Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Kursfält

På redigeringssidan för kurser kan du lägga till en kurs eller uppdatera detaljer för en befintlig kurs. På redigeringssidan för kurser visas den fullständiga uppsättningen fält för en kurs.

Tips! Du kan också redigera kurser på listsidan och detaljsidan för kurser. Mer information om uppdatering av poster finns i Uppdatera postdetaljer.

Obs! Företagsadministratörer kan anpassa Oracle CRM On Demand på ett antal olika sätt, till exempel genom att ändra namn på posttyper, fält och alternativ i listor. Därför kan informationen du ser på skärmen skilja sig från standardinformationen i onlinehjälpen.

Följande tabell innehåller ytterligare information om en del av fälten.

Fält

Beskrivning

Sektionen Nyckelinformation

Namn

Namnet på kursen. Fältet är skiftlägeskänsligt så var noga med att följa de regler som företaget har för förkortningar, stora bokstäver osv. På så sätt undviks dubbla kurser. Fältet är obligatoriskt.

Typ

Kurstypen du vill använda till kursen.

Status

Kursens status, till exempel Planerad eller Tillgänglig. Administratören kan ändra vilka värden som kan visas i statusfältet och det betyder att du kan se andra värden än de som anges här. Fältet är obligatoriskt.

Tillgänglig från

Datumet då kursen introduceras. Fältet är praktiskt om du vill introducera en kurs under de kommande månaderna och vill berätta det för dina partner i förväg. Fältet bestämmer om kursen visas i listan över nyligen introducerade kurser på kurshemsidan.

Kurs-id

Kursens interna id. Vanligen är id:t unikt i ett företag, men detta är inget krav i Oracle CRM On Demand.

Primär produktkategori

Namnet på den primära produktkategorin som kursen inriktas på. Använd bara fältet om kursen fokuseras på en enda produktkategori. Om kursen gäller flera produktkategorier lämnar du fältet tomt och använder i stället sektionen för kursproduktkategorier.

Primär produkt

Namnet på den primära produkten som kursen inriktas på. Om examen gäller fler än en produkt använder du produktrelationsobjektet för att samla in listan över produkter. Använd bara fältet om kursen fokuseras på en enda produkt. Om kursen gäller flera produkter lämnar du fältet tomt och använder i stället sektionen för kursprodukter.

Tillgänglig till

Datumet då kursen inte längre erbjuds. Fältet är praktiskt om du vill berätta det för dina partner att kursen snart kommer att tas bort. Fältet bestämmer om kursen visas i listan över indragna kurser på kurshemsidan.

Kursdetaljsektionen

Tidslängd (timmar)

Hur länge kursen pågår.

Kurslängd (dagar)

Kurslängden i dagar. Kurser på över åtta timmar ges vanligen under flera dagar.

Format

Anger kursens format.

Medium

Anger vilket medium kursen ges på.

Externt unikt id

Kursens unika id i ett externs system. Id:t krävs när du importerar data från ett externt system och måste veta om kursen redan har importerats.

Webbplats

URL till en sida som innehåller ytterligare information om kursen. Webbplatsfältet är praktiskt om kursinformationen sparas i en annan applikation än Oracle CRM On Demand.

Valuta

Valutan som används till avgiften.

Kursavgift

Hur mycket kursen kostar.

Betalningsalternativ

Hur du kan betala för kursen, till exempel med kreditkort eller check. Fältet kan bara innehålla ett värde. Om flera betalningssätt tillåts ska de därmed definieras som ett värde i den nedrullningsbara listan. Till exempel ”Check och kreditkort” eller ”Kontant eller kort”.

Sektionen Kontaktinformation

Kontakt

Välj huvudkontakten för kursen. Använd bara fältet om kontakten redan finns i Oracle CRM On Demand.

Kontakt: Förnamn

Förnamnet på kontakten som har valts i fältet Kontakt. Fältet fylls i automatiskt. Fältet fylls i automatiskt med uppgifter som baseras på det du väljer i Kontakt.

Kontakt: Efternamn

Efternamnet på kontakten som har valts i fältet Kontakt. Fältet fylls i automatiskt. Fältet fylls i automatiskt med uppgifter som baseras på det du väljer i Kontakt.

Kontakt: Företag

Företaget för kontakten som har valts i fältet Kontakt. Fältet fylls i automatiskt. Fältet fylls i automatiskt med uppgifter som baseras på det du väljer i Kontakt.

Kontakt: E-post

E-postadressen för kontakten som har valts i fältet Kontakt. Fältet fylls i automatiskt. Fältet fylls i automatiskt med uppgifter som baseras på det du väljer i Kontakt.

Förnamn

Förnamnet på kontakten för kursen. Använd bara fältet om kontakten inte redan finns i Oracle CRM On Demand.

Efternamn

Efternamnet på kontakten för kursen. Använd bara fältet om kontakten inte redan finns i Oracle CRM On Demand.

Företag

Företaget för kontakten för kursen. Använd bara fältet om kontakten inte redan finns i Oracle CRM On Demand.

E-post

E-postadressen till kontakten för kursen. Använd bara fältet om kontakten inte redan finns i Oracle CRM On Demand.

Telefon

Telefonnumret till kontakten för kursen. Använd bara fältet om kontakten inte redan finns i Oracle CRM On Demand.

Mer information

Ägare

Kurspostens ägare.

Beroende på vilket postägarskapsläge som systemadministratören anger för posttypen kan du se fältet Ägare eller Bok, eller båda dessa fält, på postdetaljsidan. Ett av eller båda fälten kan vara tomma. Mer information om posters ägarlägen finns i Om dataåtkomst, postdelning och postägarskap.

Beskrivning

Ytterligare information om kursen. Det här fältet är begränsat till 2 000 tecken.


Publicerat i Augusti 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.