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Mostrar Resultados do Analytics em Tabelas Dinâmicas
A vista Tabela dinâmica é uma vista interativa que permite rodar os cabeçalhos das linhas, colunas e secções para obter diferentes perspetivas dos dados. As tabelas dinâmicas são navegáveis e é possível definir o respetivo nível de detalhe, sendo particularmente úteis para os relatórios de tendências.
Este tópico descreve as posições da tabela dinâmica e fornece instruções para executar as seguintes tarefas:
- Adicionar ou modificar vistas de tabelas dinâmicas
- Utilizar listas pendentes com várias páginas em tabelas dinâmicas
- Substituir as regras de agregação predefinidas em tabelas dinâmicas
- Adicionar formatação em tabelas dinâmicas
- Apresentar somas cumulativas em tabelas dinâmicas
- Mostrar itens como valores relativos em tabelas dinâmicas
- Utilizar cálculos em tabelas dinâmicas
- Criar cálculos em tabelas dinâmicas
Posições da Tabela Dinâmica
Quando acrescentar ou modificar uma tabela dinâmica, as colunas incluídas na análise aparecem como elementos no modelo de tabela dinâmica.
A seguinte tabela descreve as posições da tabela dinâmica.
Posição
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Descrição
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Parâmetros da Tabela Dinâmica
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Fornece um conjunto de resultados interativos que permite aos utilizadores selecionar os dados que pretendem apresentar. Os valores das colunas que aparecem na posição Parâmetros da Tabela Dinâmica são utilizados como critérios de filtro iniciais. Os valores são apresentados numa lista pendente para seleção. Com base nessa seleção, é apresentada uma tabela dinâmica (composta por Secções, Colunas, Linhas e Medidas definidas na tabela dinâmica).
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Secções
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Preenche as áreas que dividem a vista em secções. É apresentada uma tabela dinâmica única para cada valor da coluna da Secção, composta pelas Colunas, Linhas e Medidas definidas na tabela dinâmica.
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Colunas
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Mostra um elemento na orientação da coluna. As tabelas dinâmicas podem conter várias colunas.
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Linhas
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Mostra um elemento numa orientação de linha. Tal como as colunas, as tabelas dinâmicas podem conter várias linhas.
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Medidas
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Preenche a secção de uma tabela dinâmica que contém dados de resumo. Os elementos da área Medidas são resumidos com base nos elementos dos campos de página, secção, linha e coluna. Cada valor nos elementos Medidas representa um resumo dos dados da intersecção das linhas e colunas de origem.
O elemento Etiquetas de medidas, apresentado por predefinição na área Colunas, controla a posição e a formação do título de coluna dos dados na secção Medidas. Também fornece capacidades de cálculo de totais e ordenação. Se existir apenas uma medida, este elemento pode ser excluído.
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Excluída
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Exclui as colunas dos resultados da tabela dinâmica. Qualquer coluna adicionada como critério do relatório após a criação da tabela dinâmica é adicionada como excluída.
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Adicionar ou modificar vistas de tabelas dinâmicas
O seguinte procedimento fornece os passos básicos para adicionar ou modificar uma vista Tabela dinâmica.
Para adicionar ou modificar uma vista Tabela dinâmica
- No separador Resultados, execute uma das seguintes ações:
- Para reorganizar colunas, coloque o ponteiro sobre o título da coluna até a barra de arrasto aparecer acima do título, em seguida, arraste a barra para uma nova localização.
- Para acrescentar uma vista de gráfico à tabela dinâmica, clique no ícone de gráfico na barra de ferramentas.
Após ter acrescentado um gráfico à tabela dinâmica, pode alterar a posição do gráfico, o tipo de gráfico, etc. Para obter informações sobre a vista de gráfico, consulte Mostrar Resultados em Gráficos.
- Para adicionar totais, execute as seguintes ações:
- Para os totais nas áreas Páginas, Secções, Linhas e Colunas, clique no botão Totais e efetue uma seleção:
- Para não receber os totais, selecione Nenhum. O botão Totais aparece com um fundo branco (predefinição).
- Para mostrar o total antes ou depois dos itens de dados, selecione Antes ou Depois. Por exemplo, se adicionar um total numa linha com regiões e especificar a opção Antes, o total é mostrado antes de serem listados os distritos individuais na região.
- Para obter os totais na área Medidas, clique no botão Mais opções relativo à linha ou coluna para a qual será calculado o total, selecione Regra de agregação, selecione um valor e certifique-se de que a opção Total baseado no relatório está selecionada.
NOTA: Se a opção Total Baseado no Relatório não estiver selecionada, o Oracle CRM On Demand calcula o total com base no conjunto de resultados, antes de aplicar os filtros às medidas.
Dependendo dos totais selecionados ao nível das linhas ou colunas, os totais dos dados de resumo representados pelos elementos de Medidas são apresentados sob a forma de uma coluna ou linha. Os totais de colunas e linhas incluem etiquetas.
Quando o botão Totais está desativado, não serão apresentados totais.
- Para trabalhar com opções adicionais para uma coluna, medida ou linha, clique no botão Mais opções e efetue uma seleção a partir da lista pendente.
- Para formatar etiquetas ou valores para uma coluna, clique no botão Totais ou no botão Mais opções e, em seguida, selecione a opção de formato apropriada.
- Grave o relatório e, em seguida, clique em Concluído.
Utilizar Vários Parâmetros Pendentes em Tabelas Dinâmicas
Quando colocar vários atributos na área Parâmetros da Tabela Dinâmica, na tabela dinâmica, pode criar uma página de vários parâmetros pendentes. Assim, quando os utilizadores visualizarem a tabela dinâmica, veem vários parâmetros pendentes para cada atributo.
Quando o relatório for gravado, os parâmetros pendentes estarão disponíveis para os utilizadores com acesso ao relatório.
Substituir regras de agregação predefinidas em tabelas dinâmicas
Pode substituir a regra de agregação predefinida para uma medida, que é especificada pelo autor original d o relatório ou pelo sistema.
Para substituir a regra de agregação predefinida para uma medida numa tabela dinâmica
- Clique no botão Mais opções para a medida cuja regra de agregação predefinida pretende substituir.
- Selecione a opção Regra de agregação e, em seguida, selecione a regra de agregação a aplicar.
Adicionar formatação em tabelas dinâmicas
Pode aplicar estilos de barra a verde e formatação cosmética a uma tabela dinâmica. Também pode personalizar o aspeto de secções, linhas, colunas, medidas e o respetivo conteúdo.
Por exemplo, pode especificar as opções referentes ao tipo de letra, célula, limite e folha de estilos para secções, valores e etiquetas de medidas. Para as secções, pode incluir e personalizar a posição dos cabeçalhos de colunas em conjunto com os valores nessa secção. Também pode inserir quebras de páginas para que, sempre que alterar um valor na secção, a nova secção apareça numa nova página.
Também pode acrescentar formatação condicional, que ajuda a chamar a atenção para um elemento de dados se cumprir um determinado limiar. Para adicionar formatação condicional a uma coluna numa tabela dinâmica, consulte Editar propriedades da coluna.
Adicionar estilos de barra a verde e formatação cosmética a uma tabela dinâmica
Os estilos de barra a verde mostram linhas ou colunas alternativas num tom de verde claro. A formatação cosmética afeta o aspeto global da tabela dinâmica e permite também alterar a cor predefinida da barra a verde.
Para adicionar estilos de barra a verde e formatação cosmética a uma tabela dinâmica
- Na vista da tabela dinâmica, clique no botão Propriedades da vista de tabela dinâmica na parte superior da área de trabalho.
- Para acrescentar estilos de barra a verde, selecione a caixa de seleção Ativar estilos alternativos.
Para alterar a forma como os estilos são aplicados, efetue uma seleção na lista Alternar.
- Para acrescentar formatação cosmética, clique no botão Formatar.
- Na caixa de diálogo Formato da Linha Alternativa, para alterar a cor da barra a verde predefinida, selecione uma nova cor de fundo para o formato da célula.
Para mais informações sobre formatação cosmética, consulte Alterar o Aspeto dos Relatórios no Analytics.
Adicionar formatação para secções e conteúdo de secções
As opções de formatação de secções e conteúdo permitem-lhe proceder do seguinte modo:
- Inclua e personalize a posição dos cabeçalhos de colunas em conjunto com os valores nessa secção.
- Insira as quebras de página Sempre que alterar um valor na secção, essa nova secção aparecerá numa nova página. Isto é útil para relatórios de detalhes orientados por dados.
- Aplique formatação cosmética a uma secção e respetivo conteúdo.
Para adicionar formatação para secções numa tabela dinâmica
- Para formatar o aspeto de uma secção, execute o seguinte procedimento:
- Clique no botão Editar Vista na vista da tabela dinâmica e clique no botão Propriedades da Secção.
- Na caixa de diálogo Propriedades da secção, efetue as seleções e, em seguida, clique em OK.
- Para formatar o aspeto do conteúdo da secção, execute o seguinte procedimento:
- Para cada campo que pretender formatar, clique no botão Mais Opções e escolha Propriedades da Coluna a partir do menu pendente.
- Na caixa de diálogo Propriedades da Coluna, efetue as suas seleções e clique em OK.
Para obter informações sobre como aplicar a formatação cosmética, consulte Alterar o Aspeto dos Relatórios no Analytics.
Adicionar formatação para linhas
As opções de formatação de linhas e conteúdo de linhas permitem-lhe proceder do seguinte modo:
- Aplique formatação cosmética a linhas, cabeçalhos de linhas e valores de linhas.
- Utilize uma linha nos cálculos da tabela dinâmica mas elimine a respetiva apresentação nos resultados.
- Defina um novo item calculado para utilização numa tabela dinâmica.
- Duplique a linha na tabela dinâmica.
- Remova uma coluna da vista Tabela dinâmica.
Para adicionar formatação para linhas
- Na vista de tabela dinâmica, clique no botão Mais opções para a linha e efetue uma seleção na lista pendente:
- Para aplicar formatação cosmética a cabeçalhos de linhas ou valores, selecione a opção apropriada.
- Para obter informações sobre como aplicar a formatação cosmética, consulte Alterar o Aspeto dos Relatórios no Analytics.
- Para ocultar uma linha da saída, selecione Oculto.
- Para definir um novo item calculado, clique em Novo item calculado.
Para obter mais informações sobre como definir itens calculados, consulte a secção Criar cálculos em tabelas dinâmicas deste tópico.
- Para duplicar a linha na tabela dinâmica, selecione Duplicar camada.
- Para remover a coluna do relatório, selecione Remover coluna.
- A coluna é removida da tabela dinâmica e todas as outras vistas de resultados para o relatório.
NOTA :As definições de Formato de dados para colunas incluídas na área Medidas herdam as definições das colunas na secção.
Apresentar somas cumulativas em tabelas dinâmicas
As medidas numéricas numa tabela dinâmica podem ser apresentadas como somas cumulativas, em que cada célula consecutiva para a medida apresenta o total de todas as células anteriores para essa medida. Esta opção só é uma funcionalidade de apresentação porque não tem qualquer efeito sobre os resultados reais de tabela dinâmica.
Normalmente, as somas cumulativas são apresentadas para colunas duplicadas ou para medidas para as quais a opção para mostrar dados como uma percentagem da coluna foi selecionada, com o último valor como 100%. As somas cumulativas aplicam-se a todos os totais. A soma cumulativa para cada nível de detalhe é calculada separadamente.
Os cabeçalhos de coluna não são afetados quando a opção de soma cumulativa está selecionada. Pode formatar o cabeçalho de coluna se pretender indicar que a opção de soma cumulativa está a produzir efeito.
As seguintes regras de utilização estão a produzir efeito para somas cumulativas:
- Uma soma cumulativa é incompatível com a função RSUM de SQL (o efeito seria uma soma cumulativa da soma cumulativa).
- Todas as somas cumulativas são redefinidas com cada nova secção. Uma soma cumulativa não é redefinida numa interrupção numa secção ou continua pelas secções.
- Se uma medida não for apresentada numa única coluna ou numa única linha, a medida é somada da esquerda para a direita e, em seguida, de cima para baixo. (A célula inferior da direita conterá o total geral.) Uma soma cumulativa não é redefinida com cada linha ou coluna.
- Não são suportados mínimos, máximos e médias de agregação.
Para apresentar uma medida como uma soma cumulativa
Mostrar o valor relativo de um item em tabelas dinâmicas
Pode converter dinamicamente uma medida armazenada ou calculada numa tabela dinâmica numa percentagem ou num índice. Desta forma, mostra o valor relativo do item, em comparação com o total, sem ser necessário criar explicitamente um cálculo para o mesmo.
Por exemplo, se estiver a utilizar uma tabela dinâmica para examinar as vendas por região, pode duplicar a medida de vendas e ver a mesma como percentagem do total. Desta forma, pode ver as vendas reais e a percentagem das vendas pelas quais cada região se responsabiliza.
Pode ver a medida como uma percentagem entre 0,00 e 100,00 ou como um índice entre 0 e 1. Decida qual o método mais indicado para si.
Para mostrar um item como um valor relativo numa tabela dinâmica
- Na vista de tabela dinâmica, clique no botão Mais opções para mostrar a coluna como um valor relativo.
O passo que se segue é opcional. Quando duplica a medida na tabela dinâmica, pode apresentar o total para a medida e o respetivo valor relativo. Isto elimina a necessidade de acrescentar a coluna duas vezes no separador Critérios para apresentar o total e o respetivo valor relativo na tabela dinâmica.
- Para duplicar a medida, selecione Duplicar camada.
A medida é apresentada uma segunda vez na tabela dinâmica, com o mesmo nome. Para mudar o nome da medida, clique em Mais opções e selecione Formatar títulos e, em seguida, introduza o novo nome no primeiro campo.
- Clique em Mais opções e selecione Mostrar dados como, escolha Percentagem de ou Índice de e, em seguida, escolha a opção do submenu adequada.
NOTA: A opção Mostrar dados como só está disponível para itens que são medidas armazenadas ou calculadas.
As opções para Percentagem de e Índice de são:
- Coluna
- Linha
- Secção
- Página
- Principal da Coluna
- Principal da Linha
- Camada (se escolher camada, tem de selecionar também uma coluna no relatório pela qual agrupar as percentagens.)
Utilizar cálculos em tabelas dinâmicas
Pode utilizar cálculos numa tabela dinâmica para obter diferentes vistas dos dados. Os cálculos permitem-lhe substituir a regra de agregação predefinida especificada no sistema e, para um relatório existente, a regra de agregação escolhida pelo autor.
A tabela que se segue descreve os cálculos que pode utilizar em tabelas dinâmicas.
Cálculo
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Descrição
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Predefinição
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Aplica a regra de agregação predefinida conforme definido no repositório do ou pelo autor original do relatório.
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Soma
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Calcula a soma obtida através da adição de todos os valores no conjunto de resultados. Utilize em itens que tenham valores numéricos.
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Mín.
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Calcula o valor mínimo (valor numérico mais baixo) das linhas no conjunto de resultados. Utilize em itens que tenham valores numéricos.
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Máx.
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Calcula o valor máximo (valor numérico mais alto) das linhas no conjunto de resultados. Utilize em itens que tenham valores numéricos.
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Média
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Calcula o valor médio (média) de um item no conjunto de resultados. Utilize em itens que tenham valores numéricos. As médias em tabelas dinâmicas são arredondadas para o número inteiro mais próximo.
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Primeira
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No conjunto de resultados, seleciona a primeira ocorrência do item.
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Última
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No conjunto de resultados, seleciona a última ocorrência do item.
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Contagem
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Calcula o número de linhas no conjunto de resultados que têm um valor não nulo para o item. Normalmente, o item é um nome de coluna, sendo devolvido o número de linhas com valores não nulos dessa coluna.
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Contagem Distinta
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Adiciona processamento distinto à função Count. Significa que cada ocorrência distinta do item é contada apenas uma vez.
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Fórmula
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Abre uma barra de ferramentas que lhe permite selecionar operadores matemáticos para incluir no cálculo.
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Agregação Complexa do Servidor
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Esta definição impõe que a regra de agregação seja determinada e calculada pelo Analytics Server, em vez da tabela dinâmica. Emite uma instrução 'AGGREGATE(x por y)' que o Analytics server interpreta com o seguinte significado: utilizar a regra de agregação mais apropriada de modo a que a medida 'x' atinja o nível 'y'.
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Nenhum
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Não é aplicado nenhum cálculo.
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Para mais informações sobre funções de SQL, consulte Utilizar Funções no Analytics.
Criar cálculos em tabelas dinâmicas
Pode criar cálculos para itens nas áreas Páginas, Secções, Linhas e Colunas.
Para criar um cálculo para um item numa tabela dinâmica
- Na área Secções ou Linhas, clique no botão Mais opções para a medida para a qual pretende um cálculo efetuado.
- Selecione a opção Novo item calculado.
É apresentada a janela Item calculado.
- Atribua um nome para o cálculo no campo Apresentar Etiqueta.
- Para criar um cálculo diferente de uma fórmula, selecione uma das seguintes opções:
- Para criar uma fórmula, selecione a função Fórmula Customizada na lista pendente Função e introduza a fórmula no campo Selecionado.
NOTA: Uma fórmula cria um agrupamento personalizado dinâmico na tabela dinâmica. Todas as medidas referidas numa fórmula têm de ser da mesma coluna lógica e têm de estar presentes nos resultados. As fórmulas pode ser inseridas ou combinadas noutros cálculos.
Os operadores matemáticos tornam-se visíveis. Os operadores são mostrados na tabela seguinte.
Operador
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Descrição
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+
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Sinal de adição, para uma operação de soma na fórmula.
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-
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Sinal de subtração, para uma operação de subtração na fórmula.
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*
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Sinal de multiplicação, para uma operação de multiplicação na fórmula.
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/
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Sinal de divisão, para uma operação de divisão na fórmula.
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$
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Cifrão, para actuar na posição da linha de um item numa fórmula.
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(
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Parêntesis inicial, para significar o início de uma operação de agrupamento na fórmula.
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)
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Parêntesis final, para significar o fim de uma operação de agrupamento numa fórmula.
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- No campo Selecionado, crie a fórmula escrevendo ou clicando nos nomes de medidas e clicando em operadores para os inserir na fórmula.
- Utilize os parêntesis, onde for necessário.
- Quando o cálculo estiver concluído, clique em OK.
Se for detetado algum erro, será apresentada uma mensagem. Corrija o erro e clique novamente em Terminado.
Exemplos de cálculos em tabelas dinâmicas
Os exemplos e as explicações nesta secção supõem que tem um conhecimento básico de SQL e da respetiva sintaxe. Os exemplos são hipotéticos. Nem todos os cálculos possíveis são mostrados.
Exemplo 1. Este exemplo obtém o valor da medida atual, tal como vendas em euros, para cada um dos produtos SoftDrinkA, SoftDrinkB e SoftDrinkC, e soma os valores todos.
sum('SoftDrinkA','SoftDrinkB','SoftDrinkC')
Isto é equivalente a selecionar Sum na lista pendente Função e, em seguida, escrever ou clicar em 'SoftDrinkA','SoftDrinkB','SoftDrinkC' para os adicionar ao campo Função.
Exemplo 2. Este exemplo obtém a medida atual mínima, tal como vendas em euros, para SoftDrinkA ou SoftDrinkB, independentemente do que for inferior.
min('SoftDrinkA','SoftDrinkB')
No Exemplo 1 e Exemplo 2, cada cálculo funcional é executado para cada item na camada exterior, tal como as a Camada do produto. Por exemplo, se o ano e o produto forem mostrados num eixo e um dos cálculos precedentes for criado na Camada do produto, os resultados serão calculados anualmente.
Exemplo 3. Este exemplo obtém os valores de cada item na camada exterior, tal como Ano e Produto, e soma-os.
sum(*)
Exemplo 4. Este exemplo obtém a medida atual, tal como vendas em euros, do item da primeira, segunda e terceira linhas e soma-as.
sum($1,$2,$3)
Em vez de especificar um item com nome, como SoftDrinkA, pode especificar $n ou $-n, em que n é um número inteiro que indica a posição da linha do item. Se especificar $n, a medida é tomada a partir da linha n. Se especificar $-n, a medida é tomada a partir da linha n até à última linha.
Por exemplo, para o preço das vendas, $1 obtém a medida da primeira linha no conjunto de dados e $-1 obtém a medida da última linha no conjunto de dados.
Exemplo 5. Este exemplo adiciona as vendas de SoftDrinkA, SoftDrinkB e SoftDrinkC.
'SoftDrinkA' + 'SoftDrinkB' + 'SoftDrinkC'
Isto é equivalente ao seguinte cálculo:
sum('SoftDrinkA','SoftDrinkB','SoftDrinkC')
Exemplo 6. Este exemplo adiciona as vendas de SoftDrinkA às vendas de SoftDrinkA de dieta, em seguida, adiciona as vendas de SoftDrinkB às vendas de SoftDrinkB de dieta e, em seguida, devolve o valor máximo destes dois montantes.
max('SoftDrinkA' + 'diet SoftDrinkA', 'SoftDrinkB' + 'diet SoftDrinkB')
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