Администрирование Oracle CRM On Demand > Управление бизнес-процессом > Отслеживание изменений > Примеры записей событий отслеживания изменений
Примеры записей событий отслеживания изменений
В этом разделе приводится несколько примеров записей событий отслеживания изменений, создаваемых в Oracle CRM On Demand в результате определенных действий пользователя. После включения средства отслеживания изменений записи событий выводятся на странице "Список отслеживания изменений", как показано в следующих примерах. В зависимости от типа действия пользователя и отношения между зарегистрированными типами записей, в результате одного события может быть создано несколько записей. Например, при наличии отношения подчинения "один ко многим" или отношения между объектами "многие ко многим" может быть добавлено несколько записей.
Пример 1. Запись отслеживания изменений для создания новой записи субъекта
В этом примере пользователь создает новую запись субъекта. В Oracle CRM On Demand генерируется запись события, аналогичная записи, представленной в следующей таблице.
Имя объекта
|
Идентификатор объекта
|
Имя дочернего объекта
|
Идентификатор дочернего объекта
|
Имя события
|
Тип записи
|
Имя поля
|
Номер изменения
|
Изменено: дата
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Нет
|
Нет
|
WriteRecordNew
|
Нет
|
Нет
|
0
|
03/26/2014 09:28 AM
|
Пример 2. Запись отслеживания изменений для обновления существующей записи субъекта
В этом примере пользователь обновляет существующую запись субъекта, изменяя в ней одно из полей. В Oracle CRM On Demand генерируется запись события, аналогичная представленной в следующей таблице.
Имя объекта
|
Идентификатор объекта
|
Имя дочернего объекта
|
Идентификатор дочернего объекта
|
Имя события
|
Тип записи
|
Имя поля
|
Номер изменения
|
Изменено: дата
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Нет
|
Нет
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
1
|
03/26/2014 09:52 AM
|
Пример 3. Запись отслеживания изменений для удаления существующей записи субъекта
В этом примере пользователь удаляет существующую запись субъекта. В Oracle CRM On Demand генерируется запись события, аналогичная представленной в следующей таблице.
Имя объекта
|
Идентификатор объекта
|
Имя дочернего объекта
|
Идентификатор дочернего объекта
|
Имя события
|
Тип записи
|
Имя поля
|
Номер изменения
|
Изменено: дата
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Нет
|
Нет
|
PreDeleteRecord
|
Нет
|
Нет
|
2
|
03/26/2014 09:58 AM
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Нет
|
Нет
|
DeleteRecord
|
Нет
|
Нет
|
3
|
03/26/2014 10:00 AM
|
Пример 4. Запись отслеживания изменений для восстановления записи субъекта, помеченной на удаление
В этом примере пользователь восстанавливает запись, помеченную для удаления, до ее очистки в Oracle CRM On Demand. В Oracle CRM On Demand генерируется запись, аналогичная представленной в следующей таблице.
Имя объекта
|
Идентификатор объекта
|
Имя дочернего объекта
|
Идентификатор дочернего объекта
|
Имя события
|
Тип записи
|
Имя поля
|
Номер изменения
|
Изменено: дата
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Нет
|
Нет
|
RestoreRecord
|
Нет
|
Нет
|
3
|
03/26/2014 10:03 AM
|
Пример 5. Запись отслеживания изменений для связывания записи субъекта с записью контакта
В этом примере пользователь добавляет в запись контакта существующую запись субъекта, т. е. связывает запись субъекта с записью контакта. В Oracle CRM On Demand генерируется запись события, аналогичная представленной в следующей таблице.
Имя объекта
|
Идентификатор объекта
|
Имя дочернего объекта
|
Идентификатор дочернего объекта
|
Имя события
|
Тип записи
|
Имя поля
|
Номер изменения
|
Изменено: дата
|
Контакт
|
1QA2-OD635
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Связывание
|
Нет
|
Нет
|
0
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Контакт
|
1QA2-OD635
|
Нет
|
Нет
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
1
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Контакт
|
1QA2-OD635
|
Контакт субъекта
|
1QA2-OD639
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
1
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Контакт
|
1QA2-OD635
|
Связывание
|
Нет
|
Нет
|
0
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Контакт
|
1QA2-OD635
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
4
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Нет
|
Нет
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
4
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Контакт
|
1QA2-OD635
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
4
|
03/26/2014 10:16 AM
|
Пример 6. Запись отслеживания изменений для разрыва связи записи субъекта с записью контакта
В этом примере пользователь удаляет связанную запись субъекта из записи контакта, т. е. разрывает связь записи субъекта с записью контакта. В Oracle CRM On Demand генерируется запись события, аналогичная представленной в следующей таблице.
Имя объекта
|
Идентификатор объекта
|
Имя дочернего объекта
|
Идентификатор дочернего объекта
|
Имя события
|
Тип записи
|
Имя поля
|
Номер изменения
|
Изменено: дата
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Нет
|
Нет
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
5
|
03/26/2014 10:35 AM
|
Контакт
|
1QA2-OD635
|
Нет
|
Нет
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
2
|
03/26/2014 10:35 AM
|
Контакт
|
1QA2-OD635
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Отмена связывания
|
Нет
|
Нет
|
1
|
03/26/2014 10:35 AM
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Контакт
|
1QA2-OD635
|
Отмена связывания
|
Нет
|
Нет
|
1
|
03/26/2014 10:35 AM
|
Пример 7. Запись отслеживания изменений для добавления дочерней записи в родительскую запись субъекта
В этом примере пользователь создает в записи субъекта новую запись адреса в виде связанного элемента, т. е. добавляет адрес субъекта как дочернюю запись по отношению к родительской записи субъекта. В Oracle CRM On Demand генерируется запись события, аналогичная представленной в следующей таблице.
Имя объекта
|
Идентификатор объекта
|
Имя дочернего объекта
|
Идентификатор дочернего объекта
|
Имя события
|
Тип записи
|
Имя поля
|
Номер изменения
|
Изменено: дата
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Адрес
|
1QA2-OD6PM
|
WriteRecordNew
|
Нет
|
Нет
|
0
|
03/26/2014 11:44 AM
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Нет
|
Нет
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
6
|
03/26/2014 11:44 AM
|
Пример 8. Запись отслеживания изменений для обновления существующей дочерней записи
В этом примере пользователь обновляет в записи субъекта существующую запись адреса, т. е. обновляет адрес субъекта как дочернюю запись по отношению к родительской записи субъекта. В Oracle CRM On Demand генерируется запись события, аналогичная представленной в следующей таблице.
Имя объекта
|
Идентификатор объекта
|
Имя дочернего объекта
|
Идентификатор дочернего объекта
|
Имя события
|
Тип записи
|
Имя поля
|
Номер изменения
|
Изменено: дата
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Адрес
|
1QA2-OD6PM
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
1
|
03/26/2014 11:51 AM
|
Пример 9. Запись отслеживания изменений для удаления существующей дочерней записи
В этом примере пользователь удаляет существующую запись адреса из записи субъекта, т. е. удаляет адрес субъекта как дочернюю запись по отношению к родительской записи субъекта. В Oracle CRM On Demand генерируется запись события, аналогичная представленной в следующей таблице.
Имя объекта
|
Идентификатор объекта
|
Имя дочернего объекта
|
Идентификатор дочернего объекта
|
Имя события
|
Тип записи
|
Имя поля
|
Номер изменения
|
Изменено: дата
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Нет
|
Нет
|
WriteRecordUpdated
|
Нет
|
Нет
|
8
|
03/26/2014 12:00 PM
|
Организация
|
1QA2-OD54E
|
Адрес
|
1QA2-OD6PN
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
1
|
03/26/2014 12:00 PM
|
Пример 10. Запись отслеживания изменений для обновления значения в списке выбора
В этом примере пользователь обновляет список выбора для организации, то есть, пользователь настраивает существующее поле списка выбора "Приоритет" в записи "Организация", добавляя значение под названием "Неопределенное". Oracle CRM On Demand создает запись события, подобную записи в следующей таблице.
Имя объекта
|
Идентификатор объекта
|
Имя дочернего объекта
|
Идентификатор дочернего объекта
|
Имя события
|
Тип записи
|
Имя поля
|
Номер изменения
|
Изменено: дата
|
Список выбора
|
1QA2-OD54E
|
Нет
|
Нет
|
WriteRecordUpdated
|
Организация
|
Приоритет
|
8
|
26.03.2014 13:00
|
Связанные разделы
Связанную информацию относительно средства отслеживания изменений см. в следующих темах:
|