Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Lösningsfält: Förbereda import

Tabellen nedan innehåller specifik information om hur du lägger upp din CSV-fil innan du importerar lösningar till Oracle CRM On Demand. Informationen är ett tillägg till riktlinjerna i avsnittet Riktlinjer för fälttyper vid import av data. Innan du importerar måste du granska importinformationen nedan.

Obs! Kolumnen Standardfält i den här tabellen innehåller bara det ursprungliga namnet (standardnamnet) för varje fält. Den innehåller inga namn som har ändrats för ditt företag i Oracle CRM On Demand. Skulle du därför inte hitta ett visst fält när du försöker importera data kan du fråga administratören om fältets nya namn.

Standardlösning Fältnamn

Datatyp

Maximal längd

Kommentarer

Avdelning

Text

50

Ingen

Externt unikt id

Text

30

Ingen

Frågor och svar

Text

250

Ingen

Integrerings-id

Text

30

Ingen

Urvalslista, värdegrupp

Text

50

Ingen

Produktkategori

Urvalslista

100

Ingen

Publicerad

Urvalslista

1

Standardvärdena är Y och N. Dessa värden måste vara på engelska, oavsett vilka språkinställningar du har.

Värdering 1

Heltal

Ej tillämplig

Giltiga värden för det här fältet är: null, 1, 2, 3, 4, 5.

Mer information finns i Om fält som visas som bilder.

Värdering 2

Heltal

Ej tillämplig

Giltiga värden för det här fältet är: null, 1, 2, 3, 4, 5.

Värdering 3

Heltal

Ej tillämplig

Giltiga värden för det här fältet är: null, 1, 2, 3, 4, 5.

Serviceärende, antal

Heltal

22

Ingen

Lösning, valuta

Urvalslista

20

Det går inte att redigera den här urvalslistan. Därför måste de värden som du importerar överensstämma exakt med de giltiga värdena.

Lösningsdetaljer

Text

16,000

Ingen

Lösningsvärdering

Nummer

15

Det går inte att redigera den här urvalslistan. Därför måste de värden som du importerar överensstämma exakt med de giltiga värdena.

Status

Urvalslista

30

Giltiga standardvärden: Utkast, Godkänd, Inaktuell

Stoppljus 1

Heltal

Ej tillämplig

Giltiga värden för det här fältet är: null, 0, 1, 2.

Mer information finns i Om fält som visas som bilder.

Stoppljus 2

Heltal

Ej tillämplig

Giltiga värden för det här fältet är: null, 0, 1, 2.

Stoppljus 3

Heltal

Ej tillämplig

Giltiga värden för det här fältet är: null, 0, 1, 2.

Rubrik

Text

100

Obligatoriskt fält som standard.

Se även

I följande avsnitt finns relaterad information:


Publicerat i Augusti 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.