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Rever Todos os Pedidos de Exportação para a sua Empresa

A página Fila dos Pedidos de Exportação Principal apresenta uma lista de pedidos de exportação pendentes e concluídos que são atualmente mantidos para a sua empresa. Pode rever os pedidos de exportação que foram submetidos a partir das páginas Lista, assim como pedidos de exportação que foram submetidos através do Assistente de Exportação de Dados. Pode ainda rever os anexos que contêm o resultado dos pedidos.

Acerca do Período de Retenção para Pedidos de Exportação e Anexos do Pedido de Exportação

Na aplicação padrão, o Oracle CRM On Demand mantém os detalhes dos pedidos de exportação e respetivo resultado para um determinado período, da seguinte forma:

  • Os detalhes de um pedido de exportação são mantidos durante 60 dias e, em seguida, são eliminados.
  • O resultado de um pedido de exportação é mantido durante 168 horas (ou seja, sete dias) e, em seguida, é eliminado.

Os períodos de retenção aplicam-se a operações de exportação que são submetidas através das páginas Lista, assim como operações de exportação que são submetidas através do Assistente de Exportação de Dados.

O seu administrador pode alterar os períodos de retenção para pedidos de exportação e respetivos anexos, alterando os valores nos campos seguintes no perfil da empresa:

  • Dias de Validade do Pedido de Exportação
  • Dias de Validade do Anexo do Pedido de Exportação

Para obter informações acerca da atualização destes campos, consulte Configurar Definições da Empresa.

O procedimento seguinte descreve como rever todos os pedidos de exportação para a sua empresa.

Antes de começar. Para executar o procedimento que se segue, a função de utilizador deve ter o privilégio Aceder a Pedidos de Exportação Principal.

Para rever todos os pedidos de exportação para a sua empresa

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
  2. Na secção Administração da empresa, clique em Administração da empresa.
  3. Na secção Auditoria da Empresa, clique em Pedidos de Exportação Principal.

    Quando abre pela primeira vez a página Fila dos Pedidos de Exportação Principal, a lista de pedidos é ordenada pela data de submissão, com o pedido submetido mais recentemente no topo da lista. Pode limitar os pedidos que vê selecionando uma lista no campo pendente Pedidos de Exportação. Pode ainda utilizar os campos de filtro rápido para refinar mais as listas.

    A tabela seguinte descreve os campos na página Fila dos Pedidos de Exportação Principal.

    NOTA: Para pedidos de exportação que são submetidos através das páginas de Lista, os nomes das listas exportadas não são mostrados na página Fila dos Pedidos de Exportação Principal. Se pretender ver os nomes da lista, pode refinar a lista de pedidos e acrescentar o campo da Lista. No entanto, acrescentar o campo de Lista à página pode afetar o desempenho da página Fila dos Pedidos de Exportação Principal.

    Informações da exportação de registos

    Descrição

    Tipo

    O tipo de pedido, Pessoal ou Empresa.

    Tipo de exportação

    O tipo de exportação:

    • Completo. Uma exportação completa dos dados da empresa.
    • Parcial. Uma exportação parcial dos dados da empresa.
    • Lista. Um pedido de exportação efetuado a partir de uma página Lista.

    Tipo de registo

    Os tipos de registo. Para os pedidos parciais que incluam registos dependentes, o registo dependente é indicado no formato Principal:Dependente, por exemplo: Account:Contact.

    Estado

    O estado, por exemplo: Em curso ou Concluído.

    Nome do cliente

    O nome da aplicação cliente.

    Pedido para

    O utilizador para quem o pedido foi submetido.

    Pedido por

    O utilizador que submeteu o pedido. Um administrador pode criar um pedido de extração pessoal para um utilizador através de serviços Internet.

    Submetido

    A hora e a data em que o pedido de exportação foi submetido.

    Concluído

    A hora e a data em que o pedido de exportação foi terminado.

    N.º de exportados

    O número de registos que foram exportados.

O procedimento seguinte descreve como rever os detalhes de um pedido de exportação.

Para rever os detalhes de um pedido de exportação

  • Na linha do pedido, clique na ligação Tipo de Exportação ou Tipo de Registo para abrir a página Detalhe do Pedido de Exportação da Lista ou Detalhes do Pedido de Exportação.

    A página apresenta as propriedades de exportação, incluindo o número de registos exportados (N.º de Exportados). Para pedidos de exportação que foram submetidos através do Assistente de Exportação de Dados, a página também mostra o número de tipos de registo exportados com êxito sem quaisquer problemas (N.º de Objetos Concluídos). Na secção Tipos de Registo de Exportação da página, pode ver detalhes do número de registos que foram exportados para cada tipo de registo.

Para obter informações acerca da transferência e apagamento dos anexos do pedido de exportação, ou seja, os ficheiros ZIP que contêm o resultado dos pedidos de exportação, consulte Transferir e Apagar Anexos do Pedido de Exportação.

NOTA: Para transferir os anexos do pedido de exportação para operações de exportação executadas por todos os utilizadores, a sua função de utilizador deve ter o privilégio Aceder a todos os Anexos do Pedido de Exportação. Se a sua função de utilizador não tiver este privilégio, só pode transferir os anexos para as operações de exportação que foram executadas por si ou pelos seus subordinados.

Gerir Listas de Pedidos de Exportação

Algumas listas filtradas estão disponíveis na lista de escolha pendente de listas na página Fila dos Pedidos de Exportação Principal. Pode refinar as listas existentes, por exemplo, pode acrescentar e retirar campos de uma lista. Também pode criar novas listas. O procedimento seguinte descreve como gerir listas de pedidos de exportação.

Para gerir listas de pedidos de exportação

  • Na barra de título da página Fila dos Pedidos de Exportação Principal, clique em Menu e, em seguida, selecione a opção para a tarefa que pretende executar, da seguinte forma:
    • Exportar Lista. Exporte a lista para um ficheiro, consulte Exportar Registos em Listas.
    • Total de registos. Para contar os registos na lista, consulte Contar Registos em Listas.
    • Refinar lista. Refine a lista, consulte Criar e Refinar Listas. Por exemplo, pode alterar o filtro de lista, selecionar diferentes campos a apresentar ou alterar a sequência de ordenação da lista.
    • Gravar Lista. Grave a lista. Se selecionar esta opção, abre uma página onde pode selecionar opções para gravar a lista.
    • Mostrar Filtro de Lista. Visualize o filtro que está atualmente definido para a lista.
    • Criar nova lista. Cria uma nova lista filtrada, consulte Criar e refinar listas.
    • Gerir listas. Visualize detalhes da lista ou altere a ordem pela qual a lista aparece na lista de escolha de listas na página Lista, consulte Página Gerir Listas.

Publicado em Agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.