พิมพ์      เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์


หัวข้อก่อนหน้า

หัวข้อถัดไป

การตรวจสอบผลลัพธ์การเอ็กซ์ปอร์ต

เพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตจะแสดงคำขอเอ็กซ์ปอร์ตที่รอดำเนินการและที่เสร็จสมบูรณ์แล้วทั้งหมดที่ส่งผ่านทางโปรแกรมช่วยเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล หากคำขออยู่ในส่วนคำขอที่รอดำเนินการ คุณจะสามารถคลิก รีเฟรช เพื่อดูว่าคำขอนั้นเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่ เมื่อคำขอเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอเพื่อดึงข้อมูลไฟล์เอาต์พุตได้

หมายเหตุ: เพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตจะไม่แสดงคำขอเอ็กซ์ปอร์ตที่ส่งผ่านทางเพจรายการ อย่างไรก็ตาม หากบทบาทผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์เข้าใช้คำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลัก คุณจะสามารถดูคำขอเอ็กซ์ปอร์ตทั้งหมด รวมถึงคำขอที่ส่งผ่านทางเพจรายการได้ในเพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลัก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การตรวจดูคำขอเอ็กซ์ปอร์ตทั้งหมดสำหรับบริษัทของคุณ

เกี่ยวกับช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูลสำหรับคำขอเอ็กซ์ปอร์ตและเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

ในแอปพลิเคชันมาตรฐาน Oracle CRM On Demand จะเก็บรักษารายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ตและเอาต์พุตของคำขอเหล่านั้นไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง ดังนี้:

  • รายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ตจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 60 วัน หลังจากนั้นจะถูกล้างข้อมูล
  • เอาต์พุตจากคำขอเอ็กซ์ปอร์ตจะถูกเก็บรักษาไว้ 168 ชั่วโมง (หรือเจ็ดวัน) หลังจากนั้นจะถูกล้างข้อมูล

ช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูลจะใช้กับการดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลที่ส่งผ่านทางเพจรายการ รวมถึงการดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลที่ส่งผ่านทางโปรแกรมช่วยเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล

ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูลสำหรับคำขอเอ็กซ์ปอร์ตและเอกสารแนบของคำขอเหล่านั้น ด้วยการเปลี่ยนค่าในฟิลด์ต่อไปนี้บนโปรไฟล์บริษัท:

  • วันหมดอายุของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต
  • วันหมดอายุของเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตฟิลด์เหล่านี้ โปรดดูที่ การกำหนดการตั้งค่าบริษัท

ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายวิธีการดูคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

ก่อนเริ่มต้นใช้งาน: ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ บทบาทของคุณต้องมีสิทธิ์การเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลโดยผู้ดูแลระบบ

ในการดูคำขอการเอ็กซ์ปอร์ต

  1. ที่มุมขวาบนของเพจใดๆ คลิกที่ลิงค์ร่วม การจัดการ
  2. ในส่วนเครื่องมือการจัดการเครื่องมือ ให้คลิกลิงค์เครื่องมืออิมปอร์ตและเอ็กซ์ปอร์ต
  3. บนเพจเครื่องมืออิมปอร์ตและเอ็กซ์ปอร์ต ให้คลิกลิงค์คิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

    เพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลจะปรากฏขึ้น แสดงรายละเอียดคำขอเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล ตารางต่อไปนี้จะอธิบายถึงข้อมูลคำขอเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล

    เอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลเรคคอร์ด

    คำอธิบาย

    ประเภทการเอ็กซ์ปอร์ต

    ประเภทการเอ็กซ์ปอร์ต:

    • แบบเต็ม การเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลบริษัทของคุณแบบเต็ม
    • แบบบางส่วน การเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลบริษัทของคุณแบบบางส่วน

    ประเภทเรคคอร์ด

    ประเภทเรคคอร์ด สำหรับคำขอแบบบางส่วนที่รวมเรคคอร์ดย่อย เรคคอร์ดย่อยจะระบุอยู่ในรูปแบบ หลัก:ย่อย เช่น บริษัท:ผู้ติดต่อ

    สถานะ

    สถานะ ตัวอย่างเช่น ระหว่างดำเนินการ หรือเสร็จสมบูรณ์

    ร้องขอโดย

    ผู้ใช้ที่ส่งคำขอ

    ส่งแล้ว

    เวลาและวันที่ส่งคำขอเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล

    เปิดใช้งานการแจ้งทางอีเมล์

    หากมีการเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ไว้ ระบบจะส่งการแจ้งทางอีเมล์หลังจากที่กระบวนการเอ็กซ์ปอร์ตเสร็จสมบูรณ์แล้ว

    เสร็จสมบูรณ์

    วันที่และเวลาที่ดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตเสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายวิธีการตรวจดูรายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

ในการตรวจดูรายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

  • ในแถวสำหรับคำขอ ให้คลิกลิงค์ประเภทการเอ็กซ์ปอร์ตหรือประเภทเรคคอร์ดเพื่อเปิดเพจรายละเอียดคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

    เพจนั้นจะแสดงคุณสมบัติการเอ็กซ์ปอร์ต รวมทั้งจำนวนของเรคคอร์ดที่เอ็กซ์ปอร์ต (จำนวนที่เอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล) และจำนวนของประเภทเรคคอร์ดที่เอ็กซ์ปอร์ตสำเร็จโดยไม่มีปัญหาใดๆ (จำนวนออบเจกต์ที่สมบูรณ์) ด้วย คุณสามารถดูรายละเอียดของจำนวนของเรคคอร์ดที่เอ็กซ์ปอร์ตสำหรับแต่ละประเภทเรคคอร์ดได้ ในส่วนเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลประเภทเรคคอร์ดของเพจ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและการลบเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต กล่าวคือ ไฟล์ซิปที่มีเอาต์พุตจากคำขอเอ็กซ์ปอร์ต โปรดดูที่ การดาวน์โหลดและการลบเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต

หมายเหตุ: ในการดาวน์โหลดเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ตสำหรับการดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ทั้งหมด บทบาทผู้ใช้ของคุณต้องมีสิทธิ์เข้าใช้งานเอกสารแนบของคำขอเอ็กซ์ปอร์ตทั้งหมด หากบทบาทผู้ใช้ของคุณไม่มีสิทธิ์นี้ คุณจะสามารถดาวน์โหลดเฉพาะเอกสารแนบสำหรับการดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตที่ดำเนินการโดยคุณหรือผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณเท่านั้น


สิงหาคม 2018 ลิขสิทธิ์ © 2005, 2018, Oracle สงวนลิขสิทธ Legal Notices.