Administrere Oracle CRM On Demand > Forretningsprosesshåndtering > Arbeidsflytovervåkere > Ventetidsovervåker for arbeidsflyt > Slette ventende forekomster fra Ventetidsovervåker for arbeidsflyt
Slette ventende forekomster fra Ventetidsovervåker for arbeidsflyt
Du kan slette én og én ventende forekomst fra Ventetidsovervåker for arbeidsflyt. Du kan også slette flere ventende forekomster samtidig ved å opprette en filtrert liste over forekomstene og bruke funksjonen for bunkesletting. Hvis du vil ha opplysninger om hva som registreres og vises i Ventetidsovervåker for arbeidsflyt, kan du se Ventetidsovervåker for arbeidsflyt og Felt for ventende forekomster for arbeidsflyt.
Følgende vurderinger gjelder ved sletting av ventende forekomster:
- Når du sletter en ventende forekomst av en ventehandling fra Ventetidsovervåker for arbeidsflyt, avsluttes forekomsten av arbeidsflytregelen, og ingen av de gjenværende handlingene i arbeidsflytregelen utføres.
- Når du sletter en ventende forekomst av en tidsplanlagt hendelse, avbrytes forekomsten av hendelsen, statusen for den tidsplanlagte hendelsen settes til Avsluttet, og den tidsplanlagte hendelsen deaktiveres. Det genereres ikke flere forekomster for de gjenværende forekomstene av den tidsplanlagte hendelsen.
Hvis du vil at flere forekomster av den tidsplanlagte hendelsen skal genereres, må du aktivere den tidsplanlagte hendelsen på nytt. Hvis du vil ha opplysninger om hvordan du oppdaterer tidsplanlagte hendelser, kan du se Opprette tidsplanlagte hendelser.
- Du kan ikke gjenopprette en ventende forekomst av en ventehandling eller en ventende forekomst av en tidsplanlagt hendelse når du har slettet den.
Før du begynner: Hvis du vil bruke arbeidsflytovervåkerne, må brukerrollen din ha rettigheten Håndter dataregler – håndter arbeidsflytregler.
Fremgangsmåten nedenfor beskriver hvordan du sletter en ventende forekomst fra Ventetidsovervåker for arbeidsflyt.
Slik sletter du en ventende forekomst fra Ventetidsovervåker for arbeidsflyt:
- Finn forekomsten som du vil slette, på siden Liste over ventende forekomster.
TIPS: Hvis du vil ha opplysninger om filtrering av lister, kan du se Filtrere lister.
- Klikk på koblingen Slett for forekomsten.
Fremgangsmåten nedenfor beskriver hvordan du sletter en liste over ventende forekomster fra Ventetidsovervåker for arbeidsflyt.
Slik sletter du en liste over ventende forekomster fra Ventetidsovervåker for arbeidsflyt:
- Opprett listen over forekomster du vil slette, hvis du ikke allerede har gjort det.
Hvis du vil ha mer informasjon om opprettelse og begrensing av lister, se Opprette og begrense lister.
- Klikk på Meny på siden Liste over ventende forekomster, og velg Bunkesletting.
- Klikk på OK for å bekrefte at du vil fortsette.
- Klikk på Fortsett i området Aktive forespørsler på siden Kø for bunkesletting og -gjenoppretting.
MERKNAD: Hvis du ikke klikker på Fortsett, slettes ikke postene.
TIPS: Du kan når som helst gå tilbake til siden Kø for bunkesletting og -gjenoppretting ved å klikke på den globale koblingen Administrasjon og deretter klikke på Kø for bunkesletting og -gjenoppretting på hjemmesiden for administrasjon.
- Klikk på Vis slettingslogg under Behandlede forespørsler på siden Kø for bunkesletting og -gjenoppretting hvis du vil se gjennom loggfilen for slettingen.
Hvis du vil ha mer informasjon om bruk av Ventetidsovervåker for arbeidsflyt, se følgende emner:
Beslektede emner
Du finner relaterte opplysninger om arbeidsflytregler i følgende emne:
|