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Criando filas de eventos de integração
Quando o suporte do Evento de integração estiver ativado, uma fila padrão de eventos de integração será fornecida com o Oracle CRM On Demand. No entanto, você também pode criar filas adicionais e especificar em quais filas os eventos de integração individuais serão gravados.
Antes de começar. A Administração do evento de integração deve ser configurada para sua empresa, conforme descrito em Sobre Eventos de integração. Quando a Administração do evento de integração estiver configurada, o número máximo de eventos de integração permitido nas filas será configurado como parte do perfil da empresa. Para executar o procedimento a seguir, sua função de usuário deve ter o privilégio Ativar integração de acesso ao evento de integração.
Para criar uma fila de evento de integração
- No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Administração.
- Na seção Ferramentas de gerenciamento de dados, clique no link Administração do evento de integração.
- Na página Administração do evento de integração, clique no link Gerenciamento de fila de eventos de integração.
- Na página Gerenciamento de fila de integração, clique em Nova fila.
- Na página Configurações da fila de eventos de integração, preencha os campos a seguir e clique em Salvar.
Campo
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Comentários
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Nome da fila
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Informe o nome da fila. Campo obrigatório.
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Descrição
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Digite uma descrição do uso da fila.
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Desativado
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Verifique se a caixa de seleção está desmarcada.
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Tamanho da fila
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Informe o tamanho da fila. Esse tamanho não pode exceder o tamanho mostrado no campo Capacidade da fila não atribuída. Campo obrigatório.
O campo Limite do arquivo do evento de integração mostra o número total de eventos que a empresa pode armazenar para todas as filas. Se o tamanho das filas existentes corresponder a esse número, você não poderá criar uma nova fila.
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Endereço de e-mail para notificação
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Informe um endereço de e-mail para que um e-mail de alerta seja enviado quando a fila estiver cheia ou quando a fila atingir um determinado tamanho.
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Enviar e-mail de alerta quando o número de transações em fila chegar a
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Especifique até que tamanho a fila pode chegar antes que um e-mail de alerta seja enviado ao endereço especificado no campo Endereço de e-mail para notificação.
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Formato da lista de opções
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Este campo é obrigatório. Selecione o formato para gravar os valores do campo da lista de opções nos eventos de integração, como segue:
- Caso deseje que os valores sejam registrados como valores de código independente de linguagem (LIC), selecione Valor independente do idioma.
OBSERVAÇÃO: geralmente, os valores de LIC nas listas de opções são iguais aos valores na localidade Inglês-Estados Unidos (ENU).
- Caso deseje que os valores sejam registrados no idioma do usuário, cuja ação faz com que o evento de integração seja criado, selecione Idioma do usuário.
OBSERVAÇÃO: depois de criar a fila, o campo Formato da lista de opções torna-se somente leitura e não é possível mudá-lo. Caso deseje alterar o formato da lista de opções de uma fila de eventos de integração, entre em contato com Oracle CRM On Demand Customer Care e peça para mudar isso para você.
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