Administrera Oracle CRM On Demand > Administration av biovetenskap > Ge kontakter behörighet att ta emot varuprover
Ge kontakter behörighet att ta emot varuprover
Säljare kan inte ge ut varuprover till vilken kontakt som helst. De kan endast distribuera varuprover till kontakter som är behöriga för att ta emot och signera varuprover. Administratörer kan kontrollera den här egenskapen genom att bestämma vilka kontakttyper som får ta emot varuprover. Om en säljare försöker att distribuera varuprover till en kontaktperson som inte har behörigheten för att ta emot och signera varuprover så visas ett felmeddelande som liknar detta: Kontakten får inte ta emot varuprover.
Innan du börjar. För att ge behörigheten för att ta emot prover till kontakter måste du först skapa ett anpassat fält med namnet Kan få varuprover av typen urvalslista med värden Ja och Nej.
Att ge kontakter behörighet för att ta emot varuprover
- Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst.
- I sektionen Applikationsanpassning klickar du på Applikationsanpassning.
- Klicka på länken Kontakt i sektionen Inställningar för posttyper.
- I sektionen Kaskadspridna urvalslistor klickar du på länken Kaskadspriden urvalslista för kontakt.
- På sidan Kaskadspridna urvalslistor för kontakter klickar du på Redigera bredvid följande definition av kaskadspriden urvalslista.
Överordnad urvalslista
|
Relaterad urvalslista
|
Kontakttyp
|
Kan få varuprover
|
- Gå till steg 2 i guiden för kaskadspridna urvalslistor och ställ in värdet för Relaterad urvalslista på Nej för varje kontakt (eller överordnat och tillgängligt värde i urvalslistan) som du inte vill ska kunna ta emot varuprover.
OBS! Värdet för Relaterad urvalslista för varje kontakt (eller överordnat och tillgängligt värde i urvalslistan) är förinställt på Ja vilket betyder att alla kontakter kan få varuprover som standard.
T.ex. i följande tabell har följande kontakter behörigheten för att ta emot och signera varuprover: Sjukhuschefer, labbtekniker, sjuksköterskor, farmaceuter och läkare.
Tillgängligt värde i överordnad urvalslista
|
Relaterat värde i visad urvalslista
|
Prospekt
|
Nej
|
Kund
|
Nej
|
Partner
|
Nej
|
Sjukhuschef
|
Ja
|
Labbtekniker
|
Ja
|
Sjuksköterska
|
Ja
|
Farmaceut
|
Ja
|
Läkare
|
Ja
|
Läkarforskare
|
Nej
|
Forskningssjuksköterska
|
Nej
|
Forskningsfarmaceut
|
Nej
|
Forskningslabbtekniker
|
Nej
|
Mer information om att kaskadspridna urvalslistor finns i Definiera kaskadspridna urvalslistor.
Se även
I följande avsnitt finns relaterad information om varuprovshantering:
|