Utilize a página Editar participação para adicionar uma nova participação ou atualizar detalhes de uma participação existente. A página Editar participação mostra o conjunto completo de campos para uma participação.
A tabela seguinte fornece informações adicionais sobre alguns campos.
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Campo
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Descrição
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Perfil da participação
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N.º da participação
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O identificador da participação.
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Ramo de negócio
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O ramo das companhias de seguros, tais como seguro automóvel, seguro de propriedade, seguro de responsabilidade civil geral, compensação do trabalhador, seguro de vida.
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Código da perda
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O código de uma determinada perda, por exemplo, as companhias de seguros podem atribuir 100 para acidente automóvel, 200 para roubo e assim sucessivamente.
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Tipo de perda
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O tipo de perda, que está relacionado com o código de perda. Os exemplos dos tipos de perda são: acidente automóvel, roubo e assim sucessivamente.
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Data do relatório
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A data em que o segurado comunicou a participação do acidente.
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Data e hora da perda
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A data do acidente ou a data da perda.
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Moeda
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A moeda para a participação.
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Data de fecho
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A data em que a participação foi fechada.
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N.º do evento
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O número que identifica um evento. Normalmente, as companhias de seguros categorizam um evento catastrófico. Alguns exemplos de números de eventos são: 1002 para Furacão Ike, 1003 para Furacão Andrew e assim sucessivamente.
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Estado
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O estado da participação, por exemplo, comunicação da perda, aberta ou revista e fechada.
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Detalhes da participação
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Tipo de perda
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O tipo de perda, tal como incêndio, roubo, ferimento, vento, inundação, granizo ou outros.
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Categoria da perda
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A categoria da perda que a maior parte das companhias de seguros utiliza para categorizar a perda. Alguns exemplos são: A. domicílio; B. outras estruturas; C. propriedade pessoal; D. perda de utilização.
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Localização da perda
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A localização da perda, tal como no parque de estacionamento, no centro comercial e assim sucessivamente.
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Montante da perda
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O montante da perda incorrido ao cliente. Se o total de uma determinada perda exceder o montante do passivo, é possível que o cliente tenha de pagar o restante valor.
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Origem do passivo
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O tipo de passivo que originou esta participação. Alguns exemplos são: funcionário ferido, propriedade do funcionário danificada, pessoa singular ferida, propriedade de pessoa singular, escorregar e cair ou ferimentos causados por veículos.
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Montante do passivo
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O montante que tem de ser pago se existir uma perda.
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Relação com o segurado
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A relação do ferido com o segurado. Alguns exemplos são: empregador, supervisor ou colega.
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Local do ferimento
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A localização em que ocorreu o ferimento.
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Data em que empregador toma conhecimento do ferimento
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A data em que o empregador toma conhecimento do ferimento de um funcionário.
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Data em que empregador toma conhecimento da participação
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A data em que o empregador toma conhecimento da participação de um funcionário.
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N.º de pessoas feridas
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O número de pessoas feridas no acidente. É possível que algumas destas pessoas sejam funcionários e outras não.
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N.º de funcionários feridos
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O número de funcionários feridos no acidente.
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Parte do corpo ferida
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A parte do corpo que está ferida, tal como a mão, perna, pescoço e assim sucessivamente.
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Tipo de ferimento
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O tipo de ferimento, tal como uma queimadura, fratura, entorse, stress repetitivo.
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Código da negligência médica
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O código para um determinado ato de negligência médica, tal como IDC-9, IDC-10.
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Capacidade para trabalhar
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Indica se um funcionário consegue trabalhar apesar do ferimento.
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Classe do funcionário
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A classe de um funcionário, tal como secretário, gestor e assim sucessivamente.
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Ferido durante o horário de trabalho?
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Indica se o ferimento ocorreu ou não durante o horário de trabalho.
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Nome do hospital
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O nome do hospital que tratou do ferimento do requerente.
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Hora do óbito
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A hora em que a pessoa ferida faleceu.
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N.º do relatório da polícia/juiz de instrução
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O número do relatório da polícia ou do juiz de instrução relacionado com a participação da compensação de um trabalhador.
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Integração da participação
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ID do sistema externo
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Controla o ID da origem externa das informações externas para esta participação. Este campo tem um limite de 50 caracteres.
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Origem externa
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A origem das informações externas sobre a participação, por exemplo, o nome de uma aplicação, nome da base de dados, nome da integração e assim sucessivamente.
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Última atualização externa
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Controla a data e hora da última atualização externa dos dados desta participação. A data e hora em que os dados desta apólice foram atualizados pela última vez (a partir da origem externa).
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Apólice da participação
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Apólice
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A apólice do seguro que está ligada a esta participação.
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Comunicado por
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A designação da pessoa que comunicou o acidente. Alguns exemplos são: nome do segurado, condutor do veículo segurado ou agente.
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Informações de contactos do informador
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As informações de contactos da pessoa que comunica o acidente.
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Condições
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As condições em que o acidente ocorreu, tais como as condições meteorológicas, por exemplo, Estava a chover nesse dia.
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Em falha
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Identifica quem está em falha. Alguns exemplos são: condutor segurado e outro condutor.
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Esquadra da polícia/corporação de bombeiros
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A esquadra da polícia ou a corporação de bombeiros onde foi escrito o relatório.
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N.º do relatório
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O número do relatório relacionado com o acidente.
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Comentários
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A descrição detalhada da participação.
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Descrição da perda
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A descrição da perda, por exemplo, um camião colidiu com o carro.
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Conta empresarial
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A conta empresarial que está ligada a esta participação.
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Morada
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A morada onde ocorreu a participação. A morada poderá ser diferente de qualquer outra morada no Oracle CRM On Demand e não está relacionada com a morada de um contacto ou de uma empresa, ou com a morada de uma propriedade. Esta morada é necessária e relevante, e adequada apenas para o registo desta participação.
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Localidade
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A localidade onde ocorreu a participação. A localidade poderá ser diferente de qualquer outra localidade no Oracle CRM On Demand e poderá não estar relacionada com o registo de localidade de um contacto ou de uma empresa, ou com a localidade da propriedade. O nome da localidade é necessário e relevante, e adequado apenas para o registo desta participação.
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Estado
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O estado (em jurisdições como os Estados Unidos que utiliza estados) ou província (em jurisdições como o Canadá que utiliza províncias) onde ocorreu a participação. Por exemplo, CA para Califórnia ou ON para Ontário.
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Código postal
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O código postal da localização do acidente.
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Consulte os seguintes tópicos para obter informações relacionadas com as participações: