Страница "Редактирование требования" используется для добавления требований или обновления сведений о них. На странице "Редактирование требования" представлен полный набор полей для требования.
В приведенной ниже таблице предоставляется дополнительная информация о некоторых полях.
|
|
Поле
|
Описание
|
Профиль требования
|
Номер требования
|
Идентификатор требования.
|
Специализация
|
Специализация страхования, например страхование транспортных средств, имущества, гражданской ответственности, жизни, страхование от несчастного случая на производстве.
|
Код страхового случая
|
Код конкретного страхового случая; например, страховая компания может использовать код 100 для обозначения дорожно-транспортного происшествия, 200 для обозначения хищения и т. д.
|
Тип страхового случая
|
Тип страхового случая, связанный с кодом страхового случая. Примеры: дорожно-транспортное происшествие, хищение и т. д.
|
Дата отчета
|
Дата заявления о происшествии (подачи требования) застрахованным лицом.
|
Дата и время страхового случая
|
Дата происшествия или наступления страхового случая.
|
Валюта
|
Валюта требования.
|
Дата закрытия
|
Дата закрытия требования.
|
Номер события
|
Номер, идентифицирующий событие. Как правило, страховые компании классифицируют по номерам события катастрофического характера. Некоторые примеры номеров событий: 1002 – ураган Айк, 1003 – ураган Эндрю и т. д.
|
Статус
|
Состояние требования, например "Сообщение о страховом случае", "Открыто", "Просмотрено", "Закрыто".
|
Сведения о требовании
|
Вид страхового случая
|
Вид страхового случая, например пожар, хищение, несчастный случай, ураган, наводнение, град или другое.
|
Категория страхового случая
|
Категория, используемая большинством страховых компаний для классификации объектов ущерба. Некоторые примеры: а) жилище; б) прочие строения; в) личное имущество; г) невозможность использования.
|
Место страхового случая
|
Место наступления страхового случая, например гараж, торговый центр и т. д.
|
Сумма ущерба
|
Сумма ущерба, понесенного клиентом. Если общая сумма ущерба превышает сумму ответственности, разница может подлежать оплате клиентом.
|
Источник ответственности
|
Источник ответственности, ставший причиной данного требования. Некоторые примеры: травмированный работник, поврежденное имущество работника, травмированное частное лицо, имущество частного лица, дорожно-транспортная травма, травма типа "поскользнулся и упал" (полученная на территории частной собственности из-за халатности собственника).
|
Сумма ответственности
|
Сумма, подлежащая уплате в случае установления ущерба.
|
Отношение к застрахованному лицу
|
Отношение пострадавшего лица к застрахованному лицу. Некоторые примеры: работодатель, руководитель, коллега.
|
Место травмы
|
Место получения травмы.
|
Дата уведомления работодателя о травме
|
Дата, когда работодатель был уведомлен о травме работника.
|
Дата уведомления работодателя о требовании
|
Дата, когда работодатель был уведомлен о требовании работника.
|
Число пострадавших
|
Число лиц, пострадавших в результате происшествия. Некоторые из этих лиц могут являться работниками.
|
Число пострадавших работников
|
Число работников, пострадавших в результате происшествия.
|
Травмированная часть тела
|
Травмированная часть тела, например рука, нога, шея и т. д.
|
Тип травмы
|
Тип травмы, например ожог, перелом, растяжение и др.
|
Медицинский код травмы
|
Код, соответствующий травме в медицинской номенклатуре, например IDC-9, IDC-10.
|
Работоспособность
|
Указывает, сохранил ли работник трудоспособность после травмы.
|
Класс работника
|
Класс работника, например секретарь, менеджер и т. д.
|
Пострадал в рабочее время?
|
Указывает, в рабочее ли время произошла травма.
|
Название больницы
|
Название больницы, где проходил лечение по поводу травмы пострадавший.
|
Время смерти
|
Время смерти пострадавшего.
|
Номер отчета милиции/следователя
|
Номер отчета милиции или следователя, связанный с требованием сотрудника о возмещении ущерба.
|
Интеграция требования
|
Внешний идентификатор системы
|
Идентификатор внешнего источника информации о данном требовании. Максимальная длина этого поля 50 символов.
|
Внешний источник
|
Источник внешней информации о требовании, например имя приложения, имя базы данных, имя интеграции и т. д.
|
Последнее внешнее обновление
|
Дата и время последнего обновления данных требования. Дата и время обновления данных полиса (из внешнего источника).
|
Полис требования
|
Полис
|
Страховой полис, связанный с данным требованием.
|
Сообщившее лицо
|
Лицо, сообщившее о происшествии. Некоторые примеры: сам застрахованный, водитель застрахованного ТС или агент.
|
Контактная информация сообщившего лица
|
Контактная информация лица, сообщившего о происшествии.
|
Условия
|
Условия, в которых имело место происшествие, такие как погодные условия, например Шел дождь.
|
Виновный
|
Виновное лицо. Некоторые примеры: застрахованный водитель или другой водитель.
|
Отделение милиции/пожарной службы
|
Отделение милиции/пожарной службы, где был составлен отчет.
|
Номер отчета
|
Номер отчета, связанного с происшествием.
|
Примечания
|
Подробное описание требования.
|
Описание страхового случая
|
Описание страхового случая, например "автомобиль получил повреждения от столкновения с грузовым автомобилем".
|
Корпоративный субъект
|
Корпоративный субъект, связанный с данным требованием.
|
Адрес
|
Адрес, где имело место происшествие. Этот адрес может отличаться от всех остальных адресов в Oracle CRM On Demand и не связан с адресом контакта, адресом предприятия или адресом имущества. Этот адрес необходим и используется только для данной записи требования.
|
Город
|
Город, где имело место происшествие. Этот город может отличаться от всех остальных городов в Oracle CRM On Demand и не связан с городом контакта, городом местонахождения предприятия или имущества. Название города необходимо и используется только для данной записи требования.
|
Штат
|
Край или область, где имело место происшествие. Край или область, где имело место происшествие.
|
Индекс
|
Почтовый индекс местности, где имело место происшествие.
|
Информацию, связанную с требованиями, см. в следующих разделах: