Drukuj      Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF


Poprzedni temat

Następny temat

Strony szczegółów rozmowy, wiadomości poczty głosowej i wiadomości e-mail

Aby wyświetlić instrukcje, proszę kliknąć na temacie opisującym odpowiednie zadanie, które można wykonać z poziomu strony szczegółów rozmowy, wiadomości poczty głosowej lub wiadomości e-mail:

Administratorzy aplikacji Oracle Contact On Demand mogą tworzyć możliwe do dostosowania strony szczegółów wizyty, wiadomości poczty głosowej i wiadomości e-mail. Więcej informacji o układach stron znajduje się pod hasłem Dostosowywanie układów stron statycznych.

UWAGA: Aplikacja Oracle Contact On Demand umożliwia tworzenie układów stron dotyczących wizyt, wiadomości poczty głosowej i wiadomości e-mail. Dynamiczne układy stron nie są obsługiwane w aplikacji Oracle Contact On Demand.

Układ stron szczegółów wizyty, wiadomości poczty głosowej i wiadomości e-mail można modyfikować, tak aby były wyświetlane tylko zazwyczaj używane sekcje. Edycja układów stron pozwala przyśpieszyć również ładowanie stron i wyeliminować nadmiar informacji.

Jak zmienić układ stron szczegółów rozmowy, wiadomości poczty głosowej lub wiadomości e-mail

  1. Kliknąć na rozmowie, wiadomości poczty głosowej lub wiadomości e-mail, aby otworzyć odpowiednią stronę szczegółów.
  2. Kliknąć na łączu "Edytuj układ" znajdującym się w prawej części strony szczegółów.
  3. Za pomocą strzałek przenieść sekcje (zawartość) z kolumny "Dostępne informacje powiązane" do kolumny "Wyświetlane informacje powiązane".
  4. Nacisnąć przycisk "Zapisz".

UWAGA: Można również zwijać i rozwijać rzadko lub często używane sekcje. Jeśli sekcja jest używana rzadko, można ją na stałe zwinąć. Zwinięcie sekcji przyspiesza ponowne ładowanie strony. Można również używać funkcji edycji miejscowej do edytowania często używanych pól. Więcej informacji o edycji miejscowej jest dostępnych pod hasłem Aktualizowanie szczegółów rekordów.

Tematy pokrewne

Pokrewne informacje są zawarte w następujących tematach:


Opublikowano: Sierpień 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Wszelkie prawa zastrzeżone. Legal Notices.