Imprimir      Abrir a versão em PDF da Ajuda on-line


Tópico anterior

Próximo tópico

Sobre duplicidades de registro e IDs externos

Ao importar registros, é possível escolher uma das opções a seguir para manipular registros duplicados:

  • Não importando o registros duplicados
  • Substituindo os registros existentes

    OBSERVAÇÃO: a opção de substituição não está disponível ao importar o Usuário de Atribuição, o Usuário da Tarefa e a Observação. Novos registros são sempre criados para esses tipos de registros.

  • Por meio da criação de registros adicionais para as duplicações (somente Contatos, Leads, Compromissos e Tarefas)

Se você optar por substituir os registros existentes ao importar seus dados, o Oracle CRM On Demand detectará se o registro em seu arquivo de importação é uma duplicidade de um registro existente no Oracle CRM On Demand, através da verificação de valores nos campos que são usados para verificar registros duplicados. Se seu registro estiver duplicado, o Oracle CRM On Demand atualizará os campos no registro existente no Oracle CRM On Demand com os valores do registro que você importar, com exceção dos campos que são usados para verificar registros duplicados.

Em muitos tipos de registros, você pode usar o campo ID externo ou um conjunto de campos predefinidos para verificar se o registro em seu arquivo de importação é uma duplicidade de um registro existente no Oracle CRM On Demand. Se você usar o ID externo como o campo para verificar registros duplicados, então quando um registro duplicado for encontrado, todos os campos do registro no Oracle CRM On Demand serão atualizados, com exceção do campo ID externo. Da mesma forma, se você usar o conjunto de campos predefinidos para verificar registros duplicados, todos os campos diferentes dos campos de verificação de duplicidades serão atualizados no registro do Oracle CRM On Demand.

Se você usar o conjunto de campos predefinido para verificar se o registro no arquivo de importação é uma duplicidade de um registro existente, o Oracle CRM On Demand verificará o valor em todos os campos predefinidos para determinar se o registro é um registro duplicado. Se os valores em todos os campos predefinidos no arquivo CSV corresponderem exatamente aos valores em todos os campos correspondentes em um registro existente, o registro será um registro duplicado. Por exemplo, suponha que você importe o registro de um contato, e os valores nos campos Nome, Sobrenome, Nº de telefone comercial e E-mail correspondam aos valores em um registro existente. O registro que você está importando será, então, considerado um registro duplicado. No entanto, se os valores nos campos Nome, Sobrenome e E-mail corresponderem a um registro existente, mas o campo Nº de telefone comercial estiver em branco no seu arquivo CSV e não estiver em branco no registro existente, o registro no arquivo CSV não será considerado um registro duplicado.

Por exemplo, no tipo de registro Conta, você pode usar o campo ID externo ou uma combinação de campos Nome da conta e Localização para verificar registros duplicados. Se o registro em seu arquivo for um registro duplicado, o registro existente no Oracle CRM On Demand é atualizado com os dados de seu arquivo de importação como segue:

  • Se você usou o campo ID externo para verificar as duplicidades, todos os campos diferentes do campo ID externo serão atualizados no registro do Oracle CRM On Demand.
  • Se você usou os campos Nome da conta e Localização para verificar registros duplicados, todos os campos diferentes dos campos Nome da conta e Localização serão atualizados no registro do Oracle CRM On Demand.

Para atualizar registros

  1. Configure o arquivo CSV de importação com uma coluna para os IDs externos ou para todos os campos de verificação duplicados para o tipo de registro.
  2. Verifique se os IDs externos ou os valores do campo de verificação duplicados são exatamente iguais aos valores dos registros existentes. Se você estiver usando IDs externos, cada um deverá ser exclusivo no sistema para que a atualização funcione.
  3. Inclua pelo menos todos os campos obrigatórios no arquivo CSV de importação.
  4. Selecione a opção Sobregravar reg. existentes na Etapa 1 do assistente de importação.
  5. Certifique-se de mapear o campo ID externo ou todos os campos de verificação de duplicidades na etapa Mapeamento de campo do assistente de importação.
  6. Conclua todas as etapas do assistente de importação para importar os dados.

Quando você usa o assistente de importação para atualizar registros, apenas os campos mapeados na etapa de Mapeamento de campo são substituídos. Portanto, caso você possua campos que não precisem ser atualizados e não sejam necessários para a verificação de duplicidades, não será necessário mapeá-los.

Se houver IDs externos e eles tiverem sido mapeados durante o processo de importação, o aplicativo os usará para determinar se um registro é uma duplicidade. Quando você importa outros tipos de registro, pode usar esses IDs externos como referências para que as associações sejam encaminhadas para o Oracle CRM On Demand.

Por exemplo, se você possuir uma coluna account_id no arquivo account.csv, mapeie-a para ID externo exclusivo no Oracle CRM On Demand. Quando você importa contatos, se o arquivo contacts.csv contiver uma coluna contact_id (o ID exclusivo do contato) e uma coluna account_id (uma referência aos IDs no arquivo account.csv), deverá mapear contact_id para ID externo exclusivo e account_id para ID externo da conta. Durante o processo de importação, o aplicativo verifica o campo account_id em cada registro de contato para determinar a conta existente e vinculá-la ao contato.

Se não houver IDs externos ou se eles não forem mapeados no arquivo para os campos de ID externo no aplicativo, este determinará as duplicidades comparando determinados campos. A tabela a seguir lista os campos usados para a determinação de duplicidades de registro.

Registros deste tipo

Serão duplicidades se estes campos forem correspondentes

Conta

  • Nome da conta e localização

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Endereço da conta

Conta, endereço e tipo de endereço

Livro contábil

Conta e livro

Contato da conta

  • Nome da conta e Nome completo do contato

    OU

  • ID externo da conta e ID externo do contato (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da conta e ID do contato (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Equipe da conta

Conta e usuário

Credencial

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Solicitação de credencial

  • ID

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Endereço

  • Nome do endereço

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Alocação

  • Produto, tipo, proprietário e data de início

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Aplicativo

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Compromisso

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

    OBSERVAÇÃO: o Oracle CRM On Demand não verifica registros duplicados quando os compromissos são criados por meio da interface do usuário.

Contato do compromisso

  • ID externo do compromisso, Contato (ID externo do contato ou Nome completo do contato)

Usuário do compromisso

  • ID externo do compromisso, Usuário (ID de conexão do usuário ou ID externo do usuário)

Ativo

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

Produto bloqueado

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Livro

  • Nome do livro

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Usuário do livro

  • ID do livro, ID do livro externo ou Nome do livro se você estiver identificando livros existentes
  • ID de conexão do usuário, ID externo do usuário ou ID do usuário se você está identificando os usuários do livro no livro

Perfil de corretor

  • Nome do perfil de corretor

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Plano de negócios

  • Nome do plano

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Campanha

  • Código de origem

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Destinatário da campanha

Campanha (ID externo da campanha ou ID da campanha), Contato (Nome completo do contato ou ID externo do contato), Código de origem

OBSERVAÇÃO: você deve fornecer o Nome completo do contato ou o ID externo do contato, não os dois.

Certificação

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Solicitação de certificação

  • ID

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Demanda

  • Número da demanda

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Contato

  • Primeiro nome, sobrenome, número do telefone de trabalho e email

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

    OBSERVAÇÃO: o Oracle CRM On Demand não verifica registros de duplicidades quando os contatos são criados por meio da interface do usuário.

Endereço do contato

Contato, endereço e tipo de endereço

Livro de contatos

Contato e livro

Licença do estado do contato

  • Número da carteira de habilitação

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Equipe de contato

Contato (Nome do contato ou ID externo do contato) e Usuário (ID do usuário)

Curso

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Inscrição no curso

  • ID

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Cobertura

  • Nome da cobertura

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Objetos personalizados 01, 02, 03

ID externo (criado por outro sistema de software)

OBSERVAÇÃO: o Oracle CRM On Demand não verifica registros duplicados quando os registros do objeto personalizados são criados através da interface do usuário.

Objetos personalizados 04 e posteriores

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

    OBSERVAÇÃO: o Oracle CRM On Demand não verifica registros duplicados quando os registros do objeto personalizados são criados através da interface do usuário.

Dano

  • Nome do dano

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Concessionária

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Registro de negócio

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Evento

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Exame

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Registro no exame

  • ID

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Conta financeira

  • Conta financeira

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Investimento da conta financeira

  • Nome dos investimentos da conta financeira

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Titular da conta financeira

  • Nome do titular da conta financeira

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Plano financeiro

  • Nome do plano financeiro

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Produto financeiro

  • Nome do produto financeiro

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Transação financeira

  • ID da transação

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Alocação de contato HCP

  • ID do contato, ID do produto, tipo de alocação e data de início

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Propriedade do seguro

  • Tipo

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Relatório de auditoria de estoque

  • Relatado em

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Período do estoque

  • Data de início

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Convidado

  • Evento e Nome do contato (Nome do contato completo ou Nome do contato completo e ID do contato)

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Parte envolvida

  • Nome da parte envolvida

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Lead

  • Primeiro nome, sobrenome, empresa, número do telefone principal e email

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

    OBSERVAÇÃO: o Oracle CRM On Demand não verifica registros duplicados quando os leads são criados por meio da interface do usuário.

Solicitação MDF

  • Nome da solicitação

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Plano de envio de mensagens

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Item do plano de envio de mensagens

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Relações do item do plano de mensagem

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Observação

  • Sem verificação de duplicidades (sempre cria novos registros)

Objetivo

  • Nome do objetivo

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Oportunidade

  • Nome da oportunidade e Conta (Nome da conta ou ID externo da conta)

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Função de contato oportunidade

  • Nome da oportunidade e Nome completo do contato

Receita do produto da oportunidade

ID externo (criado por outro sistema de software)

OBSERVAÇÃO: o Oracle CRM On Demand não verifica registros duplicados quando os registros da receita do produto da oportunidade são criados por meio da interface do usuário.

Ordem

  • Número da ordem

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Item da ordem

  • Número do item da ordem

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Parceiro

  • Nome do parceiro e Localização

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Programa de parceria

  • Nome do programa de parceria

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Conta do plano

  • Código de relacionamento

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Contato do plano

  • Nome completo do contato

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Oportunidade do plano

  • Oportunidade

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Apólice

  • Número da apólice

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Titular da apólice

  • Nome do titular da apólice

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Carteira

  • Número da conta e Produto

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Lista de preços

  • Nome da lista de preços

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Item de linha da tabela de preços

  • Item de linha

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Produto

  • Nome do produto

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Indicação do produto

  • Nome da indicação do produto
    OU
  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Categoria do produto

  • Nome da categoria

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Termo de isenção de responsabilidade sobre amostra

  • Código de relacionamento

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Estoque de amostra

  • Código de relacionamento

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Lote de amostra

  • Nº do lote

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Solicitação de amostra

  • Número da ordem

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Item da solicitação de amostra

  • Número do item da ordem

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Transação de amostra

  • Nome

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Solicitação de serviço

  • Número da SS

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Perfil social

  • Autor e comunidade

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Solução

  • Título

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Produto com preço especial

  • Número do item

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

    OBSERVAÇÃO: o Oracle CRM On Demand não verifica registros duplicados quando os registros do produto de preços especiais são criados por meio da interface do usuário.

Solicitação de preços especiais

OBSERVAÇÃO: no assistente de importação, este tipo de registro é mostrado como Solicitação SP.

  • Nome da solicitação

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Tarefa

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Contato da tarefa

  • ID externo da tarefa, Contato (ID externo do contato ou Nome completo do contato)

Usuário da tarefa

  • ID externo da tarefa, Usuário (ID de conexão do usuário ou ID externo do usuário)

Item da transação

  • Amostra

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Usuário

  • ID do usuário

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Veículo

  • Nº do chassi

    OU

  • ID externo (criado por outro sistema de software)

    OU

  • ID da linha (ID interno do Oracle CRM On Demand)

Contato de veículo

Veículo e contato

CUIDADO: Ao atualizar arquivos, é recomendável que você mapeie o ID externo ou o outro conjunto de campos para determinar duplicatas; se você mapear ambos, há o risco de sobregravar os campos usados para verificação de duplicatas que você pode não querer sobregravar. Por exemplo, se você mapear o ID externo, a Conta - Nome e Conta - Local durante a atualização de registros de conta e uma duplicação for encontrada com base no ID externo, a Conta - Nome e a Conta - Local substituirão os valores existentes do banco de dados. Caso não sejam encontradas duplicações de acordo com o ID externo, o sistema verificará duplicações com base na Conta - Nome e na Conta - Local e, se encontradas, substituirá o ID externo no banco de dados.

Importação de contas e resumo de ID externo

Ao importar contas, especifique como deseja que o aplicativo processe os registros de duplicidade:

  • Não importar reg. duplicados

    Se forem encontradas duplicidades, o registro duplicado não será importado.

  • Sobregravar reg. existentes

    Se forem encontradas duplicidades, o registro existente será atualizado. Se mais de uma duplicidade for encontrada, nenhum registro será inserido ou atualizado.

Após selecionar o comportamento, você terá a opção de mapear campos, incluindo estes dois IDs externos disponíveis com importações da conta:

  • ID externo exclusivo. Refere-se ao ID externo do registro atual a ser importado. O ID externo exclusivo está diretamente envolvido na verificação de duplicidades, conforme descrito nesta seção.
  • Conta-pai - ID externo. Refere-se ao ID externo do registro pai do registro atual.

O comportamento de cada um destes IDs externos é independente um do outro.

Cenários para IDs externos exclusivos

Cenário A - o ID externo exclusivo não está mapeado

A verificação de duplicidade se baseia nos campos Nome da conta e Localização. Se uma duplicidade for encontrada, o comportamento será determinado pela opção de verificação de duplicidades selecionada.

Cenário B - o ID externo exclusivo está mapeado

A importação tenta primeiro localizar um registro duplicado usando o ID externo exclusivo.

  • Cenário B1 - um único ID externo duplicado encontrado

    Os campos Nome da conta e Localização são verificados em busca de duplicidades fora do registro correspondente no momento e, se for encontrada uma duplicidade, os registros não serão atualizados ou inseridos.

    Se a opção de verificação de duplicidades estiver definida como Sobregravar reg. existentes, o arquivo será atualizado (inclusive Nome da conta e Localização)

    Se a opção de verificação de duplicidades estiver definida como Não importar reg. duplicados, os registros não serão atualizados ou inseridos.

  • Cenário B2 - vários IDs externos duplicados encontrados

    Nenhum registro será inserido ou atualizado.

  • Cenário B3 - nenhum ID externo duplicado encontrado

    A importação verifica as duplicidades com base em Nome da conta e Localização.

    • Cenário B3a - nenhuma duplicidade encontrada em Nome da conta e Localização.
      O registro é inserido.
    • Cenário B3b - uma única duplicidade encontrada em Nome da conta e Localização
      Se a opção de verificação de duplicidades estiver configurada para Sobregravar reg. existentes, o registro será atualizado, inclusive o ID externo exclusivo. Se a opção de verificação de duplicidades estiver configurada como Não importar reg. duplicados, nenhum registro será atualizado.
    • Cenário B3c - várias duplicidades de Nome da conta e Localização encontradas
      Nenhum registro será inserido ou atualizado.

Cenário C - o ID externo exclusivo não está mapeado

Nome da conta e Localização são usados para executar a verificação de duplicidades.

  • Cenário C1 - uma única duplicidade encontrada de Nome da conta e Localização

    Se a opção de verificação de duplicidades estiver configurada como Sobregravar reg. existentes, o registro será atualizado.

    Se a opção de verificação de duplicidades estiver definida como Não importar reg. duplicados, os registros não serão atualizados ou inseridos.

  • Cenário C2 - várias duplicidades encontradas de Nome da conta e Localização.

    Nenhum registro é atualizado ou inserido.

  • Cenário C3 - nenhuma duplicidade encontrada de Nome da conta e Localização

    O registro é inserido.

Cenários para IDs externos da conta-pai

Conta-pai - ID externo é usado apenas para configurar o registro de conta-pai associado. Ele não afeta as atualizações ou as verificações de duplicidades.

Cenário A - Conta-pai - ID externo é mapeado

A importação usa o Conta-pai - ID externo apenas para determinar a Conta-pai.

  • Cenário A1 - vários registros correspondem a Conta-pai - ID externo

    Conta-pai não está definida.

  • Cenário A2 - um único registro corresponde a Conta-pai - ID externo

    Conta-pai está definida.

  • Cenário A3 - os registros não correspondem a Conta-pai - ID externo

    Conta-pai não está definida.

Cenário B - Conta-pai - ID externo não está mapeado

A importação usa Nome da conta-pai e Localização da conta-pai para determinar a Conta-pai.

  • Cenário B1 - vários registros correspondem a Nome da conta-pai e Localização da conta-pai.

    Conta-pai não está definida.

  • Cenário B2 - um único registro corresponde a Nome da conta-pai e Localização da conta-pai

    Conta-pai está definida.

  • Cenário B3 - os registros correspondem a Nome da conta-pai e Localização da conta-pai

    Conta-pai não está definida.


Publicado em Agosto de 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.