Use a página Curso - Edição para adicionar um curso ou atualizar detalhes de um curso existente. A página Curso - Edição mostra o conjunto completo de campos de um curso.
A tabela a seguir fornece informações adicionais sobre os alguns campos.
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Campo
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Descrição
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Seção de informações-chave
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Nome
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O nome do curso. Como este campo distingue maiúsculas e minúsculas, verifique se você está seguindo as convenções de nomeação que sua empresa configurou para abreviações, capitalização, entre outras questões, para evitar a criação de cursos duplicados. Este campo é obrigatório.
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Tipo
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O tipo de curso que você deseja usar para este curso.
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Status
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O status do curso, como Planejado ou Disponível. O administrador pode modificar os possíveis valores do campo de status, para que você possa visualizar um conjunto de valores diferentes daqueles mencionados aqui. Este campo é obrigatório.
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Disponível a partir de
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A data em que o curso foi introduzido. O campo é útil se você pretende introduzir um curso nos próximos meses, mas deseja apresentar informações sobre ele à comunidade do parceiro antes da introdução. Este campo, se especificado, determinará se este curso será ou não exibido na lista Cursos - Introdução recente na página inicial Curso.
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Curso - ID
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O identificador interno do curso. Dentro de uma empresa, o identificador costuma ser exclusivo. No entanto, Oracle CRM On Demand não aplica a exclusividade.
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Categoria do produto principal
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O nome da categoria do produto principal para a qual este curso está focado. Use este campo somente se o curso estiver concentrado em uma única categoria de produtos. Se o mesmo curso for apropriado para várias categorias de produto, deixe este campo em branco e use a seção Curso - Produto - Categorias do item relacionado.
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Produto principal
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O produto principal para o qual o curso está focado. Se o curso for destinado a mais de um produto, use o item relacionado ao Produto para capturar a lista de produtos. Use este campo somente se o curso estiver focado em um único produto. Se o mesmo curso for apropriado para vários produtos, deixe este campo em branco e use a seção Curso - Produtos do item relacionado.
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Disponível até
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A data após a qual o curso não será mais oferecido. Use este campo para apresentar informações sobre o curso à comunidade do parceiro, se o curso for desativado em breve. Este campo, se especificado, determinará se esse curso será ou não exibido na lista de cursos removidos na página inicial Curso.
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Seção de detalhes do curso
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Duração (horas)
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A duração do curso.
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Duração do curso (dias)
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A duração do curso. Os cursos de duração mais longa (geralmente mais de 8 horas) geralmente são ministrados em vários dias.
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Formato
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Indica o formato de entrega do curso.
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Médio
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Indica a mídia de entrega do curso.
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ID externo exclusivo
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O identificador exclusivo do curso em um sistema externo. Este ID é obrigatório quando você importa dados de um sistema externo e deve saber se o curso de entrada foi importado anteriormente.
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Site
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A URL de uma página que contém informações adicionais sobre o curso. O campo Site Web é útil se as informações do curso forem armazenadas e mantidas em algum aplicativo diferente do Oracle CRM On Demand.
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Moeda
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A moeda usada para a taxa.
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Curso - Taxa
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A taxa cobrada para participar do curso.
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Opções de pagamento
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O método pelo qual você pagará pelo curso, como cartão de crédito ou cheque. Este é um campo de valor único. Portanto, se várias opções de pagamento forem permitidas, defina-as como um valor na lista suspensa. Por exemplo, "Cheque ou Crédito", "Dinheiro ou Crédito" e assim por diante.
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Seção de informações de contatos
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Contato
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O ponto de contato principal do curso. Use este campo somente se o ponto de contato já existir como um contato no Oracle CRM On Demand.
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Contato: Nome
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O nome do contato selecionado no campo Contato. Este campo é preenchido automaticamente. O valor é preenchido com base no que for selecionado no campo Contato.
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Contato: Sobrenome
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O sobrenome do contato selecionado no campo Contato. Este campo é preenchido automaticamente. O valor é preenchido com base no que for selecionado no campo Contato.
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Contato: Empresa
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A empresa do contato selecionado no campo Contato. Este campo é preenchido automaticamente. O valor é preenchido com base no que for selecionado no campo Contato.
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Contato: E-mail
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O endereço de e-mail do contato selecionado no campo Contato. Este campo é preenchido automaticamente. O valor é preenchido com base no que for selecionado no campo Contato.
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Nome
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O nome do ponto de contato do curso. Use este campo somente se o ponto de contato ainda não tiver sido definido no Oracle CRM On Demand.
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Sobrenome
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O sobrenome do ponto de contato do curso. Use este campo somente se o ponto de contato ainda não tiver sido definido no Oracle CRM On Demand.
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Empresa
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A empresa do ponto de contato do curso. Use este campo somente se o ponto de contato ainda não tiver sido definido no Oracle CRM On Demand.
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E-mail
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O endereço de e-mail do ponto de contato do curso. Use este campo somente se o ponto de contato ainda não tiver sido definido no Oracle CRM On Demand.
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Telefone
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O número de telefone do ponto de contato do curso. Use este campo somente se o ponto de contato ainda não tiver sido definido no Oracle CRM On Demand.
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Informações adicionais
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Proprietário
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O proprietário do registro de curso.
Dependendo do modo de propriedade de registro configurado pelo administrador da empresa para o tipo de registro, você pode ver o campo Proprietário, ou o campo Livro, ou ambos os campos na página Detalhe do registro, e um ou ambos os campos podem estar em branco. Para obter mais informações sobre modos de propriedade de registro, consulte Sobre acesso aos dados, compartilhamento de registro e propriedade de registro.
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Descrição
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Informações adicionais sobre o curso. Este campo tem um limite de 2.000 caracteres.
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