式に基づいて行をフィルタし、列を追加、削除および再配置することによって、レポートをカスタマイズできます。
カスタム・レポートを作成するには:
- 「レポート」タブをクリックします。
- カスタマイズするレポートをクリックします。
- 行データをフィルタするには、「フィルタ」をクリックし、式(ターゲット名= Call_Center_Prodなど)を構成します。
- 列見出しの右側に列を追加または非表示にするには、プラス記号をクリックします。 「列の選択」ダイアログ・ボックスで、列名を選択または選択解除し、「適用」をクリックします。
- 「レポート定義」ドロップダウン・リストで、「新規として保存」を選択します。
「名前を付けて保存」ダイアログ・ボックスが表示されます。
- 次を実行します。
- レポート名およびオプションの摘要を入力します。
- レポートが属するリソース・グループを選択します。 デフォルト・リソース・グループは、デフォルトで使用可能です。
- リソース・グループを作成するには、「新しいリソース・グループ名を入力」をクリックしてリソース・グループ名を入力します。
- 「名前を付けて保存」をクリックします。
- 「レポート」タブをクリックします。
- 下にスクロールして、新しいレポートが「カスタム・レポート」の下に表示されていることを確認します。
- カスタム・レポートに対する変更を保存するには、「レポート定義」ドロップダウン・リストで「保存」を選択します。