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Trabalhar com a Página principal de redes sociais

A Página principal de redes sociais é o ponto de partida para gerir registos de redes sociais.

NOTA: O administrador da empresa pode personalizar a disposição da Página principal de rede social. Além disso, se a função de utilizador incluir o privilégio Personalizar páginas principais, poderá adicionar secções à página e remover secções da página.

Criar um registo de rede social

Para criar um registo de rede social, clique no botão Novo na secção Redes sociais modificadas recentemente da Página principal de redes sociais.

Trabalhar com Listas de redes sociais

A secção Listas de redes sociais mostra um número de listas filtradas. As listas filtradas são subconjuntos ou grupos de registos que lhe permitem limitar o número de registos com os quais se trabalha de cada vez. O Oracle CRM On Demand é fornecido com um conjunto de listas padrão. Todas as listas padrão são públicas. O utilizador e respetivos gestores podem criar listas adicionais com base em diferentes critérios.

A seguinte tabela descreve as listas padrão para as redes sociais.

Lista de redes sociais

Filtros

Todas as redes sociais

Todos os registos de redes sociais para os quais tem visibilidade.

Redes sociais modificadas recentemente

Todos os registos de redes sociais para os quais tem visibilidade, ordenados pela data de modificação.

Para visualizar uma lista, clique no nome da lista.

Para criar uma nova lista, clique em Nova. Para mais informações sobre como criar listas, consulte Criar e refinar listas.

Para rever todas as listas disponíveis, crie uma nova lista ou visualize, edite ou elimine uma lista existente, clicando em Gerir listas. A página Gerir listas também inclui as listas padrão fornecidas com o Oracle CRM On Demand. Estas listas são só de visualização, pelo que não podem ser editadas ou eliminadas.

Ver registos de redes sociais modificados recentemente

A secção Redes sociais modificadas recentemente mostra os registos de redes sociais que foram modificados mais recentemente.

Clique em Mostrar lista completa para expandir a lista.

Adicionar secções à Página principal de redes sociais

Se a função de utilizador incluir o privilégio Personalizar páginas principais, poderá adicionar secções adicionais à Página principal de redes sociais. O administrador da empresa pode disponibilizar secções para apresentação na Página principal de redes sociais.

Para adicionar secções à Página principal de redes sociais

  1. Na Página principal de redes sociais, clique em Editar disposição.
  2. Na página Disposição da página principal de redes sociais, clique nas setas para adicionar ou remover secções e organizar as secções na página. Clique em Guardar.

Tópicos relacionados

Consulte os tópicos seguintes para obter informações relacionadas sobre registos de redes sociais:


Publicado em Agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.