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Aprovar participações para pedidos de cálculo de preços especial
Um aprovador pode aprovar uma participação de preço especial e oferecer um crédito a um parceiro. Actualmente, só é suportado um nível de aprovação para participações de preço especial.
Antes de começar. O estado da participação de cálculo de preços especial tem de ser definido como Participação enviada antes de poder aprová-lo.
Para aprovar participações de pedidos de cálculo de preços especial
- Seleccione o pedido de preço especial para o qual pretende aprovar uma participação na secção Todos os pedidos de preço especial, na página principal Pedido de preço especial.
Para obter mais informações sobre como seleccionar pedidos de cálculo de preços especial, consulte Localizar registos.
- Na página Detalhes do pedido de cálculo de preços especial, clique no botão Editar.
- Na página Edição do pedido de cálculo de preços especial, introduza um montante no campo Montante total da participação aprovado.
- Seleccione Participação aprovada no campo Estado da participação. Em seguida, clique em Guardar.
Quando altera o estado da participação para Aprovada, acontece o seguinte:
- O Oracle CRM On Demand valida que o montante total da participação aprovado não excede o limite de aprovação definido para o aprovador e que a aprovação não resulta num saldo de fundos negativo. Se a validação falhar, será emitida uma mensagem de erro apropriada.
- A decisão de participação é alterada para a data actual no Oracle CRM On Demand.
- Uma regra de fluxos de trabalho envia as notificações por correio electrónico apropriadas.
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