Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Ämnesområde för realtidsrapportering av anpassad innehållsleverans

Tillgänglighet

Ämnesområdet finns i alla versioner av Oracle CRM On Demand.

Affärssyfte

Ämnesområdet innehåller uppgifter som behövs i olika roller i ett läkemedelsföretag för att bättre kunna förstå läkare, begränsa innehåll och leverera rätt budskap till rätt person vid rätt tillfälle. En marknadschef kan till exempel analysera tendenser, säljmaterial och reaktioner från olika segment. Med hjälp av uppgifterna kan chefen revidera säljmaterialet och segmentera kundbasen och därigenom träffa rätt målgrupp. En säljchef kan analysera tendenser och leta efter bra och dåliga prestationer i distriktet och sedan lägga upp säljarbetet därefter.

Relationstyp

Enkel

Dimensioner

Ämnesområdet har följande dimensioner:

  • Konto
  • Aktivitet
  • Kontakt
  • Meddelandesvar
  • Meddelandeplan
  • Meddelandeplan, objekt
  • Produkt

Mått

Måtten i ämnesområdet är följande:

  • Kontomått
    • Antal konton
  • Aktivitetsmått
    • Antal konton med aktiviteter
    • Antal aktiviteter
    • Antal avslutade aktiviteter
    • Antal öppna aktiviteter
  • Kontaktmått
    • Anpassade kontaktmått
      • Genomsnittlig indexerad valuta
      • Genomsnittligt indexerat antal
      • Indexerad valuta
      • Indexerat antal
    • Antal kontakter
  • Meddelandesvar, mått
    • Meddelandesvar, anpassade mått
      • Genomsnittlig indexerad valuta
      • Indexerad valuta
      • Genomsnittligt indexerat antal
      • Indexerat antal
    • Antal meddelandesvar
    • Genomsnittligt antal sekvenser
  • Meddelandeplan, objektsmått
    • Meddelandeplan, anpassade objekt för objekt
      • Genomsnittlig indexerad valuta
      • Indexerad valuta
      • Genomsnittligt indexerat antal
      • Indexerat antal
    • Antal objekt för meddelandeplan
    • Genomsnittligt antal sekvenser
  • Meddelandeplan, mått
    • Meddelandeplan, anpassade mått
      • Genomsnittlig indexerad valuta
      • Indexerad valuta
      • Genomsnittligt indexerat antal
      • Indexerat antal
    • Antal meddelandeplaner

Användningsanteckningar

Dimensionen Aktivitet omfattar en bokhierarki som gör att du kan analysera mått och relaterade attribut på alla nivåer.

Det här ämnesområdet har flera dimensioner, men inte alla kombinationer skapar värden. Följande kombination av dimensioner skapar t.ex. inte användbara resultat i analyser:

Dimension

Dimension

Dimension

Produkt

Konto

Meddelandeplan

Produkt

Konto

Objekt i meddelandeplan

Produkt

Konto

Meddelandesvar

Produkt

Aktivitet

Meddelandeplan

Produkt

Aktivitet

Objekt i meddelandeplan

Produkt

Aktivitet

Meddelandesvar

Produkt

Kontakt

Meddelandeplan

Produkt

Kontakt

Objekt i meddelandeplan

Produkt

Kontakt

Meddelandesvar

Om din synlighet är Synlig för teamet och din analys innehåller dimensionerna Meddelandeplan, Objekt i meddelandeplan eller Meddelandesvar används Synlig för chefer.


Publicerat i Augusti 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.