Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Fält för meddelandeplaner

Använd redigeringssidan för meddelandeplan för att lägga till en meddelandeplan eller uppdatera detaljer för en befintlig meddelandeplan. På redigeringssidan för meddelandeplan visas en fullständig uppsättning fält för en meddelandeplan.

Tips! Du kan också redigera meddelandeplaner på listsidan för meddelandeplan och detaljsidan för meddelandeplan. Mer information om uppdatering av poster finns i Uppdatera postdetaljer.

Obs! Företagsadministratörer kan anpassa Oracle CRM On Demand på ett antal olika sätt, till exempel genom att ändra namn på posttyper, fält och alternativ i listor. Därför kan informationen du ser på skärmen skilja sig från standardinformationen i onlinehjälpen.

Följande tabell innehåller ytterligare information om en del av fälten för meddelandeplaner.

Fält

Beskrivning

Nyckelinformation för meddelandeplan

Namn

Namnet på meddelandeplanen. (Obligatoriskt.)

Typ

Meddelandeplanens kategori. Välj typ i urvalslistan. (Obligatoriskt.)

Standardvärdena för typen är Produktlansering, Riktat meddelande, Signatur och Plan för samtalsmålsättning. Om du väljer en typ kan det innebära att en annan sidlayout än standardsidlayouten skapas för meddelandeplaner. Detta sker om företagsadministratören har angett dynamiska sidlayouter för den här typen av poster. Om du t.ex. väljer Plan för samtalsmålsättning kan det ge sidlayouten Samtalsmålsättning, om företagsadministratören har angett dynamiska sidlayouter. Mer information om hur du anger dynamiska sidlayouter för den här typen av poster finns i Ange dynamiska sidlayouter och i avsnitten om sidlayouter i Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.

Produkt

Produkten som är associerad med meddelandeplanen. Välj produkt med sökikonen. (Obligatoriskt.)

Obs! Produktfältsvärdet i de underordnade posterna Objekt i meddelandeplan, Objektsrelationer för meddelandeplan och Meddelandesvar måste vara samma som produktvärdet för den överordnade meddelandeplanen. Oracle CRM On Demand genomför dock inte det här kravet. Du måste manuellt se till att det här värdet är samma i alla underordnade poster för anpassad innehållsleverans (PCD) som för den här överordnade meddelandeplanen. Om värdena inte är samma uppstår problem med dataintegriteten. Om t.ex. produktfältet har värdet AAAA i meddelandeplanen och du uppdaterar produktfältet för ett objekt i meddelandeplanen från AAAA till BBBB genom att använda webbtjänster, kommer objektet i meddelandeplanen felaktigt beskriva produkten BBBB i stället för produkten AAAA.

Kod

Ett fritextfält som kan användas för att klassificera en meddelandeplan efter avsikt, terapeutiskt område eller annan organisatoriskt definierad klassificering.

Status

Meddelandeplanens aktuella status. Möjliga statusvärden är: Godkänd, Pågående, Avslagen, Frisläppt eller Skickad. Välj status i urvalslistan. (Obligatoriskt.)

Verifiera

Anger att alla objekt som ingår i meddelandeplanen har verifierats så att de visas korrekt och följaktligen har verifieringsstatusen Utförd. Om alla objekt som ingår i meddelandeplanen har verifieringsstatusvärdet Utförd får fältet Verifiera värdet Utförd. Annars får fältet värdet Utfördes inte. Fältets värde ställs in automatiskt i Oracle CRM On Demand.

Segment

Marknadssegmentet (det vill säga gruppen av konton) som meddelandeplanen är inriktad på.

Obs! Fälten Primär målsättning, Primärt segment, Sekundär målsättning och Sekundärt segment är inte tillgängliga som standard. Om du vill lägga till de här fälten till detaljsidan för meddelandeplan kontaktar du din företagsadministratör.

Primär målsättning

Anger den första målsättningen i den här meddelandeplanen. Ange målsättningen eller klicka på sökikonen och välj sedan en målsättning i listan.

Primärt segment

Anger det primära segmentet som ska associeras med den här meddelandeplanen. Alternativen är: Tjänsteman, Arbetare, Lantbruk/jordbruk, Massåterförsäljning, Förmögen, Högt substansvärde, Mångmiljonärer och Mycket högt substansvärde.

Sekundär målsättning

Anger den sekundära målsättningen i den här meddelandeplanen. Ange målsättningen eller klicka på sökikonen och välj sedan en målsättning i listan.

Obs! Ett felmeddelande visas när den primära målsättningen och den sekundära målsättningen är samma och om den sekundära målsättningen har valts utan någon primär målsättning.

Sekundärt segment

Anger det sekundära segmentet som ska associeras med den här meddelandeplanen. Alternativen är: Tjänsteman, Arbetare, Lantbruk/jordbruk, Massåterförsäljning, Förmögen, Högt substansvärde, Mångmiljonärer och Mycket högt substansvärde.

Obs! Ett felmeddelande visas när det primära segmentet och det sekundära segmentet är samma och om det sekundära segmentet har valts utan något primärt segment.

Ägare

(Obligatoriskt.) Användaren som använder meddelandeplanposten. Som standard är fältet inställt på den användare som skapade meddelandeplanen. Använd sökikonen när du ändrar ägaren.

Startdatum

Datumet då meddelandeplanen blir synlig (ÅÅÅÅ-MM-DD). Välj datum med kalenderikonen.

Sista giltighetsdatum

Datumet då meddelandeplanen inaktiveras (ÅÅÅÅ-MM-DD). Välj datum med kalenderikonen.

Publiceringsdatum

Datumet då innehållet kan användas i anpassad innehållsleverans (PCD), (ÅÅÅÅ-MM-DD). Välj datum med kalenderikonen.

Redovisning krävs

Den här kryssrutan anger att ett redovisningsmeddelande måste finnas i början på meddelandeplanen. (Obligatoriskt.)

Aktivera uppföljning

Kryssrutan är avsedd att användas i kommande versioner.

Låsningssekvens

Den här kryssrutan används inte i den aktuella versionen av Oracle CRM On Demand. (Obligatoriskt.)

Produktindikation

En kombination av ett symptom eller en sjukdom och den särskilda produkt eller det läkemedel som lindrar symptomet eller sjukdomen. Vanligtvis beskrivs produktindikeringen utförligt av läkemedelsföretagets säljare under samtal med läkare. Mer information finns i Produktindikationer.

Obs! Det här fältet ställs inte in som standard. Om du behöver använda det här fältet ber du företagsadministratören konfigurera det.

Övrig information för meddelandeplan

Målgrupp

Beskrivningen av målgruppen för meddelandeplanen.

Kommentar

Eventuella allmänna kommentarer om meddelandeplanen.

Beskrivning

Beskrivningen av meddelandeplanposten.

Obs! Följande fält används endast med applikationen Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales och visas inte som standard. Företagsadministratören måste ställa in dem.

Avaktivera navigering

Markera den här kryssrutan om du vill avaktivera knapparna Framåt och Bakåt i applikationen Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales för elektronisk detaljvisning, där kunderna kan införa egen navigering. Kryssrutan är avmarkerad som standard.

Avaktivera svar

Markera den här kryssrutan om du vill ange att meddelandesvaren är avaktiverade för den här meddelandeplanen. Kryssrutan är avmarkerad som standard.

Standardkontroll för menyrad

Markera den här kryssrutan om du vill ange användningen av standardmenyraden i applikationen Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales för elektronisk detaljvisning. Kryssrutan är avmarkerad som standard.

Relaterad information

I följande avsnitt finns relaterad information om meddelandeplaner:


Publicerat i Augusti 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.