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Suporte de Idioma das Listas de Opções no Analytics
O Analytics suporta a exibição dos valores da lista de opções no idioma de seu usuário além do idioma padrão da empresa. A tabela a seguir lista os tipos de registro que suportam estas listas de opções e o nome das subpastas da lista de opções. Cada subpasta contém um conjunto de campos da lista de opções que podem ser usadas para exibir os valores da lista de opções no idioma de usuário.
Tipo de registro
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Histórico ou tempo real
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Nome da subpasta
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Conta
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções da conta (Idioma do usuário)
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Relacionamento da conta
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções Relacionamento da conta (Idioma do usuário)
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Atividade
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções da atividade (Idioma do usuário)
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Avaliação
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Tempo real
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Campos da lista de opções da avaliação (Idioma do usuário)
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Ativo
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções do ativo (Idioma do usuário)
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Plano de negócios
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Tempo real
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Campos da lista de opções do plano de negócios (Idioma do usuário)
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Campanha
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções Campanha (Idioma do usuário)
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Objeto personalizado 1 - 15
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Tempo real
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Campos da lista de opções Objeto personalizado nn (Idioma do usuário)
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Contato
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções do contato (Idioma do usuário)
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Evento
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Histórico
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Campos da lista de opções do evento (Idioma do usuário)
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Plano financeiro
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Tempo real
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Campos da lista de opções Plano financeiro (Idioma do usuário)
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Lead
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções Lead (Idioma do usuário)
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Oportunidade
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções da oportunidade (Idioma do usuário)
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Produto da oportunidade
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções Produto da oportunidade (Idioma do usuário)
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Produto
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções do produto (Idioma do usuário)
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Cota
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções Cota (Idioma do usuário)
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Solicitação de serviço
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções da solicitação de serviço (Idioma do usuário)
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Endereço compartilhado
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Histórico
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Campos da lista de opções do endereço compartilhado (Idioma do usuário)
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Solução
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções da solução (Idioma do usuário)
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Usuário
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Histórico e tempo real
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Campos da lista de opções do usuário (Idioma do usuário)
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OBSERVAÇÃO: o tipo de registro Usuário nem sempre é exibido como a dimensão Usuário. Os outros nomes de dimensão usados pelo tipo de registro de Usuário são Aprovador, Aprovador final e Última aprovação por. Se o tipo de registro de usuário estiver contido em outro tipo de registro, esse tipo de registro será exibido no segundo nível da hierarquia como seria esperado. No entanto, a lista de opções de idioma do usuário e a lista de opções da empresa também serão exibidas no segundo nível da hierarquia e não abaixo do tipo de registro de usuário.
Para exibir os valores da lista de opções no idioma da empresa, continue usando os campos de lista de opções que estão diretamente nas pastas de dimensão padrão. Os campos da lista de opções, sufixados com o termo Código, disponíveis anteriormente na pasta principal, agora também estão disponíveis nas subpastas (Campos da lista de opções Conta (código), Campos da lista de opções Atividade (código) etc.) com o sufixo removido dos nomes de campo. É possível continuar a utilizar os campos LIC (código independente do idioma) e a versão otimizada dos campos da lista de opção base nos filtros de relatório para melhorar o desempenho da consulta.
Nos relatórios, os valores da lista de opções são exibidos no idioma selecionado do usuário ou da empresa. No entanto, os campos da lista de opções que não tiveram um valor selecionado na interface de usuário serão exibidos conforme mostrado na tabela a seguir. O comportamento de exibição do valor da lista de opções depende do tipo da lista de opções, que pode ser pré-criada ou indexada personalizada.
Esta tabela descreve o comportamento da exibição do valor da lista de opções para áreas de assunto Análise histórica.
Tipo de lista de opções
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Código independente do idioma
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Valor dependente do idioma da empresa
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Valor dependente de idioma do usuário
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Pré-criado
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Não especificado
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Não especificado ou em Branco.
Se o valor for definido como Não especificado, este texto aparecerá no idioma selecionado da empresa.
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Não especificado.
Este texto aparece no idioma selecionado do usuário.
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Indexado personalizado com ou sem valores personalizados definidos
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Não especificado
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Em branco.
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Não especificado.
Este texto aparece no idioma selecionado do usuário.
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A tabela a seguir descreve o comportamento da exibição do valor da lista de opções das áreas de assunto Relatório em tempo real.
Tipo de lista de opções
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Código independente do idioma
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Valor dependente do idioma da empresa
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Valor dependente de idioma do usuário
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Pré-criado
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Em branco
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Não especificado.
Este texto aparece no idioma selecionado da empresa.
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Não especificado.
Este texto aparece no idioma selecionado do usuário.
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Indexado personalizado com valores personalizados definidos
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Em branco
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Não especificado.
Este texto aparece no idioma selecionado da empresa.
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Não especificado.
Este texto aparece no idioma selecionado do usuário.
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Indexado personalizado sem valores personalizados definidos
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Em branco
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Os registros foram excluídos.
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Não especificado.
Este texto aparece no idioma selecionado do usuário.
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