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Publicando Alertas para Toda a Empresa

Os alertas da empresa inteira são exibidos na Minha página inicial de cada funcionário. Você pode usar alertas para transmitir informações por toda a empresa, como avisos de reunião e alterações da política. Também é possível configurar uma informação de exibição de alerta sempre que um usuário fizer log-in no Oracle CRM On Demand.

OBSERVAÇÃO: os alertas que anunciam que uma previsão foi gerada permanecem na "Minha Página Inicial" dos funcionários por dois dias. Para estender o período de exibição dos alertas, faça as alterações na página Alertas - Edição depois que o alerta for exibido pela primeira vez. Para obter instruções, siga os procedimentos desta seção.

Você pode vincular arquivos ou URLs a alertas. Por exemplo, ao criar um alerta de aviso de reunião, você poderá adicionar um link a uma página da Web com direções para o Apólice da reunião. Em vez de exibir alertas para todos os usuários na empresa, você também pode atribuir alertas a funções específicas. Em geral, os usuários só podem analisar os alertas que são exibidos para todos os usuários, assim como os que são configurados para serem exibidos para sua respectiva função. No entanto, se sua função incluir o privilégio Gerenciar Empresa, você poderá analisar todos os alertas, inclusive os que forem restritos a determinadas funções.

Antes de começar. (Opcional) Crie ou localize uma página da Web ou um arquivo com informações que você deseja compartilhar. Verifique se o caminho para a página da Web ou para o arquivo está acessível a seus usuários. Para executar este procedimento, sua função deve incluir o privilégio Gerenciar empresa.

Para criar ou atualizar alertas por toda a empresa

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Admin.
  2. Na seção Empresa - Administração, clique no link Empresa - Administração.
  3. Na seção Alertas - Gestão, clique no link Empresa - Alertas.

    A página Alertas é exibida com uma lista de alertas da empresa.

  4. Na página Alertas, execute um dos seguintes procedimentos:
    • Clique no botão Novo.
    • Clique no título do alerta a ser editado e clique no botão Editar.
  5. Na página Novo alerta ou Alertas - Edição, preencha as informações necessárias.
  6. Salve o alerta.
  7. Para adicionar um anexo ao alerta, clique no título do alerta na página da lista Alertas para abrir os detalhes do alerta.
  8. Clique na guia Anexos na página Informações do Alerta.
  9. Clique no botão Adicionar anexo e especifique as informações.
  10. Na página Anexo - Edição, clique em Salvar.
  11. Para adicionar um URL ao alerta, clique no título do alerta na página da lista Alertas para abrir os detalhes do alerta.
  12. Clique na guia Anexos na página Informações do Alerta.
  13. Clique no botão Adicionar URL e especifique as informações.
  14. Na página Anexo - Edição, clique em Salvar.
  15. Para atribuir um anexo a uma função específica, clique no título do alerta na página da Lista de alertas para abrir os detalhes do alerta.

    OBSERVAÇÃO: se não houver uma regra selecionada, o alerta será exibido para todos os usuários e funções na empresa.

  16. Clique na guia Funções Associadas na página Informações do Alerta.
  17. Clique no botão Adicionar.
  18. Na caixa de diálogo Procurar Função, procure a função apropriada e clique em Selecionar.
  19. Quando tiver concluído a adição das funções, clique em Salvar.

    A caixa de diálogo Procurar Função é fechada. A página Informações do Alerta agora exibe a(s) função(ões) selecionada(s) do alerta.


Publicado em Agosto de 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.