Drukuj      Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF


Poprzedni temat

Następny temat

Obszar zainteresowań analizy historycznej "Działanie dotyczące wizyty"

Dostępność

Ten obszar zainteresowań jest dostępny we wszystkich wersjach aplikacji Oracle CRM On Demand.

Cel biznesowy

Obszar zainteresowań "Historia działań dot. wizyty" umożliwia kierownikom działu sprzedaży i przedstawicielom handlowym analizowanie danych działania dotyczącego wizyty według podmiotu, osoby kontaktowej, działania, właściciela, produktu, kategorii produktu i daty. W odróżnieniu od obszaru zainteresowań "Historia działania" miary tego obszaru zainteresowań są oparte na typach rekordów nauk biologicznych powiązanych z działaniem, w tym: "Szczegóły produktów", "Przekazane próbki", "Zlecenia dotyczące próbki", "Pozycje zlecenia dotyczącego próbki" i "Przekazywane materiały promocyjne". Oznacza to, że działania niemające rekordów dla co najmniej jednego z tych powiązanych typów rekordów podrzędnych nie mogą być raportowane z użyciem tego obszaru zainteresowań.

Korzystając z wymiaru "Kategoria produktu", można podsumować miary działania dotyczącego wizyty na różnych poziomach hierarchii produktu, takich jak marka, subrynek i rynek.

Typ powiązania

Prosty

Wymiary

Ten obszar zainteresowań ma następujące wymiary:

  • Konto
  • Osoba kontaktowa
  • Działanie dotyczące wizyty
  • Kampania
  • Osoba kontaktowa
  • Data
  • Możliwość
  • Właściciel
  • Produkt
  • Kategoria produktu
  • Szczegóły produktów
  • Zlecenie dotyczące próbki
  • Przekazane próbki

Miary

Pełna lista miar dla tego obszaru zainteresowań jest następująca:

  • Miary działań dot. wizyty
    • Niestandardowe miary szczegółów produktów
      • Indeksowana waluta
      • Indeksowana liczba
      • Średnia indeksowana waluta
      • Średnia indeksowana liczba
    • Miary niestandardowe zlecenia dotyczącego próbek
    • Niestandardowe miary przekazanych próbek
      • Indeksowana waluta
      • Indeksowana liczba
      • Średnia indeksowana waluta
      • Średnia indeksowana liczba
    • Liczba (#) podmiotów
    • Liczba (#) wizyt - działania
    • Liczba (#) szczegółów wizyty wg produktu
    • Liczba (#) wizyt - szczegóły produktów
    • Liczba (#) wizyt - przekazanie pozycji promocyjnych
    • Liczba (#) wizyt - pozycje zlecenia dotyczącego próbek
    • Liczba (#) wizyt - zlecenia dotyczące próbek
    • Liczba (#) wizyt - przekazanie próbek
    • Liczba (#) osób kontaktowych
    • Liczba (#) przekazanych pozycji promocyjnych
    • Liczba (#) pozycji zlecenia dotyczącego próbek
    • Liczba (#) przekazanych próbek

Uwagi na temat wykorzystania

Wymiary podmiotu i osoby kontaktowej uwzględniają hierarchię rejestru, co pozwala analizować miary i powiązane atrybuty na dowolnym poziomie. Można zgłosić rekordy rozmowy z uczestnikiem, rozmowy z podmiotem i rozmowy z lekarzem/pracownikiem służby zdrowia oraz powiązane z nimi miary.

Wartość "Liczba osób kontaktowych" wyświetla liczbę poszczególnych głównych osób kontaktowych, a nie wszystkich osób kontaktowych powiązanych z rozmową.


Opublikowano: Sierpień 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Wszelkie prawa zastrzeżone. Legal Notices.