พิมพ์      เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์


หัวข้อก่อนหน้า

หัวข้อถัดไป

ประเภทเรื่องการวิเคราะห์ประวัติครัวเรือน

ความพร้อม

ประเภทเรื่องนี้มีเฉพาะใน Oracle CRM On Demand Financial Services Edition

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

ประเภทเรื่องการวิเคราะห์ประวัติครัวเรือนจะช่วยให้สามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับครัวเรือนในมิติผู้ติดต่อ ประเภทเรื่องนี้ทำให้ที่ปรึกษาและผู้จัดการของตนสามารถตอบคำถามต่างๆ เช่นคำถามต่อไปนี้:

  • ลูกค้ารายใดเป็นของครัวเรือนใด
  • ทรัพย์สินของครัวเรือนในสมุดบันทึกทางธุรกิจของฉันมีการจัดแบ่งระหว่างลูกค้าของฉันอย่างไร
  • ครัวเรือนอันดับต้นๆ ในแง่ยอดรวมมูลค่าสินทรัพย์คือรายใด

ประเภทเรื่องการวิเคราะห์ประวัติครัวเรือนยังมีมิติพอร์ตโฟลิโอที่สามารถใช้ในการรายงานข้อมูลของพอร์ตโฟลิโอที่เชื่อมโยงของผู้ติดต่อของครัวเรือน โปรดทราบว่าพอร์ตโฟลิโอมีเพียงความสัมพันธ์แบบทางอ้อมกับครัวเรือนเท่านั้น (ผ่านทางผู้ติดต่อ) ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้แอททริบิวมิติของพอร์ตโฟลิโอเพื่อการวิเคราะห์การวัดของครัวเรือนได้โดยตรง คุณสามารถรวมรายงานครัวเรือนกับรายงานพอร์ตโฟลิโอเข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการแก่ลูกค้าโดยมองว่าลูกค้าเป็นสมาชิกของครัวเรือน

ประเภทความสัมพันธ์

ทั่วไป

มิติ

ประเภทเรื่องนี้มีมิติต่อไปนี้:

  • ผู้ติดต่อ
  • ครอบครัว
  • ผู้ติดต่อของครัวเรือน

การวัด

รายการของการวัดสำหรับประเภทเรื่องทั้งหมดมีดังนี้:

  • การวัดของครัวเรือน
    • ยอดรวมสินทรัพย์ของครัวเรือน
      • ยอดรวมสินทรัพย์ของครัวเรือน
      • ยอดรวมสินทรัพย์ของครัวเรือนเฉลี่ย
    • ยอดรวมค่าใช้จ่ายของครัวเรือน
      • ยอดรวมค่าใช้จ่ายของครัวเรือน
      • ยอดรวมค่าใช้จ่ายของครัวเรือนเฉลี่ย
    • ยอดรวมรายได้ของครัวเรือน
      • ยอดรวมรายได้ของครัวเรือน
      • ยอดรวมรายได้ของครัวเรือนเฉลี่ย
    • ยอดรวมหนี้สินของครัวเรือน
      • ยอดรวมหนี้สินของครัวเรือน
      • ยอดรวมหนี้สินของครัวเรือนเฉลี่ย
    • ยอดรวมมูลค่าสุทธิของครัวเรือน
      • ยอดรวมมูลค่าสุทธิของครัวเรือน
      • ยอดรวมมูลค่าสุทธิของครัวเรือนเฉลี่ย
    • ยอดรวมสินทรัพย์ของผู้ติดต่อ
      • ยอดรวมสินทรัพย์
      • ยอดรวมสินทรัพย์เฉลี่ย
    • ยอดรวมค่าใช้จ่ายของผู้ติดต่อ
      • ยอดรวมค่าใช้จ่าย
      • ยอดรวมค่าใช้จ่ายเฉลี่ย
    • ยอดรวมรายได้ของผู้ติดต่อ
      • ยอดรวมรายได้
      • ยอดรวมรายได้เฉลี่ย
    • ยอดรวมหนี้สินผู้ติดต่อ
      • ยอดรวมหนี้สิน
      • ยอดรวมหนี้สินเฉลี่ย
    • ยอดรวมมูลค่าสุทธิของผู้ติดต่อ
      • ยอดรวมมูลค่าทรัพย์สินสุทธิ
      • ยอดรวมมูลค่าทรัพย์สินสุทธิเฉลี่ย
    • การวัดที่กำหนดเองของครัวเรือน
    • จำนวน (#) ของผู้ติดต่อที่ทบ
    • จำนวน (#) ของคำขอบริการที่ทบ
    • จำนวน (#) ของลีดที่ทบ
    • จำนวน (#) ของผู้ติดต่อ
    • จำนวน (#) ของคำขอบริการผู้ติดต่อ
    • จำนวน (#) ของลีดผู้ติดต่อ
    • จำนวน (#) ของครัวเรือน

หมายเหตุการใช้

มิติผู้ติดต่อจะรวมถึงลำดับชั้นของสมุดบันทึก ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์การวัดและแอททริบิวได้ทุกระดับ


สิงหาคม 2018 ลิขสิทธิ์ © 2005, 2018, Oracle สงวนลิขสิทธ Legal Notices.