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Bloquear contactos
Bloqueia um contacto, selecionando um valor no campo Código do motivo bloqueado no registo do contacto. Os valores que se seguem são fornecidos ao campo por predefinição, mas a empresa pode adicionar valores personalizados ao campo:
- Empresa. O contacto está bloqueado de receber informações de produtos e amostras de produtos devido a uma decisão da empresa de nível superior.
- Não ver. O contacto está bloqueado de receber informações de produtos e amostras de produtos devido a uma decisão da empresa, que restringe a visibilidade do contacto para todos os conjuntos de produtos.
- Não expedir. O contacto está bloqueado de receber informações de produtos e amostras de produtos devido a uma decisão da empresa, que não permite que qualquer produto seja expedido para o médico.
- RH. O contacto está bloqueado de receber informações de produtos e amostras de produtos devido a uma decisão dos Recursos humanos, que não permite que qualquer produto seja partilhado com o médico.
- Jurídico. O contacto está bloqueado de receber informações de produtos e amostras de produtos devido a uma revisão legal do contacto.
Para obter informações sobre como adicionar valores personalizados a um campo, consulte Criar e editar campos. Para obter informações sobre o que acontece quando um contacto está bloqueado, consulte Acerca de contactos bloqueados.
Antes de começar. O campo Código do motivo bloqueado tem de existir na disposição da página Detalhes do contacto para a função. Para obter informações sobre como adicionar campos às disposições da página, consulte Personalizar disposições da página estática e Especificar disposições da página dinâmica.
Para bloquear um contacto
- Selecione o contacto que pretende bloquear.
Para obter informações sobre como selecionar registos, consulte Localizar registos.
- Na página Detalhes do contacto, clique em Editar.
- Na página Editar contacto, no campo Código do motivo bloqueado, selecione o código apropriado.
- Guarde as alterações.
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