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Exportar registos em listas
Pode exportar os registos que cumprem os critérios configurados numa lista. Depois de o Oracle CRM On Demand exportar a lista de registos, pode guardá-la transferindo o ficheiro.
Pode exportar imediatamente até 250 registos de uma lista. Quando selecionar esta opção, os registos da parte superior da lista (com base na sequência de ordenação atual da lista) até um máximo de 250 são exportados. Ou pode exportar todos os registos numa lista. Quando exportar todos os registos de uma lista, o pedido de exportação é carregado em fila e executado como uma tarefa em modo batch.
NOTA: Na aplicação padrão, não existe nenhum limite para o número de registos que é possível exportar numa lista. No entanto, o seu administrador pode restringir o número de registos que pode exportar de uma só vez introduzindo um valor no campo Número Máximo de Registos por Exportação de Lista na sua função de utilizador. Se uma restrição for especificada para a sua função, não poderá exportar mais do que o número permitido de registos, através de uma exportação imediata ou através de um pedido de exportação que é executado como um trabalho em lote. Por exemplo, se a sua função especificar que pode exportar um máximo de 100 registos de uma só vez, os registos da parte superior da lista (com base na sequência de ordenação atual da lista) até um máximo de 100 são exportados.
Para exportar registos a partir de uma lista, a função de utilizador deve incluir o privilégio Lista - Exportar Todos os Campos ou o privilégio Lista - Exportar Campos Apresentados. Quando exporta uma lista de registos, a função de utilizador determina quais os campos que pode exportar, da seguinte forma:
- Se o privilégio Lista - Exportar Todos os Campos estiver ativo na função de utilizador, pode escolher exportar todos os campos nos registos ou exportar apenas os campos que são apresentados na lista.
- Se o privilégio Lista - Exportar Campos Apresentados estiver ativo na função de utilizador, mas o privilégio Lista - Exportar Todos os Campos não estiver ativo, só pode exportar os campos que são apresentados na lista.
O procedimento seguinte descreve como exportar até 250 registos numa lista.
Para exportar até 250 registos numa lista
- Abra a lista de registos que pretende exportar.
- Se necessário, ordene a lista para que os registos que pretende exportar apareçam na parte superior da lista.
SUGESTÃO: Para ordenar a lista por coluna, clique no cabeçalho da coluna. Para ordenar a lista pela mesma coluna, mas por ordem inversa, clique no cabeçalho da coluna novamente.
- Na página Lista do registo, clique em Menu e selecione Exportar lista.
- Na página Exportar lista:
- Clique em Exportar.
- Clique em Transferir para transferir o ficheiro.
NOTA: Se selecionar a Exportação Imediata na secção Tipo de Exportação da Lista, não será enviada uma notificação por correio eletrónico quando o processo de exportação for concluído.
O procedimento seguinte descreve como exportar todos os registos numa lista.
Para exportar todos os registos numa lista
- Abra a lista de registos que pretende exportar.
- Na página Lista do registo, clique em Menu e selecione Exportar lista.
- Na página Exportar lista:
- Na secção Tipo de Exportação da Lista, selecione a opção Exportação Colocada em Fila de Espera.
- Nas secções Campos para exportar e Delimitador de campo, selecione as opções que pretende.
NOTA: A secção Campos para Exportar só está disponível se a função de utilizador tiver o privilégio Lista - Exportar Todos os Campos.
- Selecione a caixa de seleção Ativar Notificação por Correio Eletrónico (aplicável apenas à Exportação em Fila), se pretender que seja enviada uma notificação por correio eletrónico após a conclusão do processo de exportação.
NOTA: Esta caixa de seleção está selecionada por predefinição e só é aplicável se efetuar uma exportação em fila.
- Selecione a caixa de seleção Incluir URL da Ligação Web nos Ficheiros de Exportação se pretender que os URLs sejam incluídos no ficheiro CSV exportado.
O valor predefinido da caixa de seleção Incluir URL da Ligação Web nos Ficheiros de Exportação é controlado pela mesma caixa de seleção no perfil da empresa. Pode optar por selecionar ou anular a seleção desta definição para cada pedido de exportação. Para mais informações sobre esta caixa de seleção, consulte Configurar Definições de Integração.
- Clique em Exportar.
Aparece a página Fila dos pedidos de exportação pessoal.
- Se o pedido de exportação estiver na secção da página Pedidos pendentes, clique em Atualizar para ver se o pedido de atualização foi concluído.
- Quando o pedido de exportação é apresentado na secção Pedidos concluídos da página Fila dos pedidos de exportação pessoal, clique na ligação Lista ou Tipo de registo para abrir a página Listar detalhe de pedido de exportação.
- Na secção Anexo do Pedido de Exportação da página, selecione Transferir no menu a nível do registo para o anexo e, em seguida, grave o ficheiro ZIP.
O ficheiro ZIP consiste num ficheiro de texto com o resumo da exportação e num ficheiro CSV contendo os registos que exportou.
Os detalhes do pedido de exportação estão disponíveis na sua página Fila dos Pedidos de Exportação Pessoal até que o período de retenção especificado para pedidos de exportação para a sua empresa expire. O ficheiro ZIP que contém o resultado do pedido de exportação está disponível através da sua página Fila dos Pedidos de Exportação Pessoal até que o período de retenção especificado para anexos do pedido de exportação para a sua empresa expire. Para obter mais informações sobre a página Fila de pedidos de exportação pessoal, consulte Ver os pedidos de exportação.
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