Analizy > Projektowanie analizy > Pierwsze kroki z analizami > Wybór obszarów zainteresowań > Obszar zainteresowań analizy historycznej "Gospodarstwo domowe"
Obszar zainteresowań analizy historycznej "Gospodarstwo domowe"
Dostępność
Ten obszar zainteresowań jest dostępny tylko w wydaniu Oracle CRM On Demand Financial Services.
Cel biznesowy
Obszar zainteresowań "Gospodarstwo domowe - historia" pozwala na generowanie raportów dotyczących gospodarstw domowych w wymiarze osoby kontaktowej. Ten obszar zainteresowań umożliwia doradcom i ich kierownikom znalezienie odpowiedzi na następujące pytania:
- Jacy klienci należą do określonych gospodarstw domowych?
- W jaki sposób zasoby gospodarstwa domowego w moim rejestrze są podzielone między moich klientów?
- Jakie są najważniejsze gospodarstwa domowe według łącznej wartości środków trwałych?
Analityczny obszar zainteresowań "Gospodarstwo domowe - historia" zawiera także wymiar "Portfel", który umożliwia tworzenie raportów zawierających informacje na temat powiązanych portfeli osób kontaktowych gospodarstwa domowego. Należy pamiętać, że portfel stanowi tylko pośrednie powiązanie z gospodarstwami domowymi (za pośrednictwem osób kontaktowych), więc atrybutów wymiaru "Portfel" nie można zastosować bezpośrednio na potrzeby analizy miar gospodarstwa domowego. Raporty dotyczące gospodarstw domowych można łączyć z raportami dotyczącymi portfela w celu zapewnienia ulepszonej obsługi klienta, możliwej dzięki rozumieniu klientów jako członków gospodarstwa domowego.
Typ powiązania
Prosty
Wymiary
Ten obszar zainteresowań ma następujące wymiary:
- Osoba kontaktowa
- Gospodarstwo domowe
- Osoba kontaktowa gospodarstwa domowego
Miary
Pełna lista miar dla tego obszaru zainteresowań jest następująca:
- Miary gospodarstwa domowego
- Łączne środki trwałe gospodarstwa domowego
- Łączne środki trwałe gospodarstwa domowego
- Średnie łączne środki trwałe gospodarstwa domowego
- Łączne wydatki gospodarstwa domowego
- Łączne wydatki gospodarstwa domowego
- Średnie łączne wydatki gospodarstwa domowego
- Łączny dochód gospodarstwa domowego
- Łączny dochód gospodarstwa domowego
- Średni łączny dochód gospodarstwa domowego
- Łączne zobowiązania gospodarstwa domowego
- Łączne zobowiązania gospodarstwa domowego
- Średnie łączne zobowiązania gospodarstwa domowego
- Łączna wartość netto gospodarstwa domowego
- Łączna wartość netto gospodarstwa domowego
- Średnia łączna wartość netto gospodarstwa domowego
- Łączne środki trwałe osoby kontaktowej
- Łączne zasoby
- Średnie łączne środki trwałe
- Łączne wydatki osoby kontaktowej
- Łączne koszty
- Średnie łączne wydatki
- Łączny dochód osoby kontaktowej
- Łączny dochód
- Średni łączny dochód
- Łączne zobowiązania osoby kontaktowej
- Łączne zobowiązania
- Średnie łączne zobowiązania
- Łączna wartość netto osoby kontaktowej
- Łączna wartość netto
- Średnia łączna wartość netto
- Niestandardowe miary gospodarstwa domowego
- Liczba (#) zakumulowanych osób kontaktowych
- Liczba (#) zakumulowanych zleceń SR
- Liczba (#) zakumulowanych namiarów
- Liczba (#) osób kontaktowych
- Liczba (#) zleceń SR osoby kontaktowej
- Liczba (#) namiarów osoby kontaktowej
- Liczba (#) gospodarstw domowych
Uwagi na temat wykorzystania
Wymiar osoby kontaktowej uwzględnia hierarchię rejestru, co pozwala analizować miary i powiązane atrybuty na dowolnym poziomie.
|