Aperçu du panneau d'aide
Lorsque vous sélectionnez
Aide, un panneau d'aide s'ouvre dans la partie droite de la page. En plus de l'aide sur la page courante, vous pouvez afficher de la documentation supplémentaire et des informations de formation.
- Help for this Page (Aide sur cette page) : Accéder à la documentation d'aide relative à la page courante. L'aide s'ouvre dans le panneau pour que vous puissiez la consulter tout en utilisant TPM.
- Textura Help Center (Centre d'aide de Textura) : Accéder à l'ensemble de la bibliothèque d'aide. Cette aide reste affichée pendant que vous naviguez dans l'application pour que vous ne perdiez pas le fil. Vous pouvez toujours accéder à l'aide sur la page courante en rechargeant le panneau d'aide ou à l'aide de la fonction Search (Rechercher).
- Chat with Support (Clavarder avec le soutien) : Sélectionnez cette option pour ouvrir une fenêtre de clavardage avec Oracle Support afin de recevoir de l'aide en temps réel.
- Create Service Request (Créer une demande de service) : Soumettre une demande de service à l'équipe Oracle Support.
- Webinar Training (Formation par webinaire) : Consulter des informations sur les formations et les webinaires. Ces présentations vous montrent comment utiliser différentes fonctionnalités de TPM ou présentent les fonctionnalités nouvelles et à venir.
- General Contractor and Subcontractor Learning Path (Parcours d'apprentissage de l'entrepreneur général et du sous-traitant) : Accéder à des formations par vidéo adaptées à votre type d'organisation. Ces parcours d'apprentissage vous apprennent à utiliser TPM en tant qu'entrepreneur général ou sous-traitant.
- New & Noteworthy (Nouveautés et événements importants) : Consulter un bref aperçu des annonces Textura et des événements importants.
- Oracle Textura Forum: (Forum Oracle Textura) : Proposer des idées visant à améliorer l'expérience Textura et les soumettre au vote.
- Contact (Communiquer) : Communiquer avec le soutien à la clientèle par téléphone. Le soutien est disponible en anglais, en français et en espagnol.