고할 수 있습니다. 페더레이션 주제 영역[페더레이션] 주제 영역은 사용자정의 오브젝트 4에서 사용자정의 오브젝트 15까지를 사용자정의 오브젝트 1, 2, 3을 비롯한 다른 표준 오브젝트와 함께 보고할 수 있도록 해줍니다. [고급 사용자정의 오브젝트] 주제 영역은 이 릴리스에 포함된 이 유형의 유일한 주제 영역으로서 사용자정의 오브젝트와 관련 오브젝트 사이에 대한 보고를 단일 주제 영역으로 통합합니다. 이 접근 방식은 레코드 유형과 관련 레코드 유형의 측면에서 보다 완벽한 기능을 제공합니다. 단일 주요 레코드 유형의 개념이 더 이상 적용되지 않습니다. 주요 레코드 유형이 없기 때문에 항상 보고서에 기본 척도를 추가해야 합니다. 페더레이션 주제 영역은 단일 주요 오브젝트가 없기 때문에 보고서에 오브젝트 간의 관계 경로를 선택하기 위한 척도가 항상 포함되어 있어야 합니다. 페더레이션이 아닌 다른 주제 영역에서는 암시적인 팩트 척도를 사용하여 리포지토리에 관계가 이미 정의되어 있기 때문에 척도를 선택할 필요가 없습니다. [고급 사용자정의 오브젝트] 주제 영역은 모든 관련 레코드 유형 척도에 접근할 수 있게 해줍니다. 이 주제 영역에서는 Oracle CRM On Demand에 있는 모든 레코드 유형을 포함하여 모든 관련 척도에 대한 요약 보고서를 작성할 수 있습니다. [고급 사용자정의 오브젝트] 주제 영역을 사용하여 모든 레코드 유형의 일대다 및 다대다 관계를 표시하는 보고서를 작성할 수 있습니다. 다대다 설계에서는 [고객사] 및 [사용자정의 오브젝트 1] 주제 영역을 사용하여 일대다 관계에 대해 보고해야 하며, [사용자정의 오브젝트 1] 주제 영역을 사용하여 다른 표준 유형과 사용자정의 오브젝트 1 사이의 일대다 관계에 대해 보고해야 합니다. [고급 사용자정의 오브젝트] 주제 영역을 사용하여 두 관계 유형 모두를 사용할 수 있습니다. 하지만 이 주제 영역에서는 다대다 보고서를 사용할 수 없습니다. 다음 표에는 새 사용자정의 오브젝트에 대한 주제 영역이 나와 있습니다.
분석에서 레코드 유형 이름 변경모든 표준 레코드 유형에 대해 분석에서 레코드 유형 이름을 바꿀 수 있습니다. 회사 관리자는 Oracle CRM On Demand에서 레코드 유형의 이름을 바꿀 수 있습니다. 이러한 새 이름은 Oracle CRM On Demand의 분석 부분에 반영됩니다. 이름이 변경된 레코드 유형은 주제 영역, 보고서 및 대시보드에 새 이름으로 표시됩니다. 예를 들어, 회사 관리자가 Oracle CRM On Demand에서 고객사 레코드 유형 이름을 의사로 바꾼 경우에는 모든 응답 및 주제 영역에서 고객사라는 단어가 교체됩니다. 따라서 고객사 주소 주제 영역은 의사 주소가 되고, 고객사 척도 주제 영역은 의사 척도가 됩니다. Row_ID 및 오브젝트 ID주제 영역에 있는 고객사, 활동, 자산 등의 각 레코드 유형에 대한 데이터베이스의 Row_ID 필드는 고객사 ID, 리드 ID, 서비스 요청 ID 등의 <object> ID 필드에 매핑됩니다. 최적화된 사용자정의 필드일부 차원의 사용자정의 필드는 필터에서 사용할 경우 쿼리 시간을 줄이도록 최적화되었습니다. 최적화된 사용자정의 필드는 고객사 최적화 사용자정의 필드 및 기회 최적화 사용자정의 척도 같이 이름이 최적화 사용자정의 필드 또는 최적화 사용자정의 척도로 끝나는 폴더에 들어 있습니다. 레코드 유형이 특정 주제 영역의 핵심 오브젝트인 경우 숫자 사용자정의 필드(예: CUR, INT 또는 NUM 유형을 사용하는 필드)는 최적화된 사용자정의 척도 폴더에서 척도로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 고객사 레코드 유형은 [고객사 내역] 주제 영역의 핵심 오브젝트입니다. 실시간 주제 영역의 일부 차원에는 필터에서 사용될 때 조회 시간을 줄이도록 최적화된 필드가 있습니다. 최적화된 필드는 코드 또는 UTC라는 단어로 끝납니다. 예를 들어 고객사 차원에는 [고객사 유형] 필드가 있습니다. [고객사 유형] 필드의 최적화된 버전인 [고객사 유형 코드] 필드도 있습니다. 마찬가지로 [색인화된 일자] 필드의 최적화된 버전인 [색인화된 일자 UTC] 필드가 있습니다. 필터에서 최적화된 필드를 사용하면 더 빠른 조회가 생성됩니다. 이 방법은 표준 필드를 사용하는 것보다 더 빠릅니다. 최적화된 필터링 필드 사용에 대한 자세한 내용은 최적화된 필터링 필드 사용을 참조하십시오. |
2018년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2018, Oracle. All rights reserved. Legal Notices. |