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Sobre el editor HTML
El valor de la casilla de verificación Activar formato HTML en el perfil de la compañía determina si el formato HTML está soportado en el campo Descripción para notas. Si el administrador selecciona esta casilla de verificación, ocurre lo siguiente:
- Un editor HTML está disponible para el campo Descripción al crear o editar una nota en la sección de información relacionada Notas en una página de registro Detalle, y el formato HTML se aplica al ver la nota a través de la sección de información relacionada.
NOTA: Debe utilizar la barra de herramientas HTML para aplicar el formato HTML al texto en el campo Descripción. Las etiquetas que se introducen como texto en el campo Descripción no se interpretan como etiquetas HTML.
- Al exportar notas de Oracle CRM On Demand, las etiquetas para cualquier formato HTML que se han aplicado mediante el editor HTML se exportan junto al texto.
- Al importar notas, las etiquetas HTML admitidas en el campo Descripción se importan y se interpretan cuando la nota se visualiza a través de la sección de información relacionada Notas de una página de registro Detalle. Todas las etiquetas HTML que no estén admitidas se eliminan antes de que se guarde la nota importada.
NOTA: El campo Descripción para notas admite los mismo elementos y atributos que están admitidos para HTML en mensajes de correo electrónico de flujo de trabajo. Para obtener una lista de elementos y atributos admitidos, consulte Código HTML en mensajes de correo electrónico de flujo de trabajo.
- Cualquier texto que los usuarios hayan introducido en el campo Descripción en notas antes de que la casilla de verificación Activar editor HTML se haya seleccionado en el perfil de la compañía se tratará como texto sin formato, incluso si el texto contiene etiquetas HTML.
Si la casilla de verificación Activar formato HTML no está seleccionada, sucede los siguiente:
- El editor HTML no está disponible en el campo Descripción para notas.
- Si se importan notas que contienen etiquetas HTML en el campo Descripción, las etiquetas no se eliminan y se muestran como texto sin formato cuando las notas se visualizan en la interfaz de usuario.
Si su administrador selecciona la casilla de verificación Activar formato HTML y, posteriormente, anula la selección de nuevo, todo el texto y las etiquetas para cualquier formato HTML que se aplicaron en el campo Descripción se muestran como texto sin formato.
Centro de mensajes
El centro de mensajes no admite el formato HTML. El editor HTML no está disponible para notas que ha creado en el centro de mensajes o al hacer clic en el icono de nota en la parte superior derecha de la página de registro Detalle, incluso si la casilla de verificación Activar formato HTML está seleccionada en el perfil de la compañía. Una nota que contenga etiquetas HTML se muestra como texto sin formato en el centro de mensajes.
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