Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Fält för objektsrelationer för meddelandeplan

Använd redigeringssidan för objektsrelationer för meddelandeplan för att lägga till ett objektsrelation för meddelandeplan eller uppdatera detaljer för befintliga relationer. På redigeringssidan för objektsrelationer för meddelandeplan visas en fullständig uppsättning fält för relationerna.

Tips! Du kan också redigera objektsrelationer för meddelandeplaner på listsidan och detaljsidan för objektsrelationer för meddelandeplaner. Mer information om uppdatering av poster finns i Uppdatera postdetaljer.

Obs! Företagsadministratörer kan anpassa Oracle CRM On Demand på ett antal olika sätt, till exempel genom att ändra namn på posttyper, fält och alternativ i listor. Därför kan informationen du ser på skärmen skilja sig från standardinformationen i onlinehjälpen.

Tabellen nedan innehåller ytterligare information om några av fälten för objektrelationer för meddelandeplaner.

Fält

Beskrivning

Nyckelinformation om objektsrelationer för meddelandeplan

Namn

Namnet på objektsrelationen för meddelandeplan.

Visningsnamn

Namnet som används för att visa objektsrelationen för meddelandeplanen i meddelandeplanen.

Överordnat objekt, meddelandeplan

Det överordnade meddelandeplanobjektet som den här relationen anger valfri säkerhetskoperingsinformation eller detaljinformation för. (Obligatoriskt.)

Produkt

Produkten som är associerad med den överordnade meddelandeplanen. Välj produkt med sökikonen. (Obligatoriskt.)

Obs! Värdet för produktfältet måste vara samma som den överordnade meddelandeplanposten. Oracle CRM On Demand genomför dock inte det här kravet. Du måste manuellt se till att det här värdet är samma som den överordnade meddelandeplanen. Om du inte gör det kan det uppstå problem med dataintegriteten. Om t.ex. produktfältet har värdet AAAA i meddelandeplanen och du uppdaterar fältet från AAAA till BBBB i någon av de underordnade PCD-posterna (objekt i meddelandeplan, objektrelationer för meddelandeplan eller ett meddelandesvar) genom att använda webbtjänster, kommer den underordnade PCD-posten felaktigt beskriva produkten BBBB i stället för produkten AAAA.

Beskrivning

En kort beskrivning av innehållet i objektet.

Typ

Kategorin för objektrelationen för meddelandeplanen. Välj typ i urvalslistan. (Obligatoriskt.)

Standardvärdena för typen är: Objekt i meddelandeplan, Bilaga, Relaterad, Detalj och Mål för nästa samtal. Om du väljer en typ kan det innebära att en annan sidlayout än standardsidlayouten skapas för objektrelationer för meddelandeplaner. Detta sker om företagsadministratören har angett dynamiska sidlayouter för den här typen av poster. Om du t.ex. väljer Målsättning för nästa samtal kan det ge sidlayouten Målsättning för nästa samtal, om detta har angetts av administratören. Mer information om hur du anger dynamiska sidlayouter för den här typen av poster finns i Ange dynamiska sidlayouter och i avsnitten om sidlayouter i Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.

Lösning

Namnet på multimedia- eller grafikfilen som objektsrelationen för meddelandeplanen baseras på.

Innan version 23 var fältet Lösning ett obligatoriskt fält. I version 23 är det här fältet inte längre obligatoriskt. Om ditt företag har anpassat sidlayouten för den här typen av poster före version 23, fortsätter fältet Lösning att vara ett obligatoriskt fält för dessa anpassade layouter. Om du vill ändra det här fältet så att det inte är obligatoriskt, måste företagsadministratören avmarkera kryssrutan Obligatorisk för lösningsfältet som angavs i den anpassade sidlayouten för den här typen av poster. Mer information om inställningen av fält finns i Skapa och redigera fält.

Sammanfattning

En kort beskrivning av objektet.

Relaterad information

I följande avsnitt finns relaterad information om objektsrelationer för meddelandeplaner:


Publicerat i Augusti 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.