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캠페인 내역 분석 주제 영역
가용성
이 주제 영역은 Oracle CRM On Demand의 모든 버전에서 사용할 수 있습니다.
비즈니스 목적
이 주제 영역에서는 캠페인, 사용자 및 일자 차원별로 캠페인을 종합적으로 분석할 수 있습니다. 캠페인 결과, 성과 및 투자 이익(ROI)을 분석할 수 있습니다. 또한 캠페인 목표 달성과 향후 캠페인 최적화 시 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 척도가 포함되어 있습니다.
관계 유형
간단
차원
이 주제 영역의 차원은 다음과 같습니다.
척도
이 주제 영역에 대한 전체 척도 리스트는 다음과 같습니다.
- 척도
- 캠페인 수
- 활성 캠페인 수
- 완료된 캠페인 수
- 계획된 캠페인 수
- 리드 수
- 기회 수
- 수주 수
- 캠페인에 대한 고객사 수
- 캠페인의 컨택트 수
- 예산 비율(%)(정의: 100을 곱한 다음 예산 책정 비용으로 나눈 비용)
- 리드 목표 달성률(%)(정의: 100을 곱한 다음 리드 목표로 나눈 리드 수)
- 매출 목표 달성률(%)(정의: 10을 곱한 다음 매출 목표로 나눈 마감 매출)
- 평균 기회 마감 일수(정의: 수주 수로 나눈 기회 마감 일수)
- 리드 전환까지의 평균 일수(정의: 기회로 전환된 리드 수로 나눈 리드 생성일과 리드 전환일 간의 일수)
- 마감 영업당 비용(정의: 수주 수로 나눈 비용)
- 마감 영업당 평균 비용(정의: 수주 수로 나눈 평균 비용)
- 리드당 비용(정의: 리드 수로 나눈 비용)
- 리드당 평균 비용(정의: 리드 수로 나눈 평균 비용)
- 리드 전환 비율(정의: 고객으로 전환된 리드, 백분율로 표시)
- 매출
- 마감 매출
- 평균 마감 매출
- 기회 수주율(정의: 수주 및 미수주한 기회의 총 수로 나눈, 수주한 기회의 총 수)
- 투자 수익(ROI)
사용 설명
없음
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