Маркетинг > Кампании > Управление кампаниями > Создание целевых контактов для кампаний
Создание целевых контактов для кампаний
Можно выбрать контакты, которые требуется сделать целевыми для кампании.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если в кампании используется мастер сегментации (загружаемое приложение, работающее как посредник между Oracle CRM On Demand и Excel), можно построить целевые сегменты, фильтрующие записи в соответствии с критериями из ряда типов записей. Подробнее о загрузке из сети и применении мастера сегментации см. в разделе Применение мастера сегментации.
Назначение целевых контактов для кампании
- Выберите кампанию.
Инструкции по выбору кампаний см. в разделе Поиск записей.
- На странице "Сведения о кампании" выполните прокрутку вниз до раздела "Получатели" и выполните следующее.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если раздел "Получатели" не показан на странице "Сведения о кампании", щелкните ссылку "Изменить макет" в правом верхнем углу страницы и добавьте раздел "Получатели" к макету страницы. Если раздел недоступен для добавления к макету, обратитесь к администратору компании.
- Для добавления целевых контактов по одному нажмите "Добавить".
- Для удаления контакта нажмите ссылку "Удалить" в строке записи. При этом разрывается связь записей без удаления каких-либо записей.
- Чтобы одновременно добавить или удалить несколько контактов, нажмите "Добавление списка", чтобы открыть окно "Поиск контакта", а затем выполните следующие действия:
- Выберите каждый из контактов, которые нужно добавить.
- Щелкните ссылку "Удалить" для контактов, которые требуется удалить.
- По завершении добавления и удаления контактов нажмите ОК.
Дополнительные сведения о поиске записей в окне "Поиск контакта" см. в разделе Поиск записей с помощью окон поиска.
ПРИМЕЧАНИЕ. Функция добавления списка не поддерживает создание событий интеграции с помощью действий потока операций. Аналогичным образом, функция добавления списка не поддерживает отслеживание изменений. Если компании требуется создать события интеграции при обновлении записей кампании или необходимости отслеживать изменения записей кампании во время выполнения, не используйте функцию добавления списка. Вместо этого поочередно добавьте контакты в кампанию.
- Сохраните запись.
Подробнее об импорте контактов из файла см. в разделе Импорт данных.
|