Mottagaranpassning för Word innehåller verktygsfältet On Demand Integration som används för att skapa mottagaranpassning med data från Oracle CRM On Demand.
I följande tabell beskrivs de alternativ som finns på verktygsfältet On Demand Integration i mottagaranpassning för Word.
Alternativ i verktygsfältet
|
Beskrivning
|
1. Hämta On Demand-data
|
Gör att du kan logga in i Oracle CRM On Demand och ladda ned data till Microsoft Word. Alternativen är: Kontakter, Kundämnen, Konton, Affärsmöjligheter, Serviceärenden och Använd sparad lista. Om du väljer Använd sparad lista kan du välja en befintlig datakälla som sparats som en lista på din dator.
|
2. Begränsa mottagare
|
Gör att du kan välja vilka mottagare från de nedladdade uppgifterna som du vill korrespondera med.
|
3 Begränsa meddelande
|
Innehåller följande alternativ:
- AutoText. Gör att du kan infoga förutbestämda fält i meddelandet. Du kan exempelvis infoga en avslutande linje i varje meddelande med hjälp av AutoText-alternativet.
- Infoga Oracle-fält. Gör att du kan infoga fält från posten Oracle CRM On Demand i meddelandet. Du kan exempelvis välja att infoga Full_Name i hälsningsfrasen i varje meddelande.
|
4. Förhandsgranskning
|
Gör att du kan förhandsgranska varje meddelande. Använd pilarna för att bläddra igenom meddelandena.
|
5. Skriv ut eller skicka meddelande
|
Gör att du kan sammanfoga data i mallen och skriva ut, sammanfoga till ett separat Word-dokument eller sammanfoga till enskilt adresserade e-postmeddelanden och skicka ut dem.
|
6. Logga som On Demand-aktivitet
|
Gör att du kan skapa en aktivitet i Oracle CRM On Demand som en post för korrespondensen. Denna enskilda aktivitet associeras med var och en av meddelandets mottagare. Texten i den skickade mallen infogas automatiskt i beskrivningen av denna aktivitet.
|