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A propos de l'éditeur HTML
Le fait de cocher la case Activer la mise en forme HTML sur le profil de la société détermine si la mise en forme HTML est prise en charge dans le champ Description pour les notes. Si votre administrateur coche cette case, les événements suivants se produisent :
- Un éditeur HTML est disponible pour le champ Description lorsque vous créez ou modifiez une note dans la section d'informations connexes Notes sur une page de détail d'enregistrement et la mise en forme HTML est appliquée lorsque vous affichez la note via la section des informations connexes.
REMARQUE : Vous devez utiliser la barre d'outils HTML pour appliquer la mise en forme HTML au texte dans le champ Description. Les balises entrées en tant que texte dans le champ Description ne sont pas interprétées comme balises HTML.
- Lorsque vous exportez des notes de Oracle CRM On Demand, les balises des mises en forme HTML appliqués via l'éditeur HTML sont exportées avec le texte.
- Lorsque vous importez des notes, les balises HTML prises en charge du champ Description sont importées et interprétées lorsque la note est affichée via la section d'informations connexes Notes d'une page de détail d'enregistrement. Les balises HTML non prises en charge sont retirées avant l'enregistrement de la note importée.
REMARQUE : Le champ Description des notes prend en charge les mêmes éléments et attributs que ceux pris en charge pour HTML dans les e-mails de workflow. Pour une liste des éléments et attributs pris en charge, voir Code HTML dans les e-mails de workflow.
- Tout texte entré par les utilisateurs dans le champ Description des notes avant que la case Activer la mise en forme HTML ne soit sélectionné sur le profil de la société est traité comme un texte non mis en forme, même s'il contient des balises HTML.
Si la case Activer la mise en forme HTML n'est pas cochée, les événements suivants se produisent :
- L'éditeur HTML n'est pas disponible dans le champ Description des notes.
- Si des notes contenant des balises HTML dans le champ Description sont importées, ces balises ne sont pas retirées et sont affichées sous la forme de texte non mis en forme lors de l'affichage des notes dans l'interface utilisateur.
Si votre administrateur coche la case Activer la mise en forme HTML, puis la décoche plus tard, tous les textes et toutes les bases pour toutes les mises en forme HTML appliquées dans le champ Description sont affichés sous la forme de texte non mis en forme.
Messagerie
Le centre de message ne prend pas en charge la mise en forme HTML. L'éditeur HTML n'est pas activé pour les notes que vous créez dans le centre de message ou en cliquant sur l'icône Note en haut à droite d'une page de détail d'enregistrement, même si la case Activer la mise en forme HTML est cochée sur le profil de la société. Une note contenant des balises HTML est affichée sous la forme de texte brut non mis en forme dans le centre de message.
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