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Tipos de registo controlados

Este tópico lista os tipos de registo para os quais o Oracle CRM On Demand controla os eventos de alteração. Para utilizar a funcionalidade de controlo de modificação, tem de selecionar estes tipos de registo. Os nomes dos tipos de registo apresentados na página Lista de controlo de modificações correspondem aos nomes dos tipos de registo apresentados na interface de utilizador do Oracle CRM On Demand. Os nomes dos tipos de registo nos pedidos de assistência na Internet do Oracle CRM On Demand para recuperar as informações de controlo de modificação têm de corresponder aos nomes conforme listados na coluna do lado direito na tabela seguinte.

NOTA: Os nomes dos tipos de registo na coluna do lado direito são independentes da língua.

A tabela seguinte lista os tipos de registo que pode ativar para a funcionalidade de controlo de modificação no Oracle CRM On Demand.

Tipo de registo na interface de utilizador do Oracle CRM On Demand

Tipo de registo nos serviços Internet do Oracle CRM On Demand

Conta

Conta

Morada da Conta

AccountAddress

Livro da conta

AccountBook

Concorrente da conta

Concorrente

Contacto da conta

AccountContact

Função do contacto da conta

ContactRole

Nota da conta

Nota

Parceiro da conta

Parceiro

Relação da conta

RelatedAccount

Equipa da conta

AccountTeam

Acreditação

Acreditação

Livro da acreditação

AccreditationBook

Pedido de acreditação

AccreditationRequest

Equipa da acreditação

AccreditationTeam

Atividade

Atividade

Anexo da atividade

Anexo

Utilizador da Atividade

Utilizador

NOTA: Se pretender controlar as alterações do Utilizador da Atividade através do campo Proprietário ou da secção Informações relacionadas do utilizador, deve selecionar os tipos de registo Atividade, Utilizador da Atividade, Utilizador e Posição para controlo das modificações. Ao selecionar estes quatro tipos de registo, o Oracle CRM On Demand controla os eventos Associate, WriteRecordUpdated e Dissociate quando os utilizadores são acrescentados ou retirados de uma atividade. Também gera os eventos de alteração PreDeleteRecord e DeleteRecord para a tabela de interseção do Utilizador da Atividade quando um utilizador é apagado de uma atividade.

Morada

Morada

NOTA: Se ativar o controlo de modificação de registos de morada para a empresa e a codificação geográfica também estiver ativada no perfil da empresa, o Oracle Maps Geocoder gera entradas de controlo de modificação para cada atualização de morada efetuada. Pode controlar as atualizações efetuadas aos registos de morada através dos números de modificação nos registos de controlo de modificação associados das moradas.

Localização da morada

Morada

Atribuição

Atribuição

Livro da atribuição

AllocationBook

Candidatura

Candidatura

Livro da candidatura

ApplicationBook

Equipa da candidatura

ApplicationTeam

Avaliação

SalesAssessment

Valor da avaliação

SalesAssessmentValue

Ativo

Ativo

Marca de concessionário automóvel

AutoDealerMakes

Auto - Horas das vendas

AutoSalesHours

Auto - Horas de vendas

AutoServiceHours

Produto bloqueado

BlockedProduct

Livro

Livro

Utilizador do livro

BookUser

Perfil do corretor

BrokerProfile

Plano de negócio

BusinessPlan

Livro do plano de negócio

BusinessPlanBook

Equipa do plano de negócios

BusinessPlanTeam

Detalhes do produto da chamada

ProductsDetailed

Resposta de mensagem do detalhe do produto da chamada

CallProdDetailMsgRsp

Artigo do plano de mensagens do detalhe do produto da chamada

CallProdDetailMsgPlanItem

Relações de itens do plano de mensagens do detalhe do produto da chamada

CallProdDetailMsgPlnRel

Itens promocionais da chamada entregues

PromotionalItems

Amostra entregue da chamada

SampleDropped

Campanha

Campanha

Livro da campanha

CampaignBook

Destinatários da campanha

Destinatário

Certificação

Certificação

Livro da certificação

CertificationBook

Pedido de certificação

CertificationRequest

Equipa da certificação

CertificationTeam

Participação

Participação

Contacto

Contacto

Morada do contacto

ContactAddress

Hora adequada para contacto

ContactBestTimes

Livro do contacto

ContactBook

Interesses do contacto

Interesses

Nota do contacto

Nota

Carteira do Contacto

Contacto

Relação do contacto

RelatedContact

Licença do estado do contacto

ContactLicense

Equipa de contacto

Equipa

Curso

Curso

Livro do curso

CourseBook

Inscrição no curso

CourseEnrollment

Equipa do curso

CourseTeam

Cobertura

Cobertura

Objeto personalizado 01

CustomObject1

Livro do objeto personalizado 01

CustomObject1Book

Equipa do objeto personalizado 01

Equipa

Objeto personalizado 02

CustomObject2

Livro do objeto personalizado 02

CustomObject2Book

Equipa do objeto personalizado 02

Equipa

Objeto personalizado 03

CustomObject3

Livro do objeto personalizado 03

CustomObject3Book

Equipa do objeto personalizado 03

Equipa

Objeto personalizado 04

CustomObject4

Livro do objeto personalizado 04

CustomObject4Book

Equipa do objeto personalizado 04

CustomObject4Team

Objeto personalizado 05

CustomObject5

Livro do objeto personalizado 05

CustomObject5Book

Equipa do objeto personalizado 05

CustomObject5Team

Objeto personalizado 06

CustomObject6

Livro do objeto personalizado 06

CustomObject6Book

Equipa do objeto personalizado 06

CustomObject6Team

Objeto personalizado 07

CustomObject7

Livro do objeto personalizado 07

CustomObject7Book

Equipa do objeto personalizado 07

CustomObject7Team

Objeto personalizado 08

CustomObject8

Livro do objeto personalizado 08

CustomObject8Book

Equipa do objeto personalizado 08

CustomObject8Team

Objeto personalizado 09

CustomObject9

Livro do objeto personalizado 09

CustomObject9Book

Equipa do objeto personalizado 09

CustomObject9Team

Objeto personalizado 10

CustomObject10

Livro do objeto personalizado 10

CustomObject10Book

Equipa do objeto personalizado 10

CustomObject10Team

Objeto personalizado 11

CustomObject11

Livro do objeto personalizado 11

CustomObject11Book

Equipa do objeto personalizado 11

CustomObject11Team

Objeto personalizado 12

CustomObject12

Livro do objeto personalizado 12

CustomObject12Book

Equipa do objeto personalizado 12

CustomObject12Team

Objeto personalizado 13

CustomObject13

Livro do objeto personalizado 13

CustomObject13Book

Equipa do objeto personalizado 13

CustomObject13Team

Objeto personalizado 14

CustomObject14

Livro do objeto personalizado 14

CustomObject14Book

Equipa do objeto personalizado 14

CustomObject14Team

Objeto personalizado 15

CustomObject15

Livro do objeto personalizado 15

CustomObject15Book

Equipa do objeto personalizado 15

CustomObject15Team

NOTA: A empresa poderá ter configurado objetos personalizados adicionais e os respetivos objetos dependentes, que ultrapassam o Objeto personalizado 15. Estes objetos personalizados adicionais, juntamente com os respetivos objetos dependentes, seguem o mesmo padrão de atribuição de nomes que os objetos personalizados precedentes e os respetivos objetos dependentes.

Danos

Danos

Registo de negócio

DealRegistration

Livro do registo de negócio

DealRegistrationBook

Equipa do registo de negócio

DealRegistrationTeam

Concessionário

Concessionário

Território do concessionário

ChannelPartnerTerritory

Livro predefinido por tipo de registo

UserUserDefaultBookPerType

Divisão

Divisão

Evento

MedEd

Livro do evento

MedEdBook

Equipa do Evento

MedEdTeam

Exame

Exame

Livro do exame

ExamBook

Registo do exame

ExamRegistration

Equipa do exame

ExamTeam

Conta financeira

FinancialAccount

Livro da conta financeira

FinancialAccountBook

Detentor da conta financeira

FinancialAccountHolder

Investimento de contas financeiras

FinancialAccountHolding

Plano financeiro

FinancialPlan

Livro do plano financeiro

FinancialPlanBook

Produto financeiro

FinancialProduct

Transação financeira

FinancialTransaction

Fundo

Fundo

Livro do fundo

FundBook

Débitos do fundo

FundDebit

Item do fundo

OccamFundCredit

Afiliação no fundo

FundPartner

Participante no fundo

FundParticipantUserSharing

Pedido de fundos

FundRequest

Atribuição de contacto de HCP

HCPContactAllocation

Livro da atribuição de contacto de HCP

HCPContactAllocationBook

Agregado familiar

Agregado familiar

Contacto do agregado familiar

Contacto

Equipa do agregado familiar

Equipa

Propriedade do seguro

InsuranceProperty

Relatório de auditoria do inventário

InventoryAuditReport

Livro do relatório de auditoria do inventário

InventoryAuditReportBook

Período de inventário

InventoryPeriod

Livro do período de inventário

InventoryPeriodBook

Convidado

Convidado

Parte envolvida

InvolvedParty

Pista

Pista

Livro da pista

Livro

Parceiro da pista

Parceiro

Equipa da pista

LeadTeam

Pedido de FDM

MDFRequest

Livro do pedido de FDM

MDFRequestBook

Equipa do pedido de FDM

MDFRequestTeam

Resposta de mensagem

MessageResponse

Plano de mensagens

MessagePlan

Livro do plano de mensagens

MessagePlanBook

Item do plano de mensagens

MsgPlanItem

Relações do item do plano de mensagens

MsgPlanItemRelation

Objetivo

Objetivos

Livro do objetivo

ObjectivesBook

Equipa do objetivo

ObjectivesTeam

Oportunidade

Oportunidade

Livro da oportunidade

Livro

Concorrente da oportunidade

Concorrente

Função do contacto da oportunidade

OpportunityContactRole

Nota da oportunidade

Nota

Parceiro da oportunidade

Parceiro

Equipa da oportunidade

Equipa

Encomenda

Encomenda

Livro de Encomendas

OrderBook

Item da encomenda

OrderItem

Equipa de Encomendas

OrderTeam

Parceiro

Parceiro

Livro do parceiro

PartnerBook

Programa de parceiros

Programa

Equipa do parceiro

PartnerTeam

Período

CRMOD_LS_Period

Lista de escolha

Lista de escolha (API administrativa)

Grupo de valores da lista de escolha

PicklistValueGroup

Conta do plano

PlanAccount

Contacto do plano

PlanContact

Oportunidade do plano

PlanOpportunity

Apólice

Apólice

Livro da apólice

PolicyBook

Segurado

PolicyHolder

Carteira

Carteira

Equipa da carteira

Equipa

Posição

Utilizador

Lista de preços

PriceList

Artigo da lista de preços

PriceListLineItem

Produto

Produto

Categoria do produto

ProductCategory

Indicação do produto

ProductIndication

Livro do programa

ProgramBook

Afiliação no programa

ProgramPartner

Cotação

Cotação

Limitação de responsabilidade relacionada

RelatedDisclaimer

Receitas

Produto

Limitação de responsabilidade de amostras

SampleDisclaimer

Inventário de amostras

SampleInventory

Lote de amostras

SampleLot

Livro do lote de amostras

SampleLotBook

Pedido de amostras

SampleRequest

Livro de Pedidos de Amostras

SampleRequestBook

Item do pedido de amostras

SampleRequestItem

Transação de amostras

SampleTransaction

Livro da transação de amostra

SampleTransactionBook

Pedido de assistência

ServiceRequest

Equipa do pedido de assistência

ServiceRequestTeam

Assinatura

Assinatura

Chamada inteligente

Atividade

Rede social

SocialMedia

Solução

Solução

Livro da solução

SolutionBook

Produto de preço especial

SPRequestLineItem

Pedido de preço especial

SPRequest

Livro do pedido de preço especial

SPRequestBook

Equipa do pedido de preço especial

SPRequestTeam

Território

Território

Item da transação

TransactionItem

Utilizador

Utilizador

Divisão do Utilizador

UserDivision

Proprietário de Utilizadores

Utilizador

Veículo

Veículo

Livro do veículo

VehicleBook

Informações financeiras do veículo

EautoFinancialDetail

Histórico de vendas do veículo

EautoSalesHistory

Histórico de serviços de veículos

EautoServiceHistory

Tópicos relacionados

Para obter informações relacionadas com a funcionalidade de controlo de modificação, consulte os tópicos seguintes:


Publicado em Agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.