![]() |
|
Просмотр служебной информации Oracle CRM On DemandСтраница служебной информации содержит сведения о плановых и недавних сеансах обслуживания для рабочей среды Oracle CRM On Demand и промежуточной среды. Рабочая среда - среда, в которой выполняется работа Oracle CRM On Demand в компании. Промежуточная среда обычно является копией рабочей среды, которая может использоваться в целях проверки, например проверки изменений конфигурации или проверки исправлений программы перед их применением в рабочей среде. Страница служебной информации также содержит информацию о доступности рабочей среды Oracle CRM On Demand за последние месяцы. Следующая процедура описывает порядок просмотра служебной информации Oracle CRM On Demand. Чтобы просмотреть служебную информацию Oracle CRM On Demand
На странице служебной информации в разделе "Сведения о версии" показаны сведения о версии, исправлениях и так далее, которые относятся к среде Oracle CRM On Demand, в которой в данный момент находится зарегистрированный пользователь. Эта информация используется Oracle для устранения неполадок. Она может понадобиться при обращении за помощью в Oracle. В следующей таблице описывается информация, которая содержится на этой странице в разделе "Сведения о готовности к работе".
На странице служебной информации в двух отдельных разделах представлены графики обслуживания для рабочей среды и промежуточной среды. В следующей таблице описывается часть информации, представленной на странице в разделах графиков обслуживания.
ПРИМЕЧАНИЕ. Ссылка "Диагностика" на странице служебной информации обеспечивает доступ к сведениям диагностики. Из соображений безопасности эта информация зашифрована. При обращении за помощью в Oracle вас могут попросить щелкнуть ссылку "Диагностика" и отправить зашифрованную информацию в Oracle CRM On Demand Customer Care. Со страницы служебной информации также можно получить доступ к документации выпуска. Дополнительные сведения см. в разделе Доступ к документации выпуска Oracle CRM On Demand. |
Опубликовано в Август 2018 | Copyright © Oracle, 2005, 2018 гг. Все права защищены.Legal Notices. |