|
Administrera Oracle CRM On Demand > Affärsprocesshantering > Konfiguration av arbetsflöde > Skapa schemalagda händelser för Analys
Skapa schemalagda händelser för Analys
Genom att skapa en eller flera schemalagda händelser för posttypen Analys och konfigurera en eller flera åtgärder av typen Skicka e-post för händelsen kan du göra följande:
- Köra ett analysobjekt för en eller flera angivna användares räkning. Analysobjektet kan vara en analys, en infopanel eller en infopanelssida.
- Skicka resultatet som skapas för en användare till den användaren som en e-postbilaga.
Den angivna användarens åtkomsträttigheter bestämmer vilka resultat som skapas för användaren.
En schemalagd händelse för posttypen Analys skiljer sig från en schemalagd händelse för andra posttyper på följande sätt:
- Du väljer inte en lista med poster för den schemalagda händelsen.
- Endast åtgärden Skicka e-post stöds.
- I den schemalagda händelsen lägger du till en lista med de användare som analysobjektet ska köras för.
- Timintervall stöds inte.
En arbetsflödesåtgärd av typen Skicka e-post för en schemalagd händelse för posttypen Analys skiljer sig från en åtgärd av typen Skicka e-post för andra posttyper på följande sätt:
- Du anger ingen mottagare av e-postmeddelandet som du konfigurerar för åtgärden. E-postmeddelandena skickas till de användare som väljs ut baserat på arbetsflödesregeln.
- Åtgärden Skicka e-post kör ett analysobjekt, och skickar e-postmeddelandena med resultatet till användarna.
- Du måste välja det analysobjekt som ska köras, och välja format för resultatet.
Du kan skapa upp till fem åtgärder av typen Skicka e-post för en schemalagd händelse för Analys. När en instans av händelsen körs utförs alla åtgärder i följd för den första användaren i listan. Därefter utförs alla åtgärderna för nästa användare, och så vidare till slutet av listan med användare.
Obs! Åtgärderna som utförs av arbetsflödesåtgärder för schemalagda händelser för posttypen Analys, och de begäranden och data som bearbetas av åtgärderna, räknas in i företagets användning av rapporttjänsttilldelningarna. Information om tjänsttilldelningar finns i Om tjänsttilldelningar. De filer som genereras av arbetsflödesåtgärderna kan också räknas med i mängden lagring som används av ditt företag, beroende på hur länge e-postbilagor arkiveras för ditt företag. Arkiveringsperioden för e-postbilagor anges i fältet Utgångsdatum för e-postbilaga (dagar) i företagsprofilen. Mer information finns i Konfigurera företagsinställningar.
Fel i arbetsflödesåtgärder
Om en arbetsflödesåtgärd för en schemalagd händelse för posttypen Analys misslyckas för en eller flera användare rapporteras felet i Övervakning av fel i arbetsflöden. Mer information om vad som händer när en arbetsflödesåtgärd för en schemalagd händelse för posttypen Analys misslyckas finns i Om fel i arbetsflödesregler och arbetsflödesåtgärder.
Att tänka på när du schemalägger en händelse
När en händelse schemaläggs gäller följande överväganden:
- Du kan inte ange ett villkor för en schemalagd händelse. Schemalagda instanser av händelsen och arbetsflödesåtgärderna för händelsen körs alltid om det inte inträffar ett fel.
Obs! När du har valt utlösande händelse för den schemalagda händelsen på sidan Arbetsflödesregel, ny förnyas sidan. Sektionen Villkor för arbetsflödesregler tas bort från sidan och sektionen Schemadetaljer där du anger schemat för händelsen blir tillgänglig.
- Av prestandaskäl rekommenderar vi att du undviker att konfigurera flera schemalagda händelser som är schemalagda att köras samtidigt.
- Du måste ange startdatum och -tid för den schemalagda händelsen och du måste ange antingen slutdatum och -tid för händelsen eller antalet gånger som händelsen ska köras.
Obs! Oracle CRM On Demand genererar inte instanser för datum och tidpunkter som har passerat, även om du anger startdatum och -tid som har passerat. Om du t.ex. anger startdatumet 15 januari 2018 för en schemalagd händelse som ska upprepas 10 gånger under en månad och det aktuella datumet är den 30 maj 2018, kommer den första instansen av händelsen att schemaläggas till den 15 juni 2018. Endast instanser för de fem framtida förekomsterna kommer att köras.
- Om du anger att den schemalagda händelsen ska köras på ett visst datum i månaden och om det datumet inte inträffar i den angivna månaden, kommer händelsen inte att köras under den månaden. Om du t.ex. väljer den 29 i månaden, kommer händelsen inte att köras i februari om innevarande år inte är ett skottår.
Följande procedur beskriver hur du skapar en schemalagd händelse för posttypen Analys.
Innan du börjar. För att kunna utföra stegen nedan måste din användarroll ha följande behörigheter:
- Hantera dataregler – Hantera arbetsflödesregler
- Få åtkomst till V3-analyser
Så här skapar du en schemalagd händelse för posttypen Analys
- Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst.
- Klicka på Konfiguration av arbetsflöde i sektionen Affärsprocesshantering.
- På sidan Arbetsflödesregler, lista ska du göra något av följande:
- Om du vill skapa en schemalagd händelse genom att kopiera en befintlig händelse klickar du på Kopiera på den schemalagda händelse som du vill kopiera.
- Om du vill skapa en ny schemalagd händelse som inte är baserad på en befintlig händelse klickar du på Ny i namnlisten.
- Fyll i information om den schemalagda händelsen i detaljsektionen för nyckelflödesarbetsregler på detaljsidan för arbetsflödesregel.
I följande tabell beskrivs fälten.
Fält
|
Beskrivning
|
Arbetsflöde
|
Ange ett unikt namn med upp till 50 tecken.
|
Aktiv
|
Använd kryssrutan Aktiv för att aktivera eller avaktivera den schemalagda händelsen.
I fältet Initierad av för den schemalagda händelsen visas namnet på den användare som skapade händelsen fram till den tidpunkt som en schemalagd händelse aktiveras. Fältet Initierad av visas på detaljsidan för den schemalagda händelsen när posten har sparats.
När kryssrutan Aktiv har markerats för den schemalagda händelsen och posten har sparats, uppdateras fältet Initierad av så att namnet på den användare som markerade kryssrutan Aktiv visas.
I alla avvaktande instanser och alla felinstanser för den schemalagda händelsen visas också namnet på användaren som markerade kryssrutan Aktiv för den schemalagda händelsen i fältet Initierad av.
Obs! När du aktiverar en schemalagd händelse, genereras genast en ny instans för första schemalagda förekomst av händelsen. Du bör ställa in alla arbetsflödesåtgärder för den schemalagda händelsen innan du aktiverar den. Annars kanske den första instansen körs innan du har slutfört inställningarna av arbetsflödesåtgärderna om starttiden för den schemalagda händelsen är nära förestående.
Mer information om vad som händer när du aktiverar eller avaktiverar en schemalagd händelse finns i Om schemalagda händelser.
|
Beskrivning
|
(Valfritt) Ange mer information om den schemalagda händelsen, till exempel syftet med händelsen.
|
Posttyp
|
Välj Analys.
|
Utlösande händelse
|
Endast den utlösande händelsen Schemalagd händelse stöds för posttypen Analys.
|
Aktivera meddelande
|
Markera den här kryssrutan om du vill att Oracle CRM On Demand ska skicka e-postmeddelanden till användaren som aktiverade den schemalagda händelsen. Om den här kryssrutan är markerad skickas ett e-postmeddelande varje gång en instans av den schemalagda händelsen slutförs utan fel, varje gång en instans av händelsen inte slutförs och varje gång en avvaktande instans av händelsen tas bort.
|
- I fältet Startdatum/-tid väljer du det datum och den tidpunkt då du vill att den första instansen av den schemalagda händelsen ska köras.
- I fältet Återkommande väljer du det intervall med vilket den schemalagda händelsen ska upprepas, t.ex. varje vecka.
- I fältet Varje ställer du in intervallperioden för de återkommande instanserna. Om du t.ex. väljer Varje vecka i fältet Återkommande och om du vill att instanserna körs varannan vecka, anger du 2 i fältet Varje. Minsta värde som du kan ange är 1.
- Om du valde Varje månad i fältet Återkommande kan du schemalägga den schemalagda händelsen så att den körs sista dagen i varje månad som händelsen körs genom att markera kryssrutan Sista dagen i månaden.
Exempel: Om du ställer in en schemalagd händelse så att den startar den 23 april och sedan upprepas varannan månad, kommer den första instansen av händelsen köras den 23 april. Den andra instansen körs den 23 juni, den tredje instansen körs den 23 augusti och så vidare. Om du däremot markerar kryssrutan Sista dagen i månaden, kommer den första instansen av händelsen att köras den 30 april, den andra instansen kommer att köras den 30 juni, den tredje den 31 augusti och så vidare.
- Ange antalet gånger du vill att den schemalagda händelsen ska köras eller ange slutdatum och -tid genom att göra något av följande:
- Markera alternativet Efter och ange sedan antalet gånger den schemalagda händelsen ska köras. Värdet du anger måste vara större än 0 (noll).
- Markera alternativet Per datum/tid och välj sedan slutdatum och -tid för den schemalagda händelsen. Slutdatumet och sluttiden måste infalla efter startdatumet och starttiden.
- Spara ändringarna.
Lägga till användare till schemalagda händelser för Analys
Följande procedur beskriver hur du lägger till listan med användare som arbetsflödesåtgärderna för den schemalagda händelsen ska köras för.
Så här lägger du till en lista över användare till en schemalagd händelse för Analys
- Klicka på Lägg till i sektionen med relaterad information för Kör som på sidan Arbetsflödesregel, detalj.
- Sök i sökfönstret efter de användare som du vill att arbetsflödesregeln ska köra arbetsflödesåtgärderna för.
- När du har valt användare stänger du sökfönstret genom att klicka på OK.
Skapa åtgärder av typen Skicka e-post för schemalagda händelser för Analys
Följande procedur beskriver hur du skapar en åtgärd av typen Skicka e-post för en schemalagd händelse för posttypen Analys.
Innan du börjar:
- Om du vill att åtgärden Skicka e-post ska köra en analys måste analysen sparas i katalogen, i en mapp under Delade mappar, och du måste ha åtkomst till mappen. För att åtgärden ska köras utan fel för en användare som lagts till i den schemalagda händelsen, måste även användaren ha åtkomst till mappen.
- Om du vill att åtgärden Skicka e-post ska köra en infopanel eller infopanelssida:
- Infopanelen eller infopanelssidan måste sparas i den systemgenererade undermappen Infopaneler direkt under /Delade mappar/Delad mapp för hela företaget eller i den systemgenererade undermappen Infopaneler direkt under /Delade mappar/Migrerad delad mapp för hela företaget, och du måste ha åtkomst till infopanelen. Om infopanelen eller infopanelssidan lagras i den systemgenererade undermappen Infopaneler direkt under /Delade mappar/Migrerad delad mapp för hela företaget måste du ha behörigheten Få åtkomst till migrerad delad mapp för hela företaget.
- För att åtgärden ska köras utan fel för en användare som lagts till i den schemalagda händelsen, måste användaren ha åtkomst till infopanelen eller infopanelssidan. Om infopanelen eller infopanelssidan lagras i den systemgenererade undermappen Infopaneler direkt under /Delade mappar/Migrerad delad mapp för hela företaget måste användaren ha behörigheten Få åtkomst till migrerad delad mapp för hela företaget.
- Om namnet på analysen, infopanelen eller infopanelssidan som du väljer för åtgärden Skicka e-post innehåller något av följande specialtecken, ersätts tecknet med ett understreck (_) i namnet på filen som skickas till den angivna användaren:
- Asterisk (*)
- Omvänt snedstreck (\)
- Kolon (:)
- Kommatecken (,)
- Dubbla citattecken (")
- Större än (>)
- Mindre än (<)
- Frågetecken (?)
- Snedstreck (/)
- Lodrätt streck (|)
Så här skapar du en åtgärd av typen Skicka e-post för en schemalagd händelse för posttypen Analys
- Klicka på Meny i sektionen med relaterad information för Åtgärder på sidan Arbetsflödesregel, detalj och välj Skicka e-post.
- Fyll i detaljfälten för arbetsflödesåtgärden i sektionen Nyckelåtgärd, detaljer på sidan Redigera arbetsflödesåtgärd.
Information om kryssrutan Markera för översättning finns i Skapa arbetsflödesåtgärder: Skicka e-post.
- Gör följande i sektionen Innehållsdetaljer för analys:
- I fältet Innehållstyp väljer du den typ av analysobjekt som du vill att åtgärden ska köra.
- I fältet Format för innehåll väljer du den typ av utdata som du vill att åtgärden ska generera.
- Öppna ett popup-fönster som visar katalogen genom att klicka på sökikonen för fältet Innehållssökväg.
- Bläddra till och markera önskat analysobjekt och klicka sedan på OK.
- (Valfritt) Ange parametrarna för analysobjektet i fältet Parametrar.
Du anger parametrarna för ett analysobjekt i en arbetsflödesåtgärd på nästan samma sätt som du anger parametrarna för en analys eller infopanel i en webbapplet eller på en webbflik. Mer information finns i Om att ange filter för inbäddade rapporter och infopaneler.
- I sektionen E-postmeddelande fyller du i fälten Från, Svara till, Ämne, E-postformat och Meddelandetext.
Information om dessa fält finns i Skapa arbetsflödesåtgärder: skicka e-post.
Obs! Om du tar med fält från posttypen Användare i e-postämnet eller i meddelandetexten fylls dessa fält i med värdena från användarposten för den användare som analysobjektet körs för.
- Spara arbetsflödesåtgärden.
|
