![]() |
|
Área de assunto Relatório em tempo real de atividadesDisponibilidadeEssa área de assunto está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand. Objetivo comercialEssa área de assunto permite analisar um conjunto de métricas da atividade por dimensões de atividade, conta, oportunidade, lead, campanha, contato, solicitação de serviço e data. Como essa área de assunto representa cada interação e evento de atividade relacionado a esses tipos de registro, essa área de assunto está no nível mais baixo de detalhes, o que significa que a tabela de informações da atividade que determina essa área de assunto pode ser a maior. Essa área de assunto permite consolidar e analisar métricas da atividade, usando o maior conjunto de dimensões. Essa área é um assunto com várias informações, que permite relatar as cotas de usuário em relação às métricas de atividade. Tipo de relacionamentoSimples DimensõesEssa área do assunto possui as seguintes dimensões:
MétricasVeja a seguir a lista completa de métricas dessa área do assunto:
Observações de usoAs dimensões de Conta, Atividade, Contato e Solicitação de Serviço incluem uma hierarquia de Livros, que permite analisar métricas e atributos relacionados em qualquer nível. |
Publicado em Agosto de 2018 | Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices. |