Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen


Föregående ämne

Nästa ämne

Ämnesområden för historikanalyser av säljsteg

Säljstegshistorik har följande ämnesområden:

Tillgänglighet

Ämnesområdet finns i alla versioner av Oracle CRM On Demand.

Affärssyfte

Ämnesområdet gör att du kan analysera affärsmöjligheter vid olika säljsteg efter konto, affärsmöjlighet, säljsteg och datumdimension. Ämnesområdet Säljstegshistorik innehåller händelsebaserade historiska ögonblicksbilder av affärsmöjligheter som bara finns tillgängliga på historiksidan. Eftersom affärsmöjligheter genomgår flera säljsteg är det här ämnesområdet tätare än ämnesområdet för affärsmöjligheter, med så många poster som antalet affärsmöjligheter gånger antalet säljsteg de har genomgått.

Relationstyp

Enkel

Dimensioner

Ämnesområdet har följande dimensioner:

  • Konto
  • Historiskt säljsteg
  • Affärsmöjlighet

Mått

Följande är den kompletta listan med mått för ämnesområdet:

  • Mått för säljsteg
    • Genomsnittligt antal dagar i steg
    • Antal dagar i steg
    • Antal affärsmöjligheter
    • Bortfallna
    • Kvot för bortfallna kundämnen

Användningsanteckningar

Kontodimensionen omfattar en bokhierarki som gör att du kan analysera mått och relaterade attribut på alla nivåer.

I Affärsmöjlighet är dimensionen en mapp för Ägd av användare. Den här mappen ligger hierarkiskt under dimensionen Affärsmöjlighet, men mappen Ägd av användare är sin egen dimension. Varje dimension är relaterad till en tabell i databasen. När en rapport ritas från fler än en tabell används mätningarna i rapporten för att relatera tabellerna.

Denna effekt visas genom följande exempel där ägaren till Affärsmöjlighet_A har ändrats mellan två säljsteg:

Exempel 1: Du väljer bara fält från dimensionen Affärsmöjlighet.
Resultat 1: Alla affärsmöjligheter tas med i rapporten.

Exempel 2: Du väljer bara fält från mappen Ägd av användare.
Resultat 2: Alla användare tas med i rapporten, oavsett om de äger några poster eller inte.

Exempel 3: Du väljer fält från både dimensionen Affärsmöjlighet och mappen Ägd av användare.
Resultat 3: Rapporten innehåller flera rader för Affärsmöjlighet_A; en rad för varje ägare den hade under de olika säljstegen.


Publicerat i Augusti 2018 Copyright © 2005, 2018, Oracle. Oracle förbehåller sig samtliga rättigheter. Legal Notices.