Drukuj      Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF


Poprzedni temat

Następny temat

Obszar zainteresowań analizy historycznej "Możliwości i konkurenci"

Dostępność

Ten obszar zainteresowań jest dostępny we wszystkich wersjach aplikacji Oracle CRM On Demand.

Cel biznesowy

Ten obszar zainteresowań umożliwia analizę powiązań typu "wiele do wielu" między możliwościami i podmiotami konkurencyjnymi. Obszar ten jest niemal identyczny z obszarami zainteresowań dla możliwości. Jedyna różnica polega na tym, że obejmuje on wymiar podmiotu konkurencyjnego, który ma powiązanie "wiele do wielu" z typem rekordu możliwości. Ten obszar zainteresowań pozwala tworzyć raporty przedstawiające wszystkich konkurentów powiązanych z możliwością. Ze względu na to, że obszar ten reprezentuje powiązanie "wiele do wielu" między możliwościami i podmiotami konkurencyjnymi, nie można za jego pomocą tworzyć raportów dla możliwości, które nie mają powiązania z przynajmniej jednym podmiotem konkurencyjnym. Do atrybutów definiujących powiązanie z podmiotem konkurencyjnym, dostępnych na potrzeby tworzenia raportów, należą:

  • Główna osoba kontaktowa
  • Rola
  • Rola drugiej strony
  • Data rozpoczęcia
  • Data zakończenia
  • Silne strony
  • Słabe strony
  • Komentarz

Typ powiązania

Wiele do wielu

Wymiary

Ten obszar zainteresowań ma następujące wymiary:

  • Konto
  • Terytorium podmiotu
  • Kampania
  • Data
  • Możliwość
  • Konkurent możliwości
  • Właściciel
  • Główna osoba kontaktowa
  • Osoba kontaktowa powiązania
  • Terytorium

Miary

Pełna lista miar dla tego obszaru zainteresowań jest następująca:

  • Miary możliwości
    • Miary niestandardowe możliwości
    • Miary możliwości według daty otwarcia
      • Liczba otwartych możliwości
      • Liczba (#) możliwości
      • Liczba (#) osób kontaktowych z możliwościami
      • Zrealizowane przychody
      • Oczekiwany przychód
      • Przychód
      • Średnia liczba dni w etapie
      • Liczba (#) uzyskań
      • Średnia wielkość transakcji (definicja: średnia wielkość każdej sprzedaży dla każdego klienta wyrażona jako liczba jednostek lub kwota przychodu)
      • Średni cykl sprzedaży
      • Współczynnik uzyskanych możliwości (definicja: liczba możliwości uzyskanych podzielona przez liczbę możliwości uzyskanych i utraconych)
      • Współczynnik strat możliwości
    • Przychód
    • Oczekiwany przychód
    • Zrealizowane przychody
    • Liczba (#) możliwości
    • Liczba otwartych możliwości
    • Liczba (#) osób kontaktowych z możliwościami
    • Liczba (#) uzyskań
    • Średnia liczba dni w etapie
    • Średnia wielkość transakcji (definicja: średnia wielkość każdej sprzedaży dla każdego klienta wyrażona jako liczba jednostek lub kwota przychodu)
    • Średni cykl sprzedaży
    • Współczynnik uzyskanych możliwości (definicja: łączna liczba możliwości uzyskanych podzielona przez łączną liczbę możliwości uzyskanych i utraconych)
    • Współczynnik strat możliwości
    • Przychód z możliwości w poprzednim kwartale
    • Zrealizowany przychód w poprzednim kwartale

Uwagi na temat wykorzystania

Wymiary podmiotu i głównej osoby kontaktowej uwzględniają hierarchię rejestru, co pozwala analizować miary i powiązane atrybuty na dowolnym poziomie.


Opublikowano: Sierpień 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Wszelkie prawa zastrzeżone. Legal Notices.