|
Administrera Oracle CRM On Demand > Affärsprocesshantering > Konfiguration av arbetsflöde > Om fel i arbetsflödesregler och arbetsflödesåtgärder
Om fel i arbetsflödesregler och arbetsflödesåtgärder
Det beteende du ser när en arbetsflödesregel eller arbetsflödesåtgärd inte utförs beror på följande:
- Om arbetsflödesregeln är en regel som tillämpas före händelsen eller efter händelsen eller om den är en schemalagd händelse. Detta bestäms av den utlösande händelsen i arbetsflödesregeln. Mer information om utlösande händelser finns i Om arbetsflödesregler.
- Den typ av fel som orsakar att arbetsflödesregeln eller åtgärden inte utförs.
Här följer några exempel på fel som kan orsaka att en arbetsflödesregel eller en arbetsflödesåtgärd inte utförs:
- Ett syntaxfel i ett uttryck i ett arbetsflödesregelvillkor eller en arbetsflödesåtgärd. Vissa syntaxfel kan inte hittas av Uttrycksverktyget när en arbetsflödesregel eller åtgärd skapas.
- Ett semantiskt fel i ett uttryck i ett arbetsflödesregelvillkor eller en arbetsflödesåtgärd. Här följer exempel på semantiska fel som kan uppstå:
- Ett fält i uttrycket kan inte identifieras av Oracle CRM On Demand eftersom integrationstaggen för fältet har ändrats efter att arbetsflödesregeln eller arbetsflödesåtgärden har skapats.
- Ett ogiltigt värde har angetts för ett urvalslistefält i uttrycket.
Fel i arbetsflödesregler och arbetsflödesåtgärder som tillämpas efter händelsen
I följande tabell beskrivs resultatet av fel som uppstår i arbetsflödesregler som tillämpas efter händelsen och arbetsflödesåtgärderna för dessa regler.
Typ av fel
|
Resultat
|
Vad som rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden
|
Syntaxfel i ett arbetsflödesregelvillkor
|
- Ingen av åtgärderna i arbetsflödesregeln utförs.
- Felet rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden.
- Ingen av arbetsflödesreglerna som har konfigurerats för samma posttyp och utlösande händelse utlöses.
- Den åtgärd som utlöste arbetsflödesregeln påverkas inte av regelfelet.
|
Detaljer över den arbetsflödesregel där felet hittades, tillsammans med detaljer över felet.
|
Syntaxfel i en arbetsflödesåtgärd
|
- Arbetsflödesåtgärden utförs inte.
- Felet rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden.
- Om det finns andra åtgärder på arbetsflödesregeln så utförs dessa åtgärder.
- Om det finns några andra arbetsflödesregler för samma posttyp och triggerhändelse så utlöses dessa regler och åtgärderna på dessa regler utförs.
- Den åtgärd som utlöste arbetsflödesregeln påverkas inte av felet i arbetsflödesåtgärden.
|
Detaljer för den arbetsflödesåtgärd där felet hittades, tillsammans med detaljer för felet.
|
Semantiskt fel i ett arbetsflödesregelvillkor
|
- Ingen av åtgärderna i arbetsflödesregeln utförs.
- Felet rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden.
- Om det finns några andra arbetsflödesregler för samma posttyp och triggerhändelse så utlöses dessa regler och åtgärderna på dessa regler utförs.
- Den åtgärd som utlöste arbetsflödesregeln påverkas inte av regelfelet.
|
Detaljer över den arbetsflödesregel där felet hittades, tillsammans med detaljer över felet.
|
Semantiskt fel i en arbetsflödesåtgärd
|
- Arbetsflödesåtgärden utförs inte.
- Felet rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden.
- Om det finns andra åtgärder på arbetsflödesregeln så utförs dessa åtgärder.
- Om det finns några andra arbetsflödesregler för samma posttyp och triggerhändelse så utlöses dessa regler och åtgärderna på dessa regler utförs.
- Den åtgärd som utlöste arbetsflödesregeln påverkas inte av felet i arbetsflödesåtgärden.
|
Detaljer för den arbetsflödesåtgärd där felet hittades, tillsammans med detaljer för felet.
|
Alla andra fel i en arbetsflödesåtgärd
|
- Arbetsflödesåtgärden utförs inte.
- Felet rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden.
- Om det finns andra åtgärder på arbetsflödesregeln så utförs dessa åtgärder.
- Om det finns några andra arbetsflödesregler för samma posttyp och triggerhändelse så utlöses dessa regler och åtgärderna på dessa regler utförs.
- Den åtgärd som utlöste arbetsflödesregeln påverkas inte av felet i arbetsflödesåtgärden.
|
Detaljer för den arbetsflödesåtgärd som inte utfördes, tillsammans med detaljer för felet.
|
Fel i arbetsflödesregler och arbetsflödesåtgärder som tillämpas före händelsen
I följande tabell beskrivs resultatet av fel som uppstår i arbetsflödesregler som tillämpas före händelsen och arbetsflödesåtgärderna för dessa regler.
Typ av fel
|
Resultat
|
Vad som rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden
|
Syntaxfel i ett arbetsflödesregelvillkor eller en arbetsflödesåtgärd
|
- Ingen av åtgärderna i arbetsflödesregeln utförs.
- Felet rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden.
- Ingen av arbetsflödesreglerna som har konfigurerats för samma posttyp och utlösande händelse utlöses.
- Den åtgärd som utlöste arbetsflödesregeln påverkas inte av regelfelet.
|
Detaljer om den arbetsflödesregel eller arbetsflödesåtgärd som innehåller det första syntaxfelet som har påträffats, tillsammans med detaljer om felet.
|
Semantiskt fel i ett arbetsflödesregelvillkor
|
|
Detaljer över den arbetsflödesregel där felet hittades, tillsammans med detaljer över felet.
|
Semantiskt fel i en arbetsflödesåtgärd
|
|
Ej tillämplig
|
Alla andra fel i en arbetsflödesåtgärd
|
- Ingen av de återstående åtgärderna i arbetsflödesregeln utförs.
- Felet rapporteras tillbaka till den användare vars åtgärd utlöste arbetsflödesregeln. Om arbetsflödesregeln har utlösts av en webbtjänst rapporteras arbetsflödesåtgärdens fel i svaret till webbtjänsten.
- Åtgärden som utlöste regeln är spärrad.
|
Ej tillämplig
|
Fel i schemalagda händelser och arbetsflödesåtgärder
Följande tabell beskriver vad som händer om det uppstår fel i schemalagda händelser och associerade arbetsflödesåtgärder för andra posttyper än Analys.
Typ av fel
|
Resultat
|
Vad som rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden
|
Syntaxfel i en arbetsflödesåtgärd
|
- Arbetsflödesåtgärden utförs inte för någon av posterna i listan.
- En instans rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden för varje fel.
- Om det finns andra åtgärder för den schemalagda händelsen så utförs dessa åtgärder.
- Felet i arbetsflödesåtgärden hindrar inte genereringen av en avvaktande instans för nästa schemalagda förekomst av händelsen.
|
Detaljer om den arbetsflödesåtgärd som innehåller syntaxfelet som har påträffats, tillsammans med detaljer om felet.
|
Semantiskt fel i en arbetsflödesåtgärd
|
- Arbetsflödesåtgärden utförs inte för någon av posterna i listan.
- En instans rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden för varje fel.
- Om det finns andra åtgärder för den schemalagda händelsen så utförs dessa åtgärder.
- Felet i arbetsflödesåtgärden hindrar inte genereringen av en avvaktande instans för nästa schemalagda förekomst av händelsen.
|
Detaljer för den arbetsflödesåtgärd där felet hittades, tillsammans med detaljer för felet.
|
Antal poster som returneras i listan som angetts för den schemalagda händelsen överskrider det högsta antalet tillåtna poster.
|
- Ingen av åtgärderna för den schemalagda händelsen utförs för posterna i listan.
- Felet rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden. En enstaka instans rapporteras.
- Felet hindrar inte genereringen av en avvaktande instans för nästa schemalagda förekomst av händelsen.
|
Detaljer om den schemalagda händelse som inte utfördes, tillsammans med detaljer om felet.
|
Den användare som aktiverade den schemalagda händelsen har inte åtkomst till listan som angetts för den schemalagda händelsen.
|
- Ingen av åtgärderna för den schemalagda händelsen utförs för posterna i listan.
- Felet rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden. En enstaka instans rapporteras.
- Felet hindrar inte genereringen av en avvaktande instans för nästa schemalagda förekomst av händelsen.
|
Detaljer om den schemalagda händelse som inte utfördes, tillsammans med detaljer om felet.
|
Alla andra fel i en arbetsflödesåtgärd
|
- Arbetsflödesåtgärden utförs inte för någon av posterna i listan.
- En instans rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden för varje fel.
- Om det finns andra åtgärder för den schemalagda händelsen så utförs dessa åtgärder.
- Felet i arbetsflödesåtgärden hindrar inte genereringen av en avvaktande instans för nästa schemalagda förekomst av händelsen.
|
Detaljer för den arbetsflödesåtgärd som inte utfördes, tillsammans med detaljer för felet.
|
Obs! När en instans av en schemalagd händelse inte utförs, genereras en ny instans för nästa schemalagda förekomst av händelsen. Du kan inte skicka om en instans som inte utfördes.
Fel i schemalagda händelser och arbetsflödesåtgärder för posttypen Analys
Följande tabell beskriver vad som händer om det uppstår fel i schemalagda händelser för posttypen Analys och i associerade arbetsflödesåtgärder. I samtliga fall som beskrivs i tabellen kommer en misslyckad arbetsflödesåtgärd för en eller flera användare inte att förhindra genereringen av en avvaktande instans för nästa schemalagda förekomst av händelsen.
Typ av fel
|
Resultat
|
Vad som rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden
|
Syntaxfel i en arbetsflödesåtgärd
|
- Arbetsflödesåtgärden misslyckas för alla användare i användarlistan för den schemalagda händelsen och inget e-postmeddelande skickas till användarna.
- En instans rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden för varje fel.
- Om det finns andra åtgärder för den schemalagda händelsen så utförs dessa åtgärder.
|
Detaljer om den arbetsflödesåtgärd som innehåller syntaxfelet som har påträffats, tillsammans med detaljer om felet.
|
Semantiskt fel i en arbetsflödesåtgärd
|
- Arbetsflödesåtgärden misslyckas för alla användare i användarlistan för den schemalagda händelsen och inget e-postmeddelande skickas till användarna.
- En instans rapporteras i Övervakning av fel i arbetsflöden för varje fel.
- Om det finns andra åtgärder för den schemalagda händelsen så utförs dessa åtgärder.
|
Detaljer för den arbetsflödesåtgärd där felet hittades, tillsammans med detaljer för felet.
|
Ett eller flera av följande fel uppstår när Oracle CRM On Demand försöker utföra en åtgärd för en användares räkning:
- ETL (extrahering, transformering, laddning) körs.
- Analysservern är nere.
- En eller flera rapporttjänsttilldelningar har överskridits, eller så har filtilldelningsgränsen för ditt företag överskridits.
|
- Arbetsflödesåtgärden utförs inte.
- Ingen av de återstående åtgärderna för händelsen utförs för användaren, och inga åtgärder utförs för någon av de återstående användarna i listan.
- Om någon av åtgärderna för händelsen lyckades för en användare innan problemet uppstod, skickas e-postmeddelandet med resultatet till den användaren.
- En instans rapporteras för felet i Övervakning av fel i arbetsflöden.
|
Detaljer för den arbetsflödesåtgärd som inte utfördes, tillsammans med detaljer för felet.
|
Ett eller flera av följande fel påträffas när Oracle CRM On Demand försöker utföra en åtgärd för en användares räkning:
- Användarens roll har inte behörigheten Få åtkomst till V3-analyser.
- Användaren är inaktiv.
- Oracle CRM On Demand kan inte logga in på analysservern för användarens räkning.
|
- Ingen av arbetsflödesåtgärderna för händelsen utförs för användaren.
- Felet förhindrar inte att åtgärden utförs för andra användare i användarlistan för den schemalagda händelsen.
- En instans rapporteras för felet i Övervakning av fel i arbetsflöden.
|
Detaljer för den arbetsflödesåtgärd som inte utfördes, tillsammans med detaljer för felet.
|
Ett eller flera av följande fel påträffas när Oracle CRM On Demand försöker utföra en arbetsflödesåtgärd för en användares räkning:
|
- Arbetsflödesåtgärden misslyckas för användaren.
- Om det finns andra åtgärder för den schemalagda händelsen så utförs dessa åtgärder för användaren.
- En instans rapporteras för felet i Övervakning av fel i arbetsflöden.
|
Detaljer för den arbetsflödesåtgärd som inte utfördes, tillsammans med detaljer för felet.
|
|