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Sobre eventos de acionamento de associação e dissociação

Eventos de acionamento de associação e dissociação em regras de workflow são suportados apenas para associações entre determinados tipos de registro. As ações a seguir estão disponíveis para eventos de acionamento de associação e dissociação:

  • Enviar e-mail. Esta ação está disponível para todos os eventos de acionamento de associação e dissociação.
  • Aguardar. Esta ação está disponível para todos os eventos de acionamento de associação e dissociação.
  • Criar evento de integração. Esta ação só está disponível para algumas associações e dissociações.

A tabela a seguir lista as associações que oferecem suporte para eventos de acionamento de associação e dissociação e indica quais associações e dissociações oferecem suporte para a ação Criar evento de integração.

Tipo de registro pai

Tipo de registro

Criar ação de evento de integração suportada

Conta

Endereço

Sim

Conta

Contato

Sim

Conta

Objeto personalizado 01

Não

Conta

Objeto personalizado 02

Não

Conta

Objeto personalizado 03

Não

Atividade

Contato

Não

Contato

Conta

Sim

Contato

Endereço

Sim

Contato

Objeto personalizado 01

Não

Contato

Objeto personalizado 02

Não

Contato

Objeto personalizado 03

Não

Contato

Oportunidade

Sim

Oportunidade

Contato

Sim

Oportunidade

Objeto personalizado 02

Não

A tabela a seguir lista as ações que acionam uma regra de workflow de associação e dissociação. Também exibe os eventos de integração gerados pela regra de workflow em cada caso (se a ação do evento de integração estiver configurado na regra de workflow).

OBSERVAÇÃO: Dependendo dos dados contidos nos registros, eventos de integração adicionais podem ser gerados. Por exemplo, se um novo contato criado em uma conta for o contato principal da conta, um evento de integração adicional (atualização da conta) será gerado.

Ação

Registro pai

Registro filho

Canal

Evento de integração

Criar uma nova conta com um endereço não compartilhado.

 

Conta

 

Endereço

 

Interface do usuário

Conta: Inserir

Endereço: Inserir

Endereço: Associar

Serviços Web

Conta: Inserir

Endereço: Inserir

Endereço: Associar

Criar um endereço não compartilhado para uma conta existente.

 

Conta

 

Endereço

 

Interface do usuário

Endereço: Inserir

Conta: Atualizar

Endereço: Associar

Serviços Web

Endereço: Inserir

Conta: Atualizar

Endereço: Associar

Remover um endereço não compartilhado de uma conta.

 

Conta

 

Endereço

 

Interface do usuário

Endereço: Excluir

Conta: Atualizar

Serviços Web

Endereço: Excluir

Conta: Atualizar

Endereço: Dissociar

Criar uma nova conta com um endereço compartilhado existente relacionado.

 

Conta

 

Endereço

 

Interface do usuário

Conta: Inserir

Serviços Web

Conta: Inserir

Endereço da conta: Inserir

Vincular um endereço compartilhado existente para uma conta existente.

 

Conta

 

Endereço

 

Interface do usuário

Endereço da conta: Inserir

Serviços Web

Endereço da conta: Inserir

Criar um novo endereço compartilhado da seção de informações relacionadas do Endereço de uma página Detalhes da conta.

 

Conta

 

Endereço

 

Interface do usuário

Conta: Atualizar

Endereço: Inserir

Endereço: Associar

Serviços Web

Não aplicável

Remover um endereço compartilhado de uma conta.

 

Conta

 

Endereço

 

Interface do usuário

Endereço da conta: Excluir

Conta: Atualizar

Serviços Web

Endereço da conta: Excluir

Criar um novo contato em conta.

Conta

Contato

Interface do usuário

Conta: Atualizar

Contato: Inserir

Contato: Associar

Serviços Web

Contato: Inserir

Contato: Associar

Conta: Atualizar

Vincular um contato existente a uma conta.

Conta

Contato

Interface do usuário

Contato da conta: Inserir

Contato: Atualizar

Serviços Web

Contato: Associar

Conta: Atualizar

Remover um contato de uma conta.

Conta

Contato

Interface do usuário

Contato da conta: Excluir

Contato: Atualizar (apenas contato principal)

Serviços Web

Contato: Dissociar

Conta: Atualizar

Vincular uma conta existente a um contato.

Contato

Conta

Interface do usuário

Contato da conta: Inserir

Conta: Atualizar

Serviços Web

Contato da conta: Inserir

Contato: Atualizar

Remover uma conta de um contato.

Contato

Conta

Interface do usuário

Contato da conta: Excluir

Contato: Atualizar (apenas contato principal)

Serviços Web

Contato da conta: Excluir

Contato: Atualizar (apenas contato principal)

Criar um novo contato com um endereço não compartilhado.

 

Contato

 

Endereço

 

Interface do usuário

Contato: Inserir

Endereço: Inserir

Endereço: Associar

Serviços Web

Contato: Inserir

Endereço: Inserir

Endereço: Associar

Criar um endereço não compartilhado para um contato existente.

 

Contato

 

Endereço

 

Interface do usuário

Endereço: Inserir

Contato: Atualizar

Endereço: Associar

Serviços Web

Endereço: Inserir

Contato: Atualizar

Endereço: Associar

Remover um endereço não compartilhado de um contato.

 

Contato

 

Endereço

 

Interface do usuário

Endereço: Excluir

Contato: Atualizar

Serviços Web

Endereço: Excluir

Contato: Atualizar

Endereço: Dissociar

Criar um novo contato com um endereço compartilhado existente relacionado.

 

Contato

 

Endereço

 

Interface do usuário

Contato: Inserir

Serviços Web

Contato: Inserir

Endereço do contato: Inserir

Vincular um endereço compartilhado existente para um contato existente.

 

Contato

 

Endereço

 

Interface do usuário

Endereço do contato: Inserir

Serviços Web

Endereço do contato: Inserir

Criar um novo endereço compartilhado da seção de informações relacionadas do Endereço de uma página Detalhes do contato.

 

Contato

 

Endereço

 

Interface do usuário

Contato: Atualizar

Endereço: Inserir

Endereço: Associar

Serviços Web

Não aplicável

Remover um endereço compartilhado de um contato.

 

Contato

 

Endereço

 

Interface do usuário

Endereço do contato: Excluir

Contato: Atualizar

Serviços Web

Endereço do contato: Excluir

Criar uma nova oportunidade em um contato.

Contato

Oportunidade

Interface do usuário

Oportunidade: Inserir

Oportunidade: Associar

Serviços Web

Oportunidade: Inserir

Oportunidade: Associar

Contato: Atualizar

Remover uma oportunidade de um contato.

Contato

Oportunidade

Interface do usuário

Oportunidade: Dissociar

Serviços Web

Oportunidade: Dissociar

Criar um novo contato em uma oportunidade.

OBSERVAÇÃO: essa ação não está disponível pela interface do usuário.

Oportunidade

Contato

Serviços Web

Contato: Inserir

Contato: Associar

Vincular um contato existente a uma oportunidade.

Oportunidade

Contato

Interface do usuário

Oportunidade: Atualizar

Função de contato oportunidade: Inserir

Serviços Web

Contato: Associar

Oportunidade: Atualizar

Remover um contato de uma oportunidade.

Oportunidade

Contato

Interface do usuário

Função de contato oportunidade: Excluir

Oportunidade: Atualizar

Serviços Web

Contato: Dissociar

Oportunidade: Atualizar


Publicado em Agosto de 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.