Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Hantera delegerade användare (Administratör)

I egenskap av företagsadministratör kan du utse användare som ombud för andra användare. Mer information om hur användardelegering fungerar finns i Om användardelegering.

Obs! Användare kan också utse ombud för egen räkning via sidan Personliga uppgifter. Mer information om hur användarna kan utse användare till ombud finns i Lägga till delegerade användare .

För att kunna utföra procedurerna som beskrivs i det här avsnittet måste din roll ha följande behörigheter:

  • Hantera användare
  • Hantera användare och åtkomst - hantera delegerade användare

Dessutom måste minst en av de följande sektionerna med relaterad information vara tillgängliga i sidlayouten Användaradministration för din roll:

  • Delegerat till användare. I sektionen Delegerat till användare i en användares post kan du utse ett eller flera ombud för användaren.
  • Delegerat från användare. I sektionen Delegerat från användare i en användares post kan du utse användaren som ett ombud för en eller flera andra användare.

Om sektionerna Delegerat till användare och Delegerat från användare inte visas på sidan Användardetalj när du vill utse ett ombud, kan du göra sektionerna tillgängliga genom att göra så här:

  • Klicka på Redigera layout högst upp till höger på sidan Användardetalj, och lägg till sektionerna till sidlayouten.
  • Om det avsnitt med relaterad information som du söker inte finns tillgängligt för sidlayouten, kan du anpassa sidlayouten Användaradministration för din roll. Mer information om hur du anpassar sidlayouter finns i Anpassa layouter för statiska sidor.

Om du vill utse en eller flera ombud för en användare utför du stegen i följande procedur.

Utse ett eller flera ombud för en användare

  1. Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst.
  2. Klicka på Användarhantering och åtkomstkontroller i sektionen Användarhantering och åtkomstkontroller.
  3. Klicka på Användarhantering på sidan Användarhantering och åtkomstkontroller.
  4. På sidan Användarlista klickar du på länken Efternamn för den användare som du vill lägga till ombud för.
  5. På sidan Användardetalj rullar du ned till sektionen Delegerat till användare och klickar på Lägg till i namnlisten för den sektionen.
  6. Klicka på sökikonen på sidan Delegerade användare, redigera.
  7. I sökfönstret väljer du de användare som du vill utse till ombud.
  8. Om värdena är definierade i fältet Delegerade användarroller kan du välja en delegerad användarroll för varje användare om det behövs.
  9. Spara ändringarna.

Obs! I avsnittet Delegerat till användare på sidan Användardetalj visar fältet Roll ombudets roll i Oracle CRM On Demand. Fältet Delegerad användares roll visar den delegerade användarrollen för ombudet, om en sådan har definierats.

Utför du stegen i följande procedur om du vill ta bort ett ombud från listan med ombud för en användare.

Ta bort ett ombud från listan med ombud för en användare

  1. Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst.
  2. Klicka på Användarhantering och åtkomstkontroller i sektionen Användarhantering och åtkomstkontroller.
  3. Klicka på Användarhantering på sidan Användarhantering och åtkomstkontroller.
  4. På sidan Användarlista klickar du på länken Efternamn för den användare vars ombud du vill uppdatera.
  5. Rulla ned till sektionen Delegerat till användare på sidan Användardetalj.
  6. På postnivåmenyn väljer du Ta bort för den användare som du vill ta bort från listan över ombud.
  7. Bekräfta ändringen genom att klicka på OK.

Utför stegen i följande procedur om du vill utse en användare till ombud för en eller flera användare.

Utse en användare till ombud för en eller flera användare

  1. Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst.
  2. Klicka på Användarhantering och åtkomstkontroller i sektionen Användarhantering och åtkomstkontroller.
  3. Klicka på Användarhantering på sidan Användarhantering och åtkomstkontroller.
  4. På listsidan för användare klickar du på länken Efternamn för den användare du vill utse som ombud för en eller flera användare.
  5. På sidan Användardetalj rullar du ned till sektionen Delegerat från användare och klickar på Lägg till i namnlisten för den sektionen.
  6. Klicka på sökikonen på sidan Delegerade användare, redigera.
  7. I sökfönstret väljer du den användare som du vill utse den aktuella användaren som ombud för.
  8. Spara ändringarna.

Under vissa omständigheter, t.ex. om en användare flyttar till en annan avdelning på företaget, vill du kanske återkalla användarens ombudsbehörighet för en eller flera användare. Utför stegen i följande procedur om du vill återkalla en användares ombudsbehörighet för en eller flera användare.

Om du vill återkalla en användares ombudsbehörighet för en eller flera användare

  1. Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst.
  2. Klicka på Användarhantering och åtkomstkontroller i sektionen Användarhantering och åtkomstkontroller.
  3. Klicka på Användarhantering på sidan Användarhantering och åtkomstkontroller.
  4. På sidan Användarlista klickar du på länken Efternamn för den användare vars ombudsbehörighet du vill upphäva.
  5. Rulla ned till sektionen Delegerat från användare på sidan Användardetalj.
  6. Klicka på Ta bort på postnivåmenyn för varje användare du inte längre vill att den aktuella användaren ska vara ombud för. Klicka sedan på OK för att bekräfta ändringen.

Publicerat i Augusti 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.