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Área de assunto Relatório em tempo real de eventos

Disponibilidade

Essa área de assunto está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand.

Objetivo comercial

Use esta área de assunto para gerar relatórios de dimensões de evento e relacionadas, como conta, data, convidados, lead, oportunidade, propriedade do usuário, categoria do produto e produto.

Tipo de relacionamento

Um para muitos

Dimensões

Essa área do assunto possui as seguintes dimensões:

  • Conta
  • Data
  • Evento
  • Convidados
  • Lead
  • Oportunidade
  • Propriedade do usuário
  • Produto
  • Categoria do produto

Métricas

Veja a seguir a lista completa de métricas dessa área do assunto:

  • Métrica do evento
    • Número de contas para evento
    • Número de eventos
    • Número (Nº) de convidados
      (Definição: número de convidados ativos que não têm o status excluído.)
    • Número de leads para evento
    • Número de oportunidades para evento
    • Superávit/déficit do orçamento

      (Definição: a diferença entre o orçamento do evento e o custo do evento.)

    • Orçamento do evento

      A métrica Orçamento do evento tem origem na dimensão. Quando for usada apenas a dimensão Evento, a métrica será a soma do valor do campo da dimensão. No entanto, quando outras dimensões (particularmente convidado) forem usadas, a métrica será calculada como o valor do orçamento dividido pelo número de convidados.

    • Custo do evento

      (Definição: o custo de um evento por participante, que é o custo total das atividades de todos os participantes ativos associados a um evento concluído, dividido pelo número de participantes.)

Observações de uso

A dimensão Evento inclui uma hierarquia de livros, que permite analisar métricas e atributos relacionados em qualquer nível.

Eventos sem convidados

Os eventos que têm zero convidados são excluídos do relatórios, exceto em um caso especial. A única maneira de fazer com que um evento com zero convidados apareça em um relatório é usar somente a dimensão Evento (não incluir uma segunda dimensão) e não incluir qualquer métrica.

Da mesma forma, se você construir um relatório que utiliza outras dimensões, além da dimensão Eventos (por exemplo, Lead e Convidados), as linhas no relatório serão a interseção da dimensão Eventos e as dimensões selecionadas. As únicas linhas no relatório são linhas que existem em todas as três dimensões.


Publicado em Agosto de 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.