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Acerca da Integração de Ebiz PIP e da gestão de encomendas do Oracle CRM On DemandO Oracle CRM On Demand suporta dois tipos de gestão de encomendas que são mutuamente exclusivos. Os administradores podem selecionar o tipo de gestão de encomendas a utilizar definindo a opção Utilização da encomenda na página Perfil da empresa:
Considerações ao migrar a gestão de encomendas da integração de Ebiz PIP para a gestão de encomendas do Oracle CRM On DemandSe estiver atualmente a utilizar a opção Integração de Ebiz PIP para a gestão de encomendas e se pretender apresentar os itens seguintes no Oracle CRM On Demand e fornecer suporte de objeto personalizado para as personalizações, tem de migrar as encomendas para a gestão de encomendas do Oracle CRM On Demand:
Além da migração para a gestão de encomendas do Oracle CRM On Demand, o Oracle CRM On Demand Customer Care tem de ativar os tipos de registo Encomenda e Item da encomenda bem como os fluxos de trabalho, importação e exportação, e serviços Internet. O Oracle CRM On Demand fornece integração com o tipo de registo Lista de preços, que estava anteriormente disponível apenas no Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management. Ao migrar as encomendas para a gestão de encomendas do Oracle CRM On Demand, o Oracle CRM On Demand Customer Care tem de ativar os privilégios necessários para tornar o tipo de registo Lista de preços visível ao utilizador. Depois de migrar as encomendas para a gestão de encomendas do Oracle CRM On Demand, pode personalizar os registos de encomenda no Oracle CRM On Demand para os requisitos de lógica empresarial. Para mais informações sobre como utilizar a opção Utilização da encomenda no perfil da empresa, consulte Configurar o perfil da empresa e as predefinições globais. |
Publicado em Agosto 2018 | Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices. |