Afdrukken      PDF-versie openen van online-help


Vorig onderwerp

Volgend onderwerp

Werken met Oracle Social Network

In dit onderwerp wordt het volgende beschreven:

  • Een record uit Oracle CRM On Demand delen in Oracle Social Network.
  • Inschrijven voor een sociaal object in Oracle Social Network op een recordgegevenspagina in Oracle CRM On Demand.
  • Updates publiceren voor de velden in een sociaal object in Oracle Social Network.
  • Alle gesprekken openen waaraan u deelneemt in Oracle Social Network.

Voordat u begint.Aan uw gebruikersrol in Oracle CRM On Demand moet de machtiging 'Integratie met Oracle Social Network' zijn toegewezen om de taken te kunnen uitvoeren die in dit onderwerp worden beschreven. De systeembeheerder moet de sectie met verwante informatie 'OSN' beschikbaar maken in de gegevenspaginalay-out voor het type record voor de gebruikersrol voordat u records kunt delen en bijwerken in Oracle Social Network. De systeembeheerder moet het webtabblad 'OSN' beschikbaar maken voor uw gebruikersrol voordat u alle gesprekken kunt openen waaraan u deelneemt in Oracle Social Network.

OPMERKING: een record kan maar een keer worden gedeeld in Oracle Social Network. Als een gebruiker een record heeft gedeeld in Oracle Social Network, is de knop 'Delen' niet meer beschikbaar in de sectie 'OSN' op de gegevenspagina voor de record in Oracle CRM On Demand. In plaats daarvan ziet u de inschrijfknop of de knop 'Bijwerken'. Als u nog geen deelnemer bent van het sociale object in Oracle Social Network, ziet u de inschrijfknop. Als u wel al deelnemer bent van het sociale object in Oracle Social Network, ziet u de knop 'Bijwerken'.

Ga als volgt te werk om een record te delen in Oracle Social Network:

  1. Zoek de record in Oracle CRM On Demand die u wilt delen.

    Zie Records zoeken voor meer informatie over het zoeken naar records.

  2. Open de record op de gegevenspagina en blader naar de sectie 'OSN' op de pagina.
  3. Klik op de pagina in de sectie 'OSN' op de titelbalk en klik op 'Delen'.

Ga als volgt te werk om u in te schrijven voor het sociale object voor een record die is gedeeld in Oracle Social Network:

  1. Blader op de recordgegevenspagina in Oracle CRM On Demand naar de sectie 'OSN'.
  2. Klik op de pagina in de sectie 'OSN' op de titelbalk en klik op de inschrijfknop.

Ga als volgt te werk om updates te publiceren voor de velden in een sociaal object in Oracle Social Network:

  1. Blader op de recordgegevenspagina in Oracle CRM On Demand naar de sectie 'OSN'.
  2. Klik op de pagina in de sectie 'OSN' op de titelbalk en klik op 'Bijwerken'

Ga als volgt te werk om alle te gesprekken openen waaraan u deelneemt in Oracle Social Network:

  • Klik op het tabblad 'OSN'.

Verwante onderwerpen

Zie het volgende onderwerp voor verwante informatie:


Gepubliceerd op augustus 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Legal Notices.