พิมพ์      เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์


หัวข้อก่อนหน้า

หัวข้อถัดไป

การดูคำขอส่งออกข้อมูลของคุณ

เพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตส่วนบุคคลจะแสดงคำขอเอ็กซ์ปอร์ตที่รอดำเนินการและที่เสร็จสมบูรณ์แล้วทั้งหมดที่คุณส่งจากเพจรายการหรือผ่านทางโปรแกรมช่วยเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล หากคำขออยู่ในส่วนคำขอที่รอดำเนินการ คุณสามารถคลิก รีเฟรช เพื่อดูว่าคำขอนั้นเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่ เมื่อคำขอเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอเพื่อดึงข้อมูลไฟล์เอาต์พุตได้

หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของคุณ คุณอาจมองไม่เห็นคำขอการเอ็กซ์ปอร์ตบางรายการ หรือคุณอาจไม่สามารถดึงข้อมูลไฟล์เอาต์พุตบางส่วนได้

เกี่ยวกับช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูลสำหรับคำขอเอ็กซ์ปอร์ตและเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

ในแอปพลิเคชันมาตรฐาน Oracle CRM On Demand จะเก็บรักษารายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ตและเอาต์พุตของคำขอเหล่านั้นไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง ดังนี้:

  • รายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ตจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 60 วัน หลังจากนั้นจะถูกล้างข้อมูล
  • เอาต์พุตจากคำขอเอ็กซ์ปอร์ตจะถูกเก็บรักษาไว้ 168 ชั่วโมง (หรือเจ็ดวัน) หลังจากนั้นจะถูกล้างข้อมูล

ช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูลจะใช้กับการดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลที่ส่งผ่านทางเพจรายการ รวมถึงการดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลที่ส่งผ่านทางโปรแกรมช่วยเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล

ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูลสำหรับคำขอเอ็กซ์ปอร์ตและเอกสารแนบของคำขอเหล่านั้น ด้วยการเปลี่ยนค่าในฟิลด์ต่อไปนี้บนโปรไฟล์บริษัท:

  • วันหมดอายุของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต
  • วันหมดอายุของเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตฟิลด์เหล่านี้ โปรดดูที่ การกำหนดการตั้งค่าบริษัท

ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายวิธีการดูคำขอเอ็กซ์ปอร์ตของคุณ

ในการดูคำขอการเอ็กซ์ปอร์ต

  1. ในมุมบนขวาของเพจใดก็ได้ คลิกที่ การตั้งค่าของฉัน
  2. คลิกที่ เครื่องมือข้อมูลและเครื่องมือการใช้ร่วมกัน
  3. คลิกที่ คิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล

    เพจคิวคำขอการเอ็กซ์ปอร์ตส่วนบุคคลจะปรากฏขึ้น และแสดงรายละเอียดของคำขอการเอ็กซ์ปอร์ต ตารางต่อไปนี้จะอธิบายถึงข้อมูลคำขอการเอ็กซ์ปอร์ต

    เอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลเรคคอร์ด

    คำอธิบาย

    ประเภท

    ประเภทของคำขอ: ส่วนบุคคลหรือบริษัท

    ประเภทการเอ็กซ์ปอร์ต

    ประเภทการเอ็กซ์ปอร์ต:

    • แบบเต็ม การเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลบริษัทของคุณแบบเต็ม
    • แบบบางส่วน การเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลบริษัทของคุณแบบบางส่วน
    • รายการ คำขอเอ็กซ์ปอร์ตที่ดำเนินการจากเพจรายการ เฉพาะการเอ็กซ์ปอร์ตที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ที่ล็อกอินเท่านั้นจะแสดง

    ประเภทเรคคอร์ด

    ประเภทเรคคอร์ด สำหรับคำขอแบบบางส่วนที่รวมเรคคอร์ดย่อย เรคคอร์ดย่อยจะระบุอยู่ในรูปแบบ หลัก:ย่อย เช่น: บริษัท:ผู้ติดต่อ

    รายการ

    สำหรับคำขอการส่งออกข้อมูลรายการ ฟิลด์นี้จะระบุชื่อของรายการ

    สถานะ

    สถานะ ตัวอย่างเช่น: ระหว่างดำเนินการ หรือเสร็จสมบูรณ์

    ชื่อไคลเอนต์

    ชื่อของแอปพลิเคชันไคลเอนต์

    คำขอสำหรับ

    ผู้ใช้ซึ่งได้รับคำขอที่ส่งไป

    ร้องขอโดย

    ผู้ใช้ที่เป็นผู้ส่งคำขอ ผู้ดูแลระบบสามารถจัดทำคำขอการดึงข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ผ่านบริการทางเว็บได้

    ส่งแล้ว

    เวลาและวันที่ส่งคำขอเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล

    เสร็จสมบูรณ์

    เวลาและวันที่ที่การส่งคำขอการเอ็กซ์ปอร์ตเสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายวิธีการตรวจดูรายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

ในการตรวจดูรายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

  • ในแถวสำหรับคำขอ ให้คลิกลิงค์ประเภทการเอ็กซ์ปอร์ตหรือประเภทเรคคอร์ดเพื่อเปิดเพจรายละเอียดคำขอเอ็กซ์ปอร์ตรายการหรือเพจรายละเอียดคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

    เพจนั้นจะแสดงคุณสมบัติการเอ็กซ์ปอร์ต รวมทั้งจำนวนของเรคคอร์ดที่เอ็กซ์ปอร์ต (จำนวนที่เอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล) สำหรับคำขอเอ็กซ์ปอร์ตที่ส่งผ่านโปรแกรมช่วยเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล เพจจะแสดงจำนวนของประเภทเรคคอร์ดที่เอ็กซ์ปอร์ตสำเร็จโดยไม่มีปัญหาใดๆ (จำนวนออบเจกต์ที่สมบูรณ์) ด้วย คุณสามารถดูรายละเอียดของจำนวนของเรคคอร์ดที่เอ็กซ์ปอร์ตสำหรับแต่ละประเภทเรคคอร์ดได้ ในส่วนเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลประเภทเรคคอร์ดของเพจ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและการลบเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต กล่าวคือ ไฟล์ซิปที่มีเอาต์พุตจากคำขอเอ็กซ์ปอร์ต โปรดดูที่ การดาวน์โหลดและการลบเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต


สิงหาคม 2018 ลิขสิทธิ์ © 2005, 2018, Oracle สงวนลิขสิทธ Legal Notices.