Markedsføring > Kampanjer > Håndtere kampanjer > Fastsette kontaktpersoner for kampanjer
Fastsette kontaktpersoner for kampanjer
Du kan velge kontaktpersoner som mål for en kampanje.
MERKNAD: Hvis selskapet ditt bruker segmenteringsveiviseren, en nedlastbar applikasjon som fungerer mellom Oracle CRM On Demand og Excel, kan du bygge målsegmenter som filtrerer poster i henhold til kriterier fra flere posttyper. Hvis du vil ha opplysninger om hvordan du laster ned og bruker segmenteringsveiviseren, se Bruke segmenteringsveiviseren.
Slik fastsetter du kontaktpersoner for en kampanje
- Velg kampanjen.
Hvis du vil ha instruksjoner for hvordan du velger kampanjer, se Søke etter poster.
- Rull ned til området Mottakere på kampanjedetaljsiden, og gjør følgende:
MERKNAD: Hvis området Mottakere ikke er synlig på kampanjedetaljsiden, klikker du på koblingen Rediger oppsett øverst til høyre på siden og legger til området Mottakere i sideoppsettet. Kontakt selskapsadministratoren hvis området ikke er tilgjengelig for tilføying i sideoppsettet.
- Klikk på Legg til for å angi de enkelte kontaktpersonene.
- Hvis du vil fjerne en kontaktperson, klikker du på koblingen Fjern i postraden. Da oppheves tilknytningen mellom postene uten at noen av postene slettes.
- Hvis du vil legge til eller fjerne flere kontaktpersoner samtidig, klikker du på Legg til liste, som åpner vinduet Søk etter en kontaktperson, og deretter gjør du følgende:
- Velg hver enkelt kontaktperson du vil legge til.
- Klikk på koblingen Fjern for en kontakt du vil fjerne.
- Når du er ferdig med å legge til og fjerne kontaktpersoner, klikker du på OK.
Hvis du vil ha flere opplysninger om hvordan du søker etter poster i vinduet Søk etter en kontaktperson, kan du se Søke etter poster i oppslagsvinduer.
MERKNAD: Funksjonen Legg til liste støtter ikke opprettelse av integreringshendelser via arbeidsflythandlinger. På samme måte støtter ikke funksjonen Legg til liste endringssporing. Hvis selskapet ditt trenger å opprette integreringshendelser når kampanjeposter oppdateres, eller trenger å spore kjøretidsendringer i kampanjeposter, må du ikke bruke funksjonen Legg til liste. Legg i stedet til én og én kontaktperson i kampanjen.
- Lagre posten.
Hvis du vil importere kontaktpersoner fra en fil, se Importere data.
|