สำหรับประเภทเรคคอร์ดจำนวนมาก เมื่อคุณจัดทำเรคคอร์ด Oracle CRM On Demand จะเตือนคุณหากมีเรคคอร์ดนั้นอยู่แล้ว เรคคอร์ดที่มีอยู่อาจอยู่ในเรคคอร์ดบริษัทปัจจุบันของคุณ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรายการซ้ำ ให้ยกเลิกการจัดทำเรคคอร์ด จากนั้นค้นหาเรคคอร์ดที่มีอยู่ แล้วอัปเดตเรคคอร์ดนั้น
สำหรับประเภทเรคคอร์ดต่อไปนี้ Oracle CRM On Demand จะไม่ตรวจสอบเรคคอร์ดที่ซ้ำกันเมื่อคุณจัดทำเรคคอร์ดใหม่ผ่านอินเตอร์เฟซผู้ใช้:
ตารางต่อไปนี้แสดงรายการฟิลด์ที่ใช้เพื่อตรวจสอบว่าเรคคอร์ดซ้ำกันหรือไม่เมื่อมีการจัดทำเรคคอร์ดผ่านอินเตอร์เฟซผู้ใช้
|
|
เรคคอร์ดประเภทนี้
|
ซ้ำกันหากมีฟิลด์ทั้งหมดเหล่านี้ตรงกัน
|
บริษัท
|
ชื่อและที่ตั้งบริษัท
|
คู่แข่งบริษัท
|
ชื่อคู่แข่ง
|
คู่ค้าของบริษัท
|
ชื่อคู่ค้า
|
ที่อยู่
|
ชื่อที่อยู่
|
ผู้ติดต่อของการนัดหมาย
|
ชื่อผู้ติดต่อ
|
ผู้ใช้ของการนัดหมาย
|
ชื่อผู้ใช้
|
เอกสารแนบ
|
ชื่อไฟล์
|
แผนธุรกิจ
|
ชื่อแผน ประเภท สถานะ และงวด
|
แคมเปญ
|
รหัสที่มา
|
ผู้รับแคมเปญ
|
ผู้ติดต่อ
|
ฝ่าย
|
ชื่อฝ่าย
|
กิจกรรม
|
วันที่สิ้นสุดและชื่อ
|
วัตถุประสงค์
|
ชื่อวัตถุประสงค์ ประเภท สถานะ และงวด
|
โอกาสทางการขาย
|
ชื่อโอกาสทางการขาย บริษัท และ ID ผู้ติดต่อหลัก
หมายเหตุ: ID ผู้ติดต่อหลักคือ ID ของผู้ติดต่อที่คุณเลือกในฟิลด์นามสกุลของผู้ติดต่อหลัก
|
คู่แข่งของโอกาสทางการขาย
|
ชื่อคู่แข่ง
|
คู่ค้าของโอกาสทางการขาย
|
ชื่อคู่ค้า
|
บริษัทของแผน
|
บริษัทและชื่อแผนธุรกิจ
|
ผู้ติดต่อของแผน
|
ผู้ติดต่อและชื่อแผนธุรกิจ
|
โอกาสทางการขายของแผน
|
แผนธุรกิจและโอกาสทางการขาย
|
ผลิตภัณฑ์
|
ชื่อผลิตภัณฑ์
|
ชนิดผลิตภัณฑ์
|
ชื่อชนิด
|
คำขอบริการ
|
เลขที่บริการ
หมายเหตุ: เลขที่บริการจะสร้างโดยอัตโนมัติโดย Oracle CRM On Demand
|
สื่อทางสังคม
|
ID ที่ไม่ซ้ำกัน
หมายเหตุ: Oracle CRM On Demand จะตั้งค่าฟิลด์ ID ที่ไม่ซ้ำกันตาม ID แถวของเรคคอร์ดโดยอัตโนมัติ
|
โปรไฟล์ทางสังคม
|
ผู้จัดทำ ชุมชน และข้อมูลติดต่อ
|
ทางแก้ปัญหา
|
ชื่อ
|
ผู้ติดต่อของงาน
|
ชื่อผู้ติดต่อ
|
ผู้ใช้ของงาน
|
ชื่อผู้ใช้
|
ทีม
|
ชื่อผู้ใช้
|
ผู้ใช้
|
ID ผู้ใช้และ ID ไซน์อินของบริษัท
|
การจัดการความสัมพันธ์คู่ค้า
|
การยอมรับ
|
ชื่อการยอมรับ
|
คำขอการยอมรับ
|
ชื่อการยอมรับ, ชื่อคู่ค้า และวันที่ขอ
|
การสมัคร
|
ID การสมัคร
หมายเหตุ: ID การสมัครจะสร้างโดยอัตโนมัติโดย Oracle CRM On Demand
|
การรับรอง
|
ชื่อการรับรอง
|
คำขอการรับรอง
|
ชื่อการรับรอง, ชื่อผู้ติดต่อ และวันที่ขอ
|
คอร์ส
|
ชื่อคอร์ส
|
การลงทะเบียนคอร์ส
|
ชื่อคอร์ส, ชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก และวันที่ลงทะเบียน
|
การลงทะเบียนข้อตกลง
|
ชื่อและคู่ค้าหลัก
|
การทดสอบ
|
ชื่อการทดสอบ
|
การลงทะเบียนการทดสอบ
|
ชื่อการทดสอบ, ชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก, เจ้าของ และวันที่ทดสอบ
|
เงินทุน
|
ID เงินทุน
หมายเหตุ: Oracle CRM On Demand จะตั้งค่าฟิลด์ ID เงินทุนตาม ID แถวของเรคคอร์ดโดยอัตโนมัติ
|
คำขอเงินทุน
|
ชื่อคำขอและวันที่ขอ
|
คำขอ MDF
|
ชื่อคำขอและวันที่ขอ
|
คู่ค้า
|
ชื่อและที่ตั้งคู่ค้า
|
โปรแกรมคู่ค้า
|
ชื่อโปรแกรมคู่ค้า
|
บัญชีราคาสินค้า
|
ชื่อบัญชีราคาสินค้าและประเภท
|
รายการสินค้าในบัญชีราคา
|
บัญชีราคาสินค้า ผลิตภัณฑ์ และประเภท
|
วิทยาศาสตร์สุขภาพ
|
การปันส่วน
|
ประเภทการปันส่วน ตัวอย่าง และเจ้าของ
|
ผลิตภัณฑ์ที่ปิดกั้น
|
ผลิตภัณฑ์, ผู้ติดต่อ
|
เวลาติดต่อที่ดีที่สุด
|
วัน, เวลาเริ่มต้น, เวลาสิ้นสุด, ที่อยู่ และชื่อเต็มของผู้ติดต่อ
|
ใบอนุญาตในรัฐของผู้ติดต่อ
|
เลขที่ใบอนุญาตและชื่อเต็มของผู้ติดต่อ
|
การปันส่วนสำหรับผู้ติดต่อ HCP
|
ชื่อผู้ติดต่อ ชื่อผลิตภัณฑ์ ประเภทการปันส่วน และวันที่เริ่มต้น
|
รายงานการตรวจสอบสินค้าคงคลัง
|
ประเภท, สถานะ, เหตุผล, วันที่แล้วเสร็จ, งวดสินค้าคงคลัง และ ID ไซน์อินของผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของ
|
งวดสินค้าคงคลัง
|
วันที่เริ่มต้น, ใช้งาน, กระทบยอด และเจ้าของ
|
การตอบกลับข้อความ
|
การตอบกลับ, เวลาสิ้นสุด, เวลาที่เริ่มต้น, เลขลำดับ, ติดตามผล และ ID ทางแก้ปัญหา
|
แผนรับส่งข้อความ
|
ชื่อ, การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น, ล็อคลำดับ, ใช้งานการติดตาม, สถานะ, ประเภท, ชื่อผลิตภัณฑ์ และเจ้าของ
|
รายการแผนรับส่งข้อความ
|
ข้อความการเปิดเผยข้อมูล, เลขลำดับ, ประเภท, แผนข้อความหลัก และชื่อทางแก้ปัญหา
|
ความสัมพันธ์ของรายการแผนรับส่งข้อความ
|
ประเภท, รายการ MP หลัก และชื่อทางแก้ปัญหา
|
ผลิตภัณฑ์ที่ให้ข้อมูล
|
ชื่อผลิตภัณฑ์และรายการสำหรับเลือกข้อบ่งใช้ หรือชื่อผลิตภัณฑ์ที่มีการเลือกข้อบ่งใช้ผลิตภัณฑ์
|
ข้อบ่งใช้ผลิตภัณฑ์
|
ชื่อข้อบ่งใช้และชื่อผลิตภัณฑ์
|
สินค้าส่งเสริมการขายที่ให้
|
ผลิตภัณฑ์
|
การจำกัดความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้อง
|
ภาษาและ ID แถวการจำกัดความรับผิดชอบตัวอย่าง
หมายเหตุ: ID แถวการจำกัดความรับผิดชอบตัวอย่างนำมาจากการจำกัดความรับผิดชอบตัวอย่างหลัก
|
ตัวอย่างที่ให้
|
ผลิตภัณฑ์ ที่ไม่มีล็อตตัวอย่างหรือที่มีล็อตตัวอย่างเดียวกัน
หมายเหตุ: ระบบจะถือว่าผลิตภัณฑ์ที่มีเลขที่ล็อตตัวอย่างที่แตกต่างกันเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกัน
|
สินค้าคงคลังตัวอย่าง
|
งวดสินค้าคงคลังและตัวอย่าง
|
ล็อตตัวอย่าง
|
เลขที่ล็อตและตัวอย่าง
|
การทำรายการตัวอย่าง
|
ชื่อ, วันที่ และประเภท
|
ลายเซ็น
|
การควบคุมลายเซ็นและกิจกรรม
|
สินค้าที่ทำรายการ
|
เลขที่รายการ เลขที่การทำรายการ และตัวอย่าง
|
การจัดการความมั่งคั่ง
|
บัญชีการเงิน
|
บัญชีการเงิน
|
ผู้ถือบัญชีการเงิน
|
บัญชีธุรกิจ, ชื่อผู้ถือบัญชีการเงิน, บัญชีการเงิน และบทบาท
|
การถือครองบัญชีการเงิน
|
บัญชีการเงิน, ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และชื่อการถือครองบัญชีการเงิน
|
แผนทางการเงิน
|
บัญชีการเงิน, ชื่อแผนทางการเงิน และประเภท
|
ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
|
ชื่อผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
|
การทำรายการทางการเงิน
|
บัญชีการเงิน, ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และ ID การทำรายการ
|
พอร์ตโฟลิโอ
|
เลขที่ของบริษัทและผลิตภัณฑ์
|
การประกันภัย
|
โปรไฟล์นายหน้า
|
คู่ค้า, ปีโปรไฟล์นายหน้า และชื่อโปรไฟล์นายหน้า
|
การเรียกร้อง
|
เลขที่การเรียกร้องและกรมธรรม์
|
ความคุ้มครอง
|
ชื่อความคุ้มครอง, ความคุ้มครอง และกรมธรรม์
|
ความเสียหาย
|
เลขที่การเรียกร้อง, ทรัพย์สินประกันภัย และชื่อความเสียหาย
|
ทรัพย์สินประกันภัย
|
ประเภท, กรมธรรม์ และเลขลำดับ
|
ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
|
เลขที่การเรียกร้อง, ผู้ติดต่อ และบทบาท
|
กรมธรรม์
|
เลขที่กรมธรรม์
|
ผู้ถือกรมธรรม์
|
กรมธรรม์, บทบาท
|
รถยนต์
|
ตัวแทนจำหน่าย
|
ชื่อ
|
ข้อมูลทางการเงิน
|
เลขที่รายละเอียดการเงิน
หมายเหตุ: เลขที่รายละเอียดการเงินจะสร้างโดยอัตโนมัติโดย Oracle CRM On Demand
|
ยี่ห้อ
|
ยี่ห้อ
|
ประวัติการขาย
|
เลขที่การขาย
หมายเหตุ: เลขที่ประวัติการขายจะสร้างโดยอัตโนมัติโดย Oracle CRM On Demand
|
ชั่วโมงการขาย
|
วันและเวลาเปิด
|
ประวัติการบริการ
|
เลขที่ประวัติการบริการ
หมายเหตุ: เลขที่ประวัติการบริการจะสร้างโดยอัตโนมัติโดย Oracle CRM On Demand
|
ชั่วโมงที่ให้บริการ
|
วันและเวลาเปิด
|
พื้นที่
|
ชื่อ
|
ยานพาหนะ
|
เลขกำกับยานพาหนะ
|
ผู้ติดต่อของยานพาหนะ
|
ชื่อผู้ใช้
|