Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Forrige emne

Neste emne

Vurderinger - emneområde for sanntidsrapportering

Tilgjengelighet

Dette emneområdet er tilgjengelig i alle utgaver av Oracle CRM On Demand.

Forretningsformål

Dette emneområdet gir sanntidsanalyse av vurderingsbruken og -resultatene. Du kan få full synlighet av vurderingsfullføring, resultat og samhandling med andre beslektede dimensjoner, for eksempel aktiviteter, kontaktpersoner og firmaer.

Forbindelsestype

Enkel

Dimensjoner

Dette emneområdet har følgende dimensjoner:

  • Firma
  • Aktivitet
  • Vurdering
  • Forretningsplan
  • Kontaktperson
  • Dato for siste endring
  • Startdato
  • Kundeemne
  • Mål
  • Salgsmulighet
  • Serviceforespørsel

Målinger

Her er den fullstendige listen over målinger for dette emneområdet:

  • Målinger for vurdering
    • Svar
      • Antall kriteriesvar
      • Fullført svar
      • Svar ikke fullført
    • Kriterier
      • Antall skriptkriterier
      • Gjennomsnittlig antall skriptkriterier
      • Gjennomsnittlig kriterieresultat
      • Kriterieresultat
      • Maksimalt kriterieresultat
      • Minimum kriterieresultat
    • Skript
      • Antall ganger skript er brukt
      • Fullført i prosent (%)
      • Faktisk skriptresultat
      • Gjennomsnittlig faktisk skriptresultat
      • Gjennomsnittlig terskelskriptresultat
      • Maksimalt faktisk skriptresultat
      • Minimum faktisk skriptresultat
      • Terskelskriptresultat
    • Vurderings-ID

Bruksnotater

Du kan bare bruke målingene for vurdering med dimensjonen Vurderinger. Hvis noen av målingene for vurderinger er slettet, gjenspeiler ikke vurderingene som ble fullført tidligere, slettingen, og resultatene kan være feil. Du må inkludere minst én måling for rapporter når du bruker dette emneområdet. Hvis du ikke vil at målingen skal vises, kan du skjule den.

I dimensjonen Vurderinger finnes det mapper for svar og kriterier. Feltene i disse mappene inneholder ikke noen skjæringspunkt med målingene, og produserer derfor ikke noen verdier.

Dimensjonene for aktivitet og serviceforespørsel omfatter et bokhierarki som gir deg mulighet til å analysere målinger og tilknyttede attributter på alle nivåer.


Publisert August 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Med enerett. Legal Notices.