Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Forrige emne

Neste emne

Levere prøver under et salgsbesøk

Når selgere foretar salgsbesøk, tar de prøver fra lageret og leverer dem til leger, apotekere, klinikker, sykehus og andre aktuelle kontaktpersoner. Selgeren må gjøre det følgende:

  • Telle hver prøve som ble levert.
  • Verifisere at prøven er aktuell for legen og vedkommendes spesialfelt.
  • Innhente autoriserte signaturer for å fullføre transaksjonen.

Produktkrav for kobling av produkter til en besøkspost. Bare produkter av kategoritypen Leverte prøver, Levert reklameartikkel, Detaljer om produkter eller Prøveforespørselselement som oppfyller følgende betingelser, kan kobles til en besøkspost:

  • Produktene er ikke blokkert for den primære kontaktpersonen for salgsbesøket. Under et salgsbesøk kan selgeren ikke dele ut produkter som er blokkert for den primære kontaktpersonen for besøket, herunder blokkerte produktopplysninger, prøver eller reklameartikkelprodukter. Et produkt kan være blokkert for en kontaktperson av bedriftsmessige, lovmessige eller juridiske årsaker. Eksempelvis kan det være ønskelig for et legemiddelfirma å hindre at detaljer om et testpreparat avsløres. Hvis du vil ha opplysninger om hvordan du blokkerer produkter for kontaktpersoner, se Blokkerte produkter.

    MERKNAD: Hvis et produkt er blokkert for den primære kontaktpersonen for et salgsbesøk, kan ikke selgeren koble produktet til besøksposten, selv om selgeren har en fordeling for det aktuelle produktet. Produkter som er blokkert for den primære kontaktpersonen for et besøk, kan ikke velges i listen med produkter som kan legges til i besøket. Hvis det ikke finnes en primær kontaktperson for besøket, er ingen produkter blokkert.

  • Produktene er tildelt selgeren.
  • Produktene finnes i selgerens lagerbeholdning, i tilfeller med prøver og reklameartikler.
  • Produktene er aktive på den gjeldende besøksdatoen.

Retningslinjer for oppsett av salgsbesøk. Benytt følgende retningslinjer ved oppsett av salgsbesøk for levering av prøver eller reklameartikler, eller angivelse av produktdetaljer:

  • Kontroller at alle deltaker- eller kontaktpersonbesøk har en tilknyttet primær kontaktperson.
  • Kontroller at alle deltaker-, kontaktperson- eller firmabesøk har en tilknyttet adresse.
  • Ikke endre opplysningene om primær kontaktperson etter at besøksposten er opprettet og har en tilknyttet prøvelevering, reklameartikkel, produktopplysning eller prøveforespørsel definert.

Før du begynner. Hvis du skal dele ut prøver, forespørselsprøver og reklameartikler under et salgsbesøk, må brukerrollen din inneha rettigheten Aktiver grunnleggende prøveoperasjoner.

Slik leverer du prøver under et salgsbesøk

  1. Åpne kontaktpersonen du vil levere prøver til, på hjemmesiden for kontaktpersoner.
  2. Klikk på Nytt besøk eller Autobesøk for å legge til en ny linjeartikkel under Besøk på detaljsiden for kontaktperson.
    • Når du klikker på Nytt besøk, kommer du til siden Rediger besøk, der du må angi de fleste opplysninger manuelt for den nye besøksposten.

      Pass på at du angir Besøk i feltet Type. Ellers får du ikke tilgang til følgende relaterte elementer: Leverte prøver, Reklameartikler, Detaljer om produkter.

    • Når du klikker på Autobesøk, kommer du til detaljsiden for besøk, der følgende feltdata fylles ut automatisk for den nye besøksposten.
      • Feltet Status har verdien Planlagt.
      • Feltet Sluttdato har en verdi som er lik startdatoen pluss 30 minutter.
      • Feltet Type har verdien Besøk.
  3. Gjør følgende på siden Rediger besøk eller Detaljer om besøk:
    1. Hvis du vil fylle ut den nye besøksposten med opplysninger fra en eksisterende smartbesøksmal, klikker du på oppslagsikonet ved siden av feltet Smartbesøk og velger smartbesøket.
    2. Registrer eller oppdater opplysninger.

      Hvis du vil ha flere opplysninger om felt på sidene Rediger besøk og Detaljer om besøk, se Spore salgsbesøk til kunder.

  4. Lagre posten ved å gjøre ett av følgende:
  5. Deretter gjør du ett av følgende på detaljsiden for besøk etter behov:
  6. Når du er klar, klikker du på Send for å sende besøksdetaljopplysningene for behandling.

    Hvis du vil ha opplysninger, se Sende opplysninger om besøksdetaljer for lagersporing.

Beslektede emner

Se følgende emner hvis du vil ha relaterte opplysninger om levering av prøver:


Publisert August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Med enerett. Legal Notices.