Oracle Cloud Infrastructureドキュメント

使用できなくなったホストからのファイル・ロックの削除

ファイル・ストレージ・サービスは、任意のファイル・システムからのファイル・ロックの削除をサポートしています。 ファイル・システム上のファイル・ロックの削除をリクエストするには:

  1. My Oracle Supportに移動してサインインします。

    Oracle Cloud Supportに直接サインインしていない場合は、ページ上部の「Cloud Supportに切替え」をクリックしてください。

  2. 「サービス・リクエストの作成」をクリックします。
  3. 表示されたメニューから次の項目を選択します:
    • サービスのタイプ: リストからOracle Cloud Infrastructureを選択します。

    • サービス名: 組織に適したオプションを選択します。

    • 問題のタイプ: FSSファイル・システム・ロック削除リクエスト。

  4. 連絡先情報を入力してください。
  5. 「説明」を入力し、問題に固有の次の必須フィールドを入力します。 ほとんどのOracle Cloud Infrastructureの問題については、必要なリソースごとにOCID (Oracle Cloud Identifier)を含める必要があります。 これらの検索方法については、「Oracle Cloud Infrastructure IDsの検索」を参照してください。
    • テナンシOCID

    • ファイル・システムOCID

    • マウント・ターゲットOCID

    • ホストIPアドレス

    サービス・リクエストの一般的なフィールドのヘルプやサービス・リクエストの管理に関する情報については、Oracle Cloud Supportページの上部にある「ヘルプ」をクリックしてください。