Gebeurtenissen waarmee koppeling en ontkoppeling worden geactiveerd voor workflowregels, worden alleen ondersteund voor koppelingen tussen bepaalde recordtypen. De volgende acties zijn beschikbaar voor gebeurtenissen waarmee koppeling en ontkoppeling worden geactiveerd:
In de volgende tabel wordt een overzicht gegeven van de koppelingen waarvoor gebeurtenissen worden ondersteund waarmee koppeling en ontkoppeling worden geactiveerd. In deze tabel wordt aangegeven voor welke koppeling de actie 'Integratiegebeurtenis maken' wordt ondersteund.
In de volgende tabel wordt een overzicht gegeven van de acties waarmee een workflowregel voor koppelen of ontkoppelen wordt gestart. Ook staan in deze tabel de integratiegebeurtenissen die bij beide voorvallen door de workflowregel worden gegenereerd (als er op de workflowregel een actie voor een integratiegebeurtenis is geconfigureerd).
Actie
|
Bovenliggende record
|
Onderliggende record
|
Kanaal
|
Integratiegebeurtenis
|
Een nieuwe account met een niet-gedeeld adres maken.
|
Account
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Account: invoegen
Adres: invoegen
Adres: koppelen
|
Webservices
|
Account: invoegen
Adres: invoegen
Adres: koppelen
|
Een niet-gedeeld adres maken voor een bestaande account.
|
Account
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Adres: invoegen
Account: bijwerken
Adres: koppelen
|
Webservices
|
Adres: invoegen
Account: bijwerken
Adres: koppelen
|
Een niet-gedeeld adres verwijderen uit een account.
|
Account
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Adres: verwijderen
Account: bijwerken
|
Webservices
|
Adres: verwijderen
Account: bijwerken
Adres: ontkoppelen
|
Een nieuwe account met een verwant, bestaand gedeeld adres maken.
|
Account
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Account: invoegen
|
Webservices
|
Account: invoegen
Adres account: invoegen
|
Een bestaand gedeeld adres koppelen aan een bestaande account.
|
Account
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Adres account: invoegen
|
Webservices
|
Adres account: invoegen
|
Een nieuw gedeeld adres maken op basis van de sectie met verwante informatie adres van een pagina met accountgegevens.
|
Account
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Account: bijwerken
Adres: invoegen
Adres: koppelen
|
Webservices
|
Niet van toepassing
|
Een gedeeld adres verwijderen uit een account.
|
Account
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Adres account: verwijderen
Account: bijwerken
|
Webservices
|
Adres account: verwijderen
|
Een nieuwe relatie voor een account maken.
|
Account
|
Relatie
|
Gebruikersinterface
|
Account: bijwerken
Relatie: invoegen
Relatie: koppelen
|
Webservices
|
Relatie: invoegen
Relatie: koppelen
Account: bijwerken
|
Een bestaande relatie aan een account koppelen.
|
Account
|
Relatie
|
Gebruikersinterface
|
Relatie account: invoegen
Relatie: bijwerken
|
Webservices
|
Relatie: koppelen
Account: bijwerken
|
Een relatie van een account verwijderen.
|
Account
|
Relatie
|
Gebruikersinterface
|
Relatie account: verwijderen
Relatie: bijwerken (alleen primaire relatie)
|
Webservices
|
Relatie: loskoppelen
Account: bijwerken
|
Een bestaande account aan een relatie koppelen.
|
Relatie
|
Account
|
Gebruikersinterface
|
Relatie account: invoegen
Account: bijwerken
|
Webservices
|
Relatie account: invoegen
Relatie: bijwerken
|
Een account van een relatie verwijderen.
|
Relatie
|
Account
|
Gebruikersinterface
|
Relatie account: verwijderen
Relatie: bijwerken (alleen primaire relatie)
|
Webservices
|
Relatie account: verwijderen
Relatie: bijwerken (alleen primaire relatie)
|
Een nieuwe relatie met een niet-gedeeld adres maken.
|
Relatie
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Relatie: invoegen
Adres: invoegen
Adres: koppelen
|
Webservices
|
Relatie: invoegen
Adres: invoegen
Adres: koppelen
|
Een niet-gedeeld adres maken voor een bestaande relatie.
|
Relatie
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Adres: invoegen
Relatie: bijwerken
Adres: koppelen
|
Webservices
|
Adres: invoegen
Relatie: bijwerken
Adres: koppelen
|
Een niet-gedeeld adres verwijderen uit een relatie.
|
Relatie
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Adres: verwijderen
Relatie: bijwerken
|
Webservices
|
Adres: verwijderen
Relatie: bijwerken
Adres: ontkoppelen
|
Een nieuwe relatie met een verwant, bestaand gedeeld adres maken.
|
Relatie
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Relatie: invoegen
|
Webservices
|
Relatie: invoegen
Adres relatie: invoegen
|
Een bestaand gedeeld adres koppelen aan een bestaande relatie.
|
Relatie
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Adres relatie: invoegen
|
Webservices
|
Adres relatie: invoegen
|
Een nieuw gedeeld adres maken op basis van de sectie voor adresgerelateerde informatie van een pagina met relatiegegevens.
|
Relatie
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Relatie: bijwerken
Adres: invoegen
Adres: koppelen
|
Webservices
|
Niet van toepassing
|
Een gedeeld adres verwijderen uit een relatie.
|
Relatie
|
Adres
|
Gebruikersinterface
|
Adres relatie: verwijderen
Relatie: bijwerken
|
Webservices
|
Adres relatie: verwijderen
|
Een nieuwe verkoopkans voor een relatie maken.
|
Relatie
|
Verkoopkans
|
Gebruikersinterface
|
Verkoopkans: invoegen
Verkoopkans: koppelen
|
Webservices
|
Verkoopkans: invoegen
Verkoopkans: koppelen
Relatie: bijwerken
|
Een verkoopkans van een relatie verwijderen.
|
Relatie
|
Verkoopkans
|
Gebruikersinterface
|
Verkoopkans: loskoppelen
|
Webservices
|
Verkoopkans: loskoppelen
|
Een nieuwe relatie voor een verkoopkans maken.
OPMERKING: deze bewerking kan niet via de gebruikersinterface worden uitgevoerd.
|
Verkoopkans
|
Relatie
|
Webservices
|
Relatie: invoegen
Relatie: koppelen
|
Een bestaande relatie aan een verkoopkans koppelen.
|
Verkoopkans
|
Relatie
|
Gebruikersinterface
|
Verkoopkans: bijwerken
Relatierol verkoopkans: invoegen
|
Webservices
|
Relatie: koppelen
Verkoopkans: bijwerken
|
Een relatie uit een verkoopkans verwijderen.
|
Verkoopkans
|
Relatie
|
Gebruikersinterface
|
Relatierol verkoopkans: verwijderen
Verkoopkans: bijwerken
|
Webservices
|
Relatie: loskoppelen
Verkoopkans: bijwerken
|