Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Edellinen aihe

Seuraava aihe

Tietoja työnkulkusääntöjen ja työnkulkutoimien virheistä

Toiminta, jonka näet, kun työnkulkusääntö tai työnkulkusäännön toimi epäonnistuu, riippuu siitä,

  • onko työnkulkusääntö tapahtumaa edeltävä sääntö, tapahtuman jälkeinen sääntö vai ajoitettu tapahtuma. Työnkulkusäännön käynnistintapahtuma määrittää tämän. Katso lisätietoja käynnistintapahtumista kohdasta Tietoja työnkulkusäännöistä.
  • Virhetyyppi, joka aiheuttaa työnkulkusäännön tai työnkulkutoimen epäonnistumisen.

Seuraavat virhe-esimerkit voivat aiheuttaa työnkulkusäännön tai työnkulkutoimen epäonnistumisen:

  • Syntaksivirhe työnkulkusäännön ehdon tai työnkulkutoimen ilmauksessa. Lausekkeen muodostin ei löydä osaa syntaksivirheistä, kun työnkulkusääntö tai työnkulkutoimi on luotu.
  • Semanttinen virhe työnkulkusäännön ehdon tai työnkulkutoimen ilmauksessa. Seuraavat ovat esimerkkejä mahdollisista semanttisista virheistä:
    • Oracle CRM On Demand -sovellus ei tunnista ilmauksen kenttää, koska kentän integrointitunnistetta muutettiin työnkulkusäännön tai työnkulkutoimen luomisen jälkeen.
    • Ilmauksen valintaluettelon kentälle on määritetty virheellinen arvo.

Tapahtuman jälkeisten työnkulkusääntöjen ja työnkulkutoimien virheet

Seuraavassa taulukossa kuvataan tapahtuman jälkeisten työnkulkusääntöjen ja niiden työnkulkutoimien virheiden tulokset.

Virheen tyyppi

Tulos

Mitä raportoidaan työnkulun virheiden valvontaan

Työnkulkusäännön ehdon syntaksivirhe

  • Mitään työnkulkusäännön toimea ei suoriteta.
  • Virhe raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa.
  • Mitään samaa tietuetyyppiä ja käynnistintapahtumaa varten määritetyistä työnkulkusäännöistä ei käynnistetä.
  • Työnkulkusäännön epäonnistumisella ei ole vaikutusta toimintoon, joka käynnisti säännön.

Tietoja työnkulkusäännöstä, josta virhe löydettiin, ja tietoja virheestä.

Työnkulkutoimen syntaksivirhe

  • Työnkulkutoimi epäonnistuu.
  • Virhe raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa.
  • Jos työnkulkusäännöllä on muita toimia, ne suoritetaan.
  • Jos samaa tietuetyyppiä ja käynnistintapahtumaa varten on muita työnkulkusääntöjä, ne käynnistetään ja niiden toimet suoritetaan.
  • Työnkulkutoimen epäonnistumisella ei ole vaikutusta toimintoon, joka käynnisti työnkulkusäännön.

Tietoja työnkulkutoimesta, josta virhe löydettiin, ja tietoja virheestä.

Työnkulkusäännön ehdon semanttinen virhe

  • Mitään työnkulkusäännön toimea ei suoriteta.
  • Virhe raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa.
  • Jos samaa tietuetyyppiä ja käynnistintapahtumaa varten on muita työnkulkusääntöjä, ne käynnistetään ja niiden toimet suoritetaan.
  • Työnkulkusäännön epäonnistumisella ei ole vaikutusta toimintoon, joka käynnisti säännön.

Tietoja työnkulkusäännöstä, josta virhe löydettiin, ja tietoja virheestä.

Työnkulkutoimen semanttinen virhe.

  • Työnkulkutoimi epäonnistuu.
  • Virhe raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa.
  • Jos työnkulkusäännöllä on muita toimia, ne suoritetaan.
  • Jos samaa tietuetyyppiä ja käynnistintapahtumaa varten on muita työnkulkusääntöjä, ne käynnistetään ja niiden toimet suoritetaan.
  • Työnkulkutoimen epäonnistumisella ei ole vaikutusta toimintoon, joka käynnisti työnkulkusäännön.

Tietoja työnkulkutoimesta, josta virhe löydettiin, ja tietoja virheestä.

Jokin muu työnkulkutoimen virhe

  • Työnkulkutoimi epäonnistuu.
  • Virhe raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa.
  • Jos työnkulkusäännöllä on muita toimia, ne suoritetaan.
  • Jos samaa tietuetyyppiä ja käynnistintapahtumaa varten on muita työnkulkusääntöjä, ne käynnistetään ja niiden toimet suoritetaan.
  • Työnkulkutoimen epäonnistumisella ei ole vaikutusta toimintoon, joka käynnisti työnkulkusäännön.

Tietoja epäonnistuneesta työnkulkutoimesta ja virheestä.

Tapahtumaa edeltävien työnkulkusääntöjen ja työnkulkutoimien virheet

Seuraavassa taulukossa kuvataan tapahtumaa edeltävien työnkulkusääntöjen ja niiden työnkulkutoimien virheiden tulokset.

Virheen tyyppi

Tulos

Mitä raportoidaan työnkulun virheiden valvontaan

Työnkulkusäännön ehdon tai työnkulkutoimen syntaksivirhe

  • Mitään työnkulkusäännön toimea ei suoriteta.
  • Virhe raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa.
  • Mitään samaa tietuetyyppiä ja käynnistintapahtumaa varten määritetyistä työnkulkusäännöistä ei käynnistetä.
  • Työnkulkusäännön epäonnistumisella ei ole vaikutusta toimintoon, joka käynnisti säännön.

Sen työnkulkusäännön tai -toiminnon tiedot, joka sisältää ensimmäisen kohdatun syntaksivirheen, sekä tiedot virheestä.

Työnkulkusäännön ehdon semanttinen virhe

  • Mitään työnkulkusäännön toimea ei suoriteta.
  • Virhe raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa.
  • Jos poistotoiminto käynnisti säännön, tietue poistetaan.
  • Jos päivitystoiminto käynnisti säännön, päivitetty tieto tallentuu, ellei työnkulkusäännössä ole valittu Peruuta tallennus -valintaruutua.

    Jos Peruuta tallennus -valintaruutu on valittuna työnkulkusäännössä, työnkulkusäännön käynnistänyt päivitystoiminto peruutetaan samalla tavalla kuin se peruutettaisiin, jos säännön ehto ei täyttyisi. Tietoja siitä, mitä tapahtuu, kun päivitys peruutetaan työnkulun Peruuta tallennus -toiminnolla, on kohdassa Työnkulun tallennustoimien peruuttaminen.

Tietoja työnkulkusäännöstä, josta virhe löydettiin, ja tietoja virheestä.

Työnkulkutoimen semanttinen virhe.

  • Jos työnkulkusäännölle on jo tehty arvojen päivitys tai integrointitapahtuman luonti, nämä toimet peruutetaan. Työnkulkusäännön jäljellä jääviä toimia ei suoriteta.

    HUOMAUTUS: Jo tehtyä tehtävän luontia tai sähköpostin lähetystä ei peruuteta.

  • Virhe raportoidaan takaisin käyttäjälle, jonka toiminta käynnisti työnkulkusäännön. Jos Web-palvelu käynnisti työnkulkusäännön, työnkulkutoimen epäonnistumisesta raportoidaan vastauksena verkkopalveluun.
  • Työnkulkusäännön käynnistänyt toiminto estetään.

Ei käytettävissä

Jokin muu työnkulkutoimen virhe

  • Työnkulkusäännön jäljellä jääviä toimia ei suoriteta.
  • Virhe raportoidaan takaisin käyttäjälle, jonka toiminta käynnisti työnkulkusäännön. Jos Web-palvelu käynnisti työnkulkusäännön, työnkulkutoimen epäonnistumisesta raportoidaan vastauksena verkkopalveluun.
  • Työnkulkusäännön käynnistänyt toiminto estetään.

Ei käytettävissä

Ajoitetun tapahtuman ja työnkulkutoimen virheet

Seuraavassa taulukossa kuvataan muiden kuin Analyysi-tietuetyyppien ajoitettujen tapahtumien ja niiden työnkulkutoimintojen virheiden seuraukset.

Virheen tyyppi

Tulos

Mitä raportoidaan työnkulun virheiden valvontaan

Työnkulkutoimen syntaksivirhe

  • Työnkulkutoimen suoritus epäonnistuu luettelon kaikissa tietueissa.
  • Instanssi raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa jokaisen virheen kohdalla.
  • Jos ajoitetulla tapahtumalla on muita toimia, ne suoritetaan.
  • Tapahtuman seuraavalle ajoitetulle esiintymälle voidaan luoda odottava instanssi työnkulkutoimen virheestä huolimatta.

Syntaksivirheen sisältävän työnkulkutoimen tiedot ja virheen tiedot.

Työnkulkutoimen semanttinen virhe.

  • Työnkulkutoimen suoritus epäonnistuu luettelon kaikissa tietueissa.
  • Instanssi raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa jokaisen virheen kohdalla.
  • Jos ajoitetulla tapahtumalla on muita toimia, ne suoritetaan.
  • Tapahtuman seuraavalle ajoitetulle esiintymälle voidaan luoda odottava instanssi työnkulkutoimen virheestä huolimatta.

Tietoja työnkulkutoimesta, josta virhe löydettiin, ja tietoja virheestä.

Ajoitetun tapahtuman luetteloon palautettujen tietueiden määrä ylittää sallitun enimmäismäärän.

  • Luettelon tietueille ei suoriteta yhtäkään ajoitetun tapahtuman toimea.
  • Virhe raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa. Yksi instanssi raportoidaan.
  • Tapahtuman seuraavalle ajoitetulle esiintymälle voidaan luoda odottava instanssi virheestä huolimatta.

Tietoja epäonnistuneesta ajoitetusta tapahtumasta ja virheestä.

Ajoitetun tapahtuman aktivoineella käyttäjällä ei ole ajoitetussa tapahtumassa määritetyn luettelon käyttöoikeuksia.

  • Luettelon tietueille ei suoriteta yhtäkään ajoitetun tapahtuman toimea.
  • Virhe raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa. Yksi instanssi raportoidaan.
  • Tapahtuman seuraavalle ajoitetulle esiintymälle voidaan luoda odottava instanssi virheestä huolimatta.

Tietoja epäonnistuneesta ajoitetusta tapahtumasta ja virheestä.

Jokin muu työnkulkutoimen virhe

  • Työnkulkutoimen suoritus epäonnistuu luettelon kaikissa tietueissa.
  • Instanssi raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa jokaisen virheen kohdalla.
  • Jos ajoitetulla tapahtumalla on muita toimia, ne suoritetaan.
  • Tapahtuman seuraavalle ajoitetulle esiintymälle voidaan luoda odottava instanssi työnkulkutoimen virheestä huolimatta.

Tietoja epäonnistuneesta työnkulkutoimesta ja virheestä.

HUOMAUTUS: Kun ajoitetun tapahtuman instanssi päättyy virheeseen, tapahtuman seuraavalle ajoitetulle esiintymälle luodaan toinen instanssi. Epäonnistunutta instanssia ei voi käynnistää uudelleen.

Analyysi-tietuetyypin ajoitettujen tapahtumien ja työnkulkutoimintojen virheet

Seuraavassa taulukossa kuvataan Analyysi-tietuetyypin ajoitettujen tapahtumien ja niiden työnkulkutoimintojen virheiden seuraukset. Taulukossa luetelluissa tapauksissa yhden tai usean käyttäjän työnkulkutoiminnon virhe ei estä tapahtuman seuraavan ajoitetun esiintymän odottavan instanssin luontia.

Virheen tyyppi

Tulos

Mitä raportoidaan työnkulun virheiden valvontaan

Työnkulkutoimen syntaksivirhe

  • Ajoitetun tapahtuman käyttäjäluettelossa olevan jokaisen käyttäjän työnkulkutoiminto epäonnistuu. Käyttäjälle ei lähetetä sähköpostia.
  • Instanssi raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa jokaisen virheen kohdalla.
  • Jos ajoitetulla tapahtumalla on muita toimia, ne suoritetaan.

Syntaksivirheen sisältävän työnkulkutoimen tiedot ja virheen tiedot.

Työnkulkutoimen semanttinen virhe.

  • Ajoitetun tapahtuman käyttäjäluettelossa olevan jokaisen käyttäjän työnkulkutoiminto epäonnistuu. Käyttäjälle ei lähetetä sähköpostia.
  • Instanssi raportoidaan työnkulun virheiden valvonnassa jokaisen virheen kohdalla.
  • Jos ajoitetulla tapahtumalla on muita toimia, ne suoritetaan.

Tietoja työnkulkutoimesta, josta virhe löydettiin, ja tietoja virheestä.

Vähintään yksi seuraavista ongelmista ilmenee, kun Oracle CRM On Demand yrittää suorittaa toimintoa käyttäjän puolesta:

  • Poiminta, muunto ja lataus (ETL) on käynnissä.
  • Analytics-palvelin ei ole käytettävissä.
  • Vähintään yksi raportointipalveluiden kiintiö on ylitetty tai yrityksen tiedostokiintiö on saavutettu.
  • Työnkulkutoimi epäonnistuu.
  • Käyttäjän tapahtuman jäljellä olevia toimintoja ja luettelossa jäljellä olevien käyttäjien toimintoja ei suoriteta.
  • Jos käyttäjän jonkin tapahtumainstanssin toiminnon suoritus onnistui ennen ongelman ilmenemistä, kyseiselle käyttäjälle lähetetään tulokset sisältävä sähköposti.
  • Instanssin virhe raportoidaan työnkulun virheiden seurannassa.

Tietoja epäonnistuneesta työnkulkutoimesta ja virheestä.

Vähintään yksi seuraavista ongelmista löytyy, kun Oracle CRM On Demand yrittää suorittaa toiminnon käyttäjän puolesta:

  • Käyttäjän roolille ei ole määritetty V3-analyysien käyttöoikeutta.
  • Käyttäjä ei ole aktiivinen.
  • Oracle CRM On Demand ei voi kirjautua sisään Analytics-palvelimeen käyttäjän puolesta.
  • Käyttäjän tapahtuman työnkulkutoimintoja ei suoriteta.
  • Virhe ei estä käyttäjäluettelossa olevien muiden käyttäjien ajoitetun tapahtuman toiminnon suoritusta.
  • Instanssin virhe raportoidaan työnkulun virheiden seurannassa.

Tietoja epäonnistuneesta työnkulkutoimesta ja virheestä.

Vähintään yksi seuraavista ongelmista löytyy, kun Oracle CRM On Demand yrittää suorittaa työnkulkutoimintoa käyttäjän puolesta:

  • Toiminnon valittu analyysiobjekti ei ole enää käytettävissä.
  • Toiminnon valittu analyysiobjekti on analyysi, jonka suoritus epäonnistuu.

    HUOMAUTUS: Jos toiminnon koontinäyttö tai koontinäytön sivu on valittu, koontinäytön tai koontinäytön sivun analyysin suorituksen mahdollinen virhe ei aiheuta työnkulkutoiminnon virhettä.

  • Toiminnon luoman tiedoston enimmäiskoko on 20 Mt.
  • Käyttäjällä ei ole analyysiobjektin käyttöoikeutta.
  • Käyttäjän työnkulkutoiminto epäonnistuu.
  • Jos käyttäjän ajoitetulla tapahtumalla on muita toimintoja, ne suoritetaan.
  • Instanssin virhe raportoidaan työnkulun virheiden seurannassa.

Tietoja epäonnistuneesta työnkulkutoimesta ja virheestä.


Julkaistu Maaliskuu 2019 Copyright © 2005, 2019, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään. Legal Notices.