Pierwsze kroki > Praca z rekordami > Znajdowanie rekordów > Domyślne pola wyszukiwania - wyszukiwanie słów kluczowych
Domyślne pola wyszukiwania - wyszukiwanie słów kluczowych
Wyszukiwania słów kluczowych można używać w następujących miejscach w aplikacji Oracle CRM On Demand:
- Sekcja "Wyszukiwanie" na pasku czynności. W zależności od typu wyszukiwania wybranego przez administratora firmy, w sekcji "Wyszukiwanie" na pasku czynności używane jest wyszukiwanie słów kluczowych lub wyszukiwanie ukierunkowane. Więcej informacji na temat wyszukiwania rekordów na pasku czynności można znaleźć pod hasłem Wyszukiwanie rekordów na pasku czynności.
- Okna wyszukiwania. W zależności od typu wyszukiwania wybranego przez administratora firmy, w oknach wyszukiwania (służących do wyszukiwania rekordów, które mają zostać powiązane z bieżącym rekordem) używane jest wyszukiwanie słów kluczowych lub wyszukiwanie ukierunkowane. Więcej informacji na temat wyszukiwania rekordów w oknach wyszukiwania można znaleźć pod hasłem Wyszukiwanie rekordów w oknach wyszukiwania.
- Wyszukiwanie zaawansowane w aplikacji Oracle CRM On Demand. Typ wyszukiwania na stronie "Wyszukiwanie zaawansowane" zależy od opcji wybranych przez użytkownika według następujących reguł:
UWAGA: Wyszukiwania korzystające z pól szybkiego filtra na stronach list są zawsze wyszukiwaniami ukierunkowanymi, nawet jeżeli domyślnym typem wyszukiwania wybranym w firmie jest wyszukiwanie słów kluczowych.
Więcej informacji na temat wyszukiwania słów kluczowych i wyszukiwania ukierunkowanego można znaleźć pod hasłami Wyszukiwanie słów kluczowych - informacje oraz Wyszukiwanie ukierunkowane - informacje.
Wszystkie typy rekordów są obsługiwane przy wyszukiwaniu ukierunkowanym, natomiast niektóre typy nie są obsługiwane przy wyszukiwaniu słów kluczowych. W poniższej tabeli wyszczególniono typy rekordów obsługiwanych w przypadku wyszukiwania słów kluczowych. W tabeli przedstawiono pola przeszukiwane w aplikacji Oracle CRM On Demand w czasie wyszukiwania słów kluczowych w odniesieniu do każdego obsługiwanego typu rekordu.
|
|
Typ rekordu
|
Przeszukiwane pola
|
Podmioty
|
Nazwa podmiotu, Lokalizacja
|
Umówione spotkania
|
Temat
|
Kampanie
|
Kod źródła, Nazwa kampanii
|
Osoby kontaktowe
|
Nazwisko, Imię, E-mail
|
Obiekty niestandardowe 01
|
Nazwa, Szybkie wyszukiwanie 1, Szybkie wyszukiwanie 2
|
Obiekty niestandardowe 02
|
Nazwa, Szybkie wyszukiwanie 1, Szybkie wyszukiwanie 2
|
Obiekty niestandardowe 03
|
Nazwa, Szybkie wyszukiwanie 1, Szybkie wyszukiwanie 2
|
Zdarzenia
|
Nazwa, Lokalizacja
|
Namiary
|
Nazwisko, Imię
|
Możliwości
|
Nazwa możliwości
|
Produkty
|
Nazwa produktu, Kategoria produktu, Status
|
Zlecenia SR
|
Numer zlecenia obsługi, Temat
|
Rozwiązania
|
ID rozwiązania, Tytuł
|
Zadania
|
Temat
|
Użytkownicy
|
Nazwisko, Imię, E-mail
|
Właściwe dla aplikacji Oracle CRM On Demand High Tech Edition i modułu Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition
|
Fundusze
|
Nazwa funduszu, Status
|
Zlecenia dotyczące funduszy
|
Nazwa wniosku o fundusz, Status
|
Właściwe dla aplikacji Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition
|
Partnerzy
|
Nazwa partnera, Lokalizacja
|
Właściwe dla aplikacji Oracle CRM On Demand Automotive Edition
|
Dealer
|
Nazwa, Siedziba
|
Pojazdy
|
Nr identyfikacyjny pojazdu
|
Właściwe dla aplikacji Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition
|
Zdarzenia
|
Nazwa, Lokalizacja
|
Właściwe dla aplikacji Oracle CRM On Demand Financial Services Edition
|
Gospodarstwa domowe
|
Nazwa gospodarstwa domowego
|
Portfele
|
Numer podmiotu
|
|