![]() |
|
การเลือกประเภทเรื่องเมื่อต้องการเลือกประเภทเรื่องสำหรับรายงาน ให้คลิกแท็บการวิเคราะห์ แล้วคลิกการวิเคราะห์ในกรอบจัดทำ เพจเลือกประเภทเรื่องจะมีประเภทเรื่องสองชนิด ได้แก่ การวิเคราะห์ประวัติและการรายงานแบบเรียลไทม์ ประเภทเรื่องในชนิดการวิเคราะห์ประวัติจะจัดทำรายงานที่เป็นประวัติและที่แสดงการวิเคราะห์แนวโน้ม ซึ่งขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มีการรีเฟรชเป็นประจำทุกคืน ประเภทเรื่องในชนิดการรายงานแบบเรียลไทม์ จะให้การวิเคราะห์ข้อมูลแบบอัปเดตต่อวินาทีและข้อมูลแบบเรียลไทม์ ประเภทเรื่องจะเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประเภทธุรกิจที่ระบุ หรือความต้องการด้านการรายงานและวิเคราะห์ของผู้เข้าร่วมที่ระบุ ชื่อประเภทเรื่องจะสอดคล้องกับประเภทข้อมูลที่มี อาทิ ออบเจกต์มิติ (ประเภทเรคคอร์ด) และการวัดข้อมูล ซึ่งผู้ใช้ด้านธุรกิจต้องการวิเคราะห์ ชื่อประเภทเรื่องจะจัดการและจัดประเภทข้อมูลนี้ในหลากหลายโฟลเดอร์ ประเภทเรื่องการวิเคราะห์ประวัติลิงค์ต่อไปนี้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับประเภทเรื่องแต่ละรายการ รวมถึงวัตถุประสงค์ของธุรกิจ ประเภทความสัมพันธ์ (หนึ่งต่อหนึ่ง, หนึ่งต่อค่าหลายค่า, หลายค่าต่อหลายค่า และอื่นๆ) และแสดงรายการมิติและการวัดที่มี:
ประเภทเรื่องการรายงานแบบเรียลไทม์ลิงค์ต่อไปนี้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับประเภทเรื่องแต่ละรายการ รวมถึงวัตถุประสงค์ของธุรกิจ ประเภทความสัมพันธ์ (หนึ่งต่อหนึ่ง, หนึ่งต่อค่าหลายค่า, หลายค่าต่อหลายค่า และอื่นๆ) และแสดงรายการมิติและการวัดที่มี:
ตารางต่อไปนี้แสดงประเภทเรื่อง 5 ประเภทที่การวิเคราะห์ใช้
ประเภทเรื่องสี่ประเภทที่กล่าวมาแล้ว (ทั่วไป หลายข้อมูล สรุป และหลายค่าต่อหลายค่า) เป็นประเภทเรื่องมาตรฐาน ประเภทเรื่องที่ห้าคือประเภทเรื่องรวมสำหรับออบเจกต์ที่กำหนดเอง ประเภทเรื่องมาตรฐานประเภทเรื่องมาตรฐานใช้สำหรับรายงานความสัมพันธ์ระหว่างประเภทเรคคอร์ดมาตรฐานด้วยกัน ซึ่งรวมถึงออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01, 02 และ 03 ประเภทเรคคอร์ดมาตรฐานและออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01, 02 และ 03 สามารถมีความสัมพันธ์ดังต่อไปนี้:
Oracle CRM On Demand มีประเภทเรื่องเ©พาะที่ช่วยทำให้สร้างรายงานความสัมพันธ์แบบหลายค่าต่อหนึ่งค่าระหว่างประเภทเรคคอร์ดมาตรฐานกับประเภทเรคคอร์ดอื่นๆ ได้ ตัวอย่างเช่น ประเภทเรื่องโอกาสทางการขายช่วยทำให้สร้างรายงานความสัมพันธ์ของประเภทเรคคอร์ดโอกาสทางการขายกับประเภทเรคคอร์ดอื่นๆ ประเภทเรื่องเ©พาะดังกล่าวนี้ยังช่วยทำให้สร้างรายงานความสัมพันธ์แบบหลายค่าต่อหลายค่าระหว่าง 2 ประเภทเรคคอร์ดได้ ตัวอย่างเช่น ประเภทเรื่องประวัติโอกาสทางการขายและคู่ค้าช่วยทำให้สร้างรายงานความสัมพันธ์แบบหลายค่าต่อหลายค่าระหว่างประเภทเรคคอร์ดโอกาสทางการขายกับประเภทเรคคอร์ดคู่ค้าได้ ประเภทเรื่องรวมประเภทเรื่องรวมแบ่งออกเป็นสองประเภท ดังนี้:
ในประเภทเรื่องรวม แนวคิดเรื่องประเภทเรคคอร์ดที่ใช้รันเรคคอร์ดเดียวจะไม่นำมาใช้ การที่ไม่มีประเภทเรคคอร์ดที่ใช้รันหมายถึงคุณต้องเพิ่มการวัดดีฟอลต์ในการวิเคราะห์เสมอ เนื่องจากประเภทเรื่องรวมไม่มีออบเจกต์ที่ใช้รันออบเจกต์เดียว การวิเคราะห์จึงต้องมีการวัดเสมอเพื่อให้สามารถเลือกพาธความสัมพันธ์ระหว่างออบเจกต์ได้ ส่วนในประเภทเรื่องอื่นๆ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกการวัด เนื่องจากได้มีการกำหนดความสัมพันธ์ล่วงหน้าแล้วในพื้นที่จัดเก็บโดยใช้การวัดข้อมูลโดยนัย ประเภทเรื่องรวมให้การเข้าใช้การวัดสำหรับประเภทเรคคอร์ดที่เกี่ยวข้องที่สนับสนุน เพื่อให้คุณสามารถสร้างรายงานสรุปสำหรับการวัดที่เกี่ยวข้อง การใช้ ประเภทเรื่องการรายงานแบบเรียลไทม์ของออบเจกต์ที่กำหนดเองขั้นสูง คุณจะสามารถสร้างการวิเคราะห์สรุปที่รวมประเภทเรคคอร์ดส่วนใหญ่ใน Oracle CRM On Demand ด้วยประเภทเรื่องรวม คุณสามารถจัดทำการวิเคราะห์ที่แสดงความสัมพันธ์แบบหนึ่งค่าต่อหลายค่าและแบบหลายค่าต่อหลายค่าสำหรับประเภทเรคคอร์ดที่สนับสนุน ในการออกแบบหลายค่าต่อหลายค่า คุณต้องใช้ประเภทเรื่องสำหรับประเภทเรคคอร์ดมาตรฐาน (เช่น ประเภทเรคคอร์ดบริษัท) และประเภทเรื่องออบเจกต์ที่กำหนดเอง เพื่อรายงานความสัมพันธ์แบบหนึ่งค่าต่อหลายค่า และคุณต้องใช้ประเภทเรื่องออบเจกต์ที่กำหนดเองในการรายงานความสัมพันธ์แบบหนึ่งค่าต่อหลายค่าระหว่างประเภทเรคคอร์ดอื่นๆ กับออบเจกต์ที่กำหนดเอง โดยการใช้ประเภทเรื่องการรายงานแบบเรียลไทม์ของออบเจกต์ที่กำหนดเองขั้นสูงและประเภทเรื่องการวิเคราะห์ประวัติออบเจกต์ที่กำหนดเองขั้นสูง คุณจะสามารถเข้าใช้ความสัมพันธ์ทั้งสองประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์แบบหลายค่าต่อหลายค่าไม่พร้อมใช้งานในประเภทเรื่องเหล่านี้ การเปลี่ยนชื่อประเภทเรคคอร์ดในการวิเคราะห์Oracle ได้ให้ความสามารถในการเปลี่ยนชื่อประเภทเรคคอร์ดในการวิเคราะห์สำหรับประเภทเรคคอร์ดมาตรฐานทั้งหมด ผู้ดูแลระบบของบริษัทสามารถเปลี่ยนชื่อประเภทเรคคอร์ดใน Oracle CRM On Demand ได้ ชื่อใหม่เหล่านี้จะแสดงในส่วนการวิเคราะห์ของ Oracle CRM On Demand ประเภทเรคคอร์ดที่ได้รับการเปลี่ยนชื่อจะปรากฏพร้อมกับชื่อใหม่ในประเภทเรื่อง รายงาน และแผงควบคุม ตัวอย่างเช่น ถ้าผู้ดูแลระบบของบริษัทเปลี่ยนชื่อประเภทเรคคอร์ดบริษัทเป็น แพทย์ ใน Oracle CRM On Demand จะทำให้คำว่า บริษัท ถูกแทนที่ในคำตอบและประเภทเรื่องทั้งหมด ดังนั้น ประเภทเรื่อง ที่อยู่บริษัท จะกลายมาเป็น ที่อยู่แพทย์ ประเภทเรื่อง การวัดบริษัท จะกลายมาเป็น การวัดแพทย์ และอื่นๆ เป็นต้น Row_ID และ ID ออบเจกต์สำหรับประเภทเรคคอร์ดแต่ละประเภทในประเภทเรื่อง (เช่น บริษัท, กิจกรรม, สินทรัพย์ และอื่นๆ) ฟิลด์ Row_ID ในฐานข้อมูลจะถูกแมปกับชื่อฟิลด์ ID <object> เช่น ค่าใดค่าหนึ่งต่อไปนี้: ID บริษัท, ID ลีด, ID คำขอบริการ และอื่นๆ ฟิลด์ที่กำหนดเองที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมมิติบางอย่างมีฟิลด์ที่กำหนดเองที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อลดเวลาในการสืบค้นเมื่อมีการใช้ในฟิลเตอร์ ฟิลด์ที่กำหนดเองที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมจะอยู่ในโฟลเดอร์ที่มีชื่อที่ลงท้ายด้วย ฟิลด์ที่กำหนดเองที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม การวัดที่กำหนดเองที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม หรือฟิลด์รายการสำหรับเลือกที่ปรับให้เหมาะสม (โค้ด) เช่น ฟิลด์ที่กำหนดเองที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมของบริษัท การวัดที่กำหนดเองที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมของโอกาสทางการขาย และฟิลด์รายการสำหรับเลือกที่ปรับให้เหมาะสมของบริษัท (โค้ด) ฟิลด์ตัวเลขที่กำหนดเอง เช่น ฟิลด์ประเภท CUR, INT หรือ NUM สามารถใช้เป็นการวัดในโฟลเดอร์การวัดที่กำหนดเองที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมได้ หากประเภทเรคคอร์ดคือออบเจกต์ที่ใช้รันในประเภทเรื่องเ©พาะ ตัวอย่างเช่น ประเภทเรคคอร์ดบริษัทคือออบเจกต์ที่ใช้รันในประเภทเรื่องประวัติบริษัท มิติบางอย่างในประเภทเรื่องแบบเรียลไทม์มีฟิลด์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการลดเวลาการสืบค้นเมื่อใช้ในฟิลเตอร์ ฟิลด์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมจะขึ้นต้นด้วยคำว่า รหัส หรือลงท้ายด้วย UTC ตัวอย่างเช่น มิติบริษัทมีฟิลด์ประเภทบริษัท และยังมีฟิลด์รหัสประเภทบริษัทซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมของฟิลด์ประเภทบริษัท หรือฟิลด์วันที่ที่จัดทำดัชนี UTC เป็นเวอร์ชันที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมของฟิลด์วันที่ที่จัดทำดัชนี การใช้ฟิลด์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมในฟิลเตอร์จะสร้างการสืบค้นได้เร็วกว่า วิธีนี้จะเร็วกว่าการใช้ฟิลด์มาตรฐาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ฟิลด์การฟิลเตอร์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม โปรดดูที่ การใช้ฟิลด์การฟิลเตอร์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม |
| มีนาคม 2019 | ลิขสิทธิ์ © 2005, 2019, Oracle สงวนลิขสิทธ Legal Notices. |