Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Önceki Konu

Sonraki Konu

Özel Alanlar Hakkında

Oracle CRM On Demand, pek çok organizasyonun gerektirdiği alan öndeğerlerini sağlar. Ancak, mevcut kayıtlarınızda Oracle CRM On Demand uygulamasındaki kayıtlarda karşılığı olmayan alanlarla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, şirketinizin benzersiz ihtiyaçlarını desteklemek amacıyla özel alanlar olarak adlandırılan yeni alanlar oluşturabilirsiniz. Bu ihtiyaç, halihazırda Oracle CRM On Demand uygulamasına aktarmak istediğiniz kayıtlarınız olduğunda ortaya çıkabilir.

Özel alanlar:

  • Atama kuralları, raporlar, filtreli listeler ve hedefli aramada kullanılabilir.

    NOT: Performans nedenleri için, bazı özel alanlar listeleri sıralamak için kullanılamaz. Web bağlantıları ve birleştirilmiş alanlar atama kurallarında, raporlarda ve hedeflenen aramada kullanılamaz. Maskelenebilir alanlar, Expression Builder uygulamasındaki atama kuralları, raporlar veya ifadelerde kullanılamaz. Raporlarda özel alanların kullanımı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Analytics'deki Sınırlamalar Hakkında.

  • Silinemez
  • Özel sayfa yerleşimlerine açıkça eklenmediği sürece görüntülenemez
  • Bir kayıt tipinden diğerine devredilmez

    Örneğin, satış olanakları için eklediğiniz bir özel alan, söz konusu satış olanağı iş fırsatına dönüştürüldüğünde otomatik olarak iş fırsatlarına taşınmaz.

    Satış olanağı kayıtlarının özel alanları, herhangi bir satış olanağının iş fırsatına, firma ya da ilgili kişiye dönüştürüldüğünde aktarılmasını istiyorsanız eşlenmelidir.

  • Diğer kullanıcılar tarafından yeniden giriş yaptıkları ana kadar görüntülenemez
  • Web bağlantıları, birleştirilmiş alanlar, Web servisleri ve diğer entegrasyon teknolojileri tarafından başvurulabilir

Aşağıdaki tabloda, Oracle CRM On Demand uygulamasına kaç tane alan ekleyebileceğiniz gösterilmiştir. Bu alanlara ek olarak, belirli kayıt tipleri için optimize edilen alanları da kullanabilirsiniz. Bu optimize edilen alanlar aşağıda ayrı bir tabloda listelenir. Veriler, pek çok kayıt tipinin kullanılabilir alanlarıyla ilişkilidir. Yani, firmalar için 100, ilgili kişiler için 100, iş fırsatları için 100, vb. yeni seçim listesi alanı ekleyebilirsiniz. Bir seçim listesindeki maksimum değer sayısı (aktif veya devre dışı) 1000'dir.

İlgili Kişi, Servis İsteği, İş Fırsatı ve Özel Nesne 01-40 kayıt tipleri için Not alanları oluşturabilirsiniz. Bu kayıt tiplerinin her biri için en fazla 3 özel Not alanı oluşturabilirsiniz. Hesap, İlgili Kişi, Portföy, Finansal Hesap ve Hane kayıt tipleri için de maskelenebilir alanlar oluşturabilirsiniz. Bu kayıt tiplerinin her biri için en fazla 5 maskelenebilir alan oluşturabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Maskelenebilir Alanlar Hakkında.

NOT: Özel Nesne kayıt tipleri özel ilişkili bilgiler alanlarını destekler. Oluşturduğunuz özel ilişkili bilgiler alanları, kayıt tipi için ilişkili alan tipi toplam alan sayısına göre sayılır. Örneğin, Özel Nesne 01 kayıt tipinde Tamsayı alan tipinde özel ilişkili bilgiler alanı oluşturursanız, o alan Özel Nesne 01 kayıt tipi için oluşturmanıza izin verilen Tamsayı alan tipindeki 35 alandan biri olur. Özel ilgili bilgiler alanları ve bunların nasıl oluşturulacağı hakkında bilgi için Özel İlgili Bilgiler Alanları Hakkında ve Özel İlgili Bilgiler Alanları Oluşturma.

Kayıt Tipi

Onay Kutusu

Para Birimi

Tarih

Tarih/Saat

Tamsayı

Çoklu Seçim Listesi

Firma

35

80

25

35

35

10

Firma İlgili Kişisi

35

25

25

35

35

0

Firma Ekibi

0

0

0

0

0

0

İş Planı Ekibi

0

0

0

0

0

0

İlgili Kişi

35

25

25

35

35

10

İlgili Kişi Ekibi

0

0

0

0

0

0

Satış Olanağı

35

25

25

35

35

10

Satış Olanağı Ekibi

0

0

0

0

0

0

İş Fırsatı

35

25

25

35

35

10

İş Fırsatı Ekibi

0

0

0

0

0

0

Aktivite

35

25

25

35

35

10

Kampanya

35

25

25

35

35

0

Çözüm

35

25

25

35

35

0

Etkinlik

35

25

25

35

35

0

Hane

35

25

25

35

35

0

Fonlar

35

25

25

35

35

0

Portföy

35

25

25

35

35

0

Taşıt

35

25

25

35

35

0

Servis İsteği

35

25

25

35

35

10

Servis İsteği Ekibi

0

0

0

0

0

0

Program

35

35

25

35

35

0

Özel Nesne 01

35

25

25

35

35

10

Özel Nesne 02

35

25

25

35

35

10

Özel Nesne 03

35

25

25

35

35

0

Bayi

35

25

25

35

35

10

Ürün

35

25

25

35

35

0

Varlık

35

25

25

35

35

0

Fon İsteği

35

25

25

35

35

0

PGF İsteği

35

25

25

35

35

0

İş Ortağı

70

50

60

50

70

10

Gelir

35

25

25

35

35

0

SP İsteği

35

25

25

35

35

0

Kullanıcı

35

25

25

35

35

0

Satış Anlaşması Kaydı

35

25

25

35

35

0

Satış Anlaşması Kaydı Gelir Ürünleri

35

25

25

35

35

0

Kurs

35

25

25

35

35

0

Sınav

35

25

25

35

35

0

Sertifikasyon

35

25

25

35

35

0

Denklik Belgesi

35

25

25

35

35

0

Özel Nesneler 04 ve üstü

35

25

25

35

35

0

Bu tabloda listelenenler dışında sektöre özgü kayıt tipleri

35

25

25

35

35

0

İlgili Kişi İlişkisi

35

25

25

35

35

0

Davetli

35

25

25

35

35

0

Kayıt Tipi

Sayı

Yüzde

Telefon

Seçim Listesi

Metin (Uzun)

Metin (Kısa)

Web Bağlantısı Artı
Birleştirilmiş Alan

Firma

33

30

20

100

30

70

100

Firma İlgili Kişisi

63

0

20

100

30

60

100

Firma Ekibi

0

0

0

0

0

0

20

İş Planı Ekibi

0

0

0

0

0

0

20

İlgili Kişi

33

30

20

100

30

70

100

İlgili Kişi Ekibi

0

0

0

0

0

0

20

Satış Olanağı

33

30

20

100

30

70

100

Satış Olanağı Ekibi

0

0

0

0

0

0

20

İş Fırsatı

33

30

20

100

30

70

100

Aktivite

33

30

20

100

30

45

100

Kampanya

35

30

20

100

30

70

100

Çözüm

33

30

20

100

30

46

100

Etkinlik

33

30

20

100

30

70

100

Hane

35

30

20

100

30

70

100

Fonlar

33

30

10

100

30

45

100

PGF İsteği

35

30

20

100

30

60

100

Portföy

33

30

20

100

30

70

100

Taşıt

35

30

20

100

30

60

100

Servis İsteği

33

30

20

100

30

45

100

Servis İsteği Ekibi

0

0

0

0

0

0

20

SP İsteği

35

30

20

100

30

60

100

Program

35

30

20

100

30

60

100

Özel Nesne 01

35

30

20

100

30

60

100

Özel Nesne 02

35

30

20

100

30

60

100

Özel Nesne 03

35

30

20

100

30

60

100

Bayi

35

30

20

100

30

60

100

Ürün

33

30

10

100

30

45

100

Varlık

33

30

20

100

30

70

100

Fon İsteği

33

30

20

100

30

70

100

İş Ortağı

68

60

30

200

60

105

100

Gelir

33

30

20

100

30

45

100

Kullanıcı

35

30

20

100

30

60

100

Satış Anlaşması Kaydı

35

30

20

100

30

60

100

Satış Anlaşması Kaydı Gelir Ürünleri

35

30

20

100

30

60

100

Kurs

35

30

20

100

30

60

100

Sınav

35

30

20

100

30

60

100

Sertifikasyon

35

30

20

100

30

60

100

Denklik Belgesi

35

30

20

100

30

60

100

Özel Nesneler 04 ve üstü

35

30

20

100

30

60

100

Bu tabloda listelenenler dışında sektöre özgü kayıt tipleri

35

30

20

100

30

60

100

İlgili Kişi İlişkisi

35

30

20

100

30

60

100

Davetli

35

30

20

100

30

60

98

Yukarıda sağlanan alanlara ek olarak, aşağıdaki tabloda Oracle CRM On Demand uygulamasındaki şu kayıt tipleri için kullanılabilen ek optimize alanlar gösterilmiştir. Optimize alanlar hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Alanları Oluşturma ve Düzenleme.

Kayıt Tipi

Onay Kutusu

Para Birimi

Tarih

Tarih/Saat

Tamsayı

Çoklu Seçim Listesi

Firma

5

25

25

0

25

0

Firma Ekibi

35

25

25

25

35

0

Aktivite

5

25

25

0

25

0

Değerlendirme

5

5

5

0

5

0

İş Planı Ekibi

35

25

25

25

35

0

Kampanya

5

5

5

0

5

0

İlgili Kişi

5

25

25

0

25

0

İlgili Kişi Ekibi

35

25

25

25

35

0

Özel Nesneler 1-40

5

5

5

0

5

0

Bölüm

35

25

25

35

35

0

Satış Olanağı

5

5

5

0

5

0

Satış Olanağı Ekibi

35

25

25

25

35

0

İş Fırsatı

5

25

25

0

25

0

İş Fırsatı Ekibi

35

25

25

25

35

0

Ürün

5

5

5

0

5

0

Ürün Bulgusu

35

25

25

35

35

0

Gelir

5

5

5

0

5

0

Servis İsteği

5

25

25

0

25

0

Servis İsteği Ekibi

35

25

25

25

35

0

Kayıt Tipi

Sayı

Yüzde

Telefon

Seçim Listesi

Metin (Uzun)

Metin (Kısa)

Web Bağlantısı/
Birleştirilmiş Alanlar

Firma

25

0

0

25

25

25

0

Firma Ekibi

35

25

25

50

25

50

0

Aktivite

25

0

0

25

25

25

0

Değerlendirme

5

0

0

5

5

5

0

İş Planı Ekibi

35

25

25

50

25

50

0

Kampanya

5

0

0

5

5

5

0

İlgili Kişi

25

0

0

25

25

25

0

İlgili Kişi Ekibi

35

25

25

50

25

50

0

Özel Nesneler 1-40

5

0

0

5

5

5

0

Bölüm

35

30

20

100

30

60

0

Satış Olanağı

5

0

0

5

5

5

0

Satış Olanağı Ekibi

35

25

25

50

25

50

0

İş Fırsatı

25

0

0

25

25

25

0

İş Fırsatı Ekibi

35

25

25

50

25

50

0

Ürün

5

0

0

5

5

5

0

Ürün Bulgusu

35

30

20

100

30

60

0

Gelir

5

0

0

5

5

5

0

Servis İsteği

25

0

0

25

25

25

0

Servis İsteği Ekibi

35

25

25

50

25

50

0


Ağustos 2018'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2018, Oracle. Tüm hakları saklıdır. Legal Notices.