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Exibindo informações de utilização do arquivo e do registro

Nos intervalos, o Oracle CRM On Demand faz uma captura da quantidade de armazenamento de arquivo e registro que a empresa está usando. As informações são mantidas por 90 dias, depois dos quais são limpas do banco de dados. Para ajudar a controlar a quantidade de armazenamento de arquivo e registro que a empresa usa, é possível exibir detalhes sobre o seguinte:

  • O número de anexos de arquivo armazenados quando a captura foi feita
  • A quantidade de armazenamento de arquivo usada pela empresa quando a captura foi feita
  • O número de registros existentes da empresa quando a captura foi feita

OBSERVAÇÃO: os arquivos e os registros excluídos, mas que não foram limpos do Oracle CRM On Demand, não estão incluídos no cálculo da utilização de arquivo e registro.

O procedimento a seguir descreve como exibir as informações de utilização de arquivo.

Para exibir informações de utilização do arquivo

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Administração.
  2. Na seção Empresa - Administração, clique no link Empresa - Administração.
  3. Na seção Administração de alocação de serviço, clique em Utilização do arquivo para abrir a página da Lista de utilização do arquivo.

    Por padrão, a página da Lista de utilização do arquivo exibe a lista de Uso do arquivo atual. A lista de Uso do arquivo atual mostra as informações da captura mais recente. Se você quiser exibir as informações de todas as capturas feitas nos últimos 90 dias, selecione a lista de Uso de todos os arquivos na barra de título da página da lista.

    A tabela a seguir descreve as informações mostradas na página da Lista de utilização do arquivo.

    Nome da coluna

    Descrição

    Nome do registro

    O nome do tipo de registro como ele é exibido na interface do usuário. Caso a empresa tenha personalizado o nome do tipo de registro, o nome do tipo de registro personalizado é exibido nessa coluna.

    OBSERVAÇÃO: caso nenhum arquivo tenha sido anexado aos registros de um determinado tipo de registro da empresa quando a captura foi feita, o tipo de registro não é listado.

    Número de arquivos

    O número de arquivos anexados aos registros do tipo de registro listado da empresa no Oracle CRM On Demand quando a captura foi feita.

    Alocação de arquivo usada (MB)

    A quantidade, em megabytes, de armazenamento de arquivo usada pela empresa no Oracle CRM On Demand para armazenar anexos de arquivo para registros do tipo de registro listado quando a captura foi feita.

    Data

    A data e a hora da captura.

O procedimento a seguir descreve como exibir as informações de utilização de registro.

Para exibir informações de utilização do registro

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Administração.
  2. Na seção Empresa - Administração, clique no link Empresa - Administração.
  3. Na página Administração de alocação de serviço, clique em Utilização do registro para abrir a página da Lista de utilização do registro.

    Por padrão, a página da Lista de utilização do registro exibe a lista de Uso do registro atual. A lista de Uso do registro atual mostra as informações da captura mais recente. Se você quiser exibir as informações de todas as capturas feitas nos últimos 90 dias, selecione a lista de Uso de todos os registros na barra de título da página da lista.

    A tabela a seguir descreve as informações mostradas na página da Lista de utilização do registro.

    Nome da coluna

    Descrição

    Nome do registro

    O nome do tipo de registro como ele é exibido na interface do usuário. Caso a empresa tenha personalizado o nome do tipo de registro, o nome do tipo de registro personalizado é exibido nessa coluna.

    OBSERVAÇÃO: caso haja nenhum registro de um determinado tipo de registro da empresa quando a captura foi feita, o tipo de registro não é listado.

    Alocação de registro usada

    O número de arquivos do tipo de registro listado existentes da empresa no Oracle CRM On Demand quando a captura foi feita.

    Data

    A data e a hora da captura.

DICA: para obter informações sobre como usar as opções de menu nas páginas da Lista de utilizações do arquivo e da Lista de utilizações do registro, consulte Trabalhando com listas.


Publicado em Agosto de 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.