A tabela a seguir mostra o relacionamento entre transações de amostra, tipos de transação e o tipo sobre o estoque de amostra para representantes de vendas.
Registro de transação de amostra
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Descrição
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Tipo de transação
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Impacto do estoque de amostra
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Transação com desembolso
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Transações em que o representante de vendas envia e entrega amostras. O Oracle CRM On Demand gera automaticamente transações com desembolso sempre que os representantes de vendas entregam amostras durante chamadas de vendas. Para obter mais informações, consulte Exibindo transações com desembolso.
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Desembolso
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Transações de amostra do tipo Desembolso são subtraídas do estoque de amostra de um representante de vendas.
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Transação recebida
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Transações em que o representante de vendas recebe amostras. Os usuários devem confirmar o recebimento das amostras. Para obter mais informações, consulte Confirmando o recebimento do estoque de amostra.
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Transferência de entrada
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Transações de amostra do tipo Transferência de entrada são adicionadas ao estoque de amostra de um representante de vendas.
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Transação enviada
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Transações em que o representante de vendas transfere amostras para outro usuário ou envia amostras não usadas para a sede. Para obter mais informações, consulte Criando uma transferência de amostras.
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Transferência externa
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As Transações de amostra do tipo Transferência externa são subtraídas do estoque de amostra de um representante de vendas.
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Transação de ajuste
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Transações criadas pelo representante de vendas para reconciliar discrepâncias entre as contagens físicas de amostras e registros no Oracle CRM On Demand. Para obter mais informações, consulte Ajustando transações de amostra.
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Ajuste do estoque
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Transações de amostra do tipo Ajuste do estoque são adicionadas ou subtraídas do estoque de um representante de vendas conforme necessário. Por exemplo:
Transações de amostra do tipo Ajuste do estoque e com um motivo de ajuste Encontrado são adicionadas ao estoque de amostra de um representante de vendas. Nesse caso, o valor do campo Quantidade para o item da transação é criado como um número positivo.
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Transação perdida
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Transações criadas pelo representante de vendas para registrar amostras que foram perdidas. Transações de amostras perdidas são enviadas como ajustes. Para obter mais informações, consulte Criando transações de amostra perdidas e encontradas.
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Ajuste do estoque, com um motivo Encontrado
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Transações de amostra do tipo Ajuste do estoque e com um motivo de ajuste Perdido são subtraídas do estoque de amostra de um representante de vendas. Nesse caso, o valor do campo Quantidade para o item da transação é criado como um número negativo.
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