Use a página Solução - Edição para adicionar uma solução ou detalhes de atualização de uma solução existente. Essa página mostra o conjunto completo de campos de uma solução.
A tabela a seguir fornece informações adicionais sobre os alguns campos.
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Campo
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Descrição
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Soluções - Informações detalhadas
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ID da solução
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ID exclusivo da solução. É gerado pelo sistema.
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Título
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Título da solução. Esse campo é obrigatório e o limite é de 100 caracteres.
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Status
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O status da solução, como Provisório, Aprovado ou Obsoleto. O padrão é Provisório. Somente usuários com privilégio Publicar soluções podem alterar essas informações.
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Publicado
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Indica que a solução está disponível para uso interno. Somente usuários com privilégio Publicar soluções podem alterar essas informações.
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Soluções - Classificação
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Classificação da solução de 1 a 5 (5 é a melhor).
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Informações adicionais
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OBSERVAÇÃO: os campos a seguir estão disponíveis com o Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition e podem não estar disponíveis para a configuração. Se esses campos não estiverem disponíveis, entre em contato com o administrador.
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Aprovação legal
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Indica que a solução recebeu aprovação legal.
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Aprovação de marketing
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Indica que a solução recebeu aprovação de marketing.
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Ativos com vários arquivos
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Indica que a solução consiste em vários arquivos digitais. A imagem de uma determinada solução pode conter arquivos, logotipos ou fotos separados e outros componentes de uma imagem maior.
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Data de expiração
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A data após a qual esse conteúdo não poderá ser usado na Entrega de conteúdo personalizado (PCD). Use o ícone de calendário para selecionar a data de expiração.
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Data de liberação
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A data após a qual esse conteúdo não poderá ser usado na PCD. Use o ícone de calendário para selecionar a data de liberação.
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Status de verificação
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Indica se a solução pode ser exibida corretamente. Quando os usuários carregam arquivos de multimídia ou de gráficos, os testam para verificar se são exibidos corretamente e, em caso afirmativo, definem o status de verificação como Com êxito. Os valores são: Não verificado, Com êxito ou Com falha.
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Tipo de anexo de PCD
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Indica o tipo do arquivo de multimídia ou de gráfico anexado:
- Mensagem. O conteúdo é adequado para uma apresentação.
- Miniatura. O conteúdo é uma versão menor comprimida de um registro de mensagem maior.
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Imagem em miniatura relacionada
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O nome do registro de outra solução que fornece uma versão em miniatura da solução da mensagem principal. Cada solução de tipo Mensagem deve ter uma solução correspondente de tipo Miniatura.
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Método de distribuição
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Selecione Publicar para distribuir o conteúdo automaticamente para os usuários remotos. A distribuição está baseada nas permissões dos usuários.
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OBSERVAÇÃO: os campos a seguir estão disponíveis, por padrão, para todas as edições do Oracle CRM On Demand.
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Perguntas frequentes
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Perguntas frequentes sobre a solução.
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Soluções - Detalhes
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Informações adicionais sobre a solução.
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