Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Forrige emne

Neste emne

Firma - emneområde for historisk analyse

Tilgjengelighet

Dette emneområdet er tilgjengelig i alle utgaver av Oracle CRM On Demand.

Forretningsformål

Dette emneområdet gir en sammendragsvisning av viktige driftsmålinger for firmaene til et selskap. Firmaposttypen er posttypen du vil analysere. Du kan bruke firmaposttypen til å svare på spørsmål om firmaprestasjoner: Hvilke selskaper har flest serviceforespørsler? Hvilke selskaper har flest salgsmuligheter? I dette emneområdet kan du gruppere og opprullere disse målingene på alle nivåer etter firma, salgsdistrikt for firma og datodimensjoner. Hvis du vil foreta en dypere analyse som omfatter andre forretningsområder, må du bruke andre emneområder.

Forbindelsestype

Sammendrag

Dimensjoner

Dette emneområdet har følgende dimensjoner:

  • Firma
  • Kampanje
  • Dato
  • Eid av bruker
  • Hovedpartnerfirma
  • Salgsdistrikt

Målinger

Her er den fullstendige listen over målinger for dette emneområdet:

  • Firmamålinger
    • Egendefinerte målinger for firma
    • Antall firmaer
    • Antall firmaer med salgsmuligheter
    • Antall aktiviteter
    • Antall kontaktpersoner
    • Antall kundeemner
    • Antall arkiverte kundeemner
    • Antall kvalifiserte kundeemner
    • Antall avviste kundeemner
    • Antall kundeemner omgjort til salgsmuligheter (definisjon: antallet kundeemner som er gjort om til salgsmuligheter).
    • Antall kundeemner som førte til tapt salgsmulighet
    • Antall kundeemner som førte til vunnet salgsmulighet (definisjon: antallet kundeemner som er omgjort til salgsmuligheter og er i salgsfasen Lukket/vunnet).
    • Antall serviceforespørsler
    • Antall annullerte serviceforespørsler
    • Antall lukkede serviceforespørsler
    • Antall åpne serviceforespørsler
    • Antall ventende serviceforespørsler
    • Antall salgsmuligheter
    • Antall oppnådde
    • Potensiell inntekt
    • Potensiell inntekt (000)
    • Gjennomsnittlig potensiell inntekt
    • Gjennomsnittlig alder på åpne serviceforespørsler
    • Gjennomsnittlig antall dager for å lukke serviceforespørsler
    • Gjennomsnittlig antall minutter for å lukke serviceforespørsler
    • Gjennomsnittlig alder på åpne serviceforespørsler (minutter)
    • Gjennomsnittlig antall dager for å lukke salgsmulighet (definisjon: antallet dager for å lukke en salgsmulighet, delt på antallet oppnådde).
    • Bokført inntekt
    • Bokført inntekt (000)
    • Gjennomsnittlig bokført inntekt
    • Inntekt
    • Inntekt (000)
    • Bokført inntekt for produkt
    • Gjennomsnittlig inntekt
    • Inntekt
    • Produktinntekt (000)
    • Produkt, bokført inntekt (000)

Bruksnotater

Firmadimensjonen omfatter et bokhierarki som gir deg mulighet til å analysere målinger og tilknyttede attributter på alle nivåer.


Publisert August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Med enerett. Legal Notices.