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Contatos

Use as páginas Contato para criar, atualizar e controlar contatos. Os contatos são indivíduos com os quais sua empresa atualmente faz negócios ou com os quais espera fazer negócios no futuro. Esses indivíduos podem ser funcionários de outras empresas, consultores independentes, fornecedores ou conhecidos pessoais. Geralmente, um contato é associado a uma conta e, muitas vezes, um registro de conta inclui links para informações sobre vários contatos diferentes nessa empresa.

Em Oracle CRM On Demand Financial Services Edition, um contato é geralmente designado como um cliente para suportar funcionalidades específicas ao Oracle CRM On Demand Financial Services Edition. Designar um contato como um cliente indica que este é um contato com o qual a empresa mantém um relacionamento longo. Desse modo, você pode monitorar alterações na situação do cliente e identificar oportunidades de vendas cruzadas de produtos adicionais ao cliente.

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Publicado em Agosto de 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.