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Devolver pedidos de cálculo de preços especial

Uma vez que um pedido de cálculo de preços especial passa pela cadeia de aprovação, um aprovador pode devolvê-lo ao proprietário para efectuar alterações. O aprovador pode fornecer comentários e pedir informações adicionais ao proprietário.

Antes de começar. O pedido de cálculo de preços especial deve ter um estado de envio Enviado.

Para devolver pedidos de cálculo de preços especial

  1. Seleccione o pedido de cálculo de preços especial que pretende devolver na secção Todos os pedidos de cálculo de preços especial, na Página principal de pedido de cálculo de preços especial.

    Para obter mais informações sobre como seleccionar pedidos de cálculo de preços especial, consulte Localizar registos.

  2. Na página Detalhes do pedido de cálculo de preços especial, clique no botão Editar.
  3. Na página Edição do pedido de cálculo de preços especial, seleccione Devolvido no campo Estado da aprovação. Em seguida, clique em Guardar.

    Quando altera o estado de aprovação para Devolvido e clica em Guardar, acontece o seguinte:

    • O estado de envio do pedido de cálculo de preços especial é definido como Não enviado.
    • A data é removida do campo Data de autorização. No entanto, a data de envio permanece no campo Data de envio.
    • Uma regra de fluxo de trabalho cria um registo da tarefa para controlar a acção de devolução do aprovador.
    • Uma regra de fluxo de trabalho envia as notificações por correio electrónico apropriadas.

O proprietário do pedido de cálculo de preços especial pode actualizar o pedido de cálculo de preços especial e reenviá-lo. Para obter mais informações sobre como enviar pedidos de cálculo de preços especial, consulte Enviar pedidos de cálculo de preços especial para aprovação.


Publicado em Agosto 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices.