Печать      Открыть версию интерактивной справки в формате PDF


Предыдущий раздел

Следующий раздел

Использование индексированных нестандартных полей

Для повышения производительности Oracle CRM On Demand можно использовать специальные поля, оптимизированные для определенных типов записей. Эти оптимизированные поля, называемые индексированными пользовательскими полями, позволяют уменьшить время ответа при поиске или при сортировке определенного списка. Индексированные пользовательские поля предварительно настраиваются в базе данных Oracle CRM On Demand. Можно изменять подписи индексированных пользовательских полей, но не метки интеграции

ПРИМЕЧАНИЕ. Для повышения производительности обработки списков можно перенести данные из пользовательского поля в индексированное пользовательское поле. Для переноса существующих данных в доступные типы записей используйте функции экспорта и импорта Oracle CRM On Demand или веб-службы. Подробнее об экспорте и импорте данных см. в разделе Инструменты импорта и экспорта. Подробнее о веб-службах см. в разделе Интеграция веб-служб.

Индексированным пользовательским полям по умолчанию присваиваются имена с префиксом Индексированное. Индексированные пользовательские поля не поддерживаются для следующих типов записей:

  • Оценка
  • Книга
  • Пользователь

В следующей таблице перечислены типы записи, которые поддерживают индексированные пользовательские поля:

  • Организация
  • Команда организации
  • Операция
  • Адрес (для организации, контакта, дилера и партнеров).

    ПРИМЕЧАНИЕ. Существуют ограничения на настройку списков выбора для записей адресов. См. Настройка списков выбора в записях адресов.

  • Контакт встречи
  • Встреча, задача и вызов
  • Пользователь встречи
  • Актив

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для типов записей "Портфель" и "Актив" используются одни и те же поля IndexPicklist. При добавлении, изменении или удалении любого значения в одном типе записей то же самое происходит в другом типе записей.

  • Кампания
  • Получатель кампании
  • Продукт, детализированный при вызове
  • Рекламные позиции, доставленные при вызове
  • Контакт
  • Оптимальное время контактов
  • Команда контакта
  • Пользовательские объекты 1-3
  • Дилер
  • Мероприятие
  • Фонд
  • Запрос фонда
  • Домохозяйство
  • Зацепка
  • Примечание
  • Бизнес-возможность
  • Роль контакта для бизнес-возможности
  • Доход по продукту для возможности
  • Партнерская программа
  • Портфель

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для типов записей "Портфель" и "Актив" используются одни и те же поля IndexPicklist. При добавлении, изменении или удалении любого значения в одном типе записей то же самое происходит в другом типе записей.

  • Категория продукта
  • Запрос на обслуживание
  • Решение
  • Контакт для задачи
  • Пользователь задачи
  • Пользователь
  • Транспортное средство
  • Контакт транспортного средства
  • История продаж транспортных средств
  • История обслуживания транспортных средств

Для каждого типа записи из этой таблицы определяются следующие индексированные пользовательские поля:

  • Индексированный флажок
  • Индексированная валюта
  • Индексированная дата
  • Индексированный номер
  • Индексированный список выбора 1
  • Индексированный список отбора 2
  • Индексированный список выбора 3
  • Индексированный список выбора 4
  • Индексированный список выбора 5
  • Индексированный список отбора 6
  • Индексированный длинный текст
  • Индексированный краткий текст 1
  • Индексированный краткий текст 2

Для всех остальных типов записей Oracle CRM On Demand определяются следующие индексированные пользовательские поля:

  • Индексированный номер
  • Индексированная дата
  • Индексированный флажок
  • Индексированная валюта
  • Индексированный список выбора 1
  • Индексированный список отбора 2
  • Индексированный список выбора 3
  • Индексированный список выбора 4
  • Индексированный список выбора 5

Исключения: для всех пользовательских объектов в некоторых полях применяются иные соглашения об именах, чем указано в предыдущих таблицах:

  • Индексированный список выбора 6 = Тип
  • Индексированный краткий текст 1 = Быстрый поиск 1
  • Индексированный краткий текст 2 = Быстрый поиск 2
  • Индексированный длинный текст = Имя

Настройка списков выбора в записях адресов

Все настройки списков выбора для адресов, совместно используемых организациями, контактами, дилерами и партнерами, также могут использоваться совместно (например, индексированные списки выбора, пользовательский список выбора 1, пользовательский список выбора 2 и т. д.). Однако у списка выбора можно настраивать подпись. Например, даже если у адреса организации и адреса контакта одинаковые определения списка "Индексированный список выбора 1", это поле можно для одной записи переименовать в Мой список выбора A, а для другой - в Мой список выбора 1. В случае индексированных списков выбора администраторы компаний могут выбирать, какой список следует настраивать и использовать, однако в отношении пользовательских списков выбора таких возможностей у администраторов нет.

Для использования индексированных пользовательских полей

  1. В правом верхнем углу любой страницы щелкните глобальную ссылку "Администрирование".
  2. В разделе "Настройка приложения" нажмите ссылку "Настройка приложения".
  3. В разделе "Настройка типа записи" нажмите ссылку на требуемый тип записи.
  4. В разделе "Управление полями" нажмите "Настройка полей" типа записи.
  5. На странице "Поле" для типа записи нажмите "Управление метками полей" и переименуйте индексированные пользовательские поля в соответствии с требованиями компании. Дополнительные сведения см. в разделе Управление метками полей.

Опубликовано в Август 2018 Copyright © Oracle, 2005, 2018 гг. Все права защищены.Legal Notices.