Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Wachtwoordcontrole voor uw bedrijf definiëren

U kunt het wachtwoordbeleid voor Oracle CRM On Demand definiëren. U kunt bijvoorbeeld het wachtwoordbeleid zo instellen dat in uw bedrijfsprotocollen wordt bevestigd hoe lang wachtwoorden mogen zijn en hoe vaak ze mogen verlopen.

Ga als volgt te werk om de wachtwoordcontrole voor uw bedrijf te definiëren:

  1. Klik rechtsboven op een pagina op de algemene koppeling 'Beheer'.
  2. Klik op de koppeling 'Bedrijfsadministratie' in de sectie 'Bedrijfsadministratie'.
  3. Klik in de sectie 'Bedrijfsprofiel' op de koppeling 'Aanmeldings- en wachtwoordcontrole'.
  4. Vul op de pagina 'Bedrijfsbeleid voor aanmelding en wachtwoorden' de gegevens in en sla de instellingen op.

    In de volgende tabel worden de instellingen beschreven.

    OPMERKING: als gebruikers hun wachtwoord opnieuw willen instellen, moeten zij in hun gebruikersrol beschikken over de machtiging 'Persoonlijk wachtwoord opnieuw instellen'. Als gebruikers hun wachtwoord opnieuw willen instellen via de koppeling 'Geen toegang tot uw account?' op de aanmeldpagina voor Oracle CRM On Demand, moeten zij ook beveiligingsvragen en -antwoorden in het systeem hebben ingesteld.

    Instelling

    Mogelijke waarden

    Gebruik

    Informatie aanmeldingsbeleid

    Aanmeld-ID bedrijf

    Tekstvak

    Is een unieke ID van uw bedrijf. Wanneer u nieuwe gebruikers maakt, is deze ID het eerste gedeelte van 'Aanmeld-ID gebruiker' ('Aanmeld-ID bedrijf') voor de gebruiker. Wanneer nieuwe gebruikers worden gemaakt en het standaardtype gebruikers-ID 'Aanmeld-ID bedrijf' is, wordt deze waarde opnieuw ingevuld in het gedeelte met de bedrijfsdomein van de gebruikers-ID. Deze instelling kan ook worden geopend vanaf de pagina 'Bedrijfsprofiel'.

    Maximum aantal pogingen huidig wachtwoord

    Getal tussen 1 en 3

    Aantal pogingen voor invoeren van het huidige wachtwoord voor een gebruiker. Als de gebruiker het huidige wachtwoord invoert en het maximum aantal invoerpogingen is bereikt, wordt de gebruikerstoegang geblokkeerd voor Oracle CRM On Demand. De waarde in het veld 'Duur aanmeldingsvergrendeling' bepaalt het toegestane aantal invoerpogingen. Als de gebruiker het huidige wachtwoord invoert vanuit Oracle CRM On Demand of als de gebruiker het wachtwoord bijwerkt en het maximum aantal invoerpogingen is bereikt, wordt de gebruikerssessie beëindigd. De gebruikerstoegang wordt niet geblokkeerd voor Oracle CRM On Demand en het maximum aantal invoerpogingen voor het huidige wachtwoord is nog steeds beschikbaar op het aanmeldscherm voordat in Oracle CRM On Demand de waarde wordt toegepast die is ingesteld in het veld 'Duur aanmeldingsvergrendeling'.

    De standaardwaarde voor bestaande en nieuwe klanten is 3.

    Duur aanmeldingsvergrendeling

    15, 30, 60 minuten of 'Voor altijd'

    De duur dat de gebruikersaccount wordt geblokkeerd.

    Maximale sessieduur in uren

    0-9999 uur

    De duur van een actieve sessie van een gebruiker voordat de gebruiker wordt gevraagd om zijn of haar aanmeldgegevens opnieuw in te voeren. In dit veld worden positieve gehele getallen van nul (0) tot en met 9999 geaccepteerd.

    Als u de standaardwaarde voor deze instelling wilt bekijken, gaat u naar de pagina 'Beleid voor aanmelding en wachtwoorden' in 'Bedrijfsadministratie'.

    In Oracle CRM On Demand voert u uw aanmeldgegevens opnieuw in als de maximumduur van de actieve sessie wordt bereikt.

    Als tijdens het gebruik van webservices een time-out optreedt voor een actieve sessie, moet de gebruiker van de webservices zich opnieuw aanmelden om de webservices te blijven gebruiken.

    Informatie wachtwoordcontrole

    Gebruikerswachtwoorden vervallen over

    '30 dagen', '60 dagen', '90 dagen', '180 dagen', 'Eén jaar' of 'Vervalt nooit'

    De geldigheidsduur voor een gebruikerswachtwoord. Na deze periode wordt de gebruiker gedwongen om het wachtwoord te wijzigen.

    OPMERKING: als de instelling 'Gebruikerswachtwoorden vervallen over' voor uw rol leeg is, wordt de instelling voor het bedrijf gebruikt.

    Waarschuwing aantal dagen voor vervaldatum wachtwoord

    Deze waarde kan leeg zijn of een getal zijn dat groter is dan 0 en kleiner dan het aantal dagen dat wordt bepaald met de optie die in het veld 'Gebruikerswachtwoorden vervallen over' is geselecteerd. Als u in het veld 'Gebruikerswachtwoorden vervallen over' de optie 'Eén jaar' selecteert, kan de waarde die u in het veld 'Waarschuwing aantal dagen voor vervaldatum wachtwoord' invoert een getal tussen 1 en 364 zijn of kunt u het veld leeg laten.

    Met deze instelling wordt aangegeven hoeveel dagen voordat het wachtwoord van een gebruiker vervalt, er een e-mailmelding naar de gebruiker moet worden verzonden met Oracle CRM On Demand. U kunt het beste een waarde invoeren die minimaal 2 is en wellicht doet u er goed aan om een groter aantal dagen op te geven, zodat de gebruiker voldoende tijd heeft om het wachtwoord bij te werken. Als u in dit veld geen waarde invoert, wordt er geen e-mailmelding verzonden naar de gebruiker.

    OPMERKING: als u in het veld 'Gebruikerswachtwoorden vervallen over' de optie 'Vervalt nooit' selecteert, is het veld 'Waarschuwing aantal dagen voor vervaldatum wachtwoord' alleen-lezen.

    Minimumlengte van wachtwoord

    Getal tussen 6 en 10

    Het minimale aantal tekens dat voor een wachtwoord kan worden gebruikt.

    Maximumaantal wachtwoordwijzigingen

    Getal tussen 1 en 20

    Het maximale aantal keren dat een gebruikerswachtwoord kan worden gewijzigd, zoals is opgegeven in de instelling 'Venster limiet wachtwoordwijziging'. Als een gebruiker probeert een wachtwoord vaker dan het opgegeven aantal keren te wijzigen, wordt de wijziging niet toegestaan.

    OPMERKING: met Oracle CRM On Demand wordt dit wachtwoordbeleid niet geïmplementeerd als uw gebruiker wordt geverifieerd met een ID voor enkele aanmelding.

    Venster limiet wachtwoordwijziging

    Aantal dagen (1 tot en met 7)

    De periode dat de instelling 'Maximumaantal wachtwoordwijzigingen' van toepassing is.

    Complexiteit van wachtwoorden

    3 of 4

    Het aantal tekenklassen waaraan moet worden voldaan voor wachtwoorden, met keuze uit de volgende categorieën:

    • Hoofdletters (A...Z)
    • Kleine letters (a...z)
    • Numerieke tekens (0, 1, 2...9)
    • Niet-alfanumerieke tekens (!,$,#,%)

       

       

    Wachtwoordbeleid uitvoeren bij aanmelden

    Selectievakje

    Als het selectievakje is ingeschakeld, wordt er een wachtwoordbeleidcontrole uitgevoerd als gebruikers zich aanmelden bij Oracle CRM On Demand. Met de beleidscontrole wordt ervoor gezorgd dat het wachtwoord voldoet aan de instellingen voor minimumlengte en de complexiteit van wachtwoorden in Oracle CRM On Demand.

     

    Aantal laatste wachtwoorden die de gebruiker niet opnieuw mag gebruiken

    Getal tussen 0 en 10

    Aantal eerder gebruikte wachtwoorden die de gebruiker niet opnieuw mag gebruiken in Oracle CRM On Demand.

    De standaardwaarde voor nieuwe bedrijven is 3. De standaardwaarde voor bestaande bedrijven is 1 of 10 als wordt voldaan aan de volgende condities:

    • De optie 'Uw nieuwe wachtwoord mag niet hetzelfde zijn als uw oude wachtwoord' is geselecteerd.
    • De optie 'Aantal laatste wachtwoorden die de gebruiker niet opnieuw mag gebruiken' is niet geselecteerd.

    Verificatiegegevens

    Aantal te voltooien beveiligingsvragen

    Getal tussen 0 en 8

    Met deze instelling wordt bepaald hoeveel beveiligingsvragen en -antwoorden een gebruiker moet instellen. De vragen en de antwoorden van de gebruiker worden opgeslagen voor toekomstig gebruik.

    OPMERKING: gebruikers stellen hun beveiligingsvragen in als zij zich voor het eerst bij Oracle CRM On Demand aanmelden. Gebruikers kunnen hun beveiligingsvragen ook op elk moment wijzigen. Zie Uw beveiligingsvragen instellen voor meer informatie.

    Als gebruikers hun wachtwoord opnieuw instellen via de koppeling 'Geen toegang tot uw account?' op de aanmeldpagina voor Oracle CRM On Demand, moeten zij een bepaald aantal beveiligingsvragen beantwoorden dat zij hebben ingesteld.

    OPMERKING: als een gebruiker het wachtwoord vergeet als deze waarde wordt ingesteld op nul (0), moet de gebruiker de systeembeheerder vragen het wachtwoord terug te zetten.

    U kunt opgeven dat gebruikers een groter aantal vragen moeten instellen dan het aantal dat moet worden beantwoord als een wachtwoord opnieuw wordt ingesteld. Een willekeurige selectie van de vragen die de gebruiker heeft ingesteld, wordt weergeven om de gebruiker te verifiëren wanneer het wachtwoord opnieuw wordt ingesteld.

    Aantal te beantwoorden beveiligingsvragen

    Getal tussen 0 en 8

    Met deze instelling wordt het aantal beveiligingsvragen bepaald dat door een gebruiker moet worden beantwoord als deze een wachtwoord opnieuw instelt via de koppeling 'Geen toegang tot uw account?' op de aanmeldpagina voor Oracle CRM On Demand. Als de gebruiker de aanvraag voor het opnieuw instellen van het wachtwoord indient, ontvangt de gebruiker kort daarna een e-mail met een koppeling naar een tijdelijke pagina.

    Op deze tijdelijke pagina moet de gebruiker het aantal beveiligingsvragen beantwoorden dat in deze instelling is opgegeven voordat het wachtwoord opnieuw kan worden ingesteld.

    De waarde in dit veld moet minder zijn dan of gelijk zijn aan de waarde in het veld 'Aantal te voltooien beveiligingsvragen', omdat de gebruiker niet meer vragen kan beantwoorden dan het aantal vragen dat de gebruiker heeft ingesteld.

    Aantal dagen dat het tijdelijke wachtwoord geldig is

    Aantal dagen (1 tot en met 14)

    Deze instelling bepaalt het aantal dagen dat een tijdelijk aanmeldingswachtwoord geldig is. Een e-mail met tijdelijke aanmeldingsgegevens wordt meestal verzonden wanneer een nieuwe gebruiker wordt toegevoegd of wanneer de beheerder of de klantenservice het wachtwoord van de gebruiker opnieuw instelt.

    Aantal aanmeldpogingen met het tijdelijke wachtwoord

    Aantal pogingen (1 tot en met 14)

    Het totale aantal aanmeldpogingen dat is toegestaan met behulp van een tijdelijk aanmeldingswachtwoord. Als deze waarde wordt overschreden, worden de tijdelijke aanmeldingsgegevens van de gebruiker ongeldig en moet de gebruiker het wachtwoord opnieuw laten instellen.

    Aanvullende informatie

    Gebruikers toestaan hun gebruikers-ID te wijzigen

    Selectievakje

    Als het selectievakje is ingeschakeld, kunnen gebruikers die hun gebruikersprofiel bewerken hun gebruikers-ID wijzigen. Als de functionaliteit niet is ingeschakeld, kan alleen de bedrijfsbeheerder de gebruikers-ID's wijzigen.

    Gebruikers toestaan hun e-mailadres te wijzigen

    Selectievakje

    Als dit selectievakje is ingeschakeld, kunnen gebruikers die hun gebruikersprofiel bewerken, hun e-mailadres wijzigen. Als de functionaliteit niet is ingeschakeld, kan de beheerder de e-mailadressen wijzigen.

    Optie voor gelijktijdige sessie

    Toestaan met melding, Toestaan zonder melding, en Voorkomen en bestaande sessie beëindigen

    Met deze instelling bepaalt u hoe gelijktijdige sessies in Oracle CRM On Demand worden verwerkt met uw aanmeldgegevens.

    Met de optie 'Toestaan met melding' staat u gelijktijdige sessies toe. In Oracle CRM On Demand wordt een melding weergegeven dat er een andere sessie actief is waarvoor dezelfde accountgegevens worden gebruikt. In Oracle CRM On Demand krijgt ook de gebruiker van de andere sessie deze melding te zien.

    Met de optie 'Toestaan zonder melding' staat u gelijktijdige sessies toe. In Oracle CRM On Demand krijgen geen van beide gebruikers een melding te zien dat de andere sessie actief is.

    Met de optie 'Voorkomen en bestaande sessie beëindigen' wordt de eerste, bestaande sessie gesloten en blijft de tweede, actieve sessie open. De gebruikers van beide sessies worden van de acties op de hoogte gesteld.


Gepubliceerd op augustus 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.