Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Service van voertuigen volgen

Als u de voertuigrecord bijwerkt, kunt u de servicehistorie van een voertuig weergeven, bijwerken of maken. De servicehistorie kan serviceaanvragen en andere voertuiggerelateerde services bevatten.

Ga als volgt te werk om de servicegeschiedenis van een voertuig volgen:

  1. Selecteer het voertuig.

    Zie Records zoeken voor instructies voor het selecteren van voertuigen.

  2. Schuif omlaag op de pagina 'Voertuiggegevens' en klik op de titelbalk 'Servicehistorie' op 'Toevoegen'.

    OPMERKING: als de sectie 'Servicehistorie' niet zichtbaar is op de pagina 'Voertuiggegevens', klikt u in de rechterbovenhoek van de pagina op de koppeling 'Lay-out bewerken' en voegt u deze sectie toe aan de lay-out van uw pagina. Neem contact op met de systeembeheerder als de sectie niet beschikbaar is om toe te voegen aan de lay-out.

  3. Voer op de pagina 'Servicehistorie bewerken' alle benodigde gegevens in.

    De volgende tabel bevat een omschrijving van de velden voor servicegeschiedenis.

    Veld

    Opmerkingen

    Nr servicehistorie

    Het nummer van de servicehistorie. Dit nummer mag maximaal 30 tekens bevatten. Dit nummer wordt in Oracle CRM On Demand gegenereerd.

    SA-nr

    De servicegeschiedenisrecord die is gekoppeld aan deze servicegeschiedenis. Maximaal 64 tekens.

    Achternaam eigenaar

    De eigenaar van het voertuig. Maximaal 50 tekens.

    Servicedatum

    Dit is standaard de huidige datum.

    Valutacode

    Dit is standaard de valuta die u hebt ingesteld. Maximaal 20 tekens.

    Naam service

    Een naam of nummer dat aan de servicegeschiedenisrecord is gekoppeld. Maximaal 100 tekens.

    Merk

    De fabrikant of merknaam van het voertuig. Alleen lezen.

    Voornaam eigenaar

    Wanneer u de achternaam selecteert, wordt dit veld automatisch ingevuld. Maximaal 50 tekens.

    Serviceaanbieder

    De dealer of serviceaanbieder die de service van het voertuig heeft uitgevoerd. Maximaal 100 tekens.

    Omschrijving

    Dit veld heeft een limiet van 16.350 tekens.

  4. Sla de record op.

Gepubliceerd op augustus 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.