Administrere Oracle CRM On Demand > Innholdshåndtering > Sette opp produktkategorier
Sette opp produktkategorier
Hvis selskapets produktliste er lang, er det lurt å organisere produkter i lokale grupper, der hver gruppe har et navn som er meningsfullt i selskapet. Disse gruppene kalles for produktkategorier. Kategorier er til hjelp når du skal søke etter et produkt eller et sett med produkter, fordi du kan sortere listen for raskt å finne det du trenger. Med produktkategorier kan de ansatte også raskt finne det riktige produktet som skal knyttes til salgsmulighetene. Et selskap som selger kontorutstyr, kan for eksempel sette opp disse kategoriene: kopimaskiner, fakser, service og rekvisita.
Du kan ha så mange kategorier og underkategorier som du ønsker.
Før du begynner:
- Rollen din må ha rettigheten Håndter innhold for at du skal kunne utføre prosedyrene som er beskrevet i denne delen.
- Hvis produktkategoriene ikke er definert i selskapet, må du fastslå kategoriene og underkategoriene før du angir opplysningene i Oracle CRM On Demand. Når du angir opplysninger, starter du med de overordnede kategoriene og legger deretter til de underordnede kategoriene.
Slik setter du opp produktkategorier
- Klikk på den globale koblingen Administrasjon øverst til høyre på enhver side.
- Klikk på koblingen Innholdshåndtering under Innholdshåndtering.
- Klikk på koblingen Produktkategorier.
- Gjør ett av følgende på siden Liste over produktkategorier:
- Hvis du vil legge til en kategori, klikker du på Ny.
- Hvis du vil oppdatere kategoriopplysninger, klikker du på Rediger for den aktuelle posten.
MERKNAD: Hvis du vil begrense postene som vises på denne siden (og gjøre det enklere å finne den eksisterende kategorien), klikker du på rullegardinmenyen i tittellinjen og endrer valget. Rullegardinlisten inneholder standardlister som er distribuert med applikasjonen, sammen med lister du eller lederne har opprettet.
- Hvis du vil legge til en underordnet kategori i en eksisterende kategori, klikker du på koblingen i kolonnen Kategorinavn og klikker deretter på Ny under Underordnede kategorier.
- Angi nødvendige opplysninger på siden Rediger kategori. Grensen for Kategorinavn er 100 tegn.
- Lagre posten.
|