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Exemplos de registos de eventos de controlo da modificação

Este tópico fornece vários exemplos de registos de eventos de controlo de modificação criados pelo Oracle CRM On Demand para determinadas ações do utilizador. Depois da funcionalidade de controlo de modificação ser ativada, os registos de eventos são listados na página Lista de controlo de modificações, conforme mostrado nos exemplos seguintes. Dependendo do tipo de ação do utilizador e da relação dos tipos de registo registados, podem ser efetuados vários registos como resultado de um evento. Por exemplo, se existir uma relação principal-dependente de um para muitos ou uma relação de objeto para objeto de muitos para muitos, podem ser efetuados vários registos.

Exemplo 1: Registo de controlo da modificação para criar um novo registo da conta

Neste exemplo, um utilizador cria um novo registo de conta. O Oracle CRM On Demand gera um registo de evento semelhante ao registo na tabela seguinte.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto dependente

ID do objeto dependente

Nome do evento

Tipo de registo

Nome do campo

Número de modificação

Modificado: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordNew

Nenhum

Nenhum

0

26/03/2014 09:28

Exemplo 2: Registo de controlo da modificação para atualizar um registo de conta existente

Neste exemplo, um utilizador atualiza um registo de conta existente modificando um campo no registo de conta. O Oracle CRM On Demand gera um registo de evento semelhante ao registo na tabela seguinte.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto dependente

ID do objeto dependente

Nome do evento

Tipo de registo

Nome do campo

Número de modificação

Modificado: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

1

26/03/2014 09:52

Exemplo 3: Registo de controlo da modificação para eliminar um registo de conta existente

Neste exemplo, um utilizador elimina um registo de conta existente. O Oracle CRM On Demand gera um registo de evento semelhante ao registo na tabela seguinte.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto dependente

ID do objeto dependente

Nome do evento

Tipo de registo

Nome do campo

Número de modificação

Modificado: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

PreDeleteRecord

Nenhum

Nenhum

2

26/03/2014 09:58

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

DeleteRecord

Nenhum

Nenhum

3

26/03/2014 10:00

Exemplo 4: Registo de controlo da modificação para restaurar um registo de conta marcado para eliminação

Neste exemplo, um utilizador restaura um registo marcado para eliminação antes de ser eliminado do Oracle CRM On Demand. O Oracle CRM On Demand gera um registo de evento semelhante ao registo na tabela seguinte.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto dependente

ID do objeto dependente

Nome do evento

Tipo de registo

Nome do campo

Número de modificação

Modificado: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

RestoreRecord

Nenhum

Nenhum

3

26/03/2014 10:03

Exemplo 5: Registo de controlo da modificação para associar um registo de conta a um registo de contacto

Neste exemplo, num registo de contacto, um utilizador adiciona um registo de conta existente ao registo de contacto; ou seja, o utilizador associa o registo de conta ao registo de contacto. O Oracle CRM On Demand gera um registo de evento semelhante ao registo na tabela seguinte.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto dependente

ID do objeto dependente

Nome do evento

Tipo de registo

Nome do campo

Número de modificação

Modificado: data

Contacto

1QA2-OD635

Conta

1QA2-OD54E

Associar

Nenhum

Nenhum

0

26/03/2014 10:16

Contacto

1QA2-OD635

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

1

26/03/2014 10:16

Contacto

1QA2-OD635

Contacto da conta

1QA2-OD639

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

1

26/03/2014 10:16

Conta

1QA2-OD54E

Contacto

1QA2-OD635

Associar

Nenhum

Nenhum

0

26/03/2014 10:16

Conta

1QA2-OD54E

Contacto

1QA2-OD635

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

4

26/03/2014 10:16

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

4

26/03/2014 10:16

Contacto

1QA2-OD635

Conta

1QA2-OD54E

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

4

26/03/2014 10:16

Exemplo 6: Registo de controlo da modificação para dissociar um registo de conta de um registo de contacto

Neste exemplo, um utilizador remove um registo de conta relacionado de um contacto; ou seja, o utilizador dissocia o registo de conta do registo de contacto. O Oracle CRM On Demand gera um registo de evento semelhante ao registo na tabela seguinte.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto dependente

ID do objeto dependente

Nome do evento

Tipo de registo

Nome do campo

Número de modificação

Modificado: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

5

26/03/2014 10:35

Contacto

1QA2-OD635

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

2

26/03/2014 10:35

Contacto

1QA2-OD635

Conta

1QA2-OD54E

Desassociar

Nenhum

Nenhum

1

26/03/2014 10:35

Conta

1QA2-OD54E

Contacto

1QA2-OD635

Desassociar

Nenhum

Nenhum

1

26/03/2014 10:35

Exemplo 7: Registo de controlo da modificação para adicionar um registo dependente a um registo de conta principal

Neste exemplo, num registo de conta, um utilizador cria um novo registo de endereço como um item relacionado; ou seja, o utilizador adiciona o endereço da conta como um registo dependente do registo de conta principal. O Oracle CRM On Demand gera um registo de evento semelhante ao registo na tabela seguinte:

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto dependente

ID do objeto dependente

Nome do evento

Tipo de registo

Nome do campo

Número de modificação

Modificado: data

Conta

1QA2-OD54E

Morada

1QA2-OD6PM

WriteRecordNew

Nenhum

Nenhum

0

26/03/2014 11:44

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

6

26/03/2014 11:44

Exemplo 8: Registo de controlo da modificação para atualizar um registo dependente existente

Neste exemplo, num registo de conta, um utilizador atualiza um registo de endereço existente; ou seja, o utilizador atualiza o endereço da conta como um registo dependente do registo de conta principal. O Oracle CRM On Demand gera um registo de evento semelhante ao registo na tabela seguinte:

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto dependente

ID do objeto dependente

Nome do evento

Tipo de registo

Nome do campo

Número de modificação

Modificado: data

Conta

1QA2-OD54E

Morada

1QA2-OD6PM

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

1

26/03/2014 11:51

Exemplo 9: Registo de controlo da modificação para eliminar um registo dependente existente

Neste exemplo, num registo de conta, um utilizador elimina o registo de endereço existente; ou seja, o utilizador elimina o endereço da conta como um registo dependente do registo de conta principal. O Oracle CRM On Demand gera um registo de evento semelhante ao registo na tabela seguinte:

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto dependente

ID do objeto dependente

Nome do evento

Tipo de registo

Nome do campo

Número de modificação

Modificado: data

Conta

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Nenhum

Nenhum

8

26/03/2014 12:00

Conta

1QA2-OD54E

Morada

1QA2-OD6PN

Nenhum

Nenhum

Nenhum

1

26/03/2014 12:00

Exemplo 10: Registo de controlo de modificação para atualizar um valor da lista de escolha

Neste exemplo, numa conta, um utilizador atualiza uma lista de escolha, ou seja, o utilizador personaliza um campo da lista de escolha Prioridade existente num registo Conta, adicionando um valor designado Indeterminado. O Oracle CRM On Demand gera um registo de evento semelhante ao registo na tabela seguinte.

Nome do objeto

ID do objeto

Nome do objeto dependente

ID do objeto dependente

Nome do evento

Tipo de registo

Nome do campo

Número de modificação

Modificado: data

Lista de escolha

1QA2-OD54E

Nenhum

Nenhum

WriteRecordUpdated

Conta

Prioridade

8

26/03/2014 13:00

Tópicos relacionados

Para obter informações relacionadas com a funcionalidade de controlo de modificação, consulte os tópicos seguintes:


Publicado em Agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.