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服務要求與解決方案 > 處理管理服務要求的程序 > 關閉服務要求

關閉服務要求

若要關閉服務要求，請執行下列任務：

1. 記錄電話總結活動。
2. 當服務要求解決後將它關閉，請參閱關閉解決的服務要求。