Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Productcategorieën instellen

Als de productlijst van uw bedrijf lang is, is het een goed idee om producten in logische groepen te organiseren, elk met een naam die betekenis heeft voor uw bedrijf. Deze groepen worden productcategorieën genoemd. Via categorieën kunt u zoeken naar een product of set producten, aangezien u op basis hiervan sneller kunt vinden wat u nodig hebt. Met de productcategorieën kunnen uw medewerkers ook snel het juiste product bepalen dat aan hun verkoopkansen moet worden gekoppeld. Bijvoorbeeld: een bedrijf voor kantoorapparatuur kan de volgende categorieën instellen: Kopieerapparaten, Faxapparaten, Service en Benodigdheden.

U kunt elk gewenst aantal categorieën en subcategorieën (onderliggende categorieën) instellen.

Voordat u begint:

  • U kunt de procedures in dit gedeelte alleen uitvoeren als aan uw rol de machtiging 'Inhoud beheren' is toegewezen.
  • Als de productcategorieën van uw bedrijf niet gedefinieerd zijn, moet u de categorieën en subcategorieën in kaart brengen voordat u de gegevens in Oracle CRM On Demand instelt. Wanneer u de gegevens invoert, begint u bij de bovenliggende categorieën en voegt u vervolgens de onderliggende categorieën toe.

Ga als volgt te werk om uw productcategorieën in te stellen:

  1. Klik rechtsboven op een pagina op de algemene koppeling 'Beheer'.
  2. Klik in de sectie 'Inhoudbeheer' op de koppeling 'Inhoudbeheer'.
  3. Klik op de koppeling 'Productcategorieën'.
  4. Voer een van de volgende stappen uit op de pagina 'Lijst met productcategorieën':
    • Klik op 'Nieuw 'om een categorie toe te voegen.
    • Klik op 'Bewerken' voor de desbetreffende record om categoriegegevens bij te werken.

      OPMERKING: Als u wilt beperken hoeveel records worden weergegeven op deze pagina (zodat u gemakkelijker de bestaande categorie kunt vinden), klikt u op het dropdownmenu op de titelbalk en wijzigt u de selectie. De vervolgkeuzelijst bevat standaardlijsten die met de toepassing worden gedistribueerd en lijsten die door u of uw managers zijn gemaakt.

    • Als u een onderliggende categorie wilt toevoegen aan een bestaande categorie, klikt u op de koppeling in de kolom 'Categorienaam' en klikt u in de sectie 'Onderliggende categorieën' op 'Nieuw'.
  5. Voer op de pagina 'Categorie bewerken' de vereiste gegevens in. De categorienaam mag uit maximaal 100 tekens bestaan.
  6. Sla de record op.

Gepubliceerd op augustus 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.