Meilleures pratiques pour prévenir l'hameçonnage et le piratage psychologique

L'objectif des courriels et des appels téléphoniques d'hameçonnage est de vous inciter à divulguer des informations sensibles ou d'installer des logiciels malveillants. Les criminels utilisent l'hameçonnage pour infiltrer une entreprise et voler de l'argent, des informations d'identité et des données confidentielles. Les courriels d'hameçonnage ressemblent souvent à des messages réels et légitimes, à ceci près que les liens qu'ils contiennent vous dirigent vers un faux site Web ressemblant étroitement au vrai site Web.

Il est important de reconnaître une tentative d'hameçonnage et de savoir comment réagir. Généralement, les tentatives d'hameçonnage :

Contiennent des erreurs grammaticales et orthographiques évidentes
Contiennent des affirmations difficiles à croire, vous annonçant par exemple que vous avez gagné quelque chose
Vous demandent de fournir des informations personnelles, financières ou commerciales sensibles
Vous poussent à agir rapidement en raison d'une menace implicite, d'un délai d'attente ou d'une action en justice
Ont pour seul objectif de vous inciter à cliquer sur un lien

Conseils pour vous protéger contre les tentatives d'hameçonnage :

N'utilisez jamais un courriel pour envoyer des informations sensibles ou personnelles telles que votre nom d'utilisateur, vos numéros de compte, vos mots de passe, vos codes de vérification ou votre numéro d'identification. Les entreprises légitimes ne vous demanderont jamais de transmettre des informations sensibles par courriel. Pour toute question urgente, appelez directement l'expéditeur à l'aide d'un numéro de téléphone vérifié tel qu'un numéro de service à la clientèle.
Ne cliquez sur aucun lien et ne répondez jamais à un courriel dont la légitimité n'est pas certaine. Vérifiez toujours l'URL cible réelle en la pointant avec le curseur de la souris.
Il n'y a aucun motif légitime pour qu'un autre utilisateur d'Oracle Textura Payment Management demande votre mot de passe ou un code de vérification envoyé à votre téléphone. Toute demande d'une personne prétendant être un utilisateur d'Oracle Textura Payment Management pour obtenir votre mot de passe ou un code de vérification par téléphone constitue probablement une tentative d'hameçonnage.
Oracle ne communiquera jamais avec vous pour demander votre mot de passe ou un code de vérification envoyé sur votre téléphone.
Vous ne devriez recevoir les codes de vérification d'Oracle Textura Payment Management que lorsque vous les demandez sur le site. La réception d'un code de vérification que vous n'avez pas demandé peut constituer une tentative d'hameçonnage.

Si vous ne savez pas si un courriel ou un code de vérification est légitime, communiquez avec Oracle Support (Soutien, Oracle Support) au 1-(866) 839-8872.

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