Utilize a página Edição de acreditação para adicionar uma acreditação ou atualizar detalhes de uma acreditação existente. A página Edição de acreditação mostra o conjunto completo de campos de uma acreditação.
A tabela seguinte fornece informações adicionais sobre alguns campos.
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Campo
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Descrição
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Secção Informações chave
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Nome
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O nome da acreditação. Este campo é sensível a maiúsculas e minúsculas, certifique-se de que segue as convenções de nomenclatura definidas pela sua empresa no que se refere a abreviaturas, utilização de maiúsculas e minúsculas, etc. para garantir que evita criar acreditações duplicadas. Este campo é obrigatório.
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Tipo
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O tipo de acreditação que pretende utilizar para esta acreditação.
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Estado
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O estado da acreditação, tal como Planeado ou Disponível. O administrador pode modificar os valores possíveis para o campo de estado, por isso poderá ver um conjunto de valores diferentes daqueles aqui mencionados. Este é um campo obrigatório.
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Disponível a partir de
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A data a partir da qual a acreditação está disponível. Este campo, se especificado, determina se esta acreditação é ou não apresentada na lista Acreditação introduzida recentemente na página principal da Acreditação.
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ID da acreditação
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Um identificador interno para a acreditação. Normalmente exclusivo, mas o Oracle CRM On Demand não impõe a exclusividade.
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Categoria do produto principal
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O nome da categoria do produto principal pelo qual a empresa parceira será certificada depois de concretizar com êxito a acreditação. Utilize este campo apenas se a acreditação se focar numa única categoria do produto. Se a acreditação for igualmente apropriada para várias categorias de produto, deixe este campo em branco e utilize a secção do item relacionado Categorias de produtos de acreditação.
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Produto principal
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O nome do produto principal pelo qual a empresa parceira será certificada depois de concretizar com êxito a acreditação. Utilize este campo apenas se a acreditação se focar num único produto. Se a acreditação for igualmente apropriada para vários produtos, deixe este campo em branco e utilize a secção do item relacionado Produtos de acreditação.
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Disponível até
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A data após a qual a acreditação já não estará disponível. Este campo, se especificado, decide se esta acreditação é ou não apresentada na lista Acreditações desativadas na página principal da Acreditação.
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Secção Detalhes da acreditação
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Validade (meses)
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O período de tempo, em meses, em que a acreditação é válida depois de ter sido concedida a uma empresa parceira.
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Renovável
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Indica se pode ou não renovar a acreditação concedida a uma empresa parceira.
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Web site
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URL para uma página que contém informações adicionais sobre a acreditação. O campo Web site é útil se as informações da acreditação forem armazenadas e mantidas em alguma aplicação diferente do Oracle CRM On Demand.
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Moeda
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A moeda utilizada para a taxa.
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Taxa de acreditação
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A taxa cobrada para conceder a acreditação.
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Opções de pagamento
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Os métodos através dos quais pode pagar pela acreditação, tal como um cartão de crédito ou cheque. Este é um campo de valor único. Poderão ser permitidas várias opções de pagamento, por exemplo, “Cheque ou crédito”, “Dinheiro ou crédito”, etc.
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Secção Informações de contactos
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Contacto
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Selecione o principal ponto de contacto para a acreditação. Utilize este campo apenas se o ponto de contacto já existir como um contacto no Oracle CRM On Demand.
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Contacto: Nome próprio
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O nome próprio do contacto selecionado no campo Contacto. Este campo é preenchido automaticamente com base no que selecionar no campo Contacto.
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Contacto: Apelido
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O apelido do contacto selecionado no campo Contacto. Este campo é preenchido automaticamente com base no que selecionar no campo Contacto.
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Contacto: Conta
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O nome da conta selecionado no campo Contacto. Este campo é preenchido automaticamente com base no que selecionar no campo Contacto.
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Contacto: Correio eletrónico
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O endereço de correio eletrónico do contacto selecionado no campo Contacto. Este campo é preenchido automaticamente com base no que selecionar no campo Contacto.
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Nome próprio
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O nome próprio do ponto de contacto da acreditação. Utilize este campo apenas se o ponto de contacto não estiver ainda definido no Oracle CRM On Demand.
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Apelido
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O apelido do ponto de contacto da acreditação. Utilize este campo APENAS se o ponto de contacto não estiver ainda definido no Oracle CRM On Demand.
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Empresa
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O nome da empresa do ponto de contacto da acreditação. Utilize este campo APENAS se o ponto de contacto não estiver ainda definido no Oracle CRM On Demand.
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Correio eletrónico
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O endereço de correio eletrónico do ponto de contacto da acreditação. Utilize este campo APENAS se o ponto de contacto não estiver ainda definido no Oracle CRM On Demand.
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Telefone
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O número de telefone do ponto de contacto da acreditação. Utilize este campo APENAS se o ponto de contacto não estiver ainda definido no Oracle CRM On Demand.
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Informações adicionais
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Proprietário
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O proprietário do registo de acreditação.
Dependendo do modo de propriedade do registo que o administrador da empresa configure para o tipo de registo, poderá ver o campo Proprietário ou o campo Livro, ou ambos os campos na página Detalhes do registo, e um ou ambos os campos poderão estar em branco. Para obter mais informações sobre os modos de propriedade do registo, consulte Acerca de acesso a dados, partilha do registo e propriedade do registo.
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Descrição
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Informações adicionais sobre o registo da acreditação. Este campo tem um limite de 2.000 caracteres.
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