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Selección de áreas temáticasPara seleccionar un área temática para un informe, haga clic en la ficha Analytics y después en Análisis en el panel Crear. La página Seleccionar área temática contiene dos categorías de áreas temáticas: Análisis históricos e Informes en tiempo real. Las áreas temáticas de la categoría Análisis históricos permiten generar informes históricos que muestran análisis de tendencias, según los datos que se actualizan por la noche. Las áreas temáticas de la categoría Informes en tiempo real realizan análisis de datos en el momento, con información en tiempo real. Las áreas temáticas representan información pertinente para un área concreta del negocio o las necesidades de informes y análisis de destinatarios concretos. Los nombres de área temática corresponden al tipo de información que contienen como, por ejemplo, objetos de dimensión (tipos de registro) y métricas de datos, que los usuarios del negocio quieren analizar. Los nombres de áreas temáticas organizan y clasifican esta información en distintas carpetas. Áreas temáticas de análisis históricosLos siguientes enlaces ofrecen información detallada sobre cada área temática, incluido el propósito empresarial, el tipo de relación (de uno a uno, de uno a muchos, de muchos a muchos, etc.) y una lista de las dimensiones y las métricas que se encuentran disponibles:
Áreas temáticas de informes en tiempo realLos siguientes enlaces ofrecen información detallada sobre cada área temática, incluido el propósito empresarial, el tipo de relación (de uno a uno, de uno a muchos, de muchos a muchos, etc.) y una lista de las dimensiones y las métricas que se encuentran disponibles:
En la tabla siguiente se muestran los cinco tipos de áreas temáticas que utiliza Analitycs.
Los cuatro primeros tipos de áreas temáticas mencionados (Simple, Varios datos, Resumen y De muchos a muchos) son estándar. El quinto es un área temática federada para los objetos personalizados. Áreas temáticas estándarLas áreas temáticas estándar están destinadas a la generación de informes sobre la relación entre tipos de registro estándar, incluidos los objetos personalizados 01, 02 y 03. Los tipos de registro estándar y los objetos personalizados 01, 02 y 03 pueden tener las relaciones siguientes:
Oracle CRM On Demand proporciona áreas temáticas dedicadas que permiten la generación de informes de una relación de muchos a uno entre un tipo de registro estándar y otros tipos de registro. Por ejemplo, el área temática Oportunidades permite la generación de informes sobre la relación de un tipo de registro de oportunidad con otros tipos de registro. Las áreas temáticas dedicadas también permiten la generación de informes de una relación de muchos a muchos entre dos tipos de registros. Por ejemplo, el área temática Oportunidad e historial de socios permite la generación de informes de una relación de muchos a muchos entre tipos de registro de oportunidad y de socio. Áreas temáticas federadasExisten dos áreas temáticas federadas:
En un área temática federada, el concepto de un único tipo de registro principal no es aplicable. La falta de un tipo de registro principal significa que siempre debe agregar una métrica predeterminada al análisis. Puesto que el área temática federada no tiene un único objeto principal, el análisis siempre debe contener una métrica con el fin de seleccionar una ruta de relación entre objetos. En las áreas temáticas no federadas, no es necesario que seleccione ninguna métrica porque la relación está definida en el repositorio mediante una métrica de datos implícita. Un área temática federada concede acceso a las métricas para los tipos de registros relacionados soportados, lo cual permite crear un informe de resumen para las métricas relacionadas. Gracias al área temática Informe en tiempo real de objetos personalizados avanzados puede crear un análisis de resumen que incluya la mayoría de los tipos de registros en Oracle CRM On Demand. Con un área temática federada, puede crear análisis que muestren las relaciones de uno a muchos y de muchos a muchos para los tipos de registros soportados. En el diseńo de muchos a muchos, debe utilizar el área temática para el tipo de registro estándar (por ejemplo, el tipo de registro Cuenta) y el área temática Objeto personalizado para generar informes sobre la relación de uno a muchos. Debe utilizar el área temática Objeto personalizado para generar informes sobre la relación de uno a muchos entre otros tipos de registro y ese objeto personalizado. Mediante el área temática Informe en tiempo real de objetos personalizados avanzados y el área temática Análisis histórico de objetos personalizados avanzados, puede tener acceso a ambos tipos de relaciones. Sin embargo, no dispone de ningún análisis de muchos a muchos en estas áreas temáticas. Cambio de nombre de tipo de registro en datos analíticosOracle permite el cambio de nombre de tipos de registro en datos analíticos para todos los tipos de registro estándar. Los administradores de la compańía pueden cambiar el nombre de los tipos de registro en Oracle CRM On Demand. Estos nuevos nombres se reflejan en la parte de datos analíticos de Oracle CRM On Demand. Los tipos de registro con el nombre cambiado aparecen con sus nuevos nombres en las áreas temáticas, informes y cuadros de mandos. Por ejemplo, si un administrador de la compańía cambia el nombre del tipo de registro de cuenta por Médico en Oracle CRM On Demand, la palabra Cuenta se reemplazará en todas las respuestas y áreas temáticas. Por lo tanto, el área temática Dirección de cuenta se convertirá en Dirección de médico. El área temática Métricas de cuenta se convertirá en Métricas de médico, etc. Row_ID e ID de objetoPara cada tipo de registro en un área temática (como cuenta, actividad, activos, etc.) el campo Row_ID de la base de datos se mapea a un campo denominado ID de <objeto>, por ejemplo, uno de los siguientes: ID de la cuenta, ID de oportunidad potencial, ID de solicitud de servicio, etc. Campos personalizados optimizadosAlgunas dimensiones tienen campos personalizados que se han optimizado para reducir el tiempo de consulta cuando se utilizan en filtros. Los campos personalizados optimizados están en carpetas cuyo nombre termina en Campos personalizados optimizados, Métricas personalizadas optimizadas o Campos de lista de selección optimizados (código), como Campos personalizados optimizados de cuenta, Métricas personalizadas optimizadas de oportunidad y Campos de lista de selección optimizados de cuenta (código). Los campos personalizados numéricos, como aquellos con un tipo CUR, INT o NUM, están disponibles como métricas en la carpeta de métricas personalizadas optimizadas si el tipo de registro es el objeto de control en un área temática concreta. Por ejemplo, el tipo de registro Cuenta es el objeto de control en el área temática Historial de cuenta. Algunas dimensiones de áreas temáticas en tiempo real tienen campos optimizados para reducir el tiempo de consulta cuando se utilizan en filtros. Los campos optimizados incluyen las palabras Código o UTC. Por ejemplo, la dimensión de cuenta tiene un campo Tipo de cuenta. También hay un campo Código de tipo de cuenta, que es la versión optimizada del campo Tipo de cuenta. Igualmente, hay un campo Fecha indexada (UTC), que es la versión optimizada del campo Fecha indexada. El uso del campo optimizado en el filtro genera consultas más rápidas. Este método es más rápido que el uso del campo estándar. Para obtener información acerca de cómo utilizar los campos de filtro optimizados, consulte Uso de campos de filtro optimizados. |
Publicado en marzo 2019 | Copyright © 2005, 2019, Oracle. Todos los derechos reservados. Legal Notices. |