Utilize a página Editar solução para adicionar uma solução ou atualizar detalhes de uma solução existente. A página Editar solução mostra o conjunto completo de campos para uma solução.
A tabela seguinte fornece informações adicionais sobre alguns campos.
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Campo
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Descrição
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Informações de detalhes da solução
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ID da solução
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ID único da solução. Gerado pelo sistema.
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Título
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Título da solução. Este campo tem um limite de 100 caracteres e é necessário.
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Estado
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Estado da solução, como por exemplo, Rascunho, Aprovado ou Obsoleto. A predefinição é Rascunho. Só os utilizadores com o privilégio Publicar soluções podem alterar estas informações.
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Publicada
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Indicação de que a solução está disponível para utilização interna. Só os utilizadores com o privilégio Publicar soluções podem alterar estas informações.
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Classificação da solução
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Classificação da solução de 1 a 5 (é o melhor).
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Informações adicionais
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NOTA: Os campos seguintes estão disponíveis no Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition e poderão não estar disponíveis para a configuração do utilizador. Se estes campos não estiverem disponíveis, contacte o administrador da empresa.
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Aprovação jurídica
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Indica que a solução recebeu aprovação jurídica.
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Aprovação de marketing
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Indica que a solução recebeu aprovação de marketing.
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Ativo com vários ficheiros
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Indica que a solução consiste em vários ficheiros digitais. Uma determinada imagem da solução poderá consistir em ficheiros separados de fotografia, logotipos e outros componentes com uma imagem maior.
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Data de expiração
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A data após a qual este conteúdo não pode ser utilizado no Personalized Content Delivery (PCD). Utilize o ícone de calendário para selecionar a data de validade.
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Data de lançamento
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A data após a qual este conteúdo pode ser utilizado no PCD. Utilize o ícone de calendário para selecionar a data de lançamento.
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Estado da verificação
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Indica se a solução pode ser apresentada corretamente. Quando os utilizadores carregam ficheiros de gráfico ou multimédia, testam os mesmos para garantir que são apresentados corretamente e definem o estado da verificação como Com êxito. Os valores são: Não verificado, Com êxito ou Falhou.
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Tipo de anexo do PCD
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Indica o tipo de ficheiro gráfico ou multimédia anexado:
- Mensagem. O conteúdo é adequado para uma apresentação.
- Miniatura. O conteúdo é uma versão mais pequena e comprimida de um registo de mensagem maior.
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Imagem de miniatura relacionada
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O nome de outro registo de solução que fornece uma versão de miniatura pequena da solução da mensagem principal. Cada solução do tipo Mensagem tem de ter uma solução correspondente do tipo Miniatura.
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Método de distribuição
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Selecione Publicar para distribuir automaticamente o conteúdo pelos utilizadores remotos. A distribuição baseia-se nas permissões dos utilizadores.
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NOTA: Por predefinição, os campos seguintes estão disponíveis para todas as edições do Oracle CRM On Demand.
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FAQ
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Perguntas frequentes sobre a solução.
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Detalhes da solução
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Informações adicionais acerca da solução.
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