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共享活动历史分析主题区域

可用性

此主题区域适用于所有版本的 Oracle CRM On Demand。

业务目的

使用此主题区域可以按客户、联系人和用户维度分析共享活动。因为在 Oracle CRM On Demand 中,这些活动可供一个或多个用户共享,所以使用此主题区域可以生成共享活动的报表。对于与至少一个用户共同拥有或共享的活动,可以使用此主题区域为其生成报表。

关系类型

多对多

维度

此主题区域具有以下维度:

  • 客户
  • 活动
  • 联系人
  • 责任人用户

度量

  • 活动度量
    • 活动定制度量
    • 按创建日期列出活动度量
      • 活动数 (#)
      • 预约数 (#)(创建日期)
      • 已完成活动数 (#)
      • 未完成活动数 (#)
      • 任务数 (#)(创建日期)
    • 按其他日期列出活动度量
      • 预约数 (#)(结束日期)
      • 预约数 (#)(开始日期)
      • 任务数 (#)(到期日期)
    • 活动已优化定制度量
    • 具有活动的客户数 (#)
    • 活动数 (#)
    • 已安排预约数 (#)
    • 拨打次数 (#)
    • 拨通次数 (#)
    • 已完成活动数 (#)
    • 未完成活动数 (#)

使用附注

“客户”、“活动”和“联系人”维度包括工作簿层次结构,让您可以在任何级别分析度量和相关属性。

未通过此主题区域中工作簿与活动记录之间的关联来控制该活动记录的数据可见性。您必须拥有活动记录,或者必须与您共享该活动记录,以便您能够在此主题区域中查看活动记录。


已发布 3月 2019 Copyright © 2005, 2019, Oracle. 保留所有权利。Legal Notices.