Afdrukken      PDF-versie openen van online-help

Serviceaanvragen en oplossingen

Serviceaanvragen en oplossingen

Oracle CRM On Demand bevat de volgende typen records voor informatie over dienstverlening klant:

• Serviceaanvragen. Met deze pagina's beheert u serviceaanvragen van klanten voor producten of diensten.
• Oplossingen. Met deze pagina's slaat u antwoorden op veelgestelde vragen of serviceproblemen op.