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Campos de cobertura
Utilize a página Editar cobertura para adicionar um registo de cobertura ou atualizar os detalhes de um registo de cobertura existente. A página Editar cobertura mostra o conjunto completo de campos para um registo de cobertura.
SUGESTÃO: Também pode editar um registo de cobertura na página Lista de coberturas e na página Detalhe da cobertura. Para obter mais informações sobre a atualização de registos, consulte Atualizar detalhes do registo.
NOTA: Os administradores de empresas podem personalizar o Oracle CRM On Demand de várias formas, tal como alterar os nomes dos tipos de registo, campos e opções nas listas. Assim, as informações visualizadas poderão ser diferentes das informações padrão descritas na ajuda online.
A tabela seguinte fornece informações adicionais sobre alguns campos.
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Campo
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Descrição
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Perfil da cobertura
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Nome da cobertura
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O nome exclusivo da cobertura.
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Apólice
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A apólice ligada a esta cobertura.
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Cobertura
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O tipo de cobertura que o cliente adquiriu na apólice para cobrir a respetiva responsabilidade civil. Alguns exemplos de cobertura são: colisão, completa, ferimento corporal, pagamento médico.
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Estado da cobertura
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O estado da cobertura, como por exemplo, Pendente, Aberta e Fechada.
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Moeda
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A moeda da cobertura.
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Propriedade segurada
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A propriedade do seguro ligada ao registo de cobertura.
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Limite individual
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O limite de uma cobertura individual. Por exemplo, o montante máximo que pode ser pago para uma cobertura de colisão poderá ser de 100.000 Euros.
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Limite total
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O limite total que pode ser pago. Por exemplo, se o segurado estiver envolvido numa colisão entre dois carros, o limite total pago ao abrigo da cobertura de colisão para os dois carros poderia estar limitado a 300.000 Euros.
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Produto da cobertura
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O produto do seguro associado a esta cobertura.
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Detalhe da cobertura
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Dedutível
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O montante que o cliente tem de pagar primeiro antes do pagamento efetuado pela companhia de seguros. (O termo dedutível também é conhecido como excesso em alguns países, como o Reino Unido e a Irlanda.)
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Início
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A data em que a cobertura entra em vigor.
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Fim
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A data em que termina a cobertura.
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Montante seguro
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O montante que é segurado.
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Integração da cobertura
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ID do sistema externo
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Controla o ID da origem externa das informações externas sobre a cobertura. Este campo tem um limite de 50 caracteres.
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Origem externa
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A origem das informações externas sobre a apólice, por exemplo, um nome da aplicação, nome da base de dados, nome da integração, etc.
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ID de integração
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Controla o ID de integração das informações externas sobre o registo de cobertura. Este campo tem um limite de 50 caracteres.
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Última atualização externa
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A data e hora em que os dados desta apólice foram atualizados pela última vez (a partir da origem externa).
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Informações relacionadas
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