Imprimir      Abrir a versão em PDF da Ajuda on-line


Tópico anterior

Próximo tópico

Criando livros e hierarquias de livros

Você cria livros na seção Controles de gerenciamento e acesso de usuário da página inicial Administração.

OBSERVAÇÃO: Você também pode criar livros importando registros de livro. Para obter mais informações, consulte Campos de livro: Preparação de importação.

Antes de começar:

  • Para executar este procedimento, é necessário ter o privilégio Gerenciar livros em sua função de usuário.
  • Antes de começar a criar seus livros e hierarquias de livros, leia o tópico Sobre a criação de estruturas de livros.

OBSERVAÇÃO: o Oracle CRM On Demand gera registros de auditoria de todas as alterações feitas nos livros. Se sua função de usuário incluir o privilégio Acessar trilha de auditoria mestre e Auditoria de configuração de administração, será possível exibir a trilha de auditoria das alterações feitas nos livros. Para obter mais informações sobre como exibir a trilha de auditoria, consulte Revisando alterações de configuração de administração na trilha de auditoria.

O procedimento a seguir descreve como criar um livro.

Para criar um livro:

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Administração.
  2. Na seção Controles de gerenciamento e acesso de usuário da página inicial Administração, clique no link Livro - Gerenciamento.
  3. Na página Hierarquia de livros, clique em Novo.
  4. Na página Edição do livro, especifique as informações necessárias e salve seu registro.

    A tabela a seguir descreve as informações que devem ser especificadas para o livro.

    Campo

    Descrição

    Nome do livro

    Para fins de exibição no seletor de livros, o comprimento máximo recomendado de um nome de livro é 60 caracteres.

    Tipo de livro

    (Opcional) Selecione o tipo de livro na lista de opções.

    Livro principal

    • No caso de um livro-raiz, deixe este campo em branco.
    • No caso de um sublivro, clique no ícone Pesquisar próximo ao campo Livro principal e selecione o livro principal.

    Pode conter dados

    Aplica-se somente ao livro atual, não é válido para nenhum sublivro. Marque esta caixa de seleção se os registros forem associados a este livro. Por motivos de desempenho, aplique este recurso somente aos livros que contêm dados.

    OBSERVAÇÃO: no seletor de livros, que aparece por todo o Oracle CRM On Demand, os livros personalizados que contêm dados são identificados por um ícone azul de documento. Os livros personalizados que não podem conter dados são identificados por um ícone de pasta amarela.

Criando sublivros

Se você quiser criar sublivros para um livro principal existente, crie-os usando o método do procedimento anterior ou de acordo com o procedimento a seguir.

Para criar sublivros de um livro existente:

  1. Na página Hierarquia de livros, clique no link do livro principal.
  2. Na página Livro - Detalhes, clique em Novo na barra de titulo Sublivros.
  3. Na página Livro - Edição, especifique as informações sobre o livro e salve suas alterações.

Movendo um livro para um novo livro principal

Você pode alterar um livro para torná-lo um sublivro ou pode mover um sublivro de um livro principal para outro. Quando você altera a matriz de um livro, a hierarquia de livros é alterada da seguinte forma:

  • O novo livro principal é aplicado ao livro atual e a todos os sublivros que são filhos do livro atual.
  • Todos os usuários atribuídos ao livro principal antigo perdem acesso ao livro atual e aos sublivros.
  • Todos os usuários atribuídos ao novo livro principal obtêm acesso ao livro atual e aos sublivros.
  • Todos os usuários atribuídos diretamente ao livro atual não são afetados pela alteração do livro principal.

OBSERVAÇÃO: se quiser excluir um livro principal, primeiro você deve remover todos os seus sublivros, usuários e dados. Depois que você excluir um livro, este será armazenado por 30 dias na área Itens excluídos. Durante esse tempo, é possível restaurar o livro. No entanto, após 30 dias, o livro será expurgado definitivamente, e você não poderá recuperá-lo. Para obter informações sobre como excluir e restaurar registros, consulte Excluindo e restaurando registros.

DICA: para descobrir o número de registros que um livro específico contém, crie um relatório histórico para cada tipo de registro. Para obter informações sobre relatórios, consulte Como trabalhar com a página inicial do Analytics.

O procedimento a seguir descreve como mover um livro para um novo livro principal.

Para mover um livro para um novo livro principal:

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Administração.
  2. Na seção Controles de gerenciamento e acesso de usuário da página inicial Administração, clique no link Livro - Gerenciamento.
  3. Na página Hierarquia de livros, clique no link Editar do livro que você deseja alterar.
  4. Clique no ícone Pesquisar próximo ao campo Livro principal e selecione o novo livro principal.
  5. Salve as alterações.

Publicado em Agosto de 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.