Stampa      Aprire la Guida in linea in versione PDF

Analytics > Progettazione di un'analisi > Introduzione ad Analytics > Selezione di aree argomenti > Area argomenti analitica della cronologia dei contatti account

Area argomenti analitica della cronologia dei contatti account

Disponibilità

Questa area argomenti è disponibile in tutte le edizioni di Oracle CRM On Demand.

Scopo aziendale

L'area argomenti consente di eseguire report sulla relazione molti-a-molti tra clienti e contatti. È possibile utilizzarla per eseguire report su tutti i contatti associati a un cliente o un contatto condiviso tra più clienti. Non è possibile utilizzare questa area argomenti per eseguire report sui clienti non associati ad alcun contatto o su contatti non collegati a un cliente. Questa area argomenti non dispone di parametri.

Tipo di relazione

Molti-a-molti

Dimensioni

Questa area argomenti contiene le seguenti dimensioni:

• Account
• Contatto

Parametri

Nessuno

Note d'uso

Le dimensioni Account e Contatto includono una gerarchia di registri che consente di analizzare i parametri e gli attributi correlati a qualsiasi livello.