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Richieste di servizio e Soluzioni

In Oracle CRM On Demand sono disponibili i tipi di record riportati di seguito per le informazioni sui servizi clienti.

  • Richieste di servizio. Utilizzare queste pagine per gestire le richieste di servizio per prodotti o servizi da parte dei clienti.
  • Soluzioni. Utilizzare queste pagine per memorizzare le risposte a domande comuni o problematiche relative al servizio.

Data di pubblicazione : marzo 2019 Copyright © 2005, 2019, Oracle. Tutti i diritti riservati. Legal Notices.