Drukuj      Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF


Poprzedni temat

Następny temat

Praca z wykorzystaniem sieci Oracle Social Network

W tym temacie opisano, jak:

  • Udostępnić rekord z aplikacji Oracle CRM On Demand w sieci Oracle Social Network.
  • Dołączyć do obiektu społecznościowego w sieci Oracle Social Network ze strony szczegółu rekordu w aplikacji Oracle CRM On Demand.
  • Publikować aktualizacje pól obiektu społecznościowego w sieci Oracle Social Network.
  • Uzyskiwać dostęp do wszystkich rozmów, których jest się uczestnikiem w sieci Oracle Social Network.

Przed rozpoczęciem. Aby móc wykonać zadania opisane w tym temacie, rola użytkownika w aplikacji Oracle CRM On Demand musi mieć uprawnienie "Integracja Oracle Social Network". Aby umożliwić użytkownikom udostępnianie i aktualizowanie rekordów w sieci Oracle Social Network, administrator musi udostępnić dla roli użytkownika sekcję informacji powiązanych "Społecznościowe" w układzie strony "Szczegół dla typu rekordu. Aby umożliwić użytkownikom dostęp do wszystkich rozmów, których są oni uczestnikami w sieci Oracle Social Network, administrator musi udostępnić dla roli użytkownika kartę "Społecznościowe - WWW".

UWAGA: Rekord można udostępnić w sieci Oracle Social Network tylko raz. Gdy użytkownik udostępni rekord w sieci Oracle Social Network, przycisk "Udostępnij" nie będzie już dostępny w sekcji "Społeczności" strony "Szczegół" rekordu w aplikacji Oracle CRM On Demand. Zamiast niego będzie wyświetlany przycisk "Dołącz" lub "Aktualizuj". Jeśli użytkownik nie jest jeszcze członkiem obiektu społecznościowego w sieci Oracle Social Network, będzie wyświetlany przycisk "Dołącz". Jeśli użytkownik jest już członkiem obiektu społecznościowego w sieci Oracle Social Network, będzie wyświetlany przycisk "Aktualizuj".

Jak udostępnić rekord w sieci Oracle Social Network

  1. W aplikacji Oracle CRM On Demand znaleźć rekord, który ma zostać udostępniony.

    Instrukcje dotyczące wyszukiwania rekordów są dostępne pod hasłem Znajdowanie rekordów.

  2. Otworzyć rekord na stronie "Szczegół" i przewinąć stronę do sekcji "Społecznościowe".
  3. Na pasku tytułu sekcji "Społecznościowe" nacisnąć przycisk "Udostępnij".

Jak dołączyć do obiektu społecznościowego rekordu, który został udostępniony w sieci Oracle Social Network

  1. W aplikacji Oracle CRM On Demand przewinąć stronę "Szczegół" rekordu do sekcji "Społeczności".
  2. Na pasku tytułu sekcji "Społecznościowe" nacisnąć przycisk "Dołącz".

Jak publikować aktualizacje pól obiektu społecznościowego w sieci Oracle Social Network

  1. W aplikacji Oracle CRM On Demand przewinąć stronę "Szczegół" rekordu do sekcji "Społeczności".
  2. Na pasku tytułu sekcji "Społecznościowe" nacisnąć przycisk "Aktualizuj".

Jak uzyskać dostęp do wszystkich rozmów, których jest się uczestnikiem w sieci Oracle Social Network

  • Kliknąć kartę Społecznościowe.

Tematy pokrewne

Pokrewne informacje są zawarte w następującym temacie:


Opublikowano: Sierpień 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Wszelkie prawa zastrzeżone. Legal Notices.