Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Önceki Konu

Sonraki Konu

Değişiklik Kayıtlarını Manuel Olarak Oluşturma

Değişiklik izleme özelliğiyle Oracle CRM On Demand olay kayıtlarını otomatik olarak yazmak ve izlemek üzere etkinleştirilse de olay kayıtlarını manuel olarak oluşturabilirsiniz. Oracle CRM On Demand haricindeki olayları kaydetmek istiyorsanız bu özellik kullanışlı olabilir.

Başlamadan önce. Yönetici olarak Oracle CRM On Demand oturum açmış olmalısınız ve rolünüz Değişiklik İzlemeyi Yönetme yetkisine sahip olmalıdır. Şirket yöneticinizin rolü için Değişiklik İzlemeyi Yönetme yetkisi etkinleştirilmemişse Oracle CRM On Demand Customer Care ile irtibat kurun.

Değişiklik kayıtlarını manuel olarak oluşturmak için

  1. Herhangi bir sayfanın sağ üst köşesinde, Yönetici genel bağlantısına tıklayın.
  2. İş Süreci Yönetimi bölümünde Değişiklik İzleme'ye tıklayın.
  3. Değişiklik İzleme Listesi sayfasında Yeni'ye tıklayın.
  4. Aşağıdaki tabloya açıklandığı şekliyle alanları tamamlayın ve kaydı oluşturun.

    Alan

    Açıklama

    Temel Değişiklik İzleme Bilgileri

    Nesne Adı

    İzleme olayının uygulandığı kayıt tipinin adı; örneğin, İlgili Kişi. Nesne adı genellikle bir kayıt tipi adıdır ya da bir Seçim Listesi olabilir. (Gerekli)

    Nesne No

    Kayıt tipi için genellikle Oracle CRM On Demand tarafından atanan satır tanıtıcısı; örneğin, 1QA2-NX0XH. (Gerekli)

    Alt Nesne Adı

    İzleme olayının uygulandığı alt kaydın adı; örneğin, İlgili Kişi. Sadece uygulanabilir olduğunda, yani nesne, görünümündeki başka bir kaydın alt nesnesi olarak değiştirildiğinde örneğin ilgili kişi görünümündeki bir adres değiştirildiğinde alt kayıt adı görünür olur.

    Alt Satır No

    Alt kayıt için Oracle CRM On Demand tarafından atanan satır tanıtıcısı; örneğin, 1QA2-OBA65.

    Olay Adı

    Yeni bir kayıt oluşturulduğunda olaya verilen ad; örneğin, WriteRecordNew Olası olay adları hakkında daha fazla bilgi için Değişiklik İzleme Olayları Hakkında bölümündeki olay adı açıklamaları tablosuna bakın. (Gerekli)

    Değişiklik Numarası

    Kaydın değiştirilme sayısını belirlemeye yönelik sayaç. Bir kayıt ilk oluşturulduğunda değişiklik numarası 0 (sıfır) olarak ayarlanır ve kayıtta yapılan her değişiklikte artar. (Gerekli)

    Kayıt Tipi

    Bir yöneticinin, değişiklik izleme özelliğini tetikleyen bir konfigürasyon değişikliği yaptığı kayıt tipi. Kayıt Tipi alanı sadece konfigürasyon değişikliği için doldurulur. Konfigürasyon değişikliğine ilişkin değişiklik izleme özelliğine bir örnek olarak, yöneticinin, seçim listesi alanındaki değerler listesini düzenlemesi gösterilebilir. Bu durumda Kayıt Tipi alanı, düzenlenen seçim listesi alanının ait olduğu nesnenin adını günlüğe kaydeder.

    Alan Adı

    Bir alanda seçim listesini düzenlediğinizde bu alan için Web tabanlı uygulama 2.0 sürümü etiketi. Özel seçim listesi alanları için, Web tabanlı uygulama 2.0 sürümü etiketi genel entegrasyon etiketidir. Bu alan sadece seçim listesi düzenlemeleri için doldurulur.

    Değiştirildi: Tarih

    Değişiklik olayının gerçekleştiği tarih (AAGGYYY) ve saat (SS:DD:AM|PM).

İlgili Konular

Değişiklik izlemeyle ilgili bilgiler için aşağıdaki konulara bakın:


Ağustos 2018'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tüm hakları saklıdır. Legal Notices.