영업
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Oracle CRM On Demand에서는 영업 정보를 위해 다음과 같은 레코드 유형을 제공합니다.
- 고객사. 이 페이지에서는 비즈니스를 수행하는 회사에 대한 정보를 관리할 수 있습니다.
- 컨택트. 이 페이지에서는 고객사 및 기회와 연결된 사람을 추적할 수 있습니다.
- 기회. 이 페이지에서는 예상 매출 생성 기회를 관리할 수 있습니다.
- 예측. 이 페이지에서는 기존 기회를 기반으로 분기별 매출을 견적하는 예측을 생성할 수 있습니다.
리드가 기회로 전환될 수 있으므로 [리드] 레코드 유형은 영업 영역에도 관련됩니다.
또한 Oracle CRM On Demand에서는 영업 및 비즈니스 계획 정보를 위해 다음과 같은 레코드 유형을 제공합니다.
- 비즈니스 계획. 이 페이지에서는 고객사, 컨택트 또는 제품에 대한 전략적 목표와 작업을 설정할 수 있습니다.
- 목표. 이 페이지에서는 달성하려는 고수준 목표를 관리할 수 있습니다.
- 계획 고객사. 이 페이지에서는 고객사가 비즈니스 계획에 매핑되는 방식을 추적할 수 있습니다.
- 계획 컨택트. 이 페이지에서는 컨택트를 비즈니스 계획에 연결할 수 있습니다.
- 계획 기회. 이 페이지에서는 기회를 비즈니스 계획에 연결할 수 있습니다.
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