พิมพ์      เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์

คำขอบริการและโซลูชัน > กระบวนการจัดการคำขอบริการ

หัวข้อก่อนหน้า

หัวข้อถัดไป

กระบวนการจัดการคำขอบริการ

เมื่อต้องการจัดการคำขอบริการ ให้ทำงานต่อไปนี้:

  1. การจัดทำคำขอบริการ
  2. การทำงานกับคำขอบริการ
  3. การแก้ปัญหาคำขอบริการ
  4. การปิดคำขอบริการ

คำขอบริการอาจมาจากการโทรเข้าของลูกค้า
มีนาคม 2019 ลิขสิทธิ์ © 2005, 2019, Oracle สงวนลิขสิทธ Legal Notices.