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Área de assunto Relatório em tempo real de leads
Disponibilidade
Essa área de assunto está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand.
Objetivo comercial
Essa área do assunto permite analisar métricas do lead por conta, território da conta, campanha, contato, data, lead, oportunidade, propriedade do usuário e conta do parceiro principal. Essa área do assunto contém métricas para analisar a qualidade do lead, a conversão do lead e as receitas associadas aos leads.
Tipo de relacionamento
Simples
Dimensões
Essa área do assunto possui as seguintes dimensões:
- Conta
- Território da conta
- Campanha
- Contato
- Data
- Lead
- Oportunidade
- Propriedade do usuário
- Conta de parceiro principal
Métricas
Veja a seguir a lista completa de métricas dessa área do assunto:
- Métricas do lead
- Hierarquia de territórios da conta
- Nome do território de nível superior
- Nome do território de nível 8
- Nome do território de nível 7
- Nome do território de nível 6
- Nome do território de nível 5
- Nome do território de nível 4
- Nome do território de nível 3
- Nome do território de nível 2
- Nome do território de nível 1
- Número (nº) de leads
- Número (nr.) de leads qualificados
- Número (nr.) de leads rejeitados
- Número (nr.) de leads arquivados
- Número (nr.) de leads convertidos em oportunidades (Definição: o número de leads que foram convertidos em oportunidades.)
- Número (nr.) de leads que resultam em oportunidade ganha (Definição: o número de leads que foram convertidos em oportunidades e estão no estágio de vendas Fechada/Ganha.)
- Número (nr.) de leads que resultam em oportunidade perdida
- Número (nr.) de novas oportunidades
- Número de ganhos
- Receita fechada para o lead
- Receita esperada para o lead
- Receita da oportunidade para o lead
Observações de uso
As dimensões Conta e Contato incluem uma hierarquia de Livro, que permite analisar métricas e atributos relacionados em qualquer nível.
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