เริ่มต้นใช้งาน > การทำงานกับเรคคอร์ด > การทำงานกับรายการ > เกี่ยวกับการแก้ไขรายการส่วนตัวที่จัดทำโดยผู้ใช้รายอื่น
เกี่ยวกับการแก้ไขรายการส่วนตัวที่จัดทำโดยผู้ใช้รายอื่น
หากบทบาทผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์จัดการรายการส่วนตัว คุณจะสามารถเข้าใช้และแก้ไขรายการส่วนตัวของผู้ใช้รายอื่นได้ผ่านเพจจัดการรายการสำหรับประเภทเรคคอร์ดนั้น คุณสามารถเปิดเพจจัดการรายการ ด้วยการคลิกลิงค์ จัดการรายการ ในโฮมเพจสำหรับประเภทเรคคอร์ดนั้น หรือโดยการเลือก จัดการรายการ จากปุ่ม เมนู ในเพจรายการ สำหรับประเภทเรคคอร์ดนั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเพจจัดการรายการ โปรดดูที่ เพจจัดการรายการ
เมื่อทำการแก้ไขรายการส่วนตัวที่ผู้ใช้รายอื่นจัดทำ ให้คำนึงถึงข้อควรพิจารณาต่อไปนี้:
- ในเพจจัดการรายการ คุณสามารถเข้าใช้รายการส่วนตัวที่ผู้ใช้รายอื่นจัดทำขึ้นสำหรับประเภทเรคคอร์ดนั้นในภาษาผู้ใช้ปัจจุบันของคุณได้ หากคุณต้องการแก้ไขรายการส่วนตัวที่ผู้ใช้รายอื่นจัดทำขึ้นในภาษาอื่น คุณต้องเปลี่ยนไปเป็นภาษานั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนภาษาของคุณ โปรดดูที่ การเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของคุณ
- ขอแนะนำให้ตั้งค่าบทบาทผู้ใช้ของคุณเพื่อให้ฟิลด์ค้นหาทั้งหมดที่ใช้ได้สำหรับผู้ใช้รายอื่นสำหรับประเภทเรคคอร์ดนั้นสามารถใช้ได้สำหรับคุณด้วย มิเช่นนั้น คุณอาจไม่สามารถแก้ไขรายการบางอย่างได้สำเร็จ หากคุณพยายามแก้ไขรายการที่มีฟิลด์ค้นหาที่คุณไม่สามารถใช้ได้ จะเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้:
- ฟิลด์นั้นจะเป็นสีเทา และคุณจะไม่สามารถแก้ไขได้
- เมื่อคุณบันทึกรายการ Oracle CRM On Demand จะลบฟิลด์นั้นออกจากเกณฑ์การค้นหาโดยอัตโนมัติ
- หากคุณตั้งใจที่จะเพิ่มฟิลด์ค้นหาลงในการกำหนดรายการ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของรายการนั้นมีสิทธิ์เข้าใช้ที่จำเป็นสำหรับฟิลด์ดังกล่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกำหนดสิทธิ์เข้าใช้ฟิลด์ในรายการต่างๆ โปรดดูที่ การจัดทำและแก้ไขรายการ
- หากคุณตั้งใจที่จะเลือกสมุดบันทึกสำหรับการค้นหา ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของรายการมีสิทธิ์เข้าใช้สมุดบันทึกนั้น
- เมื่อคุณบันทึกและรันรายการ รายการของเรคคอร์ดที่ส่งคืนจะถูกกำหนดโดยเรคคอร์ดที่ปรากฏสำหรับคุณได้ แทนที่จะกำหนดโดยเรคคอร์ดที่ปรากฏสำหรับเจ้าของรายการ
|