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Gerir utilizadores delegados (administrador)

Enquanto administrador de uma empresa pode designar utilizadores como delegados para outros utilizadores. Para mais informações sobre como funciona a delegação de utilizadores, consulte Acerca da delegação de utilizadores.

NOTA: Os utilizadores também podem designar delegados para si próprios através da página Detalhes pessoais. Para mais informações sobre como os utilizadores podem designar delegados, consulte Adicionar utilizadores delegados.

Para executar os procedimentos descritos neste tópico, a função de utilizador tem de incluir os seguintes privilégios:

  • Gerir Utilizadores
  • Gerir utilizadores e acesso - Gerir utilizadores delegados

Além disso, pelo menos uma das seguintes secções de informações relacionadas tem de estar disponível na Disposição da página de administração de utilizadores para a função de utilizador:

  • Delegado a utilizadores. Na secção Delegado a utilizadores do registo de um utilizador, pode designar um ou mais delegados para o utilizador.
  • Delegado de utilizadores. Na secção Delegado de utilizadores do registo de um utilizador, pode designar o utilizador como um delegado para um ou mais utilizadores.

Se as secções de informações relacionadas Delegado a utilizadores e Delegado de utilizadores não estiverem visíveis na página Detalhes do utilizador, onde pretende designar um delegado, pode disponibilizar as secções da seguinte forma:

  • Na página Detalhes do utilizador, clique em Editar disposição no canto superior direito da página e adicione as secções à disposição da página.
  • Se a secção de informações relacionadas que pretende não estiver disponível para ser adicionada à disposição da página, pode personalizar a Disposição da página de administração de utilizadores para a função de utilizador. Para obter mais informações sobre como personalizar disposições da página, consulte Personalizar disposições da página estática.

Para designar um ou mais delegados para um utilizador, conclua os passos no seguinte procedimento.

Para designar um ou mais delegados para um utilizador

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
  2. Na secção Gestão de utilizadores e controlos de acesso, clique em Gestão de utilizadores e controlos de acesso.
  3. Na página Gestão de utilizadores e controlos de acesso, clique em Gestão de utilizadores.
  4. Na página Lista de utilizadores, clique na ligação Apelido do utilizador, ao qual deseja adicionar delegados.
  5. Na página Detalhes do utilizador, desloque-se para a secção Delegado a utilizadores e clique em Adicionar na barra de título dessa secção.
  6. Na página Editar utilizadores delegados, clique no ícone de pesquisa.
  7. Na janela de pesquisa, selecione os utilizadores que pretende designar como delegados.
  8. Se forem definidos valores no campo Funções de utilizador delegado, opcionalmente, pode selecionar uma função de utilizador delegado para cada utilizador.
  9. Guarde as alterações.

NOTA: Na secção Delegado a utilizadores da página Detalhes do utilizador, o campo Função mostra a função do delegado no Oracle CRM On Demand. O campo Função de utilizador delegado mostra a função de utilizador delegado para o delegado, se estiver definido um.

Para remover um delegado da lista de delegados para um utilizador, conclua os passos no seguinte procedimento.

Para remover um delegado da lista de delegados para um utilizador

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
  2. Na secção Gestão de utilizadores e controlos de acesso, clique em Gestão de utilizadores e controlos de acesso.
  3. Na página Gestão de utilizadores e controlos de acesso, clique em Gestão de utilizadores.
  4. Na página Lista de utilizadores, clique na ligação Apelido do utilizador, cuja lista de delegados pretende atualizar.
  5. Na página Detalhes do utilizador, desloque-se para a secção Delegado a utilizadores.
  6. No menu ao nível do registo, selecione Remover para o utilizador que pretende remover da lista de delegados.
  7. Clique em OK para confirmar a alteração.

Para designar um utilizador como um delegado para um ou mais utilizadores, conclua os passos no seguinte procedimento.

Para designar um utilizador como um delegado para um ou mais utilizadores

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
  2. Na secção Gestão de utilizadores e controlos de acesso, clique em Gestão de utilizadores e controlos de acesso.
  3. Na página Gestão de utilizadores e controlos de acesso, clique em Gestão de utilizadores.
  4. Na página Lista de utilizadores, clique na ligação Apelido do utilizador que pretende designar como um delegado para um ou mais utilizadores.
  5. Na página Detalhes do utilizador, desloque-se para a secção Delegado de utilizadores e clique em Adicionar na barra de título dessa secção.
  6. Na página Editar utilizadores delegados, clique no ícone de pesquisa.
  7. Na janela de pesquisa, selecione os utilizadores para os quais pretende designar o utilizador atual como um delegado.
  8. Guarde as alterações.

Em determinadas circunstâncias, como quando um utilizador se move para uma secção diferente dentro da empresa, pode pretender revogar a permissão de um utilizador para agir como um delegado para um ou mais utilizadores. Para revogar a permissão de um utilizador para agir como um delegado para um ou mais utilizadores, conclua os passos no seguinte procedimento.

Para revogar a permissão de um utilizador para agir como um delegado para um ou mais utilizadores

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
  2. Na secção Gestão de utilizadores e controlos de acesso, clique em Gestão de utilizadores e controlos de acesso.
  3. Na página Gestão de utilizadores e controlos de acesso, clique em Gestão de utilizadores.
  4. Na página Lista de utilizadores, clique em Apelido do utilizador, cuja permissão para agir como um delegado pretende revogar.
  5. Na página Detalhes do utilizador, desloque-se para a secção Delegado de utilizadores.
  6. Por cada utilizador para o qual já não pretenda que o utilizador atual aja como um delegado, selecione Remover do menu ao nível do registo e clique em OK para confirmar a alteração.

Publicado em Agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.