Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Önceki Konu

Sonraki Konu

Atama Kuralları Ayarlama

Başlamadan önce:

  • Atama kurallarını ayarlamak için, rolünüz Veri Kuralları ve Ataması ayrıcalığını içermelidir.
  • Atama kurallarınızı tasarlama hakkında bilgi için bkz. Atama Kuralları Hakkında.

Atama Kuralı Grubu Örneği

Kural grupları kurallarda, kurallar ise ölçütlerden oluşur. Aşağıdaki şekilde, bir kural grubunun bileşenleri gösterilmiştir.

Satış Olanağı Atama Kuralı Grubunun Değerlendirilme Biçimi

NOT: Satış Olanağı Detayı sayfasında Reddet düğmesinin doğru davranışı için, kural grubundaki ilk kural reddedilen satış olanaklarını atamalıdır.

Atama kurallarını ayarlamak için

  1. Herhangi bir sayfanın sağ üst köşesinde, Yönetim genel bağlantısına tıklayın.
  2. İş Süreci Yönetimi bölümünde Veri Kuralları ve Ataması bağlantısına tıklayın.
  3. Atama Kuralları bölümünde, gerekli kayıt tipinin bağlantısına tıklayın.

    Şirketiniz için o ana kadar tanımlanmış tüm kural gruplarının bir listesi görünür.

  4. Yeni bir kural grubu oluşturun:
    1. Yeni Kural Grubu düğmesine tıklayın.
    2. Yeni/Düzenle sayfasında alanları doldurun.

      Alan

      Açıklama

      Kural Grubu Adı

      En fazla 30 karakterden oluşan benzersiz bir ad.

      Aktif Kural Grubu

      Aynı anda yalnızca bir tane kural grubu aktif olabilir. Yeni bir kural grubunu aktif olarak belirlerseniz, daha önce aktif hale getirilen kural grubu aktifliğini kaybeder.

      Atanmamış Sahip

      Kurallardan birine göre atanmamış kayıtları devralan bir çalışan.

      Örnek: Şekil 1'de C Çalışanı.

      Dönüş E-posta Adresi

      Bu alan, yalnızca satış olanağı ve servis isteği kuralı grupları için görünür. Atama kuralı grubunda Dönüş E-posta Adresi alanında belirlediğiniz e-posta adresi, satış olanaklarının ve servis isteklerinin sahiplerine gönderilen e-posta bildirimlerinin Gönderen alanında görünür. Ayrıca, bir e-posta alıcısı e-posta bildirimine yanıt verirse, yanıttaki Kime alanı Dönüş E-posta Adresi alanında belirlediğiniz adres olarak ayarlanır.

      NOT: Firma ve iş fırsatı kayıtlar için hiçbir e-posta bildirimi gönderilmez.

      Atanmamış Firma Bölgesi

      Kurallardan birine göre atanmamış kayıtları devralan bir bölge.

      Bu alan, yalnızca firma kuralı grupları için görünür.

      Atanmamış İş Fırsatı Bölgesi

      Kurallardan birine göre atanmamış kayıtları devralan bir bölge.

      Bu alan, yalnızca iş fırsatı kuralı grupları için görünür.

    3. Kaydı oluşturun.

      Bu, kuralları kural grubuna atamak için hazırlık olarak yeni kural grubunun adını kaydeder.

  5. Kural grubuna bir kural ekleyin:
    1. Kural Grubu Detayı sayfasının Kurallar başlık çubuğunda Yeni'ye tıklayın.
    2. Yeni/Düzenle sayfasında alanları doldurun.

      Bu tablodaki Örnek sütununda, Şekil 1'deki Kural 2 alanlarının nasıl doldurulacağı gösterilmiştir.

      Alan

      Açıklama

      Örnek

      Kural Adı

      Benzersiz bir ad.

      Yüksek potansiyeli olan Perakende veya Hizmet satış olanaklarını ata

      Sıra

      Kuralların değerlendirildiği sıra. Bir kuraldaki ölçütler karşılandığında, ilgili kayıt atanır ve sonraki kurallar yoksayılır.

      1

      Sahibe Ata

      Kural ölçütleri karşılanırsa, kayıt bu kullanıcıya atanır.

      Firmaların ve iş fırsatlarının grup ataması için, kullanıcı kayıtları paylaşan grubun bir üyesi olmalıdır.

      B Çalışanı

      Bölgeye Ata

      Kural ölçütleri karşılanırsa, kayıt bu bölgeye atanır.

      Bu alan, yalnızca firma ve iş fırsatı kuralları için görünür.

      Kuzeydoğu Bölgesi

      İlişkili İlgili Kişileri Dahil Et

      Kural ölçütleri karşılanırsa, firmayla bağlantılı ilgili kişiler belirtilen firma sahibine ve bölgeye atanır.

      Bu alan, yalnızca firma kuralları için görünür.

      Uygulanamaz

      İlişkili İş Fırsatlarını Dahil Et

      Kural ölçütleri karşılanırsa, firmayla bağlantılı iş fırsatları belirtilen firma sahibine ve bölgeye atanır.

      Bu alan, yalnızca firma kuralları için görünür.

      Uygulanamaz

      Ekip Atamasını Dahil Et

      Kural ölçütleri karşılanırsa, ekip üyeleri firmaya atanır.

      Bu alan, yalnızca firma ve iş fırsatı kuralları için görünür.

      Uygulanamaz

    3. Kaydı oluşturun.

      Bu, kuralı kaydeder ve ölçütleri kurala atamaya hazır olmanızı sağlar.

  6. (İsteğe bağlı) Firmalar ve iş fırsatları için, bağlantılı kayıtların ve kullanıcıların erişimini güncelleyin:
    1. Kural Grubu Detayı sayfasında, bağlantılı kayıtların ve kullanıcıların erişimini güncellemek istediğiniz kuralın Ad bağlantısına tıklayın.
    2. Kural Detayı sayfasında, Ekip Ataması başlık çubuğunda Kullanıcı Ekle veya Kullanıcıları Düzenle'ye tıklayın.
    3. Arama simgesine tıklayın ve kullanıcıları seçin.
    4. Firmalar, ilgili kişiler ve iş fırsatları için erişim düzeyini atayın.
    5. Yaptığınız değişiklikleri kaydedin.
  7. Kurala bir kural ölçütü ekleyin:
    1. Kural Detayı sayfasının Kural Ölçütleri başlık çubuğunda Yeni'ye tıklayın.
    2. Yeni/Düzenle sayfasında alanları doldurun.

      Bu tablodaki Örnek sütununda, Şekil 1'deki Kural 2 alanlarının nasıl doldurulacağı gösterilmiştir.

      Alan

      Açıklama

      Örnek

      Alan

      Değerlendirilecek alanın adı.

      NOT: Bir alan yeniden etiketlenmişse, yeni alan adı görünür.

      Potansiyel Gelir

      Koşul

      Aşağıdaki koşullar, tarih ya da numara alanları için kullanılamaz: Tüm değerleri içerir, Tam alan değerini içerir ve Değerlerin hiçbirini içermez.

      Aşağıdaki koşullar, tyalnızca numara ve para birimi alanları içi kullanılabilir: Büyüktür veya eşittir, Küçüktür veya eşittir.

      Arasında işleci, yalnızca tarih alanları için kullanılabilir.

      Büyüktür veya eşittir

      Değer

      Değerleri ayırmak için virgülleri kullanın. Eşleştirme yapmak istediğiniz değer virgül işareti içeriyorsa (adres gibi), değeri soru işaretleri arasına alın.

      Koşul Arasında ise, minimum ve maksimum değerleri virgüllerle ayırarak girin.

      10000

    3. Aşağıdakilerden birini yapın:
      • Kurala daha fazla ölçüt eklemek isterseniz, Kaydet ve Yeni Kural Ölçütleri seçeneğine tıklayın ve Adım b'ye dönün. Bir kural için tanımlanmış birden fazla ölçütünüz varsa, kuralın eşleştirilebilmesi için kayıt tüm ölçütleri karşılamalıdır.
      • Kural için tüm ölçütleri girdiyseniz Kaydet'e tıklayın.
  8. Kural Detayı sayfasının Kural başlık çubuğunda Kural Grubu Detayına Dön'e tıklayın.
  9. Kural Grubu Detayı sayfasında şunlardan birini yapın:
    • Kural grubuna daha fazla kural eklemek isterseniz, Adım 5'e dönün.
    • Kural grubu için tüm kuralları girdiyseniz, işleminizi tamamlamak üzere Kural Grubu Listesine Dön'e tıklayın.

      İPUCU:  Kurallar Kural Grubunda göründükleri sırayla yürütüldüğü için, kuralların doğru sırayla göründüğünden emin olun. Bir kural karşılandıktan sonra, sonraki kurallar yoksayılır.

Kural grubunu düzenlemek, aktifleştirmek ya da devre dışı bırakmak için

  1. Herhangi bir sayfanın sağ üst köşesinde, Yönetici genel bağlantısına tıklayın.
  2. İş Süreci Yönetimi bölümünde Veri Kuralları ve Ataması bağlantısına tıklayın.
  3. Atama Kuralları bölümünde, düzenlemek istediğiniz atama kuralları tipinin bağlantısına tıklayın.

    Şirketiniz için o ana kadar tanımlanmış, söz konusu tipteki tüm kural gruplarının bir listesi görünür.

  4. Güncellemek istediğiniz Kural Grubu bağlantısına tıklayın.
  5. Kural Grubu Detayı sayfasında Düzenle'ye tıklayın.
  6. Alanları güncelleyin ve kaydi kaydedin.

    Yaptığınız değişiklikler, Oracle Server saatiyle (öndeğer) gece yarısında ya da atama kuralı gruplarınızın güncellenmek üzere ayarlandıkları saatte geçerli olur.

    CAUTION: Bir kural grubunu aktif olarak işaretlediğinizde, kurallar en son kullanıma sunulduğunda aktif olarak işaretlenen kural grubu olarak kurallar tekrar kullanıma sunuluncaya kadar aktif olmaya devam eder. Kurallar bir kez daha kullanıma sunulduğunda, en son aktif olarak işaretlenen kural grubu aktif hale gelir. Bir kural grubunu aktif olarak işaretlediğinizde, kurallar kullanıma sunuluncaya kadar önceki aktif kural grubunu silmeyin.

Atama kurallarını düzenlemek için

  1. Kural Grubu Detayı sayfasında, değiştirmek istediğiniz kuralın Düzenle bağlantısına tıklayın.
  2. Alanları güncelleyin.

    NOT: Sıra alanını düzenleyerek kuralların değerlendirilme sırasını değiştirebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz kuralda, değiştirmekte olduğunuz kuraldan önceki kuralın sıra numarasından daha büyük ve ondan sonraki kuralın sıra numarasından küçük bir sıra numarası girin.

    Örneğin, 1 ile 3 arasında sıralanmış üç kural varsa ve sırayı şu anda 1. sıradaki kural 2. sıradaki kuraldan sonra değerlendirecek şekilde değiştirmek istiyorsanız, kural numarası 1'i 2.1 gibi bir değer (ya da 2'den büyük ve 3'ten küçük herhangi bir değer) olarak değiştirin.

  3. Kaydı oluşturun.

Ağustos 2018'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tüm hakları saklıdır. Legal Notices.