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색인화된 사용자 정의 필드 사용

Oracle CRM On Demand의 성능을 최적화하기 위해 특정 레코드 유형에 대해 최적화된 사용자 지정 필드를 사용할 수 있습니다. 최적화된 이들 필드(색인화된 사용자 지정 필드라고도 함)는 특정 리스트를 검색하는 동안이나 정렬할 때 응답 시간을 향상시키는 특수 필드입니다. 색인화된 사용자 지정 필드는 Oracle CRM On Demand 데이터베이스에 미리 구성되어 있습니다. 색인화된 사용자 지정 필드의 레이블을 변경할 수 있지만 통합 태그를 변경할 수는 없습니다.

참고: 사용자 리스트의 성능을 향상시키기 위해 사용자 지정 필드에서 색인화된 사용자 지정 필드로 데이터를 이전할 수 있습니다. 기존 데이터를 사용 가능한 레코드 유형으로 이전하려면 Oracle CRM On Demand의 내보내기 및 가져오기 기능이나 웹 서비스를 사용합니다. 데이터 내보내기 및 가져오기에 대한 자세한 내용은 가져오기 및 내보내기 도구를 참조하십시오. 웹 서비스에 대한 자세한 내용은 웹 서비스 통합을 참조하십시오.

색인화된 사용자 지정 필드는 기본적으로 색인이라는 단어가 미리 지정되어 있습니다. 다음 레코드 유형은 색인화된 사용자 지정 필드를 지원하지 않습니다.

  • 평가
  • 장부
  • 사용자

다음 표에는 색인화된 사용자 지정 필드를 지원하는 레코드 유형이 나와 있습니다.

  • 고객사
  • 고객사 팀
  • 활동
  • 주소(고객사, 컨택트, 딜러 및 파트너).

    참고: 주소 레코드의 선택 리스트 사용자 정의에 대한 제한이 있습니다. 주소 레코드의 선택 리스트 사용자 정의 정보를 참조하십시오.

  • 약속 컨택트
  • 약속, 태스크 및 통화
  • 약속 사용자
  • 자산

    참고: 포트폴리오 및 자산 레코드 유형은 동일한 IndexPicklist 필드를 공유합니다. 한 레코드 유형에서 값을 추가, 편집 또는 삭제하면 다른 레코드 유형에서도 동일한 작업이 이루어집니다.

  • 캠페인
  • 캠페인 수신자
  • Call Product Detail
  • 판촉 항목이 사용된 방문
  • 컨택트
  • 컨택트 가능 시간
  • 컨택트 팀
  • 사용자 정의 오브젝트 1-3
  • 딜러
  • 이벤트
  • 펀드
  • 펀드 요청
  • 세대
  • 리드
  • 노트
  • 기회
  • 기회 컨택트 역할
  • 기회 제품 매출
  • 파트너 프로그램
  • 포트폴리오

    참고: 포트폴리오 및 자산 레코드 유형은 동일한 IndexPicklist 필드를 공유합니다. 한 레코드 유형에서 값을 추가, 편집 또는 삭제하면 다른 레코드 유형에서도 동일한 작업이 이루어집니다.

  • 제품 카테고리
  • 서비스 요청
  • 솔루션
  • 태스크 컨택트
  • 태스크 사용자
  • 사용자
  • 차량
  • 차량 컨택트
  • 차량 판매 내역
  • 차량 서비스 내역

표의 각 레코드 유형에는 다음과 같이 색인화된 사용자 지정 필드가 있습니다.

  • 색인화된 확인란
  • 색인화된 통화
  • 색인화된 일자
  • 색인화된 번호
  • 색인화된 선택 리스트 1
  • 색인화된 선택 리스트 2
  • 색인화된 선택 리스트 3
  • 색인화된 선택 리스트 4
  • 색인화된 선택 리스트 5
  • 색인화된 선택 리스트 6
  • 색인화된 긴 텍스트
  • 색인화된 짧은 텍스트 1
  • 색인화된 짧은 텍스트 2

Oracle CRM On Demand의 다른 모든 레코드 유형에는 다음과 같이 색인화된 사용자 지정 필드가 있습니다.

  • 색인화된 번호
  • 색인화된 일자
  • 색인화된 확인란
  • 색인화된 통화
  • 색인화된 선택 리스트 1
  • 색인화된 선택 리스트 2
  • 색인화된 선택 리스트 3
  • 색인화된 선택 리스트 4
  • 색인화된 선택 리스트 5

예외: 모든 사용자 지정 오브젝트에서 일부 필드는 이전 표에 나열된 필드에 대해 다른 명명 규칙을 사용합니다.

  • 색인화된 선택 리스트 6 = 유형
  • 색인 짧은 텍스트 1 = 빠른 검색 1
  • 색인 짧은 텍스트 2 = 빠른 검색 2
  • 색인 긴 텍스트 = 이름

주소 레코드의 선택 리스트 사용자 정의 정보

고객사, 컨택트, 딜러 및 파트너 간에 공유되는 주소의 모든 선택 리스트 사용자 정의도 공유됩니다(예: 색인화된 선택 리스트, 사용자 정의 선택 리스트 1, 사용자 정의 선택 리스트 2 등). 그러나 선택 리스트에 대한 사용자 정의 레이블을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 색인화된 선택 리스트 1에 대한 선택 리스트 정의가 고객사 주소 및 컨택트 주소에 대해 동일하더라도 한 레코드에서 해당 필드 이름을 내 선택 리스트 A로 바꾸면서 다른 레코드에서 내 선택 리스트 1로 바꿀 수 있습니다. 색인화된 선택 리스트의 경우 회사 관리자가 사용자 정의하고 사용할 선택 리스트를 선택할 수 있지만 회사 관리자는 사용자 정의 선택 리스트에 대한 컨트롤이 없습니다.

색인화된 사용자 지정 필드를 사용하려면

  1. 페이지 오른쪽 맨 위에 있는 [관리] 글로벌 링크를 클릭합니다.
  2. [애플리케이션 사용자 정의] 섹션에서 [애플리케이션 사용자 정의] 링크를 클릭합니다.
  3. [레코드 유형 설정] 섹션에서 필수 레코드 유형의 링크를 클릭합니다.
  4. [필드 관리] 섹션에서 레코드 유형 [필드 설정]을 클릭합니다.
  5. 레코드 유형 필드 페이지에서 [필드 레이블 관리]를 클릭하고 회사에 적합하게 색인화된 사용자 정의 필드의 이름을 바꿉니다. 필드 레이블 관리를 참조하십시오.

2018년 8월 게시됨 Copyright © 2005, 2018, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.