Drukuj      Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF


Poprzedni temat

Następny temat

Obszar zainteresowań analizy historycznej "Podmiot i konkurent"

Dostępność

Ten obszar zainteresowań jest dostępny we wszystkich wersjach aplikacji Oracle CRM On Demand.

Cel biznesowy

Ten obszar zainteresowań umożliwia tworzenie raportów na temat powiązań "wiele do wielu" pomiędzy podmiotami i podmiotami konkurencyjnymi. Obszar ten jest niemal identyczny z obszarami zainteresowań podmiotów. Jedyna różnica polega na tym, że zawiera on wymiar konkurencyjny, który ma powiązanie "wiele do wielu" z typem rekordu podmiotu. Ten obszar zainteresowań pozwala tworzyć raporty prezentujące wszystkich konkurentów danego podmiotu. Ze względu na to, że obszar ten stanowi powiązanie "wiele do wielu" pomiędzy podmiotami i podmiotami konkurencyjnymi, nie mogą być za jego pomocą tworzone raporty dotyczące podmiotów, które nie mają powiązania z przynajmniej jednym podmiotem konkurencyjnym. Dostępne są następujące atrybuty określające powiązanie z podmiotem konkurencyjnym na potrzeby tworzenia raportów:

  • Główna osoba kontaktowa
  • Rola
  • Rola drugiej strony
  • Data rozpoczęcia
  • Data zakończenia
  • Silne strony
  • Słabe strony
  • Komentarz

Typ powiązania

Wiele do wielu

Wymiary

Ten obszar zainteresowań ma następujące wymiary:

  • Konto
  • Konkurent podmiotu
  • Kampania
  • Data
  • Właściciel
  • Osoba kontaktowa powiązania
  • Terytorium

Miary

Pełna lista miar dla tego obszaru zainteresowań jest następująca:

  • Miary podmiotu
    • Miary niestandardowe podmiotu
    • Liczba (#) podmiotów
    • Liczba (#) podmiotów z możliwościami
    • Liczba (#) działań
    • Liczba (#) osób kontaktowych
    • Liczba (#) namiarów
    • Liczba zarchiwizowanych namiarów
    • Liczba (#) zakwalifikowanych namiarów
    • Liczba (#) odrzuconych namiarów
    • Liczba (#) namiarów przekształconych w możliwości (definicja: liczba namiarów, które zostały przekształcone w możliwości)
    • Liczba namiarów dających utraconą możliwość
    • Liczba (#) namiarów dających uzyskaną możliwość (definicja: liczba namiarów, które zostały przekształcone w możliwości i znajdują się na etapie sprzedaży "Zamknięte/uzyskane")
    • Liczba (#) zleceń obsługi
    • Liczba (#) anulowanych zleceń SR
    • Liczba zamkniętych zleceń SR
    • Liczba otwartych zleceń SR
    • Liczba oczekujących zleceń SR
    • Liczba (#) możliwości
    • Liczba (#) uzyskań
    • Potencjalny przychód
    • Potencjalny przychód (000)
    • Średni potencjalny przychód
    • Średni wiek otwarcia zlecenia SR
    • Średnia liczba dni do zamknięcia zlecenia SR
    • Średnia liczba minut do zamknięcia zleceń SR
    • Średni wiek otwarcia zlecenia SR (w minutach)
    • Średnia liczba dni do zamknięcia możliwości (definicja: całkowita liczba dni do zamknięcia możliwości podzielona przez liczbę uzyskań)
    • Zrealizowane przychody
    • Zrealizowane przychody (000)
    • Średni przychód zrealizowany
    • Przychód
    • Przychód (000)
    • Zrealizowane przychody z produktu
    • Średni przychód
    • Przychód
    • Przychód z produktu (000)
    • Zrealizowane przychody z produktu (000)

Uwagi na temat wykorzystania

Ten obszar zainteresowań to jedna z grup powiązanych obszarów zainteresowań. Wszystkie obszary zainteresowań w tej grupie mają takie same miary i współużytkują większość wymiarów. Jedyna różnica między nimi polega na tym, że pierwszy wymiar na liście wymiarów jest specyficzny dla obszaru zainteresowań. Do grupy tej należą następujące obszary zainteresowań:

  • Podmiot i konkurent - historia
  • Podmiot i partner - historia
  • Podmiot i podmiot powiązany - historia

Wymiar podmiotu uwzględnia hierarchię rejestru, co pozwala analizować miary i powiązane atrybuty na dowolnym poziomie.


Opublikowano: Sierpień 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Wszelkie prawa zastrzeżone. Legal Notices.