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Campos de parte envolvida
Use a página Parte envolvida - Edição para adicionar uma parte envolvida ou atualizar os detalhes de uma parte envolvida existente. A página Parte envolvida - Edição mostra o conjunto completo de campos de uma parte envolvida.
DICA: você também pode editar uma parte envolvida nas páginas Parte envolvida - Lista e Parte envolvida - Detalhe. Para obter mais informações sobre como atualizar registros, consulte Atualizando detalhes do registro.
OBSERVAÇÃO: os administradores de empresa podem personalizar o Oracle CRM On Demand de várias maneiras, por exemplo, alterando os nomes dos tipos de registro, campos e opções nas listas. Portanto, as informações exibidas podem ser diferentes das informações padrão descritas na ajuda on-line.
A tabela a seguir fornece informações adicionais sobre alguns dos campos de Parte envolvida.
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Campo
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Descrição
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Perfil da parte envolvida
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Demanda
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A demanda vinculada a essa parte envolvida.
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Contato
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Nome do contato para a demanda.
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Nome da parte envolvida
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O nome específico da parte envolvida.
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Função
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A função do contato nas demandas. Alguns exemplos são: reivindicante adverso, reivindicante, testemunha, advogado e cônjuge segurado.
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Moeda
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A moeda da parte envolvida.
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Função no momento do acidente
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A função da parte envolvida no acidente. Alguns exemplos são: motorista, passageiro e pedestre.
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Local
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A localização do reivindicante na ocasião do acidente. Alguns exemplos são: no veículo envolvido, no veículo não envolvido e pedestre.
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Detalhes da parte envolvida
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Resumo do ferimento
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O resumo do ferimento da parte envolvida. O limite deste campo é de 250 caracteres.
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Descrição do ferimento
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A descrição detalhada do ferimento da parte envolvida. Esse campo tem um limite de 16.350 caracteres.
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Integração da parte envolvida
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ID externo do sistema
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Rastreia o ID de origem externa das informações externas sobre a parte envolvida. O limite deste campo é de 50 caracteres.
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Origem externa
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A origem das informações externas sobre a parte envolvida, por exemplo, um nome de aplicação, de banco de dados, de integração, e assim por diante.
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ID da integração
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Rastreia o ID de integração das informações externas sobre a parte envolvida.
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Última atualização externa
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A data e a hora da última atualização dos dados desta parte envolvida (a partir da origem externa).
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