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Área de assunto Relatório em tempo real de campanhas

Disponibilidade

Essa área de assunto está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand.

Objetivo comercial

Essa área do assunto permite a análise abrangente de campanhas por dimensões de campanha, usuário e data. Ela permite analisar os resultados da campanha, o desempenho e o ROI (retorno sobre investimento). Essa área também contém métricas para ajudar a solucionar problemas ao atingir objetivos da campanha e otimizar campanhas futuras.

Tipo de relacionamento

Simples

Dimensões

Essa área do assunto possui as seguintes dimensões:

  • Campanha
  • Data
  • Propriedade do usuário

Métricas

Veja a seguir a lista completa de métricas dessa área do assunto:

  • Métricas da campanha
    • Número (nº) de campanhas
    • Número (nr.) de campanhas planejadas
    • Número (nr.) de campanhas ativas
    • Número (nr.) de campanhas concluídas
    • Número (nr.) de contas da campanha
    • Número (nr.) de contatos da campanha
    • Número (nr.) de leads da campanha
    • Número (nr.) de oportunidades da campanha
    • Número (nr.) de êxitos da campanha
    • Porcentagem (%) do orçamento (Definição: o custo multiplicado por 100 e dividido pelo custo orçado.)
    • Porcentagem (%) de destino do lead atingida (Definição: o número de leads multiplicado por 100 e dividido pelo destino do lead.)
    • Porcentagem (%) de destino da receita atingida (Definição: a receita fechada multiplicada por 100 e dividida pelo destino da receita.)
    • Média de dias para fechar oportunidade da campanha
    • Custo por venda fechada (Definição: o custo dividido pelo número de êxitos.)
    • Custo médio (méd.) por venda fechada (Definição: o custo médio dividido pelo número de êxitos.)
    • Custo por lead (Definição: o custo dividido pelo número de leads.)
    • Custo médio (méd.) por lead (Definição: o custo médio dividido por número de leads).
    • Taxa de conversão de leads da campanha
    • Receita fechada da campanha
    • Receita da oportunidade da campanha
    • Receita média (méd.) fechada para campanha
    • Taxa de sucesso da oportunidade da campanha
    • ROI

Observações de uso

Nenhum


Publicado em Agosto de 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.