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Sobre applets da Web personalizados

Os applets Web personalizados permitem que você incorpore conteúdo da Web externo, relatórios e painéis nos seguintes lugares de Oracle CRM On Demand:

  • Para applets da Web globais:
    • Barra Ação

      OBSERVAÇÃO: Para a versão 27 e posterior, isso também pode se referir a applets da Web globais no cabeçalho global, que pode ser configurado como parte de um Layout da barra de ação e do cabeçalho global.

    • Minha página inicial
  • Para applets da Web do tipo de registro:
    • Página inicial do tipo de registro
    • Página de detalhes

OBSERVAÇÃO: Para obter mais informações sobre as considerações aplicáveis ao uso do código personalizado no Oracle CRM On Demand, consulte Considerações importantes para clientes usando código personalizado no Oracle CRM On Demand.

É possível criar cinco tipos de applet Web, que permitem incorporar tipos diferentes de conteúdo da Web:

  • Painel. Usado para incorporar painéis.
  • Feed. Usado para incorporar feeds RSS. Por exemplo, você pode incorporar um feed de notícias em Minha página inicial.

    Observação: apenas o padrão RSS 2.0 é suportado.

  • HTML. Usado para incorporar código HTML. Por exemplo, é possível usar esse applet da Web para incorporar widgets da Web de uma fonte externa com o Google Maps.
  • Relatório. Usado para incorporar relatórios.
  • URL. Usado para incorporar o conteúdo disponível na URL especificada em um applet no Oracle CRM On Demand. Por exemplo, você pode ter um applet da Web personalizado na página Detalhes do lead que permite ver uma pesquisa do Google feita para o nome desse lead. Para obter mais informações sobre a padronização de URLs no Oracle CRM On Demand, consulte Padronização de URL.

    OBSERVAÇÃO: Embora seja possível usar um URL para incorporar um relatório ou um painel em um applet Web personalizado, uma guia da Web ou um link da Web do tipo URL, essa funcionalidade não é totalmente suportada e o URL pode não funcionar após uma atualização.Para obter informações sobre o local em que os relatórios e os painéis podem ser incorporados em Oracle CRM On Demand, consulte Sobre a incorporação de relatórios e painéis em Oracle CRM On Demand.

É possível adicionar um applet da Web para qualquer tipo de registro para o qual os links Apresentação da página estejam visíveis.

A criação de um applet da Web personalizado em vez de uma guia da Web personalizada tem duas vantagens:

  • Um applet da Web personalizado que é exibido em uma página, como Detalhes do lead, permite visualizar os dados na página de detalhes junto com outros dados contextuais. Por outro lado, se seus dados externos forem visualizados com o uso de uma guia da Web, quando você clicar na guia da Web, será direcionado para fora da página de detalhes e redirecionado para a página da guia da Web.
  • Sua empresa talvez tenha um grande volume de informações que você deseja exibir, por exemplo, investimentos de carteiras. Com os applets da Web personalizados, você pode mostrar uma grande quantidade de dados de outro site sem precisar carregar informações no Oracle CRM On Demand. O carregamento de muitos dados no Oracle CRM On Demand requer ferramentas de integração para gerenciar diversas colunas de dados.

Limites para applet da Web personalizado

O número máximo de applets da Web personalizados que podem ser mostrados em um assistente de layout é 200. Esse limite se aplica nos assistentes de layout para Minha página inicial, páginas iniciais de tipo de registro e páginas de detalhes, além da barra de Ação. Os relatórios de página inicial personalizada são incluídos na contagem de applets da Web para os locais da página inicial de tipo de registro e da Minha página inicial.

Esse limite pode afetar os layouts que os usuários finais veem no aplicativo e os assistentes de layout que os administradores usam para criar e editar layouts. Se mais de 200 applets da Web personalizados forem criados para um local (que pode ser a Minha página inicial, a página inicial de tipo de registro, a página de detalhes ou a barra de Ação), na próxima vez que você editar um layout para esse local, somente os 200 applets da Web personalizados recentemente modificados serão mostrados no assistente de layout. Os applets da Web personalizados restantes não serão mostrados, mesmo que esses applets tenham sido anteriormente incluídos na lista de applets exibidos ou na lista de applets disponíveis. Depois que você salvar as suas alterações no layout, qualquer applet não disponível no assistente não estará mais disponível para usuários finais cuja função tenha esse layout, mesmo que o applet tenha sido exibido anteriormente no layout por padrão ou estivesse disponível para os usuários o adicionassem a seus layouts.

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Publicado em Agosto de 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.