Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Forrige emne

Neste emne

Tilbakestille en brukers passord (partnere)

I Oracle CRM On Demand må brukere svare på minst to sikkerhetsspørsmål. Disse spørsmålene og svarene kan brukes senere hvis en bruker glemmer passordet. Hvis brukeren ikke husker sikkerhetsspørsmålet eller blir utestengt og ønsker umiddelbar tilgang, kan du tilbakestille passordet.

Før du begynner. Når du skal utføre denne prosedyren, må rollen din ha rettigheten Håndter brukere i partnerorganisasjonen og rettigheten Håndter selskap - tilbakestill alle passord. I tillegg må rollen til brukeren du vil endre passord for, ha rettigheten Tilbakestill personlig passord.

MERKNAD: Denne prosedyren har samme virkning som å merke av for Send midlertidig passord via e-post når jeg klikker på Lagre på siden Rediger bruker. Du må konfigurere brukerrollen og relaterte opplysninger før du sender en e-post med det midlertidige passordet.

Prosedyren nedenfor beskriver hvordan du tilbakestiller passordet for en bruker i partnerorganisasjonen.

Slik tilbakestiller du en brukers passord

  1. Klikk på den globale koblingen Administrasjon øverst til høyre på enhver side.
  2. Klikk på Egenadministrasjon for partner under Brukerstyring og tilgangskontroller.

    Siden Brukerliste åpnes med en liste over brukere i partnerorganisasjonen.

  3. Klikk på koblingen Etternavn for brukeren du vil tilbakestille passordet for, på siden Brukerliste.
  4. Klikk på Tilbakestill passord på tittellinjen på siden Brukerdetaljer.

    Brukerens eksisterende passord byttes ut med et nytt midlertidig passord. Det nye midlertidige passordet sendes via e-post til brukeren.

    MERKNAD: Denne hendelsen registreres under Påloggingshistorikk på siden Brukerdetaljer.


Publisert August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Med enerett. Legal Notices.