Je ne peux pas soumettre des factures ou signer des documents

Vous ne disposez peut-être pas des autorisations d'utilisateur ou des rôles appropriés dans le projet pour effectuer ces actions. Si vous êtes un administrateur d'entreprise ou local, vous pouvez vérifier et mettre à jour vos autorisations d'utilisateur dans le profil d'utilisateur. Pour facturer, vous devez disposer de l'autorisation Manage Projects (Gérer les projets). Pour gérer la documentation sur la conformité, vous devez disposer de l'autorisation Manage Compliance (Gérer la conformité). Pour signer des documents, vous devez disposer de l'autorisation Sign on Behalf of the Company (Signer au nom de la société).

Si vos autorisations d'utilisateur sont correctes, vérifiez les autorisations d'utilisateur qui vous ont été affectées pour le projet.

  1. Dans le menu Project Setup (Configuration de projet) situé en haut de la page Project Home (Projet - Accueil), sélectionnez User Roles (Rôles d'utilisateur).
  2. Dans la page User Roles (Rôles d'utilisateur), assurez-vous que le rôle d'utilisateur suivant vous a été affecté, selon l'action à effectuer :
    • Project Manager (Gestionnaire de projet) : Affecter ou réaffecter les responsabilités liées au projet, que vous soyez ou non administrateur
    • Compliance Manager (Gestionnaire de la conformité) : Gérer la conformité des documents
    • Signer (Signataire) : Signer des documents de projet au nom de la société, y compris la renonciation

    La facturation dans TPM nécessite qu'au moins un utilisateur de votre organisation soit affecté à chaque rôle.

    Note : Seuls les administrateurs d'entreprise, les administrateurs locaux, et les utilisateurs disposant déjà du rôle d'utilisateur Gestionnaire de projet (GP) peuvent affecter des rôles d'utilisateur. Si vous n'êtes pas administrateur de votre organisation ni gestionnaire du projet dans TPM et que vous devez disposer de l'un de ces rôles, communiquez avec un administrateur Textura de votre organisation ou avec le gestionnaire du projet pour obtenir de l'aide.

  3. Si vous êtes déjà gestionnaire de projet ou administrateur, sélectionnez le rôle d'utilisateur Signer (Signataire) pour avoir l'autorisation de signer des documents.
  4. Lorsque vous avez terminé de sélectionner les rôles d'utilisateur voulus, cliquez sur le bouton Save (Enregistrer).

Dernière publication le mardi 11 août 2026