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Obter Indicações de Percurso Automóvel
Este tópico descreve como obter indicações de percurso automóvel para moradas na página Mapas no Oracle CRM On Demand.
NOTA: Se a localização atual puder ser determinada, um pino indicará a localização na correspondência que aparece quando abrir a página Correspondências. Se a localização atual não puder ser determinada, é mostrado um mapa da América do Norte.
Antes de começar. Para utilizar a página Correspondências, deve ter o privilégio Integração de Correspondências na função do utilizador. Além disso, o administrador deve disponibilizar o separador Correspondências para a função do utilizador. Se o separador Correspondências não existir nos separadores na parte superior das páginas em Oracle CRM On Demand depois de o administrador disponibilizar o separador Correspondências para a função do utilizador, poderá adicionar o separador Correspondências à disposição do separador. Para obter informações sobre a adição de separadores à disposição do separador, consulte Apresentar os Separadores.
Para obter indicações de percurso automóvel
- Clique no separador Correspondências.
- Adicione um ponto de partida e destino para as indicações de percurso automóvel, também conhecidos como ponto de partida e ponto de paragem, utilizando um dos seguintes métodos na página Mapas:
- No painel de procura, clique nas setas duplas e no separador Indicações, introduza a morada para o ponto de partida no campo com a etiqueta A e, em seguida, introduza a morada para o destino ou ponto de paragem no campo com a etiqueta B.
Deve utilizar vírgulas para separar os elementos da morada e deve introduzir o nome ou código do país como o último elemento na morada. O formato da morada pode variar consoante o país.
Para obter uma lista dos países e respetivos códigos de país com duas letras que são suportados pelo Oracle Maps, consulte a página da Internet Oracle Maps Geocoder Metadata. Para mais informações sobre formatos de morada suportados pelo Oracle Maps, consulte a página da Internet Oracle Maps Geocoder Concepts.
- Clique com o botão direito do rato na localização de partida no mapa e, em seguida, selecione Adicionar a Indicações para adicionar o ponto de partida ao campo com a etiqueta A no separador Indicações. Em seguida, clique com o botão direito do rato na localização de destino e selecione Adicionar a Indicações para adicionar o ponto de paragem ao campo com a etiqueta B.
- Clique num pino no mapa e selecione Adicionar a Indicações para adicionar o ponto de partida no campo com a etiqueta A no separador Indicações. Em seguida, clique no pino de destino e selecione Adicionar a Indicações para adicionar o ponto de paragem ao campo com a etiqueta B.
Pode combinar estes métodos para adicionar pontos de partida e paragem conforme necessário.
NOTA: Se introduzir uma morada no campo de procura no painel de procura e se um ponto de partida (A) e ponto de paragem (B) existirem no separador Indicações, a morada é adicionada como um ponto de paragem (C) quando efetuar a procura.
- Clique no ícone de lupa.
No separador Indicações, o Oracle CRM On Demand começa as indicações de percurso automóvel. As indicações, ou plano de viagem, fornecem os percursos automóveis possíveis e incluem o tempo e distância estimados para cada percurso, de forma semelhante às informações de indicações de percurso automóvel dos sistemas GPS (Global Positioning Systems) comercialmente disponíveis. O Oracle CRM On Demand também traça as etiquetas de destino e percurso no mapa.
Se introduzir vários pontos de paragem como destino, por exemplo, o ponto de partida A com os pontos de paragem B e C, as informações de percurso automóvel incluem as indicações do ponto de partida A ao ponto de paragem B e, em seguida, do ponto de paragem B ao ponto de paragem C. Se pretender obter indicações da localização atual para um ponto de paragem, inclua a sua localização atual como ponto de partida clicando no pino A Minha Localização e, em seguida, clique em Adicionar a Indicações.
NOTA: As indicações de percurso automóvel são baseadas nas informações da rua mais próxima para a morada disponível no Oracle Maps. Consequentemente, as etiquetas dos pontos de paragem podem não estar afixadas à morada exata no mapa.
- Para centrar um ponto de paragem na vista do mapa, clique na etiqueta do ponto de paragem, por exemplo B, C, etc, no plano de viagem.
A centralização do ponto de paragem na sua vista só é funcional se o percurso for apresentado no mapa. Se limpar o percurso clicando no ícone x do plano de viagem ou alterando os pontos de paragem, ou se não tiver clicado na lupa após introduzir os pontos de paragem, o mapa não irá centrar nos pontos de paragem.
- Para limpar os resultados obtidos para as indicações de percurso automóvel, clique no x do plano de viagem.
O percurso também é limpo se alterar os pontos de paragem existentes, por exemplo, se editar um ponto de paragem, remover um ponto de paragem ou inverter a ordem dos pontos de paragem.
- Para imprimir as indicações de percurso automóvel, clique no ícone Impressora no cartão de resultados da condução:

A janela de pré-visualização de impressão que se abre apresenta um instantâneo do mapa com as indicações de percurso automóvel. A pré-visualização inclui todos os pontos de paragem, os endereços dos pontos de paragem, o resumo do tempo e distância da viagem e o mapa a mostrar todos os percursos disponíveis. A seguinte imagem do mapa é uma tabela das indicações de percurso automóvel com o tempo de condução estimado. Os pontos de paragem na tabela têm um código de cores para corresponder à cor do pino do ponto de paragem no mapa.
Além disso, as opções descritas na tabela seguinte estão disponíveis como ligações na parte inferior do separador Indicações.
Opção
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Descrição
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Adicionar Ponto de Paragem
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Selecione esta opção para adicionar mais pontos de paragem como destino, até um máximo de quatro pontos de paragem. Um ponto de partida e um ponto de paragem estão disponíveis por predefinição.
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Mais Opções
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Selecione esta opção para especificar preferências adicionais para as indicações de percurso automóvel, tais como:
- Preferência de percurso. Mais rápido ou mais curto. Mais Rápido é a predefinição.
- Preferência de estrada. Autoestrada ou estradas locais. Autoestrada é a predefinição.
- Unidades de distância. Imperial ou métrica. Imperial é a predefinição.
- Idioma. Os idiomas disponíveis para as indicações de percurso automóvel são Inglês, Francês, Alemão, Italiano e Espanhol. Inglês é a predefinição.
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Endereços Inversos
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Selecione esta opção para inverter a ordem dos pontos de partida e paragem no plano de viagem.
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