Drukuj      Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF


Poprzedni temat

Następny temat

Zlecenia SR i rozwiązania

W aplikacji Oracle CRM On Demand istnieją następujące typy rekordów informacji dotyczących obsługi klienta:

  • Zlecenia SR. Strony te służą do zarządzania zleceniami SR klientów na produkty lub usługi.
  • Rozwiązania. Strony te służą do przechowywania odpowiedzi na typowe pytania lub problemy związane z usługami.

Opublikowano: Marzec 2019 Copyright © 2005, 2019, Oracle. Wszelkie prawa zastrzeżone. Legal Notices.