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차단된 컨택트 정보

회사에서 컨택트가 모든 제품에 대한 정보, 샘플 또는 판촉 항목을 수신하는 기능을 차단하려는 경우 회사 관리자가 컨택트를 차단할 수 있습니다. 컨택트가 차단되면 다음 작업을 수행할 때 오류 메시지가 표시됩니다.

  • 컨택트에 대한 새 컨택트 통화 생성
  • 컨택트에 대한 기존 컨택트 통화 레코드 제출

    컨택트가 차단되기 전에 컨택트 통화가 계획되거나 진행 중일 수 있습니다. 컨택트 통화가 제출되기 전에 컨택트가 차단되면 컨택트 통화를 제출할 수 없습니다.

  • 컨택트를 고객사 통화에 대한 참석자로 추가
  • 차단된 컨택트가 고객사 통화의 기본 컨택트인 경우 기존 고객사 통화 레코드 제출

    통화의 기본 컨택트가 차단되기 전에 고객사 통화가 계획되거나 진행 중일 수 있습니다. 고객사 통화가 제출되기 전에 기본 컨택트가 차단되면 통화에 대해 차단되지 않은 대체 기본 컨택트를 지정하는 경우에만 고객사 통화 레코드를 제출할 수 있습니다.

컨택트 차단에 대한 자세한 내용은 컨택트 차단을 참조하십시오.


2018년 8월 게시됨 Copyright © 2005, 2018, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.