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Área de Atividade de Análises do Histórico do Evento

Disponibilidade

Esta área de atividade só está disponível no Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.

Objetivo da Atividade

Um evento pode ser qualquer tipo de evento promocional ou educativo assistido por vendedores ou outros profissionais. Da perspetiva de uma empresa, seguem-se os tipos de evento:

  • Nível do representante de vendas. Executado por um gestor ou um ou mais representantes de vendas.
  • Nível da empresa ou nacional. Uma reunião ou evento de formação nacional destinado a um grupo específico de profissionais.

Pode planear eventos ao nível nacional para um período ou produto específico e, em seguida, atribuir recursos por região, distrito ou representante de vendas. Por exemplo, as empresas farmacêuticas necessitam da métrica e das informações sobre os eventos de formação médica para alinhar as atividades de vendas e marketing. De uma perspetiva de conformidade, os relatórios fornecem informações às empresas, para que as empresas possam controlar os respetivos orçamentos e garantir que existe pouco ou nenhum desvio.

Tipo de relação

Simples

Dimensões

Esta área de atividade tem as seguintes dimensões:

  • Data
  • Evento
  • Convidados
  • Propriedade do utilizador
  • Produto
  • Categoria do produto

Métrica

A lista completa de métricas para esta área de atividade é a seguinte:

  • Métrica do evento
    • Número (n.º) de eventos
    • Número (n.º) de convidados
    • Excesso/Défice no orçamento

      (Definição: A diferença entre o orçamento do evento e o custo do evento.)

    • Orçamento do evento

      A métrica do Orçamento do evento tem origem na dimensão. Quando é utilizada apenas a dimensão Evento, a métrica constitui a soma do valor do campo da dimensão. No entanto, quando são utilizadas outras dimensões (particularmente, convidado), a métrica é calculada como o valor máximo do campo da dimensão.

    • Custo do evento

      (Definição: O custo das atividades concluídas para todos os participantes associados a um Evento.)

Notas de utilização

Se a empresa alterar o nome de apresentação do Evento para um nome personalizado, o nome personalizado aparece nos seus relatórios.

Nas versões anteriores à Versão 29, os relatórios que incluem as dimensões Categoria do Produto e Eventos não apresentam resultados se não existir um produto associado ao evento. Este comportamento foi alterado na Versão 29 e agora a Categoria do Produto é independente das associações Evento-Produto.

Eventos sem Convidados
Eventos com zero convidados são excluídos dos relatórios, exceto num caso especial. A única maneira de ter um evento de zero convidados num relatório consiste só na utilização da dimensão Evento (não adicione uma segunda dimensão) e não inclua quaisquer métricas.


Publicado em Agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.