Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Ämnesområden för historikanalyser av kampanjsvar

Tillgänglighet

Ämnesområdet finns i alla versioner av Oracle CRM On Demand.

Obs! Kampanjsvarsdata begränsas endast till data från kampanjer i Oracle Email Marketing On Demand. Inga svarsdata för kampanjer, där data har angetts via användargränssnittet för Oracle CRM On Demand, visas. Oracle Email Marketing On Demand har avvecklats och inga nya kampanjer kan startas. Du kan fortsätta använda det här ämnesområdet om du vill rapportera om befintliga kampanjdata.

Affärssyfte

I det här ämnesområdet kan du analysera kampanjinformation, inklusive svarsdata från Oracle Email Marketing On Demand -kampanjer. Det kompletterar ämnesområdena för kampanj som innehåller data om kampanjresultat. Här kan företag analysera svar på en Oracle Email Marketing On Demand-kampanj genom att besvara följande frågor: Hur många personer tog emot kampanjen? Hur många av dem svarade? Hur svarade de? Hur lång tid tog det för dem att svara? och så vidare.

Relationstyp

Enkel

Dimensioner

Ämnesområdet har följande dimensioner:

  • Konto
  • Kampanj
  • Kampanjmottagare
  • Kampanjsvar
  • Datum

Mått

Måtten i ämnesområdet är följande:

  • Mått
    • Antal mottagare. Det här måttet baseras på innehållet i fältet Kampanjmottagare.
    • Antal permanenta avvisningar. Det här måttet baseras på responstyperna Adressen flyttad, Felaktig adress och Felaktig sändare.
    • Antal tillfälliga avvisningar. Det här måttet baseras på responstyperna Postlådeproblem, Systemproblem, Nätverksproblem, Protokollproblem, Säkerhetsproblem, Meddelandet är för stort, Semester och Sista utväg.
    • Antal som svarar. Det här måttet baseras på leveransstatusen.
    • Antal svar. Det här måttet baseras på leveransstatusen.
    • Antal öppna svar. Det här måttet baseras på responstypen Meddelandet har öppnats.
    • Antal genomklickningar. Det här måttet baseras på responstypen Genomklickning.
    • Antal anmälningar. Det här måttet baseras på responstypen Anmälningar till listan.
    • Antal avanmälningar. Det här måttet baseras på responstypen Avanmälningar från listan.
    • Antal globala anmälningar. Det här måttet baseras på responstypen Globala anmälningar.
    • Antal globala avanmälningar. Det här måttet baseras på responstypen Globala avanmälningar.
    • Genomsnittligt antal dagar till svar. Det här måttet baseras på leveransstatusen.

Användningsanteckningar

Kampanjresponsmåtten baseras antingen på leveransstatusen eller på responstypen. Exempelvis baseras antalet permanenta avvisningar på responstypen och inte på leveransstatusen, fastän det finns en leveransstatus för Permanent avvisning.

Kontodimensionen omfattar en bokhierarki som gör att du kan analysera mått och relaterade attribut på alla nivåer.


Publicerat i Augusti 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.